食品销售年终工作总结(3篇).docx
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1、食品销售年终工作总结(3篇)食品销售年终工作总结(精选3篇)食品销售年终工作总结篇1我于时候进入市场部,并于被任命市场部主管,和公司一起 度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家 对我的工作多提宝贵的意见和建议。我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前 期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立 信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我 们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们 能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工 作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求, 得到我们应得的利益。而且通
2、过我们的产品,我们的服务赢得他 们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受 外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段 的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质 去做。20年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实, 阿胶浓浆补气养血适用于女性消费群体,红枣龟苓浓浆滋阴补肾, 预防风湿适用于男性消费群体以及中老年年龄阶段的人群,纯正 山楂浓浆消化健脾适用于消化不良、脾胃虚弱的人群,还有专门 为孕妇和产妇研发的孕妇伴侣和产妇伴侣。产品上市有一年多,但现在的销量欠佳,我认为原因有以下 几点:1、产品的价格较高,消费者对产品价值
3、认知度不高,对价格 比较敏感。2、现在是夏季,这种以红枣为主保健性饮品容易上火,所以 其销量不如秋冬季节的销量。3、产品过分依赖于商超。公司的销售渠道主要为:大型的商超卖场(如美特好超市、 沃尔玛超市,北京华联超市等),便利连锁店(如唐久超市和金虎 便利),直营(个体商店,食品批发店,土特产店,孕婴店等)。在了解了公司和产品基本情况的基础上,我跟随不同渠道的 业务员跑市场,了解不同渠道内产品的销售流程,销售情况,结 款方式以及业务员的工作内容。在实地实习过程中,我发现了一 些涉及产品销售和管理方面的问题。关于红枣浓浆礼品盒的终端销售渠道问题公司绝大部分红枣浓浆礼品盒摆放在大型商超的货架上,但我
4、认为红枣浓浆礼品盒的终端不应该只是大型商超。原因如下:1、虽然商超的客流量大,产品受众广,但产品的针对性不强。2、在商超的上架费用高,如果产品的流动性不强,就会被卖 场锁码或要求退场,产品销售比较被动。3、单品和礼品盒摆放在一起,价格对比度较高。同样是两瓶 浓浆,单独购买价格为H3元,同时还有促销活动,而礼品盒的 售价为160元,多了一个礼品盒和礼品盒内的赠杯,价格却提高 了近50元。如果是送亲朋好友,没有太多讲究的话,理性的消费 者绝对不会购买礼盒。4、礼品盒的包装不够精致,让人觉得俗气,送不出去手。礼品本身的定义就局限了购买者和购买情景,即访亲、探并 慰问、拜访等,而且礼品的特性决定了购买
5、者和使用者相分离。 购买者对价格不敏感,产品的价格弹性低,而这些购买者真正需 要的是礼品给授者传递的意义和礼品给授者传递的价值以及产品 带给购买者心理上的满足感和荣誉感,要让购买者感到送这样的 礼品很体面。根据以上分析,我提几点建议1、针对礼品盒的投放渠道要根据礼品盒内产品不同的功能和 购买者的不同购买目的,例如孕妇伴侣产妇伴侣投放在孕婴专卖 店和医院附近的商店和礼品店,红枣阿胶浓浆、红枣龟苓浓浆和红枣姜糖浓浆这三款产品搭配组成的礼品盒可投放在医院附近的 商店和礼品店,金虎、唐久便利店(礼盒销售较好的店面)以及 社区商店。2、包装精致化,为消费者传递一种只为健康生活,送礼送健 康的理念。食品销
6、售年终工作总结篇31、狠抓终端店,加大本公司产品市场占有率有效利用分销商资源开发批发商区域市场现有流通终端店 350家左右(包括白象、今麦郎、所覆盖区域),销售运康产品店 180家左右,通过深入实际的调查与沟通,按照这些商业渠道的规 模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行 了 a、b、c、特通分类管理,其中a类主要侧重于流通批发及规模 店大于300平方的超市;b类为大于100平方的超市;c类为小型 超市商店。特通ktv、网吧、学校等,在这些客户中,我们直接或 间接与之建立了货、款业务关系的近160家,批发商2家,渠道 客户掌控力为89%o2、多品牌发展,一致服务终端利用资源实
7、现共赢销售运康产品a类店区域大约45家,此 45家店内基本实现了公司所代理产品品项的销售,每一个分销商 都代理着除公司产品外其他的品牌,如此厂家便配业务员于分销商,经沟通,处今麦郎、白象业务再推销其产品的同时推销本 公司所代理的产品,故而我在行销的过程中也推销他品,实现了 合作共赢!3、控制经销商,明确区域划分,杜绝串区、砸价区域与张 波区域交界前期的工作中因交接问题出现分区不清晰,市场不稳定,再 加段店市场同产品冲击,出现了一时的销量下降,然在宋总的安 排下彻底杜绝了此现象的再度发生,同时合理做客情,利用分销 商的信誉在所辖区域基本实现稳步发展,价格上实行货补的形式 将前期遗留的市场价格不一
8、统一下来,适当时机下停止货补,稳 定价格,良性发展。4、主抓服务,产品代表着公司的实力服务代表公司形象一个企业只有好的产品没有好的行销人员 也是一种失败,好的服务代表着公司形象,代表着公司的风度, 行销人员必须是做到自信、认真、大方,穿着整齐,正式,礼貌, 一眼就能看出是行销人员,诚信,做到快速反应,立即执行,说 到做到。5、时刻学习,互帮互助,共同进步学习是一件快乐的事情,学习随处皆是,在店里看看其他产 品的行销人员是如何来行销的,学习他们的沟通技巧,学习他们 如何整理货架,学习他们在客情的维护中如何进行。一个人的成长是缓慢的也是突飞猛进的,只要认真的去做一 件事,努力了终会有结果,仅此献给
9、我的成长!严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的 过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解 决。20年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所 适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助 和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这 段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和 我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还 是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开 拓视野,丰富知识。让大家把学
10、到的理论与客户交流相结合,多 用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作 方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作 用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要 提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的 经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有 提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是 做什么,都能做到让领导放心、满意。走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积 极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑 去做事,学会用
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