医院后勤人员年终工作总结(12篇).docx

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1、医院后勤人员年终工作总结一年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的 工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的 工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责， 发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好 地完成为了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下：一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升 服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到 有计划及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的 发生。为各科室

2、做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物 品。月月盘点，对库内物品熟悉、清晰。办公仪器和日常生活方面浮现故障和问题时能及时处理，处理不 了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中 得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成为了 一年的后勤工作。二、车辆管理及维护今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归 车有记录等工作流程；同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程， 排除了公车私用等情况的发生。案性和主动性不强，寻常进修不够。这些都需求在以后的任务中加以 改进。为此，21年我科将从以下几个方面做起：1、完美我院后勤在量化效劳、人性化效劳的具体方案

3、。2、更新观念，加强创新认识，为我院的快速发展作出更多的努 力。3、施行节能减排的细则，降低运营成本，真正做到医院的绿色消 费。4、派遣后勤任务人员培训进修，以顺应实际任务的需求。5、保持进修，效劳医院，在进修中争取获得更大的进步。后勤任务繁杂沉重，触及面广，影响范畴大。但后勤任务又是必 不可少而且至关重要的。但我相信，经过我科的努力，后勤人员将会 认真任务，发奋向上，为医院任务的展开增光添彩！医院后勤人员年终工作总结（六）一年是简单而不平庸的一年，物业服务行业面临不少严峻的挑 战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程维修 也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在今年不断提高

4、工程维 修技能，“”整体工作绩效，专业技能，服务态度，制度规章等方 面有了逐步明显提升。今年医院物业办对工程部服务的眼 科楼、医技楼、新病房大楼，各病区护士站进行了维修服务满意度调 查，平均得分一分。也充分肯定了对工程部维修服务的工作能 力赋予了认可。为了总结经验，寻觅差距，规划前景，促成工作 再上一个新的台阶，现将一年工作总结如下：一、日常维修工作的开展1、工程部克服了人员少，工作量大的艰难，合理安排人员， 本着“应修的必修，修必修好；定期保养”的原则，认真对待每项工作。 为及时处理科室的报修，每天安排专人负责维修处理和巡查工作。 做到接报及时、处理及时，减少返修率。当报修工作较多时，及时调

5、 配其他员工支持。今年“”工程部接到维修单一张，完成一张, 修缮率在以上。工程员工个个都不怕脏、不怕累，克服种种艰 难，先后完成为了负楼一个污水井污泥及垃圾清理工作，保证 了新大楼下水道排水畅通。2、新大楼公共楼道照明设施开关进行更换改装，将楼道所有面板 单开换成声控延时开关后，再也不会发生有长明灯现象，同时也达到 了节能的目的。各楼层强电井配电箱检查其电流三相是否平衡、超负 荷运行情况，路线对地绝缘性能是否良好。各病区病房的照明灯光维 修。对康复中心、超市安装照明、动力电度表工作，加强电费管理， 防止电费计算误差。3、在楼顶上的消防管道、排风管道由于风吹日晒，油漆脱落，有 的已生锈，严重影响

6、管道的使用寿命和美观，因此从新申购油漆对新 大楼和医技楼顶消防管道及排风管道除锈刷漆。4、在雷暴雨期间及时对新大楼顶部明沟管道垃圾疏通工作以及做 好排洪防汛工作。在今年的第一季度着重对新大楼、眼科楼、医技 楼等浮现严重的楼板漏水，墙体窗户渗水，存在各类遗留问题进行汇 总，并且以备忘录的形式已向院方汇报，并请院方协助解决。二、日常设备维护保养1、请有限公司对医院中央空调冷疑器和冷却塔及冷却管 道进行清洗。2、定期设备机电进行加黄油、绝缘电阻检测、清扫灰尘。3、定期对眼科楼、医技楼、新大楼各楼层科室、病房空调室内风 机过滤网清洗。4、定期对配电设备维护和清拂拭尘。5、定期对生活水池排污清洗。三、采

