办公室文员年度思想工作总结(16篇).docx
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1、办公室文员年度思想工作总结(16篇)办公室文员年度思想工作总结(通用16篇)办公室文员年度思想工作总结篇1后勤是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社 会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行。在此做一份 后勤半年工作总结来汇报近半年的工作进展。一、加强消防系统的运行维护消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。后勤部 进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜, 保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,一是消防设施设备 保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和 保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有 设施设备处于良好状态;二是对
2、可移动消防设备进行特殊资产管 理,保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程, 实行维护和监督分开,促进整改跟踪。二、做好内部服务,履行后勤保障职能后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工 之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后 勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全 执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程 度上避免了风险。5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理。我自一月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工 作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根 据
3、外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩 效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调 整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。 在年底按照集团总部要求,统计了公司一年薪酬预算执行情况并拟 定了一年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时, 在行业内具有竞争力和吸引力。6、日常人事工作及员工关系管理。一年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托 管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日 常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员 工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员 工业余生活,提高
4、了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务。作为人集团控股子公司,集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门 的日常联络与沟通工作。一年我共收到和转发集团各类通知和文件 100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按 时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何 扣分项目。8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作。公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行 管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了 质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工
5、作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与 报送工作,保证了公司的运作顺畅。二、本年度取得的进步1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体 运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神。2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量 管理的作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的相关知识。3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应 变能力和判断能力。三、本年度工作的三点反思1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前 预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以 利于更好的
6、起到服务和监督作用。2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础 知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件 的学习和理解。3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和 安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,一年我将加强个人 时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工 作。四、学习与成长1、一年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学 与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、EHR系统使 用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训。2、本年度自我优劣势评价:本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度 端正、
7、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发 状况。本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。五、年本岗位工作的思路及具体措施1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好 沟通。2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出。3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计 划。4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步 细化流程和记录。5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理 制度,建立部门和员工个人年度KPI指标。6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流 等手段培养公司后备人才。7、保
