医院财务科的年度工作总结怎么写汇编.docx

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1、【工作总结怎么写】医院财务科的年度工作总结怎么写。为了工作顺利进行，一定要拟写相关的文档，我们可以在各个平台上搜寻一 些范文。看范文可以发现文体风格的多样化和特色之处，以下是为大家收集的医 院财务科的年度工作总结怎么写汇编5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。过去两年，虽然取得了一些成绩，但仍有不少困难和差距，财务人员业务能 力和整体水平还有待提高，仍需提高认识，创新思维，开拓进取。XX年的工作 思路主要有以下三点：1、加强资产管理收集整理资料，对近三年来购置的大型设备收入及费用耗用情况进行统计， 建立电子档案，进行成本效益分析和监测，为提高设备使用效益提供切实可行的 依据。2、合理控制费用成本，加强

2、核算监督针对医院目前运营成本较高的情况，我们将进一步细化成本管理，开源节 流。财务科将对房屋设备的维修进行信息化管理，分项目设置台账，充分发挥财 务工作监督职能。3、科学管理人员队伍为有效调动工作积极性，强化服务意识，我们将对窗口收费人员进行绩效考 核，依据工作量、病人满意度、日常工作表现等量化指标制定一系列绩效考评制 度，考核结果与科室奖金二次分配挂钩。今年是启用新医院财务会计制度的第一年，医疗卫生单位将进入企业化管理 模式，我们将以此为契机，组织人员培训，更新知识，以适应新一轮会计改革需 要，用管理会计的头脑做好前景预测和风险评估，用财务会计理念做好事中控制 和运营分析，科学化管理、精细化

3、操作，使财务管理在医疗改革中真正起到出谋 划策的作用。财务会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。自我任职以 来，热爱本职工作，立足自身岗位，踏踏实实做人、勤勤恳恳干事，恪尽职守， 忠实履行自己的工作职责。现将一年来的工作情况汇报如下：经院办会研究决定，我们制定了调整方案和竞争办法。在院领导、工会、纪 委、人事科、审计科支持帮助下，财务机构、人员进行了调整，全院财务人员实 行了集中管理，财务科共分4个组，组长进行竞争上岗、职工双向选择，通过公1、在业务知识和管理经验上与自己的本职工作要求还存有一定的差距；2、开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神；3、日常工作中有些做的不够细致、深

4、化，管理只停留在表面，没有起到真 正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细做深，加强财务监督管理职能，应 是我今后工作中的重点。三、明年的工作打算1、继续做好财务基础及核算工作，同时加强财务科与各科室之间的沟通联 系工作，积极参与到医院的经营活动中去，做到事前了解、事后分析，加强财务 数据预测和分析工作，发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正;2、创新思路，加强财务管理和监督工作，查疏堵漏，把工作做深做细，加 强财务收支监管力度，确保医院收入不外流，医院资金能够合理有效的运转使 用，使医院效益化；3、不断加强自身学习，提高自身业务水平，虚心向有经验的同志学习，认 真探索，总结方法，

5、增强业务知识，掌握业务技能，提高自身业务管理水平，力 求为领导管理决策提供切实可靠的财务依据，能够真正发挥财务人员应有的作 用。新的一年即将到来，新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，我将 会坚持做到身体力行，以更加饱满的工作热情，以更加积极的精神面貌投入到工 作中去，立足自身岗位，履行自身工作职责，为医院的发展贡献我的微薄之力！【工作总结怎么写】后勤一年工作总结怎么写7篇。岁月好像沙滩上的浪，拍打一下就是一轮，这个阶段工作就这样过去了。我 们又要开始准备写工作总结的，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间 等，一篇优秀的总结是什么样子的。供有需要的朋友参考借鉴，希望可以帮助到 你。以

6、下是为大家整理的后勤一年工作总结怎么写范文汇总四篇，欢迎品鉴！、加强后勤部常规工作管理，努力做好总务工作1、认真做好校园环境常规卫生保洁及督察与垃圾清运工作，坚持每月对教 职工办公室，每天对学生宿舍的卫生检查与内勤考核，保持洁净优美的校园环境 与舒适的学习、生活环境。2、认真做好校舍设施的常规维护与维修。基本做到电梯、中央空调等大设 备按月检测维护，确保安全使用；水、电、木工应急维修，做到有报即修，确保 不影响教育教学工作与师生生活。本学期水道工承接报修单共562次，其中疏通地漏、拖把池345次，更换台 盆水管170根，水龙头47只，修补侧石38米。电工接报维修417次，其中修 理更换教室宿舍