7、取有效的节能措施1、为了降低电能的消耗，针对公共区域、办公区域和地下车库照 明用电量大。将夜景灯及病区楼道、走廊照明灯全部更换为节能灯， 并设定时间自动开及关；使用计算机、打印机、复印机等办公自动化 设备时，要尽量减少待机消耗；根据合理光照的原则，限盏照明；根 据实际需要，手动控制电源（如对地下车库的照明，在确保形成安全， 满足光照亮度的前提下，采取跳跃式手动控制照明区域的方法，减少 电耗）。2、空调系统与冷热源部份的电耗（因能源主要为电，故可以认为 是能耗）约占医院总电的%o通过实际的经验以及学习此方面的知 识，合理的操作与使用对节能有着极其重要的意义。1）夏季温度设置范围26-28C为宜，

8、冬季温度设置应不高于 20,避免室内外温差太大而引起身体不适。2）做到开空调应紧闭门窗，防止冷能外泄或者热风渗入；确保无 人不开空调，人走关机，杜绝无人房间空调运行现象；按操作规定 正确操作，严禁病人操作，妥善保管遥控器，下班前必须关闭空调; 晚上值班的，应分区供应加班科室的空调，节约能源。3）定期清洗空调回风口处，以免影响回风效果。4）为了使节能工作落实到实处，抓出实效，我们在具体工作中充 分利用经济杠杆手段，引入奖罚制度，在科学测算全年能耗费用的基 础上，确定节能指标。医院后勤人员年终工作总结（七）年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的 工作比较多、工作范围广、任务重、责任大

9、，由于我正确理解领导的 工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责， 发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好 地完成为了全年分管和协管的工作任务，现简要回顾总结如下：一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升 服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到 有计划及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的 发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物 品。月月盘点，对库内物品熟悉、清晰。办公仪器和日常生活方面浮现故障和问

10、题时能及时处理，处理不 了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中 得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成为了 一年的后勤和仓管工作。二、车辆管理及维护今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程；同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程， 排除了公车私用等情况的发生。在车辆安全运行方面我们与司机签了 出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运 行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工 作的开展提供了较好的服务。三、做好全院卫生及安保工作1、对一位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节

11、及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常 扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。2、对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分 类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。3、对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识，做到时时提醒和时常检查。协助办公,尽心尽责在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统 计工作，较好地完成为了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合 开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康和谐的企业人 文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面 貌。新的一年里我为自己制定了新的目标

12、，那就是要不断学习，更好 的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏 塌实实工作，不能只限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，步。取长补短，相互交流好工作经验，共同进新的一年里，我会环绕着医院的中心工作，明确个人职责做好本 质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，希翼能圆满地 完成为了的各项工作任务，为医院发展起到积极作用。医院后勤人员年终工作总结（八）在我们公司正式进驻医院的这一年来，为医院提供病房环境 保洁、医院安全护卫、标本传递送达等相关后勤支持服务。自进驻以 来，为做好后勤管理服务工作，达到优质服务与院方服务满意的要 求，我们公司全

13、体后勤职工积极进取，开辟创新，团结协作，认真努 力工作，完成为了各项工作任务，取得良好成绩。现将一年后勤管 理服务情况具体总结如下：一、树立服务意识，认真做好后勤管理服务工作作为我们后勤职工要坚固树立服务意识，以“努力办医院满意后 勤”为目标，充分调动每一个后勤职工的工作积极性，以求真务实的 工作作风，以创新发展的工作思路，实行精细管理，规范后勤服务; 通过奋发努力，认真工作，把各项后勤工作提高到一个新的水平， 获得服务对象的满意。二、加强学习培训，打造业务过硬的后勤管理服务团队我们后勤职工要努力学习，提高自己的政治觉悟，转变思想观 念，树立服务意识，做好各项后勤服务工作。要加强业务知识和业务

14、 技能的学习与培训，切实提高后勤服务工作水平。我们要充分认识和 肯定后勤管理服务在医院工作中的地位和作用，正确认识自身的价 值，树立自强、自重、自尊的心理，增强做好服务工作的自豪感和责 任感，充分发挥应有的作用。三、加强科学管理，提供优质后勤管理服务我们公司提高安全意识，加强安全保卫，努力构建和谐医院。1、建立健全相应的规章制度，完善突发事件应急预案，建立健全适合医院安全管理实施细则，严格制度的执行，落实责任追究，奖惩 兑现。2、建立健全安全工作督察机制，加强对医院安全工作的监督、检 查和隐患整改，确保医院安全，不发生任何安全事故。3、加强安全基础设施的检查，对消防设施、防盗装置等安全基础 设

