B26-中层管理者完成目标的五步十九法--试题.docx
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1、1 .经理人职业生涯中荣辱的不同,主 要差别就在于A对目标的追求和认可B个人的机遇C管理实力的不同D所率领团队的效能2,日清工作法用于A分解目标B制度目标C落实目标D监测目标3 .经理人个人情愿去实现目标的难 度,确定了A经理人的发展潜力B部门的绩效C经理人的发展前途D以上都包括4 ,下列不属于项目目标的是A质量B利润C速度D客户满意度5 .很多经理人在出现管理问题时就简 洁地把现象归纳为A自己领导的问题B体制类问题C角色问题D员工的看法问题6 .下列不属于忙于重要但不紧急的事 务的后果的是A缺乏自制力B整理残局C人际关系浮泛D短视近利7 .下列中不属于会议意义的是A5唾项且执勺支配B在保持组
2、织中各部门间的协调 统一过程中爱惜C反馈信息:闭环限制的关键一环D 保持组织中各部门间的协调统一8 . PEST方法中的S指A技术环境B经济环境C政治环境D社会环境9 .员工几乎从不做的是A管理者检查的B管理者希望的C管理者激励的D员工自己需求的10 .下列目标中可以测量的是A提高客户满意度B增加团队意识C次年营业额增加20%D提高员工的管理素养12 .客户投诉属于A不重要且不紧急的事B重要但型急的事C重要且紧急的事D紧急但不重要的事13 .打破群体黑洞不能依靠A企业家的精神B内部创新机制C逮良、改革或革命性的运动D个人觉悟14 .下列中不属于会议常见缺陷的是A反馈不畅,娴熟的无能B无探讨,有
3、决策C项目支配要素不全D 沟通、理解过程中总是一团和气15 .下列中不属于评价会议效果的 POC方法的是A体现出的领导风格B产出C过程D气氛1 .管理者的实力和职业价值就在于 发觉A策层缘由的乏力B根本缘由的实力C可见缘由的实力D中层缘由的实力2 .空体逑洞主要源于A领导者的思维习惯和个体利益 问题B团队习惯于对领导惟命是从C团队习惯于明哲保身式的懦弱D竞争者不强3 .下列不属于支配工作的要素的是A结果的考核评估B项目完成的标准C项目完成的最终期限D领导者4 .PDCA 中 A 指A支配B变更C检查D执行5 .形成了公司的严格法制的人性管理学理论是A A理论BB理论CC理论DY理论6 .下列中
4、大多数管理者最可能会存在问题的方面是A信B智C勇D仁8 .下列在支配工作中可以接受的用语或看法的是A这项工作必需在日前完成B好好做,公司会考虑的C我将尽快完成D我们确定要把这件事情做好9 .下列会议中有专家一类适当的外 部人员与会的是A决策层会议B技术会议C月会 D客户服务会议13.老鼠会议的结果不行能是A对探究“根本缘由”的妥协B对“既得利益者”的妥协C对找寻“正确方法”的妥协D正确的,但极可能招人恨的方案15.客户关系管理的简称是AERP BCRM CCID D CIR5 .关切管理力的大小和方向的管理 者是A真正的领导者B 一般管理者C低级管理者 D高级管理者6 .下列关于反向法的说法正
5、确的是A经理人最常用的处理问题的方法B用一个更困难的系统去代替一个简洁的系统C最终得到正向的结果D最终得到反向的结果9.下列中不属于人性管理学B理论 的是A 必需实行措施迫使每个人用公 允的成本去获得个人的最大利益B 要确保每个人在组织中能够通 过努力获得尽可能多的个人利益C表现期D管理者首先要代表员工的利益11.下列关于项目负责人的说法不正 确的是A总项目的负责人对下属的分项 目不负有责任B 分项目负责人只担当分项目结 果的不行推卸的责任C帮助企业认清工作中存在的问题 D对这个项目的结果,担当不行推 卸的责任15.下列关于双因素理论的说法不正 确的是A只有“激励因素”才能真正起到 对员工的激
6、励作用B要做到激励过程,管理结果C 运用保健因素和激励因素要做 到多元化D消退工作中令员工不满意的因 素只能维持没有不满的“保健”状态1.下列中关于根本缘由的特点不正 确的是A有时所找到的根本缘由甚至会 超出管理者的实力范围B假如一个问题反复地出现,它的 背后确定存在系统误差C 假如所找到的缘由没有触及到 利益、观念问题,那么这个缘由确定 是表面的D 当反复努力都没有解决问题 时,确定是方法有错误4.下列中不属于预算体系和目标管 理能上解州的问题是A人力资源问题B资源问题C改进措施D授权问题7.下列在分解矩阵中Y轴上的是A部门B时间C渠道D人员 10.执行层会议的目的主要是A刚好发觉问题,刚好
7、找寻解决方案B完成详细项目的速度和质量C确保目标完成D以上都正确1.很多经理人拒绝高难度目标的理 由是A内心不想干B认为完成目标不行能C实力不足D以上都包括12.追问问题背后可问题是A 一个职业经理人所必需熬炼的 一种基本素养B一个员工所必需熬炼的一种基本素养C多做无用功D有意找麻烦15.人性管理学理论中达到恶始善终的是_A A理论B B理论C C理 论D Z理论8.下列中不属于外在承诺的是A由别人界定的任务B当管理邕确三绩效目标C由自己界定任务所必需的行为D由别人界定目标的重要性10 .下列关于平衡计分卡的说法不正 确的是A 依据这一原理可以将绩效目标分为四个角度B其观念是由韦尔奇所提出的C
8、是一项可将组织策略加以落实 并活络的管理制度D是以平衡观念来驱动组织绩效 的量度11 .当提出更高的赢利目标后,为使 客户更加满意,就要A学习与成长角度入手B财务角度入手C从内部流程角度入手D从外部流程角度入手12 .下列不属于广义上的观念问题的 是A个体利益B技能C观念 D习惯3 .详细、合理的年度预算表可能是下 列中哪种会议的会议依据A周会B项目执行会议C决策层会议D销售会议4 .下列中认为人性本善理论的是A A理论B X理论C Y理论D C理论9.当企业管理中遇到问题点时就要试图将其转化为A别人的责任B项目C机遇 D成长点3.下列中不属于完成目标的其次个 步骤的方法的是A要事第一 B 正
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- B26 中层 管理者 完成 目标 十九 试题
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