电子商务专业毕业实习报告范文汇总八篇.docx
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1、【毕业实习报告】电子商务专业毕业实习报告精选(11篇)。行是知之始,知是行之成,不管是上学还是工作的时候。报告是一定会接触 的,写好工作报告,领导才能更清楚地了解我们的工作情况。有关“电子商务专 业毕业实习报告”的内容是工作总结之家为您带来的,相信你能从本文中找到需 要的内容!以下是整理的电子商务专业毕业实习报告范文汇总八篇,欢迎阅读与收藏。不知不觉,为期三年的电子商务专业学习生涯就要结束了,我们学习了大量 的相关专业知识,打下了电子商务专业理论的基础,对电子商务这门专业有了一 个理性的认识,为了能够将理论应用于实际工作,使我们对电子商务的理性认识 上升到更高层次的感性认识,同时了解当今企业对
2、电子商务的应用和发展情况, 提高自身动手实际操作能力,以增强自身的社会竞争力,为今后工作积累工作经 验,我通过参加实践单位的招聘以及面试,成为了 XX公司的一名实践员工,主 要担任总经理助理工作。一、实践单位简介_公司位于XX市XX工业园内,西面毗邻秀丽的XX湾,南面临近便利的XX 国际立场及XX码头,占地面积300多亩,是以水产品、蔬菜制品、种植基地为 一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。集团公司下设七个合资企业、四个水产加工厂、三个蔬菜种植基地、两个2 万吨冷库,年加工各种产品5万吨。现拥有固定资产1. 5亿元,员工xx人,xx 年实现销售收入xx亿元,出口创汇xx万美元。集团公司
3、连年被国家农业部和对 外贸易部评为“全国乡镇出口创汇先进企业”和“全国外商投资双优企业”荣誉 称号,先后荣获“全国创重点企业”、“xx市文明单位”和“xx市诚信守法乡 镇企业”等荣誉称号。多年来,公司在社会各界和政府的大力支持和农业产业化 政策的扶持下,依靠优质的产品和良好的声誉,积极开拓国际市场。公司的水产 品(马哈鱼、狭鳄、真鳄、鳗鱼、红鱼等多个品种),年加工鱼类、贝类6万余 吨,出口产品3. 5万吨。分别销往xx等十几个国家和地区,其中出口 xx市场约 占55%,欧盟约占40%。公司建立了科学的生产管理体系及严格的质量保证体 系,采用haccp和ssop管理方式进行生产。同时,公司在立足
4、水产品深加工的 基础上,继续开发农副产品深加工项目一一蔬菜制品泡菜被国家列为“星火计划 项目”,速冻蔬菜、真空冻干蔬菜、保鲜蔬菜、果蔬汁产品分别销往xx等国和 地区。为了掌握国际市场动态和信息,集团公司还分别在xx和xx设有分公司和 办事处,为今后国际市场的进一步开发奠定了基础。该企业是xx市的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业,同时该 企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比较可观的,是一个现代化 企业,因此,我在此企业参加实践工作,可以使自己以前学习的专业知识在实际把经济学和管理学的知识了融入到电子商务的教育。在设计毕业生的实习活 动时,注重学生的生产和管理技术方面的培训和
5、见识的增长,同时也监于国内电 子商务系统和电子商务环境基础设施的不足,采用了参观实习的形式,一方面节 约了学生的实习时间,并且在足够的时间内,使学生了解到生产和管理软件的内 容,从实习的形式和动手方面加强学生在课堂所学,进行一个质量的提升。具体的实习项目有三个,一个参观山东大学工程训练中心学习数控机床技 术,二是访问齐鲁软件园,听取软件园管理人员的精彩报告,三是到国内有名的 软件公司浪潮通软做交流,进一步加强自己的社会和项目管理方面的知识。数控 机床的技术的了解可以加强电子商务的学生对生产信息化,工业信息化的理解, 坚定用所学技术建设社会的信心,从身边的事就可以看到计算机辅助技术对生产 的驱动
6、作用,而电子商务则是提升企业全面的竞争力,所学的ERP, CRM等等技 术和理论也能得到更进一步的加强。通过访问齐鲁软件园和浪潮通软公司,对作 为计算机学院的学生,这意思又是更加的重大,软件的发展和计算机的发展方向 的更好的把握,软件园的领导们给了重要的启示,而刚出社会的大学生,社会竞 争力不强,但又是一个好有基础和学习能力的材料。软件公司的领导和经理从各 个方向很好的解释了企业用工和就业等等方向的事情,让学生有了进一步加强就 业竞争的意识。同时,当今软件形势的发展和软件公司的现实发展也是学生而关 心的,软件园对山东大学这一群学生非常的关心。请来的都是我们所关注方向的 专家和经理。对软件外包的
7、概念,承接日软件外包的意义和工作作了详细的说明 和讲解,对印度的软件产业发展作了一定的说明和介绍,使学生更了解当今的软 件发展潮流和软件发展的基本方向。从毕业生这一系统的实习活动中,真是学了不少平时课堂上学不到的东西, 就数控机床而言,本事学的都是偏软件类的学科,但真是看数控机床的操作表演只是第 一次,看到好大精美的小零件,都是数控机床的作品。在生产中,根本上离不开 数控机床。而就现实的角度,到软件园和软件公司的访问,就使毕业生更了解就 业的前景和方向,更有信心的面对计算机的发展。让自己可以充满信心的准备自 己的人生。也非常现实地有心理准备处理就业所要面对的问题,对于各种的公司 聘用要求也会有
8、了进一步的了解。通过参观实习,我的体会是:1,通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟 悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典 型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、 新技术、新设备在机械制造中的应用。2, 了解在工程材料上的主要成形加工方法和主要机械加工方法。3 ,在了解一定的工程基础知识中,培养、提高和加强了我们的工程实践能 力、创新意识和创新能力。4,这次实习,让我们明白做事要认真小心细致,不得有半点马虎。同时也 培养了我们坚强不屈的本质,不到最后一秒决不放弃的毅力!5,培养和锻炼质量和经济观念,强化遵
9、守劳动纪律、遵守安全技术规则和 爱护国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素质。6,在整个实习过程中,老师对我们的纪律要求非常严格,要求遵守各工种 的安全操作规程等,对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。很快我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细 致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备 这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会 有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。实 习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过了了解几 项工种所要求我们锻炼的几种能力,
