物业公司财务年终总结（7篇）.docx

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1、物业公司财务年终总结（7篇）物业公司财务年终总结（通用7篇）物业公司财务年终总结篇1回顾一年的财务工作，在日常基础工作外，主要有以下几个 方面：（一）认真做好年会计决算根据分公司会计核算日程安排，我部全体人员按照分公司要 求，加班加点、同心协力，对于日程安排中所列各项工作，提前 收集数据资料，做好相关准备，并认真核对各项数据，按时向分 公司及时报送各项数据及各类统计报表。并根据总公司要求及分 公司的统一部署进行数据质量准确性的核实，对会计科目所属明 细进行了逐项认真核对，根据实际情况配合分公司进行了账务调 整，以使账套数据更加明晰准确。（二）做好各项税金的申报工作按照分公司的统一部署，我部门在

2、收到分公司下发的纳税申 报表后，进行核对，并按支公司进行分配，按月按时按点对我司 营业税、城建税、教育费附加、价格调节基金、印花税、个人所得 税进行申报。同时，做好免税险种的协调沟通工作，及国税季度 零申报等工作。同时，今年还向税务部门申报缴纳了我司残疾人 通和协商，并制定出详细、周密、具有可行性操作的方案。同时 与其他家装公司合作，避免我公司人员不足和开发商不积极交房 等造成的工作困难。（15）积极配合各部其他日常工作，加强部门员工的节能降 耗意识、团队协作意识、服务意识、“主人翁”意识。2、保安部：（1）每日抓好保安员形象，主要是坐姿、站姿、礼貌礼节、 言行举止等方面，从而提高了物业公司的

3、形象。（2）抓好安全、消防、车辆日常管理工作，发现问题及时采 取有效措施进行处理。并两次抓获小区小偷。（3）坚持做好保安的队列训练，并保证训练质量。积极参加 公司组织的培训工作，提升自己的专业水平。（4）将消防设施设备作为巡查内容，发现问题及时采取有效 措施进行处理。（5）华菱交房期间，安排保安人员加班，全力配合公司交房 时的安全保卫和其他临时工作，为华菱业主交房提供了安全有序 的保证。（6）严格抓好了小区的车辆管理工作，做到了指挥车辆进出、 停放有序，保证了小区的日常交通秩序。（7）做好了公司用车和日常采购工作，积极配合各部各项工作。（8）加强节能降耗意识和团队协作意识、安全意识、服务意 识

4、、“主人翁”意识。3、综合财务部：（1）每日对各项收费已进行详细记录，并作好了每日台账, 在小区入伙率76. 4%,入住率58%的前提下，收取20_年1月1日 至20_年1230日的物管费元，广告位管理费元，车位管理费 元；20_年全年现金总支出为 元。（2）协助客服中心不断追收拖欠的物管费，并尽力做业主的 思想工作，在不失原则的前提下，尽可能地满足业主的要求。（3）配合公司领导发放好员工的每月工资和福利待遇。（4）妥善保管好公司的支票、现金、财务凭证和财务章的安 全。（5）每月和银行、税务局等单位交涉相关工作。（6）做好了办公室的其他日常管理和接待工作。（7）加强节能降耗意识和团队协作意识、

5、服务意识、“主人 翁”意识。4、公司多次与新天地开发商老总协商，并督促其将消防设施 设备、电梯内/地下停车场安装摄像头和电梯门框改造等事宜落实 到位。物业公司财务年终总结篇4回首20年下半年工作，物业财务部向规范管理合理调配又向前跨了一步，完成了物业公司与世家轩的财务分账、物业公司财 务管理模式的转变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等 几个重要的任务，使物业公司的财务工作在以前的一些基础工作 之上得到了全新的改变，与整个集团财务工作达成一致的高度，迈 上了一个新的台阶。具体工作如下：完成重点工作一、物业公司与世家轩的财务分账从05年7月份开始，根据集团财务中心的要求，完成世家轩 与物业管

6、理公司的分账处理工作，开设世家轩金碟账套，独立核算, 对已输入金碟的凭证进行整理装订入册并存档备查。11月份，又 把该账套移交给集团会计核算部。二、物业公司管理台账体系的建立根据君华集团财务中心的统一要求，结合物业公司的实际情 况，在以前的会计核算基础之上，从管理的角度，制定了物业公司 的管理台账体系（物业公司及世家轩）。包括管理台账、管理台账 的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇 总表等等一系列的工作的开展和圆满完成，与整个集团达成一致， 使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道，真正发挥了财 务管理的作用。三、物业公司财务制度的制定在君华集团财务中心的统一指导下，制定

