物业公司保安半年工作总结（16篇）.docx

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1、物业公司保安半年工作总结（16篇）物业公司保安半年工作总结（精选16篇）物业公司保安半年工作总结篇1转眼时光飞逝，一年上半年已过；在这半年中保安部在集团公 司和物业公司各级领导的关怀指导下，在同事和保安员工支持配 合下，较圆满地完成了公司领导安排的各项工作任务；为了不断提 高和加强保安部的整体工作绩效，在仪容形象、内部纪律、宿舍 卫生、班组调整、制度规章等方面加强了管理，使其逐步得到提 升。保安部已逐步步入正规化，发展趋势良好；为了总结经验，寻 找差距，规划前景，促进下一步工作再上一个新台阶，保安部主 要负责整个小区的治安、消防、车库日常运行工作，保安部在公 司领导的指导和各部门的配合下，保安

2、部认真开展各项工作，落 实完成了近期的各项工作任务，按照保安部内部运行机制，现将 近期来具体工作情况总结如下：一、明确和细化各级职责，重点抓好各级工作的检查与落实。1、每周组织一次骨干队伍例会，相互探讨和解决保安人员各 项问题，从而促进对保安队伍的进一步管理。2、由部门经理领导带领骨干队伍每日三次对小区安全和岗位工作检查，并做随机教育工作。1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在 各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文 化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起， 保安部与项目制定的管理规范尚未

3、全部落实，保安部将针对问题 加强教育培训。3、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉中发现, 安保部各个岗位保安员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比 较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、 领导在与不在的一个样的服务标准。4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼 节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活，这些问题严重影 响着整体的服务质量。在20年的工作中，保安部将重点跟进、 狠抓落实。物业公司保安半年工作总结 篇5过去的20一年，在我们物业公司上级部门领导下，作为物业 公司保安部一员，以小区人、财、物安全防范为己任，以业主至 上、服务第一为导向，认真做

4、好每一项工作。为在新一年里将工 作做得更好，现就20一年工作体会总结如下：、服从了上级领导作为公司一员，服从领导、顾全大局，才能使集体团队发挥 最大的能量。二、迎接挑战，履行了职责自年初，在上级部门信任与支持下，安排本人在各领班轮休 时带班，这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求，在熟 悉掌握领班工作职责、要求的同时，虚心向部门及各领班请教带 班之道，并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、 谈心、关爱转变，对工作中出现的问题和差错，不隐瞒、及时上 报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时 贯彻上级部门的各项工作指示。如要求车场管理员应及时检查发 现车辆存在问题车

5、身刮痕，特别是新痕，车窗未关等,及时通 报车主或查看监控录像等处理方式，让车主感受到小区保安员工 作负责、到位、在上级部门督导下，各领班及班员的帮助、支持 下，使工作顺利进行，较好地行了工作职责。三、遵章守纪，注重了礼貌礼节遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前 提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并付实际行动，互相监督遵 守。服务行业，礼貌礼节做得怎样，是服务水平的体现。工作中 做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。四、正确树立了服务意识目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给 工作带来一些困扰，因此，保安员只有正确树立为业主提供安全、 优质、高效、服务的服务意识，为

6、小区安全防范尽己之责，才能 将本职工作做好。五、不断学习进取，提高了业务水平部门每周例会：对存在的问题、解决方法及案例分析等是直 接、有效的学习；7月报名参加了物业管理从业人员培训班学习， 收获之一，进一步认识到：掌握、了解并运用有关法律法规，是 提供有效服务的保障;利用业余时间，上网了解、学习相关物业管 理知识。通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所 欠缺，执行力还有待加强等。20一年，在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创 新，的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值” 的服务理念下，将为小区安全防范而继续努力

