个人销售述职报告模板（12篇）.docx

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1、个人销售述职报告模板优秀（12篇）个人销售述职报告模板1尊敬的领导：您好！对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感 恩的一年。首先要感谢领导对我的教诲，感谢团结上进的同事帮 助和鼓励，感谢我在沮丧时鼓励我给我打气的同事们，感谢信逸 和给我这个上升的机会。来到公司已经快半年的时间，从一个不懂得销售的人员，到 地产销售经理的这个位置，当中公司给了我很多的动力，同时也 给了我很多培训机会，让我在这个行业有了上升的空间，逐步的 找到了在房地产销售中的乐趣。我愿意认真执行公司下达的销售 政策，并和其他销售员一道努力拼搏，积极开拓市场，较好的完 成公司销售业绩，同时，也提出了自己对销售的观点。

2、作为房地产销售经理，配合公司做好日常管理工作，是销售 人员和总监之间的枢纽和桥梁，及时发现案场问题，及时解决问 题，同时，也负责日常销售统计工作等，主要工作述职如下：一、协助总监做好日常的管理工作（1）严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则 的带头作用。（2）协助总监做好工作安排，制定值班人员安排表。 负责督导落实与检查。执行每周球童场地服务总结例会，每周总 结管理者工作例会，每月不定期其它岗位工作总结例会，认真总 结找出问题并及时解决问题。三、抓培训落实，提升服务品质根据各岗位工作性质，重新制定培训计划，并按照计划进行 实施，培训中不采取照本宣科的培训模式，而是结合实际工作中 的经

3、验不足之处加以强化，举事例及模拟示范。培训后加强督导 力度及跟踪辅导，广泛收集客人反馈宝贵意见，将反馈意见不好 方面再次进行培训。经过反复的加强，在服务的规范与专业知识 及质量上有了明显的提高。四、建立资产管理责任制为了有效地管理好部门资产，建立了部门物品管理第一责任 人及岗位物品管理第二责任人，做到每月定期盘点并备案，在实 际工作中做到有损必赔的原则，制定了客人及内部员工物品赔 偿规定，五、储备多元化人才根据现状为公司尽量减少招聘难的问题，我们坚持以一人多 能，一人顶多岗的方式培养人才，以开展部门岗位人员n人进行 兼职球童培训，以球童为主部分人已参与车库、接包员、出发台 岗位培训工作。六、工

4、作中的不足虽然在实践工作中努力地做了不少工作，也改变了些现状的提升，但任然存在着很多问题和不足，工作中的问题：1、加强员工的自觉性还不够，2、岗位管理人员工作计划性、 组织性有待提高，3、个人主人翁意识淡薄，自身的不足：1、创新思路匮乏，2、执行力度偏差，七、总结经验：通过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等 方面工作，大家也能认真接受与执行，通过整体的改变。这让我 有所体会的是：只有严格才能有规范，只有不断完善才有提升， 只有不断创新才有进步。八、下步工作计划：针对今年工作中存在的不足，为了做好新的一年里的工作, 突出做好以下几个方面：1、制定管理人员职责工作主要体现：1）制定全

5、年月工作计划，详细表述每月执行工作重点，2）制 定每月工作问题总结，如何解决问题，落实的情况，3）制定每周 工作会议，协调事务和解决问题的情况，4）制定每天工作检查， 发现问题，纠正问题的情况，2、岗位工作安排与督导执行1）安排月工作固定事项，月培训内容并落实检查培训实施效果，2）安排周工作量，督导执行完成情况，3）安排日工作，执行 检查工作标准和规范，3、树立员工主人翁的思想1）加强员工责任感，认真执行制度，不要流于形式，2）多倾 听员工建议和意见，发挥员工的想象力，有效建议及时采纳，4、加强自身提高：1）加强管理知识学习，提升管理能力，2）创新工作方式方法， 提高工作效率，总结过去的不足和