15、施进行不断改善，确保万无一失。4、抓好日常检查和隐患排查。时常性主动开展安全自查自纠，重点检查电源、电路、电器设备等是否安全；灭火器、消防栓水带、安 全报警设备是否完好；门、窗及安全防范设施是否完好；值班制度和 值班人员是否落实；用电、用火、用气是否规范，发现安全隐患即将 催促整改，直到验收合格为止。5、加强值班值守，严格报告制度。对医院重要部位，严格坚持每天巡查和一小时在岗值班制度；在国家重要节假日以及重大活动、 重大事件以及特殊天气情况下，坚持一小时在岗值班和每天零报告制度，确保医院安全。!1!、建立应急预案，确保后勤管理服务工作稳定发展为确保后勤管理服务工作稳定发展，防止浮现意外情况与事

16、故， 我们公司在管理方面建立了应急预案，通过对应急预案的学习和操 练，基本掌握了应急预案的要领。在应急预案中，我们公司特殊制定 了人力资源相关应急预案，为促进再就业工程及社会和谐稳定作出更 大贡献。五、今后努力的方向为进一步做好后勤管理服务工作，提高服务质量，获得大家的满 意。我们公司今后一是要加强作风建设，大力宏扬和提倡优良作风， 以艰难奋斗、廉洁奉公为主题，不断改进后勤职工的思想作风和工作 作风，做到以认真、勤奋、负责的态度去做好每一项后勤工作，创出 后勤工作新成绩。二是制订考核办法，激励先进。我们公司要根据不断发展的新形 势，结合工作实际，制订相应的考核办法，激励先进。考核办法充分 体现

17、职工多劳多得的原则，坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊 病，激励职工充满干劲、认真努力工作，勇争先进，在后勤管理服务 工作上做出新成绩，取得新成效。一年，我们公司虽然认真努力、勤奋工作，在后勤管理服务上 取得了一定成绩，每月获得院方服务满意度测评平均分一分，但是 跟飞跃发展的形势相比，跟病人日益提高的服务要求相比，我们公司 还是存在不小的差距，需要继续努力提高和改进。今后，我们公司要 继续努力，深化管理，勤奋工作，把后勤管理服务工作提高到一个新 的水平，真正做到优质服务，获得院方和全体病人的真正满意。医院后勤人员年终工作总结（九）当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来，当片片黄叶与点点白霜相依而 行，

18、年，医院在一段付出与浅笑中收获。后勤部，在医院上级的 指导下，在全体员工的勤劳劳动下，全面贯彻落实，环绕安全保 卫和内部建立两大任务，认真组织后勤效劳，营建出宁静、和谐的医院氛围；细心展开后勤任务，完善相关规章制度，着力抓好内部队伍 建立，获得较为突出的成绩。具体总结有以下几个方面：一、认真组织后勤施工，塑造优良的医院形象抢工夫抓进度，完成为了门诊楼的装修改造与搬迁任务与警务室 的新建任务。上半年门诊楼的装修改造与搬迁任务，虽然工夫紧、 任务重，但我科随时跟踪监视装修施工，仅仅用了一天的工夫， 就完成了任务。这次施工，赶在春节前完成，推进了医院任务的进 程，使门诊环境面貌涣然一新，大大改善了医

19、院的形象。下半年警 务室的新 建，完善了医院的安全保卫设备，保证了医院安全任务的 成功展开。能够说，这两次施工，严抓了任务效率，保证了任务质量。二、细心展开绿化工程，大力美化医院环境次要任务有：上半年完成为了院内绿化带与人行道板路沿石的 改造，下半年完成为了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成 后，门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工进 程认真监视，尽职尽责，仅历时两个月就完成为了任务。针对白蚁 繁衍及生长特性，我科清醒地认识到，白蚁对病人的身体伤害之大, 对医院环境丑化的要挟之强，积极展开了白蚁的防治任务，为保护 医院的环境清扫了障碍。三、顺应医院发展趋向，努力优化食堂任务

