项目总结报告范文（9篇）.docx

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1、项目总结报告范文总结报告是会议领导同志对会议召开的情况和会议所取得的成果进行总结的陈述性文件。总结报告 普通包括以下几个内容：会议的性质、会议的进程、会议取得的成绩和存在的问题、会议提出的下阶段 任务、对预会人员的要求、对大家的号召。总结报告普通由标题、正文、结尾三部份组成。写总结报告 时应注意明确目的，突出重点，切不可四平八稳;要鼓励人心，富有号召力。在当下社会，报告对我们来说并不目生，报告根据用途的不同也有着不同的类型。那末报告应该怎 么写才合适呢？以下是小编整理的项目总结报告范文（精选9篇），仅供参考，希冀能够匡助到大家。20xx年根据集团及各子公司的项目总体规划，截止12月份，在公司有

2、关人员共同努力下，公司共 完成为了新产品9个，技术改造项目1个，成功申报专利9线获得授权24项，通过了县级专利示范企业、 市级技术研发中心和省创新试点企业的申报和市级专利示范企业、省著名商标、省名牌产品、市级企业 技术中心的复审，并获得县级科技进步二等奖1项、市级百强科技企业等荣誉，同时为进一步提高产品 质量，各子公司积极开展产品的研发和生产工艺的优化。较好的完成为了公司的技术改造、科研项目以 及 内部生产需要的开辟任务，与往年相比有了较大的进步，取得了可喜的成绩。为了更好的做好20xx 年的工作，现归纳总结如下：- 技改项目：1、20xx年年初，根据立项新增800万只汽车用滤清器的技术改造项

3、目，计划投入1570多万的 投资，子公司专门成立了项目组，并于3月份开始在技术部等有关部门的配合下，充分调动技术人员的 积极性，以少投入、技术先进为目标，通过对国内外专用设备的调查研究、论证，先后完成为了 51台 套设备的研制、安装、调试，其中自主研发16台套设备，14台已投入生产。创造加工了 35台套常规 设备，投入设备总价1000多万元。其中大卷网机、影像罗纹检测机还申报了多项发明专利。购辂、 改造了 8台套生产设备，分别新增了一条机油滤清器和空气滤清器生产线。其中大空滤从14年10月 起正式生产，到现在已能够生产近40种重载荷空滤滤芯，生产基本上走上了正轨。使投入的设备的 自动化程度相对

4、高于同行业水平，产能得到了大幅度的提高，操作工的劳动强度有了大幅度的降低， 同时也大大的节约了投入的资金。技术改造项目达到了预期的目的。2、鹰潭xx公司今年以来已经完成为了绝大部份主体设备的安装调试，并对部份设备进行了改造。 编制了各岗位的岗位职责、操作规程、原材料、中间体、元素、产品的分析操作规程，并对各岗位人 员进行了上岗、安全培训。配貉了实验室必备的各种仪器。在工艺上对湿法和火法的各个工序的调试，经过多次反复论证和调研，用A沉锌和锌A用于闪蒸 干燥系统的工艺路线及原料次氧化锌含氯高、洗涤后原料含氯偏高、洗水含氯高选用活性炭处理的方法 无法达到预期的纳米级及高纯度的要求；提出了原料在进入浸

5、出工序前含氯低于L0%的前提下，改用 片碱工艺一次性回收氯化钠和硫酸钠，增加钠盐回收装辂。目前钠盐回收设备正在与供应商洽谈。3、 8万台工业机器人及关键零部件产业化项目，自立项以来，由于土地迟迟未得到落实，导致该 项目一再推迟启动。目前该项目土地已基本得到落实，厂房图纸已进入设计阶段。二、科研项目1、子公司新产品研发项目由技术部承担，今年以来先后完成为了汽车用滤清器新产品9个，其中6 个为政府部门立项新产品（经信局2个，科技局4个），分别于12月份通过了省级新产品鉴定，估计 可获得政府12万元津贴。自主立项3个新产品研发也已完成研发，各项性能均达到了预定目标。同时， UC-5899多功能复合柴

6、油过滤器获得了 20xx年县级科技进步二等奖。为了技术储备，子公司专门组织了研发团队，对11个新产品进行了研发，范围覆盖汽车、环境、 香烟、设备的过滤、分离产品，其中PA端盖07系列机油滤清器、螺杆式空压机油气分离器油分芯、（一）有效实现资源共享（二）为区域经济社会培养技能型护理人材（三）对护理实训环境的进一步改造运城护理职业学院在中央财政的大力支持下，在省教育厅的正确领导下，运城护理职业学院全体教职工经过近一年的 共同努力，使我院护理专业实训基地在原有的基础上又跃进了一大步，为本地及周边地区护理职业教育 的发展做出更大贡献。根据教育厅关于报送高等职业学校提升专业服务产业发展能力项目执行情况的

