酒店优秀员工演讲稿范文两篇.docx

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1、酒店优秀员工演讲稿范文两篇尊敬的领导及各位同事：大家好，能被评为酒店的优秀员工，感到很自豪，之所以取得 这样的成绩，离不开和领导及同事的关心爱与帮助，再加上我辛勤的 努力。来到一大酒店这个大家庭，看着它成长的几年，她蒸蒸日上, 茁壮成长、正因为有了她才磨练了我有今天的意志，今天的荣誉是领 导同事对我的肯定。我在餐厅担任收银员，深知自己的责任重大，每天不仅要接待好 每一位前来订餐的宾客，还要做好每一项结账工作，并且还要准确无 误，吧台它是餐厅的一扇窗口，自己的一言一行，直接关系到整个部 门的形象，也是其他员工的榜样，收银工作的确繁锁，大事小事、缺 它不可、可以说它是整个部门的中枢纽带，当接到工作

2、任务的时候, 首先第一时间应跟总厨取得联系，再传到厨师，之后与厅面领班沟通 协调，合理安排调度，做好每一项接待，之所以、每天的我应保持清 晰的大脑、饱满的情绪、乐观的态度，心里更不得掺有如何杂念，记 得有一次，餐厅客人陆陆续续走完，只剩下有一间包房的客人正热火 朝天在拼酒，大概10点多，一位客人面红耳赤，走着“八”字路， 一下子扒在吧台前大声说：服务员结账，我连忙迎上去说：“先生请 您稍等，”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水给客人醒醒酒，突然客人一 下子发起火来说:有没有打折，叫你们经理来，这时我耐心的向他解 释，告诉他什么打过折，一一向他说明，没想到、客人从包里拿出一 沓钱砸在我的身上说：“拿去数

3、”当时心里很难过、委屈、想想客人 必尽喝醉了，不应该计较，也不能计较，只好弯下腰一张一张的把钱 捡起来，对客人微笑着说：“谢谢！”然后才把找零的钱和发票递给 客人。谁知客人离开时留了一元钱，什么也没说喝了口茶水就走了, 一元钱，它意味什么，我觉得份量十足，因为客人满意的离开，就是 他对我工作的肯定，而一元钱，就是对我的鼓励、使我更有了底气, 更有了信心，这就是服务的宗旨。走在回家的路上，之前发生的一切 在脑海里回荡，心里暗暗自喜，突然觉得这份工作很有意义，对我很 重要，再没什么顾虑、不想放弃它。回想过去，一幕幕的往事涌上心间，每天披星带月、风里来、雨 里去、都是孤身一人，曾记得有一次，那几天酒

4、店有非常重要的接待 任务，无法正常下班，家里的孩子又没人照顾，只好把孩子一人丢在 家里，临走时只是交代了一句“宝宝”听话，你自己在家玩，爸爸、 妈妈下班就回家，不懂事的孩子只是天真的点了点头。看着孩子稚嫩 的表情，我的心很纠结，强忍着泪水对孩子笑了笑就离开了，一路上， 心里很矛盾、很不是滋味，觉得孩子太可怜。不敢想孩子一人在家会 发生什么事，想着不知不觉到了酒店，看着同事们紧张有序的工作, 觉得自己应该调整心态，既然选择了酒店这份职业就应该把它做好, 舍小家、顾大家。该对得起领导的信任，不去想太多做好手头的工作， 就这样又开始了一天新的工作，时间一分一秒的过去了，刚才的那份 担忧也早忘了，一直

5、工作到很晚。下了班、我就飞奔家里想起孩子一 人在家，那份忐忑又涌上心头，终于到家了，看到家门是虚掩着的, 顿时我的心又提到了嗓子眼，出门时，门明明是关好的，来不及多想， 纵身进家中，只见家没什么异样，女儿已经在沙发上熟睡了，这时我 再也抑制不住自己，泪水掉了下来，心想女儿不知道在门口盼着妈妈 归来张望了多少遍，又幸好女儿没有独自出去或碰上坏人，不敢在想 下去，我是多么自责作为母亲没有好好的照顾好孩子，为了工作弃她 于不顾，这时孩子醒了，她看到我似乎忘记了之前的不快，跳到我的 怀里高兴的笑了，看着她天真的笑容我又有一丝欣慰，把女儿紧紧地 搂在怀里这次我能被评为优秀员工，这即是酒店对我个人工作能力

6、与成绩 的肯定，也是对今后工作得更好的一种鼓励，我也坚信、今后的工作 一定会做得更好，酒店的发展让我成长，领导的关心让我被感幸福, 我们的共同努力让酒店更加辉煌。现在的我无比荣幸，荣誉虽然给的是我个人，但我觉得我只是酒 店众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。任何一位客人的赞誉和表 扬、都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水息息相关，由此、我由衷的 想说：“优秀是我的、更是酒店所有员工的，我并没有为酒店做出 了不起的大贡献、也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩，我只是尽量 做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力去完成每一次接待, 总结经验、从经验中学习，争取将工作一次比一次做得更好，与同事 和睦相处、

7、合作愉快、虽然如此，但我的付出得到了酒店的认可，酒 店的这次评选活动也再次向每位员工传达与说明了只要付出，只要做 好那份属于你的工作，就会有回报。因此，我认为在酒店工作无论你 是脚踏实地的做好自己的工作，还是以认真负责的服务意识以客人一 致满意，还是以优秀扎实的综合素质能力成为酒店的骨干，都是优秀。尊敬的酒店领导和全体同事：大家好!今天，我很荣幸的作为优秀员工上台发言，内心非常激 动!在一年的工作中，我认真工作，不断的完善自我。这不但得益于 酒店领导的指挥和关心，更得益于部门各位同事的支持与默契配合。 在这里，我对各位领导的栽培和厚爱，对各位同事我工作的支持表示 深深地感谢！“认真工作、虚心学

8、习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。 所以，我作为万利隆商务酒员工，更应该为实现酒店的共同目标添砖 加瓦。我们不能忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的 辉煌，哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能 仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服 从领导，听从指挥，刻尽职守，无私奉献，把企业的利益放在最前线。作为万利人的我们要饮水思源，善待工作。做感恩的事来回馈酒 店，怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们 的工作很平凡，但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗 位上，却涌现出许多感人的事迹，展示出我们万利隆人不平凡的青春 风米。记得有位名人说过这句话，“人的生命只有一次，当我离开这个 世界的时候，我不因虚度年华而懊悔，也不因碌碌无为而后悔”。我 们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里，我们要以建设新型的、 强大的万利隆为己任。虽然在这次我的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为这次“优 秀员工”的荣誉称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封。今后 的目标等待着我们大家齐心协力的去完成，我们要凝心聚力，再接再 厉，登高望远，再攀高峰，为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗！最后，我祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，和家幸福！