20、首先，为降低运营成本，对食堂施行了承包，加强了伙食监视。 一年以前，我院食堂不断采取自营的方式，人力物力投入较大，运 营成本较高。为了改变这一情况，经院办公会研究决议，今年对食堂 进行对外承包。我科积极呼应这一决议，协调合作了相关任务，对食 堂的账务进行了监管，并成立了医院伙食委员会。在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管 理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服 务。三、做好全院卫生工作，创造优美环境，做好安全保卫工作1、对卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任 的培训与指导。制定相

21、关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤 擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查;2、对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作；3、对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识，做到时时提醒和时常检查。协助办公，尽心尽责在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统 计工作，较好地完成为了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合 开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康的企业人文环境, 推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。五、加强市场宣传力度与管理今年的广告宣传形式有多种，电台、报纸、电

22、视、网络和地面营 销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好 的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏 塌实实工作，不能只限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后 的发展。向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进我科上半年共召开三次会议，就相关成绩展开商榷，及时有效地 反馈了病人的看法，敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运转情况来 看，根本上到达了降低成本、保证供给和进步伙食程度的手段。其 次，撤除了原锅炉房，修砌了北面围墙。一月份，我科组织人员对 原锅炉房进行了撤除，月份修砌了北面围墙。既保证了安全施

23、 工，又到达了物尽其用的手段。止匕外，根据我院的特性，在食堂就餐的老人有多人,精神病 患者达多人。为保证食堂任务安全成功地展开，我科完美了相关 规章制度，晋升了内部管理程度。建章立制，建立健全限制机制，加 强任务人员对岗位义务制的认识；履行职责，做好防止监视任务，防 止食品卫生安全事故的发作；依法办事，严肃查处违纪乱章人员。以上就是我科今年的任务情况，但要获得更大的进步与成功，还 需求努力。在我科，还具有不少弱点和不足，比较明显的是：任务方 案性和主动性不强，寻常进修不够。这些都需求在以后的任务中加以 改进。为此，年我科将从以下几个方面做起:1、完美我院后勤在量化效劳、人性化效劳的具体方案。2

24、、更新观念，加强创新认识，为我院的快速发展作出更多的努力。3、施行节能减排的细则，降低运营成本，真正做到医院的绿色消费。4、派遣后勤任务人员培训进修，以顺应实际任务的需求。5、保持进修，效劳医院，在进修中争取获得更大的进步。后勤任务繁杂沉重，触及面广，影响范畴大。但后勤任务又是必 不可少而且至关重要的。但我相信，经过我科的努力，后勤人员将会 认真任务，发奋向上，为医院任务的展开增光添彩！医院后勤人员年终工作总结（十）一年是简单而不平庸的一年，物业服务行业面临不少严峻的挑 战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程维修 也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程维

25、修技能，“”整体工作绩效，专业技能，服务态度，制度规章等方 面有了逐步明显提升。今年医院物业办对工程部服务的眼 科楼、医技楼、新病房大楼，各病区护土站进行了维修服务满意度调 查，平均得分一分。也充分肯定了对工程部维修服务的工作能 力赋予了认可。为了总结经验，寻觅差距，规划前景，促成年工 作再上一个新的台阶，现将 年工作总结如下：一、日常维修工作的开展1、工程部克服了人员少，工作量大的艰难，合理安排人员， 本着“应修的必修，修必修好；定期保养”的原则，认真对待每项工作。 为及时处理科室的报修，每天安排专人负责维修处理和巡查工作。做到接报及时、处理及时，减少返修率。当报修工作较多时，及时调 配其他

26、员工支持。今年“”工程部接到维修单一张，完成一张, 修缮率在以上。工程员工个个都不怕脏、不怕累，克服种种艰 难，先后完成为了负楼一个污水井污泥及垃圾清理工作，保证 了新大楼下水道排水畅通。2、新大楼公共楼道照明设施开关进行更换改装，将楼道所有面板 单开换成声控延时开关后，再也不会发生有长明灯现象，同时也达到 了节能的目的。各楼层强电井配电箱检查其电流三相是否平衡、超负 荷运行情况，路线对地绝缘性能是否良好。各病区病房的照明灯光维 修。对康复中心、超市安装照明、动力电度表工作，加强电费管理， 防止电费计算误差。3、在楼顶上的消防管道、排风管道由于风吹日晒，油漆脱落，有 的已生锈，严重影响管道的使

