2023年唐山市路南区初级社会工作者考试《社会工作实务》预测试题含解析.docx

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1、A.为她联系庇护所B.为她联络法律援助C.联系医务社会工作者D.直接帮助她与其丈夫商量离婚事宜第61题：多选题（本题2分）小丽开始上小学了，父母的生活也因此发生了变化，小丽妈妈每天早上需要早起，负责送小丽上学；小丽爸爸每天下 午需要准时下班，接小丽回家。根据家庭生命周期理论，小丽父母在此阶段需要承担的新任务包括（）A.调整夫妻角色B.规范夫妻角色分工C.接纳家庭角色的变化D.培养小丽的独立性E.关注小丽所在学校的要求第62题：多选题（本题2分）老年社会工作者常常会感到情绪枯竭，这时社会工作者应当（）oA.减少工作量B.敏锐地体察自己的情绪状态C.及早发现工作耗竭的征兆D.采取减压措施E.拒绝服

2、务对象第63题：多选题（本题2分）社会工作评估的类型包括（）oA.过程评估B.结果评估C.目标评估D.理想评估E.任务评估第64题：多选题（本题2分）建立平等的妇女协作关系的具体技巧包括（）。A.尊重妇女的语言表达逻辑B.鼓励表达个人化的故事和经验C.具有性别敏感性的倾听、反映感受和表达同感D.分析问题的成因E.无论妇女带来的问题是什么，都不要将问题个人化，以减低妇女的自责第65题：多选题（本题2分）对服务对象影响的评估方法有（）oA.服务对象满意度测量B.过程评估C.差别影响评分D.进行基线介入期测量E.结果评估第66题：多选题（本题2分）驻村社会工作者小夏发现该村青壮年大都外出打工，留下的

3、多是妇女，老人和儿童，经过社区调查和精准摸排，小夏 发现了不少独居老人和困境儿童属于救助对象，小夏拟对这些救助对象开展社区为本的综合性救助服务，应采用的工 作方法有（）oA.识别救助对象B.对留守妇女开展能力建设c.对具有相同需求困境儿童开展小组服务D.对具有特别需求的独居老人开展个案服务E.注重社区能力提升，倡导自助和互助第67题：多选题（本题2分）在某省农村，一个社工组织开展了一项妇女扶贫项目。项目以妇女赋权为主要方法，通过给当地妇女提供资金，并且 组织相应的活动小组，发挥妇女的生产性，增加她们的经济收入和提高她们的社会地位。下面内容是项目中应该开展 的是（）oA.让当地女性自己提出自己想

4、做的发展项目B.帮助妇女对自己提出的发展项目做出可行性评估，并且把评估结果告诉她们，让她们自己选择C.在项目进行时，社工积极参与项目的实施D.在当地社区推广这一活动，让社区居民感受到妇女的创造性E.在开展经济发展项目的同时，让参加发展项目的妇女互相分享经验第68题：多选题（本题2分）企业社会工作服务的主导属性有（）oA.服务性B.公共性C.公益性D.合作性E.福利性第69题：多选题（本题2分）社会工作者小宁为某三口之家提供辅导服务，以下是部分会谈记录：父亲说：“这个孩子太让人失望了，不但学习成绩 差，还经常撒谎逃学，15岁了，一点上进心都没有”。母亲回应：“就是。我和她父亲也算是成功人士，不知

5、为什么儿 子会变成这样，太不成器，太令人失望J说着说着哭了起来。父亲立即说：“就知道哭，都是你，也不知道你每天都 忙什么，儿子被你管教成这样了母亲回应：“你还好意思说我，你在于什么？儿子不是你的？你整天忙，什么时候 关心过他！”夫妻俩你一言我一语地吵起来，互不相让。小宁几次试图阻止他们，都没有成功。一旁的儿子看大人这样, 把身子缩成一团，转过头，闭上了眼睛。根据上述会谈记录对该家庭进行评估，小宁得到的基本信息包括（）。A.家庭成员的问题B.家庭成员的能力C.家庭的生命周期D.家庭与外部环境的交流E.家庭成员的互动方式第70题：多选题（本题2分）社会工作者小王在与家庭暴力受害者小宋的面谈中发现，

6、小宋已经出现了 “受虐妇女综合征”的症状。小宋的下列表 述中符合“受虐妇女综合征”的是（ ）oA. “家庭暴力是社会因素造成的”B. “我因为被家暴患上了严重的抑郁症”C. “丈夫打我是因为我自己的问题造成的”D.”床头打架床尾和，家家都是这样的”E. “我觉得已经无法摆脱丈夫一次又一次的暴力了”第71题：多选题（本题2分）根据近年来我国农村社区社会工作服务开展较多的几个领域，梳理当前我国农村社区社会工作的实际发展状况。下列 属于社区社会工作者在农村社区建设中的工作内容的有（）oA.农村社区建设B.精准扶贫与农村扶贫开发C.农村特殊群体社会服务D.农村灾害社会工作服务E.加大政府建设农村社区的

