卫生院护士年终总结范文（18篇）.docx

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1、卫生院护士年终总结范文（18篇）卫生院护士年终总结范文（精选18篇）卫生院护士年终总结范文篇1回首这一年中，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持以及 自己不断学习和努力工作下，较好地履行了工作职责，完成了自 己的本职工作，学习了较多的工作技能，总体感觉获益良多。在 离开校园，离开家乡，踏上宝安这片热土的这一年，有辛勤的耕 耘，有收获的喜悦，也有不足与遗憾，最核心的主题无疑是“学 习，与“工作，现总结如下：一、成果和收获今年3月份到6月份，我怀揣着一份对工作的梦想和全心投 入工作的热情进入梦寐已久的血站，开始了我人生的第一份工作。 1在质管办实习阶段（3月-4月）：实验室部分：质管办里实验 室部分

2、的工作与我所学相差无几，很快就可以操作了，从简单的 无菌检测到后来几乎全部实验，我都可以参与或独立完成。质量 体系部分：质量管理、质量体系等等这些概念也是在这个时候第 一次接触到，虽然学习了血站质量管理规范和血站实验室 质量管理规范的内容，但是对血站质量管理体系的认识程度只 是一知半解，直到8月份参与体系文件的修改，才系统的了解了四、工作计划（一）学习管理工作规范认真学习医院的各项管理规范，逐句分析研究，不懂就问， 协助护士长完成各项工作。掌握各项规章制度，操作流程，操作 规程，岗位职责，应急预案，做好各项工作。（二）接受最新知识，提高业务素质积极参加医院组织的业务培训，科内的业务学习，不断学

3、习 新的专业知识，提高自身业务素质，做好每一项工作。（三）主动热情服务，提升服务理念为病人服务“主动上门”，及时准确。按规范进行护理操作， 树立良好的服务形象，定期到病人当中征求意见，更周到的为每 一名病人服务。（四）加强个人修养，树立“天使”形象加强基本功训练，包括思想政治、职业素质、医德医风、临 床操作技能等。提高自己的思想政治素质，钻研文化科学、专业 实践和管理科学知识，提高护理管理水平和质量。以上是我对20年的个人工作计划，可能还不是很成熟，希 望能达到我所想的目的。在新的一年中，我会更加努力，认真负 责的去对待每一项工作，更好的为每一名病人服务，为医院的建 设贡献出自己的力量。卫生院

4、护士年终总结范文篇4 一、树立新观念，提高了导诊人员的职业责任感1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了 然于胸，导诊人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们 是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪 诊员；患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标 就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者 心门，赢得患者信任。2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字 典”。作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异 的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而 归，是对导诊人员知识智慧，沟通交流能力最大的考验，不

5、仅要 熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊 疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色， 当我们在非常短时间内，通过自己得体的言谈，广博的知识，满 足患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。二、通过各种培训，提高了导诊人员的整体素质提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一 朝一夕之功，特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员，对医院 一无所知，让她对环境从陌生到熟悉，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪 培训等，提高导诊人员的素质，使导诊人员具备高度的敬业精神。 导诊工作是与其他护理工作一样不可轻

6、视的，是体现医院优质服 务的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮助前来就诊 的患者。三、执行新标准，提高了导诊人员的工作质量和工作效率因为导诊工作缺乏明确的目标，服务质量难以用数据来考核, 不易量化，到目前为止，没有一个培训导诊人员的专门机构或课 程，而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别，为了提高 导诊人员的工作质量和工作效率，院领导请来了立信公司的老师 指导工作，对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标 准等方面制定了计划。为了提高导诊人员的工作激情，打破千多 干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础 上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩。四、对门诊区域进行科

7、学的管理，创造了有序的就医环境门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不 当，可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心，把病人当成自己 的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时 掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要 保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁 的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大 胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规 章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优 秀的导诊