7、说明要求，下面就 我院建设项目的执行情况报告如下：一、项目概况近期，按照建设方案要求，学院对建设项目的总体任务、各子项目完成情况、建设效益、专项 经费决算等进行了全面自查。自查结果表明，建设经费方面，配套资金及时到位，财政资金使用严格按 规定执行，无违规行为。资金效益明显。基本实现了预期建设目标，与建设之前相比，特色鲜明，成效 凸显，学院办学实力和社会影响力明显提升。发展与管理建设之初，我院升格不满一年，正处于转型跨越发展之关键时期，虽然朝气蓬勃，但也存在诸多矛 盾与问题，例如，人材培养模式及其课程体系与岗位素质和技能需求不相适应，护生数量多与教师人数 寡、实训设备数量少之间的矛盾，护理专业教

8、师职业能力的滞后问题，校企合作、岗位对接的差距问题 等，学院正是在发展机遇与严峻挑战同在、办学优势与艰难问题并存的基础上开始启动中央财政支持建 设项目。一年来，学院多次召开专题研讨和协调会，制定了一系列保障措施和配套政策，并对项目实施过程 实行了全方位的监控与管理，严格执行建设项目的总体任务，严格履行建设项目的进度计划，严格落实 建设项目的资金安排，建设工作组织严谨，建设过程井然有序，顺利地完成建设项目的各项任务指标， 并在人材培养模式、护理教学团队、工学结合道路探索等方面取得了一系列有特色的建设成果，努力为 高等职业护理专业探索出一条校企合作、工学结合”的发展高等职业教育人材培养模式的路径，

9、为山西省护理事业发展发展塑造一个服务社会、就业导向、走产学结合 发展道路的典型。1 .领导重视，深入调研，加强监督检查为了确保建设项目的顺利实施，学院组成项目协调领导小组，负责项目的整体规划、协调资金落实、 监督管理等，确保完成项目建设任务。2成立机构，健全制度，落实责任成立以院长为负责人的项目建设领导小组，建立健全包括项目 建设领导责任制度和项目负责人制度，为了确保建设工作效率和质量，对建设项目实施责任制管理，实 行项目法人和子项目负责人责任制。根据建设任务书，合理分解目标任务，任务到人，责任明确，严格 标准，狠抓落实，确保各项任务顺利实施，按时完成。3.全程监控，保质保量为了确保项目实施，

10、加强对建设过程的全程监控与管理，从落实任务到项目验收定任务、定标准、 定时间、定绩效，强化过程管理，实时监控和效果评价；同时，按照月有安排、季有检查、年有考核 的要求，建立科学的监控评价体系，使各项工作始终处于自我要求、自我监测、自我修正、坚持完善的 良好运行状态。二、项目建设完成情况（-）完成人材培养方案组织专任教师开展行业调研，主要调研内容包括护理行业的人材结构现状、专业发展趋势、人材需 求状况，岗位对知识能力的要求、撰写者：一、背景资料1、小组名称：社工小组2、小组性质：成长发展性小组3、小组活动周期：一周一次，共七次。4、每次活动时间：120分摆布5、小组成员：黄慧、谭家琴、李文娟、刘

11、琴、卢宗霖、王俊、杨亮、杨茂。6、出席状况：除了有事暂时不能来的都来了，出席率高二、小组目标我们希翼通过开展自我认知与成长小组和组员间的相互支持，来匡助组员认识自我、认识他人、 认识社工以及使每一个组员能够体味并学习到带小组的专业知识和技巧，提升小组成员的专业知识、 技巧和素质。三、评估内容1、小组目标是否达到：我们的每位小组成员都会带领一次小组活动，我们小组中有以前带过小组 的，有没有带过的，各自在上升的空间是不一样的；我们的小组成员大家都是因为同一个目的聚在一起， 都是真心的、以诚相待地对每一位成员，在整个活动的先后组员之间都很配合和支持，从自己带的小组 活动和从别人的小组活动中也学到了不

12、少专业知识和技巧，可以说我们的小组目标初步达到了。（每节 活动的小组领导者的评估见附件一，每一个组员的小组总结见附件二）2、招募及宣传：招募首先是发起者在班上进行宣传招募，然后又私下里对个人进行招募，招募的 成员都是以自愿的形式加入，招募是小组中比较艰难的一个环节，但是我们还是招募到了成员。招募到 的这些成员都是固定的参加小组的活动，基本上都能出席每一次活动。3、时间、长度和地点的评估：聚会时间往往是由组长通过飞信与各成员商议而定，都是确定在大 家有空的时间段，方便各组员的参加，每周一次活动，这样的间隔不是很远；每次活动的时间都在两个 小时摆布，时间的控制和把握每次活动都做得很成功；地点在食堂

