保洁个人年度工作计划10篇模板.docx

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1、保洁个人年度工作计划10篇模板保洁是指使用保洁养护专用工具，从事街道、广场、大型室内集 会场所等地的废弃物清除、垃圾清理，河岸设施养护，以及城市环境 保护工作的人员。以下是准备的保洁个人年度工作计划范文，欢迎借 鉴学习。保洁个人年度工作计划1一、认真抓好保洁组的整体素质建设 加强员工的思想教育工作，让每位员工都能认识到某某是我家、我们大家是一个整体、保洁的荣辱就是我们大家的荣辱。狠抓员工的服务意识，树立业主至上、服务第一、让每位 员工在服务中都能设身处地的为住户着想一 想住户之所想，忧住 户之所忧，让住户深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展 些专业技能知识的学习，因为惟独在不断的学习进取中

2、才干力求发展。二、进一步建全了保洁组的各项规章制度以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做 到定人定岗，责任到人让每位员工都能认识到自己的不足之处, 并积极寻求改进。三、推出“定点服务方案从实行”定点服务以来，保洁组通过自己的不断努力，在管 理处的具体要求提供定点服务，进一步拉近了住户与我们的距离。四、配合某某完成各项服务工作消防门等公共设备设施每月集中清洁1次，确保无明显污渍、灰尘； 每日对垃圾集中清理清运一次，并保持垃圾桶清洁无异味;地下停车 场按排专人专管，确保标识清晰，地面干净整洁。五、加强安全教育、增强安全意识保洁工作比较繁杂，作业环境不确定，作业的安全隐患也随之 相应

3、的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重，我们将既要 加强安全教育，又要加强安全管理，培训员工保洁工作的安全操作及 注意事项。不仅要做到本职工作的岗位安全，还要对其它安全问题有 所了解，能够处理。让员工认识安全的重要性，把各种危（wei）险 泯灭在萌芽状态。六、加强绿化管理，定期对有害生物的防治定期对花卉树木组织浇灌、施肥、喷洒药物、预防病虫害的发 生。同时根据其生长情况及时修剪整理，保持欣赏效果。定期对老鼠 与蚊蝇等进行除四害消杀工作，对电梯进行清洁消毒工作，有效 防范有害生物的滋生。七、提高工作效率、接受暂时性工作在做好日常保洁的基础上，我们需要在雨季做好防汛工作，不 定期的安排人员清

4、扫垃圾及雨水漏口处淤泥，防止下水道阻塞，造成 雨水淤积。到冬季要做好防雪预案，确保及时处理下雪外围冰雪清除 工作及室内防滑工作。在20-年将对二栋一单元各楼层进行一次全面 “拓荒清洁工作，为业主收楼随时作好准备。对于公司领导暂时性 安排的工作，要做到保质保量不打折扣的去完成。八、合理利用资源、降低工作成本 加强物料及保洁工具的管理，做到谁领用，谁负责，保洁工具以旧换新，杜绝浪费。对废旧工具进行修补，为公司节约不必要的开 支，争取以最低的开支达到最好的事效。保洁个人年度工作计划6 一、保洁工作标准化1、标准化培训员工。努力培养?啮就一支专业技术强、作风正、 素质高的队伍是做好保洁工作的前提，惟独

5、经过专业训练的队伍才干 适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩 序，提高员工素质及工作效率，我们将有计划的组织员工进行全方位 培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论，在岗示范的 方法进行培训。手I巴手教老员工传、帮、带，粉军班长的业务技能， 调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工 的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做 到眼勤手快（即：眼勤看手快做）;先粗后细、一到位、人走物清（即： 一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）o把员工培训工作作为 日常工作的指标任务，利用适当的时间每月一次，每次集中培训I ,同 时在日常

