2023文员年终个人工作总结(19篇).docx
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1、2023文员年终个人工作总结(19篇)2023文员年终个人工作总结(通用19篇)2023文员年终个人工作总结篇1弹指一挥间一年过去了,对照德能勤绩四项标准,在正确领 导下,在办公室班子成员和其他同志的关怀和支持下,我勤奋踏 实地完成了自己的工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自 身在各方面都有所提升,为做好办公室全部工作打下了良好的基 础。现在,我对一年来的工作进行一下总结与归纳。一、认真学习,努力提升一年来,努力提升自己的理论,用正确的理论来指导自己的 工作实践,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观; 弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,努力学习与工作 相关的各种知识,使自己
2、在工作中不掉队、不落伍,可以更好地 胜任自己的工作。自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到 了明显的进步。二、脚踏实地,努力工作办公室是一个工作非常冗杂、任务比较重的部门。作为办公 室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾正常运转的多能手, 不管在工作安排依然在处置问题时,都得慎重考虑,做到能独挡 请示、工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要 保密,这就需要本人在工作中仔细耐心。20年以来,对于各部 门、各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的 各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。因 为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工 作的开展
3、,每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的 任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作。5、积极参与企业文化活动20年以来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运 动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织 工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。20年以 来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差 距与不足还是存在的,例如工作总体思路不清晰,还处于事情来 一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑 子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够, 有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办 事有些惰性,直到
4、领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。20年已经过去,20年有新的气象,面对新的任务新的压力,我们也应该以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的 挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。2023文员年终个人工作总结篇5时光总是转瞬即逝,一转眼来中交一公局一项目工作已经一年有余,回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐 步熟悉,对综合办公室文职工作有了切身感受。年,在项目领 导的重视关心和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨, 始终严格要求自己,提高自身素质,扎实勤奋工作,努力为项目 的进一步发展贡献自身的一份力量,勤勤恳恳做好本职工作。年 终岁尾,对来自实践的零碎体会和
5、不成熟心得以及一年来的工作 总结,愿与各位领导和同事们汇报如下:一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位综合管理部部门工作的综合性强,接触面广,既要乘上,又 要启下,还有横向联系。工作范围广,既要做好本部门事务,又 要协调其他部门事务。其次是服务面宽,上下左右、大大小小的 事都会汇集到办公室来,工作内容极其繁杂。对内对外,对上对 下的协调很重要,不论是上报还是下发,需要办公室一一沟通, 协商并组织落实。由于工作内容的综合性,作为综合管理部文员, 加班加点多点,特别是牺牲的是休息和娱乐时间,得到的是更多 学知识、长才干、强素质的机会;工作要求高、负荷重、节奏快, 能够培养紧张快干、严谨高效的作风;
6、做不到精通某项工作,多学 博采,全面熟悉也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到,在这个岗位上,的确可以受到多方面、全方位的锻炼,有 些收获甚至是终身受益的。1、接受信息量大,可以拓宽视野,开发思维,了解掌握更多 的情况。综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。一方 面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办 来流转;另一方面领导意图早知道,项目经理部下发各工区的文件、 传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的情况早掌 握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势,既为开展 工作创造和提供了有利条件,也有助于个人充实头脑,活跃思维。2、涉及工作领域广,可以博采
7、众长,吸取精华,在完成不同 类型工作中经受锻炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组织 召开的专题会议讨论研究的事项,往往为我标段工程建设以及各 部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的,往往是方方面面的 工作;拟写维稳预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、 上报京沈公司维稳周报、上报指挥部征拆问题库、上报本溪市交 通局工程进度表所涉及到的内容,往往需要和不同部门的同事进 行合作,一起干。在不同类型的工作中,采取不一样的工作方法, 常常使自己有这样的感受:多接触一项工作,就多熟悉一个领域; 多参与一个活动,就多一份工作经验;多同其他部门同事合作共事, 就多学到一种工作方法。3、工作的标准高