7、资金投入第72题：多选题（本题2分）某社区退役军人服务站的社会工作者小魏运用社会工作行政的方法，促进所在社区的退役军人实现自主就业，小魏恰 当的做法有（）oA.成立退役军人志愿服务队B.推动设立退役军人创立就业基金C.推动退役军人社区工作岗位的开发D.为退役军人开办就业创业能力提升培训班E.协助搭建退役军人就业创业信息咨询平台第73题：多选题（本题2分）老年社区工作方案常常包括（）。A.社区老人照顾机构服务B.社区服务中心服务C.居家服务D.社区入住设施服务E.居委会照顾服务第74题：多选题（本题2分）小丽开始上小学了，父母的生活也因此发生了变化，小丽妈妈每天早上需要早起，负责送小丽上学；小丽

8、爸爸每天下 午需要准时下班，接小丽回家。根据家庭生命周期理论，小丽父母在此阶段需要承担的新任务包括（）A.调整夫妻角色B.规范夫妻角色分工C.接纳家庭角色的变化D.培养小丽的独立性E.关注小丽所在学校的要求第75题：多选题（本题2分）老年社会工作中应该注意的事项有（）。A.风险问题B.专业化C.价值观问题D.移情与工作怠倦问题E.本土化第76题：多选题（本题2分）老年人面临的恶意对待包括（）。A.身体虐待B.经济虐待C疏于照顾D.社会歧视E.情感虐待第77题：多选题（本题2分）企业社会工作主要是把社会工作的专业理念和工作手法应用到企业这一社会系统中，它提供社会服务的对象包括（）oA.职工个体及

9、职工家属B.企业整体或者企业内所有的部门C.职工群体D.一个行业E.整个社会第78题：多选题（本题2分）军供社会工作的主要内容包括（）oA.及时发现过往部队中存在的生理、心理问题B.动员社会力量，整合社会资源，完成好军供保障任务C.协调组建工作人员的支援网络，加强工作人员的心理辅导及沟通技巧D.推动志愿服务并对志愿服务进行督导E.开展研究工作，提供军供站管理和发展方面的政策建议第79题：多选题（本题2分）下列情形下，不适合用老年人小组工作方法的是（）A.老年人身体状况不好，出行有实际困难B.患有器质性疾病，头脑混乱C.有精神疾病D.有严重行为问题E.老年人被虐待或受到忽视第80题：多选题（本题

10、2分）社区工作者小王一直在介入张大爷精神健康的服务工作。张大爷在退休之后，没有事情干，觉得自己是一个废人，对社会没有贡献，还要消费社会资源。针对这种情况，小王可以开展的工作有（）oA.与张大爷，一起谈论张大爷年轻时的工作，对社会的贡献B.带张大爷学习太极、下棋，拓展他的爱好C.为张大爷提供生活照料，家庭助理D.开导张大爷接受退休养老的事实，并告诉他可以通过这些时间完成自己未完成的梦想E.珍惜眼下的时间参考答案1、【正确答案C【试题解析工本题考的是优抚安置社会工作的特点，由题中描述可知,服务对象有健康维护的需求.尊重的需要.社会参与.就业等方面的 需求，故C。2、【正确答案1B【试题解析工儿童收

11、养服务包括如下一系列的服务环节和程序。1 .送养儿童信息发布2.收养人/收养家庭招募3.收养人/收养家庭评 估4.收养人/收养家庭培训5.送养儿童与收养人/收养家庭适配6.办理收养手续7.送养儿童进入收养家庭8.收养后 跟踪回访9.评估结案根据题干：社工已经协助收养家庭在当地民政部门完成了登记，乐乐正式进入收养家庭生活，即 已经完成了送养儿童进入收养家庭，下一步工作就是收养后跟踪回访，故选B。【考察考点】儿童收养服务3、【正确答案1D【试题解析】：本题考查的是家庭工作原则，工作和家庭生活的协调和平衡。4、【正确答案】：C【试题解析工行为改变的认同：患者需在行为改变后赞许自己，将行为的改变归功于

12、自己而非社会工作者。5、【正确答案1A【试题解析工本题考的是家庭评估的方法一一家庭结构图，题中王女士和儿子的母子关系用实线表示。虚线表示弱关系,波折线表示的 是恶劣的关系，阻断线表示是分居或离婚，具体看有几个阻断。6、【正确答案1C【试题解析】：小张的问题由于其非理性信念引起，根据理性情绪疗法，应当帮助小张理性看待同学们的态度。7、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查社会观护。“社会连接理论”认为个人与社会的联系可以阻止个人进行违反社会准则的越轨与犯罪行为，而当 此种联系弱化时，个人就会无约束地随即进行犯罪行为，因而要注重引导青少年更多地参与社会活动，激发其正面成 长的动力。8、【正确答案】