27、用寿命和美观，因此从新申购油漆对新 大楼和医技楼顶消防管道及排风管道除锈刷漆。4、在雷暴雨期间及时对新大楼顶部明沟管道垃圾疏通工作以及做 好排洪防汛工作。在今年的第一季度着重对新大楼、眼科楼、医技 楼等浮现严重的楼板漏水，墙体窗户渗水，存在各类遗留问题进行汇 总，并且以备忘录的形式已向院方汇报，并请院方协助解决。二、日常设备维护保养1、请有限公司对医院中央空调冷疑器和冷却塔及冷却管 道进行清洗。2、定期设备机电进行加黄油、绝缘电阻检测、清扫灰尘。3、定期对眼科楼、医技楼、新大楼各楼层科室、病房空调室内风 机过滤网清洗。4、定期对配电设备维护和清拂拭尘。5、定期对生活水池排污清洗。三、采取有效的

28、节能措施1、为了降低电能的消耗，针对公共区域、办公区域和地下车库照 明用电量大。将夜景灯及病区楼道、走廊照明灯全部更换为节能灯， 并设定时间自动开及关；使用计算机、打印机、复印机等办公自动化 设备时，要尽量减少待机消耗；根据合理光照的原则，限盏照明；根 据实际需要，手动控制电源（如对地下车库的照明，在确保形成安全， 满足光照亮度的前提下，采取跳跃式手动控制照明区域的方法，减少 电耗）。2、空调系统与冷热源部份的电耗（因能源主要为电，故可以认为 是能耗）约占医院总电的%o通过实际的经验以及学习此方面的知 识，合理的操作与使用对节能有着极其重要的意义。1）夏季温度设置范围26-28为宜，冬季温度设

29、置应不高于 20,避免室内外温差太大而引起身体不适。2）做到开空调应紧闭门窗，防止冷能外泄或者热风渗入；确保无 人不开空调，人走关机，杜绝无人房间空调运行现象；按操作规定 正确操作，严禁病人操作，妥善保管遥控器，下班前必须关闭空调; 晚上值班的，应分区供应加班科室的空调，节约能源。3）定期清洗空调回风口处，以免影响回风效果。4）为了使节能工作落实到实处，抓出实效，我们在具体工作中充 分利用经济杠杆手段，引入奖罚制度，在科学测算全年能耗费用的基 础上，确定节能指标。医院后勤人员年终工作总结（十一）年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的 工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我

30、正确理解领导的 工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好 地完成为了全年分管和协管的工作任务，现简要回顾总结如下：一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升 服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到 有计划及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的 发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物 品。月月盘点，对库内物品熟悉、清晰。办公仪器和日常生活方面浮现故障和问题时能及时

31、处理，处理不 了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中 得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成为了 一年的后勤和仓管工作。二、车辆管理及维护今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归 车有记录等工作流程；同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程， 排除了公车私用等情况的发生。在车辆安全运行方面我们与司机签了 出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运 行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工 作的开展提供了较好的服务。三、做好全院卫生及安保工作1、对一位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节 及责任的

32、培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常 扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。2、对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分 类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。3、对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训I, 强化安全意识，做到时时提醒和时常检查。四、协助办公，尽心尽责在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统 计工作，较好地完成为了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合 开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康和谐的企业人 文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面 貌。新的一年里我为自己制定了新的目标

33、，那就是要不断学习，更好 的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏 塌实实工作，不能只限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后 的发展。向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进 步。新的一年里，我会环绕着医院的中心工作，明确个人职责做好本 质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，希翼能圆满地 完成为了一年的各项工作任务，为医院发展起到积极作用。医院后勤人员年终工作总结（十二）在我们公司正式进驻医院的这一年来，为医院提供病房环境 保洁、医院安全护卫、标本传递送达等相关后勤支持服务。自进驻以 来，为做好后勤管理服务工作，达到优质服务与院方服务满意的要 求，