7、了物业公司的财务制度体系。包括君华物业财务制度、君华物业管理台账核算 办法、君华物业财务付款管理办法、君华物业付款审批权限 的规定、君华物业财务部部门职责、君华集团内部服务结算 管理办法的制定。规范了整个物业公司的财务运作流程,使物业 公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特别是在付款的审批 流程上有了明确的规定，从根本上进行了一次大的提升。四、物业公司财务管理模式的转变物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、 理顺之后，根据集团财务中心的要求，物业公司财务部与会计核算 部进行了工作交接，把会计核算工作并入集团会计核算部，物业公 司财务部负责管理台账、财务管理工作，从以前基础的会计

8、核算工 作之上，提升到真正的财务管理工作，从公司的利益出发，为公司 领导做好财务参谋,提供最准确的财务管理数据。物业财务部与会 计核算部为保证工作的顺利开展执行，作出了具体的工作事项互 相协调配合，逐步的完善整个财务工作流程，确保物业公司财务工 作的规范性、准确性，提高财务工作效率。五、完成目标工作配合客服中心完成了下半年二期的收楼工作，加强管理费的 收缴工作。从7月份开始，共收楼140户，收楼费用149. 33万;从 10月份开始，重点加强管理费的催缴工作，10-H月共追缴了管理 费10. 58万，收费率比上半年大大的提高。六、完成科奈财务部门的数据录入一期维修基金以及欠费情况的彻底清查。汇

9、报公司领导，进行 催缴工作。监控世家轩的财务开支、价格审核及收款流程的管理。对收 银人员进行财务培训I,并且于9月份开始增设了收银机，使收银工 作更加规范，大大提高了工作效率。七、20_年财务部工作思路：1、建立物业公司的成本库。根据物业公司和世家轩的实际工 作情况编制物业公司的成本库。合理、准确、清晰的了解物业公 司的成本经营状况。为财务分析提供最真实的数据。2、进一步加强对收费的管理力度，彻底清理欠费情况，把一期 的收费率提高到70%,二期90%o并且对一些代收代付的收费还需 进一步明确划分，包括水费、有线电视开通费的返还部分，代收业 主收取的差价部分等等一些费用的划分归类都有待明确。3、

10、从管理的角度，对世家轩的经营状况进行进一步的核算。把员工包餐与对外经营彻底分开核算，对于一些经营费用也应该 合理的分摊，真实的反映世家轩的经营成果。4、新的财务制度的实施，财务部要财务部门要监督把关。对 于以前一些比较模糊和混乱的流程要彻底理顺。包括各部门计划 的审批流程，采购的审批流程，与发展商相关业务的计划、报销审 批流程等等都要严格按照制度执行。20_年虽然任务很重，但是都需要我们尽心尽力的一步一步 去完成，只有这样，扎扎实实，发现一个问题解决一个问题。从财务 管理着手，逐步把物业公司的财务工作提升到一个新的高度，迈上 一个更高的台阶！更好的服务于公司！一份汗水一份收获，述职报告物业公司

11、全体员工在20一年工 作中虽然取得了一定的成绩，但离工作的目标仍有很大的差距。由 于物业公司规模的迅速壮大，员工队伍不断递增，传统的管理方法 和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的 权责和职责不清使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象，这直 接制约着企业向前迈进的步伐。20_年我们将从源头上抑制不良 歪风的蔓延，向科学化、规范化方向迈进。推行规范化管理，反对 内耗，提倡团队高效协作，把努力提高服务质量和工作质量作为中 心任务。充分发挥各部门职能优势，有效调动全员参与管理的积极 性。合理健全监管机制、以强化制度落实为主要目标，始终站在提 升服务品质的高度，使物业公司向着高标准、