8、、要求严,可以变压力为动力,养成处处谨 慎、事事认真的良好习惯。作为综合部文员,对项目经理部下发 各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范上,分清楚上 行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,检查是否符合规 范,是否存在错字、别字,语句是否通顺。再者,严格执行各部门 用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少错误,未严格 执行登记制度,在项目领导的宽容教导下,认识到用印登记的重 要性。各部门使用项目印章时必须有主管领导的审批,如果领导 不在需通过电话请示,经领导同意后方可用印。二、综合办文职工作无小事。作为办公室文员不但要做好办文工作,办事、办会工作一样 也不能少。在一年多的工作经历
9、中,做的最多的往往是大量、琐 碎和事务性的工作,一年到头,忙忙碌碌,不能说出了成绩,但 是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否及时; 一方面是领导阅批内容是否按时传达到各部门各工区;另一方面 是流转完毕的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存档的文件是 否可以便捷快速的查找到,台帐登录工作是否细致。在工作实践 中,自己比较注意这么几点:1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级 文件的收发流转部门,作为综合办文员直接负责着所有文件的收发流转,如果流转不及时,可能影响到相互关系,贻误工作,造 成不必要的麻烦。因此,对待接手的每一份工作,都要足够重视, 树立主人翁意识,立即
10、行动,对工作的完成情况负责。2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经 历让我感到,活越多,越需要抓紧;工作越忙,越不能乱了方寸; 要求越急,越不能浮躁。整理文件,办理事情,不仅不能出差错, 而且要强化精品意识,做到干一项是一项,办一件成一件。3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作 有着较强的服务性、从属性、被动性的特点,工作要服从领导日 程,围着领导转。一般来讲,工作事项有着突发性,但这并不是 说只能等米下锅,被动应付。事实上,只有充分发挥主观能动性, 才能变被动为主动。多打进攻仗,留足提前量,事事想在先,工 作干在前,在突击性工作多的情况下,才能保质保量完成任务
11、。三、日事日毕,日清日高,月度任务月度总结1、自年2月份复工以来,综合部共收到京沈公司、沈丹指 挥部来文482份,沈阳南站工程建设指挥部来文412份,中交一 公局来文228份,监理站来文76份,工区来文18份;下发各工区 文件中,调度通知213份,红头文件73份,会议纪要21份,内 部调度通知8份。每一日的收文发文以及领导阅批后需要各工区 办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区,并及时提醒项目经理部各部门办理。每日登记记录收发文台帐,并同各工区综 合部收发文件人员进行核对当日发文情况,确保不漏发。2、针对各办公室用纸情况出台纸张管理办法,做到纸张 领取使用有登记。通过一年5月份至年11月份
12、7个月份的统计 情况来看,每个月项目经理部各部门的纸张使用量大致为8小包。 假设一包纸28元的情况下,每月项目经理部打印用纸的花销为 224元。此外,在项目领导的认同下,综合部采取以下措施减少以 至杜绝纸张的铺张浪费情况:各部门打印文件发综合部,统一由 综合部进行打印;提倡双面打印,提高纸张利用率;审慎审核稿件, 减少出错率;加强监督,双向监督。3、严格执行办公易耗用品购买领导审批制度、出入库台帐登 记制度。项目经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、 订书器、订书钉、橡皮、2b铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、 5#电池、档案盒、胶带、曲别针、a4纸张、a3纸张以及打(复)印 机碳粉
13、盒。综合管理部hp传真机一般是每一个半月更换一次碳粉 盒;hp彩打机自购买至现在也已更换三四次碳粉盒,具体更换频 次根据当月打印数量来定;佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致 两月一次。四、加强沟通,退一步海阔天空工作中,由于所处的位置不同,考虑问题的视角不同,难免存在摩擦,这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。面对问 题,而不是回避矛盾;解决问题,而不是证明对方错误;换位思考, 而不是固执己见。通过沟通,让彼此理解对方所要表达的意思, 进而采取有效的办法,化解存在的问题,以便更好的开展工作, 营造良好的职场环境。五、继往开来,修正行为一年以来的职场生活中,也慢慢的发现自身还存在很多的不 足和需
14、要改进提高的地方:在工作中主动性不足,与领导沟通较 少,遇事考虑不够周全;做事考虑问题循规蹈矩,不够灵活,缺乏 开拓创新意识;在正确领会领导的意图,为领导服务的超前性方面 还存在欠缺;在领导考勤问题上,有些瞻前顾后,犹豫不决。一年即将过去,充满挑战和机遇的一年即将到来,在新的一 年里,我将总结经验,克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的 心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑勤思 考,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展 的需要,为企业的发展贡献自己的绵薄之力。2023文员年终个人工作总结篇6一转眼20年即将过去,在公司领导的指导下,在各领导与各同事的共同努力下,
15、我们认真完成了公司全部工作任务,并取得了肯定的成绩,总结如下:、完成工作方面1、完善制度,职责明确,按章办事。20年通过组织学习采 购管理战略和公司IS09000质量管理体系文件,通过换版之机 完善了更具操作性的材料、设备采购控制流程、采购及供方 评价作业指导书等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查, 为阳光采购奠定了理论基础。监督机制基本形成。做好价格和技术规格分离和职能定位工 作,价格必需经采供部和审计部,技术必需经工程部和总工办, 形成互相制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息 库和材料价格监管机制,提升采购人员的自身素质和业务水平, 保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程
16、成本,提升采购 效率,提升企业利润。制订采购预算与估计成本。制订采购预算是在具体实施项目 采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测,是对整个项目 资金的一种理性的计划。它不仅对项目采购资金进行了合理的配 置和分发,还同时建立了一个资金的使用标准,以便对采购实施 行为中的资金使用进行随时的检测与控制,确保项目资金的使用 在肯定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束,能提升项目资 金的使用效率,优化项目采购管理中资源的调配,查找资金使用 进程中的一些例外情况,有效地控制项目资金的流向和流量,从而达到控制采购成本的, 目的。为节约资金,防止库存积压,坚持零库存管理方法,在采购 量大,部分物资紧缺的情