34、我们公司全体后勤职工积极进取，开辟创新，团结协作，认真努力工作，完成为了各项工作任务，取得良好成绩。现将一年后勤管 理服务情况具体总结如下：一、树立服务意识，认真做好后勤管理服务工作作为我们后勤职工要坚固树立服务意识，以“努力办医院满意后 勤”为目标，充分调动每一个后勤职工的工作积极性，以求真务实的 工作作风，以创新发展的工作思路，实行精细管理，规范后勤服务; 通过奋发努力，认真工作，把各项后勤工作提高到一个新的水平， 获得服务对象的满意。二、加强学习培训，打造业务过硬的后勤管理服务团队我们后勤职工要努力学习，提高自己的政治觉悟，转变思想观 念，树立服务意识，做好各项后勤服务工作。要加强业务知

35、识和业务 技能的学习与培训，切实提高后勤服务工作水平。我们要充分认识和 肯定后勤管理服务在医院工作中的地位和作用，正确认识自身的价 值，树立自强、自重、自尊的心理，增强做好服务工作的自豪感和责 任感，充分发挥应有的作用。三、加强科学管理，提供优质后勤管理服务我们公司提高安全意识，加强安全保卫，努力构建和谐医院。1、建立健全相应的规章制度，完善突发事件应急预案，建立健全 适合医院安全管理实施细则，严格制度的执行，落实责任追究，奖惩 兑现。2、建立健全安全工作督察机制，加强对医院安全工作的监督、检 查和隐患整改，确保医院安全，不发生任何安全事故。3、加强安全基础设施的检查，对消防设施、防盗装置等安

36、全基础 设施进行不断改善，确保万无一失。4、抓好日常检查和隐患排查。时常性主动开展安全自查自纠，重 点检查电源、电路、电器设备等是否安全；灭火器、消防栓水带、安 全报警设备是否完好；门、窗及安全防范设施是否完好；值班制度和 值班人员是否落实；用电、用火、用气是否规范，发现安全隐患即将 催促整改，直到验收合格为止。5、加强值班值守，严格报告制度。对医院重要部位，严格坚持每天巡查和一小时在岗值班制度；在国家重要节假日以及重大活动、 重大事件以及特殊天气情况下，坚持一小时在岗值班和每天零报告 制度，确保医院安全。I、建立应急预案，确保后勤管理服务工作稳定发展为确保后勤管理服务工作稳定发展，防止浮现意

37、外情况与事故， 我们公司在管理方面建立了应急预案，通过对应急预案的学习和操 练，基本掌握了应急预案的要领。在应急预案中，我们公司特殊制定 了人力资源相关应急预案，为促进再就业工程及社会和谐稳定作出更 大贡献。五、今后努力的方向为进一步做好后勤管理服务工作，提高服务质量，获得大家的满 意。我们公司今后一是要加强作风建设，大力宏扬和提倡优良作风， 以艰难奋斗、廉洁奉公为主题，不断改进后勤职工的思想作风和工作 作风，做到以认真、勤奋、负责的态度去做好每一项后勤工作，创出 后勤工作新成绩。二是制订考核办法，激励先进。我们公司要根据不断发展的新形 势，结合工作实际，制订相应的考核办法，激励先进。考核办法

38、充分 体现职工多劳多得的原则，坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊 病，激励职工充满干劲、认真努力工作，勇争先进，在后勤管理服务 工作上做出新成绩，取得新成效。一年，我们公司虽然认真努力、勤奋工作，在后勤管理服务上 取得了一定成绩，每月获得院方服务满意度测评平均分一分，但是 跟飞跃发展的形势相比，跟病人日益提高的服务要求相比，我们公司 还是存在不小的差距，需要继续努力提高和改进。今后，我们公司要 继续努力，深化管理，勤奋工作，把后勤管理服务工作提高到一个新 的水平，真正做到优质服务，获得院方和全体病人的真正满意。步。新的一年里，我会环绕着医院的中心工作，明确个人职责做好本 质工作，搞好协调、当

