医护人员个人年度总结.docx
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1、医护人员个人年度总结医护人员个人年度总结1一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支 持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,总结如下:一、政治思想方面积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以 质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势, 积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满 意为标准,全心全意为人民服务。二、增强法律意识认真学习医疗事故处理条例及其法律法规,两次参加学 习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作, 多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义 市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法
2、制观念不 断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识, 现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对 医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强 安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发 生。在保持工作严谨完成的前提下,给病人带来热情的.服务态度,加 强与病人和家属的交流,掌握病人情况,保证工作的顺利。三、自我的反省虽然自己一直在工作中很严谨,但在自我的其他方面却没有 做到尽善尽美。回想20_年.月,我因为自身仪容仪表的问题受到 了批评,这也进一步的提醒了我自己是一名护士!我不仅要在专业 上学好、做好!更要努力在实际工作中仔细的做好工作,
3、这样才能 真正算是一个出色的护士,才能在工作中发挥自己的能力!在下一年里,我一定会积极改进自己的不足,提高自身能力 争取做一名出色的护士!三、规范护理工作制度深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合 目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对 护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例, 学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中 心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新 完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种, 规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准, 整体护理质量考核标准(办公室、质检
4、科、总务科等给了很大支 持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、 标准化、规范化、科学化管理。四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语, 落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过 肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语 言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训 班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了一名护士刻苦训练参加 了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及一名队 员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争 了光。2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人
5、为中心,以质量为核心” 的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意 度提高到_。3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时, 护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业 务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理 人员三基训练,组织一次技术操作考试,均取得优异的成绩,合 格率达4、选派护理人员外出进修共人,护士长3次参加学习班共 计人次。5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业人, 本科学习的人,提高了整体水平。6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极 撰写论文,不完全统计,共撰写论文篇,分别在盛市级杂志上 发表及学术会
6、议上交流一篇。五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明 了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服 务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息 息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以 来更是加班加点,身先士卒,当好红管家充分发挥了护士、 病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务, 做出了很大的贡献。1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院 长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密 切配合,每月一
7、次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长 每周24次科室工作质量检查并记录。2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技 术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率, 急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药 械完好率达3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情 况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生, 加强基础护理,使基础护理合格率基本达褥疮发生率为5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性, 认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院 指导、
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