县医院住院处工作制度汇编.docx

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1、县医院住院处工作制度1、入院患者统一由住院处办理手续，要求工作人员态度和蔼， 接待热情，有问必答。2、办理入院手续时，要认真核对门诊病历与住院证，及时联系 病区。对可以入院的应详细填写住院卡片及病历首页，建立住院病历, 填写入院登记簿；对一时不能入院者要耐心解释，对入院患儿要问清 陪送者与患儿的关系。3、住院处应每日与病区联系，了解病床使用及周转情况。4、使用现金的患者住院时，根据病情按规定预收住院费及血费， 现金收费要唱收，现金收据当面交付，并说明用途，所收现金一律按 规定上交财务部。5、对再住院患者，应与病案室联系，查找原住院号。6、对已办住院手续的患者应立即通知病区与接诊室，并告知患 者

2、除餐具及生活用具外，多余的衣物、公文、公物、枪支弹药、易燃 易爆、有毒物品等一律不准带入病区。7、住院处24小时值班，要求值班者遵守劳动纪律，坚守工作岗 位，尽职尽责，保持室内外卫生。住院部入、出院工作制度1、患者住院由本院门诊医师根据病情决定，凭医师所开的住院 证以及门急诊病历、支票（自费者按规定预交住院押金）到住院处办 理手续，危急患者可先住院后补办手续。2、由住院处建立住院病历，认真填写病历首页中应填内容，登 记其联系人的姓名、地址和电话号码，填好入院卡片及住院登记簿, 通知有关病区及接诊室。3、接诊室接到病人及病历，即进行测体温、体重等工作，然后 护送至病区。4、患者出院由主治医师或负

3、责医师决定，签写出院证，并告知 患者或家属。当患者决定出院时，由护理人员整理好病历交至病案室。 结帐后住院收费处将盖章的出院证交给患者或家属，再到病区由护理 人员验明并点收医院物品后方准出院。5、病员出院后由病区通知住院处。接诊室工作制度2、入院患者由住院处办理手续，要认真核对病历与住院证，建 立住院病历，填写入院登记本，危急患者可先住院后补办手续。3、首诊护士接到患者及病历，即测量体温、脉搏、血压、体重、 身高，楣栏项目填全，必须为患者提供患服，然后送至病区。4、平车、轮椅本班用完后，及时处理干净。5.接诊护士要主动、热情，运用心理学知识，使患者减轻精神负 担。6、与病区搞好协调关系，患者一

4、经送达病区应及时进行处理。7、患者出院后到接诊室退还患服。住院部主任职责1、在院长和主管副院长的领导下，负责住院部的收治、接诊、 财务、病房服务、协调床位和行政管理工作。2、组织制订住院部的工作计划，经院长、主管副院长批准后组 织实施，经常督促检查，按期总结汇报。3负责领导、组织、检查押金收取、患者费用、出院结算和接待 患者咨询工作。接收大批外伤、中毒或其它自然事故患者入院时，要 及时上报，并采取相应措施。4、定期召开住院系统会议，协调各科关系，督促检查工作人员 贯彻各项规章制度，整顿住院秩序，改善服务态度，简化各种手续, 方便病员住院，严防责任事故。5、负责接待和处理住院方面的群众来访、来信

5、工作。6、贯彻有关财务会计的法令、制度，遵守国家财经纪律，定期 检查物价情况。7、按时清理债务、防止拖欠，严格控制呆帐。住院处工作人员职责1、在住院部主任领导下，负责收入病员工作。2、住院处实行24小时值班制，随时宣传住院的注意事项及制度 等。3、住院处每日与病区联系，了解病床使用和周转情况。4、热情接待入院病员，校对入院证件，当日可以入院的病员应详细登记入院卡片及病历首页，对一时不能入院的病员要耐心解释, 请其等床位住院。5、对外省、市来住院的慢性病患者，必须由住院处收取押金，无押金不予接待。6、收付住院押金和饭票时要唱收唱付，当面点清，所有现金必 须按会计职权条例和有关规定办理。住院处记帐

6、、收费人员职责1、在住院部主任、账务部主任双重领导下搞好会计核算，严格 执行各项医疗收费标准，合理收取住院押金。2、负责各项住院会计事务处理，做到科目准确，数字清楚，凭 证完整，装订整齐，日清月结，报表及时。3、及时正确地编制住院报表，做到账表对口，并认真分析，有 情况，有说明，经主任核准，按时上报。4、经常检查收入情况，分析病员负担升降原因，提出改进意见，及时向领导反映情况，定期与财务部核对总计金额。5、严格执行结算纪律，及时清理病人欠款。6、管理好会计档案，保管好收费单据和留底资料。7、做好计算机维护保养工作。8、认真贯彻执行国务院颁分的会计职权条例和有关规定。接诊室护士职责1、在门诊护士长及科室护士长领导下进行工作。2、负责接诊，并护送病人至病房。3、负责做病历，检查生命体征体重并准确记录于病历上。4、护送急诊、危重、绿色通道病人，途中密切观察病人病情变 化，保持各种管道通畅，对危重病人应提前送至病房诊治，后书写病 历。5、维护接诊秩序，做好健康教育工作。6、做好消毒隔离工作，防止交叉感染。7、认真执行各项规章制度和技术操作规程，做好交接班，严防 差错发生。8、负责患服发放、回收、保管及现金押退工作。