“护理护理服务示范工程”进度安排.docx

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1、“优质护理护理服务示范工程”进度支配口（精品）2023年创建优质护理服务示范工程进度支配年创建优质护理服 务示范工程进度支配1月1日1月15日1、召开护士学习 2023年优质护理服务示范工程的活动方案，制定科室2023年的创 优方案，组织全科护士学习、探讨。2、确保元旦节期间的医疗平安生产，做好各方面的工作。3、深化宣扬创优理念，调动护理队伍的主动性。1月16日1月31日1、制定科室2023年的工作支配和目 标及实施方案，组织全体护士共同学习和探讨，并制定出相关文件。2、重新修改病房的病人护理满足度调查表，使调查更贴近 病人，更真实反映病房的护理现状，找出问题和差距，持续改进。3、做好春节前打

2、算工作，确保医疗平安生产。2023年创建优质护理服务示范工程进度支配年创建优质护理服务示范工程进度支配 2月1日15日1、进行 护理人员的满足度调查，刚好了解护士的思想，并调整护理人员的工 作状态。2、召开全科护士创优专题会议，沟通创优体会。3、做好春节期间平安学问的宣扬，确保节日里平安生产。2月16日29日1、召开本月病友会，进行健康教化小讲 课，并进行本月病人满足度调查。2、完成本月的业务学习和专科培训，并进行理论考核。3、召开本月护士会议，进行本月护理质量分析及晚夜班查房 持续改进。3月1日3月15日1、护理人员学习住院患者基础 护理的工作规范、常用临床护理技术服务规范。2、接着提高护理

3、人员思想相识，深化以病人为中心的服务理 念，加强护理人员基础服务表现。3、加强随访的工作，责任组长跟踪第一次随访，并做好统计。3月16日3月31日1、护士长与护理人员进行沟通，刚好 了解并调整护理人员的工作状态。2、召开本月护士工作会议，接着深化护理人员基础护理服务 意识，为病人供应满足服务。3、对病人发放病人满足度调查，了解病人对护理工作的反馈。4、迎接季度检查，检查各项护理工作落实状况。5、召开责任组长会议，进一步解决我科基础护理难度大的问 题。4月1日4月15日1、召开本月护士工作会议，制 定本月护理工作重点，持续改善护理质量。2、加强护理人员的基础护理和疾病的健康教化。3、护士长与护理

4、人员进行沟通刚好了解并调整护理人员的工作 状态。4月16日4月30日1、召开本月病友会，进行健康教化小 讲课，并进行本月满足度调查，动态了解我科实施优质护理的效果。2、进行护士分层培训和护理查房，解决危重病人的护理问题。5月1日15日1、加强护理人员的急危 重症的护理学问和急救操作。2、进一步规范护理人员的礼仪。3、主动响应5. 12系列活动，并主动参与。4、护士长基础护理落实状况，不足之处加以改进。5月16日31日1、护士长与护理人员进行沟通，刚好了解 并调整护理人员的工作状态。2、召开本月病友会，进行健康教化小讲课，并进行本月病人满 足度调查，动态了解我科实施优质护理的效果。3、护理人员学

5、习抢救车的物品摆放及用法。4、召开本月护士工作会议，接着深化护理人员基础护理服务意 识，为病人供应满足服务。6月1日6月15日1、护士长与护理人员进 行沟通，刚好了解并调整护理人员的工作状态。2、对病人发放病人满足度调查，了解病人对护理工作的反馈。3、完成本月的业务学习。6月16日6月30日1、召开本月病友会，进行健康教化小 讲课，并进行本月病人满足度调查，动态了解我科实施优质护理的效 果。2、召开半年护理工作总结大会，并制定出下半年工作支配与目3、迎接本季度的各项检查，并主动持续改进。7月1日7月15日1、护理人员学习住院患者基础护理的工作规范，常用临床护理技术服务规范。2、接着提高护理人员

6、思想相识，深化以病人为中心的服务理念, 加强护理人员基础服务表现。3、对上半年的工作进行总结，制定出下半年的工作支配，组织 本科人员进行学习和探讨。7月16日7月31日1、科室派李虹、尹春华参与湖南省 2023年度的耳鼻喉科护理学术年会。2、对病人发放病人满足度调查，了解病人对护理工作的反馈。3、召开本月的护理质量分析会。4、召开陪人沟通会，全面了解病人及陪人的状况，以提高优质 护理服务的内涵8月1日8月15日1、召开本月护士工作会议，制定本月护理工作要点，持续改善护理质量。2、完成本月的业务学习和护理查房。3、加强基础护理的建设，把服务落到实处。8月16日8月31日1、护士长与护理人员进行沟通，刚好 了解并调整护理人员的工作状态。2、召开本月病友会，进行健康教化小讲课，并进行本月病人满 足度调查，动态了解我科实施优质护理的效果。3、召开本月护士工作会议，接着深化护理人员基础护理服务意识，为病人供应满足服务。