7、工作。物业公司保安半年工作总结篇6光阴似箭，转眼间20年已经过去，我们将迎来新的20年。 回顾过去的一年，我们的工作又得又失，有好有坏，为了更好的 发扬优点，克服不足，做好今后工作，现将一年来的工作总结如 下：一、内部管理方面由于公司的不断发展，保安队伍也在不断的增加。一支过硬 的队伍是做好工作的重要保证，在招聘保安方面，我们始终坚持 两个原则，一是应聘人员必须有优秀的个人素质，品质端正，精 神面貌较好，这样，才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会， 使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不招聘有前科的人 员，这样，才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员 配备的同时，还一手抓素质的提

8、高。在队伍建设上坚持两个方针， 内抓素质，外树形象，多次组织人员进行应急训练，如、军姿队 伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练，突发事件紧急应对预案 演练，通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质 量的服务，树立良好的自身形象及企业形象，促进我物业公司健 康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力，也锻炼了团队 合作精神，使队员能尽快掌握各项基本的本领，达到公司要求。 今年，由于保安人员招聘困难，公司领导及时的调整了保安工资， 这一重大改革有效缓解了招聘困难压力，解决了 20年长期影响 保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。二、做好本职工作，确保小区的安全防卫今年，保安部继续脚踏

9、实地抓好小区日常安全管理工作，加 强小区日常安全巡检和巡查监督管理，做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理，做为工作中的 重点。如：某某小区，外来人员和车辆较多，小区又大，很容易发 生盗窃案件，为了避免盗窃案件的发生，我们及时的调整了工作 方法，1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度，无卡的不准 进出小区，必要时需和业主打电话联系，征得业主同意，方可进 入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度，每个出入小区的电 动车，必须检查车锁，车锁如有被别痕迹，立即扣留，待核实无 误后放行，外来人员必须拿有效证件登记（如身份证、驾驶证等） 方可进入小区，这样一来保证了小区的安

10、全问题，也保障了小区 业主正常的工作和生活秩序。由于工作认真，一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分 子二名，偷盗工地建筑用品的二名，一分别交由刑警队和派出所 处理，在工作的同时我们还大力发展好人好事，一年来我们保安 在巡逻过程中共拾到手机4部，手提电脑一台，我们保安大力发 展拾金不昧的精神，将物品一一归还失主，均得到了业主与领导 的嘉奖与肯定。三、协同公司各服务中心，做好服务与安全保卫工作今年，保安部与公司各服务中心积极配合，保证了，公司运 动会，某某三期，某某社区交房等期间的安全保卫工作，保证了 运动会现场和交房期间的正常秩序。四、提高自身素质，以实际行动感动业主因为保安肩负着小区的治安管

11、理，势必要对小区出现的一些 违规行为进行制止，但个别业主极度不理解，对我们保安进行多 次打骂，使我们的人身安全受到了威胁，但我们始终坚持公司制 度，尽量做到打不还手，骂不还口，多次给业主做解释工作，由 于我们保安始终保持冷静的杰度处理这些问题，得到了广大业主 的支持，使我们保安工作得到了进一步提高。我们在室外站岗的保安人员，为了小区的安全，他们秉着高 度负责的精神，在自己在岗的12小时内，无论严寒酷暑、刮风下 雨，他们都坚持在工作岗位，指挥着车辆的进出工作，尤其是在 寒冷的冬天，有的保安手脚冻得都麻木了，他们也没有脱岗的行 为，这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许，也成为我们小 区一道靓丽的

12、风景。当然我们还存在很多不足，但我相信，在领导的关怀与指导 下，在同事的帮助与支持下，在队友的努力与合作下，我们某某 保安将会更加完善，更加成熟。以上是我们保安部20年工作总 结。不妥之处请领导批评指正。​； 物业公司保安年终总结【5】20_年即将过去，新的一年即将到来，我在这里先给各位领导，同事拜过早年祝新春快乐，万事如意。我虽是一名普通的保安员，但在我心中，小区就是我的家， 领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事， 我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作 为一个家庭成员，一名保安员守卫小区、守卫我家的责任重大。保卫是一项特殊的、并具有很大危险性