12、严要求、人性化的服 务领域迈进，带出一支精简、高效的服务团队。&W8203； 物业公司财务年终总结范文【5】20年对于我们物业公司来说是不平凡的一年，20_年我们 接收了近90万平米的小区，在接收二片区的初期，我司亏损了 100多万，面对如此大的压力，在各部门的支持与配合下，经过本 部门全体同仁艰苦不懈的努力，狠抓收费率，使收入大大的超出 预算指标。对维修成本和费用的控制非常严格，使全年利润超出 预算50%o在经营走上正轨的同时，部门员工综合素质明显提高；精神面 貌焕然一新。现将全年情况总结如下：一、工作计划目标完成情况20_年，我部门共制定工作目标计划52项(其中月计划工作 42项，总经理督

13、办工作10项)，完成52项，工作计划完成率达 100%o(1)科学编制经营预算，加强预算执行管理按照集团的要求，20年我司开展了全面的预算管理工作， 根据公司经营计划，科学地编制了 20财务预算报告。为确保预 算能够顺利执行，降低偏差，财务部以小区为利润中心，小区主 任为责任人，参考各小区收入、成本费用的历史数据，将预算的 各项指标分解到小区，每个月对各小区预算执行情况分析、通报、 考核，按季度进行奖罚。从今年全年的执行情况来看，这种层层分解落实到人的预算执行方式效果显著，今年各小区都顺利完成 指标，公司完成了预算收入的105%,利润完成了预算的150%。各 小区主任的工作积极性大大提高同时公

14、司的利润也得到了保障。(2)发挥财务审核监督作用，促进公司的经营规范发展为控制维修费用，规范维修项目和价格，总经理在财务部设 置了两名核算员，分别对一二片区的各类维修维护费用进行审核, 通过财务的现场勘查和认真审核，严格控制了维修成本。20年维修费比20_年下降了一万元，下降了 20%；自集团财 务部要求各二级公司对报销审核要规范后，财务部严把财务单证、 票据关，报销严格按照先审批，后办事”的原则，不符合财务制 度及公司报销制度的报销，坚决予以退单，杜绝了随意性，真正 的起到财务监督的作用。由于平时的点点滴滴积累，在集团的规 范化检查中，财务层面的检查获得了 97分的好成绩，在海口市小 金库检

15、查中被审计事务所评价为：规范细致，无任何违规行为。(3)加强团队建设，提高整体素质随着公司业务的拓展，对收银员业务熟练程度和工作强度的 需求有所提高，针对这种情况财务部对收银、出纳人员开展了业 务操作技能培训，20年不仅针对新招收银员一对一培训外，对 公司25名收银员还开展了三次大型全员参与的专业培训，二次技 能与业务知识考试，并将成绩优秀者公示奖励，以提高大家学习积极性。通过这一系列的举措，目前收银员都完全能够胜任收银 工作。财务部还针对收银这个窗口岗位，增加了仪容仪表及礼貌用 语的培训L在工作中要求使用相请语、询问语。例如：“您好”“请 问有什么事情需要帮忙”等，并将此项内容作为工作职责必

16、须遵 守。(4)加强欠费收取工作从7月份开始，财务部每周都通过收费系统统计各小区的历 史收费情况、当月收费情况，并将该数据每周通报给小区主任， 以便他们随时掌握小区欠费情况，增加催缴力度，并将收费率情 况列入考核指标中，通过以上举措迅速降低了各小区的历史欠费, 例如阳光a小区仅有7万元左右的欠费。全公司的欠费金额也达 到历史最低点。二、存在的主要问题及解决措施1、业务量增加与部门管理能力不匹配。2、加强服务意思，为各小区提供最完备的服务。由于处在公司总部，我部门会有优越感，有时会有不耐烦的 情绪，从而影响对各小区服务态度，未能提供质的服务。解决措施：加强与各小区沟通，经常下到小区查看实际情况，

17、对各小区反映的情况及时进行。改进，对公司的各种规定耐心解释，定期提醒各小区欠费情况，争取做到让各小区都满意。三、20_年工作目标1、协助公司完成20年的经营目标和计划，开展全面预算管 理，使公司本年收入达到万元。2、协助公司完成各小小区的内部承包数据统计，使公司利益 化的同时承包者能够盈利的双赢局面。3、根据各小区实际情况和历史数据拟定及落实各小区指标, 为公司目标责任书提供数据支撑。4、对收银员及部门人员进行专业知识培训和提升。5、配合公司加速整合后企业文化建设，落实和完成五年战略 目标。6、加强内控管理和财务审核的职能，对各类显性和隐形收入 要认真盘查，做到对各小区情况了如指掌。7、提高财

