人事部经理的工作总结(9篇).docx
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1、人事部经理的工作总结(9篇)人事部经理的工作总结(通用9篇)人事部经理的工作总结篇120年是我在工作的第一年,在公司领导的指导下,我围绕 本岗位的工作要求结合目前公司发展状况和今后趋势,我将围绕 以下几个方面开展20年的工作:一、人力资源招聘与配置:人才的需求主要来自几个方面,一是公司业务的良性增长, 需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法 得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工 持续恒久的在公司工作。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段, 提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快 速进展。招聘,表面上看是人力资源部的工作职责之一,但其实, 它是
2、融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效 率,必须达成两者的和谐统一。针对这些因素我提出我的实施细 则:1.1、 岗位说明书的进一步完善。配合经理对各中心、部 门的组织架构、职能进行修订和完善(包括职位说明书的补充)。1.2、 对各部门各岗位的工作分析,在招聘过程中对用人部门效地将各部门的思想统一到酒店领导决策上来,有力地推进了各 项工作的健康发展。现作如下汇报。一、围绕中心工作,提高服务水平俗话说,火车跑的快,全靠车头带。高层领导决策和指示精 神事关酒店全局的健康发展,是酒店的中心工作。上半年,在酒 店总经理的正确领导下,人力资源部紧紧围绕领导决策,不断提 高服务质量与服务水平,
3、上传下达,有力地促进了各项决策的的 贯彻执行。为了促进经营管理的科学化,提高酒店的营销与服务 水平,按照领导思路和指示精神,人力资源部深入酒店各个部门, 深入客户群体,开展细致的调查研究,认真征求各部门的意见与 建议,进一步完善了酒店的各项管理措施与服务制度。半年内,起草了 32个文件,为建立健全各项制度奠定了坚实 基础。经领导研究、批准后,我部人员又将各类文件发放,细致 沟通,解释文件精神,为坚决贯彻各项决策奠定了良好基础。会议是研究问题、解决问题的重要形式,也是下情上达、上 情下达的重要工作方法。我部充分发挥办文、办事、办会的优势, 认真组织各类会议。根据每次会议的主题,事前细致准备,确保
4、 通知至U位;事中,积极参与,做好会议记录;事后,跟踪服务,整 理会议内容,形成书面文件,传达发放各个部门。半年总计组织 大小会议#场,制作会议条幅#个。二、围绕人力资源工作,为酒店发展提供人才与智力支持人力资源是保证酒店健康发展的前提条件。为了招聘更多的 人才,我部在网站、报纸杂志广做宣传,张贴招聘启事,并派出 人员,多次深入人才交流市场,开展宣传与招聘活动;为了优中选 优,我部组织了多场人才招聘会,严格审查招聘者的条件,考核 招聘者的素质与能力,尽量选择德才兼备人员加盟酒店的团队;为了人尽其才、物尽其用,我部根据人员自身的文化程度、 综合素质和考核结果,综合分析人才特点,合理配置人力资源,
5、 将其分配到合适的岗位,尽量发挥每个员工的优势与强项,并进 行跟踪考察,综合试用期各种信息,淘汰不合格者,选择职业道 德高尚、能力强的人员为酒店服务。上半年总共组织招聘专题会 #场,总计录用#人,淘汰#人,新加盟员工中,适时调整岗位 的3人。三、围绕团队建设,做好培训与企业文化建设团队培训和企业文化建设是打造一支高素质、高绩效员工队 伍的根本途径,也是提高酒店向心力和凝聚力的关键,更是提高 队伍服务意识与服务技能的重要方法。结合酒店的实际需要,我 部重点做好了两项工作,一是组织了全员培训。为全力提升酒店 员工的整体工作能力,我部多次到#旅游学院协商,积极联系专 业教授来酒店授课。针对我员工队伍
6、的薄弱环节,我们又多次与授课教师研究、分析,最终确定了培训的重点,制定了科学的培 训计划,在保证酒店正常运转的情况下,进行分期、分批、分层 次培训。在各部门的积极配合下,酒店全体员工进行了专业学习,团 队精神面貌焕然一新,岗位技能提升很快,取得了明显成效。二 为了进一步丰富团队的业余生活,提高员工的工作主动性、激发 队伍的工作热情,我部组织开展了丰富多彩的文化娱乐活动,演 讲比赛、歌曲联唱、乒乓球比赛、野外拓展训练、春节连环晚会 等活动层出不穷,有力地提高了团队的吸引力和凝聚力,促进了 队伍的健康、稳定与和谐发展。四、围绕服务酒店发展的大局,尽职尽责完成各类工作人力资源部工作较为繁杂琐碎,涉及
7、面广,半年来,我部紧 紧围绕服务酒店发展的大局,事无巨细,不惧繁难,耐心、热心、 细心、有条不紊地开展各项工作,尽职尽责完成各类工作,高效 完成领导交付的任务和临时性工作。按照党组织的要求,我部狠抓了党支部建设,积极组织各个 党支部开展科学发展观等学习教育活动,开展党员培训,充分发 挥党员的模范带头作用,服务酒店发展,同时及时催缴党费,协 助支部开展工作,每月对员工进行月度考勤考核,对严重违纪的 员工进行处理,上半年共计处理人,解聘人,推动酒店工资制度改革,落实工资改革方案,每月对员工工资细致核算并造册。多次沟通市社会保险管理机构,对员工各类社会保险进行申 报、年审;多次到旅游局、卫生防疫站综
8、合协调,3月份组织人员 完成了健康查体,月份卫生许可证到期顺利换发;工会工作和计划 生育工作常抓不解,贯彻执行了国家各项政策。此外,积极配合 其他部门工作,协助质检组圆满完成了各项质量检查工作。我部虽然取得了一定成绩,但是与上级领导的要求相比,还 有一定的差距,主要表现在:1 .是有些工作思考不周,做的不够到位;2 .是人员招聘、员工培训、企业文化建设还需要进一步创新 工作方式,加大工作力度,开展更多的活动。今后,我部将围绕本职工作,上为领导分忧,下为部门和基 层员工服务,大胆创新,努力完成各项工作任务,力争为酒店发 展做出更大贡献。人事部经理的工作总结篇4时光荏苒,不知不觉间,充实而忙碌的2