13、的工作，可我没有因 此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过我们不是 在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工， 为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此，我 们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要 想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到 让领导放心。在队长的带邻下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到 租、住户的满意，得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重 的一年。当中有几家住户装修，消防的施工，进出的人员多且复 杂。对我们的工作加大了压力，在这种情况下我们加强对进出人 员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的

14、事故撤底 消灭，确保小区的安全，这有802房患病的朱女士，每一次患病 都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个，有时这会高空抛物， 在患病时为了保护好群众的生命财产，车辆不受伤坏，并助领导， 社区工作站，维护好现场，并得到领导的表扬，在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练， 内容包括，队列训练，军体权等。坚持完成预期目标，保质保量 地完成训练计划，我刚开始时叫苦叫累的现像，但我明白作为保 安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质，才能更好地发挥养兵 千日、用在一时没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用 呢所以我不怕苦不怕累，直坚持。作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好

15、几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生 火灾应急措施，并认真地学习记录，长掌消防知识，结合本小区 的消防设备、设施，定期进行设备的巡查和维护工作，以预防为 主、防消结合方针，确保租住户的生命财产的安全。在工作生活当中本人在一年的总结如下：1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作, 指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益 放在弟一位。2、对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。3、对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行 收费，做到文明服务。4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。5、坚持预防为主、防消结合的

16、消防方针，完善消防设备巡查 及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消 防设备的操作方法，确保安全。以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的工作客观自 我剖析，自已在下列中方面存在不足之处，肯领导的指正与批评， 以待今后的工作中进一步加强和改正。物业公司保安半年工作总结篇7我虽是一名普通的保安员，但在我心中，小区就是我的家， 领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事， 我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作 为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重 大。保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因 此而胆怯、畏惧。卡内基

17、钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不 是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打 工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因 此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工 作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务， 做到让领导放心。在带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住户的满意，得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年。 当中有几家住户装修消防的施工，进出的人员多且复杂，对我们 的工作加大了压力，在这种情况下我们加强对进出人员、施工人 员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底消灭，确保 小区的安全。作为保安员还是一

18、名义务的消防员，今年管理工司组织了好 几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生 火灾应急措施，并认真地学习记录，长掌消防知识，结合本小区 的消防设备、设施，定期进行设备的巡查和维护工作，以预防为 主、防消结合方针，确保租住户的生命财产的安全。在工作生活当中本人在一年的总结如下：1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作, 指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益 放在弟一位。2、对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。3、对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行 收费，做到文明服务。4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建 和

19、谐文明小区。5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备3、利用各片区开班务会时部门经理参加各片区的班务会，指 导和总结存在不足之处及扬长避短。4、发挥和利用好每位骨干各自优点，队员要求做到的骨干必 须要做到，同时要以身作则并相互做好监督和管理。5、落实好部门员工转正、岗位职责考核制度，做好理论与实 际工作相结合。6、进一步了解保安人员工资待遇不平等情况，加以改进保安 人员工资待遇调整。二、重点对保安人员军事素质、后勤工作、宿舍卫生、在岗 形象等整顿。1、每周组织保安人员军事训练，提高保安人员在岗形象和礼 节礼貌。2、对进口岗标兵形象和服务意识重点培训，突出标兵岗特色 性。3、集团和

20、公司领导对保安人员的关怀厚爱，在员工宿舍安装 空调。4、对入职人员的素质严格把关，为提高整个团队的素质做基 础；5、部门要求各岗位责任区域保安员，在不影响履行保安职责 的同时，力所能及为业主或客人提供服务。同时要求各责任区域巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌 握消防设备的操作方法，确保安全。以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的工作客观自 我剖析，自己在下列中方面存在不足之处，肯领导的指正与批评， 以待今后的工作中进一步加强和改正。1、工作当中有松懈。2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。20_年即将过去，我们将满怀地迎来20年，新的一年意味 着新的机遇新的