7、灯具及开关、插座315只，因停电切换电源、排除因用电不当、 雨天漏电造成的电路跳闸等故障36次，修理电热水器、电水壶10次，立式、 挂壁式空调56次。木工接报维修697次，其中修理门、门拉手、橱门162扇， 修锁、换锁145把，更换学生宿舍移门滑轮260只，移门铜条45根，配换玻璃 55块，修理教室凳子15只，讲台3只，办公桌12只。为了执行学院财产管理制度，我们坚持了谁使用谁管理，人为损坏必须赔偿 的原则，在三校部学生科、学工部学生管理科的大力支持配合下共落实到教室、 宿舍财产缺损责任人的赔款3000余元。3、利用暑期对部分校舍设施进行了整修。一是分别对学生宿舍7号楼、11 号楼、实验楼局部

8、，高职教学区a、b、c、d楼局部墙面进行了粉刷。二是对三 校学生宿舍15间卫生间进行了防渗漏的地面处理，对高职教学区16间厕所进行 了防渗漏处理与重新吊顶。三是对屋顶严重渗漏的三校部10号楼学生宿舍、三 校部2号楼教学楼（局部）、3号教学楼（局部）屋顶、办公楼屋顶、实验楼东楼平 台、高职a楼二层平台都进行了浇油胶工程。四是对南大门湖边观景台木楞地板 进行了整修，采取了底层垫木涂柏油，层面木楞地板涂桐油的措施。4、认真做好校园一期绿化养护管理的督察工作，对校园绿化二期一、二标 段（三校部教学、生活区、高职学生宿舍5、6、7号楼区域）的苗木种植进行了清 点验收管理，对死亡的总价值3万余元的雪松、红

9、枫、合欢等苗木都适时进行了 补种。补种后又再次验收、正式接收。经向市园林局咨询养护管理费用标准后邀 标协商，由校园一期绿化养护管理单位（江苏省园林绿化工程公司吴江分公司）， 以单价2元，总面积19000平方，总价3. 8万元承担校园二期一、二标段绿化的 管理养护任务。5、认真做好物质采购供应。其中有一年一度教职工办公用品的采购分发、 教室、学生宿舍卫生用品、纯净水等物质用品的供应分发。更换第四会议室皮沙 发3套，实验楼通信电子系学生办公室、现教中心教师办公室分别新安装与更换 挂壁式空调1台，新增院办档案室，用彩钢板隔饰，新购办公桌椅2套，文件柜 4只，还与三校部体育教研室共同采购了张家港金陵体

10、育器材有限公司的室外固 定式钢架玻璃篮球架9付，排球网架1付，移动球框2只。暑假，施工人员冒着 地面温度40C 50c的高温酷暑开凿水泥地挖潭，放置篮球架地下预埋件，为 保证预定工期后勤部天天派人现场督工，确保了在新学年开学前完工投入使用。6、认真做好市、院的中心工作。我们配合市有关部门做好了 9月份的百场 文艺晚会开幕式，10月份市的经贸洽谈会、n月份省教育现代化评估、中日友 好“樱花苑”植树等重大活动的后勤服务工作，还积极配合校企合作部n月、 12月连续两次xx届毕业生供需洽谈会的后勤服务，教务部举行的期中、期末考 试及各类计算机、英语、会计证等考试的后勤服务（搬运课桌椅，排考场等等）。二

11、、加强校园安全保卫工作，确保校园安全1、完善校园安全保卫、门卫值班、夜间巡逻制度，尤其是加强夜间保安的 检查管理，继续对行政楼、图书、实验楼等重点部位实行定点、定岗、定人的安 保工作。加强对保安人员的教育，提高保安队伍的责任心，本学期辞退了4个工作不 负责的保安。2、做好门卫室工作，根据高职与三校对学生的不同要求进行管理，尽力做 好外来人员、车辆、外卖废品登记等工作。3、努力做好校园安全监控工作，安全监控员坚持每天在全院五个监控点上 巡控，视频回放监控录象，发现问题及时汇报处理。4、努力做好校园消防设施与围墙护栏的巡查检修工作。因学生频繁翻爬校 园围墙，围墙护栏被损情况比较严重，几乎天天修补，

