物业公司保安部年度工作总结（18篇）.docx

《物业公司保安部年度工作总结（18篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业公司保安部年度工作总结（18篇）.docx（47页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、物业公司保安部年度工作总结（18篇）物业公司保安部年度工作总结（精选18篇）物业公司保安部年度工作总结篇1尊敬的领导：您好！光阴似箭，转眼间20_年即将过去，我们将迎来新的一年 20年。回顾过去的一年，我们的工作有得有失，有好有坏，为了 更好的发扬优点，克服不足，做好今后工作，现将一年来的工作 总结如下：一、部管理方面：由于公司的不断发展，保安队伍也在不断 增强，一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，在招聘保安方面， 我们始终坚持两个原则：一是应聘人员必须有优秀的个人素质， 品质端正精神面貌较好，这样才能将我们物业的精神面貌昭示于 社会，使更多的人知道我们物业。二是我们坚决不找有前科的人 员，这

2、样才能更好的保证我们队伍的质量，我们在一手抓人员配 备的同时，还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针， 内抓素质，外树形象，多次组织人员进行应急训练。如军姿队伍 训练，礼节礼貌，讲解消防应急训练，突发事件紧急应对预案演 练，通过集训不断加强，保安自身素质，更好的未业主提供高质三、加强班长的培训在，班长被誉为军中之母。在保安队伍中，班长同样是兵头 将尾，发挥着不可替代的作用。公司要求人防部平时从细微之处 入手，从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质，细心识别真假 人才，对于好夸耀的人不予重用，华而不实，言而无物的人不予 使用，采取由人防部推荐，驻勤点保安员选举，公司考察相结合， 从保安队伍中

3、培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长；并针 对班长及骨干人员文化修养，专业知识和管理能力等综合素质高 低不一，参差不齐的现状，在今年的7月份，专门对现任保安员 班长及骨干分子35人进行15天的基础队列动作训练和业务管理 能力的培训，着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、纠错 力和凝聚力。保安督察是保安队伍日常管理重要一部分，从内务卫生、执 勤情况、仪容仪表等开始督察，以不定期、不定时的方式，检查 保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌，并经过夜 间查哨、查铺，了解保安员的到位、巡逻等落实情况。通过客户 单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察。物业公司保安部年度工作总结篇5

4、转眼时光飞逝，一年上半年已过；在这半年中保安部在集团公 司和物业公司各级领导的关怀指导下，在同事和保安员工支持配合下，较圆满地完成了公司领导安排的各项工作任务；为了不断提 高和加强保安部的整体工作绩效，在仪容形象、内部纪律、宿舍 卫生、班组调整、制度规章等方面加强了管理，使其逐步得到提 升。保安部已逐步步入正规化，发展趋势良好；为了总结经验，寻 找差距，规划前景，促进下一步工作再上一个新台阶，保安部主 要负责整个小区的治安、消防、车库日常运行工作，保安部在公 司领导的指导和各部门的配合下，保安部认真开展各项工作，落 实完成了近期的各项工作任务，按照保安部内部运行机制，现将 近期来具体工作情况总

5、结如下：一、明确和细化各级职责，重点抓好各级工作的检查与落实。1、每周组织一次骨干队伍例会，相互探讨和解决保安人员各 项问题，从而促进对保安队伍的进一步管理。2、由部门经理领导带领骨干队伍每日三次对小区安全和岗位 工作检查，并做随机教育工作。3、利用各片区开班务会时部门经理参加各片区的班务会，指 导和总结存在不足之处及扬长避短。4、发挥和利用好每位骨干各自优点，队员要求做到的骨干必 须要做到，同时要以身作则并相互做好监督和管理。5、落实好部门员工转正、岗位职责考核制度，做好理论与实际工作相结合。6、进一步了解保安人员工资待遇不平等情况，加以改进保安 人员工资待遇调整。二、重点对保安人员军事素质