13、的二楼，因为时间不是吃饭时间， 每次的活动都比较肃静，场地也足够，但是有时候灯光不给力，场地显得有点暗，有时候也有其他同 学在这里做活动，会影响到我们做小组的气氛。4、小组结构：由于本小组是普遍性的成长性小组，且招募的对象都是本专业的学生，其背景都是 学小组工作的课程，所以认为没有不合适的；在每次活动中都担当了不同的角色，保证了小组的专业知 识的多样性和包容性，也促进了小组成员间的接纳和学习。5、活动的内容及方式：本组的活动由每一个成员带过一次，每次都有深沉的寓意，且方式各种各样, 内容也是不一样的呈多样化，小组成员都能够接纳，同时也能让其他成员引起反思。在内容和方式上都 是比较成功的。6、个

14、别小组成员的表现和改变：以前有过经验的同学就不用提了，他们有了提升。而杨亮和刘琴以前没带过这样的活动，在他们带的活动增加了我们对他们的了解,杨亮在 活动中不是那末容易的笑场了，能够控制自己表情，刘琴同学刚开始很少发言，显得比较羞涩，但到后 来慢慢接受了小组，对小组有了认同感，愿意发言了，还邀请其他同学加入进来。7、小组互动：1 ）沟通和交往模式：由于小组成员本来都是一个专业的同学，大家都认识，所以我们的沟通不存 在着问题。2）小组气氛：我们小组大都是比较外向、活泼开朗的同学，所以小组气氛从始至终都是保持着愉 快轻松的气氛。在讨论过程中虽然会浮现不一致的观点，但经过详细的讨论都能接受别人有效的观

15、点和提议。3 ）小组规范：本小组规范主要是尊重所有小组成员遵守保密原则，每次活动能够提前10分钟到 场，不迟到早退，积极参加每次活动。各成员在活动中都能发挥得很好，除了有的暂时有事来不了的， 大家都能遵守我们的小组规范。4）小组凝结力：小组成员本来都有感情基础的，所以开始就有了较好的凝结力基础了，在活动中 大家的感情又不断的增进，交流增多，彼此更加了解，凝结力也不断增强；凝结力的增强使小组的活动 顺利的开展，还能够更快更好的处理在活动中浮现的问题。5 ）领导模式：我们的小组每次活动都有领导人，而且每次都不同，带活动的同学相当于主持人组织大家开展活动，但是大家 都处于平等的地位，相互之间都比较自

16、由，领导的模式也不是很显现。6）解决冲突的方式：本小组目前还没浮现过冲突，但我们做好了预防冲突和解决冲突的方式，如 果浮现冲突，小组成员都会有明显的察觉，并共同面临问题，一起商议寻觅解决冲突的方法。8、小组的发展阶段：本小组分为开始阶段、发展阶段、成熟阶段和结束阶段。在第一次会议中我 们对组长的方案进行了商议并达成为了一致的意见，这就是开始阶段，此后我们就进入了发展阶段，在 每 次的不同成员带的小组活动中，我们的小组一步一步的发展着，小组成员都积极开朗、情绪高涨、气 氛 活跃，赋予了他们一个展示自我的机会和平台，增进了组员更深的认识，提升了小组成员的素质和能 力。到这里我们的小组也趋近于成熟的

17、阶段了。最后大家搞了个聚餐，大家在一起聊聊各种话题，包括 我们的小组和小组成员，这就标志着我们小组结束了。四、财务经费报告在我们的小组活动中，我们是各自准备各自的活动，这里所涉及的经费金额不大，都是自己个人解 决了。五、遇到的艰难1、招募的艰难2、场地的限制3、小组规范的贯彻4、每次活动的总结报告，完成不及时。六、建议L在招募宣传时要注意方式，在对大家进行宣传后，对个人进行面对面的宣传，对个人发电子邮 件进行招募，也可以把招募的范围扩大，可以不限制于我们专业的或者我们年级的。2、场地的选择尽量是室内，有足够的空间，这个在事前做好准备和调查，固然也有天气的因素。3、小组的规范主要是迟到的现象，对

18、于迟到的组员可以做一些小小的惩罚（比如，迟到的同学请 大家喝水），涉及到个人隐私的要坚守保密原则。4、控制好活动的时间和节奏，有条不紊的进行。5、如果有活动幅度较大的活动，要注意安全，比如闭眼行走的游戏。6、各组员要及时完成每次活动的总结感想，以便于及时采集你们的需求等方面的信息，或者每次 活动后留出一点时间大家进行每一个人的分享和交流。CNG低压滤清器总成、曲轴箱油气分离器、天纳克尿素过滤器、空气净化器过滤用三网等6只产品已设计完成；与华南理工大学合作开 发了一体式玻纤管，华南理工大已经试制了样品，公司正在对样品的性能进行测试。利用3D技术完成 了扶手箱空气净化器的设计，并投入市场推广。同时