39、好参谋、搞好服务，密切配合，为医院发展起 到积极作用。医院后勤人员年终工作总结（二）一年是医院启用、抗菌药物专项管理工作年，也是创先争优、 医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务示范工作开展年，在院 部的领导下，后勤工作人员树立一切为了临床，一切为了医院的服务 思想，紧紧环绕临床的需要，环绕医院中心工作的需要，求真务实， 齐心协力做好工作，完成为了院部交给的各项工作任务。现将工作总 结如下：一、加强理论学习，提高思想政治觉悟，树立全心全意为人民服 务的理念认真组织全体科员不断学习，树立正确的世界观、人生观、价值 观，不断提高思想觉悟和道德修养，提倡奉献精神，全心全意为伤病 员服务，全心全意为

40、人民服务。二、加强法律法规的学习，落实岗位责任制没有规矩就没有方圆，法律、规章制度、岗位职责是我们行为的 基本准则，是我们工作的合格尺度。我们在加强思想工作的同时，也 加强法律法规，单位规章制度以及岗位职责的学习，不断提高遵纪守 法、按规章制度办事，认真履行岗位职责的自觉性，努力完成各项工 作任务。三、加强科学文化知识，专业技术知识的学习建设一个招之能来，来之能战，战之能胜的后勤战斗团队。医院后勤工作纷繁复杂，不同工种有不同的专业之术，有不同的岗位职 责，要完成不同的工作任务，就需要一个有各种专业技术组合的队 伍，就需要一个团结协作的队伍，才干更好地为临床一线服务，才干 使医院这个大团体更好地

41、为人民服务。四、完成为了各科室的后勤工作任务以及日常的后勤保障供给任 务加强职工食堂和营养食堂的建设，确保职工，实习生以及就医病 人等膳食需要以及完成各种会议、来宾接待等工作任务，加强院容风 貌建设，美化绿化环境。五、存在问题后勤虽然做了大量的工作，但医院在发展，要求在提高，需要我 们不断的发现自己的问题，解决问题，跟上时代发展的需要。医院后勤人员年终工作总结（三）一年，后勤保障部在医院领导的指导下，在全体员工的勤劳劳 动下，全面贯彻落实，环绕环境卫生整治和内部建立两大任务， 认真组织后勤效劳，营建出宁静、和谐的医院氛围；细心展开后勤任 务，完善相关规章制度，着力抓好内部队伍建立，获得较为突出

42、的成 绩。具体来说有以下几个方面：一、指导思想 我院的长期规划是：修改完善医院相关制度；提升服务态度，提升医疗质量，提升服务水平。二、强化院容院貌整治，大力美化医院环境今年以来，我们后勤系统以绿化美化医院，管理院容环境卫生为 重点，精心组织、真抓实干，使院容院貌呈现出斩新的变化。同时， 为进一步深化全区医疗卫生机构环境卫生综合整治活动及基层医疗卫 生机构集中清理整顿工作，为患者营造安全、整洁、舒适、文明的就 医环境，我院组织保洁人员进行了几次消杀工作，做好医院病毒生物 防治工作，杜绝各类传染病的暴发和流行。对病区及家属区的绿化带 进行修剪和整治，特别是对医院个别路段进行彻底清扫，做到“无死 树

43、、无枯枝、无垃圾”，并顺利通过市绿化办对我院园林的验收工 作。三、顺应医院发展趋向，做好优美环境，服务群众为深入贯彻党的群众路线教育实践活动，切实加强我院环境卫生 和文明服务建设，根据卫生厅创建“优美环境文明服务”活动精神，结 合我院各项工作，践行服务宗旨，发扬大医精诚的理念和人道主义 精神，紧扣全区卫生系统开展创建优美环境文明服务活动、三好一满 意活动主题内容，在美化环境上“真抓实做”，注重加大对医院内外环 境卫生综合管理投入力度。同时，经院务会决定对外科楼、综合门诊楼和大厅洗手间进行了 彻底维修改造：主要有安装换气扇、灭蝇灯、大便池由以前的手按式 更换为现在的脚踏式；大门诊一楼二楼的木头门