6、、后勤工作、宿舍卫生、在岗 形象等整顿。1、每周组织保安人员军事训练，提高保安人员在岗形象和礼 节礼貌。2、对进口岗标兵形象和服务意识重点培训，突出标兵岗特色 性。3、集团和公司领导对保安人员的关怀厚爱，在员工宿舍安装 空调。4、对入职人员的素质严格把关，为提高整个团队的素质做基 础；5、部门要求各岗位责任区域保安员，在不影响履行保安职责 的同时，力所能及为业主或客人提供服务。同时要求各责任区域 保安员必须清楚了解各位业主的基本情况，并让业主熟悉当值的 保安员，建立和谐关系和沟通渠道，这一点作为合格保安员的依 据之一。6、对保安宿舍空调等公司用品有无人为破坏，宿舍卫生进行 每日检查。7、近期，

7、保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节礼貌、服务意识、以及工作的主动性、原则性与 灵活性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理” 和“礼”相结合。8、贯彻落实集团领导和物业公司领导的方针政策，全面对现 有的保安部管理制度进行调整和完善。三、目前存在的问题；作为安防管理部门，在确保首要职责“安全保卫”得到有效 落实，保障小区的整体安全秩序的前提下，队伍的形象、礼节、 工作与服务态度，以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决 定一支队伍整体形象与口碑的关键所在，保安部近期时间在这些 方面做了大量工作，虽有一定的进步，但离目标和要求仍相差甚 远；员工在实际操作中不是很顺

8、畅，基础不扎实；营造的氛围仍不 牢固，而做好培训与绩效考评是解决问题的关键所在。四、下步工作思路1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态, 抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安 全与秩序。2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一 步稳定。3、积极配合公司行政部门，实行绩效管理制度，使奖惩得到有效的落实，以此提高员工的工作积极性和竞争力。4、加强对保安人员的培训力度，有计划地开展培训工作，以 解决员工的形象、礼节、工作服务态度，从而提高保安人员的整 体素质。物业公司保安部年度工作总结篇6当初我

9、以一名保安员的身份进入公司，正好赶上公司入驻新 办公楼，当时人员少，任务重，每天工作达12个小时，除站岗、 维护公司秩序，看护公司财产等工作外，还每天帮助搬家具、家 具摆放，确实做到了一名合格的保安员。经过一个多月的工作后，由于公司需要，我被任职物业部班 长，这给我的工作也带来了动力，坚持每天巡视公司区域卫生、 公司硬件设施检查与维修、保安的在岗情况，每天上班都提前半 个小时到岗。在公司首次开盘期间，客户流量比较大，在这种情 况下每天都加班工作。在自身缺乏物业知识的情况下，业余时间 学习物业相关知识与管理知识，以提高自身的业务能力。1、保安管理：1、抓制度建设：交接班、巡逻、站岗、引导车 辆都

10、按照物业公司前置物业手册执行，而我会每天不定时间 检查，遇有不符合制度的现象，严格按照保安扣分处罚标准处理。 2、抓思想建设：我们的保安员都是来自四面八方，什么地方的都有，来公司上班的目的也各不一样，我们必须统一一个目标，那 就是履行好自己的职责，做好公司的安防工作。2、保洁管理：保洁工作是最基层的工作，也是我们工作中必 不可少的一项重要工作，我坚持每天对所属卫生区域检查一遍， 做到监督、引导的作用。及时发现及时处理。冬季来临，样板间 温度偏低，我及时做好了样板间保洁的思想工作。3、维修工作：我坚持每天对公司硬件设施进行巡视，发现问 题，能够自己解决的都及时进行了修理，如灯管的更换、洗面盆 下

11、水接口等，不能够自己解决的及时上报部门主管。4、临时性工作：在做好本职工作的前提下尽可能的帮助其他 部门干一些力所能及的事情，如笨重物品搬运、夏季彩虹门与水 旗的放置等。工作中存在的不足、分析原因及解决方法。存在的不足：夜间保安巡逻规律性太强，容易让不法分子摸清规律。分析原因：保安员日常巡逻的习惯性导致时间上、路线上规 律性太强。解决方法：要求保安员在夜间巡逻要在每个时间段不定时、 不定路线巡逻。保洁工作不到位、有卫生死角。如比较高一点的窗台、桌子底下。分析原因：卫生死角不起眼、不容易引人注意。解决方法：要求保洁员打扫卫生从细小做起，不留死角。硬件设施维修不够及时。如灯管不亮。分析原因：巡视不