8、持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关 注可利用的共享资源。8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员 配置,提高协作效率。办公室文员年度思想工作总结篇5时光消逝,光阴辗转。在公司勤勤恳恳工作了又是一年,这 一年的我在稳步前进中得到了成长,也在大家的帮助下有了新的 突破。虽然文员的工作比较的繁杂,但是只要自己有足够的耐心 和恒心,就一定可以做好。所以这一年我的表现我个人还是比较 满意的,也希望领导们可以满意我这一年的表现,往后一年我一 定会更加努力一些,在岗位上继续保持好状态,良好进行工作。一、注重工作中的细节办公室文员的这份工作是一份很安稳,也很需要耐心的工作。 任何一
9、件事情都有利有弊,但如何权衡都看我们自己。我个人是 非常满意这份工作的,因为这份工作和我个人的性格很符合,我 是一个很沉得住气,很有耐心的一个人。我做起事情来也比较的 喜欢循序渐进,所以领导也常常说我很适合这份工作,有一种非 常踏实的感觉。我看见了自己的优点,同时我也能够正确看待自 己的缺点。在细节方面虽然我每次都非常严格的控制着,但是总 有一些时候还是会出现漏洞,这也许是时间问题,但是我希望接 下来的一年我可以更好的掌握好各个细节,尽量争取做到接近完 美。不希望给大家带来工作上的困扰,也不希望因为自己的遗漏 而给公司带来一些负面影响。我会继续注重细节管理,提升自己 的处事能力的。二、保持乐观
10、的心态很多人在一份工作上待久了就会觉得有一些乏味,也会觉得 有一些心理上的负荷。这一点我也有所感受,所以心态对于一份 工作来说是在重要不过的了。通过我长期的实验,我发现每一天工作的心态和前一天的睡眠也有一定的关系。所以无论怎样,我 们都要保持一个良好的休息状态,也确保第二天的良好工作态度。 此外,在对自己情绪的控制上我认为也要有一定的要求,很多时 候可能会因为别的因素影响,而降低了对自己工作上的要求,从 而导致效率降低。这一点是应该重视的,这一年我也尽量的压制 了各个方面的压力,在工作上保持一个单一的心理,更专注的投 入工作。三、弥补不足,积极进取每个人不可能从不犯错,但有些人犯错之后能改,而
11、有些人 也不能。所以改正这两个字对于错误来说是一个重点。这一年我 也多多少少犯过一些错误,但最后我也将它弥补了起来。我知道 错误发生之后,不管怎么弥补都会留下一些痕迹,但是我想要通 过自己的改正将这种影响降到最低。从而也告诉自己今后不可再 犯,不能再让这样的行为影响到大家。改良错误是我们工作历程 中必定要接触的事情,所以往后不论怎样,我在发现自己缺点或 者错误之后,一定会及时改变,不再重蹈覆辙!身为办公室的员工,我都是有在现在的岗位上认真的做好自 己的工作,尤其是在工作进行的过程中,我更是有非常多的方面 是需要端正自己的态度,努力去思考的。这份工作带给我的所有 都让我感受到了成长,也是在这份工
12、作中找寻到未来奋斗的方向。、完成的工作方面这一年的时间我都是有非常认真的做好自己的工作,以非常 认真严谨的态度做好了所有的工作。即便是如此,我都还是在自 己的工作上犯下了错误,没有将自己所负责的工作真正的完成好, 这也是我需要更多的去反思的方面。文员的工作是比较琐碎、散 乱的,所以在这份工作上更是需要有一定的经验与信心,这样才 能够真正的在这份工作中找寻到可以成长与奋进的方面。二、个人的思想方面对于这份工作我一直都是秉承着想要将这份工作完成好的信 心,更是以个人的努力来不断地做好自己的工作,当然在工作方 面我也是有非常认真的完成好个人的任务,也是想要自己的努力 能够为自己带来非常大的收获。在工
13、作上我都有以非常认真的态 度在进行,个人的工作方面也是有付出非常大的努力来完成好自 己的任务。当然对于我自己来说,我也是感受到自己非常大的快 乐与幸福,也是希望自己的努力能够为自己带来更大的成就。三、个人的不足从我在这份工作中的个人的能力来分析,当然也是在自己的 努力下慢慢地理解到自己还有非常多的不足。在平时对自己的要 求上确实比较的散漫,有很多的事项都没有认真的去反思,去理 解其中的道理,我也是希望自己的努力能够得到成长,在接下来 的工作中有更棒的成绩可以出现。然后就是我的个人的能力确实 是比较的欠缺,有非常多的工作都是需要有同事或是领导的协助 我的才能够较好的完成,这就更是需要我去学习和努
14、力的地方。对于我个人来说,我也非常的希望能够在新的一年中有更棒 的成长,当然也是在这份工作中做出更棒的成绩。面对未来的人 生,我还有非常多需要去努力的地方,所以在接下来的人生中, 我将保持着不断反思自己的态度,在工作中去找到自己需要奋斗 的方面,也是真正的为自己做更多的努力。对于我自己的人生, 我也是希望我能够为自己做更多的付出,我相信只要我在这份工 作上有付出,那我就能在这份工作中找寻到自己更美好的未来。办公室文员年度思想工作总结篇6在这半年中,通过各位领导和同事的帮助下,办公室顺利的 完成了领导交办的各项任务。我将对半年来的工作进行总结与归 纳,如有不妥之处请领导批评指正。一、一年工作总结
15、1、加强学习,努力提高自身素质坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中, 紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践 当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀 的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自 己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动 力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操 作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为 更好完成本职工作打下了坚实基础。2、恪尽职守,认真做好本职工作半年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务
16、。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如 既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本 完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天 布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访, 集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同 时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我 已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。3、严于律己,不断加强作风建设严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸 于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报 的材料