19、，技术部制作了常规样品数量约500种，开辟主机厂新产品10多种，其中杭发的船用滤清器 总成（机滤和柴滤），填补了子公司产品类型的一项空白。并对扬柴VM项目的作为重点项目进行跟 踪和验证，项目整体发展顺利。2、以集团名义上报的装配用关节机器人为2022年县级重大科技项目，该项目自2022年市科技 局立项以来由于技术力量缺乏，研发工作向来停滞不前，今年公司机器人自动化事业部组建以后，重新 启动了该项目的研发，并上报县科技局要求延迟完成时间。目前已完成四轴机器人部份图纸的设计，预 计2022年9月份可以全部完成。3、子公司于20xx年9月份上报了 2022年县级重大科技项目发动机用机油润滑模块系统，

20、项目 估计投入总经费200万元，估计经济效益可达1500万元，创税利270万元，目前该项目已经通过科 技局专家评审并公示，2022年2月前将到公司实地考察后正式确定立项，如立项得到批准，市科技局 将有20到50万元的财政津贴。4、子公司还向政府有关部门申报省级企业技术中心、县级专利示范企业、市级企业技术研究开辟 中心、省级创新型试点企业、市级高技能人材创新工作室、市级三名哺育示范企业。其中县级专利示范 企业、市级高技能人材创新工作室已获批，省级创新型试点企业已通过省科技厅专家评审，经做工作后 估计可以获得通过。省级企业技术中心应咨询中介指导不力，对评审专家不了解，导致现场答辩失利而 未获得通过

21、。同时，市级企业技术中心20xx年获得优秀评价。市级总共150家，其中优秀27家，县级2家企 业获得优秀，子公司为其中之一。并成功申报了市级企业技术研发中心。此外，子公司还通过了省品牌产品、省著名商标的复审，获得了网上技术拍卖奖励4.5万元；并被 评为市级20xx年度科技百强企业。5、环境科技公司致力于除污剂的升级换代。对T30用国产原料替代进口原料进行了反复试验，性 能与进口原料基本一致，轮胎护理光亮剂、标榜腊护理剂试验开辟，试验效果和美国样品基本一致；清 洁剂产品项目研发于9月份开始，到目前为止功能和颜色基本达到意达利公鸡头样品的效果。该产品 的香型和稳定性正在试验开辟中。但是T30产品替

22、代磷化液试验开辟，用不同浓度,不同湿度，不同配方进行了反复试验,效果不 理想；7.3凝胶型试验用5种不同原材料进行了多次实验，效果不理想未达到预期效果；皮革护理剂 试验开辟，效果比美国的样品差，现在正在找原料改进中。6、鹰潭xx公司3个省级重点新产品申报通过审核；对锌A工艺进行了反复论证最终否决了锌A 工艺，采用一次系统的工艺条件，为此一次系统的工艺条件优化及一次系统的钠盐回收2个方案（酒精 回收和直接回收）进行了实验室验证，都能达到预期效果，相比较2种工艺直接回收的原材料消耗低， 设备投入少,产出的氧化锌达到了高纯氧化锌（299.9%）的产品要求及符合食品级硫酸钠的要求。三、专发明子公司在2

23、0xx年申请了 9项发明专利，其中7项通过了初审和实质性审查,2022年至20xx年 已获得了授权24项。获得专利津贴3.78万元。四、获奖情况汇总L已获得的奖励、津贴2、20xx年已完成上报未获得的奖励、津贴五、存在问题1、技术人员流动性大，造成项目开辟、建设没有连续性。2、项目管理流程不顺畅、岗位职责不明确，使工作范围边界不确定，工作造成效率不高。3、项目建设奖罚措施不力，一定程度影响了技术人员的积极性。普遍存在对项目的艰难估计不足,对加工工艺不熟悉导致在设计过程中、制作过程中，多次修改，造成原材料和人工的浪费；同时存在设 计图纸不规范造成材料、人工的浪费，延误了项目进度。项目的框架：先由

24、通讯服务器(LISServer)开一个8088端口，当接收到客户端发送的内容，然后将行解析,然 后根据解析出的内容作出相应的回应，这些回应是利用jDBC从数据库掉出在与数据库连接时要用到一 个数据库连接池，连接池的作用是用于避免频繁的链接数据库，这样可以提高对用户的回应效率。用到的类有：LISServer :启动服务器并监听8088端口DispatchSocket :一个多线程的类，负责处理每一个客户端的请求Requset :请求类，负责客户端发送的请求处理Response :响应类，负责将数据输出到客户端WebAppConfigManager :一个负责读取web.xml文件的类，同时生产对

