103011331 二级交换维护技术员.docx
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岗位名称二级交换维护技术员岗位代码103011331岗位序列技术业务岗位层级十三直接上级一级交换维护技术员工作目的在交换维护工作中,负责日常的例行任务，网络拨测。工作描述职责任务职责：日常的例行任务，网络拨测工作任务1 .完成每日例行的维护工作2 .完成每月例行的网络测试任务职责：配合客户完成临时的工作任务工作任务1 .能完成客户临时下达的维护任务2.石较好的沟通能力职责：协助编写基础维护流程工作任务1 .实施基础维护文档计划2 .协助收集相关维护流程职责：完成上级交办的其他工作业绩标准1 .维护工作的完成率95%2 .维护工作的质量达标3 .客户满意度90%工作难点设备故障的分析、定位、处理工 作 林忌1.泄露公司机密2 .操作不规范一级交换维护技术员任职资格知识技能能力教育水平中专及以上专业要求通信工程、计算机、信息工程等工作经验无职业资格无专业技能有一定T1的基础理论知识能力要求有较好的学习能力，具有团队合作精神其 他 要 求高度责任心和安全意识
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