三级中医医院评审培训—护理 PPT课件.ppt
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1、李平李平20182018年年3 3月月1717日日三级中医医院评审专家手册(三级中医医院评审专家手册(20182018年版)年版)护理部分解析护理部分解析第1 页指标指标指标指标检检检检 查查查查 记记记记 录录录录扣分方法扣分方法扣分方法扣分方法分值分值分值分值实得分实得分实得分实得分 扣分原因扣分原因扣分原因扣分原因6.1.16.1.16.1.16.1.1有在院长(或副院长)领导下的有在院长(或副院长)领导下的有在院长(或副院长)领导下的有在院长(或副院长)领导下的护护护护理组织管理体系理组织管理体系理组织管理体系理组织管理体系有(有(有(有()无()无()无()无()按照按照按照按照标准
2、配置标准配置标准配置标准配置各层次护理管理岗位各层次护理管理岗位各层次护理管理岗位各层次护理管理岗位和人员,和人员,和人员,和人员,岗位职责岗位职责岗位职责岗位职责明确明确明确明确是(是(是(是()否()否()否()否()对各层次护理管理者进行对各层次护理管理者进行对各层次护理管理者进行对各层次护理管理者进行考核考核考核考核 有(有(有(有()无()无()无()无()人员人员人员人员1 1 1 1 知晓知晓知晓知晓()不知晓()不知晓()不知晓()不知晓()人员人员人员人员2 2 2 2 知晓(知晓(知晓(知晓()不知晓()不知晓()不知晓()不知晓()1.1.1.1.管理体系不管理体系不管理
3、体系不管理体系不健全,扣健全,扣健全,扣健全,扣1 1 1 1分;分;分;分;2.2.2.2.未按照标准未按照标准未按照标准未按照标准配置各层次护配置各层次护配置各层次护配置各层次护理管理岗位和理管理岗位和理管理岗位和理管理岗位和人员,岗位职人员,岗位职人员,岗位职人员,岗位职责不明确,扣责不明确,扣责不明确,扣责不明确,扣1 1 1 1分;分;分;分;3.3.3.3.未对各层次未对各层次未对各层次未对各层次护理管理者进护理管理者进护理管理者进护理管理者进行考核,扣行考核,扣行考核,扣行考核,扣0.50.50.50.5分;分;分;分;4.4.4.4.人员不知晓,人员不知晓,人员不知晓,人员不知
4、晓,每人扣每人扣每人扣每人扣0.30.30.30.3分。分。分。分。2 2 2 2第第一部分一部分 中医药服务功能中医药服务功能第六章第六章第六章第六章 中医护理(中医护理(中医护理(中医护理(6060)检查要点检查要点检查要点检查要点1.1.1.1.护理组织管理体系结构图护理组织管理体系结构图护理组织管理体系结构图护理组织管理体系结构图2.2.2.2.护理管理岗位配置护理管理岗位配置护理管理岗位配置护理管理岗位配置(1 1 1 1)全院护理管理人员、护士分布表)全院护理管理人员、护士分布表)全院护理管理人员、护士分布表)全院护理管理人员、护士分布表(2 2 2 2)医院开放床位数统计表)医院
5、开放床位数统计表)医院开放床位数统计表)医院开放床位数统计表3.3.3.3.层次护理管理岗位职责层次护理管理岗位职责层次护理管理岗位职责层次护理管理岗位职责4.4.4.4.各层次护理管理者进行考核各层次护理管理者进行考核各层次护理管理者进行考核各层次护理管理者进行考核 (1 1 1 1)护理部有护理目标管理制度)护理部有护理目标管理制度)护理部有护理目标管理制度)护理部有护理目标管理制度(2 2 2 2)各年度护理目标管理方案)各年度护理目标管理方案)各年度护理目标管理方案)各年度护理目标管理方案(3 3 3 3)各层次护理管理岗位职责考核标准)各层次护理管理岗位职责考核标准)各层次护理管理岗
6、位职责考核标准)各层次护理管理岗位职责考核标准(4 4 4 4)各层次岗位职责考核原始记录)各层次岗位职责考核原始记录)各层次岗位职责考核原始记录)各层次岗位职责考核原始记录5.5.5.5.护理管理人员熟悉本岗位职责护理管理人员熟悉本岗位职责护理管理人员熟悉本岗位职责护理管理人员熟悉本岗位职责参考依据参考依据参考依据参考依据:1.1.1.1.关于关于关于关于加强中医护理工作的意见加强中医护理工作的意见加强中医护理工作的意见加强中医护理工作的意见(国中(国中(国中(国中医药医政发医药医政发医药医政发医药医政发201320132013201342424242号)号)号)号)2.2.2.2.关于关于
