人事部门工作总结(14篇).docx
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1、人事部门工作总结(14篇)人事部门工作总结篇1伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期盼的20 年。回看20_年度的工作生活,感遭到公司及身边的人这一年来 发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在 不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来 了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也 不忘来回顾和总结过往一年来所做的努力。人力资源部自成立到 当今已一年半时间了,很荣幸本人参预了人力资源部成长的历程, 从无到有,从当时的不完善,渐渐成长到今日的成熟。自20年 以来,人力资源部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业水 平得到了很大的进步,人力资源建设
2、正在慢慢走向规范,职能作 用也在逐步得到体现。公司领导对人力资源部的建设极其关怀, 这对人力资源部同事来讲无疑是最大的强心剂。过往,大家可能 对“人力资源”这个词语感到有点生疏,不知公司设如此部分真 实的意图在哪里。通过今年大家的同心协力,已渐渐获得了公司 各部分尽大多数人的认可与支持。上半年因部分人手紧缺,使得 一些工作没法真正开放,始终在做着基础工作,今年上半年莫总 监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每一个人的较单调。三、下半年展望机会与挑战并存1、来自人力资源方面的机会与挑战。生产企业的生存环境越来越困难,制造成本不断的攀升,人 力资源成本也不例外,所以“人虽然多,却越来越难
3、招”这是我 们人事行政同行的共识。上半年年我们公司着力点在于项目开发 和产品整合,对人员的需求不是很多。其实人也是一种资源(资本), 并且是财富的创造者,所以有一句话是这样说的:“人才二钱财”。 随着公司产品的开发及整合完成,下半年必将进入规模生产,对 生产员工的需求会不断增多,所以人事行政部必须把握这个用工 机会,提前着手广泛开展人员招聘工作,选择适合的员工加入我 们公司。招到人还要想办法留住人,将人员留住了,才可以为公 司创造效益,同时也减少招聘成本,这就是我们的挑战之一;2、打造团队精神的机会与挑战。随着员工队伍的日益扩大,来自四面八方的员工素质当然参 差不齐,对人生的价值观的看法也不一
4、样。如何让这些来自不同 地方而又千差万别的人员组合在一起,并且还要发挥他们的潜能 呢?首先要张扬个性,发挥个人的特长,量才而用,不要压抑其优 点,让他们有一个展示平台的空间;其次建立有效的沟通机制,将 各人的长处有效的组合在一起。如果没有一个良好的沟通平台, 信息就会受阻,无法很好的将所有的正能量组合到一起,也就无 法显示出团队精神所具有的那种优点(发挥优势,协同作战);最后 就是学习培训,辅之以文化活动来练就一种团队的大局意识、服 务意识、和合作协同意识,并具有一定的奉献精神,同时让员工 在成长中感受到公司浓郁的文化氛围,促使团队成员有一种正确 的从业心态和自我牺牲精神,从而形成坚实的团队精
5、神。这是20 年的第二个挑战(当然这需要一定的经费投入才可以形成)。3、提升日常管理的机会与挑战。上半年很多数据不健全,不能给予理论有力支撑,随着公司 的日益发展,需要不断总结过去的经验,需要做好工资福利的建 档工资;人为资源的招聘、录用、考核、变动、升迁等也要建立健 全档案;对于那些受奖或受罚,对于公司涌现出的好人好事等要做 好通报表扬或批评,以彰显公司的公平、公证,张扬先进鞭策落 后;最后还要不断完善公司的规章制度,使之更简明更符合公司的 现状,以利于共同遵守。当然,在整个20年期间我们所要做还 有很多,在此就不一一列举了。总之,人事行政部要以一种服务的心态配合各部门做好下半 年的各项工作
6、!人事部门工作总结篇4行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启 下、联系左右的重要部门。为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将20_年度工作总结如下:一、人事工作:1、员工招聘和入职管理(1)招聘管理:根据公司发展需要 和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。20年离职率二20_年离职员工总数+ (20_年初员工总数 +20年入职员工总数)00%47%=45+ (39+57)00%20_年到 岗率=20 年到岗人数+20_年入职职工总数 _100%49%=28 4-57_100% 20_年公司发展正处于上升阶段,三 个项目同时开工,等相关部门新招员工相对较多,
7、由于各种原 因导致后期人员流动较大,本年度离职率高达47%,为招聘工作带 来了难度。(2)员工入职与转正20_年下半年,行政人事部对新 员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工的监控力 度:员工转正须通过理论考核,由部门领导再对其做综合测评, 合格后上报分管领导审核。2、绩效考核:行政人事部每月28日组织各分管领导对各部 门提报的当月计划完成情况进行评审和评分,再结合“岗位职责 履行情况” “个人素质”三个方面对部门进行综合评定。20年 1-9月份各部门绩效考核成绩已经核算完成;10月份绩效考 核于月30日核算完成出成绩,为20年度绩效工资发放提供 依据。3、员工培训:由于行政人事部领
8、导更换频繁,本年度未开展 员工培训。4、薪酬体系:没有形成一个完整的薪酬体系,没有明确的岗 位工资,工资标准不统一。5、社保缴纳、劳动关系管理:抓好 社保工作,确保公司员工的合法权益得到落实,打破以往年底统 一缴纳的传统,实行每月按时缴纳。二、行政工作:1、行政人事制度汇编和员工手册修订20_年行政人事部 根据公司正在执行和没有文字说明的制度,开始进行制度汇编和 重新修订员工手册,制度汇编已与9月底完成,员工手册 修订仍在进一步修改完善中,月15号修改完成,达到印刷条件。2、加强考勤管理,规范员工行为行政人事部在完善考勤管 理制度的同时,加强了日常劳动纪律检查,严肃劳动纪律:检 查各部门、各项
9、目部工作期间劳动纪律情况,并做好记录。发现 有违纪现象的,第一次对违纪者进行批评、教育,屡教不改者, 将其行为计入绩效考核,使考勤真正做到“公平、公开、公正”。3、档案管理行政人事部对员工档案管理进行了改进,由原来 单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存,建立员工电子信 息库,方便日常使用和查找,并根据实际情况随时更新,对新进、 离职、调动人员及时进行备注。并收集整理应聘人员简历做好统计,建立信息库,为后期人力资源开发储备人才,提高工作效率。4、卫生管理行政人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定, 并定期进行检查,对不合格的卫生区进行拍照,并在0A上进行通 报。5、其他制度管理:在原有制度的
10、基础上,完善各部门岗位职 责,使各部门岗位职责上墙,三个项目部岗位职责也上墙完成; 车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执 行。6、0A系统管理及完善20年9月行政人事部对OA办公系统 进行了改进,完善了各部门0A系统信息员网络,给各部门安装0A 办公精灵,增添管理模块,充实了信息内容。7、文化宣传20_年6月底文化部开始简报制作,后期文 化部人员调到行政人事部,截至H月初共出版14期简报,通过 简报促进了各部门间的交流,方便员工及时了解公司发展动向, 便于各部门根据实际情况来安排下一步工作;20_年5月中下旬 在公司前院门口安装多媒体电视机一台用于广告宣传,并坚持及 时更新