6、吸取的经验，为此在一年里， 我将以崭新的精神状态投入到工作当中，严格要求自己，努力学 习，提高工作效率，积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的 规章制度，做好本职工作。个人销售述职报告模板4尊敬的领导：您好！在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的 密切配合下，基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入 成熟。在这一年里我们具体工作内容如下：一、对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了 自己的销售工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅 游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项，年销售部

7、的工作重 点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限, 散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务 客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的 不同制定不同的销售方案，有针对性的走访客户，比如旅游旺季, 我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通。月份至一月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商 联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案 时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署 协议454份。年月份我到酒店担任销售部经理，年份酒店正式挂牌 三星，这对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水 平提高一个档次，有利于

8、酒店的销售工作。随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名 度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54 家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提 高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大 酒店，比如_一等几家网络公司；同时在这一年里我们接待了 公司， 电器， 公司 学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待, 所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作， 客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领 导及员工对我们销售部工作的支持。二、对内管理酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容

9、 的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的 动态、新闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的 酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础。三、不足之处1、对外销售需加强，现在我们散客相对比较少；2、对会议信息得不到及时的了解3、在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考 虑的问题也不够全面。4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确；影响了酒店 整体的销售与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够 做到及时的沟通，从而减少工作失误。述职人：一年一月一日个人销售述职报告模板5亲爱的同事：你们好！我被任命公司销售主管以有一段时间了，现在我将这期间 的工作

10、作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建 议。说句实话，刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了 从未有过的压力，第一虽然我有多年的销售工作经验，但我从未有过现场管理工作， 对管理的实践经验一无所有；第二面临我们这项目都是些新手， 对于房产这一块可以说是零，怎样带动这个团队，怎样管理好现 场，怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。有句话说的好路是人走出来的，我在领导的帮助下化压力为 动力，加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理， 人员数量进行合理的分工和安排，严格要求自己，按照公司的要 求，较好地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处，所以 每天都给自己在创新，发

11、现问题，解决问题。现在差不多过一天 我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训，虽是给她们培训, 实际也是在给自己巩固知识，因为发现有些知识不运用的话根本 就不记得，一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在的， 总体上营销中心是在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、 行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练 后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。我们虽然进场比较紧，工作虽然繁琐和辛苦，可这支营销队 伍，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想 和行为。就拿房交会来说吧，虽然大家都没有过房产销售经验， 对于现场的突发状况更是没有经验，可是

12、面对客户一窝蜂的闯进 售楼部现场，销售代表们没有感到害怕，而是很冷静的、很耐心 的接待好每一位来访客户，在房交会几天的时间里就为公司创造 了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事 情，我们相信再以后的工作也会做的更好。当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况 下导致了一房两卖，这给公司领导带来了不必要的麻烦，还好发 现及时才没有给公司带来很大的损失，这点也是以后我们要特别 注意的。现在的.工作基本上都已经走上了正轨了，业务员也从原 来的不懂到现在的主动跟客户交流，在也不是刚开始的看到客户 问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼, 对自己也有了一定的

13、认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。记得 刚开始被任命销售主管时，跟他们开会的时候都脸红，讲话都打 结，开会也不知道说些什么内容，每天就眼巴巴的看着经理给我 安排工作做，可现在的我比起以前又近了一步，虽然还有很多不足，但相信再以后的工作中我会努力做的更好。个人销售述职报 告模板6尊敬的领导：今年，营销中心在公司的指导下，开展了区域市场启动和推 广、市场络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维 护等工作。现将一年来，营销中心阶段工作所取的成绩、所存在 的问题，进行以下述职报告。一、工作成就区域市场现有流通参与商超过家，通过深入实际的调查与沟 通，我们按照这些商业渠道的规

