后勤食堂工作个人年终工作总结(17篇).docx
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1、请卫生监督中心和市教育局的有关领导到学校给食堂所有从业人 员进行安全卫生知识的讲座与培训;要求全体员工利用工作之余 学习;在一月份组织食堂全体员工进行”安全卫生知识考试”,合格 率达100%,优等率达月份组织食堂从业人员进行操作技能大 比赛,评出了食堂从业人员中的操作能手。一月份派遣特种设备管 理人员和操作人员外出学习,实现了从管理到操作的所有人员人 人持证上岗。通过培训、学习、考试、业务技能技术比赛、会议学 习等活动,大大提高了从业人员的业务操作技能和技术的水平, 进一步增强了全员食品安全卫生意识,使”安全二字在全员的大 脑中烙上了深刻的烙印,使食堂向规范化管理迈进了 一大步。三、不断加大对
2、食堂的经营成本管理,突出市中食堂公益 性、服务型的特点食堂把成本核算管理放在日常管理工作中的重要位置,严格 按照上级文件的规定,把利润率控制在规定的范围内,坚持做到 了月旬核算和一月核算的管理办法:即各班组在每月的上、中、 下旬中各抽一天的经营收支情况进行当日核算和每月由膳食科对 各食堂当月的经营情况进行成本核算,再由学校财务室对整个食 堂集中进行成本核算,使食堂的经营成本情况了如指掌,并从各 方面成本核算的结果来调整食堂管理经营的尺度,在搞好成本核 算的同时,要求全员从各自的手头节约,不准在学生口中节约,创建节约型食堂,为学生节约每一分钱,确实做到了让利于学生, 服务于学生。四、切实加强安全
3、管理,做到安全警钟长鸣民以食为天,食品安全大于天,食堂在对全体人员进行安全 卫生知识教育培训的同时,在日常管理工作中也突出了加强食品 安全卫生管理的这个重心,在食品安全管理上严把“四关,即: 采购、验收、加工制作、出售前检验这四关,对大宗物资招标采 购必须有检验报告和产品合格证,在蔬菜的采购管理上,绝对禁 止购买腐烂变质食品、病蔬菜、问题蔬菜和“三无”食品,所有物 质购进后由专职验收员检验合格后方能入库或加工制作,对入库 物资经常性地进行检查,并由专职取样留存人员对所售出食品取 样留存,并低温留存24小时进行观察。在搞好食品安全管理的同 时,加强食堂环境卫生的管理,配有专职安全卫生员白天打扫食
4、 堂周边卫生,夜间进行安全巡逻,食堂内各卫生区划片到人,分 片管理,对食堂的环境卫生进行经常性的、不定期的检查,并在 食堂日常安全卫生检查记录和食堂工作日志中进行认真 记录,发现有卫生问题及时整改,杜绝了食堂卫生死角的存在。加强设备安全运行管理,使其发挥最大值的工作效率,对各 种设备制定了完整的操作管理规定和制度,对各食堂所有设备指 定有专人负责进行不定期检查,对各种设备指定有具体操作人员进行操作,维修与保养,各种设备运行有记录,本学期一直没因 设备故障导致影响食堂工作的情况发生。在加强食品安全管理、 环境卫生管理和设备安全管理的同时,注重食堂员工的人身安全 管理,在每次的工作例会,平时的工作
5、检查过程中强调并要求从 业人员在认真搞好工作的同时,注意个人人身安全防护,杜绝了 各类人身安全事故的发生。由于加强了食堂各方面的安全管理, 实现了安全管理、安全服务的工作目标。五、加强物质采购管理,杜绝跑、帽、滴、漏现象的存在为了加强和规范食堂物资采购的管理,今年食堂大宗物质全 部实行公开询价招标采购的办法:首先是粘贴询价招标公告,对 所有参标单位和送标样品公开进行评分定等,公布中标结果,签 订供货协议,价格实行月申报制度等办法,规范了大宗物资的采 购管理,杜绝了暗箱操作,维护了学校、学生的根本利益。在蔬 菜采购管理上做到了严把”四关,即质量关、价格关、验收入库 关、财务审批关,食堂设有专门的