21、跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚 信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好，做为公司的一 份子，在明年的工作我将一如既住，全心作意的为公司贡献一份 微薄之力！物业公司保安半年工作总结篇8今年以来，保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实 地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全 面地完成了今年的各项任务，为我们今日大酒店再创了新的业绩。 总的来看，我们20_年来的工作有许多好的方面，也有许多不足， 为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作做一个简单的工 作总结。一、各项考核指标全面完成20年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下, 我保安部顺利完成全年的

22、安全保卫任务。在20_年里未发生一起 重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了 90%o为酒店 各部门进行消防安全培训达20多课时。真正起到了保驾护航的作 用。二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制，发挥员工的工 作积极性和创造性实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落 实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的 工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的 激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感 人的事例。三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员， 才能使酒店的.经营蒸蒸日

23、上。部门在留住优秀人员的同时，加强 了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实 践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到8个课时。在每次 早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。通过 对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、 治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病， 统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助住宿 客人搬运行李，帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客 人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。 客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部

24、门赢得了荣誉。加强消防安全工作，认真做好安全防范措施，为我酒店消防 安全工作提供了确保，确保酒店人、财、物的安全。四、努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备 的保养安全工作是企业的生存之本，在局安监处及八达集团安监部 的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、 扎实做好每项安全防范工作。为了使消防安全工作落实到实处， 我部门制定了一系列工作计划和安全应急预案。全年开展了一次 生产安全大检查。发现不安全的隐患及时整改。认真吸取了以往事故教训，不断的完善了酒店消防设施设备 保养。半年来，我部门经常进行防火检查，对电线，水路，消防设 施设备，消防器材进行了认真检查，及时发现，

25、及时维修，确保 酒店安全。物业公司保安半年工作总结篇91、确保了小区上半年无安全治理事故。保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的 落实，加强小区日常安全巡检和巡检监督治理，做好经常性的出 国留学安全大检查，确俣了出国留学上半年无偷、盗、消防等安 全治理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。2、季节性和阶段性工作得到有效落实。针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好 充分预备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理 方案和计划，严抓具体工作的落实，使各季节和阶段性工作得到 安全有序的开展。3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。保安部在上半年与各相关部门配合积极跟

26、进停车场收费前期 预备工作，出台停车场治理制度，制定停车收费治理方案，跟进 小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作，现已基本完成。4、保安治理工作顺利开展。根据公司发展需要，我部在3月13日开始安排保安人员进 驻，负责所属区域的保安治理工作，并根据现场情况增减岗位， 现已由刚开始进驻时的4人增加到12人，确保了现场保安治理工 作的顺利开展。5、在做好本职工作的同时，努力发挥“治理员”职能。保安部在做好日常安全治理工作的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清 洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改情况。同时保安部积极配合各相关部门的工作，从物品

27、搬运、送水 送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等，在保证本职工 作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实 际上已基本担任了一个“治理员”的职责，在安全治理工作外配 合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。6、治理制度的调整和修改完善。为适应治理情况的变化和形势的发展，保安部对现有的治理 制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有 实操性，为保障工作顺利有序开展奠定了基础。7、内部治理方面的进步。(1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制， 有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出，解决了年下半年至 年3月份长期影响保安部治理的严重缺

28、编、缺岗、积休多问题， 单个岗位每月可节约费用650元左右，实行12小时工作制的4至 6月份可为公司节约人事开支超过5万元。同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异，对部分 治理制度进行了适度调整，以确保在工作质量与标准不下降的前 提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。（2）队伍稳定性增强，保安人员流动率稳步下降。一年上半 年，保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓，积极加强与员工的 沟通及引导工作，转变员工的心态和思想，同时提高治理人员的 治理技巧，使人员流动率稳步下降，与去年上半年人员流动率相 对比降低了近6个百分点。（3）上半年，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队 伍的整体形

