内科年终总结范文.docx
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1、内科年终总结范文内科年终总结范文篇120年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室 的支持帮助下,内五科全体护理人员协调一致,在工作上积极主 动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内 科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好 地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进 行。取得了满意的成绩,现将20年护理工作做如下总结:一、护理人员在政治上认真学习树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优 良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通, 不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。二、全科护理人员认真落实各项规章制度核心制度全科护理人
2、员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳 动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工 作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负 其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工 作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次, 每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血急救技术操作比赛,获得了团体三等奖的好成绩。内科年终总结范文篇4我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下,全科护士 齐心协力,圆满完成了年初下达的护理工作计划。对照标准,逐 条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理 管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现
3、将内科护理工作总 结如下:一、临床护理质量每周开展质控检查有记录,认真落实各项护理安全规章制度。 严格执行查对制度,落实率100%。急救物品齐全,处于应急备用 状态,定专人管理,班班交接,质控护士不定期检查,急救物品 完好率100%。加强药品的安全管理,专人负责,每周清点。高危 药品有标识,定点存放,定点配置。符合率98%。落实住院患者基 础护理服务项目,认真执行分级护理制度,基础护理合格率97%, 一级护理合格率95%O护理记录做到及时、真实、准确。护理文书书写合格率95%。 为病人提供专科疾病健康教育,健康教育覆盖率100%,知晓率90%o 发生护理不良事件及时上报,有原因分析,并落实整改
4、措施。认 真落实各项护理,确保全年住院患者无护理并发症发生(院前压 疮除外)。加强安全管理,全年无大的护理差错发生。二、院感工作严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,护士长及院感质控护士定期自查。严格按照医疗卫生机构医疗废物管理办法 及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。严格执 行医务人员手卫生规范,掌握正确的洗手方法。无菌物品合格 率100%。严格执行安全注射制度,做到一人一针一管。积极主动 接受院感知识培训。三、培训学习每月开展专科知识培训,护士在科内组织开展护理技术操作 培训。每月开展护理核心制度培训,护理人员知晓率100虬 在岗 护理人员参加全员理论考核每年4次,考试合格
5、率100%。参加护 理部组织的全院护理操作考核,达标率100%。每月组织疾病护理 查房、业务学习各一次。组织开展应急预案培训。组织开展专科 急救技能培训,护理人员技术操作合格率95%。四、优质护理服务进一步改革护理工作模式,落实分组责任制整体护理。注重 年资新老、能力强弱的搭配,并能充分体现对病人的连续观察。 制定科学有效的绩效考核制度,与护理质量、患者满意度、护理 难度及技术要求挂钩,充分调动护士工作的积极性,使护士对工 作满意度96%o护士长每天对科室危重病人进行评估,检查护士掌 握所负责病人的诊疗护理信息,督促开展健康教育、康复指导和 心理护理。不断提高患者满意度,满意度达96%。全年无
6、护理纠纷、 投诉。五、存在的问题护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基” 及专科理论知识学习。护理质量仍需进一步提高。个别护理人员 危机感不强,存在工作欠主动的现象。健康宣教亟待加强。优质 护理服务需进一步深化。内科年终总结范文篇5在心内科工作了几个月,如今到了年末了,我感触颇深,现 总结如下:一、心内科病人特点进了心内科才知道什么是生命的可贵,也体会到了救死扶伤 的真正意义。心内科大多数病人是冠心病、急性心肌梗死患者, 尤其是急性心肌梗死患者,来的时候患者症状剧烈,胸痛、心慌、 气短、大汗,或伴有恶心呕吐,这个时候作为当班护士,处理速 度是关键,我几乎是小跑干活,每一个患者所作
7、的第一件事就是 生命体征,先看血压、心率、血氧、呼吸如何,遵医嘱吸氧、心电 监护治疗,立即建立静脉通道,随之立即办病历,让医生在最短 的时间下医嘱,(如果病情急,执行医生口头遗嘱然后补记)然后 即刻执行医嘱,向家属交代病情及相关注意事项。医生下达病危或病重通知,快速完成首次护理记录。心血管 疾病不乏有部分年轻病人,三十多岁或四十岁,正是人生的黄金 时期,但是病魔从来都不会手下留情,这些患者一般病情发展快, 梗死范围大,入院前几天还活蹦乱跳的,转眼间就报病危,真正 验证了生命的脆弱,看到家属悲痛的样子心里也不是滋味。当送 患者到上级医院治疗时,一路上心都提到嗓子眼上,随时监测生 命体征观察病情变
8、化,安慰病人,告知患者家属病情并平复家属 情绪,当顺利把患者送到上级医院的指定科室时,心里很踏实, 为患者有了生的希望感到无比的高兴。有一部分心梗患者在恢复期间一直不错,不知什么原因发生 猝死。种种情况让我体会到心内科患者没有轻的,时刻应高度警 惕,因为生命随时可能转瞬消失。冠心病病人由于各种原因发生 心衰,这时医生要以最快的速度给出治疗法案,护士要用最快的 时间执行医嘱,高流量吸氧强心利尿等对症处理,看着患者心率 慢慢降下来,心慌气短气喘症状缓解,心里有一种说不出的快乐 和成就感,体会到争分夺秒的意义。二、工作的风险心内科是风险较大的科室,医生为救治患者经常需要介入治 疗,介入治疗过程中的风
9、险人人要面对,术中很多情况难以预测, 术后监测病情对护士也是考验,对加压止血气囊绷带按时放气,监测血压,上夜班更是体力和意志的考验,一刻也不能放松警惕, 看似很平静的病区,由于病种的特殊性蕴藏着很多危险因素,每 隔一小时巡视病房一次,病危病重病人随时巡视,当听着患者熟 睡的鼾声,看着胸廓有节律地起伏,心里是踏实的,有些患者会 在晚上发生猝死,医生护士通过抢救无效,很多家属不理解,其 实医生护士何尝不是想救他们呢?但是医学有局限性,所以医生 护士不是万能的,这一点如果家属们能更懂这一点,对死去的病 人是一种安慰,对活着的家属是一种心理上的解脱。三、对护士的要求心内科的护士有点像外科护士,工作中一