7、关于关于实施医院护士岗位管理的指导实施医院护士岗位管理的指导实施医院护士岗位管理的指导实施医院护士岗位管理的指导意见意见意见意见 (卫医政发(卫医政发(卫医政发(卫医政发201220122012201230303030号)号)号)号)第2 页指标指标指标指标检检检检 查查查查 记记记记 录录录录扣分方法扣分方法扣分方法扣分方法分值分值分值分值实得分实得分实得分实得分 扣分原因扣分原因扣分原因扣分原因6.1.26.1.26.1.26.1.2护理护理护理护理垂直管理体系垂直管理体系垂直管理体系垂直管理体系 建立(建立(建立(建立()未建立()未建立()未建立()未建立()相关相关相关相关工作方案工
8、作方案工作方案工作方案 有(有(有(有()无()无()无()无()未建立护理垂未建立护理垂未建立护理垂未建立护理垂直管理体系或直管理体系或直管理体系或直管理体系或无工作方案,无工作方案,无工作方案,无工作方案,不得分。不得分。不得分。不得分。2 2 2 2检查要点检查要点检查要点检查要点1.1.1.1.护理垂直管理体系结构图护理垂直管理体系结构图护理垂直管理体系结构图护理垂直管理体系结构图2.2.2.2.护理垂直管理工作方案(护理垂直管理工作方案(护理垂直管理工作方案(护理垂直管理工作方案(包含人员包含人员包含人员包含人员管理、激励机制、人才培养等要点管理、激励机制、人才培养等要点管理、激励机
9、制、人才培养等要点管理、激励机制、人才培养等要点)参考依据:参考依据:参考依据:参考依据:1.1.1.1.关于印发关于印发关于印发关于印发医院实施优质护理服务医院实施优质护理服务医院实施优质护理服务医院实施优质护理服务工作标准(试行)的通知(卫医政工作标准(试行)的通知(卫医政工作标准(试行)的通知(卫医政工作标准(试行)的通知(卫医政发发发发2010201020102010108108108108号)号)号)号)2.2.2.2.关于进一步深化优质护理、改善护关于进一步深化优质护理、改善护关于进一步深化优质护理、改善护关于进一步深化优质护理、改善护理服务的通知(国卫办医发理服务的通知(国卫办医
10、发理服务的通知(国卫办医发理服务的通知(国卫办医发201520152015201515151515号)号)号)号)第3 页指标指标指标指标检检检检 查查查查 记记记记 录录录录扣分方法扣分方法扣分方法扣分方法分值分值分值分值实得分实得分实得分实得分 扣分原因扣分原因扣分原因扣分原因6.1.36.1.36.1.36.1.3护理管理部门的护理管理部门的护理管理部门的护理管理部门的职能职能职能职能 明确(明确(明确(明确()不明确()不明确()不明确()不明确()主管院长主管院长主管院长主管院长职责职责职责职责 明确(明确(明确(明确()不明确()不明确()不明确()不明确()护理部主任(总护士长)
11、职责护理部主任(总护士长)职责护理部主任(总护士长)职责护理部主任(总护士长)职责 明确(明确(明确(明确()不明确()不明确()不明确()不明确()科护士长职责科护士长职责科护士长职责科护士长职责 明确(明确(明确(明确()不明确()不明确()不明确()不明确()护士长职责护士长职责护士长职责护士长职责 明确(明确(明确(明确()不明确()不明确()不明确()不明确()人员人员人员人员1 1 1 1 知晓知晓知晓知晓()不知晓()不知晓()不知晓()不知晓()人员人员人员人员2 2 2 2 知晓(知晓(知晓(知晓()不知晓()不知晓()不知晓()不知晓()人员人员人员人员3 3 3 3 知晓
12、(知晓(知晓(知晓()不知晓()不知晓()不知晓()不知晓()1.1.1.1.护理管理部护理管理部护理管理部护理管理部门的职能不明门的职能不明门的职能不明门的职能不明确,扣确,扣确,扣确,扣1 1 1 1分;分;分;分;2.2.2.2.主管院长、主管院长、主管院长、主管院长、护理部主任、护理部主任、护理部主任、护理部主任、科护士长、护科护士长、护科护士长、护科护士长、护士长的职责不士长的职责不士长的职责不士长的职责不明确,每人扣明确,每人扣明确,每人扣明确,每人扣0.50.50.50.5分;分;分;分;3.3.3.3.人员不知晓,人员不知晓,人员不知晓,人员不知晓,每人扣每人扣每人扣每人扣0.