12、共修补扎拉铁丝网800余 米。根据每月水费对比，对11月份偏高的水费，疑有漏水情况，立即查找原 因，系教师公寓正南30米处香樟树林中一条基建时预留的备用消防水管严重漏 水，及时关闭了阀门，减少了浪费。5、医务室坚持做好医疗服务。一是认真做好常规门诊医疗服务，每月上报 药品月份耗材表;二是组织新生体检1234人;三是新生军训、大学英语四、六级 考试期间的医疗值班；四是对职工医疗费额外补助部分（11人次）、教职工子女医 疗费（13人次）报销的审核工作;五是及时处理学生水痘病的蔓延。当通信电子系 少数学生出现水痘病时，采取了向卫生部门汇报，患者离校治疗，对患者宿舍（7 号楼与11号楼）迅即喷打药水消

13、毒等措施。三、加强三产管理，努力做好膳食供应1、食堂工作。一是食堂以稳定为原则，由于受农副食品、柴油等大幅度上涨，工人最低工 作标准提高等影响，菜价虽然略有上涨，但食堂还是微利经营。二是食堂以卫生安全为中心，切实贯彻落实学校卫生条例，坚持食堂卫 生量化考核标准。本学期在吴江市疾控中心对食堂餐具的突击抽样检查中，抽取的15个样本全部合格，通过了吴江市学校食堂卫生量化评级检查考核，成绩优 秀，获a级食堂证书。三是配合市政法委、公安局、城管局、建设局、卫生局、工商局等部门加强 整治校园周边环境。目前，东大门处的摊贩已不再出现，但校园北围墙处仍有无证摊贩食品经 营，整治校园周边环境是一项长期而艰巨的任

14、务。四是对外承包三楼食堂，开设 面类食品小吃，早中晚三餐延时经营，弥补一、二楼自主经营食堂的不足。2、超市工作。本学期进行了学院超市门面新一轮的招投标工作。根据公开、公平、公正的 原则，按自愿报名、各自定价，当众公开竞标的方式，经营者以45. 06万元中 标，获取了学院超市门面一年的租赁经营承包权。承包费比上年的33. 6万元上 涨了 34. l%o问题与不足一学期来，尽管后勤工作没有出大的维漏，但仍存在维修工作不够及时，卫 生保洁工作不够细致，后勤保障工作不够到位等问题，尤其是食堂工作，师生意 见较大，离领导与师生的要求有较大差距，为此我们将认真听取，虚心接受，尽 努力整改。根据院领导意见，

15、下学期我们将转变经营思路，改变经营模式，由学院自主 经营改为对外承包经营。但不是一包了之，而是食堂管理的难度更大，责任更加 重了。我们将对食堂的卫生安全、饭菜价格、质量等方面制定相关的制约措施与 规范制度，以确保就餐师生的利益不受损害。自入职以来，我遵照公司的工作部署，担任XX部XX人员一职，负责日常行 政及招聘培训工作。一年的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即 逝，以下就是公司行政后勤个人工作总结。在这一年期间，我工作态度认真积极、具有较强的责任心和进取心，勤勉不 懈、富有工作激情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好的沟通能力和团队协 作能力，能积极配合同事们完成各项工作业务;主动

16、学习新知识、新技能，注重 自身发展和进步，能自觉利用休息时间自我学习，提升相关业务素质。以下为具 体的业务工作情况（一）招聘工作每个工作日维护管理“智联招聘”、“前程无忧”招聘网站和公司两个招聘 邮箱，梳理求职简历，并对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口 试，做好现场面试工作的安排部署。截止到12月31日，共计进行电话口试54人次、技术电话口试16人次、现场面试5人次，并对口、面试情况做好记录维 护和上报反馈等工作。（二）员工考勤工作每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理（每个工作日两次）和上一工作 日（含周末）员工加班情况记录管理工作;每周定期（星期一和星期五）清查梳理考 勤机

17、数据，及时通报督促考勤异常人员；每月按时（5日前）出具员工请假登记 表和员工事、病假扣款通知并及时上报相关领导和财务部门。（三）行政部质量管理体系工作融合完善质量管理体系和cmmi体系的培训管理程序和记录模板;对行政部 XX年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续改进，确保XX年度行政部质 量管理体系资料文档无重大缺失和维漏，顺利通过质量体系外部审核。在这一期间领导和同事们的和煦友善使我迅速融入了公司团队，工作上遇到 的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教导下得到了顺利解决，个人的业务能力和 综合素质得到了明显提升。编辑老师为大家整理了公司行政后勤个人工作总结， 希望对大家有所帮助。20xx年过

