谈判与推销技巧期末考试复习题及答案.docx
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1、谈判与推销技巧期末考试复习题及答案一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)1 .世界在统一协调中前进,人类在统一协调中(D )。A.谈判B.竞争C.冲突D.发展2 .商务谈判的目的是(A )。A.经济利益B.社会效益C.环境选择D.人类发展3 .利益上的分歧和争端是形成谈判的(B)。C.间接原因B.主要原因D.次要原因4 .按照参加商务谈判的人数规模划分,可以分为个体谈判和C )。A.多对多谈判C .集体谈判B .小组谈判D .群组谈判5 .技术性能的规定相当于技术商品的(C)A.内在要求B.外在表现C.质量要求D.核心价值6 .遇到不合理要求,一般要(A )A.极力抵制B.极
2、力满足C.适当抵制D.适当满足7 .谈判的成功是双方意志的(A )。A.体现B.博弈C.对比D.转化8 .改进个人素质的基础是客观地(B )。A.评价他人B.自我评价C.评价对手D.评价环境9 .互利属于经济活动中的(B )。A.制裁手段B.道德要求c.法律规定D.个人权益10 .谈判情报是控制谈判过程的(B )。A.步骤B.手段C.元素D.筹码1L自愿原则是商务谈判的(A )A.前提B.结果C.保障D.基础12 .长期以来许多谈判人员采用的谈判指导思想是(B )A.双赢合作B.非赢即输C.迷惑对方D.关系营销13 .在双方地位平等条件下,谈判的基本原则是平等互利,(A )A.求同存异B.公平
3、竞争C.诚实守信D.竞争协作14 .在商务谈判中应用最为普遍、效果最为显著的方法是(C)A.价格让步战术B.报价差别战术C.抬价压价战术D.报价起点战术15 .许多谈判者在谈判前会自己测算一个最后签订协议的时间,也会 向对方通报这个(B )A.最佳时间B.最后期限C.规定时间D.重要时刻1 .谈判是一门高超的(D )。A.手段B.科学C.技巧D.艺术2 .商务谈判讲求谈判的经济(A )。A.效益B.效率C.效果D.效用3 .软式谈判的方式是以善良的愿望谈判,注重(B )。A.态度B.礼仪C.分歧D.结果4 .按照信息交流方式划分,突破可以分为口头谈判和(C )A.信件谈判B.传真谈判C .书面
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