13、：B【试题解析工为了准确评估受助家庭的问题，社会工作者在此阶段需要倾听每一位家庭成员的解释，理解每一位家庭成员的要求， 并且在界定问题时，让每一位家庭成员的观察视角和要求包含在里面，尊重每一位家庭成员的真实感受。综上所述， 本题最佳答案为B。9、【正确答案】：D【试题解析工本题考查从医患关系的角度看医院社会工作。从医患关系的角度看，医院社会工作的内容包括：（1）以调解者的身份处 理医患关系。（2）搭建医生与患者之间沟通的桥梁。解决医患关系首先需要通过建立医院社会工作制度设立专门的医务 社会工作岗位和职务，让社会工作专业人员从事与患者沟通交流、心理辅导、健康教育等工作，建立和谐的医患关系。 10

14、、【正确答案1A【试题解析工社区儿童福利服务主要指聚焦儿童发展的服务和国家已有社会保障以及落实国家救助、补助、津贴和临时困难救济等 方面政策的服务。11、【正确答案1A【试题解析】：本题考查结果评估。结果评估是在工作过程的最终阶段做出的评估。结果评估中的结果是指工作完成的最终成果，包 括目标结果和理想结果两个部分。结果评估是检视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及其影响。12、【正确答案C【试题解析工社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法。它通过组织社区内的居民参与集体行动，去界定社区需要，合力解决 社区问题，改善生活环境及生活质量；在参与过程中，让居民建立对社区的归属感，培养自助、互

15、助与自决的精神； 加强他们在社区参与及影响决策的能力和意识，发挥其潜能，以构建更公平、正义、民主及和谐的社会。13、【正确答案工C【试题解析工临终关怀。服务对象为钱老伯，社工主要是满足了钱老伯的心愿，属于临终关怀服务。14、【正确答案】：B【试题解析】：根据题干社工是“为在某烈士陵园参与志愿服务的学生进行培训”属于推动志愿服务并对志愿服务进行督导。15、【正确答案1C【试题解析】：青少年偏差行为的产生很多是缘于家庭缺失。处于社会边缘的一些青少年也特别需要成人的关爱、接纳和理解。因此, 在开展服务的过程中，对于青少年充分地接纳与关怀是促进青少年成长的动力。16、【正确答案1B【试题解析】：机构救

16、助是指专业社工机构或者社会工作者要向在街头流浪、乞讨的人员告知如何向救助管理机构求助。如果是残疾 人、未成年人、老年人或者行动不便的人员，还要引导、护送他们到当地的救助管理机构;对于有突发疾病的人员，要 立即通知急救机构进行救治，确保生命安全。机构救助包括基本生活安置以及行为思想引导与矫正。外展服务强调的 是社工或社工机构对于生活陷入困境，无力改变自身状况的人员及时给予及时的帮助。如对于生活无着的流浪乞讨人 员，要了解其需求，及时提供临时的食宿、医务及疾病治疗，或者协助他们返回原籍。故应选B。17、【正确答案1B【试题解析】：本题考查社区社会工作的方法。社区参与的层次和形式有：（1）告知；（2

17、）咨询；（3升办商；（4）共同行动；（5）社区自治。 其中，共同行动是指在决策过程中，社区建设或改造的规划由大家共同决策，并在决策过程中分配任务，让大家共同 分担执行责任，形成分工与合作。18、【正确答案1C【试题解析】：社会性别是在人们的社会化的过程中形成的。通过接受教育，男孩和女孩分别学习如何按照社会关于不同性别的要求 和观念来规范自己的行为，以符合社会性别角色有关男人和女人的定型。社会性别社会化的过程深深影响了女孩和男 孩以及女人和男人的行为、态度和技能。传统的、定型的社会性别观念规定了男人和女人的不同的发展路径。19、【正确答案1C【试题解析】：在20世纪60年代流行于广大农村的“赤脚

18、医生”所做的工作，为缓解农村缺医少药的局面和初级卫生保健服务网络 的建立，做出了不可磨灭的贡献；此后70年代中国各地城市开展的精神病人和弱智青少年的“工疗站”康复方法，也 为许多大中城市的残疾人基层康复工作积累了十分宝贵的经验。所以，在我国开展社区康复工作，是有较好的基础的。 20、【正确答案】：B【试题解析】：对学生进行生涯规划能力的培养主要有三方面的内容，即职业生涯规划、人际关系生涯规划及闲暇时间生涯规划。可 以组织不同主题的生涯规划小组服务，根据学生的不同年级，围绕主题设计并实施活动。21、【正确答案1D【试题解析工“街头救助”这种方法能够有效介入流浪儿童的生活，使那些不了解儿童保护和救