11、电视滚动屏内容,在一定程度上促进了公司的文化宣传。三、工作中存在的不足行政人事部全体员工在20年的工作 中,任何部门提出需要配合,部门人员都会通力协作,员工的工 作杰度和工作积极性值得表扬,但是在工作过程中,还有一些不足,需要继续加强改进。1、工作制度和工作流程不尽完善,下一步要尽快完善公司各 项制度和工作流程,使各项工作有据可依,按流程办事;2、工作细心度仍有所欠缺;3、工作效率需要进一步提高,积极配合各部门工作。四、20年主要工作计划根据20_年度工作情况与存在不足, 结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部将从以下几个方 面开展20年工作。1、搭建架构,优化团队,做好人力资源规划根据公
12、司发展规 划,进一步完善公司组织架构,进行公司各部门各职位的工作分 析,为人才招聘和评定薪资、绩效考核提供科学依据。2、丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足公司发展需要20年 招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选 拔等多种方式相结合,努力提高招聘效果,降低离职率。行政人 事部在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好技术人员的储 备工作,提升公司技术专业人员的学历水平,增强公司综合实力, 提高市场竞争力。3、做好公司培训管理工作行政人事部将在20年初对公司 所有部门进行培训需求调查,再根据调查结果,拟定20_年度培 训计划,完善培训体系,加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部
13、人才开发力度。开展多样化培训:主要分为内部培训、 外部培训和自学。4、努力搭建合理的薪酬体系要本着“对内体现公平,对外具 有竞争力”的原则,根据公司现有的薪酬制度,完善薪酬设计和 薪酬管理工作,同时,对东营市房地产行业各岗位薪资水平进行 摸底调查,为领导提供决策依据。5、做好行政服务的细节工作行政人事部全体人员要做好与公 司员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工意见,了解员工 工作和生活信息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困 惑与困难,使员工保持良好的工作状态。在即将过去的20_年里, 行政人事部面对困难没有停下脚步,依旧朝着适合公司发展的管 理模式方向迈进。新的一年里,行政人事部将
14、继续围绕公司中心 工作,克服缺点,改进方法,实事求是,加强管理,改进服务,促 进工作再上新的台阶,为公司快速健康发展做出新的贡献。行政 人事部门工作总结(三)从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下 面我从三部分来对我的工作进行汇报。在过去一年的工作中由于 我的努力取得了很大的进步。一、个人品行:在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很 多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的.每一个制度。为了尽 快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的 或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握 了学院的情况,为高
15、招时的工作打下了基础。由于我的努力和出 色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。在任行政 与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。 为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业 素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为 人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考 勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在 组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标 杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为, 对其违规行为进行处罚。二、管理思维:我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句 话:“每个人,都是
16、一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。 努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不 同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在 领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这 样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工 作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。三、积极组织员工活动与员工培训员工活动是放松紧张的工 作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提 升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此 在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如
17、组织员工 篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工 的认可。四、行政的服务性工作行政工作是项服务性工作,为各部门 提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨, 让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从 美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生 好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们 的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使 员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。五、奖惩有法奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明 显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认 可,也是激励其他员工的有效方法。