10、般都是急脾气,雷 厉风行,没有任何拖沓,因为他们知道时间就是生命。而且要求 极高的敬业精神和奉献精神,我在想心内科的医生护士压力都很 大,因为来的病人都是急的、重的,没有奉献精神是做不了心内 科医生护士的。总之,虽然我仅仅工作了 3个月,可能还有好多东西没有真 正体会到,但还是给我极大的激励,我敬重心内科的全体医护人 员,喜欢他们高超的技术和敬业精神,这是我的宝贵财富,激励 我不断进步,有了前进的目标,真是获益匪浅。 内科年终总 结范文篇6一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务20_年是我科挑战与机遇并存的一年,这一年我院进行门诊 装修,很大程度地影响了全院尤其是我科的就医环境,但由于院 领
11、导及职工同心协力,共渡难关,最终又明显地改善了我科住院 环境,使我科取得了可喜的成绩,今年至H月份共收住病人1467 人,病床使用率达98%以上,诊断符98%,年收入达498万元,比 去年同期增长了 28%;净收入明显提升。门诊人数达4000余人次, 取得经济效益和社会效益双丰收。二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素今年以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信 心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的 事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真 整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶 伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,并通过实
12、施开展“诚信在 卫生,满意在医院”的活动等举措推动了医院各项工作的进一步 发展,全面提升了科室形象。三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量从今年起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受 社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创 收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作 规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医 疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度,设置医患沟通记录 制度。一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务, 吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数
13、明显增 长,达到了历史最好水平。四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平1、注重人才队伍建设我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识, 利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人 才队伍不断加强。2、强化规章制度的落实科内定期召开会议,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执 行情况;每月两次安全质量检查,对不合格表现给以彻底整改、 彻底查办。3、抓好“三个环节”的管理和监控:(1)入院时:详问病史、全面查体,严格用药。(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务。职工作。(一)在门诊,往院的诊疗工作中,我随时肩负着湖潮乡4149 户,共1万7千多口人及处来人口的健康。36天,
14、天天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽误病 人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心, 体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理 收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医 疗就诊规则,开展门诊,往院的诊疗工作。(二)相关政策宣传及居民健康教育方面,从一年新合医在 我乡开展以来,本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型 农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生 及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下 村体验时间及平时诊疗工作中,以发放宣传资料等方式宣传新合 医工作。以电话、现场咨询及发放
15、资料等方式,开展居民健康教 育工作。(三)安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全 舒适的工作环境,是日常工作正常开展的前提,21年的本院的安 全生产维稳管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意 识有明显提高,通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生 率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注 意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见 和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的新 合医及乡村一体化工作。晋升为主治医师是独立开展工作的开始,为迅速提高自己的 诊疗技术,前两年本人一直在急诊科工作,急诊工作的锻炼使我 迅速提高对急危重病的认识和
16、抢救水平,能熟练处理好急性左心 衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发 作、上消化道大出血、大咯血等内科急症;同时能熟练地进行心 肺脑复苏的抢救。在工作中,本人深切的.认识到一个合格的内科医生应具备的 素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习, 阅读大量医学杂志及书刊,坚持写读书心得和综述,踊跃参加医 学专业网络,经常参加各种学术会议,从而开阔了视野,扩大了 知识面。及时应用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握内科 各系统的常见病、多发病及的诊治技术,同时也能处理各系统的 常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷 等等,工作中严格执行各种工作制
17、度、诊疗常规和操作规程在程 度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己努力做好本 职工作,解除病人痛疾。临床工作离不开科研,同时我也希望自 己有所创新,并开展了以脑卒中为主题的系列研究,针对脑卒中 发病后肢体瘫痪后遗症多,且发病年龄高,治愈率低,申报了强 制性运动疗法治疗脑卒中偏瘫的临床应用课题,提出使用强制 性运动疗法加强肢体康复,在康复治疗中发现强制性运动治疗对上肢运动功能恢复疗效较好,但对下肢功能恢复与一般康复治疗 区别不大,故又提出脑卒中下肢偏瘫病人踏车运动疗法临床分 析的相关研究,采用踏车运动治疗患侧下肢,并且取得较好疗 效,经过一年多的努力攻关,最终完成课题,在临床推广中使我