9、0_年已经渐行渐远。 20年对我个人来说,是非同寻常的一年。这一年的八月,我应 聘到公司担任人事部经理,揭开了职业生涯的崭新一页。屈指算 来,到现在我已在一公司工作了五个多月了。回顾这一段时间的工 作,我感触很多。五个月来,在公司领导的大力关心和帮助下,在同事们的积极配合与支持下,我不遗余力地做好人事管理工作, 虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩,但我是在用心地做好每一件事, 并努力使公司的人事管理工作更规范、更科学,人事管理工作的 面貌也大有改观。从这个角度讲,我还是比较欣慰的。下面,我 就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结:一、建立健全各项规章制度,使人事管理工作更加规范俗话说,没有规矩,
10、不成方圆。成功的企业源于卓越的管理, 卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作 的基础和保障,是我们工作中不可或缺的重要环节。但是,由于 种种原因,我公司的人事管理制度极不健全,人事管理各项规章 制度都是02年以前制定的,一直沿用到现在。由于企业面对的客 观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化,这些“过期”的 制度已经远远不能适应企业发展的实际需要,企业人事管理规章 制度方面几乎处于“真空”状态。为了扭转这一局面,我工作后的“重头戏”之一就是在现代 管理理念的指导下,结合企业的实际情况,建立健全各项规章制 度,使人事管理有章可循,有据可依。一段时间以来,我修改了 员工考勤制度
11、,并相继起草了 20_年员工绩效考核实施细则、员 工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员 工各岗位职责等多项管理制度,将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。二、清理完善人事档案管理工作,夯实人事管理基础工作我公司现有员工422人,除公司本部外,还包括下设的河北、 四川和广西三家分公司,员工区域跨度大,管理工作的任务量也 较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱,所以,担任人事部 经理以来,我在摸清员工基本情况,建立清晰、规范的员工管理 档案方面开展了一系列的工作:首先,我带领部门员工完成了 “员 工第二档案”的建立、清理和员工电子档案的录入工作,对公司 员工的基本情况
12、做到了心中有数;其次,我和部门同志一道,以贯 彻执行新的劳动合同法为契机,对公司与员工签订的劳动合同进 行了彻底清理、审核和补签,对到期员工的劳动合同及时终止, 对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合 同予以解除。这些工作说来容易,但却是一项“大工程”,耗时耗力,枯 燥乏味,在终止和解除合同的过程中,弄不好还会得罪人。但是, 凭借对工作的责任感,我带领大家圆满地完成了这一工作任务。 通过这样一次“拉网”式的梳理和审查,我们夯实了人事管理基 础工作,为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠 定了坚实的基础。人事部经理的工作总结篇520一年是人力资源部收获的一年。这是人力
13、资源管理从事务 管理向现代人力资源管理转型的一年。在集团公司领导的正确领 导下,完成了上级和公司领导分配的任务。在开发区相关部门的正确指导下,在公司各部门的大力支持 下,在部门全体员工的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目 标和团结、务实、发展、创新的企业精神,努力学习,积极工作, 共同努力,更好地完成上级和公司领导的任务。一是开展全员培训,提高员工素质现代人力资源管理是为了帮助公司面对不断变化,提高员工 的质量和技能,实现公司的战略发展目标。这需要创造一种公司 文化,让所有员工都能理解。因此,人力资源部加强了制度改进, 修订和完善了劳动人力资源管理条例,发布了员工手册,并根 据员工的需要制定
14、了培训计划并组织实施。培训持续了一个月,参加培训的人数一人均参加军训一学时, 理论知识教学一学时,参观考察一学时。所有参与者都写下了培 训经验,并表示将培训中学到的知识、概念和价值观转化为自己 的工作热情和优质服务,支持公司,积极工作。一在节日检查中, 员工的综合素质和整体服务意识大大提高,全员培训取得了良好 的效果。二、积极学习,开拓创新在人力资源管理和发展方面,为了进一步做好人力资源管理 的基础工作,我部不断拓宽人力资源管理人员的视野,同时加强 岗位定员、人力资源培训与发展、人力资源管理信息化与人力资 源管理体系建设的有效结合把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理 念,进行人
15、力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员 中间倡导“学习、积累、总结、提高”;“专业勤奋”;“一”的 工作、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习 型企业的深刻含义,积极学习了重要思想,积极参加了市、区相 关部门组织的各种培训活动,在充实头脑的同时也为今后各种工 作的顺利开展奠定了基础。三、人力资源的管理和调配今年,我部及时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的 有序运行。1、年初,我部门及时地完成了集团公司安置一就业的收尾工 作。并与所安置的一子女并签订了劳动合同;2、根据开发区人力资源局的要求,为一更换了技术等级证书, 并着手为符合条件的一职工