6、工作中不间断的指导和培训，培训工作贯通整个20-年度， 培训完了要进行考核。2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层,责缶吠、岗侬吠、 签订岗位责任书。让员工心中有标准，日工作表上罗列有顺序，操作 起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持 按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相 结合，将检查结果切实与员工工资挂钩，坚持每天巡查，催促保洁工 作，发现问题及时纠正。二、管理要素实施正规化1、基础设施管理的正规化。平时子细检查各种设施，发现问题 及时报修，故障无非夜。2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批制 度，深

7、挖保洁成本潜力，杜绝浪费,为公司节约成本，提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存 在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工作处于 受控状态。根据实际情况制定各岗位的岗位操作规程及检查规 程、培I川棚呈、语言行为规范及相关的工伸班，并让保洁员 工熟记于心。4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识 , 针对危（wei）险源制定措施，并对员工进行工作中的自我保护教育， 确保安全无事故，做到安全服务。5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表，并使 之正规化、程序化。三、人力资源管理规范化1、对员工进行不同层次的培训I ,为员工制定工作目

8、标，鼓励员 工自我学习和自我发展，努力提高自己的综合素质。2、再度加强对保洁员的管理。针对于门诊和住院以及楼道分散、 面积大、公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，20-年需要加大 管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。1）加强监督工作质量，精益求精。加强员工的服务意识、工作 中处理问题的灵便性、主动服务等方面的管理。2）重视对员工的培训教育，提高员工职业道德和服务意识。3）加强班长的基础管理能力。4）工作标准量化、可操作性强。5）日常培训，让员工熟悉工作流程及服务标准，升华服务质量。3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案，并对员工进行 培训I ,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏

9、水、结冰等情况让员工 熟练掌握应对自如，不惊慌失措。4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强 监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思想，鼓 励员工养成主动自查习惯，学会发现问题，解决问题。惟独善于计划， 工作才干循序渐进，有条不紊地开展丁惟独善于总结，发现不足，工 作绩效才干良性循环。四、医院检查满意化针对上级的检查，高度重视，及时组织人力物力，搞好各项工 作，让医院满意，让公司放心。五、上下关系和谐化正确处理好与医院的关系，正确处理好与员工的关系，使各种 关系正常化、和谐化，为工作创造一个良好的和谐的环境。一分耕耘，一份收获，工作任重而道远。我们要认真总结过去

10、 的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在公司的指导下，在各位领导的 直接领导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到工作之中，为妇 产医院本院区和迎宾路院区的保洁工作再上新台阶，为创捷特品牌形 像，作出更大的努力。保洁个人年度工作计划7一、清洁绿化日常管理工作1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则，强化员工 沟通、交流，培养员工的团队意识和集体凝结力，使员工以主人翁责 任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员 赖。2、员工培训工作员工培训工作作为日常工作的指标任务（因大部份是新员工，皆是生手或者根本未做过清洁工作），利用中午歇息时间每周一次，每次2 的胜麋中培训，培I川内

11、容包括：清的技能、岗位5痍 操作安全、清洁的性箫喉用、机器设备的使用等，并根据实际局兄制定了各岗位的岗位操傕娜呈及检爵媒呈、胤I规 程、语言行为规范及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间 断的指导和培训，培训工作贯通整个上半年度，经考核，员工实操考 核100%合格，理论考核95%及格。此外对两组领班进行了基层管 理能力培训，使基层管理不断强化和提高。3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下 班列队、统一工鞋（员工自购）等严格要求，并运用到日常工作中，清 洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。4、日常保洁工作强化一期的日常保洁管理，特别是会所地面晶面处理、玻璃清 洗、地毯清洗、

12、油烟机清洗等工作都按计划完成，并按周计划、月计 划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头 泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作，同时 加大力度对外围及草坪落叶清扫，垃圾采集，卫生质量有了很大的改 进和提高、垃圾采集清运实行日产日清。5、工具物料管理为控制成本，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行专人专管，严 格领、发登记，并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新，工具实 行自我保管，谁丢失谁赔偿，在确保质量情况下，能省的一定省该用 的就用，同时协同采购进行物料质量的把关，物料单价的市场调查， 采用质量可靠、合理的价格的物料，清洁物料消耗在数量、价格上都 下降不少，