12、到位。解决方法：加强对公司硬件设施的巡视，确实保证各种硬件 设施能够良好运行。下一步工作需要努力地方向。在原有的工作基础上把存在的一些问题解决好，同时加强学 习本职业务知识。在保安方面做好安防、消防的同时还要把公司 良好的精神面貌从日常值班中体现出来；保洁方面要把卫生打扫 到位，不留死角，给公司员工一个舒适的工作环境。对于公司的 硬件设施维护保养要及时做到位，确保一切运转正常。我会做到 经常检查、经常督促，把各项工作做到更好。物业公司保安部年度工作总结篇720年秩序维护部在各级领导的大力支持与关怀指导下，在 其他部门的配合下，经过全体员工的努力，团结协作，圆满地完 成了小区各项安全保卫工作；以

13、及部门所承担的日常工作。总体 来说，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一 年来的工作做以总结，以便扬长避短，继往开来为来年工作打下坚实的基础。综治维稳；安全保卫工作是小区的基本保障，对所有进出小区的人员进 行安全排查，对进入小区的装修队伍进行登记，出入小区的物品 必须有出门条才予以放行。装修的垃圾及沙石要求及时处理，不 给业主带来影响。对进入小区的车辆进行核实并要求按路线行驶, 严禁车辆逆行。现以无装修垃圾及沙石乱丢乱放的现象，车辆按 路线行驶极少有车辆逆行的现象。很好的维护了小区的公共秩序。本年度有两起偷盗事件，1栋2单元204房间被盗和联排别 墅的电线被盗事件，为防止此类事件

14、的发生我保安部加强了巡查 力度，要求每小时对小区进行不低于一次的巡查，进出小区的人 进行排查、出入小区的物品必须进行核实后予以放行。很好的控 制了偷盗事件的再次发生。消防安全；消防工作做为安全保卫工作的重点，为保证小区安全我部门 坚持每天对小进行安全巡查，将可能发生的安全隐患及时处理在 萌芽之中，每月对小区的消防设施设备、公共区域的设施设备及 公共卫生进行仔细的安全月检。对于查出的问题及时上报到各相 关部门及时处理。将消防安全知识培训及火灾应急预案列入保安人员日常培训当中，7月份组织美好家园物业所有员工进行消防安全知识的培 训，让每位员工都亲自操作了灭火器的使用，并讲解了灭火器的 组成和使用方

15、法、消火栓的组成和使用方法以及火灾应急预案各 部门的火灾行动守则。火灾事故一起，10月19日花园小区8栋3单元305租房人 周彩华炒菜时因火太大锅里着火，火苗点燃油烟机引起着火，17： 分保安金岩金保接到报警立即赶往起火点并对起火点进行扑救， 18:00将火势扑灭，相关情况及时报告领导。经与业主沟通了解起 火原因并拍照留证，事后对8栋3单元305起火事件做了记录。 此次事件扑救及时、反应迅速，火势未造成人员伤亡、财产损失 油烟机一台，事后有详细的记录通报及时，这证明了我们平时的 培训起到了关键的作用，保安人员具备了一定的灭火能力，懂得 火灾的处置程序。内部管理；高度重视保安队员的综合素质的提高

16、，部门每周组织两天的 日常培训，内容包括队列、消防安全知识、灭火应急预案、小区 公共设备的使用情况，还邀请专业的老师向队员讲解物业的相关 知识、责任的划分及法律知识。团队实行准军事化管理，用制度 来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。思想建设， 由于队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同，我们在队伍建设工作中，把思想道德建设贯穿始 终，紧抓不放。在工作方法上，我们根据不同队员，不同情况，灵 活机动地进行思想教育，与队员谈心、交心，对新招聘的保安员 进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职保安员 的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌，从而增强保安员的工