10、更多的则需要我们每个人在实习结束后根据 自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了他的真正 目的。实习目的:提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实 践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创 造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识,让我们 更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社 会,学院于20xx年12月9日至16日期间,安排我们在综合实训楼进行了一周 实习。在12月9日这天我们开始第一天实习,学习了 B2 B的网上交易
11、模式,徐 老师教会了我们很多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟悉了 B2 B、B2c的 流程使我收获颇多。而对B2B的认识如下:电子商物B2 B是企业与企业之间,通过互联网或专 用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,B2 B 电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电 子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要 继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场 及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动 即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每
12、笔交易寻找最佳 伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持 续交易为前提。B2 B是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服 务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少 企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多 优点。实习过程(1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。(2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避 免回订单处理不当的风险。(3)网上支付;(4)物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中(5)售后服务;B2 B企业的售后服务要求很高,很专业
13、,是整个服务的一 个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。实习总结对于B2 B、C2C、B2c这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如 下:1、双方角色不同。在实习的第二天里,实习过程中各自角色不同,B2c中 的C则是扮演顾客买的角色,而B则是企业卖方,在整个过程中,操作比B2B 易懂;2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物 流配送、售后服务等流程;3、从信任度而言,B2 B中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度 最高。从操作来看,B2 B是三者中最难的,步骤很多。交易复杂。在学习C2c 的过程中,我还了解到,C2c交易平台是一个为顾客提
14、共良好地交易方式,因为 C2c中为了保护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。首先要通过流览店证,如陶宝卖家的个人身份证,商家身份证以及相应支付 宝认证等方式进行认证,从而首先保障了商家的安全性;其次,买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便 又迅速,使买卖都能得到各自利益。第三,在C2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式,根据 自身情况来进行选择。无论是在B2 B、B2c还是C2c中,其交易模式都是在网上 银行付款的,这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手 中。在12月13号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为
15、平台,结 合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推 广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职 能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所 发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了最大的效用。我们还 学了用Photoshop制作卷边邮票,图象处理应用也非常广泛,它常应用于广告公 司、相馆等。学好它是很有必要的。网站推广的领域已应用于多个方面,网站上有各式各样的特色,能拥有一个 属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标,优秀的网站同样也需要优秀的 人才来修饰,去推广,就像人生一样,努力奋斗的过程就
16、是追求、推广与修饰人 生的过程,唯有奋斗才能成功。最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的 工作内容:1、管理公司后台网站,每天发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高 公司网站点击率。2、在网上寻找潜在客户,联系买家。为销售人员提供市场信息。3、期回访老客户,询问产品使用情况,落实解决客户的反馈意见。4、接到客户单子要准备购销合同,并且对生产车间下达生产通知单。5、协助经理督导追踪销售行为,完善销售计划的不足,提出整改方案和应 对措实习感想工作不是很累,而且学到了很多东西,我突然觉得以前听别人说在大学里只是 学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到 后来就越需