13、真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管 养护工作，以提高机械设备的使用寿命。二、清洁开荒工作在确保日常保洁工作同时，二期收楼单元清洁开荒、及由于渗 漏水维修后清S、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首 位，根据实际情况，科学合理调动员工，进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作，在全体员工的共同努力下，圆满完成 并安排员来年计划同样可以根据部门职责来说，具体到这些职责 采用何种方法方案落实实施，进度及控制方案，并对今年的不足采F 改善方案及预防措施，同时结合公司的发展规划，调整工作的方向及 重点，做到事前计划，事中控制，事后总结，使部门工作融入公司的 发展大计中。

14、保洁个人年度工作计划8为配合“绿色幼儿园的创建，把环保教育深入日常生活中， 同时针对托班幼儿年龄特点，我制订了本学期的环保教育计划。主题：幼儿环保意识的培养目标：1 .激发幼儿热爱自然，有初步好奇心和环境责任感，并有初步 的环境保护的意识。2 .明确要动手动脑去探索身边的环保。3 .能在教师带领下，通过变废为宝的活动增强环抱意识，体验 环保活动的乐趣。具体内容：主题：幼儿环保意识的培养每月主题具体内容三月环保意识的形成1 .安排环保课，让幼儿接受环抱概念。2 .利用家长园地，向家长宣传本班环保计划和进行内容。3 .请家长配合，在日常生活中匡助幼儿巩固环保概念。四月采集废旧物品L开展废旧物的采集

15、活动，教师准备：环保箱。4 .教师匡助幼儿对采集的物品进行一下筛选和分类。5 .继续进行环保教育课的学习。五月废物变宝活动（一）L纸板画鼓励幼儿在采集来的硬纸板上进行作画，教师帮 助幼儿完善纸板的形状、边框等。2 .牛奶盒的妙用将采集的牛奶盒进行装饰，做成：房子、 提琴等。3 .塑料袋娃娃教师提供娃娃的五官，幼儿负责装饰，将塑 料袋变成有趣的娃娃脸。六月废物变宝活动（二）1 .空铁桶变宝一将空的牛奶桶、肉松桶通过装饰做成装饰物、 高跷、打击乐器等。2 .快餐盒的功用将快餐盒制作成动物脸，举行一个动物化 生A o3 .酸奶瓶哑铃将空的酸奶瓶灌上红豆，教师匡助封口，做 成哑铃。一是认真落实市区政府

16、关于“绿满西安、花映古城，三年植绿 大行动第二轮大植绿活动的部署，抓住明年春季的有力时机，挖掘 一批有立体绿化潜力的建造，实施桥体、墙面、屋顶垂直绿化。积极创建园林化单位（居住区），开展社会认建认养活动，形成全社会爰绿、护绿、增绿的良好风气。组织专业队伍，栽植胸径2030共分的大 树200株，在友谊东路增加绿量10000平方米，设置1000余米的 护栏。二是努力提高背街小巷保洁质量。目前，全区主干道已普遍实 施两班制轮替清扫保洁，背街小巷仍是T旺制，保洁员劳动强度较大。 加之背街小巷外来人口多，居住密度大，硬件设施跟不上，造成垃圾 舌L隹积、乱抛洒等问题难以管理，成为市容保洁顽疾。-年，我 局

17、将采取5个办法，重点整治背街小巷市容卫生环境1、加强保洁工具配备。对在问题较多背街小巷作业的保洁员， 配备装载容量更大、机动性更强的三轮车作为垃圾清运工具，减轻保 洁员的劳动强度，促进垃圾转运速度加快。2、适当增加保洁员人数，减少人均作业面积，改全天一班制作 业为2块责任区3人轮换作业，实现对背街小巷的精扫细保。3、针对背街小巷独特的地域环境，开展技术比武活动，提高保 洁员的工作效率。4、加强沟通协调，与执法部门联合起来，全力清理占道经营、 马路摊点，从源头上减少卫生问题浮现。5、利用背街小巷所处城中村拆迁改造的机会，就近新建垃圾压 缩站。缩短垃圾转运距离，减轻垃圾转运强度，缓解垃圾转运压力。