44、更换为实木门，并对 房屋顶棚维修和隔断分离，同时更换大理石面盆。以洁净的卫生环 境，优美的院容院貌，更好的为泛博患者提供优质、舒适的就医环 境。1、按时完成为了冬季供热检修、维修工程;2、按时完成为了夏季供冷检修、维修工程。五、改善硬件条件，打造优美环境此外，我院还结合安全生产，有针对性的组织了各类岗位技能培 训。通过培训，强化了职工的业务素质，提高了职工的安全操作技能 和自我保护能力。针对压力容器等特种作业人员，我院按要求进行外 培，并做到持证上岗，从而有效的提高了特种作业人员的安全生产技 能，为实现我院安全生产奠定了坚实的基础。医院后勤人员年终工作总结（四）一年，后勤部工作在院领导的指导下

45、，全部人员坚持“强化素 质，完善管理，物尽其用，服务临床”的原则，紧紧环绕我院总体发 展构想，齐心协力，密切配合，依据后勤部年初工作计划的要求，积 极开展工作，全面落实了我院年度工作计划提出的工作目标，完成为 了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：一、明确责任目标，全面做好后勤服务工作后勤部工作存在量大面广的问题，工作繁杂，暂时性，强突发情 况多的特点，为了加强对资产物资采购，水、电、气维修，院内绿 化，环境卫生，食品安全及外包业务的管理，经科室会议研究决定， 对重点部位，重点设备，明确了责任，指定了专人管理和专人监管。二、加强政治与业务学习，树立服务育人的理念后勤部根据工作需要和医院对科

46、室的学习要求，积极认真地参加 医院组织的政治学习和业务学习。特殊是我们把制定每一个人的岗位 职责做为一次深入的业务学习，使大家明确了自己所从事工作职责 范围，员工各尽其职，工作努力，认真负责。我部还利用每周一上 午半小时学习，主要进行党的精神学习和业务学习，并传达院周会议精 神。通过加强政治和业务知识的学习，全科人员精神风貌焕然一新， 进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。三、发挥能打“硬战”精神，出色地完成基建、维修等大型工程项 目根据我院总体发展要求，后勤部在一年出色地完成为了大量 基建、维修等大型工程项目。1、完成为了总院电改工程项目、增容工作；2、完成为了分院抢险任务，分院

47、配电房、食堂建设项目；3、完成为了中医医院环评验收；4、完成为了中医医院消防整改工作；5、完成为了全院医疗废物、医疗污水的管理。四、整理完善医院三甲复评资料根据医院统一安排，我部从年初即开始整理完善三甲复评资料， 分工安排、明确思想，明确责任，按照三级综合医院评审标准的 要求，对照标准，反复阅读，逐条分析，不断完善资料、制度、职责 及各种设备运行记录、维修记录，外包业务管理等，确保明年三甲复 评顺利通过。五、科室巡查及零星维修工作后勤部全体人员按照院领导要求，改变工作方式，由原来的“坐 班”变为“走班”，依照总院和各分院具体分组分配人员，坚持每周两 次下临床科室巡查，强化与临床科室的联系，将科

48、室自报与后勤巡 查相结合，不少问题都得到“早发现、及处理”，大大提高了工作效率, 受到了临床科室的一致好评。六、节能减排工作后勤部成立了节能减排工作领导小组，制定了减排目标及工作方案、制度。明年，后勤部将再接再砺，从各方面提高医院的医疗水 平。医院后勤人员年终工作总结（五）当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来，当片片黄叶与点点白霜相依而行，年，医院在一段付出与浅笑中收获。后勤部，在医院上级的 指导下，在全体员工的勤劳劳动下，全面贯彻落实，环绕安全保 卫和内部建立两大任务，认真组织后勤效劳，营建出宁静、和谐的医 院氛围；细心展开后勤任务，完善相关规章制度，着力抓好内部队伍 建立，获得较为突出的成绩。具体总结有以下几个方面:、认真组织后勤施工，塑造优良的医院形象抢工夫抓进度，完成为了门诊楼的装修改造与搬迁任务与警务室 的新建任务。上半年门诊楼的装修改造与搬迁任务，虽然工夫紧、 任务重，但我