17、作 责任心和整体素质；强化服务意识，树立“友善与威严共存、服 务与警卫并在的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外， 还为业主提供各种服务，形成了一道亮丽的风景线。存在的问题；1、纪律方面还有待进一步规范和完善。2、与岗位相应的的专业知识、安全管理能力等方面的综合素 质有待加强培训。3、保安的仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活，这些会 影响服务质量的环节，需要重点跟进。20年工作计划；1、加强保安人员的业务培训，以此来提高保安人员的综合 素质。2、加强物业知识的培训，更好的为业主服务。3、完善保安部的各项工作制度并严抓纪律和制度。4、注重礼节礼貌、仪容仪表，树立安全保卫窗口形象。量的服务，树

18、立良好的自身形象，促进我物业公司健康发展，在 训练中既锻炼了队员之间的协调能力，也锻炼了团队合作精神， 使队员能尽快掌握各项基本的本领，达到公司要求。年由于保安 人员招聘困难，公司领导及时的调整了保安工资，这一重大改革 有效缓解了招聘困难压力，解决了 20年长期影响保安部管理的 严重缺漏、缺岗、积休等多种问题。二、做好本职工作。确保小区的安全防卫，今年保安部继续 脚踏实地地抓好小区日常安全巡检和巡查监督管理，做好经常性 的安全大检查。存在安全隐患较多的地方进行了大力管理。作为 工作中的重点，如：外来人员和车辆较多，小区又大，很容易发 生盗窃案件，为了避免盗窃案件的发生，我们及时的调整了工作 方

19、法。1：所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度，无卡的外来 车辆不准进出小区，必要时需和业主打电话联系，征得业主同意 方可进入小区。2：对电动车我们实行了查车锁制度，卡片发收制。 每个出入小区的电动车必须检查车锁，车锁如有被刮痕迹，立即 扣留，待核实无误，有卡的方可放行，外来人员必须拿有效证件 登记，打电话核实业主，同意后或业主来接，方可进入小区。这 样一来保证了小区的安全问题，也保障了小区业主正常的工作和 生活程序。三、协同公司各服务中心，做好服务与安全保卫工作与中心物业公司保安部年度工作总结篇8时间转瞬即逝，转眼我在 工作已经快半年了。在这半年的时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。开始的时

20、候我是 在二期巡逻，大概有半个月的时间，后来由于人手的不足我被调 到南门协助 担任门岗的工作。每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作，锻炼的身体的同时也让我能 够正好的融入工作。其中学到了消防的基本知识及火灾发生时的 应对措施、指挥车辆的手势等等。在 和领导的帮助下，能较好的完成自己的本职工作。在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。其中一次4 幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后，没有惧怕 业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠，让他把车推出去并登记。当 然也有美中不足的地方，比如语气强硬，解释不到位等等。近半年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题，为此领导们也做 了大量

21、的工作，比如：发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票 管理，最近又在改造自行车库，方便业主的电瓶车充电，也方便 了我们维护员的统一管理。此方面的工作还是有明显的成果的， 从开始的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶 再到现在的基本不丢电瓶。前几天的会议上丁总还指出我们工作的不足之处，那就是缺少提醒与告知方面的服务。如果我们在业主出门的时候说一句：路 上注意安全，您慢走;在天气不好的时候说一句：快下雨了，请您 注意外面晾晒的物品；在业主回到家的时候说一句：请把车辆锁好, 以免物品丢失。我相信业主肯定十分开心，感觉到只要进了我们 都市枫林的大门，那么他的安全将得到十分彻底的保障。回顾过去

22、一年的工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自 己有不少不足之处：1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等；2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻；篇三：小区保安个人工作总结20年个人工作计划一、治安防范工作1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态， 抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安 全与秩序；2、与同事建立良好的沟通渠道，加强与同事的沟通，提高协 作能力；3、提高安全意识，每天定时参加训练；4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况，做好 来访登记记录；5、针对一