18、三是做好保洁员队伍的稳定工作。随着我区城中村、棚户区拆迁改造的完成，保洁员租房压力和生活成本逐斩加大，人员流失严重。 部份较为年富力强的保洁员转从其它行业。剩下的保洁员，或者流向 生活成本较低的郊区从事保洁工作，或者流向辖区驻地单位从事强 度较小的楼内作业保洁。留下多为年老体弱的保洁员，也因为在郊 区租房，睡眠得不到保障而影响了保洁质量。这些问题已经对我区市 容工作造 成严重影响，形势严峻且有进一步恶化趋势。-年，我局将 加强与区劳动部门沟通协调，争取将剩余的1200名保洁员转为公 益性岗位，变一种途径来提高他们的工资待遇，并在区政府已经批准 允许进行保洁员公寓建设资金补贴的情况下，鼓励街办见

19、缝插针式 的建设保洁员公寓，以此作为稳定保洁员队伍的有效手段，吸进较 为年富力强的人员参加到保洁队伍中来。保洁个人年度工作计划9一、健全机构，加强领导成立了以园长为组长，全体教职工为成员的卫生工作小组。建 立健全了各项卫生保健制度，完善了突发卫生公共事件等预案。层层 签订了目标责任书，强化其安全意识。二、加强管理，狠抓落实1、注重环境卫生的净化、美化、优化。始终保持天天一扫，压滤机滤布每周一大扫，认真搞好卫生保洁工作、消毒工作、做好灭”四 害工作，确保一方净土。2、广泛宣传，强化观念。充分利用广播、专栏、黑板报、讲座等多种形式向全体师生员工及家长宣传卫生保健知识，丰富师生医学 意识，增强其卫生

20、意识。坚持配合管理处下达的各项指令使保洁服务能顺利完成，为入 驻住户提供清洁的环境，始终把事情做细，确保住房能顺利交接。五、逐步规范保洁清洁用品的管理为响应大洋公司的节能降耗号召，保洁组根据自身的实际情况 采取了在每天的工作中对各设备勤检查多清理，从而减少因设备保养 不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要及时关 水龙头，从一点一滴的小事做起，尽可能为大洋公司节约开支。六、注意安全事故的防范与意识的培训在管理处的组织下进行了消防安全知识的培训与考核，在动基 部维修员工的指导下对各电器的正确使用的讲解，使每位员工对危（ wei）险的防范意识有了进一步的提高。七、各员工入驻小区住户卫

21、生的规范管理为了使入住的每一个住户都有一个良好的生活环境，保洁组对 各楼层卫生进行了催促监管。确保空房不污染，其他楼层垃圾随时清 理，无乱贴乱画现象。八、与物管处一起完成内部检查工作为了更好的迎接大洋造船主管部门的检查，保洁员工对各处环 节进行了的细致清洁保养工作。确保楼层各处无蛛网、蚊蝇、金属设 备无污迹透迹，死角无垃圾等，其次对各岗位记录进行了整理，对不 足之处进行了补加。回顾一年的工作实践我们在各方面比前一年都有所改进，然而 面对甲方对我们专业化技能要求的不断提高，我们仍存在大量的不足3、切实做好预防接种工作。认真酎寺晨检制度、体格检查制度，组织幼儿、教师做好全面检查，作好幼儿预防接种工

22、作，滤布杜绝流 行性疾病的发生。4、狠抓常规教育，注重幼儿行为习惯的培养。通过各种方式教 育幼儿养成爰清洁、讲卫生的良好习惯，不乱扔果皮、纸屑。做到园 内、园外一致，加强与家长的联系，做好幼儿教育工作5、注重幼儿营养摄入，确保幼儿健康成长。改善点心质量、数 量，制定幼儿食谱，并对食品卫生进行严格的检查把关，排除可能存 在的食品安全隐患，为孩子健康成长提供坚实的保障。保洁工作计划420-年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工 作要求，本着您的满意，是我们永远的追求的物业服务宗旨，以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先的公司管理理念,以上水平，创效益，树品牌作为公司的发展目标，服务第一

