2022医院护理人员工作计划和目标.docx
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1、2022医院护理人员工作计划和目标2022医院护理人员工作计划和目标一一、护理技能的提升加强护理水平是我们每一个护士的任务,因为作为来到医院不久 的护士需要做的工作有许多,同样要做的工作也不少,时常会因为工 作忙碌忘了学,造成自己向来在原地打转。在今后工作中,我会抽时 间,找时间来学习,虽然我们的工作非常忙碌但是也有零碎的时间休 息时间能够利用,只要利用得当就能够让我学到更多的东西,能够让 我有更大的发展进步。所以在今后工作中我会加强工作的指导和安排, 每天花两个小时摆布时间来学习护理技巧,学习提升自己,获取的途 径会从护士长,同事之间获取,还会通过自我学习,主动吸收知识和 养分,提高自己的能
2、力锻炼出出色的护理能力,对工作中需要协助的 一些医疗工具都会熟悉和记牢避免在工作匆忙时浮现问题,避免自己 因为一时不查导致动作收到妨碍。二、多与病人沟通在工作中医患关系主要是沟通不及时,沟通少造成的,为了避免 不必要的事情发生,在给病人治疗之前,诊断之前,会提前与病人做 好沟通,与病人家属做好商议,得到病人允许之后我们才会采取行动,2、制定可行的专科计划,根据产科专业的特殊性,同时兼顾爱 婴医院的检查、产科急救中心检查、“降消”工作检查、产科质量检 查等上级部门的检查。3、规范护理查房,提升专业知识水平及实践能力。4、为护理人员提供学习的机会:(1)鼓励自学,参加护理大专及本科的自学及函授考试
3、。(2)利用“降消”项目提供的机会,计划选派1-2名护士到上级 医院进修学习,掌握新知识、新技能,促进专科知识的发展。三、加强护理质量监控,强化质量意识1、认真组织学习新修订的护理质量标准,达到人人掌握标准。2、加强护士慎独精神,保持护理质量及护理安全。3、一级质控组织按标准每月自查两次,发现问题及时提出,并 认真催促落实整改措施。配合护理部每季度的护理质量考评。4、加强质量意识教育,正强质量意识,达到人人参预质量的效 果。四、加强环节质量管理,保证护理安全1、组织参加护理安全教育,科室安全教育课每月一次,提高护 理人员安全防范意识,规范护理行为,促进护理质量提高。2、落实好消毒隔离措施,特殊
4、是产房消毒隔离要符合规范要求, 产房及病区环境卫生学监测结果符合标准要求。3、建立近效药品登记本,建立新药品说明书档案,建立药物配 伍禁忌登记本,认真组织学习护理用药失误防范。增强安全用药意识, 保证用药安全及用药效果。4、加强不良事件自动报告意识。5、作好毒麻药品、抢救药品的管理,班班交接清晰,保证物品 齐全、性能良好,抢救仪器功能良好,处于备用状态。6、将规范交接班持续进行,及时有效的进行治疗及护理,保证 护理安全。五、积极开展新业务、新技术认真落实护理新业务、新技术管理制度,积极开展护理新业务, 年内争取开展2项护理新业务,鼓励大家撰写护理论文。六、做好护理教学落实临床教学管理制度,安排
5、护师职称以上护理人员一对一进行 带教,掌握产科护理及技术操作,基础护理操作,传授工作中处理疑 难问题、复杂问题的能力,了解护生的思想动态,使护生按计划完成 产科实习计划。2022年护理工作计划和目标二、指导思想我院将以科学发展观为指导,深化以病人为中心的服务理念, 以提升职业素质、优化护理服务为主题,努力为患者提供无缝隙、 连续性、安全、优质、满意的护理服务。二、工作目标以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为 工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项 护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进 护理质量。三、工作措施1、修订各种制度、标准
6、继续完善修订我院各项规章制度、工作 职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完 善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加 强对危重病人的管理。2、全面提升职业素质、优化护理服务(1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力 得到提高。从三基三严入手,每月组织一次业务培训,内容包括基 础理论、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保 证质量。加强护士礼仪规范学习。采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质, 提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。3、加强管理,确保护理安全(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运
7、、交接、BE疮等,建 立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护 理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。(2)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排 查及护理差错、护理投诉的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取 的教训,提出防范措施与改进措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安 全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存 在的问题即将指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结; 对优质护理病区进行质量控制。4、夯实基础护理切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁、 无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,
8、输液滴数与医嘱相符,勤巡视 输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。(2)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察 患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康 复指导,提供心理护理。5、定期满意度调查每季度进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康 宣教、制定整改措施,及时反馈。让患者从心里满意,要求每位护士 树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的 为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推委的想象发生,决不允许与病 人发生争执。6、优质护理服务绩效考核措施每季度根据患者满意度调查
9、、护士出勤率、操作技术、护理质量、 仪容仪表等方面入手,坚持客观、公平、公开原则,科室评选出一位 优质护理人员,并赋予奖励,以调动护士积极性,从而达到提高优质 护理质量的目的。2022年护理工作计划和目标三一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有 组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增强人员的法律意识。3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专 业素质1、熟练掌握常见病情的判断
10、及抢救流程及护理要点,实行定期 考核。2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技 术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取珍贵的抢救时机1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定 期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救 的正常使用。3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。四、严格执行各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护 理工作的全面落实1、严
11、格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或者恢复病 人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关心体贴病 人,推行人性化服务。3、严格执行“十二项核心制度”4、加强废旧一次性物品的妥善管理,防止院内感染的发生。2022年护理工作计划和目标四20x年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理 人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实 际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人 才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科 护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。一、全