18、去了，我们又迎来新的一年。回顾一年来，我部门在分公司党委的领导下，在本部门干部、职工的共同努 力下，通过其它部门的共同协作，我们在工作上取得了一定的成绩，在狠抓内部 管理工作上，增收节支、降本压费方法有效，措施得力，成绩显著。主要表现在 以下几个方面：1、加强学习，不断提高职工的思想觉悟我部门认真执行分公司的各项规章制度，每月坚持召开一次职工会议，认真 学习党的路线、方针、政策。贯彻落实上级的指示精神，加强对职工安全意识的 教育，使职工的思想素质和业务水平不断提高。2、加强安全教育，做好车辆管理工作我部门现有小车六部，主要是保障公司领导的日常用车，同时协调好各部门 的工作用车。一年来，车辆运转

19、正常，没有发生任何大的事故，顺利地完成上级 交给的任务。这些成绩的取得，一是部门领导定期加强对司机进行安全教育，增 强司机的安全意识，克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真 遵守有关行车规章制度，做到疲劳不驾车，酒后不驾车，对车辆勤检查，勤保 养，勤维护。发现问题及时解决，做到车辆不带病上路，司机不带情绪开车，确 保安全行车。3、做好职工的房改工作职工的房改工作是一项长期而复杂的工作，它关系到每个职工的切身利益。 我公司房改工作已进行了二年多，今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补 贴工作。住房补贴是房改工作中一个重要组成部分，工作的好坏直接影响到职工 的积极性。为了把住房补贴

20、资金要回来，我们想方设法与有关部门取得联系，做 了大量细致的工作，加班加点申报、填制、核实了几千份表格，20xx年6月份 终于要回住房补贴资金XXXXo4、狠抓内部管理，做好降本压费工作为了贯彻落实降本压费会议精神，作为公司的后勤管理部门，在实际工作中 应切实做好这项工作，做到细打细算，勤俭节约。虽然今年公司的经济效益较 好，但为了增收节支，降本增效，我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标 准之内。为了节约开支，我们在采购物品时，尽量选用性价比高的物品。例如， 20xx年7月公司招待所购置一批空调、彩电，在保证质量的前提下，我们选用 同档次低价位的1. 5匹空调，xxxx/每台，比同档次的低

21、500100xxxx,光这一笔 开支就为公司节约费用一万多元。今年我们重新装修招待所，改善住宿环境，使 前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头，为公司减少一笔费 用支出。我公司职工饭堂自5月13网互联网最大文秘资源网日开张后，经过一段时 间的摸索，现在运转基本正常，达到了预期的目的。既减少了业务招待费的开 支，又方便了干部职工用餐。从几个月的运转情况来看，平均每月可节约费用开 支XXXX。全年共计节约费用开支约XXXX。职工饭堂的开张，也给职工的用餐带 来了方便和实惠。各部门电话费一直采取托收收费，如果控制不好，很容易造成话费超支。我 公司的办公电话费每月开支XXXX,话费严重超

22、支。个别部门对话费控制得不 严，致使有的人上班打电话聊天、打信息台、打国际长话，对于这种浪费现象， 我们发现后及时制止，并取消其话机相应功能，责令其所在部门扣回超支话费。 今年年初，电信公司一下属公司到我公司联系业务，建议我公司加装内部电话， 以减少话费开支，当时考虑到要投入XXXX多元，也就没有加装内部电话。6月 初，电信行业竞争激烈，我部门积极与电信公司取得联系，向对方表明，作为电 信公司的大客户，多年来我们一直支持电信事业的发展，现在我们企业有困难， 要求对方在话费上给予我们更优惠的条件，真诚的请求感动了对方。7月份电信 公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网，网内话机免费通话，全公司20

23、0百多 户职工报名加入虚拟网，虚拟网的开通，使我公司的办公电话费每月减少开支 lOOxxxx元，全年共计节约费用开支xxxx,职工也得到了实惠，确确实实为企业 和职工办了件好事。5、加强物业管理，创建文明小区职工的住房实行房改后，加强对小区的物业管理尤为重要，我部们每月对职 工的生活用电用水进行一次抄表，发现问题及时解决，对个别违章用电用水的职 工，能及时进行批评教育。搞好公司的环境卫生工作，抓好职工精神的文明建设，积极配合市政府开展 的南珠杯城市爱国卫生活动，做好新、旧生活区的环境卫生工作，开展创建文明 小区活动，提倡讲卫生、爱健康，树立良好的社会风气。总结一年来的工作情况，成绩是肯定的。但