18、务预警能力，通过财务数据的分析，找出公司经营 上存在的问题，并向管理者提出预警。四、20_年工作思路20_年对我们部门来说是充满挑战与机遇的一年，通过接手 新小区我们的队伍将不断的壮大，这就要求我们有较高的工作效 率和能力，有强有力的专业知识做支撑，对各小区的情况更是要 保证金及工会经费。（三）做好各项自查工作根据分公司所下的通知，对年内的财务数据真实性、公司内 控做了自查工作并上报自查及整改结果，配合分公司财务做了会 计达标自查工作。按月核对贷款还款及续贷业务数据及财务数据 的一致性。（四）做好财务集中管理工作。根据总、分公司集中管理的要求，我司按照分公司要求，所 有退保、给付、理赔等付款业

19、务都实现了总公司集中支付，费用 类支付工行、农行、建行、农信社、邮政储蓄银行等均实现了分 公司集中支付。收款业务中新保业务中98. 63%的业务实现了总公 司集中代扣，续期业务中92. 76%的业务实现了总公司集中代扣。 我部门根据集中收付过程中出现的各类问题进行了积极的协调处 理。（五）做好银行账户及资金管理。根据省公司“财务实行收支两条线，保费全额上划，赔款、 费用集中支付”的原则，明年我们继续加大资金的管控力度，收 入户在今年已实施了总公司集中中管理，保障了收入户资金全额、 及时的上划；根据集中管理的要求，我司四级机构不设置银行账户, 所有费用和给付、赔款等支付业务将由分公司统一进行集中

20、支付。了如指掌，为此我们需要加强团队队伍的建设，充分调动部门员 工积极性，为人才提供发展的平台，加大培训力度和员工的紧迫 感，使我们部门能更好的为小区提供完善的服务，为公司的可持 续发展贡献自己的一份绵薄之力。物业公司财务年终总结篇5财务部作为公司后勤部门，我部一直秉着“认真、严谨、细 致”的工作精神，首先在对内日常账务方面，规范发票管理、收 付款、费用报销等审批环节，把一些不合理的成本和费用拒之门 外，并认真记好每一笔台账，做到有据可查，真实无误。其次在对外税务方面，除了完成公司及各分公司账务处理、 税务申报工作之外，我部还按要求完成了国地税16、17年度税务 稽查与自查税款补缴工作，并及时

21、纠正了前会计地税错报、多缴 税款的问题，每月为公司挽回近3万元多报税款的损失，目前我 部正积极与税务局沟通退回之前多缴的17万余元税款事宜。关于宏观财务数据方面，公司20年度收入462万元，支出 398万元，整体利润率为13%,对比20_年度计划收入700万元， 实际差额237万元。根据20年度财务工作总结，我部结合公司发展方向制定了20年度工作计划：1、积极参与项目前期工作，站在财务的角度来分析和判断,为未来开工建设提供财务上的支持及纳税筹划，降低事后财税风 险；2、根据公司管理的要求，紧紧围绕年度经营考核指标，协助 各部门完成目标任务；3、及时与各分公司、各项目部沟通，掌握分公司与各项目部

22、 的账务资料，（例如：发票，每月纳税申报表，财务报表，合同、 银行账户等资料），并加强各项目部银行账户管理，规避降低税务 风险；4、完善公司财务制度：规范资金管理、完善付款、报销等方 面的审批流程，建立费用、应收款、往来等明细，并设置资金预 算管理制度，有效地利用企业流动资金。最后感谢领导及各位同事一直以来对我部的认可与支持。我 部将不断学习并努力提升综合业务能力，倾尽所能做好我司财务 工作！物业公司财务年终总结篇6作为一名财务出纳，同时也作为一名服务住户的物业公司人 员，办理银行结算及有关账务，协助前台做好接待工作，文章对一 年的工作进行了两方面总结，详细内容请看下文物业财务个人年 终总结。

