个人简单的述职报告怎么写精彩(4篇).docx
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1、个人简单的述职报告怎么写精彩(4篇)个人简单的述职报告怎么写精彩(精选4篇)个人简单的述职报告怎么写精彩篇1尊敬的领导:本人任销售总监以来,主要负责俱乐部市场销售部的产品研 发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。一年来根据俱乐部 的发展与管理需求,接受俱乐部运作部管理的全面工作,主要负 责运作部整体服务提升,加强队伍建设巩固队伍稳定,完善不健 全的部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持和各部 门的配合,现向各位领导及同事做如下述职报告:一、建全完善的管理体系为了促进销售员的积极性和竞争力,并且规范整个部门人员 行为和保密制度,根据工作中的实际操作管理需求,行之有效的 制定并完善了销售
2、部各项管理制度,在主持销售工作期间,部门 人员团结一致,互相学习,提升销售技能,逐渐提高了季度整体 的营业收入。运作部以规范的服务为主导,以为客人提供高品质 的优良服务为基准,重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作 职责。强化个人责任感,全面落实部门管理工作,提升工作标准, 坚持工作跟着制度走,采取制度约束人的原则。在整个运行中加 科内的规章制度,并且在老护士长言传身教下,使自己的业务能 力迅速提高。工作中严格按照院感控办指示及消毒技术规范 的要求开展工作,掌握了消毒供应中心的工作区域划分及各区域 的功能,物品的回收、分类、清洗、消毒,物品的检查、包装与灭 菌,灭菌物品的贮存与发放等工作流程及
3、其质量标准。2、结合本科室的工作内容,进行几项工作改进:(1)改进了器械、物品的清点交接方法,杜绝了以往不明原因 丢失器械的现象。(2)钳筒、肌注盒纳入物品清点内容,便于主班一日二次的物 品清点工作。(3)采用记号笔书写锅次号,保证3M信息标签的各项内容清 晰可辨,便于灭菌锅次的质量追溯。(4)建立“手术室内植物器械”物品登记本,取消以往电话通 知手术室留存供应室的内植物器械名称,更有利于两个科室对手 术内植物器械的交接,明确内植物器械的去向,保证手术室使用 安全。(5)加强无菌物品贮存与发放管理,将创伤性器械全部存放在 无菌物品储存柜内,下送车内无备货,根据物品兑换票,实行按 实数发放,减少
4、了无菌物品在缓冲间储存的量,同时便于主班对 无菌物品进行管理和清点。3、满足临床科室的工作需要,新增加拆线包包,胸闭包 包,骨穿包包,增加方巾包的备货量,改善了以往无菌包供应 不足现象。4、严把物品灭菌关,目前供应室的主要工作是完成手术室器 械与敷料的灭菌工作,严格按照消毒技术规范的标准进行无 菌物品的装载与卸载,对于经常湿包的器械进行追踪分析,及时 与手术室联系,对超大、超重的包进行拆分包装,包装错误的器 械包改进包装方法,有效地控制了人为因素造成的湿包现象。5、在包装材料上目前面临使用无纺布替代棉布类包装材料的 过渡期,按院感办的指示及消毒技术规范的要求,对更换包 装材料进行连续一次的生物
5、监测,监测结果全部达标并登记存档, 目前创伤性器械已改用无纺布进行包装。6、努力与临床科室构建和谐的合作科室,督促科室工作人员, 接电话文明用语,讲究沟通态度,灌输员工我们的工作就是为临 床科室服务的工作意识。7、科室目前承担大医卫校实习学生的临床教学任务,为让学 生充分认识消毒供应中心的新的工作理念、与时俱进的知识点, 重新整理教学讲课稿及出科考试题。8、在科室各工作流程的管理中,加强质量管理,定期开展座 谈会,及时查找各工作环节中不安全因素,明确各工作岗位的责任人,同时鼓励员工创新认识,逐步引导科室步入团结、合作、 积极向上的发展轨道。七、廉洁自律在科室平日的工作中,严格要求自己,坚持个人
6、利益服从集 体利益,眼前利益服从长远利益,始终保持清醒的头脑,廉洁奉 公。工作虽然取得了小小的成绩,然而在管理岗位中作为新人的 我,管理方法尚待提高,管理经验有待积累。新知识、高科技已 充分运用到了医疗领域,因此我会加强自身的业务学习,积极的 向同行、前辈们学习先进、有效地管理经验,同科室员工一起创 建一个“服务号、质量好、领导和科室都满意”的后勤保障科室。强督导力度有了明显的、提高。二、抓组织建设,激励内部活力在完善部门制度的基础上以及执行过程中,发现人员责任感 不强,工作精神状态不饱满,为了工作得到有效的规范管理,一 方面认真落实个人分工责任制,做到事事有人管,人人有责的工 作态度;另一方
7、面同时执行办实事、讲实效的工作原则。增强管 理层的协调合作,上下级互相沟通统一树立主人翁的思想,个人 履行职责义务时,都有发表意见的权利。要求善于发现问题,并 提升解决问题的能力,明确目的使每个人找到目标。三、抓优质服务,树俱乐部形象我们的目的是让客人得到最满意的服务,特别是部门一线岗 位球童部,球童是俱乐部对外宣传的窗口之一,他们的服务和行 为直接关系着俱乐部形象与声誉。为提升整体服务质量,不占用 上班时间,反复加强培训学习,帮助提升服务技能、提升个人综 合素质,加强工作巡场检查督导力度,让服务人员养成认真对待 工作态度,努力做好本职工作,表现出个人的服务水平。四、务实工作,谦虚做人本人一向
8、以勤奋做事,谦虚做人的原则待人处事。在工作中 以身作则带好头,严格要求自己,无论大小事情都必须过问或者 亲历亲为。工作遇到重大问题向上级及时请示汇报,多倾听下属意见,采用公正、公平、公开的原则,坚持对事不对人的做法。运作部目前只完成了近期的目标,离规范工作标准和品质目 标还有很大的差距,具体表现在:管理人员工作内容没有量化、 没有计划性、管理标准不高,整体队伍素质还比较薄弱,尤其是 创新能力不够,督导、协调事务职能没有充分发挥,整体服务质 量还需提升,理论与实践相结合不能游刃有余的运用。今年是俱乐部发展的重要一年,作为公司的骨干成员,自己 有责任,也有信心,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕
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