汽车销售月工作总结范文（15篇）.docx

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1、汽车销售月工作总结范文（15篇）汽车销售月工作总结范文（精选15篇）汽车销售月工作总结范文篇1201一年是公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益 激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给公司 的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下， 专用汽车公司取得了历史性的突破，年销售额、利润等多项指标 创历史新高。回顾全年的工作，我们主要围绕以下开展工作：一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异 化营销针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在 年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差 异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价

2、 格竞争，我们没有一味地走入价格战的误区。价格是一把双刃剑， 适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异 于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢？我们摸索了 一套对策：对策一：加强销售队伍的目标管理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核 下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。4、要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重 要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、 详略之分，该详的要详，该略的要略。汽车销售月工作总结范文篇52月份对于汽车销售行业来说，是一个淡季，

3、客户上门的几率 相对较小，汽车销售的数量同比其他月份少，针对这种情况，在 公司销售经理王经理“山不过来，我们过去”的销售策略下，开 始实施“主动出击，开发市潮的战略方针，作为一名销售顾问， 我们在做好顾问式的销售方式的同时，进一步做到上门服务、宣 传两不误，作为分管日照市东港区的销售顾问，现将汽车销售二 月份工作总结如下：1、目标：经过月初分析总结，锁定斯巴鲁森林人的目标客户 为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管 理人员等，因此，2月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻 势，通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等。2、经过：个体户里面曾经的光辉人物们一一建材市

4、场个体户， 年日照的房地产飞速发展，因此带动并且引爆当地的建材市 场，相当一部分人，理所当然地暴富了，有了钱需要改善原有的 生活，原来不懂消费，不会消费，这就需要我们引导消费，宣传我们的斯巴鲁汽车，给准客户的生活带来了一丝色彩，不至于使 他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”，宣传 有一定的效果，但是在我沟通的过程中，也清楚地认识到，年 底带来的世界金融危机，一样未曾幸免的波及到了日照房地产行 业，顺势波及到建材市场，这个时候的建材市场如同我们2月份 的斯巴鲁展厅一样冷清，现在更多的个体老板选择持币待购，静 观其变。3、总结：虽然建材市场一时陷入了困难时期，并不代表其将 一蹶不振，

5、等到经济好转的时候，我的努力也就不会白白的付出 了，无论是楼市，还是车市，总有经济复苏的一天，现在只需要 做好我们该做的，让斯巴鲁在日照家喻户晓，经济好转的时候， 总会有人来买车！综上所述：我个人认为3月份的工作计划还是以主动出击为 主，守株待兔为辅，尽快地扩大宣传范围，通过各种不同的宣传 渠道，让更多的人了解斯巴鲁，喜欢斯巴鲁，购买拥有斯巴鲁！ 年已过，在此实习期间，我通过努力的工作，也有了一点的收 获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自 己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的工作 做到更好。简要总结如下:我是一年月日来到贵公司工作的。作为一名新员工，我 是没

6、有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏 对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来， 到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场， 遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其 他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢 部门经理和同事对我的帮助！通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市 场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。 流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的 掌握。在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业 务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。现存的缺点对于市场

7、的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够 充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法, 在与客户的沟通过程中，缺乏经验。市场分析我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边，在销售过 程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西 区域现在主要从广东要车，价格和天津港差不多，而且发车和接 车时间要远比从天津短的多，所以客户就不回从天津直接拿车， 还有最有利的是车到付款。广西的汽车的总经销商大多在南宁， 一些周边的小城市都从南宁直接定单。现在广西政府招标要求 250000以下，排气量在2、5以下，这样对于进口车来说

8、无疑是个 噩梦。宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在银川 要车，银川主要从天津，兰州要车，而且从兰州直接就能发银川。国产车这方面主要是a4, a6、几乎是从天津港要车，但是价 格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提，往往有时 咱的价格是有优势的，但是天津去西藏的运费就要8000元，也就 没什么优势了。从年_月日到年月日我的总销量是3台，越野车 一台，轿车一台,跑车一台，总利润11500元，净利润10016元， 平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划， 20年的年销量达到80台，利润达到16000到开发新客户10家。 我会朝着这个目标去努力的。我有信心！随