19、助中心服务的流浪儿童有机会使用 为他们提供的服务，有效地保护了流浪儿童的生存权利。22、【正确答案D【试题解析工本题考查社会工作实务的通用过程中的接案。对服务对象的求助过程进行了解，是接案前的必要准备工作之一。通过 D选项中的问题，社会工作者可以了解陈先生的求助过程。A.B.C选项中的问题与陈先生的求助过程没有直接联系。（考点：社会工作实务的通用过程）23、【正确答案D【试题解析】：其他需要司法保护的未成年人社会工作服务是指社会工作者对进入司法保护程序的因家庭监护缺失或监护不当导致人 身安全受到威胁或侵害的未成年人，以及民事、行政案件中涉及的未成年当事人，开展强制报告、应急处置、监护评 估、需

20、求评估及提供心理疏导、精神关爱、家庭教育、权益维护、照料照管、社会支持等安全保护性服务。24、【正确答案1A【试题解析工“园艺模式”中，首要任务是满足老人未得到满足的需要，开发老人的能量和未得以实现的能力。“园艺模式”所提供 的照顾是以人为本的，重点是老人的社会和感情要求。25、【正确答案】：B【试题解析工军转复退军人安置社会工作是指社会工作者将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于军转复退安置工作中， 协助军转干部和复员退伍军人实现角色的转变，更好地适应环境，顺利地度过军地转化的过渡期。大部分服务对象处 于军地转化的过渡期，普遍感到社会再适应的压力，存在诸如焦虑、愤怒、抑郁一类的不良情绪

21、。体现了社会再适应 的心理调适需要。26、【正确答案1A【试题解析】：残疾人环境友好权主要指为残疾人享有平等社会生活创造无障碍环境的权利。消除社会性环境中阻碍残疾人参与的“物 化”因素。主要包括物理环境（各类建筑物、道路和交通设施等）的无障碍、信息交流环境无障碍、公共服务无障碍 和政治参与无障碍等。27、【正确答案1A【试题解析工医务社会工作者在肿瘤/癌症治疗、舒缓疗护及临终关怀方面的主要服务内容有：经济资源协助;情绪心理辅导;协 调医患沟通;社会福利咨询;出院安置计划;家属及照护者的支持性服务，提升照护者的能力和提供喘息服务等; 临终关怀，医务社会工作者整合相关资源和信息，评估个案的身心社会

22、需求，协调团队专业分工，并与服务对象共同 协商医疗或照护目标，以提供支持性和适当性的照护服务方案，来维护其生命品质，达到强化个人与家属面对死亡的 能力;哀伤辅导，协助哀伤者进行预期性的哀伤处理，以及在合理时间内，帮助哀伤者表达正常的悲伤，并健康地完 成悲伤任务，以提升重新开始正常生活的能力。【考察考点】肿瘤治疗康复、舒缓疗护及临终关怀社会工作 28、【正确答案1D【试题解析工评估的类型有过程评估和结果评估两种。其中，结果评估是指工作完成的最终成果。结果评估是在工作过程的最终阶 段做出的评估，包括目标结果和理想结果两个部分。结果评估是检视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及 其影响。29、

23、【正确答案】：C【试题解析】：本题考查学校社会工作对学生遭遇性侵害的介入。处置侵害者；学校社会工作者对学生遭遇性侵害介入时，应与家人 商议对侵害者的处置办法，尊重受害学生的感受和意见，情节严重者，征得家人同意后，送交公安机关处置。30、【正确答案1B【试题解析工儿童友好社区。按照联合国儿童基金会的定义，儿童友好社区是将儿童置于其关怀中心的社区，其具体标志包括：社 区能够保障儿童的基本需要得到满足；社区有条件让儿童与同伴见面和玩耍；社区能够保护儿童免遭伤害；儿童在社 区里有干净的饮用水和卫生的环境；社区能够为儿童提供所需的教育、医疗和紧急庇护服务；儿童能参与家庭、社区 和社会生活；社区能够在其发