17、要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学 的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业 知识啊!人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵,就象即将远离我们的校园生活,很 多人却没有很好的把握,若干年之后,同学聚会,方才发觉,此时原本占在同一 起跑线上的我们,已然在人生的路上拉开了距离。此次实习感受颇多,细心与耐心都是重要的一课,人的一生也是不断追求的 过程,遇跌倒时也应在第一时间爬起来,再努力、再奔跑,就像风筝一样,永远 都在努力奔跑、放飞,纵然线断失离,亦放手腾飞!我是一名学习20xx级电子商务的学生,在朋友的介绍下于今年x月x日至 X月X日很有幸被X
18、X食品有限公司社会实践,成为一名社会实践销售业务员。在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人 更加的成熟和坚强;在社会实践工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐 的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次已经决定离开;可是第二天又早早的投入到了新的 工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放 弃!就这样,一个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的成熟了,在工作 中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,也曾受到主管经理和销售老师的表 扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维
19、护好同终端的客情关 系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!xx食品有限公司成立于20xx年x月,总占地面积约136亩,总建筑面积 46395 n1,快速生产满足xx片区销售的需求,减少缺货利用技术优势,生产出 优质品质的产品利用研发能力,生产出适合地方口味的产品为产品出口中亚服 务。目前,xx厂仅仅作为一个满足xx片区销售的生产基地,在未来XX将发展 成为原材料供应基地首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的xx市场是xx深度分销的 楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡县代理体制,除了各县县城的几位大 客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。我们销售员的具 体工作业务流
20、程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次 宣传和介绍,说服客户接受并销售我们的康师傅方便面。我是在20xx年x月x日进入了 xx食品有限公司销售部社会实践工作的。进 公司社会实践是个学习阶段,公司安排了一位师傅带我工作。因为我们业务员的 工作比较简单,所以,前几天的时间我的学习是基本了解了我们的公司、公司的 产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处 跑业务了。对于我们社会实践人员就是跟着师傅跑,自己不需要与客户直接接 触,感觉很轻松,后来自己学习给客户推销,感觉压力来了。我们的工作从销售 性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我
21、还清楚地记得 我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅跟我说,做直销业务,刚开始不 要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业能力,拒绝是很正常的,多 见一个客户就多一个成交机会。由于我们的产品属于食品品类面对客户比较集中大多都是超市、批发店、商 店、网吧和大中型酒店。所以我要做一个信息的汇总工作,就是把所有客户都按 行业归类,然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理,分abc三类客户。社会是个大课堂,学到的不只是书本上的东西,更多的是与人相处交流的方 法,是发现问题解决问题提出问题。对自己所做的事负责的一种责任。一次在昭 苏县与一新客户谈判,客户提出你现在能喝掉几瓶啤酒他们就进我们几百
22、件。我 当时很迷惑,师傅告诉我这的销售员常遇到的事,但那天的事很伤心,师傅喝了 6个啤酒,但是客户第二天变卦了没有发我们的货。现实并必是你说的那么简 单。还记得我谈成第一笔生意,头天晚上我和师傅就定了 xx县两天的行程。第 二天我们一早来到xx县,首先到我们在那的最大客户也是我们在xx县的代理商 蔡老板的商店。今天他是师傅给我的第一个任务,我先慰问了下他我们产品的销 售情况和他们现在的库存与目前市场的需求,最后问问他需要进多少产品,但是 他以现有产品与我们公司没有什么活动。他需要我们搞促销活动来刺激消费来减 少他的库存。但是我来之前已经了解到公司经期不搞促销活动。于是我以我的月 业绩他以活动我
23、们僵持了一个多小时,最后我还是没有打动蔡老板,当时很失 望,师傅告诉我失败没什么,失败对我们推销员是常事。然后和师傅跑酒店和网 吧,这是公司对我们地区的发展的新客户,也就是介绍产品和对他们的活动,留 下联系方式。就这样过了两个小时多。忽然公司有人打电话说公司基于目前农忙 推出了点活动,我当时心就热了起来,我迅速返往蔡老板那,把公司的活动给他 讲述了,讲解了对他出货的各项好处,总于在我的努力下得到了蔡老板的认同, 定下了十万的订单。那时的心情不知如何形容,第一次推销的成功,第一次得到 社会的认同。随后各县也有了不同层次的订单。在我看来遇到困难一再的努力也 许并不能很好的解决问题,而需要寻找别的路
24、径来达到成功更重要。就我而言,社会实践也算是我今后人生旅程的一部分,比如城乡结合部一 样,一边在农村的边缘看见了城市的一点繁荣而在城市的边缘又看见了农村些许 破落般,都没有深入的去研究明白,这就是找家单位社会实践,而后人生的经历 就是深入农村和城市,发现城乡结合部给人的不过是一些表象,城市有城市的龌 龊,农村却也有农村的山清水秀。最后,感谢我的母校一一XX大学XX学院,一直以来对我的培养,感谢商务 管理系全体老师传授给我的知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此 向你们敬礼了,你们辛苦了!感谢让我社会实践的集团XX食品有限公司,同时再次感谢销售师傅XX先生 对我营销知识的指导和教诲!感谢
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