职业技能培训质量控制方案及保证措施.docx

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1、职业技能培训质量控制方案及保证措施为响应职业教育培训工作，进一步促进城乡劳动力人员转移就业, 全面提升城乡劳动力人员的专业技术文化素质和工作能力，加快适应 社会，助推就业及社会和谐统筹发展。通过“理论+实际操作”，结合青海省省内各培训学校资源，主动 对城乡劳动力、农牧民进行就业服务培训，主动开展技能培训服务。 为进一步提高培训质量和培训效果，现就制定本方案。一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想及十九大精神为指导，在 质量优先的前提下兼顾培训规模。主动对接乡镇街道办事处和社区， 收集就业人员需求信息，主动参与就业培训，为政府分忧，为百姓办 实事、办好事。促进城乡劳动者素质就业和稳定就业

2、，促进经济发展 和居民收入持续增长。二、目标任务培训合格率达到100%以上，就业率达到95%以上。三、培训原则（一）专业技能与管理培训相结合的原则。（二）目前需求与长远需求相结合的原则。（三）联系实际学以致用的原则。（四）理论与实践相结合的原则。（五）全员培训与重点提高相结合的原则。（六）集中脱产培训与个人提高相结合原则。四、影响职业技能培训质量的因素在技能培训过程中，其质量皆受到培训需求、培训目标确定、教 学设计、课程计划、培训教材、教学方法、课堂心理与氛围、后勤保 障、培训成本及安全等诸多因素影响及制约，职业技能培训亦然。为 更好地分析保障职业技能培训质量的措施，经分析总结，影响职业技 能

3、培训质量的因素主要有以下几个方面：1 .培训需求培训需求一般分为市场需求、企业需求、员工需求。市场需求主 要为人才供给需求;企业的需求产生于企业发展战略发展、绩效考核、 岗位任职资格要求、招聘需求等；员工的需求来源于员工个人职业规 划和员工具备的知识技能等。政策制度等改变所引起的外部环境变化, 影响着市场的需求，市场需求的改变影响着职业技能培训需求。近年 来，北京市经济产业结构的调整，一定程度上降低了部分工种的培训 量。因此，根据市场需求调整或增加工种培训资质是保障及提高培训 技能鉴定规模的前提。由于本文旨在分析保障各工种等级的职业技能 培训质量的措施，因此，相较而言，企业及员工的需求对培训质

4、量的 影响更为突出。企业委托学院培训其员工的目的，在职职工参加职业 技能培训的目的，是单纯的取得证书还是在取得证书的同时，得到职 业技能的提升,调研并掌握了解各方需求，才能合理安排培训课程， 提高职业技能培训质量。2 .培训制度及设备设施高质量的培训不仅需要符合学员培训需求的培训课程、优秀且经 验丰富的授课教师、引人入胜的培训内容，还需要相关培训制度、高 素质的管理人员及必不可少的硬件条件作为有力的支撑。科学的管理 规定和规范的制度，不仅可以使培训项目管理制度化，使培训工作有 章可循，而且能够让培训工作更加规范科学。因此，培训制度制定应 该科学合理规范、内容完善、执行必须严格。高质量的教学仪器

5、设备 设施、实训室工位数等也是影响培训质量的一大因素。教师是否可以 通过先进的教学仪器设备使学员很好的领悟职业技能的专业知识，学 员是否可以利用先进的设备进行实操练习以解决实际工作中的问题, 皆影响着培训质量。3 .授课教师的能力与水平培训教学离不开教师，授课教师水平的高低是保障培训质量的关 键。职业技能培训对教师的能力及水平有着较高的要求。大部分学员 皆具有一定的理论基础及较多的实际操作经验，希望通过培训能有所 收获，这就对教师的能力及水平提出了更高的要求。授课教师不仅应 具备端正的教学态度及敬业精神，还需具备相关的专业知识、较高的 实际操作能力及丰富的实践经验，能够解决企业学员在实际工作中

6、的 问题。唯有如此，才能保障并提高职业技能培训的质量，获得学员的 认可。4 .培训模式及方法选用适当的培训模式及培训方法是提升职业技能培训的保障。大 部分在职工仅能利用周末等业余时间来进行职业技能培训I,有些学员 慕名前来我校进行培训，即使路途遥远，也总是不迟到早退。虽然精 神可嘉，但人的精力是有限的，舟车劳顿势必会影响培训的效果及质 量。除此之外，仅采用单一的传统模式进行培训，尤其是讲授理论课 时，教师“照本宣科”，既令培训课程单调乏味，不能调动学员的积 极性，也严重影响着培训的效果及质量。5 .培训评价体系高质量的培训离不开健全的评价体系。培训评价结果是检验培训 自身有效性和合理性的重要资

7、料之一，我校的做法是通过学员的鉴定 合格率、学员对培训过程的评价及企业对培训后学员表现的评价等, 对职业技能培训的效果进行评价，再将评价内容反馈给参与培训工作 的相关人员，并建议修改或调整相关内容。由此不难看出，健全的评 价体系可以优化培训内容，改进和完善培训的整体计划，从而更好地 完成培训的目标，保障培训质量。五、保障职业技能培训质量的措施综上所述，影响职业技能培训质量的主要因素为培训需求、培训制度及设备设施、授课教师的能力与水平、培训模式方法及培训评价 体系。因此，采取以下培训质量保证措施。1 .做好职业技能培训需求调查分析培训需求分析是整个培训管理活动的第一个环节，是培训工作的 起点，影