23、些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行 推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有 效保证了辖区内正常的工作和生活秩序；6、加强对可疑对象的监控，做到及时跟踪和汇报各岗位工作 情况，有效地巩固治安防范工作；二、消防管理工作三、车场管理工作1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排 列整齐.2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场；3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车 上贵重物品；4、在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指 挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和 良好秩序。物业公司保安部年度工作总结篇9我虽是

24、一名普通的保安员，但在我心中，小区就是我的家， 领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作 为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重 大。保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因 此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不 是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打 工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因 此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工 作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务， 做到让领导放心。在带领下，我

25、们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住 户的满意，得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年。 当中有几家住户装修消防的施工，进出的人员多且复杂，对我们 的工作加大了压力，在这种情况下我们加强对进出人员、施工人 员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底消灭，确保 小区的安全。作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好 几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生 火灾应急措施，并认真地学习记录，长掌消防知识，结合本小区 的消防设备、设施，定期进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消结合方针，确保租住户的生命财产的安全。在工作生活当中本人在一年的总结如下：1、

26、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作, 指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益 放在弟一位。2、对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。3、对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行 收费，做到文明服务。4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建 和谐文明小区。5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备 巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌 握消防设备的操作方法，确保安全。以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的工作客观自 我剖析，自已在下列中方面存在不足之处，肯领导的指正与批评， 以待今后的工作中进一步加强

27、和改正。1、工作当中有松懈。2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。20年即将过去，我们将满怀地迎来20_年，新的一年意味 着新的机遇新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好，做为公司的一 份子，在明年的工作我将一如既住，全心作意的为公司贡献一份 微薄之力！物业公司保安部年度工作总结篇10转眼之间，一个学年又过去了，我在一小学又担任了一学年的 保安工作。在此期间，在领导的正确指导下，在全体老师、同学 的支持下，我的安全保卫工作得到了大家的肯定。在平时的工作中我牢记自己的使命，不敢有一丝懈怠。我始 终把学校的财产安全、学生的个人安全记在心上

28、。每天早晨，我都会一一打开教室的门、窗，不仅检查教室内 的物品是否有异样，而且也让教室内的空气流通，使孩子们能呼 吸着新鲜空气学知识。然后我会坚守岗位，站在大门口，关注着来上学的孩子。我 从家长手中接过他们，开始他们崭新的一天。当听他们甜甜地说 一声保安叔叔好，我的脸上就笑开了花。有时候，我也会拿起扫 帚把校门口扫得干干净净，我只会用这种简单却充满爱的方式来 迎接孩子们。当孩子们上课的时候，我除了接待偶尔来学校的家长，也会 拿起工具，除除草，捡捡石块。我想象着孩子们下课时快乐玩耍 的样子，就不由自主地动起手来。每天放学的时候，我都会积极配合班主任老师，帮他们把孩 子送过马路。学校门口是一个十字

29、路口，人来车往，非常危险。 特别是接孩子的家长很多，又停了很多车辆，道路显得就更拥挤 了，因此，我格外小心。过马路的时候，我一只眼睛看着孩子们， 一只眼睛盯着来往的车辆。可能因为我的尽职吧，每当有孩子过 马路的时候，只要我一抬手，行驶的车就会停下来让行，大家对 我这个认真负责的保安还是很信任很佩服的。等学生们都放学走了，我会拿着钥匙打开每个教室，再检查 一次窗户，生怕哪个窗户忘记插好，风大，玻璃就会碎的。期末 学生放假后，我立即把教室里的窗户都用铁丝拧紧了，既安全又 防风。每天夜里10点以前，我都在学校周围检查，观察那些可疑的 人。10点以后，我睡一觉，半夜还会再去检查一次的。就是在我 这种检