6、物资采购小组在市场上购买当 日所需物资,采购实行共同挑选、共同过称点数、协管员付款, 双向记帐,双方对帐签字,验收员过称、点数、验质入库登记、签 字的多向监督的管理办法,杜绝了食堂在物资采购工作上的跑、 帽、滴、漏现象的存在。六、严格劳动纪律管理,杜绝消极待工现象的存在加强食堂工作管理的首要任务是加强对从业人员的劳动纪律 管理,食堂根据有余从业人员不同的工作特点,制定了严格的劳 动纪律和考勤管理制度,各班组有专职的考勤记工员,负责全班 组的劳动纪律考勤管理,对迟到、早退的进行严厉的经济处罚, 在工作中有消极待工的也进行严厉的经济处罚。严格操作程序和 加工流程管理,上岗服务形象的管理,为了加强对
7、食堂从业人员 的劳动纪律管理,食堂今年也随之出台了新的工资发放管理办法, 以配合食堂的劳动纪律管理。对工作不认真的同志实行个别谈话, 会议批评等方法进行帮助和教育,对全体从业人员实行工作末位 淘汰的管理办法,增强全员的竞争意识和工作岗位紧迫感意识。七、坚持月工作总结和月工作研讨会议制度,使食堂的管理 和服务工作有不断更新和提高食堂的管理和服务要通过不断的总结和研讨才能得到不断的 改进和提高,为了实现这一目标,食堂坚持执行月工作总结会制 度,对上一月各食堂工作情况,经营管理中存在的问题,服务学 生的满意度等方面的情况进行总结和通报,对职工工作情况进行 表扬和批评;布置下一月的工作任务和工作目标,
8、提出具体的改 进工作措施,使全体员工明白食堂和自己的工作情况和急待克服 改进的问题,学生所反馈应加以解决的问题,明确基本工作任务, 明白自己本月应做的工作。坚持不定期的食堂业务工作研讨会制度,根据各食堂经营情况不同的特点,平时各食堂管理工作中出 现的漏洞,学生对和各食堂服务态度的反馈,找各食堂主要岗位 负责人进行坐谈、研讨、总结经验教训,摸索改进办法,使食堂 的管理和服务工作得到不断的改进和提高。八、加大宣传力度,树立食堂良好的社会形象和议论导向食堂工作做的再多再好,学生、家长、社会不知道,就不能 得到充分的肯定,使家长和社会还是停留在原始的留有口碑的观 点和看法上,使食堂的声誉不能得到提高,
9、为了树立食堂良好的 社会形象和议论导向,今年特别注重了食堂各方面工作情况的宣 传力度。在校门外,校内宣传窗内办了两期食堂基本情况简介宣 传专栏,对食堂现有规模,食堂设备设施情况、食堂性质、食堂 经营和管理理念、员工工作宗旨、食堂管理模式、食堂安全卫生 管理办法等方面的情况进行了宣传和介绍;通过校园网以短讯、 快讯、简报等方式介绍了食堂每月的工作情况和工作重点,报告 食堂改革发展等方面随时发生的情况,通过电视台宣传食堂各方 面工作的闪亮点;由校团委和膳食科、校园电视台联合拍摄了, 向学生介绍食堂员工为他们生活服务所付出的艰辛,架起了学生 和食堂理解、沟通、宣传的桥梁,通过这一系列的宣传活动,大
10、大地提高了食堂的知名度,并在学生、家长和社会各界中树立了 良好的食堂形象。九、提供安全、文明、满意服务、构建全员育人平台学校工作的中心是育人,食堂如何以提供安全、文明、满意 的服务来实现服务育人。全员的工作任务是本学期食堂工作的一 个重要方面,为了突出食堂这一育人功能。食堂对全体员工加强 劳动纪律管理,规范服务流程,强化窗口服务形象管理,使用文 明和善语言,提供文明、满意服务,使学生在进餐时受到了文明 礼貌、诚实守信教育,在开坂时加强开饭秩序管理,要求学生自 觉排队,进餐时要求学生把食品废弃物放在规定的配餐盘空格内, 用餐后把餐具送到指定地点,在餐厅通过上述方面的管理和教育, 培养和教育学生勤