8、员并不容易，不但要注重要仪表端正还要时时保持积极 的情绪，懂得一定的沟通技巧及简单知识，更重要的是拥有一颗 高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心 全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训, 好的表扬，错的批评，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工 作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能 对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。卫生院护士年终总结范文篇5在这春意盎然的五月，我们迎来了第一个5. 12国际护士节, 为弘扬南丁格尔救死扶伤的无私奉献精神，增强护理人员争先创 优意识，培养优秀护理人才，营造良好的文化氛围，从而展示我 院新时期护

9、士奋发向上、积极进取的精神风貌，护理部紧紧围绕 江川县卫生系统5. 12国际护士节护理技能竞赛活动方案为主 题，在医院领导的大力支持下、帮助和关心下，于5月12日下午， 在抚仙湖湖边举行了 5. 12护士节庆祝活动，全院护士、院领导及科室主任出席了了会议，会议由护理部主任陈云玲主持。首先，在5. 12护士节庆祝大会上，杨院长、李书记、分管护 理工作的黄东副院长分别向大会致辞并发言，向奋战在一线的护 理工作者致以亲切的问候，对过去一年的护理工作中取得的成绩 给予了充分的肯定和赞杨，特别是在对护理部参加江川县卫生系 统5. 12国际护士节护理技能竞赛活动中取得的成果给予了高度 的赞扬和评价，表示这

10、样的活动要多参加，以营造团结向上、积 极进取的氛围。并对今后护理工作寄予了殷切的希望，提出了更 高的要求。特别是黄东副院长在护患沟通方面，也提出了很好的 意见和建议。其次是表彰奖励了参加江川县卫生系统5.12国际护士节 护理技能竞赛取得优越成绩的护理技术操作能手。为了展示我院新时期护士奋发向上、积极进取的精神风貌， 我院按照江川县卫生系统5. 12国际护士节护理技能竞赛活动方 案的要求，积极组织人员参加大赛。4月7日通过科室选送，护 理部组织评委专家选拔，选拔出4名护理技术操作能手参加竞赛。 于年5月11-12日在江川县医院，通过激烈的角逐，我院获得 了团体奖第二名，其中参赛护士刘维取得了静脉

11、输液第三名的好 成绩。为了充分调动我院广大护理工作者的积极性、主动性，进 一步提高护理技术操作能力，为人民群众提供优质规范的护理服务，医院决定对获得名次及参加本次大赛的4名护理人员给予表 彰和奖励。在会上，护理部宣读表彰了比赛中获得名次及参赛的 4位护理技术操作能手。她们在平凡的工作岗位上用心工作、努力 学习、技能娴熟，是医院护理团队的一面旗帜。表彰奖励人员分 别是刘维、杨虹、郭梦娇、胡玉娇。再次是组织了怎样打造有凝聚力的学习型、创新型的和谐 团队经验交流。大家畅所欲言，出谋划策，积极为我院打造具有 凝聚力的学习型、创新型的和谐团队献计献策。和谐团队氛围有 助于增强凝聚力，能为团队内的相互学习

12、营造良好的气氛，能激 发更多的人参与医院的管理，迸发出更多的创新的和不断改进的 金点子。最后杨绍宽院长作总结发言。首先向在护理战线上的白衣天使表示亲切的问候，对个 5. 12护士节表示热烈的祝贺。护理工作是医院工作中非常重要的 一部分，我们要严格遵守操作规程，以保障患者的生命安全。讲 话客观分析了我院面临的形势和任务，并对下一步工作做出了安 排和部署。讲话肯定了我院全体护士过去一年的护理工作，同时 也希望全体护理人员为医院发展再接再厉，营造和谐的工作氛围, 积极创新，望在今后的工作中继续弘扬南丁格尔精神，救死扶伤、 防病治病、燃烧自己、照亮别人。以自己的真心、爱心、责任心、细心、耐心服务好所护