14、模实力、资金信誉、品种结构、 经营方向，将这些商业渠道进行了 A、B、C分类管理，在这些客 户中，我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近家。我们 所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场普及率、占有率、迅 速占领区域这一重点市场，提供了扎实的营销络保证，这一点正 是竞品企业所看重的。目前，营销中心在营销总监的总体规划下，人员述职时间、 行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练 后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关 流程。对业务人员，营销中心按业务对象和业务层次进行了层级 划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层 级之间分工协作，既突出了业务

15、工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞，体现勒协作和互补的初衷。这支营销队伍，工作虽 然繁琐和辛苦，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心 服务的思想和行为。你们是区域市场运作的生力军，是能够顺利 启动区域市场并进行深度分销的人力资源保证。我们起步虽晚， 但我们要跑在前面！营销中心将出台针对“人力资源”的营销 中心业务人员考核办法，对不同级别的业务人员的工作重点和对 象作出明确的规范；对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。 营销中心将出台针对“市场资源”的营销中心业务管理办法, 该办法在对营销中心进行定位的基础上，进一步对商务、订购、 配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化

16、标准， 做到了 “事事有标准，事事有保障。”形成了 “总结问题，提高 自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题，并调整营 销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高 了工作效率。二、工作不足虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法，每月工 作也有布置和要求，但是，没有形成按时汇报的机制和习惯。营 销中心是作为一个整体进行规划和核算的，一线工作人员、后勤 人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营 销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况，以便随时调整策略，任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体 发展的。同舟共济，人人有责！市场供需失衡的压力，

17、同业风气的阻 障，客观环境的不便，均对我们的行销工作产生了负动力。如果 我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的、胸怀 面对客户和同事，我们就不能更好地前进。我们知道，其他厂家 内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的 不良风气，我们要警惕我们的队伍建设和自身进步，不要被不需 在意的的人和事影响了我们的进步。市场资源是有限的，是我们生存和发展的根本。对于目标市 场，在经过调研、分析之后，并不是所有的区域都能够根据总体 发展需要有计划、按步骤地开发，哪个客户需要线开发，哪个客 户暂时不能启动，那些客户需要互补联动，并不是单凭想象就能 达到效果的，客观经济规律是不可违背

18、的，甚至具体的某个客户 在什么时间应该采取什么样的策略，什么时间应该回访，应该采 用面谈还是电话，都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重 复地拜访和无信誉的行为，都有可能导致客户资源的恶性反戈甚 至产生负面影响。三、工作建议重塑营销中心的角色职能定位。在做络的同时， 做销量，创造利润和区域品牌。通过完善终端络来提升产品销量(3)自觉遵守作息时间，协助销售总监做好考勤、考核制度， 严禁迟到、早退现象发生，如若发现，按人事管理制度执行。(4)协助总监每周组织销售人员开总结例会，分析上周销售 情况、问题、提出建议。(5)严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止，热情礼 貌对待客户，提高服务质量，树

19、立品牌形象。(6)爱护公务，带头做好售楼处的清洁卫生工作。(7)培养集体协作精神和工作默契，其他员工接待客户时, 应积极主动地给予配合，促成及成交，对于不能成交的原因，进 行分析、总结、及时地给予配合，把握机会达成成交。二、解决客户提出的疑难问题(1)如果销售人员由于销售经验不足，可能无法回答有些客 户提出的问题，这时，就要销售经理出面，为客户解决疑难问题， 取得客户的信任。(2)用诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说，取得客户的 理解。耐心而细致地同客户沟通，稳定客户的情绪。(3)认真地向客户阐明公司的工作程序和原则，想办法解决 客户提出的疑难问题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质 的认可

20、和信赖。三、日常统计工作和团队美誉度。建立金字塔式的营销结构，推行低重心营销策略。 在确保产品在终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”，有 计划、多层次地开展“面向客户型”推广。不能只保证渠道中有 水，还要创造让水流出去的“出口”。调整产品结构。单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是 将来渠道客户向上采购的趋势。产品是终端市场运作的依托，宜 精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求个利润空间大、可操作性 强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品，这样终端销售会更 有积极性，客情关系会更加紧密。个人销售述职报告模板7尊敬 的领导：您好！我是_,在过去的一年里，在工作方面我是努力的在搞好工 作，提高销售