18、深深体会到医学研究的艰辛,虽然我的课题已取得阶段性结果, 但治疗脑卒中是一项长期工作,希望在今后的工作中有建树。 内科年终总结范文篇7在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持 帮助下,内五科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不 怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工 作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成 了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取 得了满意的成绩,现将护理工作做如下总结:一、护理人员在政治上认真学习,树立正确的世界观、人生观、价值观, 发扬党的优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强 医患沟通,不断提
19、高思想道德修养,认真开展自我批评。二、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够自觉遵 守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,压,各项护理,药物与治疗。并记录签;护理操作时严格要求三 查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接 皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间 护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时 组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持 护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务 技术水平,也增
20、强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织 护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!四、注重服务细节提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病 人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理 人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。 每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以 上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的. 问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求 病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。 深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育 手册,以及通过护士的
21、言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工 明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁 重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班, 服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危, 病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护 理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头 交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实, 每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造 整洁温馨病区。三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时
22、 组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持 护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务 技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织 护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!四、注重服务细节,提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务 的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范, 在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病 人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改 措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属
23、意见, 对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病 人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过 护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复 及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗 的时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做B超、心 电图,CT,核磁等检查,帮助病人办出入院手续,提供一次性纸 杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小 优质的服务得到了病人及家属的称赞。五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚 持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、 病区病房进行紫外
24、线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及 时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消 毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单 元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。内科年终总结范文篇8这一年的工作,没有轰轰烈烈的成绩,却写满了简单而真实 的爱。现就思想政治方面,完成工作数量质量,业务能力水平情况及不足,归纳如下。认真学习党的理论,关心实事政治,积极参加院里各项组织 活动。捐款支援四川抗震工作,踏实立足岗位。严格遵守院内的 各项规定,平稳安全渡过奥运,并能用奥运拼搏精神不断激励自 己为科里努力工作。其实,选择护理工作就等于选择默默奉献自己的毕生精力在
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