13、理的每一位病人，全心全意为患者提供优质 护理服务。通过举办这次护士节活动，展示了我院护理人员良好的精神 风貌和过硬的专业素养，让护士们体会到了自己的价值和医院的 温暖，同时也增强了护理人员的集体荣誉感和凝聚力，激发了我 院护理人员全心全意为人民服务的工作热情。如今护理学科发展遇到了前所未有的好时机。我们在面临机 遇的同时，也面临挑战。面对机遇我们不错过，面对困难我们不 退缩。相信在以后的日子里，我们的白衣天使们会更加的兢兢业 业，真正做到想患者之所想，急患者之所急为患者提供具有中医 护理特色的优质护理服务。会义在热烈的掌声中落下帷幕。会议结束后，院领导、参赛 护士合影留念，此次活动圆满成功。卫

14、生院护士年终总结范文篇6每年的5月12日，是国际护士节。这是为了纪念近代护理学 科创始人南丁格尔(18201910)而设立的。在1852年到1856年 间，沙皇俄国与土耳其之间发生在克里米亚的战争十分残酷，双 方伤亡惨重，大量的伤病员无人照顾。当时。英国有一位具有医 学专业知识的女士名叫南丁格尔，她自愿组织战地救护队，率领 38名女救护队员负责伤病员的护理，在她的领导下，建立了医院管理制度，提高了护理质量，使伤病员死亡率迅速下降。I860年， 她又在英国的圣多马医院办起世界上第一所护士学校，为推动世 界各国护理工作和发展护士教育，作出了巨大的贡献。为了纪念 这位近代护理学家护士教育的创始人，弘

15、扬南丁格尔对病患如同 老人的儿女，同志的手足，孩子的妈妈的献身精神，国际上把她 的生日&5月12日定为国际护士节。今年的5月12号是我们上大学以来的第一次护士节，所以我 们心情都十分愉悦。为了让我们有个难忘的第一次，每个班都要 举行一个活动来为自己过回节，所以决定举行一个晚会让即将成 为护士的我们都高兴一下。由于5月12号是国际护士节同时也是汶川的灾难之日，玩会 由12号改为了 11号的晚上七点。就这样开始了这次以欢乐护士 之我们是天使为主题的以班级为单位的活动，本次活动由以下几 个环节，首先刘晓娜同学为大家演唱了一首勇气。美丽的旋律 拉开了活动的帷幕。主持人登场将每个人都带到了活动中下来是

16、全班同学共同完成的游戏环节，猜表情，准备了三杯一样颜色的 液体，分别为红糖水，可乐，陈醋，然后找三个同学来喝，之后做 出痛苦的表情，让其他同学来猜水喝的是醋。这个游戏一共玩了三轮，三轮后这个游戏结束同学们有惩有罚，但是玩的都挺开心，每个人脸都露出了开心的笑容。接下来是由吴丹为全班演唱了一首见习爱神，希望可以将每个同学都带到玩会的高潮。随后又进入了游戏环节，接下来的游戏只有惩罚，游戏规则 就是给出名词的类别，从第一个人开始无重复的说出同一类别的 名词，例如说水果，说不出或说重复了就要受到相应的惩罚。接下来是本班邱竹亲情献歌环节，为大家带来了阳光中在 风雨后希望全班同学都能够学会坚强。接下来是这次

17、晚会的最后一个游戏你来比划我来猜，同学分 成两组，知道内容后由第一个人开始比划，到最后一个人说出第 一个人比划的是什么看哪组猜的对。在大家的笑声中晚会也接近了尾声，最后言归正传，学校希 望我们能够像南丁格尔一样为人们做贡献。我们也要学会感恩， 感恩父母感恩学校感恩社会，最后以一首感恩的心结束了今 天的晚会。活动结束了，心中也有很多的感触和想法，虽然在玩但是也 明白了护士的职责，现在只是上大一的我们应该更多的了解护士 这个工作，这样才能更好的掌握技巧才会更好的到临床上去为人 民服务。都说护士是白衣天使，希望从我们身上可以看到这样的 精神，让我们一起加油吧！卫生院护士年终总结范文篇7在镇党委、镇政