23、我的职责主要是：认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存，核对前台文员的各种票据台账，做好现金 日记账，保管库存现金、财务印章以及相关票据，负责支票、发 票、收据管理，负责支出公司报账单，按时发放工资，以及及时 修改住户的数据库等事项。一年以来，我的工作在公司领导层的 正确指导下，依靠全体同仁的共同努力，在平凡的工作岗位上， 以细致入微的工作作风，以乐于奉献的工作态度，以服务无止尽 的工作追求，较好的完成了各项工作任务。为了积累经验，查找 差距，提升能力，现就去年工作情况总结汇报如下：坚持原则，严谨细致，认真做好账务核对。每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款，仔仔细细的核对 各种

24、票据，使之票款相符，并于当日录入财务账单，详细规范做 好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着 客观、严谨、细致的原则，坚持从细微处入手，实事求是、不怕麻 烦、细心审核。在业主购水电的高峰期，有时一天的现金收入达 十多万，票据百多张，都需要我独自反复点验，反复核对，确保 不出一点差错。态度端正，依章办事，严格执行财务纪律。因财务工作是公司的核心部门，会计法和各项财务规定对 这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律，按照 财务报账制度和会计基础工作规范化的要求，进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象，无现金坐支行为。在审核原始凭证时， 对不真实、不合规、不合法的原始凭证

25、敢于指出，说明原因，果 断不予报销；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求 经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证 手续齐备、规范合法，确保了我公司财务信息的真实、合法、准 确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。同时，按国家财 务规定对每一笔收入。​；物业公司财务年终总结范文【3】20_年即将过去，新的一年即将到来，我在这里先给各位领 导，同事拜过早年祝新春快乐，万事如意。我虽是一名普通的保安员，但在我心中，小区就是我的家， 领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事， 我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作 为一个家庭成

26、员，一名保安员守卫小区、守卫我家的责任重大。保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因 此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过我们不是 在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工， 为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此，我 们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要 想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。在队长的带邻下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到 租、住户的满意，得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重 的一年。当中有几家住户装修，消防的施工，进出的人员多且复 杂。对我们的工作加大了压力，在

27、这种情况下我们加强对进出人 员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底 消灭，确保小区的安全，这有802房患病的朱女士，每一次患病 都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个，有时这会高空抛物， 在患病时为了保护好群众的生命财产，车辆不受伤坏，并助领导， 社区工作站，维护好现场，并得到领导的表扬，在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练， 内容包括，队列训练，军体权等。坚持完成预期目标，保质保量 地完成训练计划，我刚开始时叫苦叫累的现像，但我明白作为保 安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质，才能更好地发挥养兵 千日、用在一时没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用 呢所以我

28、不怕苦不怕累，直坚持。作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好 几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生 火灾应急措施，并认真地学习记录，长掌消防知识，结合本小区 的消防设备、设施，定期进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消结合方针，确保租住户的生命财产的安全。在工作生活当中本人在一年的总结如下：1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作, 指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益 放在弟一位。2、对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。3、对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行 收费，做到文明服务。4、在队长的带领下我们

29、进行了小区的绿化、维护工作。创建 和谐文明小区。5、坚持预防为主、防消结合的消防方针，完善消防设备巡查 及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消 防设备的操作方法，确保安全。以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的工作客观自 我剖析，自已在下列中方面存在不足之处，肯领导的指正与批评， 以待今后的工作中进一步加强和改正。物业公司财务年终总结篇720年是岳阳物业公司学习、摸索并逐渐稳定的一年。在公 司总经理一年年终会议精神指导下，在以李顽总经理为首的各级 领导的支持和关爱下，在戴总的精心指导带领下，以及全体员工共同努力下，岳阳物业公司已基本完成20_年的工作计划，现将 具体工作总

30、结如下：各部门工作汇报1、客服中心：(1)认真落实部门各班的日常管理工作；热情接待来访业主 和往来单位；认真、耐心地办理业主的入伙手续67户和装修手续 40户；配合业主入住，对房屋进行严格的验房，发现问题及时电 话及书面报给开发商进行整改并不断地追踪。(2)严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查; 一期水泵房因变压器调试有问题，导致二次供水不能正常供应。 客服中心及时制定紧急方案，一边解决业主二次供水问题，一边 督促和协助外来单位调试水泵房变压器，电工班员工连续加班协 助调试并学习相关技能；在大家的共同努力下，小区二次供水得 以正常运行。(3)公司提供的便民服务与日常小修服务为许多业主