23、、 客户至上，作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力, 开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训I ,找出不足，为-年的工作打好基础。1 .人员管理 保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分艰难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位 工作需求情况，重点强化了人员的 合理配置和工作负荷量之考核, 实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况 下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人，本年度共有9人离职和调职()其中1人调职到库区，8人离职。2 .培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实

24、 际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要 求。在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下，结合工作中 的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁 不锈钢饰物，家具的清洁，清洁ffi灰盅，清S壁纸，电梯的清洁保养， 锈的处理。强化了员工考核制度的培训I ,创优和有关贯标知识的培训I ,建 了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成, 但在遵守工作纪律彳亍为举止等细节方面还需监督管理，下一步将强 化这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作 程序,人员基本稳定。3 .保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行

25、无人清洁本色清洁取得 了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁的同时为保证卫生质量，强化了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一位保洁员基本能够达到将随时产生 的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期llfl6f时常存在1小时 保洁员无法进入男洗手间现象，导致洗手间较脏。在本色清洁方面强化清洁频率，将原来的固定的计划清洁 改为现在的随时清洁,发现污脏即将清洁，恢复原有本色，取的了较 好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施 工，整体环境灰尘较大，虽然强化了清洁但整体卫生状况没有达到要 求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结

26、束将进行彻底清洁，以达 到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。4 .保洁工作完成方面完成为了保洁人员编制及工作模式的及时修订完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。完成对新入驻楼层的开荒工作。完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。完成大厦垃圾的清运工作。(6)完成大厦外墙的2次清洗。(7)完成外围地面冲刷工作。(8)对bl车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床 头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。保洁个人年度工作计划10为了确保-保洁工作的顺利开展，结合本大厦的实际情况，针 对20-年工作之中的不足拟定

27、20-年度工作计划，主要有以下几方面 工作一、做好员工招聘工作、保障员工队伍的稳定依据以往事实证明，由员工介绍进入保洁工作岗位的工作人员， 工作的时间长，工作的积极性高。而招聘来的工作人员则工作的时间 比较短，少则几天，多则一个月摆布。根据以上经验202x年我们要 充分发动员工介绍老乡、邻里，力争把保洁岗位工作人员补充齐全。 我们不仅要输入新员工、新力量，还要留住老员工、老骨干。做到既 要保证日常工作保质保量完成，又要照应员工情绪，合理调整、统筹 安排员工的作息，时刻关心员工的生活，使员工在工作之余感觉到家 的温暖，让员工能够安心塌实的完成工作任务。二、深入开展员工技能培训、提高保洁专业素质对

28、新入职的保洁员进行公司制定的各项规章制度的培1111并针对 不同岗位进行保洁理论知识培训，使员工掌握保洁工作知识，达到写 字楼保洁工作要求。 在对保洁员工进行理论知识的培1) 11下结合实际 情况进行实际操作培训，着重培训保洁工具、物料的使用及配用，清 洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体 操作规程。三、落实责任管理做好日保洁工作、团结协作克服工作难点加强员工对公司保洁工作的检查考评标准的认识，明确员工的 负责区域及清洁任务，建立员工的责任心，使员工能够努力工作并按 标准完成工作任务。-男洗手间的日常保洁是工作中的一大难题，难点就在于各楼层 保洁员以女同志居多，工作期间

29、男洗手间对我们来讲是个盲区，而业 主投诉主要是厕纸补充更换问题。为了彻底解决此问题，达到业主满 意，我们将在20-年与物业的其它部门进行沟通，利用物业其它专业 工作人员巡检的时间段匡助进行厕纸更换工作（主要是综合楼三、四 层）这一点需要物业办公室的协调与各班组的支持。四、加强安全宣贯、增强安全意识保洁工作比较繁杂，作业环境不确定，作业的安全隐患也随之 相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重，我们将既要 加强安全教育，又要加强安全管理，培训员工保洁工作的安全操作及 调翼页。保洁工作处处都有、保洁工作人员处处都在。所以我们保洁工 作人员在工作之余，还要肩负起大厦的义务安全员的工作。因此我