17、要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游 戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维 护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者 转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样, 做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公 室文员。总之,半年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但 距领导和同志们的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的 工作中,我将发扬成绩,克服不足,本着对工作对事业高度负责 的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同 志们对我的期望。二
18、、_年的工作思路1、进一步起强化学习意识在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任 务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思考的良好 习惯。在工作中善于总结,不断进步。根据形势的发展和工作的 需要,完善自己,展现自己。遇到困难不低头,不逞一时之勇,用 行动证明自己的信心和能力,要知道:天下事有难易乎?为之,则 难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。2、进一步强化职责意识办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工 在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。根据员工满意情 况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味; 为满足员工就餐多样化的需求,餐厅还推出面条、盖
19、浇坂,及商 务套餐等品种;也受到员工的欢迎。三、进一步加强物业设施维修维护后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方 面实现统一管理。在基础设施维护方面,统一编制了设备保养计 划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及 物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外 事件发生时,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预 防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实 现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视。四、安全检查后勤部每年要求组织5次专项安全隐患检查,通过已完成的 三次安全检查,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,根据 工作重点不同,实
20、行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查 类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作, 实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生。以上是本次的后勤半年工作总结,在今后的工作中,还需要在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增 强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务, 不好高鹫远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事 从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众 山小。3、进一步端正工作态度保持乐观的态度,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而忘 乎所以,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常的心,微笑 面对每一天;胸装谨慎的意识,
21、外饰积极的作风,工作生活乐观谨 慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。谨记:态度决定一 切。言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,争取创造佳绩。 半年来的工作生活,我已经基本适应了这里的一切,并且深深地 爱上这份工作,希望领导布置新的任务,我一定不负众望,重塑 辉煌,如有差错,望领导和同志们批评指正。我仍然想说那句话:一是感谢领导对我的赏识,二是感谢领导对我的栽培,希望领导和同志们给予更多的机 会,当然,我不会错过任何一个,更要争取每一个。谢谢。办公室文员年度思想工作总结篇7综合办文员是一个能够启智成才的岗位综合管理部部门工作的综合性强,接触面广,既要乘上,又 要启下,还有横向联系。工作范
22、围广,既要做好本部门事务,又 要协调其他部门事务。其次是服务面宽,上下左右、大大小小的 事都会汇集到办公室来,工作内容极其繁杂。对内对外,对上对 下的协调很重要,不论是上报还是下发,需要办公室一一沟通, 协商并组织落实。由于工作内容的综合性,作为综合管理部文员, 加班加点多点,特别是牺牲的是休息和娱乐时间,得到的是学知 识、长才干、强素质的机会;工作要求高、负荷重、节奏快,能够 培养紧张快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作,多学博采, 全面熟悉也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到, 在这个岗位上,的确可以受到多方面、全方位的锻炼,有些收获 甚至是终身受益的。1、接受信息量大,可以
23、拓宽视野,开发思维,了解掌握的情 况。综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。一方面业 主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流 转;另一方面领导意图早知道,项目经理部下发各工区的文件、传 达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的情况早掌握。 这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势,既为开展工作 创造和提供了有利条件,也有助于个人充实头脑,活跃思维。2、涉及工作领域广,可以博采众长,吸取精华,在完成不同类型工作中经受锻炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组织 召开的专题会议讨论研究的事项,往往为我标段工程建设以及各 部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的,往往是
24、方方面面的 工作;拟写维稳预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、 上报京沈公司维稳周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪 市交通局工程进度表所涉及到的内容,往往需要和不同部门的同 事进行合作,一起干。在不同类型的工作中,采取不一样的工作 方法,常常使自己有这样的感受:多接触一项工作,就多熟悉一 个领域;多参与一个活动,就多一份工作经验;多同其他部门同事 合作共事,就多学到一种工作方法。3、工作的标准高、要求严,可以变压力为动力,养成处处谨 慎、事事认真的良好习惯。作为综合部文员,对项目经理部下发 各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范上,分清楚上 行文、下行文、平行文;另一方面是
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