30、查下，学校内没有出现丢东西的现象。有时我还遇到了一些社会人员及学生家长对我工作的不理解, 不支持。恶言粗语，我都尽量克制自己，避免发生冲突，尽量去 说服他人同时也说服自己，努力使自己能心平气和的去做出解释 工作，因为我知道我也代表了学校的形象。自从做了学校的保安，我没有请过一天假，除了那次晕倒之 外。我不仅是保安，我也喜欢学校，喜欢孩子们。在今后的工作中我会更加严格要求自己，恪尽职守，也欢迎 领导、老师给我提出宝贵建议，谢谢！物业公司保安部年度工作总结篇1120_年即将过去，新的一年即将到来，我在这里先给各位领 导，同事拜过早年祝新春快乐，万事如意，物业保安队长年终工 作总结。我虽是一名普通的

31、保安员，但在我心中，黄贝小区就是我的 家，领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已 的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我 明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的 责任重大。保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因 此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不 是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打 工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因 此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工 作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务， 做到让领导放心。在陈队的带邻下，

32、我们圆满地完成了今年的工作任务，得到 租、住户的满意，得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修，消防的施工，进出的人员多且复 杂。对我们的工作加大了压力，在这种情况下我们加强对进出人 员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底 消灭，确保小区的安全，这有802房患病的朱女士，每一次患病 都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个，有时这会高空抛物， 在患病时为了保护好群众的生命财产，车辆不受伤坏，并 助领导, 社区工作站，维护好现场，并得到领导的表扬，在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练， 内容包括，队列训练，军体权等。坚持完成预期目标，保质保量

33、 地完成训练计划，我刚开始时叫苦叫累的现像，但我明白作为保 安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质，才能更好地发挥“养 兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的 作用呢？所以我不怕苦不怕累，一直坚持.作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好 几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生 火灾应急措施，并认真地学习记录，长掌消防知识，结合本小区 的消防设备、设施，定期进行设备的巡查和维护工作，以预防为 主、防消结合方针，确保租住户的生命财产的安全。在工作生活当中本人在一年的总结如下：1 .坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神，并贯彻落实

34、到岗位实际工作当中始终把维护公司利益 放在弟一位。2 .对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。3 .对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行 收费，做到文明服务。4 .在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建 和谐文明小区。5.坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备 巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌 握消防设备的操作方法，确保安全。以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的工作客观自 我剖析，自已在下列中方面存在不足之处，肯领导的指正与批评， 以待今后的工作中进一步加强和改正。1、工作当中有松懈。2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学

35、习，积累。20年即将过去，我们将满怀地迎来20_年，新的一年意味 着新的机遇新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚 信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好，做为公司的一 份子，在明年的工作我将一如既住，全心作意的为公司贡献一份 微薄之力。积极配合，保证了年度管理费的达标，得到了领导肯定。四、提高自身素质，以实际行动感动业主，因为保安肩负着 小区的治安管理，势必要对小区出现的一些违规行为进行制止， 但个别业主极度不理性，对我们保安进行打骂，使我们的人身安 全受到了威胁，但我们始终坚持公司制度，尽量做到打不还手， 骂不还口，多次给业主做解释工作。于我们保安始终保持冷静的 态度处理这些问

36、题，得到了广大业主的支持，使我们保安工作得 到了进一步提高，我们在室外站岗的保安人员为了小区的安全， 他们秉着高度负责的精神，在自己在岗的12小时内，无论严寒酷 暑，刮风下雨，他们都坚持在工作岗位，尤其是寒冷的冬天，有 的保安手脚冷得都麻木了，他们也没有脱岗的行为。这种精神得 到公司员工和广大业主的赞许，也成为我们小区一道亮丽的风景, 当然，我们还存在很大不足，但我相信在领导的关怀与指导下， 在同事的帮助与支持下，在队友的努力与合作下，我们保安将会 更加完善，更加成熟。以上是我们保安部20_年工作总结，不到 之处请领导批评指正。物业公司保安部年度工作总结篇220_年，在上级领导的带领下，圆满的