24、展过程中发挥儿童的作用，尤其是在与儿童自身相关的社区事务中。31、【正确答案B【试题解析工企业中小组的类型。兴趣、娱乐小组：这类小组在企业社会工作中较常见。其目标主要是丰富职工的休闲生活、增加 职工生活 乐趣，同时让职工学习一套自己感兴趣的娱乐技巧，陶冶性情。32、【正确答案工B【试题解析工社会工作者需要意识到与老人自杀有关的风险因素，并通过直接的、间接的和行为上的线索加以评估。直接线索中老 人直接说“我要了结自己”和“有时我真想结束一切”，是直接的线索，表明他正在考虑终止自己的生命。老人正在考 虑的自杀手段越致命，其实施方案的可能性就越大，完成自杀企图的风险就越高。33、【正确答案工A【试题

25、解析】:面谈是一种特殊的沟通形式，借此面对面地会谈，双方交换经验和看法，表达态度和意愿。因此，不但会谈内容的选 择要注重助人目标的达到，而且要在面谈场所的安排方面进行精细设计和准备，以便为面谈顺利进行创造条件。A项, 为使面谈顺利进行，会谈的时间和地点安排应征询服务对象的意见，充分考虑他们的需要，使其感受到被重视和被尊 重。34、【正确答案1D【试题解析工结束阶段是家庭社会工作服务活动的最后阶段，是社会工作者与受助家庭成员协商服务活动结束的相关事项，并且结 束、退出服务活动的阶段。35、【正确答案B【试题解析】：帮助案主做家务不是社工的工作范围。因此B项是错误的。36、【正确答案】：A【试题解

26、析工企业小组工作的过程为：需求评估一确定目标一招募组员一制订小组计划书，并按计划开展小组活动。37、【正确答案1C【试题解析】：本题考查社会工作实务的通用过程中的预估。识别服务对象问题的客观因素即认识、了解问题情境中的主要因素，并 对它们做深入研究。其主要包括：（1）服务对象的背景资料；（2）服务对象所处的环境，与其生活有关的重要系统的资料; 问题的发生及持续的时间；（4）服务对象为解决问题所作的努力，使用过的处理问题的方法等。A.B.D选项是服务对象对问题的实际感受，属于主观因素。38、【正确答案1D【试题解析】：本题考查残疾人社会工作的功能。从中观层面介入残疾人社会工作的功能包括：（1）推

27、动残疾人组织和为残疾人服务的 社会组织的发育。（2）推动社区性残疾人社会支持系统的发育，是一项动用社区资源的创新性服务方式。39、【正确答案1A【试题解析】：矫正社会工作者在案件审理过程中的主要工作职责是通过与受助者（犯罪嫌疑人）及其家属和周围社区的接触了解， 写出一份有关犯罪嫌疑人背景的审前调查报告并提交法庭作审判参考。40、【正确答案1B【试题解析工社区居民时候积极参与社区事务，受到以下3个因素的影响：（1）参与价值。社区居民参与社区事务的兴趣关键在于这些事务与他们的切身利益是否有密切关系，如果参与对其生 活质量改善不大，他们就不会参与。（2）参与意愿。即使社区居民肯定参与的价值，但仍要看

28、其是否愿意或有动机参与其中，并身体力行。参与意愿受参 与者的主观因素控制，通常是居民个人主观作出判断，决定参与并付诸行动，但居民有时候也会受客观环境的影响， 如家人或朋友的赞成和支持会推动居民有较高的意愿和动机参与社会事务。（3）参与能力。参与能力可能受两个主要因素的影响：第一个是时间和金钱，第二个是知识与技巧。ACD项不符合 题意，故本题答案为B。41、【正确答案1C【试题解析】：筛选到合适的寄养家庭之后，负责儿童家庭寄养的机构需要为这些寄养家庭提供培训。具体的培训内容针对寄养家庭 包括三个方面：了解儿童寄养的意义；了解寄养家庭的责任；了解寄养家庭的权利。C项，帮助寄养家庭了解 福利机构儿童

29、的特点是针对进入寄养家庭的儿童进行的培训，除此之外，还需要帮助寄养家庭了解寄养儿童的共性特 点；增进寄养意愿的肯定。42、【正确答案C【试题解析工军休社会工作主要是协助军休干部实现角色转变、减少对生活和环境的负面感受、顺利度过军地转化的过渡期；促进 军休干部充分发掘和利用资源、更好地发挥其社会功能，建立并发展积极的社会关系，实现“六个老有”（老有所养、老 有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐）的目标；促进社会政策的良性改变，推进接收安置工作稳步进展, 促进服务管理水平整体提高。在本题中，老张感到失落，时常怀念部队的美好时光，难以适应到地方的休养生活，针 对这种情况，社会工作者首先应采