31、，特别 是老人和妇女解决了生活中的难题，深得业主的好评。(4)坚持每日严抓装修管理，俣安部上门勤检查，保洁班监 督，发现违规装修及时反馈、沟通并提出整改意见。(5)认真做好住户的投诉登记工作，并派人进行调查、核实、处理、回访，至今未有一件重大有效投诉。(6)监督绿化承包员对小区的花草树木及时进行养护，现小区整体绿化效果有很大的改观。(7)安排保洁每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫和消毒; 整体卫生搞得不错，得到大部分业主的一致好评。保洁班各员工 一向厉行节约，在保证服务质量的前提下，节约了大量的各种日 耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，为公司节约成本。(8)客服中心每月制定催款计划，采取“

32、一电话、二电话、 三书面、四上门”的催款方式催收拖欠费用的业主。因前期遗留 问题不断出现，有相当一部份业主因各种原因据交物管费，例如， 因开发商漏水等工程质量问题据交的有8户，因前康美物业纠纷 而拒交的有2户，无其他正当理由拒交的有3户，以办入伙但一 直空置并未交费的有16户。多次与业主委员会协商交涉，共同努 力解决欠款催交工作。(9)不断督促新天地开发商逐步解决遗留问题，虽有些许成 效，但遗留的问题还得继续追踪。(10)努力抓好围墙广告位的出租和管理，与9家公司签订 广告位协议，为公司创造收入。(11)将相关资料输入物业软件中，便于管理和存档，同时 缓解人员困境，提高办公效率，实现办公自动化

33、。(12)与业主委员会联手成立小区各社团部：太极拳队、乒乓球队，篮球队等，并多次举行篮球友谊赛和集体晨练太极拳， 丰富了业主的业余生活。（13）组织好全体员工为时3个月的物业基础知识培训工作， 并根据培训情况对所有员工进行考核，全面提高了员工的物业理 论知识和综合服务素质，使我公司的整体服务质量实质性地提高 了 一个台阶。（14）不时地与华菱开发商就一期房屋接管验收工作进行沟 通和协商，并制定出详细、周密、具有可行性操作的方案。同时 与其他家装公司合作，避免我公司人员不足和开发商不积极交房 等造成的工作困难。（15）积极配合各部其他日常工作，加强部门员工的节能降 耗意识、团队协作意识、服务意识

34、、“主人翁”意识。2、保安部：（1）每日抓好保安员形象，主要是坐姿、站姿、礼貌礼节、 言行举止等方面，从而提高了物业公司的形象。（2）抓好安全、消防、车辆日常管理工作，发现问题及时采 取有效措施进行处理。并两次抓获小区小偷。（3）坚持做好保安的队列训练，并保证训练质量。积极参加 公司组织的培训工作，提升自己的专业水平。（4）将消防设施设备作为巡查内容，发现问题及时采取有效措施进行处理。(5)华菱交房期间，安排保安人员加班，全力配合公司交房 时的安全保卫和其他临时工作，为华菱业主交房提供了安全有序 的保证。(6)严格抓好了小区的车辆管理工作，做到了指挥车辆进出、 停放有序，保证了小区的日常交通秩

35、序。(7)做好了公司用车和日常采购工作，积极配合各部各项工 作。(8)加强节能降耗意识和团队协作意识、安全意识、服务意 识、“主人翁”意识。3、综合财务部：(1)每日对各项收费已进行详细记录，并作好了每日台账， 在小区入伙率76.4%,入住率58%的前提下，收取20年1月1日 至20年12月30日的物管费一元，广告位管理费一元，车位管 理费元；20_年全年现金总支出为一元。(2)协助客服中心不断追收拖欠的物管费，并尽力做业主的 思想工作，在不失原则的前提下，尽可能地满足业主的要求。(3)配合公司领导发放好员工的每月工资和福利待遇。(4)妥善保管好公司的支票、现金、财务凭证和财务章的安全。根据集

36、中管理的需要，为减少资金的风险，我部门出纳员会 督促、监督各支公司将收取的现金保费每日及时解送银行，保证 总公司每天都能将资金集中到总公司收入户。行政出纳也会通过 网上银行实时跟踪，对于滞留在银行账户的资金，及时通过网上 银行管理，从而为企业带来更大的效益。（六）做好费用管控和预算管理。为了实现公司产生效益，必须加强对各项费用成本的.管控， 对于中支的各类费用协同同行政人事部一起建立日常费用明细表, 以加强对今后各项费用支出的管控。分公司对各中支实行费用预 算拨付制度，即先由各中支公司预算自己的保费规模，然后根据 保费规模和日常的费用支出填列统一下发的“费用预算表”，分 公司以此表为依据，按月