21、业绩，我是非常在乎这些的，我相信在这一点上面， 我是深刻的感受到了这一点，在这个过程当中的我清楚的意识到 了这一点，销售工作方面我是清楚的感受到了这一点，我清楚的 意识到了这一点，这对我而言是应该要去主动落实好的，对于过 去的一年工作述职如下：在销售工作方面，我确实也是落实好了自己的本职工作，去 年一年一共完成了一万的销售额，给我的感觉还是很好的，我希 望能够让自己去接触了解到了这一点，对于自身的工作的提高，应该是要抱着好的态度的，我始终都相信这一点，销售这份工作， 一直都给我的感觉非常的好，和周围的同事虚心请教，包括在和 客户沟通的时候我是学习了很多，在这方面我还是清楚的感受到 了这一点，在

22、销售工作中我尽职尽责，我相信这对我个人工作是 一个很大的提高，现在我回想起来的时候，确实是应该要完善好 的，在这方面我还是要认真去落实好的，销售工作当中我也在不 断的在维持下去的。回顾这过去的一年我确实感觉是比较充实的，在这方面我从 来都是没有忽视的，除了对自身的严格之外，我对待工作从来都 是非常认真的，我知道在这方面我应该对自身工作能力要做的.更 好一点，现在我还是在认真负责的处理好自己的工作，我希望自 己能够在这个过程当中得到更多的积累，这也是能够锻炼到我的, 过去的一年虽然时间短暂，但是我还是深有感触的，对自己工作 能力还是有着很多信心，这对我个人而言更加是一种提高，销售 这份工作就应该

23、要用心一点，在各个方面认真的去积累，包括和 客户之间的沟通都是有技巧的，在全新的一年里，我一定会让自 己做的更好一点，这也是我对自身工作方面应该要有的态度，这 一点上面，我也一定会做的更加到位的，这也是未来在工作当中， 要去维持下去的，也希望能够得到更多的认可，销售这份工作我 是比较喜欢的，也会对自己有着非常大的提高，现在我也是可以接触到更多东西。新的一年当中，我会认真负责的去做好接下来的工作，做出 更好的销售业绩，我会进一步去维持下去的，我也会端正好心态， 做好工作，如有不足之处，请领导指正。个人销售述职报告模板8 尊敬的各位领导，各位同事：大家好！众所周知，销售部对于任何一家饲料企业来说，

24、都是核心部 门，公司其他的部门的都是围绕销售部来展开，因此，作为一名 销售经理，责任重于泰山。下面，我就自一月一日至今，我出任 饲料公司销售经理以来的开始述职。作为销售部经理，首先要明确职责，以下是我对销售部经理 这个职务的理解：职责阐述：1、依据公司管理制度，制订销售部管理细则，全面计划和安 排本部门。2、管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。3、主持制定销售策略及政策，协助业务执行人员顺利拓展客 户并进行客户管理。4、主持制定完善的销售管理制度，严格奖惩措施。5、评定部门内人员的资信及业绩表现，并负责内部人员调配。6、货款回收管理。7、促销计划执行管理。8、审定并组建销售分部。9、制定销售

25、费用预算，并进行费用使用管理。10、制定部门员工培训计划、培养销售管理人员，为公司储 备人才。11、对部门过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、 激励，并不断改进和提升。近段时期，销售部在经历了一个人员小波动后，在宋总的正 确指导下，撤大区，区，集中人员，有针对性对市场开展 了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列，取得 了可喜的成绩。现将三个月来，我对销售部阶段所取的成绩、所 存在的问题，作一简单的，并对销售部下一步的开展提几点看法。 以下是一组数据销量增长率：新客户增长率：这两组数据表明：成绩是客观，问题是肯定存在的，总体上， 销售部是朝预定目标稳步前进的。那么，以下对这几