30、取的介入策略是帮助老张实现角色转换，做好情绪疏导工作。积极引导军休干部进 行平民化角色转换，做好心理补偿和精神慰藉，帮助适应移交安置后的新生活，发展新的人际关系，树立积极健康的 休养观，推进融入社区和社会，提高幸福指数。协助做好工作人员的情绪疏导和压力释放工作。43、【正确答案1A【试题解析工对患儿而言，医务社会工作者应该帮助其适应医院环境和治疗过程，降低其对于医院和治疗的恐惧感，采用适合患儿 生理、心理发展阶段的社会工作方法，如游戏治疗、艺术治疗等，与患儿建立良好的专业关系，通过促进患儿情感的 表达帮助其认识疾病、适应治疗环境，缓解其因疾病产生的心理和社会适应问题。44、【正确答案1A【试题

31、解析】：由于职工工作问题导致子女就学难，而员工子女入园就学属于员工生活问题，解决这个问题也就是为了保障职工工作 与生活平衡。故选A。45、【正确答案】：D【试题解析工系统脱敏法有三个操作环节:放松训练，敏感等级建构，系统脱敏。46、【正确答案1B【试题解析】：矫正社会工作是强制性监管和人性化服务交织相伴的实务领域，这体现了其复杂性的特点。47、【正确答案1A【试题解析工本题考查教育救助中的服务内容：教育救助的服务内容包括：提供教育机会；提供教育补助；心理能力建设。我国的 教育资助体系共分五个层次，即”奖、贷、助、补、减，所有这些措施，困难家庭的大、中专学生都可以享受。所谓 贷，即金融机构针对高

32、校困难学生开展的各种助学贷款。48、【正确答案A【试题解析工社区社会工作者要发挥主动作用，在社区家庭暴力救助服务中，以优先保护为原则，以妇女、未成年人、老年人等特 殊群体为重点，以紧急救助和专业化帮扶相结合为基础。49、【正确答案1D【试题解析工本题考查医务社会工作的内容一一服务内容。从患者的角度看，医院社会工作的内容中包括疏导患者和家属的情绪。 社会工作者需要及时疏导调整患者和家属的情绪，促使患者积极配合医院的治疗，更好地康复。因此，选项A.B.C也能体现出小芹父母对小芹的爱和关心，但其属于间接的方式，而选项D是通过让小芹父母直接参与小芹的治疗 过程，这样更能让小芹感受到父母的爱和关心。50

33、、【正确答案】：B【试题解析】：医务社会工作中，社会工作者用个案或者小组的方法，帮助病患和照顾者处理情绪上的问题，提升照顾者照顾患者的 能力，也可采用家庭治疗来处理家庭成员关系方面的问题。另外可以整合相应的社区资源来帮助照顾者减轻照护或者 经济方面的压力，建构照顾者的支持系统。题干针对这些家长的问题与需要，医务社会工作者适宜的做法就是提升家 长照顾患儿的能力。51、【正确答案1C【试题解析】：在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况。老年人的身心状况常常是老人能否参与介入行动的晴 雨表。身体上的限制也是下一步制订介入计划时要考虑的重要因素，因为它会影响老人的自由选择。综合性评估由

34、于 内容较多，比较耗费时间，在运用于老人群体的时候要作适当的调整。社会工作者可能要把预估分几次来做，或者中 间让老人休息一下再接着进行。52、【正确答案1B【试题解析】：通过政策倡导，促进青少年个体及其家庭、学校、社区、社会等社会环境的优化，是青少年社会工作服务的重要内容。53、【正确答案1 C【试题解析】：积极倾听的具体过程包括三个步骤：一是邀请。借助身体姿势、面部表情和声音，表明正准备听服务对象说话。二是 聆听。当服务对象回应你的问话时，社会工作者可以借助观察、鼓励等方式予以接收并回应，通常不要打断服务对象 的叙述。三是回应。在服务对象倾诉的过程当中，可以用”嗯、对、没错”等语气词予以“口

35、头”跟随，或者以点头、投以 关注的眼神、将身体向服务对象稍微倾斜、握住服务对象的手等方式予以“行为“肯定，用”您的意思是”等简短的复 述予以”释义、澄清、面质、反映、概括”。54、【正确答案1 C55、【正确答案1C【试题解析】：婚姻辅导是指针对夫妻的婚姻状况而开展的服务活动，涉及夫妻角色的界定、扮演以及相互之间沟通交流方式的改善 等。由于婚姻辅导涉及的内容很多，不同的问题可以采取不同的方法。例如，关注夫妻角色学习的，就可以运用行为 学习理论作为指导；注重夫妻沟通交流方式改善的，就可以运用家庭系统理论；强调夫妻平等关系的，可以采用性别 视角。56、【正确答案1A【试题解析工企业社会工作主要方法