30、不 仅要做到本职工作的岗位安全，还要对其它安全问题有所了解，能够 处理。202x年我们将继续积极参加各种安全培训，特别是中控组织 的消防培训必保全员参加，让所有员工熟知消防器材的存放位置，熟 会简单灭火器材的使用方法，熟记火灾隐患的问题所在。让员工认识 安全的重要性，把各种危（wei）险泯灭在萌芽状态。五、提高工作效率、随时准备接受暂时性工作在做好日常保洁的基础上，我们需要在雨季配合物业做好防汛 工作，主要以屋顶为主，不定期的安排工作人员清扫垃圾及雨漏口处 淤泥防止雨漏口阻塞，造成雨水淤积。到冬季后落实扫雪铲冰预案 做好外围冰雪清除工作及室内防滑工作。对于国家重大节假日及外单 位各级领导的检查

31、接待时，我们将抢时间、抓进度，袭击进行相关保 洁工作。在202x年里提前准备楼层装修的开荒工作。对于甲方及物 业有关领导安排的工作，做到保质保量不打折扣的去完成。六、合理利用资源、降低工作成本加强库房管理，当月盘点库房的物料及保洁工具。做到合理调 配，规范提料。对废旧工具进行修补（如墩布夹，尘推杆等）为公司节 约不必要的开支，争取以最低的开消达到最好的事效总之，我们在 202x年工作之中要以长效管理、高效执行、自律自勉、和谐共进 的工作方针，全心全意为业主服务。 一切以业主为中心，把满意 送给业主为宗旨，坚持规范服务、以人为本把我们保洁各项工作 上升到一个新的台阶，也为公202x年的业绩增砖添

32、瓦。之处，主要表现在以下几个方面:进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患， 我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工 作的顺利展开铺好路。针对以上的不足之处，保洁组将在来年把工作重点放在专业技 能知识的学习和加强各员工的服务规范上，让我们个性化服务能 够更好的向外发展出去，适应甲方的不同需求，以一支专业性能强、 服务热清周到的保洁队伍来回报甲方对我们的关注，让我们这个大家 庭不断的繁荣，壮大下去。保洁个人年度工作计划2-年，我在公司领导的大力支持下，圆满了完成为了工作任务， -年已经到来，我将在-年的基础，保持的情况下，继续努力，以下 为我-年的工作计划：1

33、、大门口玻璃推门两天必须洗1次，保证把手无污迹，玻璃 无浮尘;玻璃幕墙每半月至少擦拭1次，保证玻璃幕墙璀璨清洁，无 污迹和蜘蛛网等。2、每乾坤面打扫一次，保持地面光洁，无污迹、污水、纸屑； 保持墙面良好，无明显污迹、蜘蛛网、浮尘。3、前台窗口两天擦一次，保证无污迹，玻璃无浮尘。4、前台和走廊盆景、花木每天清理一次，每三天浇水一次，盆 内无污物，花木无枯黄。洗手间：每天必须打扫1次，及时清理垃圾桶里的纸巾等，保证厕所墙 面、地面、便池清洁干净，无杂物、无积水，无异味。茶水间：饮水机、桌面保持整洁，无污迹、纸屑、杂物。会议室：地面、会议台、报刊架、办公桌、办公椅、必须打扫1次，因 会务需要，应按办