26、个月的做一个小结。一、培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的行销团队目前，销售部员工共112人，其中销售人员96人，管理人员 4人，后勤人员12人。各人员初到公司时，行销经历参差不同, 经过部门多次系统地培训和实际的历练后，各人员已完全熟悉了 本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。对销售人员，销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分, 共分为销售代表和地区经理两个层级，各层级之间分工协作，相 互监督，既突出了的重点，又能及时防止市场随时出现的问题， 体现出协作和互补的初衷。这支营销队伍，虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为公司尽职 尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是饲料行业市场精细 化运

27、作的生力军，是能够顺利启动市场并进行深度分销的人力资 源保证，是能让公司逐步走向强大的资本。我们起步虽晚，但我 们要跑在前面！我代表公司感谢你们！二、团队凝聚力的增强，团队作战能力的提高1、新员工的逐步增加，随着公司市场活动和拉练的开展，使 我们由陌生变为熟悉，熟悉之间转换为亲密无隙的战友，紧密协 作，同甘共苦，伴随着公司的发展共同发展成长。2、局部市场销售小团队的组建，使销售人员与主管之间在生活上彼此照应，中相互协作，配合默契，利用小团队的优势，有 针对性的扶植新老客户，不断的开拓为公司开疆拓土。3、由于大家来自五湖四海，初到公司的那种小思想，小意识 还是存在的，但是随着逐步的溶入团队，小思

28、想，小意识也在逐 渐消退，大家只有一个目标：尽我所能，让公司强大起来！三、敢于摸索，大胆尝试，不断改进新的营销模式，并且程 序化1、大家来自于不同的企业，固有的营销理念在个人的脑海中 根深蒂固，行情疲软，做市场只体现了一个字：难！在这样的情 况下，销售部在宋总的大力支持下，营销模式尝试改革，通过几 次市场活动的拉动，出宝贵的经验，摸索出了 一套集开发新客户， 维护老客户，市场造势于一体的全新拓展思路，取得了另整个销 售部甚至整个公司振奋的骄人战绩。2、实证的出台一一目标经销商的大力拜访一一市场造势一 一邀请目标经销商参加活动一一活动开展一一开发出了目标经销 商、维护了老客户、市场知名度提高、市

29、场占有率提高、周边影 响加大。3、一系列的成功，离不开销售部全体员工的努力，不断改进 新的营销模式，使竞争对手无法模仿，让我们在市场上所向披靡！ 众人捧柴火焰高！四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究随着进程的不断深入，我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理办法，各项办法正在试运行之中， 我们会不断更新，逐步完善。执行力，是销售部各项政策和规章 制度能顺利执行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度，是 检验销售人员平时的天平，是衡量销售人员平时的标准。在这个 基础上，首先，销售部将出台销售人员考核办法，对不同级别 的销售人员的重点和对象作出明确的规范；对每一项具体的内容

30、 也作出具体的要求。其次，销售部将出台销售部业务管理办法， 该办法在对销售部进行定位的基础上，进一步对订购、配货、促 销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。奖惩分 明，销售部还将将出台销售部奖惩条例，争取在以后的中，做 到“事事有标准，事事有保障。”第三，形成了 “问题，提高自己”的内部沟通机制。及时找 出中存在的问题，并调整营销策略，尊重销售人员的意见，以市 场需求为导向，大大地提高了效率。制度是标准，执行力是保障！ 力德大船已经起航，为了它的安全，力德人行动起来！虽然以上看似不错，但所存在的问题也不得摆在桌面上，这 是也是我的严重失职。五、“3个无”的问题有待解决问题是突破口，