36、。社会工作者运用个案社会工作的方法，对职工及其家庭进行与工作、生活相关问题咨询、协 助，对情绪进行疏导，改善职工的社会支持与资源状况，平衡家庭和社会关系、化解矛盾和冲突。57、【正确答案1A【试题解析】：青少年的特点具有多元性特征，青少年的需要也是一个复杂多元的概念。从发展的角度，我们可以把青少年个体发展 性需要作以下概括：（1）接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范之性别角色需求。（2）个体与同伴发展适当的人 际关系。（3）追求个体之情绪独立自主，少依附父母及其他人。（4）自食其力寻求经济独立。（5）对未来的生涯做准备。 （6）发展符合社会期望的认知技能和概念。（7）努力表现负责任的行为，

37、追求理想和抱负。（8）对未来的婚姻和家庭做 准备。（9）建立个体之价值体系，符合现实世界的需求。58、【正确答案1C【试题解析工本题考查矫正社会工作针对罪犯的功能和作用。其包括监管、矫正、服务三大功能。就服务功能而言，矫正社会工作 的服务贯穿整个刑事司法过程。其内容涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调 适等。题干体现了就业指导和经济支持两方面内容。59、【正确答案1D【试题解析】：本题考查优抚安置社会工作的方法。社交技能训练是指社会工作者与服务对象可以通过建立简短的任务来帮助达到目 标，在会面中不断练习新的社交技巧。社会工作者可以先做出示范，然后由服务对象跟着练

38、习，建议会面结束后不断 练习这种新的行为，并向社会工作者回馈是如何使用这种新的技能。60、【正确答案1B【试题解析工一位受到家庭暴力伤害的妇女，可能不知道有邪些资源以及采取什么途径可以帮助她。如果社会工作者发现，她的问 题不仅涉及主动开口谈及家庭暴力，而且也需要积极寻找资源给她及时帮助。例如，她要离婚但很贫穷，社会工作者 就要为她联络法律援助；如果她想离开暴力的家庭，社会工作者就要联系庇护所；如果妇女还带着孩子，社会工作者 就要妥善安置孩子，提供暂时的住宿，并且在此期间积极寻找法律等方面的帮助；如果这个妇女因为受到伤害而需要 上医院看病，社会工作者就要联系医务社会工作者，留下检查的证据，以便寻

39、求法律援助。61、【正确答案CDE【试题解析工在学龄家庭阶段，家庭需要承担的任务包括：培养子女的独立性;对学校等新机构和新社会成员保持开放的态度;(3) 接纳家庭角色的变化。62、【正确答案】：BCD【试题解析】：老年社会工作者长期做有些服务对象的工作，如患老年痴呆症的服务对象的工作，可能会让人感到倦怠，觉得自己的 工作没有价值。社会工作者应当敏锐地体察自己的情绪状态，及早发现工作耗竭的征兆，并采取应对措施。63、【正确答案AB【试题解析工社会工作评估的类型。(1)过程评估(2)结果评估64、【正确答案ABC【试题解析工本题考查性别视角的妇女社会工作方法；信任关系本身就有治疗的功效。建立信任、

40、真诚、平等的合作关系，在妇女 工作中具有非常重要的作用。信任关系建立的具体技巧包括：(1)具有性别敏感性的倾听、反映感受和表达同感。(2)接纳妇女的防卫和否认行为以及她们带来的问题，而不是责怪。(3)鼓励表达个人化的故事和经验。(4)肯定妇女在家庭中所承担责任的价值。(5)尊重妇女的语言表达逻辑。(6)社会工作者是促进者而非指导者，与服务对象建立的是一种双向的协同关系，即互惠互利、患难与共的关系；鼓 励妇女用“自己的话”来描述自己的经验。65、【正确答案AC【试题解析工对服务对象影响的评估方法包括：服务对象满意度测量，做法是由服务对象用口头或书面形式，包括填写问卷来表 达对社会工作介入效果的看

41、法；差别影响评分，首先由服务对象对介入影响进行自我陈述，报告自己有哪些变化， 然后分析区分出哪些是介入本身带来的变化，哪些是其他因素带来的变化。与满意度测量一样，社会工作者也要注意 区分这种方法有可能带有服务对象的主观色彩。66、【正确答案CDE【试题解析】：为本的综合性救助方法：针对个人开展的个案工作、针对困难群体的小组工作、注重社区能力提升的社区工作67、【正确答案ABDE【试题解析】：赋权是指使一个人感觉有一种自我控制的能力，尊重自己，充满自信，并且相信自己有能力改变现状的过程。妇女赋 权的干预目标包括：个人层次；人际层次；环境的层次。68、【正确答案工BC【试题解析工企业社会工作的特点