9、着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是-平稳与磨 砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。08年工作计划(1)深入了解所负责区域的市场现状，准确掌握市场动态(2)与客户建立良好的合作关系(3)不断的增强专业知识(4)努力完成现定任务量最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵 守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠， 取其精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一 切。我有信心在我的努力下，让四辟就像我的名字一样迎春破晓， 霞光万丈！汽车销售月工作总结范文篇6根据10月上报给大区的广告计划及总公司要求配合的系列

10、 活动，主推龙腾纪念版，在H月21日的江南晚报上刊登了东风 雪铁龙礼遇天天下，&lsquo；发布龙腾纪念版&车型的软文及龙腾 天下的彩色竖通栏，并推出了系列优惠活动。广告刊登后收到咨 询电话23个，由于纪念版的限量发行，我们只能对一些用户表示 歉意，因此此次纪念版的推出一定程度上吸引了消费者的眼球， 取得了不错的效果。另在11月16日的华东信息报就富康车的双 冠王作了一次通栏并同时推出了特惠3+3的优惠活动，为年未的销售工作作了一定的广告宣传，同时也让更多的消费者对东风雪 铁龙品牌的赛车品质加深了解。针对上述两个有纪念意义的活动， 我们在展厅的布置上也采用了易拉宝、横幅、吊旗、海报等平面 广告

11、手段。在n月初，我们参加了百安居与无锡交通台联合举办的与fi 共舞的车展活动，并进行了交通台的直播，并播报了有关雪铁龙 与世界拉力赛的渊源。在针对大客户的营销活动中，我公司在11月12日邀请了无 锡市锡山区区政府即将进行车改的潜在用户前往雪浪生态园进行 了深度试乘试驾活动同时在太湖边的桔园进行了采桔的联谊活动, 此次活动共有48人参加，意向客户达6个，到月底实际成交客 户4个。对于老客户，我们此次组织了爱车俱乐部的20部车前往苏州 东山举办了摄影自驾游，共有70余人参加了此次活动，活动结束 后进行了摄影作品的评比，评比结果将在12月份公布，同时会将 参加比赛的摄影作品在大厅内进行展示，并在12

12、月无锡车市 上刊登相关的广告图片、照片和文章。本月其他品牌也加大力度，想就年底销售旺季的来临再掀销 售高潮，故各品牌的销售政策层出不穷，例如北京现代的伊兰特 H月推出了非常3+1,好礼等着你（1、享受2年或6万公里内主要保养件免费更换;2、抽取幸运车主赴德亲临20世界杯;3、试 乘试驾，即获赠精美礼品外，另还有购车保险的优惠），总体价格 已经跌破9。8万；千里马大幅度降价，跌幅达6000元；故大多数 是通过各种途径进行降价促销以剌激消费者的购买欲。而我公司通过上述各项营销方案的实施在不断巩固老客户的 同时积极走出展厅，通过回访老用户、深度试乘试驾活动寻找其 他客户群体，本月共完成了 50台车的

13、销售，完成大区下达的任务 的69。4%,比去年同期销售量61台减少18%,与10月的50台持 平。为了能在12月份完成大区的任务，我公司销售上也实行了联 动考核，将11月未完成的指标并入12月份一起完成。另外针对 大用户，我们将进一步跟进，与相关单位的车改办公室加强联络， 开展各项联谊活动，同时对于大客户制定相应的销售政策，对我 公司的各类车型进行有针对性的介绍。汽车销售月工作总结范文篇7时间飞逝，一个月度一晃而过。在各位领导的细心栽培和提 供空间的发展中，让我熟悉了公司和部门的整个操作流程与部门 和部门直接的衔接，同时还增强了我个人的交际能力。回望这段 时间，发现自己在磨炼中进步，在委屈中成

