小区物业管理清洁卫生分级标准.docx

《小区物业管理清洁卫生分级标准.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《小区物业管理清洁卫生分级标准.docx（3页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、小区物业管理清洁卫生分级标准项目一级二级三级四级五级管理要求有保洁服务的，应掌握 基本的保洁操作流程。掌握基本的保 洁器具使用要 求和保洁操作 流程。熟练各类保洁器具、 药剂使用的要求。熟练掌握各类专业保 洁设备的使用和各类 材质的清洁、保养要 求。走廊、门 厅、大堂、 楼梯/消 防梯地面每周清扫 一次。隔日清扫一 次。1）隔日清 扫一次； 2）地面清洁, 无垃圾和积灰;3）门厅地面每 周应拖洗1 次。1）隔日清扫一次；2）地面清洁，无垃 圾和积灰；3）门厅地面每日拖 洗1次；4）墙面目视洁净无 污渍、无积灰，无明 显印记斑点；5）四周顶角无蜘蛛 网、无污迹、无霉斑。1）隔日清扫一次；2）地面

2、清洁，无垃圾 和积灰；3）门厅地面每日拖洗 1次；4）墙面目视洁净无污 渍、无积灰，无明显印 记斑点；四周顶角无 蜘蛛网、无污迹、无霉 斑；5）雨天、雪天应铺设 防滑措施；6）休息区桌面整洁， 沙发/椅表面无灰尘。电梯轿厢不定期擦 拭。每日擦拭1 次。1）每日擦拭 2次以上；2）轿厢四壁光 洁明亮、无浮 灰；3）操作面板、 无灰尘、无擦 痕。1）每日擦拭2次 以上；2）轿厢四壁光洁明 亮、无浮灰；不锈钢表面（镜面） 光亮、无擦伤、无污迹；3）操作面板、无灰 尘、无擦痕；4）轿厢顶罩无油 污，灯罩内无积灰和 飞虫。1）每日擦拭2次以 上；2）轿厢四壁光洁明 亮、无浮灰；不锈钢表 面（镜面）光亮、

3、无擦 伤、无污迹；操作面 板、无灰尘、无擦痕； 轿厢顶罩无油污，灯罩 内无积灰和飞虫；3）每日更换轿厢内地 垫，保持地垫干净、无 明显污迹；4）保持轿厢内空气清 新、无异味。楼梯扶手不定期擦 拭。应定期擦 拭，保持基 本无灰尘。每周擦拭1 次，保持基本无 灰尘。每周擦拭1次； 扶手、栏杆无灰尘。每周擦拭1次； 扶手、栏杆无灰尘； 手持部位应定期消毒。门、窗每年擦拭3次以上。每季度擦拭1次，目视洁净、明亮、 无污迹。每季度擦拭1次，目 视洁净、明亮、无污迹; 门厅玻璃每周1次。灭/防火设 施不定期擦 拭。定期擦拭。定期擦拭；内外整洁干净，无污渍。项目一级二级三级四级五级天花板、风 /百页口、 公

4、共灯具不定期除 尘和擦拭。定期除尘和 擦拭。每季度除尘和 擦拭1次。每周除尘1次，每 月擦拭1次，目视无 灰尘、无污迹。每周除尘1次，每月 擦拭1次，目视无灰 尘、无污迹；灯具罩内每周清洁1 次，无积灰和飞虫。平台、屋顶无明显垃 圾堆积。台风汛期之 前，应及时 清扫平台和 屋顶。1）台风汛 期之前，应及 时清扫平台 和屋顶；2）定期疏通落 水管，保持排水 畅通。1）台风汛期之前，应及时清扫平台和屋顶;2）定期疏通落水管，保持排水畅通； 天沟落水口、排气孔口应加盖网罩； 3）无明显垃圾。公共道路每日清扫1次。每日清扫 1次；明沟每周清 扫1次。1）每日清扫2次以上；2）地面无杂 物；3）明沟内

5、无杂物、无积 水。1）每日清扫2次 以上；2）地面无杂物、广 场地砖面每月冲洗1次；3）明沟内无杂物、 无积水。1）每日循环清洁，地 面垃圾滞留不超过1 个小时；2）地面无杂物、广场 地砖面每周冲洗1 次；3）明沟内无杂物、无 积水。停车场及 车库地面无明显杂物、垃圾。1）地面定期 清扫，无堆物;2）坡道、地面 无明显积水，每 季应冲洗 一次。1）地面定期清扫， 无堆物；定位杆、减速带/条 接缝处无明显积淤 和垃圾；2）坡道、地面无明 显积水，每季应冲洗 一次；3）反光镜、灯具应 定期擦拭，表面清 洁，无蜘蛛网和明显 污迹；4）消防门表面无积 灰，执手处无污迹。 消防栓箱表面无积 灰。1）地面

6、定期清扫，无 堆物；定位杆、减速带/条接 缝处无明显积淤和垃 圾；坡道、地面无明显积 水，每季应冲洗一次； 2）反光镜、灯具定期 擦拭，表面清洁，无蜘 蛛网和明显污迹； 消防门表面无积灰，执 手处无污迹； 消防栓箱表面无积灰； 道闸设施表面无污迹 和锈蚀；3）环氧树脂地面无油 渍、无胎印；空气畅通，无异味。4） 机械车位整洁，无明显 积灰。健身、休闲 设施表面无蛛网、无严重积 灰。表面干净、整洁、无破损，无积灰、 无污物、无乱涂写。表面清洁，无灰尘。水池（景）水面无漂浮物。1）定期打捞漂1）定期打捞漂浮1）定期打捞漂浮物；项目一级二级三级四级五级浮物；2）水面清洁、 无异味。物；2）定期进行水

7、池 （景）水质更换；3）定期投放药剂。2）定期进行水池（景） 水质更换；操持水体清洁；水池（景）底定期进行 清洗；3）定期投放药剂。垃圾箱/桶按要求配置分类垃圾箱 /桶。按要求配置分 类垃圾箱/桶； 确保垃圾无满 溢。1）按要求配置分类垃圾箱/桶；确保垃圾无满溢；2）建筑装修垃圾封闭存放；垃圾收集 与清运居民自行投放至小区分类生活垃圾收 集点，分类生活垃圾收集点每天开放不 少于4小时，清运不少于1次。1）每日早、晚2次分类收集生活垃圾； 2）建筑装修垃圾、绿化垃圾应及时清运， 无长时间堆放情况。外墙（幕 墙）根据合同约定，对外墙面/外幕墙定期清洗或粉刷，保持整洁和完好。石材养护花岗岩、大理石地

8、面定期进行保养，保持地面材质原貌。绿化带/区 域无明显垃圾堆积。无明显残肢枯 叶。无明显残肢枯叶；亭、廊、榭、桥及园凳、园艺小品及其指示 标牌等干净、整洁、无积灰、无污物、无乱 涂写。消毒灭杀定期对垃圾箱/桶、垃圾房、污雨水井、 化粪池、绿地、设备房、楼道、停车场 及配套设施等实施消杀灭害服务，做好 白蚁防治工作。1）每季度对垃圾箱 /桶、垃圾房、污雨水 井、化粪池、绿地、 设备房、楼道、停车 场及配套设施等实 施消杀灭害1次； 2）做好白蚁防治工 作；每年灭鼠1次。1）每月垃圾箱/桶、垃 圾房、污雨水井、化粪 池、绿地、设备房、楼 道、停车场及配套设施 等实施消杀灭害1 次；2）做好白蚁防治工 作；每年灭鼠1次。注：每一级标准均应包含基本要求和上一级服务质量等级标准