18、府及上级主管部门的正确领导下，我院以“爱 院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神，坚持“深化 改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针。围绕“医德医风、医 疗质量、管理效益”，践行“健康扶贫、公共卫生、健康促进、扫 黑除恶、疫情防控”。全院干部职工积极开展“以人为本，以病 人为中心”活动，上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新，圆 满地完成了年初既定的发展目标和各项任务并取得了可喜可贺的 成绩。现将赵集镇卫生院20_年度工作总结如下：一、坚持学习制定计划，推动各项工作有序开展。一年来，院领导深刻认识到在市场经济条件下，要保持医院 健康、持续发展。我院特制定20年度支部学习计划，力求全面 性

19、、系统性、有效性学习。让全院党员干部职工践行“以人民为 中心”，把群众观点和群众路线深深根植于思想中、具体落实到 行动上，全心全意为病人服务，推动医院各项工作的顺利开展。二、坚持诚信立院，保护病人利益。医院把“诚信服务，透明医疗、以人民为中心”做为医院核 心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职 业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全 心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价 值观，自觉抵制拜金主义；二是结合医院特点，广泛开展职业道血站质量体系管理知识。2 业务科实习和工作阶段（5月-11月）： 我在业务科的阶段是我收获最多的阶段，也是从学校到

20、社会过渡 的重要阶段，我在业务科负责培训管理，今年完成了如下工作：1）继续教育新学分卡人员信息的录入和使用；2）全站44个专业技术人员一类学分和站内外培训取得二类 学分的管理；3）参与组织两次全区临床用血单位大型会议，组织完成全站 性培训14次，业务科培训5次，并整理培训材料，完成培训者评 估者效果评估材料；4）整理各科室50次培训材料；5）整理岗前和转岗培训的材料并发放上岗证，整理全站人员 上岗证；6）组织新进人员参加卫生部采供血机构人员上岗证考试，包 括本人共6人取得上岗证；7）参加市卫生局举办的实验室备案培训班，整理备案工作报 相关科室准备；8）参加血站组织的内审培训，并观摩内审检查全过

21、程；9）参与质量体系文件的修改工作，系统学习血站质量体系文件，编制员工健康体检操作规程，并组织员工体检，10）参与血站采供血应急预案和区卫生局应急办应急管理征德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教 育；三是开展“以人民为中心”、坚持“四个自信”、做到“两 个维护”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、 耐心、细心和责任心；四是结合行风评议和普法教育活动进行纪 律和法制教育，组织党员干部和医护人员认真学习党员干部十 不准、医务人员十不准、执业医师法、传染病防治法、献 血法、医疗事故处理条例、医务人员职业道德规范，自觉做 到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观

22、念。三、狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发 展。按照“病患至上”的要求，在全院实施了全面推行质量策划 与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念， 坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”、“所有缺陷都是可 以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点：1 .做好20_年医院工作计划，进一步建立各组织机构，各组 织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督 促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。2 .进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、 工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依， 有规可循，严防医疗差错事

23、故的发生。3 .医院完善了医疗质量管理负责制，频繁对医疗护理质量进 行抽查；坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺 陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。4 .严格执行卫生部医院感染管理规范和消毒隔离技术 规范，合理使用抗生素，执行用血登记、用血报批、检验核对制 度。加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧 处理，把院内感染控制在最低限度。5 .医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育，切实落实患 者知情和风险告知制度。6 .强调对一些特殊用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱 环节的科室进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进 行了抽查，确保了安全医疗。

24、7 .加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度， 不定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。8 .医院坚持“以人为本”的管理理念，20_年继续增力口了对 一线医护人员的奖金倾斜，较好地调动和稳定了一线员工的工作 积极性。9 .健康扶贫、公共卫生、健康促进医院、扫黑除恶等工作也 迈出了一大步。上述一系列质量管理措施，使“质量效益”这一 管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起，保证了医疗护 理工作的高效和安全，最终反映在医疗质量上，取得了较好的成 绩。四、新冠疫情防控、防汛救灾等工作稳步推进。新冠疫情伊始，我院就紧急召