14、长。在工作模式和工 作方式上有了重大的突破和改变。近几个月的工作中，我通过实践学到了许多汽车销售和销售内勤的相关知识，不断地学习逐步提高了自己的能力。但是作为 新人，我深深知道，自己经验还是非常欠缺的，需要不断地学习 和磨练。因此，在后半年的时间，我希望通过磨练不断学习和实 践，做好个人工作计划，不断增加自己的经验和见识，争取使自 己的办事能力提到一个更高的高速，为公司多做贡献。首先，在这半年工作中，工作遇到实际问题的处理能力有了 很大的提高，同时对工程机械车子也有了更深刻全面的了解，而 这些通过实践工作所获得的能力，给自己以后的工作积累了宝贵 的经验，有利于以后的工作开展。其次，在工作中难免

15、会遇到各式各样的问题和困难。在遇到 问题时，首先找出问题的本质，然后找出的方法去解决问题;在遇 到困难的时候，不是一味的去强调困难的难度系数，而是用积极 的态度去面对困难，想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困 难的事情，努力去处理它、克服它。在这整个过程中，对我自身 而言，都是一个学习的过程！解决问题和克服困难的同时，自己的 综合工作能力，也得到很大的提高。由于本部门刚成立，人员又 有限，我一个人需要兼任多种角色，同时我又是第一次干，所以 很多不懂得地方我经过上网和请教一些有经验的同事收集总结了 一下内容。内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重

16、，既要完成事务管理、文书 处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又 要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参 谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须 具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有 较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的 知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的 献身精神和淡泊名利的思想境界。汽车销售月工作总结范文篇8转眼即逝，20_年还有不到三个小时的时间，就挥手离去了， 迎来了 20年的钟声，对我今年的工作做个总结。回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今 年的营业额没

17、有完成，还差70多万，心里真是不好受，对自己做 个检讨，对今年的所有事情，做个归纳。一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点：1、市场力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还 没接触过，没有合同产生！没有达到预期效果！2、个人做事风格不够勤奋。不能做到坚持到最后，特别最近 今年四至八月份，拜访量特别不理想！3、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。二、工作计划：工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外 工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接 受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求， 力争在要求的期限内提前完成，另一方面

18、要积极考虑并补充完善。业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足 和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破！为了明年 的工作能上升一个层次，给自己制定计划如下：三个大部分：1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有 条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信 息。3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采 取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。九小类：1、每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。对策二

19、：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析。我们 对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定 不同的销售策略，形成差异化营销；根据年的销售形势，我们确 定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、 瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了 相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专 门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的 方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从 而带动了我公司的专用汽车销售量。对策三：注重信息收集做好科学预测当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科 学的市场预测成为了阶段性销售

20、目标制定的指导和依据。在市场 淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲， 需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人 收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会 上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表, 确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有 需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按 时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性；在注重销售的3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有 些问题上你和

21、客户是一致的。5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料， 与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给 客户一好印象，为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。 要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完 成任务。8、自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对 自己说我是最棒的！我是独一无二的！。拥有健康乐观积极向上的 工作态度才能更好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流, 多探讨，才能不断增长业务技能。三、明年的个人目标：一个好的销售人员应该具

22、备：好的团队、好的人际关系、好 的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿 其中的对销售工作的极度热情！个人认为对销售工作的热情相当重要，但是对工作的热情如何培养！怎么延续？把工作当成一种手 段而不是负担工作也是有乐趣的，寻找乐趣!通过20_年的工作 和学习，我已经了解和认识到了一些，我们有好的团队，我们工 作热情，我们可以做到也一定能做到！我明年的个人目标是400万, 明年的现在能拥有一辆属于自己的车（4万7万）！ 一定要买车，自 己还要有5万元的资金！我相信自己能够成功，为自己的目标而奋斗!加油！汽车销售月工作总结范文篇9201_年已经过去，在这一年的时间中我通过努力的工作，

23、也 有了一些收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总 结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自 己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作 进行简要的总结。我是去年9月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而 缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业 中来，到公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销 售和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其 他有经验的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的 客户进行应对方针，取得了明显的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对我们现在处的市场有

24、了一个大概的认识和了解。 现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确 的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的 信任。所以经过大半年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们 的产品，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力， 业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变 化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的流程应付 一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。还有我的201_年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是 十分关键重要的，在我们销售的每台车都要经过二线的手。二线 这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进 行