17、况下,千方百计,精心组织寻找货源, 积极组织落实,始终把保障生产所需放在主要位置,全部工作围 绕正常生产和科研开发这个中心来开展,美满完成了工作任务。2、与各供应商建立并保持良好关系,20年采供部进一步加 强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责地态度,制 订了采购供应部供方信息表,对每一位来访的供应商进行分类 登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供 应商信息的把握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格 供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格 者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立 在真正的战略
18、伙伴关系上来,乃至拿他们当自己公司的部门来看 待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司全部 供应商的支持力度,供应商对每家顾客不同的政策特别给予公司 的竞争对手的政策的好坏将直接影响到公司的成本核心竞争力的 高低。3、工作中团结同事,能正确处置好与领导同事之间的关系, 保持沟通,充分发挥岗位职能,认真完成了全部工作任务,帮忙业务部的工作需要。按照技术质检部质量标准,及时与各供应商 沟通协调,尽努力按照公司质量标准供应物料。对采购工作的几点心得和体会总结如下:1、公开透明的按采购制度程序办事。在采购前、采购中、采 购后的各个环节中都主动接受财务及其它部门监督。有问题第一 时间反馈给上
19、级领导。2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作。采购 人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和 谈判战略。3、加强对供应商的管理协调。对每一位来访的供应商进行分 类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。合作进程中,采购 人员必需公正严明,消除徇私舞弊。最终为酒店选择供应商战略 伙伴关系。4、逐步加强对材料、设备价格信息的管理。每一次材料设备 的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同 时与办公文员配合把资料输入电脑保存,建立采供部材料、设备 信息库,以备随时查阅、对比。5、提升部门工作员工的业务素质和责任感。20年采供部特 别注重,除组织部门人员进行培训
20、外,还注重在平时的每项具体 工作和每一个工作细节中不断地提升业务素质,同时反复强调采一面,全部这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,帮忙 领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各 项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人招待、 上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事 项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。我 牢固树立了 “办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首 先是熟悉本职业务,胜任工作。三、端正作风,摆正位置在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真 做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,
21、只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力争用最少的时间, 做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何 情况。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的 位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势, 也不欺上压下,正确处置好与领导、同事相处的尺与度的关系, 大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。四、存在问题通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足, 学习把握新政策、新规定还不够,政治理论学习虽有肯定的进步, 但还没有深度和广度,对新形势下的工作需求还有差距;调研工购人员的责任感,强调每一个人对自己采购的材料设备负责到底, 保证了对材料、设
22、备有效地追踪。二、工作不足方面在工作中计划性不强,没有充分了解市场行情,特别是正极 材料市场价格变化情况,没有完全贯彻何总指示的备货任务,对 正极材料市场了解也不够深刻,没有深刻解读国家关于锂离子电 池政策的力度,一直带着一种怀疑态度开展工作,直接导致了走 的步调不大,备货不充分。目前公司的供应商新建立,短期内无 法形成真正意义的战略伙伴关系。部门与部门之间的沟通未能达 到理想效果;特别是与生产部、技术部的沟通不到位。三、明年工作计划1、建立完善的供应商体系。确保资材可以及时供应,随时关 注市场变化,尽力利用多渠道来降低成本价格,控制质量。稳固 现有供应商,开发培养有潜力的供应商。不断优化供应
23、商体系。在工作中不断改善工作方法,不断积累经验。2、极力配合质检部解决物料质量问题,与质检部讨论某些质 量标准超过现有市场水平的解决方案。在20_年的工作中,我部门仍会客气向其它部门学习工作和 管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提 升自身的业务素质和管理水平。要进一步加强敬业精神,增加责任意识,提升完成工作的标准。同时我部门会选择性得采用公司 其他部门提出关于下降成本和提升效率的方法,并不断地大胆尝 试,取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、 更上一层楼贡献出自己的力量。2023文员年终个人工作总结篇7一、采购相关工作首先这是一个循序慢进的过程,这个过程非常
24、关键,时刻都 应该清楚在工作当中务必要做好这些,这是非常难得的,我从来 不会让工作变得枯燥乏味,即使是做采购工作,我始终的认为这 些是应该的,其实这是一个态度,把自己工作的状态放轻松下来, 工作时候也会轻松,这一年的采购工作,我非常清楚需要做好哪 些方面,在采购公司办公室日常用品的时候我都是非常的细心, 一一的核对,我想不管是什么事情都应该有一个过程,这个过程 是非常需要一份细心的,我想了很多,我纠结了很久,过去的一 年中,我总是在采购的过程中对于一些事情处理的不够果断,作 为采购员我觉得这一定我还需要加强,公司的各类物品都是我负 责采购,采购的工作需要细心用心,我认为这是非常关键的。二、不断
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