29、象、礼节、服务意识，以及工作主动性、原则性与灵 活性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与 “礼”相结合，“原则性”与“灵活性”相结合，取得了 一定的 成效。物业公司保安半年工作总结篇10因为保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现的一些 违规行为进行制止，但个别业主极度不理解，对我们保安进行多次 打骂，使我们的人身安全受到了威胁，但我们始终坚持公司制度, 尽量做到打不还手，骂不还口，多次给业主做解释工作，由于我们 保安始终保持冷静的态度处理这些问题，得到了广大业主的支持, 使我们保安工作得到了进一步提高。小区物业年度工作总结我们 在室外站岗的保安人员，为了小区的安全，他们秉着

30、高度负责的精 神，在自己在岗的12小时内，无论严寒酷暑、刮风下雨，他们都坚 持在工作岗位，指挥着车辆的进出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手脚冻得都麻木了，他们也没有脱岗的行为，这种精神得到 了公司员工和广大业主的赞许，也成为我们小区一道靓丽的风景。当然我们还存在很多不足，但我相信，在领导的关怀与指导下, 在同事的帮助与支持下，在队友的努力与合作下，我们某某保安将 会更加完善，更加成熟。以上是我们保安部20_年工作总结。不到 不拖之处请领导批评指正。物业公司保安半年工作总结篇n过去的20_年，在公司上级部门领导下，做为物业公司保安 部一员，以小区人、财、物安全防范为己任，以业主至上、服务第

31、一为导向，认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好， 现就20年工作体会总结如下：（一）遵章守纪，注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前 提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并付实际行动，互相监督遵 守。服务行业，礼貌礼节做得怎样，是服务水平的体现。工作中 做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。（一）服从上级领导。做为公司一员，服从领导、顾全大局， 才能使集体团队发挥的能量。（二）迎接挑战、行职责。自年初，在上级部门信任与支持下，安排本人在保安部，这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求，在熟悉掌握工作 职责、要求的同时，虚心向部门及领班请教，并在实践中不断领

32、 会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变，对工作中 出现的问题和差错，不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有 错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指 不O（三）正确树立服务意识。目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给 工作带来一些困扰，因此，保安员只有正确树立为业主提供安全、 优质、高效、服务的服务意识，为小区安全防范尽己之责，才能 将本职工作做好。（四）不断学习进取，提高业务水平。部门每日例会：对存在的问题、解决方法及案例分析等是直 接、有效的学习；物业管理从业人员培训学习，收获之一，进一步 认识到：掌握、了解并运用有关法律法规，是提供有效服务的保

33、障;利用业余时间，上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种 方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所 欠缺，执行力还有待加强等。20年，在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、 不断为业主创造价值”的服务理念下，将为小区安全防范而继续 努力工作。物业公司保安半年工作总结篇12光阴似箭日如梭，转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在 国际珠宝城一年来的工作，能够说是成绩多多，受益多多，体会 多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作， 根据领导的要求，现对一年来保安队工作总结如下：我们是今年1月

34、9日开始值班的。由于我们是一支新组建的 团队，而且又是在珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作，职 责重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，上 一年我们重点抓了三项工作。一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证， 从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手 抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从江 西警官学校招聘了 21名学生队员；同时，我们还注意从部队退伍 军人中招聘优秀队员。透过一年的努力，我们团队的人数从当初 的7个人，增加到此刻的39人，是刚开始时的5倍之多。在队伍 建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马相结 合。在多渠道

35、引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训 练。同时我们还专门邀请市消防大队的专家，来为队员讲授消 防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，到 达上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练， 风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。一年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执 行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科 学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后， 我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、 实用的制度，对团队实

36、行准军事化管理，用制度来规范大家的行 为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员务必提前15分钟 到岗进行交接；队员上下班都务必列队行进，充分展示军人的素质 和风彩。三是抓思想建设。由于我们的队员来自不一样的地方，不一 样的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是 他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时， 也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大， 但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道 德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根据不一样队保安员必须清楚了解各位业主的基本情况，并让业主熟悉当值的 保安员，建立和谐关系和沟通渠道