11、劳节约、艰苦朴素、讲究卫生、谦让他人、讲 究公德等良好的生活习惯和品质。使一中食堂成为学校育人的第二 课堂。后勤食堂工作个人年终工作总结篇5年食堂的主要工作;第一;年食堂共有16人担负着公司一日三餐的就餐工作其 中早餐130人左右,中餐700人左右,晚餐200人左右,其中五 月至九月间还有夜餐10人左右的就餐工作与食堂的卫生和餐厅 的环境卫生等各项工作。我们的任务就是让所有的工作人员吃饱, 吃好,吃的安全吃的健康,在这一年里我们认真总结几年的工作 经验并认真听取领导及员工的合理化建议及时改进不足,充分利用我所掌握的膳食营养知识并结合公司成本要求尽力在饮食的荤 素搭配合理,粗细兼顾在保证供应的情
12、况下尽力安排花样。在炎 炎的夏日每天都为员工及车间准备了绿豆汤及酸梅汤给职工降温, 在寒冷的冬季我们为员工准备了热粥及热汤豆浆等为职工御寒。 在秋冬季我们为员工制作烤白薯来增加花样,还在八月十五为员 工做月饼来供应员工购买。第二;卫生方面,卫生工作对食堂来说是重中之重,我深知 其重要性,民以食为天,病从口入所以食堂卫生是非常重要的, 我一直严格按照饮食卫生操作规程,把就餐者的饮食安全放在首 位,强化责任心坚决杜绝一切可能有安全隐患的食物一律不得采 购。一直坚持每周一次的全面的卫生清理工作,一直坚持手下清 发现卫生隐患及时消灭,并在八月份举行了一次消防演练使每位 操作人员都会用消防器材来保障安全
13、,今年还组织两次灭鼠工作。 来保障所有的安全。第三;成本控制,由于今年物价一直处于高位特别是肉,蛋, 米,面,油及蔬菜一直都在涨,这使成本大大提高给食堂的成本 控制造成很大的困难我们一直坚持例行节约减少浪费认真对待每 一笔开支今年的成本为;一月成本为元,二月成本为元,三月成 本为元,四月成本为元,五月成本为元,六月成本为元,七月成 本为元,八月成本为元,九月成本为元,十月成本为元,十月成本为元,十一月成本为元,全年月均成本为元。第四问题与不足;由于食堂员工每个人的认识和个人的素质 差异,有的员工在服务上还不尽人意,有的师傅的专业技能也有 待提高,有的时候人与人之间有着矛盾,组与组间配合不够协调
14、, 我及组长的管理还都有不到位的地方,有的师傅在卫生保持上还 不到位,手下工作不整洁操作还不到位,有时菜品搭配还不够合 理特别是11月30日的菜品搭配与操作都有问题是我铭记在心在 今后的工作中一定要引以为戒随时警惕坚决杜绝类似的事件再次 发生,我在此也恳请所有的就餐员工多提宝贵的意见,发现不足 我们也好及时改进不足与缺点。来更好的为所有的职工服好务。一年的工作计划,执行方案与费用控制;第一;争取在每个季度举行一次食堂员工技术及操作安全交 流工作总结会,及时解决发现的问题及安全教育使每位操作人员 知道所有的机械设备的操作规程,在每季度的中后期一定完成并 做记录。在一年中举行两次消防演练其中半年一
15、次使厨师都会用 消防器材来保障食堂的安全。第二;一定要坚持每周一次的卫生清理工作,两个月一次的 全面大扫除对食堂的所有的设备保养及维护工作并做记录,第三;在六月份一定要完成厨师的体检工作使厨师都持健康 证上岗来消灭传染病的传播。第四;对原料的采购,验收入库出库及保管一定严格把关对不合格的原料坚决拒收对收入的原料做好登记做到账务相符。第五;参照一年度的月均成本为元在现有的的基础上城本不 能超出5%的费用支出年需要公司解决的问题由于办公楼食堂在地下室原有的地沟及吊顶地面的地砖都严 重的老化及损坏也请领导安排合理的时间对地下室食堂进行一次 全面的修理及整改。其次就是最好把办公楼食堂外的小院加上封 顶
