行政助理年终个人工作总结范文（16篇）.docx

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1、行政助理年终个人工作总结范文（16篇）行政助理年终个人工作总结范文（通用16篇）行政助理年终个人工作总结范文篇1经过这一个多月来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮 助，我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中，个人的工作技能 和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结 如下：一、以踏实的工作态度。适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要 枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就 决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大， 我和三位同事共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她 们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月 里，

2、遇到各类活动和接待都不是很多，但我都能够积极配合做好 后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干 少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。二、加强学习。注重自身素质修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切，才能适应公司未来的发展。因此, 句话的内涵，后期设计上，多亏了合作者的加班加点，追赶进度， 也多亏了.与我一次次的校对与审核，虽然最终真的难以完美， 但我们已尽全力把错误降到最少，后期的印刷工作，让我学习到 了很多相关的知识，以及日常印刷品需要注意的事项。相信如有 一下的物品印刷，我会做的更完美，再次感谢领导给予的信任与 支持，同事给予的帮助，让这个商

3、业计划书有了相对较美满的成 品结果。4、集团公司薪酬制度与绩效考核制度的制定。集团公司薪酬 制度与绩效考核制度与绩效考核制度的制定首先感谢.总、.总提 供的整体思路与初稿，给了我把这项工作继续下去的可能，但最 终这份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都与自身不无关 联。(1)、过度的自负：领导布置任务不经过深入思考就满口应下, 完全忽略了工作本身的严肃性、过度的自负：严谨性与相对繁琐 性，导致工作延时。(2)、不够虚心：不够虚心：领导的某些建议，总是不能及时 记下并入心思考，有些很关键性的提示因没能及时记住而导致工 作走弯路。(3)、闭门造车，思考不够严谨：毛爷爷都说中国要走一条“马 克思主

4、义理论与中国实际相结闭门造车，思考不够严谨：合”的道路，教导我们要理论必须结合实际，我却犯了这项大忌，总是 一个人闭门思考，没能很好的结合实际，多谢鲍总后来的点拨与 提醒，让我意识到了这点，现在薪酬制度已经下发，绩效考核仍 在制作与完善中，争取在最快的时间内出台，给公司领导及同事 交一份满意的答卷。(4)、分工不够，任务分解不足：分工不够，任务分解不足: 薪酬绩效制度向来不是一个人能做的事情，需要与各部门尤其是 人力资源部去沟通和协作，在早期的工作进行中，我却忽视了这 点，知道领导英明的给我分派了人力部的胡月及后期安排丁洁协 助我做这些工作，大大分解了我个人的压力，其实这些不应该等 领导指派的

5、，应该在自己感觉力不从心时就去主动去联系，去请 求支援的，我却没能做到这点，这方面以后要多学习。总之，感谢给予我帮助的所有领导与同事，以后会不断从自 身出发，多做思考，努力圆满完成各项任务。行政助理年终个人工作总结范文篇3一、行政工作行政工作很繁琐，从复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快 递邮件、订阅报纸和杂志、办理汽车牌照、维护办公设备，到申 请办公用品、归档和保存文件、租房、与外界沟通和协调事务、 装饰干净的房间、每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。面对复杂琐碎的工作，在时间上，所以，只有永不疲倦地 提升自己，才能胜任看似简单的行政事务。二、仓库管理在进入公司之前，我从未做过仓库

6、管理工作，所以对仓库的 货物进出和登记台帐页面都不熟悉。幸运的是，在同事和公司领 导的帮助下，我很快熟悉了这一系列的流程，从最初的盘点，填 写货物进出的领料单和入库单，到登记账页，看似简单的工作， 其实特别重要。首先我要保证库存：需要及时通知待加工货物的 采购，不能让其处于零库存状态，否则会导致加工时没有货物加 工，进而影响生产，这是最严重的问题。三，其他工作由于加工和生产不在同一个办公室，加工后的物品必须及时 送到生产部门进行检查。刚开始发货验货的时候，真的一点抱怨 都没有。我觉得很新鲜，所以很乐意去做。然而，由于天气寒冷， 我的思绪起优不定。感觉自己不是来公司上班跑腿的，就觉得有 一种阻力