25、补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在201_年里我在二 线的岗位上工作了一年，对我的全年工作满意度基本上是良好， 我服务的用户，全年计算来可以说至少有一百多个！这么多用户是 我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练，做一名合格的销 售人员，10月份在我们的二级中兴公司进行据点销售和市场考察, 在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识，这对我们产品销售十 分有利。二。本年度存在的问题在201年7月1日国家实施国三政策，被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌，我们根据上半年销售的车型，进行了总 结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到，上半年的车型 在下半年消化肯定不是很好，因为上半年的车型基

26、本接近饱和， 所以提前上牌车型选择有误。在7月1日和6月30日，一天只差车价相差一万，用户有些 接受不了，导致我们的产品到下半年库存量比较大，资金压力也 比较大。到十月份又碰到全球性的金融危机，使市场一天比一天 差，我们的日子更难过。三。对201一年工作中存在的问题进行改进的措施，对于车价 差万元的情况我们在第三季度会议已经做了相应的调整，现在的 产品价格，用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误 的，我们已经做好准备，赶在今年旺季把车消化一部分，看看市 场，到底是什么情况，做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金 压力，让我们一人轻松上阵，挑战下一个工作任务！四。201年个人工作目标和计

27、划我在201_年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执 行命令，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些 学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实！我希望再201年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位, 成为一个完整的销售人员，我在201_年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程.再加上我从事销售工作一年多的经验，应对 和处理一些突发事情有自己的一些办法，我相信自己能做好一名 合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上，我会努力 使自己的销量和利润最大化。汽车销售月工作总结范文篇10我是一年月日来到贵公司工作的。作为一名新员工，我 是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情

28、和喜爱，而缺乏 对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来， 到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场， 遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其 他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢 部门经理和同事对我的帮助！通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市 场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。 流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的 掌握。在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业 务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。现存的缺点对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还

29、是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法, 在与客户的沟通过程中，缺乏经验。市场分析我所负责的区域为。周边，在销售过程中，牵涉问题最 多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格 还需要我在今后的工作中去学习和掌握。区域现在主要从广东 要车，价格和天津港差不多，而且发车和接车时间要远比从天津 短的多，所以客户就不回从天津直接拿车，还有最有利的是车到 付款。广西的汽车的总经销商大多在南宁，一些周边的小城市都 从南宁直接定单。现在广西政府招标要求以下，排气量在2以下， 这样对于进口车来说无疑是个噩梦。经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在银川要车， 银川主要从

30、天津，兰州要车，而且从兰州直接就能发银川。国产车这方面主要是a4, a60几乎是从天津港要车，但是价 格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提，往往有时 咱的价格是有优势的，但是天津去西藏的运费就要元，也就没 什么优势了。从年月日到二年月日我的总销量是3台，越野车 一台，轿车一台，跑车一台，总利润一元，净利润一元，平均每台车 利润是一元。新年到了我也给自己定了新的计划， 年的年销量达到80台，利润达到，开发新客户家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心！随着市场竞争的日益激烈，摆在在销售人员面前的是-平稳与 磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个 积极向上的心态是非常重要

31、的。汽车销售月工作总结范文篇1120年是汽车销售公司重要的战略转折期。国内轿车市场的 日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给公司的 日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，汽 车销售公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创 历史新高。作为海马汽车分公司的总经理，同时也很荣幸的被评 为杰出领导贡献奖。回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取 得一点心得，愿意和业界同仁分享。一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异 化营销针对今年公司总部下达的经营指标，结合邢总经理在20年 商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差 异化营销和提升营销服务

32、质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价 格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入价格战的误区。我常说 价格是一把双刃剑，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样 的策略呢？我们摸索了一套对策：对策一：加强销售队伍的目标管理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核对策二：细分市场，建立差异化营销我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市 场，制定不同的销售策略，形成差异化营销；根据年的销售形势， 我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对 于这四大市场我们采