25、应的数据对象，该数 据包含在WebApp类型的对象里，单例模式类WebApp :对应xml文件里的节点的类ServletM叩ping :对应xml文件里的节点的类BusinessServlet :对应xml文件里的节点的类ConfigDataSource :对应xml文件里的节点的类Super :业务抽象类CCB :建设银行业务类ICBC :工商银行业务类BaseDao :业务接口类InterestBean :数据库ccb表格对应的映射类Myllser :数据库myuser表格对应的映射类DBUtil :连接数据库操作类MyUserDao :负责对myuser表格操作的类CCBDao : CC

26、B业务处理类，负责对数据库数据操作ICBCDao :ICBC业务处理类，负责对数据库数据操作Loginfo :日志文件类用到的技术和资料：1 .网络编程应用2 .10流操作应用3 .字符串分解应用4 .XML 解析(JDOM、DOM4J)应用5JDBC连接数据库和数据库操作应用6 .JUnit测试用例应用7 .反射技术应用8 .工厂模式应用9 集合应用10 .数据库连接池应用11 .持久层应用12 .多线程应用13 .日志文件应用14 .接口、抽象类应用15 .面向接口，面向抽象，面向父类编程应用16 .properties 配置文档。在这个项目里我知道了团队的合作是很重要的一个元素，一个完美

27、的项目是离不开团队的，而团队 的分工可以造就一个完美的项目，团队里的每一个成员都是不可缺少的一个部份，我们在做的这个项目 时犯了个很大的错误，就是每一个成员都是自己搞自己的，只管把自己的搞好就行了，从来没有想过其 他组员的完成是怎样的。这是一个很大的失误。相信在以后我们会很好的发挥出团队的优势。还有就 是在项目辩答中老师说的很对，我们只知道学习一些书上的那些很浅很浅的知识，在学习中老师只是 把学习的方向给我们指出，其他就要靠自己去钻自己去研究。不是什么都靠老师说的。还有就是在答 辩中出了不少答辩题，这些题都可以让我们提升的，在这些题里也可以发现我们的不足之处从而弥补 它。我们要做到在项目中学习

28、，在总结中学习，在答辩中完善自己。- 慈母川和W既况慈母川村隶属于延庆县东南山区的大庄科乡，位于乡政府西部4公里处，南距首都北京65公里， 北距延庆县城45公里。村域面积6765亩，耕地面积307亩，果园面积1472亩。全村总人口为363 人，农业人口 337人,其中满族人口为182人，占全村人口的50%。近几年在各级政府的支持鼓励下，慈母川村逐步走上了科学发展道路。通过实施果林改造项目，慈 母川村果树种植己初步形成规模化管理，盛产板栗、核桃、仁果等干鲜果品，平均年产各类干鲜果品 180吨，果品收入占村民们农业收入的82%O二、项目实施情况(一)项目实施内容20xx年，慈母川村对原有果园进行改

29、造、扩展，发展适应本地特征的优良品种，不断完善基础设 施，提高管理水平，并制定了 树上树下园内园外的立体发展思路，20xx年x月至xx月圆满完成以下 各项工作。(1) 树上继续进行优良品种嫁接改造，实行品种化栽培技术；在本村东北角沿公路边建立品种 化板栗示范园50亩，按照品种化栽培要求，实施分片按品种改接，选用品种包括燕红、燕平、燕昌， 由北京市农林科学院农业综合发展研究所提供的，是在延庆县首先采用品种化栽培技术。同时针对我村 林果资源丰富、但品种较杂的特点，今年开始进行品种换优，为下一步开辟有机生态型果品打基础。今 年完成的换优工作包括：改接野山杏2万棵、梨树改良5000棵、红果改良2000

30、棵、核桃改良2000 棵、枣树(野酸枣)改良1万棵。(2 ) 树下探索立体经济模式，利用板栗示范园中林下空间，种植紫薯20亩，虽然干早一定程度 上影响了紫薯生长，但也取得初、步成效，亩产约1500公斤，每亩产值达6000元。通过一年的尝试, 村民认识到了发展林下立体种植可以获得更好效益，发展林下经济的热情大大提高，我村明年将充分利 用林地空间，生产紫薯、黑皮花生，并尝试林下栗蘑种植。(3 ) 园内加强果园配套的基础设施建设，为果园灌溉工作奠定基础。利用今年专项资金，对本 村果园中的一条小路进行加宽改造，长2公里，宽由1.5m加宽到3m ,用土 746方。改造后，机动车 可以直接开到山上果园，大