37、，这一点作为合格保安员的依 据之一。6、对保安宿舍空调等公司用品有无人为破坏，宿舍卫生进行 每日检查。7、近期，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍的 整体形象、礼节礼貌、服务意识、以及工作的主动性、原则性与 灵活性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理” 和“礼”相结合。8、贯彻落实集团领导和物业公司领导的方针政策，全面对现 有的保安部管理制度进行调整和完善。三、目前存在的问题；作为安防管理部门，在确保首要职责“安全保卫”得到有效 落实，保障小区的整体安全秩序的前提下，队伍的形象、礼节、 工作与服务态度，以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决 定一支队伍整体形象与口碑的关键

38、所在，保安部近期时间在这些 方面做了大量工作，虽有一定的进步，但离目标和要求仍相差甚 远；员工在实际操作中不是很顺畅，基础不扎实；营造的氛围仍不 牢固，而做好培训与绩效考评是解决问题的关键所在。四、下步工作思路员，不一样状况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的 以会代训I,与队员个别谈心，交心，典型案例教育，举行升旗仪 式等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人 员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习 的基础上，展开“人的价值在哪里？”、“怎样做一名政治合格、 业务过硬的保安队员？、“我认为一位合格的保安班长应是”的 大讨论，每个队员都能在学习、讨论的基础

39、上写出有深度、有价 值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行 动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时 上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改 善工作。形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在 工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了 “三多三无” 的喜人局面。即：工作用心主动的多，消极应付的少；干事情吃苦 在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的无。物业公司俣安半年工作总结篇1320_年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信心、 齐心协力地开创20年的新篇章。我部肩负着公寓各区域的治安、 消防、物业秩序维护管

40、理及公司财产、人生安全等多项工作任务， 在20年 月 日我部进驻公寓以来，在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持 下，通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力，为项目顺利实 现各项经营目标提供了强有力的安全保障，圆满完成了 20_年度 项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部进 驻公寓的工作进行回顾，总结经验，查找不足，以利于在来年的 工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部具体工作情况总结：一、20年区域安全保卫状况我部共有保安人员17名，在项目的正确领导下，认真贯彻执 行公司有关规定和决策，紧紧围绕抓队伍建设，树公司形象的服 务理念，以确保项目

41、顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保 障为宗旨。全年来，共发生重大治安案件及群体性事件2起，及 时制止散发小广告6余起，并将散发人员交到、平息斗殴事件3 起，协助开发商解决民工讨薪事件1起，为开发商、业主发现和 消除各类不安全隐患上10余次，消防跑点演练1次，圆满完成承 担大型活动安全保卫任务2次；通过我部全体保安人员的共同努 力，队伍发展不断壮大，为项目顺利实现各项经营目标和物业安 全作出了贡献，为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的 保障。二、坚持预防为主，狠抓安全防范我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的安全监测，发现问题及时派人察看，立 即处理

42、。（一）实行重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是 加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作, 严格落实来访客登记制度。（二）严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更 加明确、责任分明，发挥作用更加明显。（三）建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加强人员、车辆及 物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列 措施，防止被盗等各类治安案件发生。（四）加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，及时有效排除 各种安全隐患，尽努力减少犯罪分子的可乘之

43、机。（五）加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期 对消防安全隐患及时检查，及时发现，及时整改;定期对保安队伍 进行消防安全知识及业务技能培训，保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保障公司财产、业主的 安全。三、狠抓保安服务质量，树立企业形象窗口始终把树立企业形象放在首位，依法开展安全防范工作，抓 队伍自身建设，以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服 务行业对安全防范方面多层次、多形式的需求，牢固树立以项目 为家、不计个人得失的观念，全心全意为项目、业主服务;抓保安 员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立 公司良好的形