16、。即将过去马上到来我们一定要更近一步认识做好服务工作的 重要性和必要性,加强服务坚持以人为本,我们的思想要在深化 在提高发挥每个人的才智千方百计创造条件更近一步办好食堂让 全体职工吃上更安全更可口的饭菜做出我的贡献,要加强人与人 的协作,组与组的配合为以后的工作打下坚实的基础一定要把工 作提高到新的阶段,一定要有新的高度要以优质的服务来争取民 心,要以满意的服务来赢得民心,不断促进各项工作上台阶,上 水平力争领导和员工都满意,积极负责,认真搞好饮食的安全与 卫生工作加强学习努力提高每位厨师的厨技争取做出更适合大众 认可的色香味行意养的每一餐。以开拓进取精益求精良好的职业 道德认真做好本职。来做
17、好后勤保障。后勤食堂工作个人年终工作总结篇6我校一直比较重视学校食堂卫生以及早餐质量的管理工作, 成立了学校卫生工作管理,校长亲自担任组长,成员由学校行政、 后勤的有关人员组成。同时,我们还制订了详细的学校卫生管理 制度,并定期深入到食堂进行检查落实。我们还申请了食品卫 生许可证,并按时进行年审。在具体的食堂管理中,我们采取了 以下的一些措施:一、在原料质量及粗加工方面做到:1、原料由专人到指定的长期供应点采购。2、设有专门的原料验收员,经验收,腐烂变质等不合格的原 料坚决不予进入学校食堂。3、有专门盛放原料的容器,绝对不能让原料被污染。4、设有原料加工的专用场地。5、原料清洗做到荤、素分开。
18、二、在食品贮有方面做到:1、食品分类存放,排列整齐。2、有食品货架和货柜,并做到离墙、离地存放。3、仓库做到干燥、通风通气,有防潮、防霉设施。三、食品制作及餐间做到:1、通风透光良好,给、排水方便合理。的安全隐患进行了整改,组织了相关人员学习消防器材的使用, 严格遵守了日常器材的操作流程,增加了夜间巡视,加强了夜间 值班力度,并积极配合安保部对现场后勤食堂进行了安全检查等 等。以上措施均收到了良好的效果,使员工认识到了安全生产的 必要性,保障了现场后勤食堂各项工作的安全进行。(三)现场后勤食堂各项规章制度已日趋完善。现场后勤食 堂根据实际情况,对现场后勤制度原有制度进行了修改,并参照 集散中心
19、各项制度及要求,制定了符合现场后勤食堂实际情况的 新制度。如夜间值班人员管理制度等。在2月份,现场后勤 食堂参考施工单位,结合现场后勤食堂的规章制度,制定了详尽 的现场后勤食堂应急预案,填补了现场后勤食堂在安全制度方 面上的不足。(四)做好迎接上级领导视察,接待用餐等工作。在20年 一年,现场后勤食堂以积极的精神状态,饱满的工作热情接待各 级领导的视察,大小用餐共三十余次,迎来送往,圆满的完成了 现场后勤食堂的工作任务。(五)认真完成了节假日期间的各部门就餐任务。通过合理 的人员调配,做到节假日期间每日都有专人负责,无缺岗,无迟 到,无早退。同时,现场后勤食堂以防火,防盗为重点,对节假日 值班
20、人员重点督促,完成了节假日期间人员和物资的安全保卫。2、地面有无毒,耐腐、蚀材料构筑,无积水。3、粘贴有白色瓷砖墙裙。4、天花板光滑整洁,无霉点,无蜘蛛网。5、灶台及分餐台粘贴有白色瓷砖,并保持无污渍垢。6、设有能防蝇、防虫、防尘的卫生设施。7、高有青菜浸泡池,买青菜要求先行浸泡20分钟。四、对餐具做到:1、有专人负责洗涤,消毒餐具。2、设有餐具洗涤池,冲洗池及消毒池。3、已消毒的餐具采取了保洁措施。五、食堂卫生人员方面做到:1、食堂从业人员都经过健康检查,并取得健康证2、上班都要求穿戴工作衣帽,头发不得外露3、讲究卫生,不得留长指甲,不得戴此文来源于是文秘家 园戒指4、不能随地吐痰,不乱丢废
