【全国】2023年4月自学考试00163管理心理学真题.docx

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1、全国2023年4月高等教育自学考试管理心理学【课程代码】00163一、单项选择题：本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的备选项中只有一项是最 符合题目要求的，请将其选出。1、被称为管理心理学和组织行为学萌芽的学说是()A、系统管理学说B、人际关系学说C、人性假设学说D、组织文化学说2、自动人假设对应的管理理论是()A、X理论B、Y理论C、人际关系理论D、超丫理论3、社会知觉中核心的成分是()A、人际知觉B、角色知觉C、对他人的知觉D、自我知觉4、企业员工将工作行为失败归因于工作任务重，环境条件差，这种归因偏差属于()A、基本归因错误B、动机性归因偏差C、认知性归因偏差D、人格差

2、异归因偏差 5、目标的激励作用主要体现在目标选择的()A、标准B、方向C、高低D、难易6、人对认识活动的成就进行评价时产生的态度体验是()A、美感B、荣誉感C、道德感D、理智感7、在不同层次的管理人员中，中层次管理者需要具备的突出能力是()A、决策能力B、业务技术能力C、人际协调能力D、公共关系能力8、双因素理论中，当保健因素为正价时只能达成()A、后、B、没有满意C、不满意D、没有不满意9、在领导行为PM分析模型中，M区的特征是()A、高绩效一高维持B、高绩效一低维持C、低绩效一高维持D、低绩效一低维持 10、情绪调节的基本过程包括生理调节.情绪体验调节和()A、行为调节B、心理调节C、认知

3、调节D、人际关系调节11、心理契约时间短.绩效要求具体明确的员工心理契约类型是()A、关系型B、过渡型C、平衡型D、交易型12、根据费德勒的权变模型，在最不利和最有利的两种情况下，效果最好的领导方式是()A、以任务为中心B、以人为中心C、以组织为中心D、以环境为中心13、在构成C工S的三个系统中，分列项目最多、效果最直接地向社会传递信息的系统是()A、VIB、BIC CID、MI14、德尔塔航空公司倡导的亲和一家体现了组织形象的()A、激励功能B、辐射功能C、凝聚与整合功能D、规范与导向功能 15、组织文化结构的中间部分是()A、环境文化层B、精神文化层C、制度文化层D、物质文化层16、行为学

4、家，心理学家勒温创设的理论是()A、交叠群体组织理论B、有限决策理论C、有计划变革理论D、期望理论17、在伯恩斯与史托克的组织理论中，属于有机组织结构特征的是()A、高度专业化B横向沟通C、垂直沟通D、权力控制18、一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝反映的是()A、社会助长效应B、社会惰化现象C、极化现象D、从众行为倾向19、根据企也决策问题四分图，低认可，高质量决策问题属于()A、Q/A 型B、A/Q 型C、AQ/Q 型D、 Q/AQ 型20、很多国际知名大公司在录取一些关键职位时都要采用()A、工Q测试B AQ测试C、EQ测试D、HQ测试21、下级机构既受上级部门的管理，又受同

5、级职能管理部门的业务指导和监督的组织结构形式是()A、矩阵式组织结构B、职能式组织结构C、直线式组织结构D、直线职能式组织结构22、被尊称为现代经营管理之父的是()A、厄威克B、法约尔C、泰勒D、古利克23、提出交叠群体组织理论的是()A、霍曼斯B、巴纳德C、利克特D、韦伯24、人们将多余资金存入银行或购买国库券的决策类型属于()A、风险决策B稳妥决策C、确定性决策D、战略性决策 25、心理学研究表明，动机强弱程度与工作效率之间的关系是()A、直线形B、U字形C、倒U字形D、W字形26、人们在社会互动中，有不同的人际距离，下列属于社会距离的是()A、亲子行为B、普通朋友交往C、交警与行人D、公

6、事公办27、人际信息沟通中较稳重的中间类型是()A、自我谈判型B、自我防守型C、自我实现型D、自我克制型28、解决团体冲突的两维策略中，坚持性高，合作性高的策略是()A、统合策略B、退避策略C、克制策略D、竞争策略2 9、论述了组织和社会将从劳动分工中获得经济优势的先驱人物是()A、查尔斯-巴贝奇B、法约尔C、泰勒D、亚当-斯密 30、人际关系PAC分析模型中的P高A高C低属于()A、正统成人型B、父母成人型C、成人与儿童型D、专制幼稚型二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。31、心理过程是人

7、脑对客观世界动态的反映过程，可分为()A、认识过程B、感知过程C、情绪与情感过程D、意志过程E、强化过程32、法约尔认为所有的行政管理活动职能都是由一些因素组成，它们是()A、计划B、协调C、指挥D、组织E、控制33、美国心理学家海德把行为原因归为()A、个人因素B、社会因素C、他人因素D、环境因素E、情感因素34、加拿大学者梅耶与艾伦提出的组织承诺的维度包括()A、理性承诺B、持续承诺C、利益承诺D、规范承诺E、感情承诺35、团队经历的发展阶段包括()A、初步形成阶段B、震荡阶段C、规范阶段D、运行阶段E、休整阶段三、简答题：本大题共5小题，每小题5分，共25分。36、简述人本管理的实质。3

8、7、简述根据人的能力差异有效进行人力资源管理的方法。38、从宏观和微观管理角度，简述激励应遵循的原则。39、简述意见沟通网络中Y式网络的特点。40、简述组织文化建设的原则。四、论述题：本大题共2小题，每小题10分，共20分。41、试述双因素理论对我国现代企业管理的借鉴意义。42、试述竞争对团体行为.个体心理及企业效益的影响。五、案例分析题：本题15分。43、案例：某公司招聘公关部经理，有甲，乙两人应聘。甲的气质特征是安静，稳重，反应缓慢，情绪不易外露，注意力稳定难以转移。乙则直率，热情，精力旺盛，行为的外倾性明显。根据上述案例回答：(1)甲，乙两人各为哪种气质类型？简述这两种气质的优缺点。(2)甲，乙两人谁更适合该岗位？您认为他若在该岗位上应如何从气质上扬长避短?