34、公室要求，做到随时打扫，保证会议室清洁。总经理办公室：1、地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次，保证地 面清洁，桌椅、沙发等无浮尘。2、玻璃、书橱及陈列品每天至少擦试1次，保持书籍资料以及陈列品摆放整齐，无浮尘。3、经理室盆景、花木每天清理一次，每三天浇水一次，盆内无 污物，花木无枯黄，生长旺盛。各办公室：地面每天早上、打扫一次，保持地面光洁，无污迹、污水、纸 屑;保持墙面良好，无明显污迹、蜘蛛网、浮尘;每天采集办公室纸篓 垃圾一次。保洁个人年度工作计划3做好小区卫生工作，给小区居民一个干净舒适的生活环境，我 根据自己工作的任务，做了如下详细安排。一、早上工作必须要在小区居民早上工作之前

35、，做好卫生工作，规定每天早 上六点起来上班，六点半赶到小区工作，首先的任务就是对小区全面 打扫。对于小区大道认真打扫干净，打扫工作遵守不随意挪动居民的 物品，不打搅居民，不随意摆放垃圾。维护小区居民的权益。作为一 个保洁员，我只希翼在自己能力范围内做好工作，不给小区居民添麻 烦。对小区做了整体清理之后就及时的把垃圾胡够到指定位置。小区 内有垃圾桶十五个，在各个角落内。我负责把垃圾清理出来，然后倾 倒到垃圾堆。当垃圾不少的时候负责我打电话让人来拉走。避免蚊虫 滋生。工作完成后，会对小区内垃圾桶或者比较脏些地方消毒。之后 就是打扫楼道内的垃圾，确保所有的垃圾都能得到及时解决，我从不 会让居民主动联

36、系我，而是会主动的与他们沟通，做好商议避免自己 在工作中影响到他们的生活。二、中午工作在小区内，普通中午都比较肃静，这时候每一栋楼的居民也相 对要少一些，这时候我就会开始对每栋居民楼进行打扫，每家每户， 都会把他们家里产生的垃圾放在门口，这时候我只需要到门口把垃圾 全部收拾掉就行，对楼道内的卫生，需要时常维护，每天中午都会把 楼道拖一遍，同时会做好消毒工作，毕竟楼道时常是人们行走的地方， 在这些地方的卫生一定要保持。因为每栋楼层都没有楼道，只需要在 楼梯处清扫一遍，还有就是电梯，电梯的卫生更重要，会对电梯内简 单打扫。保证我工作的时候没有垃圾。对于垃圾上阵交多的地方我会放 上垃圾桶，这样方便居

37、民扔垃圾。三、晚上工作晚上，普通都是收拾下午浮现的垃圾，按照我工作的经历，一 般下午的垃圾比较少，不需要太多的操心，只需要保持基本的卫生， 我普通就是会在晚上把一些随意仍在小区内的垃圾捡到垃圾桶，同时 清理每一个垃圾桶的垃圾。因为晚上需要肃静，正因为如此我都会在 六点到七点之间做好这一些工作，清理掉产生的垃圾，做好整个小区 的卫生。我也会留下自己的联系方式，与小区内的居民沟通，那些 地方需要时常清扫，需要改进。与小区居民沟通后改进，在我看来 这样有利于我的工作，避免浮现分歧影响到以后的工作。保洁个人年度工作计划4一、指导思想按照城区建设规划的总体要求，以改善群众生产生活环境为宗 旨，全面开展小

38、区环境综合整治工作，进一步提高小区环境卫生管理 水平。二、整治目标这次庭院小区环境卫生综合整治工作的目标是：1达S环境整洁，环境实行标准化管理。楼道干净，秩序良好。2 .要做到责任区划分明确。小区内全天候有人保洁。3 .擦洗干净，院区内设置的果皮箱要及时清掏。摆放整齐。4 .对陈旧立面粉刷整修，保持建造物容貌整洁。清除和楼道张 贴喷涂的广告。5 .根据季节变化和管理要求，环境保持日常整洁干净。及时清 除污冰残雪堆、炉灰堆、垃圾堆、残土堆、杂物堆和乱扯乱挂、乱贴 乱画、乱摆乱放和房屋上的堆积物，消除卫生死角。6 .无果皮、塑料袋、纸屑等杂物、无砖瓦石块、无人畜粪便、 无散袋垃圾。冬季及时清扫路面