21、弃物六、在环境卫生方面做到:1、室内水池加盖上锁2、环境卫生保持清洁,无卫生死角,无积灰3、高有垃圾桶并加盖,能及时清除4、排污沟保持通畅存在问题是:由于我校场地有限,房屋残旧,待村委拨款到位后,立即动工改建。后勤食堂工作个人年终工作总结篇7作为后勤工作重点之一的食堂管理,怎样激活内部活力,完 善竞争机制,提高劳动效率,更好地为师生服务,这是我们后勤 管理人员孜孜以求的目标之一。为此,自我校食堂创建以来,我 们更加努力地探索食堂的新路子。多年来,我们基本形成了一套 自己的管理模式,为了更好地总结经验、弥补不足,我从以下几 方面作简要回顾:一、抓机构建立,促组织落实:1、机构设置及人员管理(1)
22、伙食部所有成员实行聘用制。年度开始,学校领导小组 对其进行全面考核,择优录用。被录用的人员必须服从管理,踏 实工作,在聘用过程若有违规违纪的,伙食部有权对其进行行政 和经济制裁,直至中途解聘。(2)建立建全各项规章制度的组织落实,年终进行考核评比。2、食堂工作人员的身体执行学年度体检制度,发现身体状况 欠佳的,采取暂时停用休养的办法,待身体完全恢复后再考虑安 排;对食堂环境卫生实行周检查制度,发现问题,立即指出改正。3、抓文明礼貌的落实:我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求 班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用 餐时都要求值周领导入餐厅巡视,值日教师定桌服务,帮助解决 学生用餐
23、中的具体问题。二、食堂管理的具体做法:学校的主要工作是教学,后勤管理的宗旨是坚持为教学服务, 而作为后勤管理重中之重的工作食堂管理工作,更是直接影响学 校工作的正常开展。为此,我们特制订了 一系列的规章制度,确 保食堂工作的正常开展。1、出勤制度:不随意更改作息时间。2、劳动管理:和睦相处、礼貌待人,杜绝与就餐人员发生冲突,情节严重, 并对目前现状不足之处即时改进。如卫生情况:我亲自到厨房带 头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等, 统统进行了彻底大清扫。每次清理行之有效,厨房有了明显改观。三、存在问题随着国民经济的发展,人民的生活水平也得到了改善,同时 也给我们的独生子女养
24、成了娇生惯养的坏习惯,主要表现在:1、挑食、偏食,导致倒菜现象严重;2、小朋友们独立生活能力较差,有时会出现吃不饱、吃不好 的现象,而引起家长的不放心。忧患意识。食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每 周召开生活会,做到警钟长鸣,增强职工的忧患意识,尽可能地 把隐患扼制在盟芽状态;我们要求每一位职工必须做到:1、上班时间所有职工,一律要穿工作服。2、注意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡, 不留长发、小胡子,开坂先洗手。3、食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求,必须做到每 日清扫、周末大扫。4、各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净,做到木见本色,铁 见光,用后摆列整齐,生
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