31、问题是起跑线，问题是下一次胜仗的基础和壁垒。1、无透明的过程虽然销售部已运行了一套系统的管理制度和办法，每月也有布置和要求，但是，销售人员没有形成按时汇报的习惯，仅仅是 局部人员口头汇报、间接转述，销售部不能进行全面、及时的统 计、规划和协调，从而导致部分区域的、计划、制度的执行和结 果大打折扣。2、无互动的沟通销售部是作为一个整体进行规划和核算的，一线人员、后勤 人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。销 售部需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况，以便随 时调整策略，任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发 展的。3、无开放的心态同舟共济，人人有责！市场供需失衡的压

32、力，同业风气的阻 障，客观环境的不便，均对我们的行销产生了负动力。如果我们 不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对 客户和同事，我们就不能更好地前进。我们知道，其他厂家内部 滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良 风气，我们要警惕我们的队伍建设和自身进步，不要被不需在意 的的人和事影响了我们的进步。两军相遇勇者胜，智者相遇，人格胜。4、无规划的开发市场资源是有限的，是我们生存和发展的根本。对于目标市 场，在经过调研、分析之后，并不是所有的区域都能够根据总体 发展，需要有计划、按步骤地开发，哪个客户需要及时开发，哪 个客户暂时不能启动，那些客户需要互补联动，并

33、不是单凭想象 就能达到效果的，客观经济规律是不可违背的，甚至具体的一个客 户在什么时间应该采取什么样的策略，什么时间应该回访，应该 采用面谈还是电话，都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、 重复地拜访行为，都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负 面影响。六、6条建议仅供参考1、重塑销售部的角色职能定位。在做网络的同时，做销量，创造利润和区域品牌。通过完善 终端网络来提升产品销量和团队美誉度。2、坚定不移的用我们自己的方式来做市场在确保产品在终端 “买得到”的同时，也要确保“卖得动”，有计划、多层次地开 展“面向客户型”推广，门店销售，赶集宣传，会议营销正在逐 步形成我们营销中的固有模式。不能

34、只保证渠道中有水，还要创 造让水流出去的“出口”。3、原则不能动，销售人员不能充当送货员销售人员主动出击，培养客户订货计划，以客户需求为导向,按需供货。但是由于销售人员与客户沟通不够，或者沟通不到位， 经常对新老客户采取货到付款，往往第二天只能等货，送货，收 款，甚至还充当搬运，为提高效率；降低货款风险；希望大家在 以后的中，在适当的时候坚持原则。4、经销商产品流量流向的控制很多销售人员往往注意的是经销商的买卖情况，究竟产品卖 到哪去了，为什么卖不动不去追踪，不去思考，所以，今后的中， 销售部会出相对的表格，来协助销售人员加强对经销商产品流量 流向的控制，从而保障我们销售计划的准确度。5、开发

35、新客户的意识一定要上一个台阶一些市场，随着老客户越来越多，销售人员明显感觉维护不过 来，根本就没有开新客户的想法，一个市场，想到达到一个预期 销量，网络的建立是重中之重，只要该市场网络还没理想化布局， 就一定要有建立健全网络的思想，不断的开发新客户。6、目标达成率的提高这几个月，没有一个月能完成预定销售目标，首先是我的失 职，以后在制定销售目标的时候，一定会和大家多沟通，但是， 和大家沟通后，所定的销售目标一定要完成，否则，从销售代表(1)每天认真统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。(2)认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的 问题比例。(3)每周对电话量、到访客户量进行总结，在

36、每周公司销售 例会上进行汇报。(4) 了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周 边环境和配套等，抓住卖点，做到心中有数，沉着应付。(5) 了解市场情况进行比较、分析，找出销售难点和影响因 素，协助经理提出方案和建议。(6)做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档， 有错漏要及时向公司领导汇报。(7)做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。(8)跟踪客户的、补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理 按揭手续等工作。(9)做好销售报表，销售总结，每周例会向公司领导汇报。四、周边项目竞品情况(1)定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特 点和发展趋势。(2)收集有关房地产的信息