37、完成了和等各个重大 的保卫任务。在我工作的这段时间，积极响应公司的号召，在领 导的支持与教导下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽物业公司保安部年度工作总结篇12光阴荏苒，日月如梭，转眼我在已工作了近三年，追溯来时 侯情景，依然那么真切的显现在眼前，这三年来，我在领导的带 领下，从最初的一线员工做起，收获很多。现在我将这几年的工 作做一个简单总结，为今后的工作确立新的目标。一、思想方面我坚持从小事做起，大事着眼，努力提高自己的服务水平， 对待客人热忱真诚，积极主动，配合地产销售做好接待活动。尊 重领导、团结同事、严格遵守公司的各项规章制度，坚持以诚待 人、作，随时接受公司领导的检验与考核。

38、二、工作方面我严格要求自己，脚踏实地、努力工作。导下，我渐渐熟悉 本职业务，快速进入角色，了解和掌握秩序维护部工作和要求工 作，我注重根本，把握关键，有序开展各项工作任务。在近几年 的工作岗位上取得以下成绩：(1) (5)（6）时光飞逝，转眼间全年工作，在各位领导的大力支持和 领导下，的进步。20_年，再回首，思考亦多、感慨亦多、收获亦多。对我而言 年的工作最难忘，和转换，连带着工作思想方法等一系列的适应 和调整，融进了收获的快乐，密切配合下，较好的完成了自己的 本职工作和领导交下来的工作任务。来到品质部一个多月了，收 益良多，在这一个月里在领导的带领下做了 7月晋升秩序维护部 主管。8月完成

39、领导交给首次秩序维护部10月由秩序维护部调入 品质管理部。在各位领导的大力支持和无私的帮助下，以信处事， 做好自己的本职工、在领导与同事孜孜不倦的教使我这一年的工作取得了长足一年参加集团年会，团体第一名。 年因为工作需要，调至俱乐部任秩序维护部领班。年年参加集团 年会，团体第一，第二名。年“八一”汇演任务。年年即将过去， 年已经悄悄的来了，回望印记最深，是不平凡的、一年，工作岗位 及工作内容的转变同事在各种工作中也在各位同事的以下工作：（1）月度巡检并编写巡检报告及月度巡检报告整改情况复查 发现问题及时与相关部门负责人沟通，将问题及时解决，最终为 了提高园区的服务质量。（2） 119消防演练的

40、跟进、督促相关部门做好演练准备。（3）销售动线触点人员行为规范。（初稿）。(4)相关模块标准化手册的建立(初稿)。(5)特别事件报告的核查，为回复做好基础。(6)领导交待的其它工作。准备在新的一年里，承前启后，继往开来，计划在以下几个 方面展开工作：(1)认真做好巡视工作，加大与相关部门沟通力度，竭力帮 助其提高服务品质(2)认真做好各项专项检查，督促相关部门按规定操作。(3)认真做好各项检查工作，为领导提供真实的材料。(4)参加各项培训，好好学习，打好基础。(5)参加会议，认真倾听，认真理会领导的意图，为最好各 项工作做好准备。(6)对相应模块提出可行的建议，不断创新。(7)认真完成领导布置

41、的各项任务。品质部的工作虽然比较繁重，但是只要在工作中保持认真谨 慎，负责的态度，就一定能把工作干好，同时也会在工作中得到 很大的收获，当然在这一个多月的工作过程中，也出现过一些差 错，但是我相信，前事之鉴，后事之师，同时我也在错误中总结 了教训，吸取经验，让自己以后再处理问题上考虑的更全面工作 更顺利。在这些日子里，领导的关怀和教诲，同事的关心和帮助，还 有自己洒下的汗水付出的艰辛以及收获的喜悦，都是甘露和沃土, 它早就了我的刚毅，勇敢和执着，给予了我很多人生的启迪和生 活的激情我会在以后的日子里一如既往几倍的好好努力工作不辜 负领导对我的殷切希望。物业公司保安部年度工作总结篇13光阴似箭，