37、对各三四级机构进行费用的拨付，对于 超出预算的部分分公司坚决不予拨付;根据省公司这样的严控，对 于三四级机构的管控我们将严格按照分公司的要求，加强费用管 控，即加强对四级机构固定费用外的开支情况进行严管，对于每 笔开支要求向中支公司说明情况，列明用途，中支公司将根据实 际情况核准此笔费用的开支，予以支付费用，已达到压缩不必要 的费用开支的目的。年，我们采用重点科目按科目管控的办法， 对招待费、车辆费用、电话费、办公用品、电子耗材按照分公司 要求进行管控，在这样的严格控制下，我司今年上述费用都有了（5）每月和银行、税务局等单位交涉相关工作。（6）做好了办公室的其他日常管理和接待工作。（7）加强节

38、能降耗意识和团队协作意识、服务意识、“主人 翁”意识。大幅度的节约。我部门将对所有科目进行单个科目管控、按进度 使用。对于超进度的费用一律不予报销。（七）做好各类数据的统计工作。做好对各类台帐的登记汇总工作，月初，做好向外部机构及 上级机构的报表申报工作，月末及时的提供各项费用类指标，及 时反映出业务部门及险种。物业公司财务年终总结篇220_年，是我公司各项改革迅速开展的一年，管理工作有条 不紊的开展，为我们搞好财务工作提供了有力保证。财务部在公 司领导及全体员工的支持下，以求真务实的工作作风，较好地完 成了各项工作任务，现就年度财务部工作简要总结归纳如下：一、基础建设1、参与制定了公司材料管

39、理资金管理及相关规章管理的若干 项，为公司进一步标准目的化管理、提高经营绩效、统筹及高效 地运用资金，标准经济行为，铺下了良好的基础。使财务工作进 一步走向法制化、管理办法化和标准化。2、在公司各项规章管理办法改革的同时，进一步明确财务工 作人员的职责和权限。使财务工作的内部监视职能进一步得到体 现，可以更好的为领导决策提供依据。3、调整人员的知识和年龄构造，经验丰富的老同志和积极上进的年经人互相交流、互相学习，以老带新、新老结合，形成了 一支知识构造和年龄构造较为合理的，充满生机和活力的财务队 伍。二、详细财务工作1、单位预算是公司完成各项工作任务，实现企业盈利的重要 保证，也是单位财务工作

40、的基本依据。在现有条件下，在国家政策允许范围内，发掘潜力，多渠道 积极筹措资金，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一 般”的原则，建立了成本费用明细分类目录，使预算更加切合实 际，利于操作，使成本费用核算、预算合同管理，有了统一归口 的依据。在实际执行中，严格按照预算执行，不得随意调整预算， 确因特殊情况，需经公司领导者研究决定，充分发挥了资金的使 用效益，确保了公司各项业务的顺利完成。核算工作是本部门大量的基础工作，资金的结算与安排、费 用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报 等各项工作开展都能有序进行、按时完成。2、重视日常财务收支管理。收支管理是一个公司财务管理工

41、作的基础，加强收支管理， 既是缓解资金供需矛盾，开展公司业务的需要，也是贯彻节俭办 事的体现。为了加强这一管理，财务部建立健全了各项财务管理办法， 这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的 标准化、管理办法化。对一切开支严格按财务管理办法办理，对 一些创收积极进行催收。通过财务部认真落实执行，收效非常明 显，在经费相当吃紧的形势下，既保证了公司正常业务活动和财 务收支的顺利开展，又使各项收支的安排使用符合公司开展的要 求，极大地提高了资金的使用效益，到达了增收节支的目的。3、积极做好对应收款的清理工作（应收帐款：所元，一部元）。应收款主要是员工出差和购物所借款项，这部分借款如不