8、响着培训课程的设计。有效地培训需求分析，可以节约培训 成本，提高培训的针对性及时效性，从而保障并提高培训的质量。良 好的培训需求分析应该在节约成本的前提下，获得最高效的结果。因 此，做好培训需求分析首先要确定需求分析调。查范围及目标，其次 是选取正确的调查方法。就我校的职业技能培训而言，选择经济高效 的调查分析方法，如访谈法、问卷调查法或两种方法结合的方式来进 行调研分析,既可节约成本，又能提高效率，获得良好的效果。将需求 分析调查范围及目标锁定在委培企业、正在进行培训的学员及有意愿 参加培训的在职职工更为适宜。了解委培企业的预期目标、在职职工 参加职业技能培训的预期目标等进行分析，形成调研报

9、告后，在不违 反国家职业标准的前提下，合理安排培训课程，保障并提高职业 技能培训质量。如学员认为理论知识不过硬，希望通过培训，熟练掌 握理论知识，并能通过相应的鉴定考试，那么我们就可以根据学员的 需求，适当的调整培训课程，就学员希望了解的知识着重强调，增加 自习答疑等环节。2 .完善培训制度，提供充足的培训设备设施高质量的培训离不开高素质的管理人员、完善的培训制度及可供 学员使用的。充足的培训设备设施。完盖的培训制度可使培训工作右 章可循，目更加科学规范。因止匕，培训制度的制定应该科学合理规范、 内容完善、执行必须严格。我校通过当地公共实训基地的建立，国家 级高技能人才培训基地的建设，不断科学

10、规范管理，完善培训制度, 包括培训班班主任工作管理办法、培训设施、设备、器材管理办 法、培训安全保卫规定、培训档案管理办法等，很好的规范了。 培训过程的开展、监督及档案的留存等。培训设备设施是否充足，学 员是否可以充分利用，也是影响职业技能培训质量的一大因素。学校 可建立学校设备设施资源库，根据实际情况，合理调整在校生及培训 学员的使用时间，使资源得到充分的利用。除此之外，也可租赁其他 的实训场地进行实操训练，以保证职业技能培训的质量。3 .组建高质量教师团队培训教学离不开教师，职业技能培训的特殊性，因此承担职业 技能培训的教师不仅应具备端正的教学态度及敬业精神，还应具备相 关的专业知识、较高

11、的实际操作能力及丰富的实践经验，能够解决企 业学员在实际工作中的问题。所以组建高质量教师团队是保障培训质 量的关键。职业技能培训教师团队应以外聘教师为主。虽然学校师资 力量雄厚，但较外聘知名行业企业专家而言，实践经验还是略显不足, 目对于行业最新动态、最新前沿技术了解不多，暂且还不能够达到学 员及培训课程对于教师的高标准要求，且本学校教师自身还肩负着学 校在校生的教学任务等，对于承担职业技能培训任务也可谓是“分身 乏术”，因此，职业技能培训教师团队应上要以外聘。教师为主，选 用部分校内优秀教师。就校内师资而言，培训部门可建立学校教师资 源库，方便聘请校内优秀教师兼职授课:教学部门应积极提升我校

12、教 师的业务水平。教师应主动提升自身的专业水平，及时了解专业及行 业发展的最新动态，更新专业知识。学校也应加强教师的在职培训，鼓励教师进企业 锻炼，提供更多的机会及平台扩充教师的专业知识，丰富实践操作经 验，提升教师的业务水平，从而胜任职业技能培训任务。4 .创新培训模式及方法教学是培训的核心，事关培训的质量和效果，因此，创新培训模 式及培训方法是提高职业技能培训质量的保障。现如今，我校所采用 的送教上门、送教入企业等培训创新模式获得了一定的成效，学员不 用为培训“劳碌奔波”，既降低了学员的学习成本、减轻了学员的负 扣，也保障了培训质量。笔者认为学校还可开展网络培训或循环培训I, 即通过网络在

13、线教学，或学员一次付费，考试未通过前，可无限次听 课，以解决部分学员由于各种原因而缺课的问题。除此之外，我校还应积极创新培训方法，除采用讲授培训法外, 还可以采用研讨法、案例研究法等多种方法相结合的培训方法来进行 培训教学，以充分调动学员学习的积极性，促使学员能够主动地独立 思考，学有所获，从而提升培训质量。教师还应把现代科学技术引进 到培训工作中，借助多媒体、网络及现代信息千段，提高培训效果。5 .健全评价体系培训评价结果是检验培训自身有效性和合理性的重要资料之一, 因此，笔者认为，应健全职业技能培训评价体系，使评价贯穿于整个 培训过程中，从而提高培训质量。培训需求分析结束后，应评价需求 调

14、研分析做得是否全面准确:培训教学过程中，可使用谈话法等方法, 分析评价教师选用是否得当，课程安排是否合理，满足学员需求:培 训结束后，可通过鉴定合格率，并与问券调查、学员座谈会相结合, 对培训效果进行分析评价，并将结果反馈给教师等相关人员，以提高 培训质量。职业技能培训效果并非短时间内即可显现完全的，除了鉴 定合格率外，学员培训后，工作效率是否有所提高，在各类比赛中成 绩是否有所突破等都应列为培训效果评价的内容。因此,学校应与培 训学员及委培单位建立长期联系，方便对学员进行长期跟踪，从而综 合评价职业技能培训的效果，以保障并提高职业技能培训质量。五、结语总之，要保障职业技能培训质量，首先应认真分析影响职业技能 培训质量的因素，再根据分析情况，对职业技能培训工作进行改进。 同时，做好充分的需求调查分析，并根据需求分析适当调整职业技能 培训课程，完善培训制度，并对培训过程进行有效地监督，组建高质 量的教师团队，创新培训模式及方法，健全培训评价体系，并将其贯 穿于整个培训过程中，对于保障并提升职业技能培训是必要的。