42、转眼间20年已经过去，我们将迎来新的20年。 回顾过去的一年，我们的工作又得又失，有好有坏，为了更好的 发扬优点，克服不足，做好今后工作，现将一年来的工作总结如 下：一、内部管理方面由于我们物业公司的不断发展，保安队伍也在不断的增加。 一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，在招聘保安方面，我们 始终坚持两个原则，一是应聘人员必须有优秀的个人素质，品质 端正，精神面貌较好，这样，才能将我们物业的精神面貌昭示于 社会，使更多的人知道我们物业。二是我们坚决不招聘有前科的 人员，这样，才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人 员配备的同时，还一手抓了素质的提高。在队伍建设上坚持两个 方针，内抓素质，

43、外树形象，多次组织人员进行应急训练，如、军 姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练，突发事件紧急应对预案演练，通过集训不断加强保安自身素质.更好的为业主提供高 质量的服务，树立良好的自身形象及企业形象，促进我物业公司 健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力，也锻炼了团 队合作精神，使队员能尽快掌握各项基本的本领，达到公司要求。 今年，由于保安人员招聘困难，公司领导及时的调整了保安工资， 这一重大改革有效缓解了招聘困难压力，解决了年长期影响保 安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。二、做好了本职工作，确保了小区的安全防卫今年，保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作，加 强了小区日常

44、安全巡检和巡查监督管理，做好了经常性的安全大 检查，对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理，做为工 作中的重点。如：小区，外来人员和车辆较多，小区又大，很容 易发生盗窃案件，为了避免盗窃案件的发生，我们及时的调整了 工作方法，1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度，无卡的 不准进出小区，必要时需和业主打电话联系，征得业主同意，方 可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度，每个出入小区 的电动车，必须检查车锁，车锁如有被别痕迹，立即扣留，待核 实无误后放行，外来人员必须拿有效证件登记（如身份证、驾驶证 等）方可进入小区，这样一来保证了小区的安全问题，也保障了小 区业主正常的工作和生活秩

45、序。由于工作认真，一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分 子二名，偷盗工地建筑用品的二名，一分别交由刑警队和派出所 处理，在工作的同时我们还大力发展好人好事，一年来我们保安 在巡逻过程中共拾到手机4部，手提电脑一台，我们保安大力发 展拾金不昧的精神，将物品一一归还失主，均得到了业主与领导 的嘉奖与肯定。三、协同公司各服务中心，做好了服务与安全保卫工作今年，保安部与公司各服务中心积极配合，保证了，公司运 动会，三期，社区交房等期间的安全保卫工作，保证了运动会 现场和交房期间的正常秩序。四、提高了自身素质，以实际行动感动业主因为保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现的一些 违规行为进行制止，但

46、个别业主极度不理解，对我们保安进行多 次打骂，使我们的人身安全受到了威胁，但我们始终坚持公司制 度，尽量做到打不还手，骂不还口，多次给业主做解释工作，由 于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题，得到了广大业主 的支持，使我们保安工作得到了进一步提高。小区物业年度工作 总结我们在室外站岗的保安人员，为了小区的安全，他们秉着高 度负责的精神，在自己在岗的12小时内，无论严寒酷暑、刮风下 雨，他们都坚持在工作岗位，指挥着车辆的进出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手脚冻得都麻木了，他们也没有脱岗的行 为，这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许，也成为我们小 区一道靓丽的风景。当然我们还存在很多不足

47、，但我相信，在领导的关怀与指导 下，在同事的帮助与支持下，在队友的努力与合作下，我们保安 将会更加完善，更加成熟。以上是我们保安部20_年工作总结。 不到不妥之处请领导批评指正。物业公司保安部年度工作总结篇14光阴似箭日如梭，转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在 国际珠宝城一年来的工作，能够说是成绩多多，受益多多，体会 多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作， 根据领导的要求，现对一年来保安队工作总结如下：我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的 团队，而且又是在珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作，职 责重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，上 一年

48、我们重点抓了三项工作。一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证， 从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手 抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从江 西警官学校招聘了 21名学生队员；同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。透过一年的努力，我们团队的人数从当初 的7个人，增加到此刻的39人，是刚开始时的5倍之多。在队伍 建设上，我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结 合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。 凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训 练。同时我们还专门邀请市消防大队的专家，来为队员讲授消 防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，到 达上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练， 风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。一年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执 行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效