44、象窗口。四、工作中存在不足在这一年里，我部工作取得了一定成绩，但在很多方面仍有 不足之处，离项目要求还差一定距离，部分保安队员工作责任心 不强，服务意识差，我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保 安人员进行了辞退处理。（一）部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位，对员工工作的领导不力，缺乏监督检 查，致使发生电梯配重铁丢失事件，造成管理处工作被动，严重 影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度，通过思想 教育，组织培训，人员、岗位调整，使部门工作得到了较大改观。（二）提升业务能力，培训仍需加强。外保公司现状不容乐观，整体素质参差不齐，这些需要我们 在以后的工作中加强保安人员的治安

45、防范意识，加大业务知识的 培训，把安全意识深入到每个队员思想中，落实到日常工作、生 活中去。（三）服务质量需提高。在日常的工作中，还需提高服务质量，不断提升服务水平， 严格要求保安人员履行岗位职责，加强保安人员的礼仪培训，提 高服务意识，注重礼节礼貌等细节。五、20_年工作计划20_年已经来临，为了确保管理处各项安保工作高效、有序 的开展，为项目顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障，我 们将着重抓好以下几个方面的工作（一）加大管理力度，调动人员工作积极性、主动性，进一步 完善安全保卫工作。（二）加强部门员工学习、训练，不断提高队伍个人素质，提 高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训，

46、不断提升 业务技能，适应处理各类突发性公共安全事件，提高全体保安人 员防范、处置事故的能力。（三）加强监督检查，落实工作责任制。加大安全检查力度, 在日常安全巡查、设施设备检查中，发现隐患及时告知相关部门,立即整改并做好整改复查，杜绝安全隐患。今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工 作提出严峻的考验，我们一定正视现实，不畏困难。我们将迎难 而上，做好工作。在思想观念上不断改进，在工作质量不断提升， 在工作方法不断创新，全体保安部人员为树立公司良好形象尽职 尽责，最后达到公司领导的要求，把公寓做成铁桶一个。以上是我们保安部进驻公寓来的工作总结，有认识不到、做 得不妥之外，恳请领导批

47、评指正。物业公司保安半年工作总结篇14一、安保工作日常的巡查，消防设施的检查，作为保安，我知道，要保护 公司的人员和财产安全是我们的职责，同时也是必须要做好的， 作为班长，我的责任更是更重，不再是像以前只是做保安员一个 人做好就行了，现在我是要带领我们整个班组去做好，刚开始的 时候，其实我也是很有压力的，但是领导信任我，提升我来当班 长，那么我就不能去辜负了领导对我工作的一个支持，也是要去 做好，这一年来，我们班组也是很好的把工作给完成了，同时也 是积极的配合公司的一些大型活动的保安工作，确保了活动的顺 利进行。二、学习培训作为班长，我知道我要学的东西有很多，要管理好整一个班 组去做好工作并不

48、容易，这一年来我也是积极的去参加培训L学 习一些管理方面的知识，并且也是组织我们班组一起学习，特别 是一些保安最新的知识，以及消防的一些知识，让他们更懂得这 份工作并不是随便在那站着的，而是有很多要学的，很多东西是 需要我们去掌握的，才能更好做好我们的一个工作，而不是一直 不学习，那样的话，很容易被淘汰，同时真的遇到一些事情发生 的时候，也是不能处理好的。三、人员管理这一年来，我们班组也是有人员的流动的，有老员工的离职， 也有新员工的加入，这种情况其实挺不好管理的，毕竟有员工离 职，其他人也是会有情绪的变化，毕竟一起工作那么久，同时新 人的来临也是会再次的有情绪的一个波动，新人想要融入我们班 组的集体也是不那么容易的，但是作为班长，老员工离职的时候， 我也是很好的和其他同事聊天，了解他们的想法，确保工作顺利 的进行，新人进来了，我也是积极的去培训，让其更快的掌握我 们的工作，同时多去沟通，了解新人，让他们更快的融入到我们 的集体当中。一年的班长工作结束了，我知道我的管理做的还比较稚嫩， 毕竟我做班长的时间也不是很久，但是我知道，我来年一定会有进步的