39、积雪，清扫保洁达到七净四无标准。 即：楼道净、地面净、绿地净、楼根净、树根净、楼洞净、墙角百灵 净。确保居民出行方便。7 .无凹陷破损。内道路保持平整完好。三、整治范围城区10个社区全面开展小区综合整治工作。以城区机关单位 和居民为重点。四、任务安排（一）街道办事处各社区为管理的具体责任单位，小区整洁工程 由区市容环卫局牵头。具体实施环境的日常管理，建设局、爰卫办、 文明办等相关职能部门按照各自职能，依据相关法规，对管理进行协 调服务、检查指导、监督考评。（二）内浮现的各种环境清理费用、问题整改费用，本着管理谁 受益谁管理的原则。均由社区协调居民小区承担，并按照整改时限要 求予以解决。（三）深

40、入到各小区，环境综合整治领导小组采取每天检查、每月抽查、季度评比、年终总评等方式。对环境卫生状况进行检查，并 通报各社区管理整治情况，检查结果作为对各社区庭院管理考评的依 据。（四）按照考评标准，管理实行百分制考核。实行优秀、达标、 不达标考核评定（优秀90分以上;达标7090分;不达标70分以下）逐 月打分，考评结果定期向全区和群众代表通报。对季度性评比确定的 庭院管理优秀社区，区政府将赋予奖励。五、组织领导区政府专门成立领导小组，为保证此项工作顺利开展。具体负 责全区小区环境综合整治的推进和落实工作。组长：略;副组长：略;成员：略。办公室设在区市容环卫局，领导小组下设办公室。办公室主任 由

41、市容环卫局副局长担任，成员从各职能部门抽调。办公室采取集中 办公、联合检查的方式，具体负责全区小区环境卫生综合整治工作的 安排、督办、检查工作。保洁个人年度工作计划520-年对物业保洁部来说是充满挑战与压力的一年。随着小区业 主入彳度攵量的增多，商铺的全面装修与运营，必然带来新的服务质量、 服务要求的提升。物业保洁部将根据业主新的实际要求及期望，要一 如既往地作好本职工作，坚定业主至上，服务第一”的服务理念， 同时要开辟工作思路，不断提升整个保洁团队的服务技能水平与管理 水平。现就20-年物业保洁部的工作作如下计划：一、完善管理制度，细化工作标准20-年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管

42、理制度及工 作标准。培养员工的自觉、自律意识，进一步加强对人的管理，并把 各项工作标准进行细化、量化。一方面，便于操作人员熟悉自己该怎 么做，该做到什么程度;另一方面，方便对保洁员工的考核、监督。在工作中，继续坚持定人、定岗、定时、定标准、定任务的五 定方针，对具体的工作采取有效的措施，优化人员结构，更有利于 以后拓展工作的开展。二、做好招聘工作、优化员工队伍随着住房公积金团购房的交付，20-年二栋一单元将会进入全面 装修入住期，公司的海元会所也即将装修完工开业。人员的及时补充， 将是日常工作任务保质保量完成的基础。保洁部将按照实际工作量需 招聘人员1至2人。同时，要时刻关心员工的生活，掌握思

43、想动态， 了解工作需求，化解内部矛盾。对工作务实，做事勤劳肯干，要稳住 人材，对年老体弱，做事獭散，不月取工作安排的员工，要辞退优化。三、加强技术技能培训、提高专业素质对保洁部员工要进行公司制定的各项规章制度的培i) 11与保洁理 论知识培训I ,使员工掌握保洁工作知识，达到保洁工作要求。在对保 洁员工进行理论知识的培训同时结合理论与实践相结合，着重培训保 洁工具、物米油勺使用及配用，清洁的程序、电梯清洁保养、锈的姐里、 垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。全年部门员工培力11计划不低 于10次。四、落实责任管理，做好日常工作 每日对小区楼道、道路、广场集中清扫2次，四楼平台、顶层天面每周集中;能1次，确保无纸 垃圾、杂勿。楼灯、玻璃、