12、年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理 留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历 书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识,提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动, 不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语, 并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培 养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中浮现的各种矛盾和 分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度 达 XX% o2
13、、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环 境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便 民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊(xx),对急危重患者采取 使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并 通过环境的卫生催促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。 重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、 帮忙联系家属或者救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系 省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的 意见及在工作中浮现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况1
14、、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数, 有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工 作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程 等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质 量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落 实到位。3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域 划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人 员的合理分配使用。4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、 重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了
15、珍贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人 员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工 作。四、急诊专业护士岗位培训及继续教育1 .全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。2 .第二季度组织全科人员按要求完成为了急诊岗位技能培训,操 作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。3.全院考核 毕业 三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考 核岗位 技能操作,全部达标。成绩良好。4 .基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到ICU进修学习 危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室
16、进行小儿头皮针穿刺技术, 提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的 护理理念带回科室。全年完成为了名轮科护士的急诊培训工作。5 .每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士 的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。6 .根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练 度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空暇时段进行小组 病例讨论及护理查房。效果良好。7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定, 指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例 个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素 质,保证护理质
17、量。五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示 范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果, 特别是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺 利完成人次的实习带教任务。六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观 病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和 健康教育等,同时安排人员到ICU进修危重病人护理,腰穿配合、胸 腔闭式引流等管道护理。20x年护理工作方面虽然取得了一定的成绩, 但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中 如果病人或者其家属不允许,我们也会给出合理的建议,固然都会站 在病人的角度去
18、考虑问题,去为病人思量而不是私自做主,虽然我们 想要及时给病人治病及时给他们匡助,但是病人自己的意见和家属的 意见一样很重要。同时对所有的病人都一视同仁,尊重病人,也会善待病人,减少 与病人的冲入,在与病人相处的时候多尊重病人,不因为病人患有各 种疑难疾病而对病人有明显的歧视行为,一切都以病人的健康为主, 沟通是建立在彼此尊重的基础上,彼此要相互体谅,把沟通做好,也 要重视,不能制作一个不知声的人,这样对于病人,对于家属都不好, 想要做好就要给他们更多的匡助,润物细无声,做要做的好,做的细 致。三、正常工作每天的工作得按时,在医院我们护士的工作虽然没有医生那末重 要,但是也不能随意的缺勤请假,
19、遵守医院的各条规章和制度,做好 自己份内的是,把我好自己的工作节奏,对到工作充满热情,给病人 看病不能三心二意,一切都必须要安全正确,在使用各种医疗用品和 药品的时候注意日期,避免病人因为服食用过期药品导致病人病情恶 化,浮现突发时间第一时间通知领导,通知相关人员,做好防范工作, 把每日的工作都牢记在心中,做到心中有数,做好基础做好工作。存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、 生硬容易引起患者的不满情绪等。普通员工2022工作计划和目标在平时工作期间可以每过一段时间就可以对自己的工作制定计 划,可以保证自己的工作质量。下面是由XX小编为大家整理的“普 通员工2022工作
20、计划和目标”,仅供参考,欢迎大家阅读。 普通员工2022工作计划和目标一一、指导思想以全面落实企业理念、企业发展战略规划为指导,以实现个人价 值与全矿统一部署为宗旨,树立全局意识,与企业共担荣辱,积极融 入矿井基建进程中;以加强学习为根本,加速提升个人岗位技能水平; 以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神。以积极的工作态 度,乐观的精神风貌、斩新的工作作风促进矿井整体目标实现而努力 工作。二、工作目标做好本职工作,不断学习提高个人综合素质,按时完成领导分配 的各项工作。三、工作职责1、协助XX矿长认真贯彻执行安全生产方针、政策、法令、法规、条例以及上级、矿制定的有关安全方面的各项规章制度
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