24、还存在不足之外。一是还不够深 入基层、深入群众，对在实际工作中遇到的问题，没有及时拿出有效的措施和方 法。二是服务意识不强。这些都能有待今后工作中不断改进。明年的工作思路：1、继续做好职工的房改工作，下一步房改工作的主要任务是职工住房补贴 公积金的管理。房改后对职工住房的管理要实行制度化、规范化。2、加强车辆的安全管理，确保行车安全。3、继续搞好内部管理工作，使管理工作上一个新台阶。一、坚持以营业为中心，做好行政管理的工作，努力创造良好的营运环境。营运是公司经营发展的生命线，管理部作为营业保障部门，在20xx年进一 步强化了以营业为中心的服务理想，加强与营业部门的沟通协调，主动获得服务 需求信

25、息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时.，进一步提高后 勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。20xx年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实 现统一管理。在基础设施维护方面，n年对所有设施设备进行普查，重新建立 健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设 施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度， 要求意外事件发生时，填写意外事件处理报告单，对事故处理过程、事故发 生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复 发生;实

26、现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导 抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。20xx年截止目 前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理， 保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部20xx年截止 目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足 公司经营发展的需求。2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序 建设作为日常工作的重点来抓。20xx年，主要从以下几方面加强了工作：一是 加强外围卫生保洁工作，对外围的

27、广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清 水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了 日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商 场卫生的影响;二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地 面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位 增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干 净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节，控制适宜温 度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两 次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了

28、卖场温度始终保 持恒温，误差不超多1。c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。3、主动加强服务，提高员工的服务意识。20xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的 供应商实行全天候服务；同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了 “首问负 责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等 候，即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为 全面提高服务质量，后勤部还制定了维修投诉电话管理办法，对24小时维 修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由 物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理

29、服务中的问题; 通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予 以配合和处理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会， 研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完 成。4、加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。20xx年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区 实行每天巡视制度，对于需要维修维护的项目，及时通知专柜整改，对于不能按 要求整改的，由后勤部按有偿维修方式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的 提升;在对供应商专柜的维修中，后勤部坚持“服务为本”的主导思想，对于能 提供材料的专柜实行免费维修，对

30、于我方提供材料的不收取人工费用，受到了供 应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工 作，实行定期对专柜库房进行检查巡视，及时发现和处理安全隐患，避免了安全 问题的发生。二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平 的提升。管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20xx 年，后勤部在总结11年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效 提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。1、突出工作重点，落实管理目标责任制。为促进后勤各项工作有的放矢的开展。11年初，后勤部组织召开了 11年的 工作安排布置会议，提出

31、了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管 理目标。后勤部在认真总结11年工作的问题的基础上，对各部门下达的工作目 标共涉及26项工作，目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施 计划和目标考核的办法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标 的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目标的手段和措施 列入各部门每月的工作计划，年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入 各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工 作制度15项，有力地促进了管理水平的整体提升。2、完善基础运行工作，推行目视化管理。在11年房间管理普及的基础上，1

32、1年后勤部进一步强化了后勤设备设施的 运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位 实行全面标识管理。n年，后勤部共制作各项目标化标志共600余项，内容涵 盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作 失误的发生。3、建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督 管理的运行情况，但后勤部管理范围较大，容易出现问题的部位也较多，如何能 有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监 督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在20xx年推出了建 立后勤检

33、查监督体系的管理办法，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确 定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检 查方法、检查标准及检查周期；同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调 现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。4、加强工作总结，促进管理提升。为及时总结工作中的问题，后勤部在20xx年实行每月工作总结制。为了更 好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证 总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的 对上级过度依赖，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加 强工作创新，要求各部门每半

34、月对管理提升情况进行总结，以报告形式报给部领 导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避免了管理停留在原来的水 平。5、加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素质不高，大多数员工属于 基层服务人员。如何更好地加强管理，有效提高员工主动工作意识，是后勤部面 临的主要问题。针对员工工作的实际情况，后勤部20xx年对各部门工时工效管 理专门制定管理目标，要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟 踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法，各部门 经过几个月的跟踪分析，均采取了不同程度的提高工时的措施，取得了一定的效 果。如