42、及 时进行清理，就不能够真实反映经济活动和经费支出，甚至会出 现没必要要的损失，为此我们采取积极措施加以管理和清算。一 是要控制应收款的资金额度。二是要缩短应收款的占用时间。三 是要及时对应收款进行清理、结算。针对一些一直拖欠的员工， 采取见面打招呼，让其及时结账清算。若仍不能进行清还，则每 月从工资中扣还一部分，直至把借款清完。虽然这样做，有些同 志不太理解，但对于工作，我们是尽职尽责的。由于采取了这些 有力措施，应收款的清算工作还是有成绩的。（公司元，一公司元 现已全部追回）4、加强对流动资产的管理（材料管理）流动资产是公司开展业务及其它活动的重要物质条件，其品种繁多，规格不一。在这一管理

43、上，很多人长期不重视，存在着 重钱轻物，重采购轻管理的思想。为加强这方面管理，财务部在 平常的报销工作中，对那些该记入固定资产而没办理固定资产入 库手续的，催促经办人及时进行固定资产登记，并定期与校产科 进行核对，确保帐实相符。通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的破绽，妥善处理 和解决管理中出现的各种问习题，制定出相应的改良措施，确保 了固定资产的安全和完整。物业公司财务年终总结篇320年是岳阳物业公司学习、摸索并逐渐稳定的一年。在公 司总经理一年年终会议精神指导下，在以李顺总经理为首的各级 领导的支持和关爱下，在戴总的精心指导带领下，以及全体员工 共同努力下，岳阳物业公司已基本完成20年的

44、工作计划，现将 具体工作总结如下：各部门工作汇报1、客服中心：(1)认真落实部门各班的日常管理工作；热情接待来访业主 和往来单位；认真、耐心地办理业主的入伙手续67户和装修手续 40户；配合业主入住，对房屋进行严格的验房，发现问题及时电 话及书面报给开发商进行整改并不断地追踪。（2）严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查; 一期水泵房因变压器调试有问题，导致二次供水不能正常供应。 客服中心及时制定紧急方案，一边解决业主二次供水问题，一边 督促和协助外来单位调试水泵房变压器，电工班员工连续加班协 助调试并学习相关技能；在大家的共同努力下，小区二次供水得 以正常运行。（3）公司提供的便民服

45、务与日常小修服务为许多业主，特别 是老人和妇女解决了生活中的难题，深得业主的好评。（4）坚持每日严抓装修管理，保安部上门勤检查，保洁班监 督，发现违规装修及时反馈、沟通并提出整改意见。（5）认真做好住户的投诉登记工作，并派人进行调查、核实、 处理、回访，至今未有一件重大有效投诉。（6）监督绿化承包员对小区的花草树木及时进行养护（浇水、 锄草、修剪、施肥、补苗等），现小区整体绿化效果有很大的改观。（7）安排保洁每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫和消毒; 整体卫生搞得不错，得到大部分业主的一致好评。保洁班各员工 一向厉行节约，在保证服务质量的前提下，节约了大量的各种日 耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、

46、拖把等等，为公司节约成本。（8）客服中心每月制定催款计划，采取“一电话、二电话、 三书面、四上门”的催款方式催收拖欠费用的业主。因前期遗留问题不断出现，有相当一部份业主因各种原因据交物管费，例如， 因开发商漏水等工程质量问题据交的有8户，因前康美物业纠纷 而拒交的有2户，无其他正当理由拒交的有3户，以办入伙但一 直空置并未交费的有16户。多次与业主委员会协商交涉，共同努 力解决欠款催交工作。（9）不断督促新天地开发商逐步解决遗留问题（如房屋和外 墙漏水、烟道串烟等），虽有些许成效，但遗留的问题还得继续追 踪。（10）努力抓好围墙广告位的出租和管理，与9家公司签订 广告位协议，为公司创造收入。（11）将相关资料输入物业软件中，便于管理和存档，同时 缓解人员困境，提高办公效率，实现办公自动化。（12）与业主委员会联手成立小区各社团部：太极拳队、乒 乓球队，篮球队等，并多次举行篮球友谊赛和集体晨练太极拳， 丰富了业主的业余生活。（13）组织好全体员工为时3个月的物业基础知识培训工作， 并根据培训情况对所有员工进行考核，全面提高了员工的物业理 论知识和综合服务素质，使我公司的整体服务质量实质性地提高 了 一个台阶。（14）不时地与华菱开发商就一期房屋接管验收工作进行沟