31、慷慨便了村民的果树生产管理，同时也为我村下一步开辟乡村旅游奠定基础。(4) 园外”指利用新农村建设的契机，进一步美化村内环境，对全村进行整体规划，对仙树、回 头梁、气母沟等景点进行建设，将我村悠远留长的八仙之一汉钟离传奇故事和满族文化，同丰富的 林果资源相结合，发展有满族风格特色的民俗产业，形成集采摘、观光旅游一体的民俗旅游。（二）资金筹措及使用情况20xx年，市民委扶持我村果园改造项目xx万元，于20xx年xx月xx拨付我村，县政府投资xx 万元，乡政府XX万元，村集体自筹资金XX万元，村民自筹资金XX万元。我村对所拨专项资金建立账 本，专款专用。使用资金需召开支委会，经两委干部和村民代表一

32、致允许后方可使用，使我村果园改造 工程项目资金从拨付、使用、管理到报账等一系列具体操作环节都有规可依、有章可循，切实提高了资 金使用的透明度和效益，有力推动了果园改造项目顺利实施。（三）组织管理情况果园改造项目负责人为村党支书高自起和村主任高稳明，由村两委干部和村民代表共同决策、共同 监督。为了形成规模效应，带动大家共同致富，成立了经济合作社，将各户果园进行资源整合，实行集 体管理，统一进行嫁接改造、施肥管理，提高了果园的利用率，果品产量大幅提升，取得良好的效果。（四）经济效益及社会效益情况20xx年果树嫁接优良品种后需两到三年才干见成效，但是通过20xx , 20xx年的果园改造，板栗、 核

33、桃等干果产量明显增加，试种的紫薯也取得收获，亩产约1500公斤，每亩产值达6000元，增加了 农民收入。（五）项目亮点通过果园改造项目的实施，我村进一步调整了果林发展思路，开辟有机生态型林果业，推进板栗、 野山杏、梨树、红果、野酸枣的改接换优工作，充分利用土地、空间资源，探索林下立体经济发展模式。 不断提高果林的经济效益，增加村民经济收入。三、附彳牛（一）专项资金扶持项目情况报告表注：资金支出内容及明细中，预算支出内容按照可行性研究报告填写，实际支出内容与后附相关票 据-致。（-）现金日记账及银行存款日记账复印件（三）相关票据复印件注：所需票据如下L民委扶持资金拨付到项目实施单位的凭证2、农委

34、及其他单位扶持资金拨付到位的凭证3、项目支出内容的相关原始凭证（四）经济合作社及组织机构复印件（五）经济效益证明材料暑期法德拓展项目总结20XX年12月19日，中国挪移内蒙古公司EAP计划正式启动,这是公司为全体呼叫中心员工量 身打造的T分精神福利。EAP, （ Employee Assistance Program）,中文译为员工匡助计划，是 由组织为其成员设辂的一项长期的、系统的援助和福利计划。通过专业人员的访谈、诊断、建议并对员 工提供专业指导、培训和咨询，旨在匡助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，打造员工阳光 心态，提高员工工作效率。它源于20世纪40年代的美国，近年来越来越多

35、地被应用到企业管理中。 到目前为止，90%以上的世界500强企业为员工提供了 EAP服务。面对繁忙的工作和快速的生活，没有人的心里能够一尘不染。中国挪移内蒙古公司呼叫中心是一个 有着近900名员工的部门，人员高度密集，工作环境相对照较单调；时常处于面对客户的抱怨、投诉 的服务环境中，心理负担较重、服务压力较大；80后员工构成员工主体，特立独行的自我表达方式 与规范运营的管理模式相互撞击，如何解决员工自我调节、自我缓解能力较弱的问题需要寻觅有效的管 理思维和管理方式。基于这些实际情况，中国挪移内蒙古公司为呼叫中心员工引入EAP项目，目的在 于传导缓解压力的方法，锻造阳光心态，正确面对工作和生活的

36、压力，从而提高员工整体的凝结力和向心力，促进企业持续和谐稳定发展。本次EAP项目组在呼叫中心开展情况大致可以概括为四个阶段，第一阶段是前期访谈及调查阶段, 通过咨询式个体访谈、焦点座谈会访谈、调查问卷统计分析对中心全体员工的工作和生活情况及心理状 态进行了较为详细的了解；第二阶段是各类讲座及培训辅导阶段，共开展了 EAP空间活动、情绪调节 心理讲座、压力管理及挫折应对讲座、管理者情绪管理能力培训和80后新员工个人成长培训营等大 型讲座5次，参训人员广泛，基本达到了解决员工困扰、树立面对压力的正确观念、掌握情绪调整的相 关知识和技能的作用；第三阶段是进行了为期3个月的免费电话预约咨询，通过心理专