18、为此,我们评出了 20年的 最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为 其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、 拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用 心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。当然,在以上 一年的工作中还存在很多的不足之处。一、计划性不强计划是行动的指南针,好的计划能够预先调 配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。 但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降 低了工作效率。二、招聘力度不够招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精 力的一项工
19、作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要 求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要 求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英 才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作 经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制 我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部 门正常运转带来影响。三、培训不够系统由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段, 但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同 岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我 自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培 训管理体系,
20、如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过工作职责,使分工更加细致化,现对今年的工作总结以下:一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使 其更加完善化,保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作 供应更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持 着极高的警惕性和很强的守旧意识。关心上级把握人力资源状态; 填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的 信息。二、负责工劳动合同,办理劳动用工及相干手续;到目前 为止,劳动合同的签属工作开放的不是特别的顺当,主要由于市 场推广部业务职员较散,集中的机会较少,时常都是来往匆忙, 导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。方案
21、争取过年这个机 会,把合同签署工作完成好。三、结合公司制度及国家规定工考勤和请休假管理,按月 正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班 刷卡方法已一年半时间了,由于部分员工始终未能适应新的考勤 方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了 考勤重申,并与综合管理部技术职员争辩后改善了考勤系统,但 因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间时常需要弹性化 管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据,但为了避开有 些员工“夸大其词”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加基层管理培训,建立考核晋升制度。四、员工考评工作不到位员 工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建
22、立完善的机制, 没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。自我评价:1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两 项有效的结合我还欠缺。2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工 作中。3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不 够细致。4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。在以后的 工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的 综合素质,以达到学院的要求。一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十 分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿 勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。二、效率不高
23、根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的 能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动 与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速 度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大 力度建立完善、规范的工作流程。三、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执 行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的 惩罚措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的 惩罚方式,提高自身的执行力。四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况 制作人事招聘计划,在人才需求量较大的时候,可参
24、加各类招聘 会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较 少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人 力的最优化,节省人力资源成本。五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和 考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适 合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。六、建立完 善的培训机制年初制定本年度的培训计划,并根据每个月的实际 工作情况及员工情况将其分解到具体的月,培训内容依据当前的 员工状态及出现的问题而定。 人事部门工作总结篇5从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下 面我从三部分来对我的工作进行汇报。在过去一年的工作中由
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