33、取了相应的营销策略。对政府采购和出租车 市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用 户组，分公司更是成为了企业用车单位，更多地利用行业协会的 宣传，来正确引导出租公司，宣传海马品牌政策。平时我们采取 主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对近两年市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司 保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门 服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障; 与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场 培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展

34、毕加索 的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感 受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和市高 校后勤集团强强联手，先后和理工大后勤车队联合，成立校区维 修服务点，将服务带入高校，并且定期在高校组织免费义诊和保 养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场 的销售。对策三：注重信息收集做好科学预测当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科 学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场 淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲， 需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人 收集、及时沟通、专人负责的制度，通过

35、每天上班前的销售晨会 上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表, 确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有 diyifanwen. com需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密 切沟通，积极组织车源。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们 把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年 完成总部任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部 分滞销件，最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务 政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形

36、势， 分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论，在积极开拓周边 的备件市场，尤其是是大客户市场的同时，结合新的商务政策， 出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业 额一万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下, 利用售后服务带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动 了车间的工时销售。售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公 司又迎来了自年成立以来的售后维修高峰。为此，我们对售后 服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服 务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立了每周五 由各部门经理参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发

37、 现的问题，现场提出整改意见和时间进度表；用户进站专人接待, 接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范；在维修过程中， 强调使用三垫一罩，规范行为和用语，做到尊重用户和爱护车辆;绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场 的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年 销售目标。售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我 们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了 广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立 了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。二、追踪对手动态加强自身竞争实力对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和

38、闭门造车， 已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相 关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部 和相关业务部门，利用业余时间学习。三、注重团队建设公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公 司得到好的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每 月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题， 大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标在加强自 身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，做好销售工作计划， 提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对 员工进行了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识在车间推行看板管理

39、，接待和管理人员照片、姓名上墙，接受用 户监督。为了进一步提高用户满意度，缩短用户排队等待时间， 从6月份起，售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提 供24小时全天候救援；通过改善售后维修现场硬件、软件环境， 为客户提供全面、优质的服务，从而提高了客户的满意度。全年 售后维修接车台次，工时净收入一万元。二、强化服务意识，提升营销服务质量20_年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严峻的形势，在 年初我们确定了全年为服务管理年，提出以服务带动销售靠管理 创造效益的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立 了客户服务部，建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受 理制度。每周各业务部门

40、召开服务例会，每季度结合商务代表处 的服务要求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例会，在 管理层强化服务意识，将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户， 管理部门服务一线的管理服务体系；在业务部门中重点强调树立 服务于客户，客户就是上帝的原则；在管理部门中，重点强调服务 销售售后一线的意识。形成二线为一线服务，一线为客户服务这 样层层服务的管理机制。积极响应总部要求，进行服务质量改进， 强化员工的服务意识，每周召开一次服务质量例会，对上周服务质量改进行动进行总结，制订本周计划，为用户提供高质量、高 品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存

41、在的不足，提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前 列，售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的 同时，我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改，陆续 建立了保养用户休息区，率先在保养实施了交钥匙工程;针对出租 车销量激增的局面，及时地成立了出租车销售服务小组，建立了 专门的出租车销售办公室，完善了用户休息区。根据当期市场特 点和品牌部要求，我们开展了三月微笑服务、五一微笑送大礼、 夏季送清凉、金秋高校校区免费检查、小区免费义诊、冬季送温 暖等一系列活动，在客户中取得很大的反响，分公司的服务意识 和服务质量也有了明显的提高。三、追踪对手动态加强自

42、身竞争实力对于内部管理，作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车， 已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专 业公司，对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议; 组织综合部和相关业务部门，利用业余时间，对市内具有一定 规模的服务站，尤其是竞争对手的4s站，进行实地摸底调查。从 中学习、利用对方的长处，为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。四、注重团队建设分公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能。 年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等 一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛 讨论，既统一了认识，又明确了目标。在加

43、强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升 团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理顾问咨询公 司对员工进行了如何提高团队精神的培训，进一步强化了全体员 工的服务意识和理念。汽车销售月工作总结范文篇12（1）切实落实岗位职责，认真履行本职工作。作为一名销售管-理-员，自己的岗位职责是：1、千方百带领 销售顾问计完成区域销售任务；2、努力完成销售管理办法中的各 项要求；3、负责严格执上级交给的任务；4、积极广泛收集市场 信息并及时整理上报领导；5、严格遵守各项规章制度；6、对工 作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。（2）明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。无论是份内、份外