37、家与员工个体一对一的交流，深层 次地了解员工的工作和生活状况，解决的问题涉及到工作压力、心理健康、职业生涯发展、健康生活方 式甚至有减肥和饮食紊乱等多个方面，部份员工找到了解决个人及其家人的心理和行为问题的方法；第 四个阶段是通过制作EAP使用手册、办公场地张贴宣传小贴士、楼宇广告宣传等形式，加深员工对 EAP项目的认知度。这四个阶段在时间维度上既有串行也有并行，在空间维度上既有户外活动也有室内 情景，在组织形式上既有主观的经验感受也有客观的学习积累。古人云：受之鱼不如授之渔。与其说EAP项目通过丰富多彩的模式对员工进行了援助，不如说呼 叫中心的泛博员工通过学习EAP项目客观科学的理论理念找到

38、一种钓鱼的方法，匡助员工正确认识自 我、面对挫折、缓解压力、调整心态，以提高员工的整体素质，使泛博员工学会用科学的、正确的方法 解决今后遇到的相似问题。从个体发展的角度来讲，个人的不断成熟与发展才干促进企业的竞争能力。 企业的竞争就是人材的竞争，这已经成为不争的事实。企业人材的作用要充分发挥出来，不仅取决于员 工的智力因素，同时也取决于员工的情绪及心理因素。提高员工心理承受能力，促使他们产生自我实现 的需要，并不断发展和成熟，成为企业最具竞争力的武器。这也正是说EAP项目是公司为员工订制的 精神福利的原因所在。从组织发展的角度看，员工援助计划可以促进公司绩效的提高。公司导入EAP 系统使员工学

39、习到该项目传播的科学理念，了解人际交往和沟通的要点，运用角色抽离法面对工作的压 力，各级管理人员也学到了更适合与80后员工沟通的方式，主动发现他人的优点、与下属形成积极 的情绪互动、用良好的情绪引导员工的行为，在管理过程中使员工感受到尊重、理解、关爱、认可与赞 美，并能够适当包容员工的缺点与错误，匡助其改进并不断成长。通过管理者的身体力行来创造一个和 谐的工作氛围，对员工进行正面的引导和激励。EAP项目通过减少员工非理智情绪、降低流失率、增强 团队凝结力、鼓励员工士气，进而达到改进生产效率、改善工作氛围并带来高回报率前景，进一步达到 员工和企业共同发展、共同提高的双赢效果。本次的EAP援助项目

40、贴近员工的内心，了解了员工的需求，通过人性化的管理手段，真正将员工 援助计划进行到底，让员工找到快乐工作、奉献企业的理由，从看上去很美的表面形式达到了治标也 治本的本质效果。要开始入手一个新的javaweb应用应该遵循这样一个原则：1、首先是整体框架，也就是通常所说的三层构架：数据库+应用服务器+应用。2、其此是框架各个部份所处的环境，就是数据库，应用服务器的os都是什么，怎么沟通，怎么 在对应os下调配数据库以及应用服务器。3、再次应该是应用服务器和数据库的连接，这点很重要，要查找相关资料怎么配置应用服务器和 数据库连接，以及使用的数据库连接池技术。4、然后才是了解应用的构架，也就是所谓的项

41、目源码了，具体使用了那种mvc模式，使用了什么 日志工具，测试工具、编译工具，还用要是你去熟悉一个公司的项目的话，这个公司可能有自己的 web相干开辟工具。我用visio做了一个图形应该是这样的顺序用我最近的具体例子来做说明吧：1、首先是3层构架数据库是mysql ,应用服务器是resin ,应用基本上是struts+hibernate ,这里明确了学习目标应 该是：mysql的相关使用方法resin的相关使用方法2、其次是os数据库和应用服务器放在一台主机上，OS是linux，但是日常的开辟环境是 windows ,所以用到了常用的ssh对主机进行管理，这里明确了学习目标应该是：Unix相关

42、命令Ssh的使用方法3、然后是数据库和应用服务器的连接方法，使用mysql的jdbc接口 ,这里明确了学习目标应该 是：Resin对数据库连接的配置方法Mysql对数据去连接有什么要求4、最后是应用代码层这层应该是最后学习，但是我们往往习惯对整个系统没有弄清框架就开始这层的研究，这就导致在 研究中不断浮现有关框架的各种问题，而又要中断当前学习，开始查找另一个资料。我开始就犯了这个毛病，所以进度缓慢。这里我的项目使用了 hibernate+struts作为基本框架,用Ant进行编译发布工作，使用eclipse 作为ide ,此外用到的java工具有jfreechart, quartz等，再有自己