35、工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时 间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时 考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己 主动寻找工作机会的转变。三、坚持安全第一的思想，安全管理和细节服务并重，为营业提供安全运行 和服务的保障。公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部对保 安部提出了 “完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求，进一步 要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。1、加强全员安全教育，提高员工的安全意识。员工是工作的最终执行和落实者

36、，让全员掌握安全知识，提高安全意识是公 司整体安全运行的保障。为此，20xx年，后勤部进一步加强了对员工安全知识 的培训，主要从以下主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新 员工入职培训时，增加安全知识内容的培训，使新员工上岗前了解掌握基本的安 全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查，在其他部门的配合下，截止 日前，保安部20xx年共抽查员工安全知识掌握情况100余次，抽查人数近XX人 次，进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练，20xx年， 长沈两店每周均进行两次消防疏散演练，在演练前进行消防知识讲解，将消防管 理工作贯穿于员工工作过程中。2、加强消防系统的

37、运行维护，保证系统稳定运行。消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。20xx,后勤部进一步加 强消防系统的维修维护工作，要求系统问题维修不过夜，保证了消防系统的稳定 运行。在具体工作中，后勤部强化以下三方面的工作：一是消防设施设备保养的 标准化。针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加 强问题的整改跟踪和验收检查，确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动 消防设备进行特殊资产管理，保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报 修流程，实行维护和监督分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生20 次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。平、公正地进行竞争上岗和双向

38、选择，调动了全科人员的积极性，特别是各组组 长认真负责，开拓思路，发挥了模范带头作用。我院的一些医疗设备老化，严重制约着我院的业务发展，院领导积极筹措资 金，走负债经营求发展的路子，申请利用政府优惠贷款购进大型医疗设备。财务 科积极主动跑卫生厅、财政、计委、银行、经委等部门办理了贷款项目的立项、 报批、可研、担保、转贷等工作，投入了很大精力。1、继续做好财务基础及核算工作，同时加强财务科与各科室之间的沟通联 系工作，积极参与到医院的经营活动中去，做到事前了解、事后分析，加强财务 数据预测和分析工作，发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正;2、创新思路，加强财务管理和监督工作，查疏堵

39、漏，把工作做深做细，加 强财务收支监管力度，确保医院收入不外流，医院资金能够合理有效的运转使 用，使医院效益最大化。20xx年已经告一段落，在此期间，我部严格执行公司管理的文件和工作程 序，积极响应公司的政策，无论是在人才培养方面还是部门规章制度方面，都在 不断地推陈出新，逐步完善。顺利完成了春节、五一、十一等重大节假日的后勤 保障和人手支援、调配工作。认真做好收入统计和成本分析工作，做好营运部门 经营成本控制和费用节流工作，在上级领导的关心和指导下，经过大家的共同努 力，我部20xx年度的各项主要工作得以圆满完成。具体完成的工作如下：一、在会计核算方面，积极推进财务电脑化工作进程，提高财务数

40、据准确 性。1 .组织会计部相关人员在1、2月份对会计科目进行了全面的整理规范，全 面完成了金蝶系统电子报表的编制工作。解决了财务报表由手工计算容易造成错 漏，历史数据查找难的问题，会计帐务工作效率得到了极大的提高。2 .应付会计建立供应商QQ群，月结供应商由以前打电话对账的形式更改为 网上对帐，平时根据单据审核完成的情况，及时跟供应商完成核对确认工作。不 仅极大地保证了数据的准确性，提高应付账款对账效率，而且节省了通讯费用。3 .重点加强了应收、应付账款历史数据的核查清算工作，对以往系统中入错 账、乱入账的现象进行核查，并出具调账报告，逐步把历史遗留账目理清、理 顺。4 .由于历史数据的入账

41、方式、分摊情况等存在不合理情况，组织会计人员花 费了大量的人力和时间重新复核、查找原因等，顺利通过会计事务所的各项检查 工作，完成了 20xx年税务账的审计报告。5.严格审查、跟踪采购借支款项。由以前的半个月做一次跟踪汇报到现在的 货款汇出三天就开始跟追采购员。对不合理解释要求其退款或限时供货处理，通3、加强安全检查，及时消除事故隐患。后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查，通过已完成的三次安全检查， 长沈两店共发现安全隐患达460项，其中长春店3n项，沈阳店149项，所有的 问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时 日常的巡视检查 也是非常重要的工作内容，后勤部20xx年对安全