25、回所有在岗医务人员并积极投 入疫情防控攻坚战当中。1 .建立新冠疫情防控领导小组；2 .设立预检分诊点；3 .做好新冠肺炎出院患者管理工作；4 .本院的院感防控工作；5 .组织人员驻村卡点；6 .疫情防控常态化管理；7 .核酸采样后备人才培养22人。截止最后上报日期11月16日，我院共参加疫情防控工作累 计1164人次，累计监测体温累计52646人次，其中体温异常的人 数累计67人次。防汛救灾工作：8月10日上午，由郭春辉书记 带领班子成员到各科室及所辖11个村卫生室调研受灾情况。之后 在确保自身防汛救灾工作的有序进行的情况下，由李兴华副院长 带队，发挥自身医疗卫生的主体优势，在老观、于集设立

26、爱心义 诊点，为防汛救灾工作出一份力。五、抓继续医学教育，重视人才梯队建设。努力开创业务工作新局面，人才培养，人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人 才素质，只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才, 医院才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在 医医疗市场激烈竞争年代，我们用战略的眼光，可持续发展的角 度去考虑，去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设，把 好进人关，重视老队伍的培训提高，对年轻队伍按着高起点、高 要求、高素质，实用型人才标准建设。20_年，我们共派出1名 人员参加全科医师规范化培训预报名，8名医护人员到县、市、省 级

27、医院和卫生行政主管部门举办的学习班参加短期培训，2人接 受本、专科专业教育。我们应该清醒地看到自己的不足，特别是与强势医院相比， 在人才建设、科技发展上还有较大的差距；医院的管理还跟不上 形势的发展和需要；医院改革的步伐还不大；医疗质量和服务水 平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面：1 .服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象，制约 医院快速发展的一个突出问题，我们有些科室尤其是窗口科室， 个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线 认真加以对待，人性化服务还仅仅是一句口号。2 .医疗质量还有薄弱环节，在例行工作检查中，发现有处方、 病历书写不规范等情况。3 .医院的学

28、科发展不够平衡，院内学术氛围不够浓厚，部分 科室满足于做好日常工作，无科室发展及专业建设的远期打算及 近期计划，满足于目前取得的成绩，盲目乐观，缺乏创新动力， 责任意识不强，医院学科的发展处于滞后状态，某些学科甚至在 倒退。4 .人才结构不甚合理，人才梯队尚未形成，名医、名科带动 效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高，学科带头人尚显 不足，人才断档现象存在。5 .少数职工事业意识淡漠，缺乏竞争意识和进取精神，远远 不能适应医院市场化的客观需要，面对市场的激烈竞争，不少人 仍然处在计划经济的年代，等、靠、要思想严重，仍有一部分同 志“做一天和尚撞一天钟”，经营意识危机意识缺乏，仍存有吃 大锅

29、饭、抱铁饭碗的思想，与形势发展格格不入。6 .个别科室办事缺乏计划性，随意性较大，缺乏按规章制度 办事的自觉性，在履行岗位职责上不尽人意。7 .今年虽然没有发生责任性医疗事故，但医疗纠纷，医疗差 错事故苗头尚存，如不引起重视，必将导致严重的后果。8 .国家基本公共卫生部分服务项目得分较低，健康扶贫方面,部分职工没有深入基层的坚定信念。9 .医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距， 特别是医院门诊部、儿科、妇科、功能科的就诊条件急待改善。10.核酸采样储备人员不足。在下一年的工作中，我们会做好提高服务质量和服务水平， 提高医院管理质量和管理水平，深化医院改革，依靠科技进步力 量全面提升

30、医院核心竞争力，抢抓新机遇，争创新优势，实现医 院发展新突破，再铸新辉煌。卫生院护士年终总结范文篇8作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为 医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会 严格要求自己，我相信我会做到为人类的护理事业作出自己应有 的贡献!外科护士年度考核工作总结720_年，外科病区在医院领导和护理部的关心与支持下，全 科护士遵循医院所倡导“三好一满意”为主题的服务宗旨。围绕 年初制定的护理管理目标和工作计划，开展各项护理工作，严格 各项计划的落实，全年各项工作指标基本达到了目标要求，现总 结如下：一、以学习培训为抓手，增强业务能力，护理人员素质普遍提高1