42、。公共性和公益性应该是企业社会工作服务的主导属性，否则很可能会沦为企业的一种管理手 段和方法，服务于企业的利益尤其是经济利益最大化，从而导致其与企业职工的合理利益和社会的整体利益出现偏差 或背离，违背社会工作的宗旨、理念和价值观。69、【正确答案工AE【试题解析】：家庭成员的问题：如儿子成绩差，经常撒谎逃学。家庭成员的互动方式：夫妻俩吵架互不相让，儿子把身子缩成一团, 转过头，闭上了眼睛。70、【正确答案CDE【试题解析工受虐妇女综合征:长期遭受婚姻暴力的妇女具有一些共同的特征，称之为“受虐妇女综合征二其特征如下：（1）低自尊:认为自己应该对施暴者的行为负责，有严重的罪恶感和心理压力，并带有身

43、心疾病,相信除了自己外没有 人能够帮助自己解决问题。（2）暴力循环:婚姻暴力是有规律的，呈现出周期性循环发生的特征，分为愤怒情绪积蓄期、爆发期、道歉、宁静、爱、 喘息期等不同阶段，有时也被人们称作“螺旋状”的暴力。每次暴力不仅有周期而且深度也不同。（3）暴力正常化:长期和反复经受暴力的妇女，不是不愿反抗暴力，而是逐渐将暴力行为视为日常生活的一部分，将其 正常化。她们被暴力控制了身心，否定自己的能力，不相信自己能够摆脱暴力等。71、【正确答案】：ABCD【试题解析工农村社区社会工作的主要内容：农村社区建设；精准扶贫与农村扶贫开发；农村特殊群体社会服务；农村灾 害社会工作服务。72、【正确答案BC

44、E【试题解析】：军转复退军人安置社会工作主要是在贯彻落实政策的同时，充分发挥社会工作行政的作用，积极获取社会资源，协助 服务对象发挥社会功能、增强自我能力、实现角色转变、从容应对新的工作和生活环境。（一）主要内容（1）协助服务对象适应新工作和新生活，顺利度过军地转化的过渡期。（2）协助服务对象充分利用和发掘自身和外部的正式和非正式社会支持网络，为他们更快融入社会、更好发挥作用创 造条件。（3）加强协调沟通，推进党委集中统一领导、退役军人事务部门牵头协调、相关部门支持配合、社会力量有序参与的 安置格局形成。BC两项（4）协助做好思想政治和信访接待工作，倾听心声、舒缓情绪、提供慰藉，维护服务对象的

45、合法权益。（5）协助搭建信息咨询平台，为服务对象就业创业铺路搭桥。E项（6）积极推进社会政策的良性改变。73、【正确答案ABC【试题解析工老年社区工作方案常常包括三类服务：居家服务、社区服务中心服务、社区老人照顾机构服务。74、【正确答案CDE【试题解析工在学龄家庭阶段，家庭需要承担的任务包括：培养子女的独立性;对学校等新机构和新社会成员保持开放的态度;（3） 接纳家庭角色的变化。75、【正确答案CD【试题解析】：老年社会工作中应注意的事项有：价值观问题。社会工作者不能忽视那些伤残的、不能工作的、不能运用先进技术 和丧失青春活力的人，不能对老年人有贬损的看法。且要对年龄歧视问题保持敏感，防止把

46、社会的不当价值观带人工 作中。移情与工作怠倦问题。社会工作者应当敏锐地体察自己的情绪状态，及早发现工作耗竭的征兆，并采取减压 措施。76、【正确答案工ABCE【试题解析工恶意对待老人问题综合描述：身体虐待；性虐待；情感或心理上的虐待；经济虐待；他人疏于照顾；自我忽视。77、【正确答案ACDE【试题解析工企业社会工作对象包括：职工个体及职工家属、职工群体、企业整体或企业内的管理部门、一个行业或一个社区、整 体社会。B项，“企业内所有的部门”扩大了企业社会工作对象的范围，应为“企业内的管理部门”。78、【正确答案】：ABCE【试题解析工军供社会工作的主要内容包括：及时发现过往部队中存在的生理、心理

47、问题，配合部队做好预防、解决和转介； 动员社会力量，整合社会资源，完成好军供保障任务；协调组建工作人员的支援网络，加强工作人员的心理辅导及 沟通技巧，协助工作人员进行压力释放、情绪疏导和问题解决；开展研究工作，提供军供站管理和发展方面的政策 建议。79、【正确答案ABCD【试题解析工在有些情形下，社会工作者不宜采用小组工作的方法，比如老年人身体状况不好，出行有实际困难；患有器质性疾病, 思维混乱；有精神疾病；有严重行为问题；正处于紧急的危机状况。80、【正确答案】：ABDE【试题解析】：针对张大爷的社会工作服务主要是处理张大爷的精神问题。而选项c主要是老年人身体健康方面的服务，故在张大爷 的案例中，不需要使用。第13题：单选题（本题1分）钱老伯肝癌晚期，医院