42、检查项目进行了分类，根据工 作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查 的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯防，最大强度的避免 了安全事故的发生。通过一年的努力，11年全年长沈两店均未发生火险事故， 保证了商场的安全运行。4、强化治安综合治理，为营业创造有利的服务环境。在重视消防安全管理的同时，后勤部也加强了公司内部安全治理工作。20xx 年，在治安工作中，后勤部主要从以下三方面入手：一是加强与营业部门协调， 打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷，截止日前，长沈两店共接警155次， 直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次，受到顾客和供应商的好评，全年

43、保 安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调，打击“倒卡”行 为，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人 次，基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素质，加强后勤员工 队伍建设。针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况， 20xx年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任能力入 手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公 司发展的后勤服务团队。1、加大岗位训练力度，尤其是各种紧急情况的处理的演练。20xx年，后勤部在每周两次消防疏散演练

44、的基础上，将日常的员工岗位训 练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方 面。每月都进行就循环演练。在演练过程中，强调各部门各岗位的相互协调配 合。同时，通过每次演练调整工作标准，及时发现问题，提升了员工处理紧急情 况的能力；11年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次，每次演练 场形成演练报告，对演练实际情况进行分析，总结经验和不足，从而也提升了员 工配合协调处理工作的能力。2、强调服务标准化，提高员工的现场服务能力。在公司营业过程中，后勤员工不可避免地直接面对顾客，因此，后勤部在教 育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外，更进一步重视如何能更好 地

45、为顾客顾客提供直接的服务。在20xx年，后勤部组织了员工对所有商场品牌，业种位置进行培训，要求员工在需要时能迅速到达指定位置，同时，在顾客 咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训，日前后勤员工中大部分能熟记品牌及 业种位置，为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的 岗位，后勤部还强调服务的标准化，避免不同人员服务出现差异，保持了服务的 一致性。3、强化员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等基 础方面规范员工行为，检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日 常检查监督，强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速

46、更换脏的工装，确保在 新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练，保安部每天早上长 期坚持进行员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯。4、细化工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工 作职责的基础，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细 化工作标准，形成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成 了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，基本达到“细化、量 化、清晰化”的管理目标。述职人：XXX20xx年xx月xx日【工作总结怎么写】超市上班的工作总结怎么写通用。超市上班的工

47、作总结怎么写的内容均为收集和整理的，欢迎阅读并参考。进 入公司工作一段时间了，根据公司的一贯工作要求，需要对这段时间的岗位工作 进行一个总结。总结是将我们某一时段的工作通过文字表述出来，写工作总结既 要写工作中取得的成绩，还要突出我们解决问题的方法。以下是为大家收集的超市上班的工作总结怎么写精选三篇，仅供参考，欢迎 大家阅读。伴随着元旦的来临，20xx年的各项工作渐渐进入尾声。我作为情满站超市 的一名普通员工很荣幸得到这次机会，把自己在情满站超市工作的心得体会写出 来同大家分享。我把自己在情满站超市所接触的所有事仔细归类，分为两种：一是“公”， 二是“私”。先从“公”谈起，它给我的感觉是一个字

48、“严”。这么说是有原因的，第 一，我们超市对门店的日常工作都有严格的书面流程。收银、理货、验货中的每 个工作细节都有明确严格的规定；第二，处理问题的态度很严肃，大到超市的经 理，小到员工。针对各类问题，我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认 为没有这种必要，但在经理的带领下经过学习实施后，才发现这样做的重要性。 它使我们情满站超市在旅客眼中不仅是一个好的购物场所，还是一个经营规范的 企业，同时也让供货商觉得情满站超市是一个值得信赖的合作伙伴。再说一下“私”。在超市里，这么多人同在一个屋檐下，每个人都有自己的 脾气秉性，相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的.是，同事之间不 管当时有多大的误会，总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出 来工作挣钱都不容易，在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团 活气，团队精神自然体现的淋漓尽致。超市里处于公私分界线上的便是我们的经理，她是我们的骄傲，因为经理从 来都是公私分明。于公，她对属下员工要求严格，处理问题干净利索，决不拖泥 带水，但却不会把工作上的情绪带到私下。于私，她关心员工的每一件事，每次 下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的经理真是上 天对我们的眷顾！或许我的体会不够深，看问题也不太全面，但在新的一年中定 要广增阅历，希望自己在情满站超市做得越来越好。最后祝超