37、，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。到地区经理到销售经理，连带罚款。:“市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞赛， 竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们技能和 发展的契机，关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经 得起考验我们已经经历了足够的市场磨练，我坚信通过我们 共同的奋斗，架好“支点”撬动市场，打造“势能”以便放大行 销惯性，进行整合形成“拳头”能量，希望有一天，销售部的努 力定能成为吸引更多的经销商来经营我们的产品、更多的养殖户 来使用我们的产品！我们一定能在目前疲软的行业

38、里建功立业！我们现在的确困难，但我们决不贫穷，因为我们有可以预见 的未来！谢谢大家！个人销售述职报告模板9亲爱的同仁们：大家好！我于应聘进入新阳光地下商场，从基层做起，着手开始基层 的现场管理及办公文件的整理和收发等事务，随着工作深入担任 了运管管理部经理的职务，随着商场规模不断的扩大和企业的发 展，我有幸成为经理，我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的 时间里，从最开始的初来乍到到此刻的初窥门径，我学到了很多 我所匮乏的东西，也对这个行业有了深入的了解，在此我将对自 己所做的工作进行详细的阐述：日常管理工作：1、人员管理：每一天日常的巡场，检查员工行为规范、员工的业务知识潜力及员工的招商工作状

39、况等，及时指正员工不当的 行为。对于不合规范的经营方式的活动展示牌及时发现并整改， 监督员工的出勤及在岗率，避免漏失厅内的管理、销售及招商。2、针对员工在工作中出现的共性问题，进行整理归纳，利用 每周一、三、五开会时间进行着重强调，督促员工有则改之无则 加勉。针对处理不合理的事件在会上进行研究，找出最佳解决方 案。对于相关业务知识潜力也会抽出有效时间群众进行培训，重 点资料透过考试形式进行检验，帮忙员工扩大知识面，提升自身 的综合素质，成为一名优秀的管理人员。3、妥善管理新进员工及离岗人员，尤其对于提出离职人员及 时了解其心理动态，在不违背原则的状况下开导员工留任原岗位 或调岗，尽可能减少运营

40、管理部人员流动，保证商场有一个和谐、 良性的发展。对于新进员工的要求严格把关，并协助其做好进场 的相关手续，随后进行业务知识、规章制度、工作流程等资料的 培训及考试，保证新员工的各项基本工作能够顺利完成。4、商场的最终目的是有一个良性的发展空间，从人员管理到 店面管理最终都是为良性发展做准备，只要经营者有利润，才能 到达最终目的，根据当地的风俗习惯和重要节令、在中厅有针对性的进行有奖促销活动，以更好的提升销售。5、装修管理：协助保卫部、设备部与进场装修人员进行前期 沟通，装修时现场监督，发现问题立即指出，并对相关装修要求 和注意事项随时给予提示，尽量避免不贴合要求的状况出现，要 求装修做到无异

41、味，无噪音，无灰尘。审查其装修图纸，约定装 修日期，核定用电流量，审批装修防火材料，对接相关装修工作， 帮忙办理装修审批手续。6、为打造一个和谐共建的商场，每日从考勤经营者的出勤率 开始，规范业户的经营方式，坚决杜绝迟到早退，叫喊叫卖，悬 挂自制pop,超摆超放，播放迪曲，办理进退户手续，核算各种费 用，延时手续，装修结果的验收，投诉的处理与协调，漏水点的 观察和配合维修，配合收取管理费用。7、能够营造良好的.商场购物环境是作为一名管理人员应尽 的职责和义务。未经商场允许商贩在商场内肆意兜售商品的行为 本身已经严重影响商场的形象，督促管理人员对待此类事件一经 发现，严肃清出场外。同时为保证商场