13、30.30.30.3分。分。分。分。2 2 2 2检查要点检查要点检查要点检查要点1.1.1.1.护理管理部门职能护理管理部门职能护理管理部门职能护理管理部门职能2.2.2.2.护理管理人员工作职责护理管理人员工作职责护理管理人员工作职责护理管理人员工作职责3.3.3.3.护理管理人员知晓职能职责护理管理人员知晓职能职责护理管理人员知晓职能职责护理管理人员知晓职能职责参考依据参考依据参考依据参考依据:1.1.1.1.关于印发关于印发关于印发关于印发中医医院中医护理工作中医医院中医护理工作中医医院中医护理工作中医医院中医护理工作指南(试行)的通知指南(试行)的通知指南(试行)的通知指南(试行)的
14、通知 (国中医国中医国中医国中医药医政发药医政发药医政发药医政发201020102010201036363636号)号)号)号)2.2.2.2.关于关于关于关于加强中医护理工作的意见加强中医护理工作的意见加强中医护理工作的意见加强中医护理工作的意见(国中医药医政发(国中医药医政发(国中医药医政发(国中医药医政发201320132013201342424242号)号)号)号)3.3.3.3.关于进一步深化优质护理、改善关于进一步深化优质护理、改善关于进一步深化优质护理、改善关于进一步深化优质护理、改善护理服务的通知(国卫办医发护理服务的通知(国卫办医发护理服务的通知(国卫办医发护理服务的通知(国
15、卫办医发201520152015201515151515号)号)号)号)第4 页指标指标指标指标检检检检 查查查查 记记记记 录录录录扣分方法扣分方法扣分方法扣分方法分值分值分值分值实得分实得分实得分实得分 扣分原因扣分原因扣分原因扣分原因6.1.46.1.46.1.46.1.4医院年度工作计划中有中医护理工医院年度工作计划中有中医护理工医院年度工作计划中有中医护理工医院年度工作计划中有中医护理工作的计划和措施作的计划和措施作的计划和措施作的计划和措施有(有(有(有()无(无(无(无()措施措施措施措施 1 1 1 1 落实落实落实落实()()()()未落实(未落实(未落实(未落实()落实不到
16、位(落实不到位(落实不到位(落实不到位()措施措施措施措施 2 2 2 2落实落实落实落实()()()()未落实(未落实(未落实(未落实()落实不到位(落实不到位(落实不到位(落实不到位()、)、)、)、有效的原始资料有效的原始资料有效的原始资料有效的原始资料 有(有(有(有()无()无()无()无()1.1.1.1.无相关计划无相关计划无相关计划无相关计划和措施,不得和措施,不得和措施,不得和措施,不得分;分;分;分;2.2.2.2.措施未落实,措施未落实,措施未落实,措施未落实,或落实不到位,或落实不到位,或落实不到位,或落实不到位,每项扣每项扣每项扣每项扣1 1 1 1分分分分;3.3.
17、3.3.缺少有效证缺少有效证缺少有效证缺少有效证据的原始资料据的原始资料据的原始资料据的原始资料,扣扣扣扣0.50.50.50.5分。分。分。分。2 2 2 2检查要点检查要点检查要点检查要点1.1.1.1.查阅评审周期内医院年度工作计划中查阅评审周期内医院年度工作计划中查阅评审周期内医院年度工作计划中查阅评审周期内医院年度工作计划中是否有中医护理工作的计划和措施是否有中医护理工作的计划和措施是否有中医护理工作的计划和措施是否有中医护理工作的计划和措施2.2.2.2.抽查抽查抽查抽查2 2 2 2项措施落实情况项措施落实情况项措施落实情况项措施落实情况(1 1 1 1)医院计划和总结是否相互对
18、应)医院计划和总结是否相互对应)医院计划和总结是否相互对应)医院计划和总结是否相互对应(2 2 2 2)医院计划总结与护理部工作计划)医院计划总结与护理部工作计划)医院计划总结与护理部工作计划)医院计划总结与护理部工作计划总结是否对应总结是否对应总结是否对应总结是否对应3.3.3.3.措施落实有效证据的原始资料措施落实有效证据的原始资料措施落实有效证据的原始资料措施落实有效证据的原始资料第5 页指标指标指标指标检检检检 查查查查 记记记记 录录录录扣分方法扣分方法扣分方法扣分方法分值分值分值分值实得分实得分实得分实得分 扣分原因扣分原因扣分原因扣分原因6.1.56.1.56.1.56.1.5建
19、立护理与医务、药剂、后勤等相建立护理与医务、药剂、后勤等相建立护理与医务、药剂、后勤等相建立护理与医务、药剂、后勤等相关部门关部门关部门关部门支持开展中医护理工作的协支持开展中医护理工作的协支持开展中医护理工作的协支持开展中医护理工作的协调机制调机制调机制调机制,并定期(至少半年,并定期(至少半年,并定期(至少半年,并定期(至少半年1 1 1 1次)次)次)次)召开会议。召开会议。召开会议。召开会议。会议记录会议记录会议记录会议记录有(有(有(有()无()无()无()无()协调机制协调机制协调机制协调机制落实落实落实落实 到位(到位(到位(到位()不到位(不到位(不到位(不到位()有效的原始资