16、晋升初级职称;3、集团公司自一年转制后至-月末,对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续,致使一职工未按时办理退休手续,导致 本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员 多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公 司的工作关系,而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或 停办造成的由企业负担的养老金一余元;4、为适应公司发展的需要,公司领导班子做出决定,面向社 会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才,我部门立即着手通 过知名招聘平台招聘发布招聘信息,在两周的时间里,共 有一人通过电话以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、 面试、体检等方式逐一筛选,共有一被
17、我公司录用。此次公开招 聘也是集团公司成立以来的第一次,为企业的蓬勃发展注入了新 鲜的血液;5、根据市里的有关规定,养老保险在元月开始要对欠缴部分 收取滞纳金,因我单位从-月份由事业缴费转为企业缴费,所以养 老保险个人账户存在着很多问题,通过对集团公司一的账户进行 核对,在时间紧任务重的情况下整理出了一的错误信息,做实了 以前未做实的一的个人账户,并补齐了以前漏缴的一的养老保险, 协助公司4位两不找人员补缴养老保险一余元。人事部经理的工作总结篇6伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的年。回望年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨 大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同
18、事也都在不断进步 着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑 战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回 顾和总结过去一年来所做的努力。下面是我个人20年的工作总 结:人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参 与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢 成长到今天的成熟。自年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大, 引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正 在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力 资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大 的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,
19、不 知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力, 已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部 门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作, 今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明 确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作 总结如下:的用人需求需要有清晰的认识:(假设在市场部确定需要招聘人员 的时候,它要求这个人具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪 些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前 承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于 什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助
20、于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人 是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。)1.3、 及时地信息沟通:用人部门和人力部门将会对新进员工 进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力,是否能适 应公司的发展以便提高招聘的有效性。1.4、 为了保证公司招聘工作的及时有效性,我将采取以下招 聘方式:网络招聘:这是网络日益普及最好的招聘形式,招聘信息可 以定时定向投放,发布后也可以管理,费用相对比较低。通过在 知名的人才网上发布招聘的信息,人才市场网站、公司的网站, 可以快捷的接受到求职的信息。媒体广告招聘:主要是分析其成功率再做考虑。现场招聘会:这是传统的人才招聘方式。主要
21、是可以与求职 者直观的面对面交流(相当于初试),而且可以直观展示公司的企 业文化。这种方式效率比较高,可以快速淘汰不合格人员,控制一、公司人力资源管理体系的建立和完善1、公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组 织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步 确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有 针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人 员与岗位设置情况达到的配置,可能地发挥每一个职能部门和员 工的作用。2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其 重要的意义,所以人力
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