31、、根据科内收治患者病情每天下午进行提问，内容为基础理 论知识，院内感染知识和专科理论知识，以促进大家共同学习和 进步。2、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每季度组 织理论考试和技术操作考核，参加率100%,考核合格率100%。3、积极参加护理部组织的继教学习等活动，按要求开展护理 查房活动，查房时对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提 高业务素质的目的。4、由一护士长组织联合骨科病房开展了外系相关知识小竞赛, 并对一、二、三等奖发放了奖品，促进了专科理论知识的提升。二、以强化安全管理为重点，落实规章制度，护理满意 度明显提升1、每天交接班过程中对在院患者进行评估，对存在的或潜在 的

32、安全问题进行讨论，提出切实可行的.防范措施。2、建立科内仪器及抢救设备登记本，急救物品进行交接班管 理，每班专管人员进行全面检查一次。每周一对所有仪器进行擦 拭及测试，并有记录。护士长定期检查，随时抽查，保证了急救 物品始终处于应激状态，完好率达到100%。3、今年科内发生一起纵火事件，引以为戒为提高护士应急反 应能力，熟悉处理紧急情况，科内不定时组织学习护理紧急风险预案，为今后处理护理突发事件打下基础。4、紧跟护理部步伐由以前的每月按时发放患者满意度调查改 进为现行的每位患者发放，调查率100%。从而加强对护理缺陷、 护理投诉的归因分析，每月对发生的护理缺陷分析发生的原因， 应吸取的教训，制

33、定整改措施，对反复出现同样问题的护士责其 深刻认识，确实在护理工作中应用持续质量改进。5、加强重点时段、重点员工的管理。重点时段管理：优服检 查后按护理部指示完成科内班次的改进工作，对连班、夜班、节 假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员。重点员 工管理：对实习护士及新入职护士进行规范化带教，提高他们的 抗风险意识及能力，实习同学明确只有在带教老师的指导或监督 下才能对患者实施护理。6、建立科内医患沟通手册，该手册结合科室特点和患者问询 的主要问题，研究制定科室护理人员标准化用语，标准化用语不 是用来背诵给患者的，是给患者解释讲解的核心内容，减少由于 沟通不当带来的纠纷。三、以护理

34、质量检查为支撑，消除工作短板，护理质量明显 提高1、坚持以患者为中心，以质量为核心，为患者提供优质服务 的宗旨，深入开展以病人为中心的个性化健康教育，通过发放健康教育宣传册，以及护士的言传身教，让病人掌握疾病防治，康 复及相关的医疗，护理及自我保健等知识，为出院后需进行院外 延续性护理的造口患者开展居家指导健康讲座，并建立造口人微 信交流平台“造口之家”，方便护-患、患-患之间的沟通交流。2、组建科内二级质控工作小组，由护士长和业务能力较强骨 干人员组成，充分发挥护理护理护工护理是诊断和处理人类对现 存的或潜在的健康问题的反应。许多高校成立护理专业，这是一 个新兴行业每周从消毒隔离、优质护理、

35、危重症患者护理护理护 工护理是诊断和处理人类对现存的或潜在的健康问题的反应。许 多高校成立护理专业，这是一个新兴行业，护理文件以及中医护 理等方面进行质量检查，及时发现问题，及时纠正、处理。每月 对质控小组检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可 行的整改措施，并检查整改落实情况，推行持续性改进工作机制。3、充分发挥专科小组引领作用，积极开展PICC,由几例发展 到十几例，建立出院患者回科换药表，由静疗小组成员带领全科 共同学习，规范了 PICC置管后的维护工作。4、做好大型中医巡检准备工作，组织学习中医检查中护理部 分，并逐步实施。积极开展中医项目如：温灸、经络导平、直线偏 光、中频药

36、透等，得到科主任好评。四、工作中存在不足：1、年轻护士多，专科知识及专科技能有待提高，特别是急救 技术，也是明年工作的重点。2、部分护士缺乏沟通能力。3、书写论文少。4、病房静脉输液大流程有待完善一年来在护理部的支持和帮助下，取得了一定成绩，但也存 在很多缺点，有待进一步改善。今后，我们将力争迈上一个新台 阶，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻“ 思想，争取更大的进步！卫生院护士年终总结范文篇9转眼间来到急诊科工作已过一年，这半年的成长布满艰辛与 幸福，豪情与挑战。现我将20_年工作总结以下：一、思想政治我能够时刻以一位党员的标准来要求自己。在遵守科室各项 规章制度的条件下，