44、工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫 不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需 要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成（上个月的 是任务是15台）这个月给销售团队定16台为什么要这样定任务？1、10进店量是9月份的2倍，很多买车的都是先看在买2、虽然进店量接代印象型的客户有89组，但是还不只这么 多。3、2月回访和追踪74组，我们需要加强3月回访和追踪。4、本月战败4组，但是也成功把1组战败的变成成交的客 户，这点是张洪的功劳5、我们的1037已经到贺，在考察看来，市场还需要大量的 1037这类似的车型。（3）对销售管理办法的几点建议1、09年销售管理办法应条款明确、言

45、简意赅，明确业务员的 任务、考核、奖励，年底对业务员考核后按办法如数兑现。2、20_年应在公司、业务员共同协商并感到满意的前提下认 真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围公司且因地制宜, 每年根据市场变化只需调整出销量计划。（4）总结每个员工要把公司当成自己的第二个家，不是有一句话“今天不努力工作，明天就得努力找工作”2月虽然销量很不错，但是相比08年来说还有很大的差距, 但是我们共同的努力，在谢经理的指导下，把销售提高一倍是完 全有可能的。2月有很多不足之处，1、追踪不是很到位，2、回访也不是很到位3、接待客户的时候也不是很有激-情（我的失职）4、没带人去发传单5、我们没有外拓都是0以上

46、几点是我们最简单的工作职责都没做好，在3月份，一 定带领销售顾问出去跑市场，不要守株待兔。3月份的工作1、上面不足之处全部抓紧2、星期67两人去发传单，3、找几组外拓人员。4、把销量提高20%汽车销售月工作总结范文篇13月份对于汽车销售行业来说，是一个淡季，客户上门的几率 相对较小，汽车销售的数量同比其他月份少，针对这种情况，在 公司销售经理王经理山不过来，我们过去的销售策略下，开始实施主动出击，开发市潮的战略方针，作为一名销售顾问，我们在 做好顾问式的销售方式的同时，进一步做到上门服务、宣传两不 误，作为分管日照市东港区的销售顾问，现将汽车销售一月份工作 总结如下：1、目标：经过月初分析总结

47、，锁定斯巴鲁森林人的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层 管理人员等，因此，.月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了 攻势，通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等，2、经过：个体户里面曾经的光辉人物们一一建材市场个体户，一二年日照的房地产飞速发展，因此带动并且引爆当地的建 材市场，相当一部分人，理所当然地暴富了，有了钱需要改善原 有的生活，原来不懂消费，不会消费，这就需要我们引导消费, 宣传我们的斯巴鲁汽车，给准客户的生活带来了一丝色彩，不至 于使他们天天面对自己的上帝们也让自己当一回上帝，宣传有一 定的效果，但是在我沟通的过程中，也清楚地认识到，-_年底

48、带 来的世界金融危机，一样未曾幸免的波及到了日照房地产行业， 顺势波及到建材市场，这个时候的建材市场如同我们一月份的斯巴 鲁展厅一样冷清，现在更多的个体老板选择持币待购，静观其变。3、总结：虽然建材市场一时陷入了困难时期，并不代表其将一蹶不振，等到经济好转的时候，我的努力也就不会白白的付出了，无论是楼市，还是车市，总有经济复苏的一天，现在只需 要做好我们该做的，让斯巴鲁在日照家喻户晓，经济好转的时候， 总会有人来买车！综上所述：我个人认为一月份的工作计划还是以主动出击为主, 守株待兔为辅，尽快地扩大宣传范围，通过各种不同的宣传渠道， 让更多的人了解斯巴鲁，喜欢斯巴鲁，购买拥有斯巴鲁!一年已过， 在此实习期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对 自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于 把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。简要总结如下：我是一年月日来到贵公司工作的。作为一名新员工，我 是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏 对本行业销售经验和