20、料有效的原始资料有效的原始资料有效的原始资料 有(有(有(有()无()无()无()无()1.1.1.1.无会议记录,无会议记录,无会议记录,无会议记录,不得分;不得分;不得分;不得分;2.2.2.2.协调机制落协调机制落协调机制落协调机制落实不到位,扣实不到位,扣实不到位,扣实不到位,扣1 1 1 1分分分分;3.3.3.3.缺少有效证缺少有效证缺少有效证缺少有效证据的原始资料据的原始资料据的原始资料据的原始资料,扣扣扣扣0.50.50.50.5分。分。分。分。2 2 2 2检查要点检查要点检查要点检查要点1.1.1.1.中医护理工作沟通协调制度中医护理工作沟通协调制度中医护理工作沟通协调制度
21、中医护理工作沟通协调制度2.2.2.2.评审周期内中医护理工作协调会记评审周期内中医护理工作协调会记评审周期内中医护理工作协调会记评审周期内中医护理工作协调会记录录录录3.3.3.3.落实的有效证据的原始资料落实的有效证据的原始资料落实的有效证据的原始资料落实的有效证据的原始资料参考依据参考依据参考依据参考依据:1.1.1.1.关于印发关于印发关于印发关于印发中医医院中医护理工作中医医院中医护理工作中医医院中医护理工作中医医院中医护理工作指南(试行)指南(试行)指南(试行)指南(试行)的通知的通知的通知的通知 (国中医国中医国中医国中医药医政发药医政发药医政发药医政发2010201020102
22、01036363636号)号)号)号)2.2.2.2.关于印发关于印发关于印发关于印发医院实施优质护理服务医院实施优质护理服务医院实施优质护理服务医院实施优质护理服务工作标准(试行)工作标准(试行)工作标准(试行)工作标准(试行)的通知(卫医的通知(卫医的通知(卫医的通知(卫医政发政发政发政发2010201020102010108108108108号)号)号)号)第6 页指标指标指标指标检检检检 查查查查 记记记记 录录录录扣分方法扣分方法扣分方法扣分方法分值分值分值分值实得分实得分实得分实得分 扣分原因扣分原因扣分原因扣分原因6.2.16.2.16.2.16.2.1病房护理人员总数(病房护理
23、人员总数(病房护理人员总数(病房护理人员总数(),医院开),医院开),医院开),医院开放床位数(放床位数(放床位数(放床位数()病房护理人员总数与医院实际开放病房护理人员总数与医院实际开放病房护理人员总数与医院实际开放病房护理人员总数与医院实际开放床位数的比例床位数的比例床位数的比例床位数的比例为为为为(:)抽查病区抽查病区抽查病区抽查病区1 1 1 1:在岗护士人数(在岗护士人数(在岗护士人数(在岗护士人数(),实际开放床),实际开放床),实际开放床),实际开放床位数(位数(位数(位数()比例()比例()比例()比例()抽查病区抽查病区抽查病区抽查病区2 2 2 2:在岗护士人数(在岗护士人
24、数(在岗护士人数(在岗护士人数(),实际开放床),实际开放床),实际开放床),实际开放床位数(位数(位数(位数()比例()比例()比例()比例()特殊护理单元专科护士资质特殊护理单元专科护士资质特殊护理单元专科护士资质特殊护理单元专科护士资质:护士护士护士护士1 1 1 1 符合(符合(符合(符合()不符合()不符合()不符合()不符合()护士护士护士护士2 2 2 2 符合(符合(符合(符合()不符合()不符合()不符合()不符合()护士护士护士护士3 3 3 3 符合(符合(符合(符合()不符合()不符合()不符合()不符合()1.1.1.1.提供全院护提供全院护提供全院护提供全院护士人员
25、名册及士人员名册及士人员名册及士人员名册及护理单元人员护理单元人员护理单元人员护理单元人员信息,随机抽信息,随机抽信息,随机抽信息,随机抽查查查查2 2 2 2病区,并抽病区,并抽病区,并抽病区,并抽查近查近查近查近3 3 3 3个月护理个月护理个月护理个月护理人员排班表。人员排班表。人员排班表。人员排班表。3.3.3.3.抽查抽查抽查抽查3 3 3 3个特殊个特殊个特殊个特殊护理单元专科护理单元专科护理单元专科护理单元专科护士资质的证护士资质的证护士资质的证护士资质的证明材料。明材料。明材料。明材料。4.4.4.4.病房护理人病房护理人病房护理人病房护理人员总数与病区员总数与病区员总数与病区
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