37、认真学习各种先进思想，开阔自己的视野， 在科室主任和护士长的领导下，努力进步自己的思想觉悟和业务 水平，认真展开并组织业务学习，用知识把自己武装起来，像一 位优秀的急诊科护士迈进。同时，我也积极地响应医院各部分的号召，积极参加医院组 织的各项活动，不断提升自己，锻炼自己，如红歌会，义务献血，文的编写;11）完成业务科日常工作，如每日采血量统计、安全生产周 报、月报废血统计，协助整理质量控制会议材料等。在业务科这 半年主要的工作是组织血站举办的站内和站外的集体培训，参与 了一次全区临床用血单位大型座谈会，有幸听到局领导和站领导 在会上对宝安区临床用血情况的重要讲话。在站领导的支持和帮 助下，于1

38、0月份参与组织了一次全区临床用血单位关于临床输血 的培训I,不仅增长了专业知识，而且锻炼了自己的组织协调能力。二、问题和不足在取得成绩的同时也出现一些问题和不足之处，主要表现在 工作能力和工作经验方面，由于刚参加工作，存在工作方法，工 作经验不足，解决问题的能力欠缺，工作做的不到位、不细心， 出现问题解决不够妥善等问题，具体问题如下：1、填写报告、档案时字迹不工整；2、培训时前期准备不足，出发前没有提前检查车辆情况和联 系司机；3、培训时住宿情况没安排妥善，环境条件不够理想；4、缺乏公文写作方面的知识；5、缺少写文章等方面经验。三、改进措施技能比武等等，丰富自己业余生活的、同时，开阔了眼界，增

39、长了 见识，增进自己全面发展。急诊科重症监护室是一个无陪护病区，我能够本着认真负责 的态度为病人服务。生老病死是一个自然的进程，但是我能够换 位思考，体会病人的身心痛苦，急家属之所急，忧病人之所忧， 把病人当作自己的亲人，不怕脏，不怕苦，不怕累，尽自己的全 部气力往拯救病人的生命，帮助病人，减轻他们的痛苦，时刻铭 记：治病救人，才是我们的职责之所在！二、业务技术重症监护室对护士的全面素质要求比较高，这就要求我们平 日的工作必须更加努力，更加精益求精。思想觉悟要到达一定水 平，业务技术更要一丝不苟。吸氧技术，静脉输液，心电监护这 些常规技术一定把握，特别呼吸机的利用，气管插管术，心肺复 苏术更是

40、作为一位急诊科护士必备的技能。平日里我能够认真巩固课本知识，工作中反复练习各项操纵, 争取做到熟能生巧，每个月的业务学习也会准时参加，作好记录， 并且积极参加各项技能比赛。在附院首届职工技能运动会上，取 得单人徒手心肺复苏术二等奖，氧气筒氧气吸进技术二等奖。但 是这些成绩只代表过往，我会更加努力，争取成为一位优秀的技 术能手！三、自己管理管理是一门艺术，是一门毕生学习的课程。在EICU工作期间，我能够以高标准要求自己，不迟到，不早 退，严于律己，宽以待人，工作勤勤奋恳一丝不苟，尊敬老师，团 结同事，对病人认真负责，真实的承当起一位急诊科护士该做的。 不管什么时候何地，永久铭记，我是一位治病救人