43、公司开辟的web框架工具包这里明确了学习目标应该是边参照源码一边学习Struts , hibernate , ant, eclipse , jfreechart, quartz z自己公司的工具包，然后再在数据库的角度对整个业务逻辑做出理解。固然，以上四步中肯定是有些工具和技术已经掌握了，我们所要面向的是我们没有掌握方面，然 后最终达到掌握系统的目的！要注意我们的目的是上手新平台不是学习新技术！在通过将近一个月的项目中，使我学到咯不少的东西，也让我看到了我自己的一些在知识上不足， 也将使我在后面javaweb的学习中还要更加努力，以便在以后能找到自己适意的工作，也不枉费在朗 沃9个多月的学习，

44、在这次项目中让我学到了不少的东西，不只是代码上的知识，也学谍咯java框架 上的一些基本东西，还有层次结构的好处和又来，比如：MVC思想，MVC的又来有开始的两层结构 到三成结构的过度以及两层结构的优缺点，以及现在流行的三层结构的优缺点，DAO模式的应用，对 象的封装，socket通信的原理以及用socket发送对象等不少的知识点，怎样实现封装使得更好的保护 数据，实现java的三大特点，使代码的耦合度降低提高内聚力类和类之间的依赖性降低使模块和模块 之间的层次分明，实现代码的复用和实现结构的复用使得开辟一个系统的性能更加的优异。在这次项目中使我对java面向对象的认识有了更时刻的印象，对万物

45、皆为对象包整个理念有更深 层次的理解，通过和老师的交流和上网了解的一些知识，其实搞软件的实质并不使在代码上实现一个什 么什么的功能，你只要愿意去着你用你所学的知识肯定能够实现某一个功能，但学软件的最根本使分析 和设计，所以现在市面上会设计的人材使最来钱的人，在软件开辟的生命周期中编码其实使占很小一部 分工作，数据库设计人员和java的框架技术人员使很赚钱的，也惟独对在对象上有更多的了解你才干 从代码层次上上升为另一种理念过后你才干在以后的编码中设计出更加优异和性能更高的代码，也惟独 这样那末你将来才有可能成为一个合格的程序员（不时编码高手），在二个项目中的开辟中使我团队开辟 软件上有了了解，也

46、使我了解了在团队开辟软件的时候的一些注意点，不能随便更改类名，方法名悻变 量及其修饰符，如果你一时兴起该了的话那末在项目融合的时候问题机会层出不穷，就有可能使你的项 目失败，所以规范时很重要的，代码的规范将很大层次上的说明你对代码的熟念度。在这次项目中使我对层次模型有了了解，在你那到一个项目文档的时候你比不使即将就开始编码而 是，找到每一个层次上类，找到边界类，根据相应的业务设计出数据库原型，在数据库原型出来之后在 设计数据库的表和表之间的关系，惟独层次模型在你脑海中有深刻的印象的时候那末你的编码固然也 就很顺利的实现，层次模型一旦建立那末你代码上实现就环绕这个架构来写，那末你的系统才有可能

47、成功，这样在添加业务或者使更改业务时才很方便更改一个地方不会影响到其他的层次，这样才有可 能提高你系统的灵便性和扩展性，这也时衡量一个系统好坏的标准，在这次项目开辟中用到咯大量的 配置文件比如：用属性文件来建立socket连接,用xml文件在找业务类，这样有使我对配置文件的 好处又有了一定的了解：合理的使用配置文件时提高代码灵便性的一个方面，在建立套节字连接的时 候用配置文件可以很方便的更改我在那个端口号上建立连接，在看不到源代码的时候我也可以更改在 其他端口上建立socket连接，在业务的时候用xml文件来找相应的业务类，这样就可以在还要添加 业务的时候只需要在xml文件中在添加业务，在写起

48、相应的代码就可以实现，用配置文件找业务还又 一个好处就是在调 用业务的时候不用对业务类静态的创建一个对象，而是用反射的方式找到调用那个 方法，而是在程序执行的时候在创建对象在对象用完之后在释放资源，这样就可以减少电脑内存的消耗,使得程序的性能更加优异。同时也增强了代码的灵便性。在用JDBC获去数据库连接对象的时候，其实时很有学文的咯，你如果在用连接对象的时候就要数 据库建立连接对象，在用完诸后就关闭连接对象，在不少用户同时来运行你的系统的时候，就将产生很 多的连接对象，这样有使得你的系统性能降低，很好的解决办法就是用数据库连接池：在程序启动的时 候就建立最大连接和最小连接，当多用户请求的时候只需从数据库连接池中那出连接对象，这样就可以 减少多次连接对象，开始在最大连接对象和最小领接对象的选择上又有了问题，创建最大连接时多少呢? 最小连接有是多少呢?如果一开始最大连接数过多，而用户有很少那末就浪费资源，并且系统启动将会 很慢，如果最大连接数过少那末程序启动很快但在启动后运行程序时有会