42、内的环境卫生，散发与商 场无关的宣传单如有发现，立即进行制止与清场。企划宣传：在日益激烈的竞争中，打造商场的品牌效益，树立良好的企 业形象，商场的企划宣传务必落实到位。有效的营销不仅仅依靠新颖的创意，更需要强有力地执行与规范操作。对商场的企划宣 传方面主要采用媒体投放方式。媒体投放主要以配合阶段的活动 和节假日商场促销为主，以自有的电视广告，广播为重点，派专 人制作精良的ppt、ps广告等。选取当地四家重点报纸（大众信 息、四海传媒、供求世界、都市导航）进行活动与促销宣传。商场内外氛围包装。相较于商场外部氛围的包装，商场内氛 围的营造显得尤为重要。每逢节假日，学生放寒暑假，都是商场 客流的高峰

43、期，这就需要迎合当前促销主题。为了更好的诠释和 演绎促销主题，严格进行对色彩、图案、造型和材质方面的设计 和筛选。商场内各个位置的装饰改造，广告设计样式及悬挂，都 指派相关人员实施进行。工作中亮点和不足：亮点：1、培养专业人才，根据新进人员的特点和拥有的一种技能， 安排相应的岗位以贴合岗位需求加以锻炼和培养。同时对现有不 同性格和潜力的员工布置任务时，分出重点和细致交待。避免在 工作中走型，走样。2、细化经营质保金，不需要做到无纸化办公，但要充分发挥现代实用的开发管理软件，将每间店铺都量身订制了一个进退户 质保金的小单元，务必录入电脑，做到规范管理。3、引导业户装修向高档次发展，三期去年第一年

44、开业，业户 装修上不敢投入太多，经过优胜劣汰，对新进业户装修时，引导 业户向商场内现有装修高档学习，只有这样才有市场。另外，领 导给机会到其他商场学习时将自己认为装修、设计及货品摆放较 为精典，值得学习的店面，用jpg的方法记录下来，考察后，让 业户学习和效仿。以此来提升商场的整体效果。不足：1、跟经营业主的沟通还有待加强，前期主要局限于漏水点、 费用的缴纳，租金的沟通，对于人员经营相关的沟通有所欠缺， 在沟通技巧上也表现不足。所以，此刻要做的就是多于业主接触， 与业主建立共存体系，加强感情联系，让业主了解商场的制度与 管理方法，使政策、客诉等能更快更好得到实施和处理。2、提升敏锐度，对业主和

45、员工的不规范的经营和不良行为和 语言要有敏锐度，将不良因素和思想消除在萌芽。今后的工作计划：1、把自己放在更高层次去要求自己，努力把自己向着全面性 人才的方向培养，尽早让自己学会独立处理商场一切事务，为总 经理分担些许肩上的重任。2、培养员工的汇报意识，每项工作都要有安排，有落实，有汇报，随时掌握厅内的各项工作，以便下一步工作的开展。3、向管理要效益，透过管理提升商场的品牌，提高产权价值， 让店铺在本年度续租时，在租金上有一个质的提升，让投资者拥 有足够的信心将我们商场做为长期持有股来投资。4、培养整体观念和合作精神，克服本位主义倾向。增加员工 之间的互谅互让，培养员工之间的友谊，满足员工的社

46、会需要， 使员工提高工作兴趣，改善工作态度。在过去的几年时间，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水， 正因为经历了这点点滴滴的酸甜，才让我不断成长着，进步着。 所以，我热爱这份工作，期望自己今后能快乐着工作，同时也能 在工作中找到更多的快乐！更多的自信！更多的成功！个人销售 述职报告模板10尊敬的领导：您好！在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的 工作历程，作为一企业的每一名员工，我们深深感到一企业之蓬勃 发展的热气，人之拼搏的精神。我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地 产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及

47、其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自 己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前 沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且 努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡，公司于年与公司进行合资，共 同完成销售工作。在这段时间，我积极配合公司的员工，以销 售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节 前策划完成了广告宣传，为一月份的销售高潮奠定了基础。最后以一个月完成合同额

48、一万元的好成绩而告终。经过这次企 业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提 高。下旬公司与公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的 飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋 执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任 销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显 得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完 成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中 该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都 相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每 周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早 改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一 期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不 开的。这一年是有意义的、有价值的、有