41、的白衣天使。四、实践与思考人生是一幅多彩的画卷，收获五彩缤纷的同时，难免会有一 些差能人意的地方，工作中我也发现自己很多缺点和不足。1 .业务不熟练。例如呼吸机的利用，气管插管术，各式管路的护理等等，由 于自己工作时间短，经验不足，难免会造成一些时间、资源的浪 费。以后我会勤学习，多动手，争取样样精通。2 .思想不成熟。治病救人，拯救病人的生命，消除他们的痛苦，是我们每个 医务工作者当仁不让的责任。但是碰到病人及家属的不理解，不 支持，我还是会烦躁，不够耐心，仔细。以后的工作中我会多多 提示自己：要用一颗宽容、博爱的心，对待每位病人，每位家属。3 .工作不精细。细节决定成败。EICU的工作不比

42、普通病房，急、危、重是它的特点。有时候忙起来，我就会“抱西瓜，丢芝麻”。比如微量 泵用后不知道放回原位置，比如呼吸机过滤网忘记清洗等等。这 些细节我以后会多多留意，争取每项工作都做到位。工作的大半年，布满酸甜苦辣。及时的总结经验教训，才能 够轻松上路。人生旅途最美丽的风景，不是目的地，而是沿途的 风景。希看自己能够勇往直前，奋勇前进，争取做一位优秀的急 诊科护士，为急诊科的发展，为河科大一附院的发展，争光添彩！卫生院护士年终总结范文篇10在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老 师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支 持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些

43、不足;展望未 来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。一、严格落实责任制整体护理(1)病区实行弹性排班，如夜班、中班、节假日等，减少交接 班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班， 同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。(2)根据优质护理服务理念，病区设立责任组长2名、床位责 任护士 2至3名，每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院 到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为 患者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟 通和健康指导等，为患

44、者提供全面、全程、连续的护理服务。密 切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健 康教育和康复指导，提供心理护理。(4)临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰富服务 内涵，为病人提供人性化护理服务保障患者安全，促进患者康复。二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施(1)加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人， 在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人 现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。做 好病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以 及病人现存和潜在风险的评估等。(2)进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现

45、阶段护 理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免 不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统 一等，使护理文书标准化和规范化。(3)完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急 能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗 漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。(4)加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患 排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论，分析发生的原因， 应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。(5)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理 安全、病历文书书写、护士仪表、消

46、毒隔离等进行不定期的抽查， 对存在的问题立即指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进 行总；对优质护理病区进行质量控制。三、全面提升职业素质、优化护理服务(1)加强“三基”培训计划，使护理人员综合素质及专业能力 得到提高。(2)学习住院患者基础护理服务项目基础护理服务工作 规范、常用临床护理技术服务规范(3)每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理讨论、个 案查房、教育查房等各种形式的学习培训，以提高全院护理人员 的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书 的能力。(4)提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。(5)简化晨间集体交班，强化床头交班内容。利用床头交接班 时间

47、，护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解，并采取有效干预措施。(6)督促护理人员认真执行护理常规，护理制度，护理操作规 程和病情观察，定期进行急救技术演练，使每位护士都能掌握急 救药品及器材的使用。四、以患者满意为总体目标，深化优质护理服务工作以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人 满意度，避免护理纠纷。(1)主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院 病人健康宣教。(2)加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周 三及周日基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指 导及安全防范措施。(3)每月召开工休座谈会，征求病人

48、及家属意见，对服务质量 好与坏的护士进行表扬和批评教育。五、加强院感知识培训，预防和控制院内感染的发生1、每月进行一次院感知识学习。2、无菌物品与非无菌物品分开放置，使用后的无菌物品及时 注明开启时间，定期消毒；每日由负责上治疗班的护士进行物品的 检查与消毒工作。3、对于医疗垃圾分开放置，每日由当班护士在下班前进行检查，并督促护工进行垃圾的日产日清工作;有消毒监控护士定期进 行科室的宣教工作。4、消毒液液的浓度监测、空气培养、物表培养等，由消毒监 控护士负责，并及时记录。护士长不定期监督检查果，对于出现 不合格检查果，及时制定出相关护理措施，以确保护理安全。卫生院护士年终总结范文篇11来到外科担任护士长工作正值一年，送旧迎新之际，进行工 作的总结和来年的计划，以作为对自己工作的反思和对来年的激 励。年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点 下，主要做了以下工作。现将本年度个人工作总结报告如下：一、病房护理管理