7、，不想跑来跑去给他们送东西。正是因为我的想法，发 生了一件几乎影响生产的事情。经过领导的教育和批评，我深刻 认识到了自己的错误，迅速调整了情绪。现在只要有检验项目， 就能及时送到质检部门，不耽误生产。四、现存问题和未来努力总结过去10个月的工作，我可以兢兢业业地工作，取得了一 些成绩，但也存在一些问题和不足。在工作中，我总是虚心求教， 尽职尽责，努力把工作做好。但是我的主观情绪总是不由自主地 支配我的神经系统，偶尔会出现在工作中。为此，我深刻认识到 了自己的不足，我会认真克制，努力做到更好！另外，有些工作 做得不够细致，有些工作协调得不好。在以后的工作中，我会努 力提高自己的协调能力和处理问题

8、的能力。在未来的一年里，我 想我应该努力做到以下几点：第一，加强学习，拓宽知识面。第 二，本着实事求是的原则，要发布情况，报告情况；真正做好领 导助理；第三，不断提高办公室对其他部门的支持能力和服务水 平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更 高的价值，努力取得更大的工作成绩。最后，感谢领导给我提供 了这份工作，让我有机会和大家一起提高，一起进步。我要感谢 每一位同事对我今年工作的热情帮助和关心。虽然我在经验和能 力上还有很多不足，但我相信勤奋可以弥补我的不足。只要我们 彼此有更多的了解和交流，再加上我们不懈的努力，相信明天会 更好！行政助理年终个人工作总结范文篇4回首过往，公

9、司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂 得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢！有你们的协 助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮 助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任 务。其总结如下：一、人事管理1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步 完善并下发各部门；对公司及各部门下发的文件资料进行修改完 善，并进行会签下发；解释并监督各部门对已下发文件的执行情况, 并做进一步指导实施。2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管 理。(1)、重新对现有人员进行了建档工作，现员

10、工档案齐全。(2)、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、 调动和管理。(3)、办理公司新进、离职、调动等手续；对离职人员的自离、 辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证；同时做好调动、提拔 人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到 财务部。、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并 对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。、及时做好档案材料的收集、整理、归档。3、人员招聘。（1）、各部门传递人员增补单。、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工， 以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广

11、发招聘信息、网上 招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外 宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补 贴的发放。5、严肃劳动纪律。（1）、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时 间，规范考勤制度。、严格考勤制度责任的落实。（3）、加强请（休）假制度、放行条管理，对不履行请（休）假手 续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理， 这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的 积极性，进而大大改善了公司的工作作风。6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职 和其它的核定审查工作

12、；对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总, 对新进、离职、调动人员进行备注。8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。二、行政、办公室、总务1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时 向领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工 作；对各项工作和计划的督办和检查。2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。 负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示；做好公司文 件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。 在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯

13、彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证；同时，档 案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟 打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公 司规章制度。4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循， 做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的 效果，并注重后勤质量的提高。5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消 防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的 违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理; 为公司加强管

14、理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了 解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工 作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握 最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物 资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全; 负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采 购、发放、保管、使用登记、维护工作等；并履行稽查职能，认真 办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服 的出、入库交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办 处理日常工作。9

15、、公司总务工作，做好后勤保障。10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据 需要按会议决定发文。11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应 的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常 的进行处理。13、公司各种表格管理。14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。行政助理年终个人工作总结范文篇5一、工作内容总结在我20年的工作中，主要完成了主任安排的会议、文件、宣 传、合同、制度、印章、档案、接待、文件、报纸的收发工作，具 体包括：1、协助办公室主任建立

16、本部门的工作制度，及时向上级请示、 报告，及时反馈，落实领导指示。2、负责办公室的文秘、信息、保密工作，做好办公室档案的 收集整理工作。3、负责公司红头文件的登记、发放和归档。4、签收、整理、保管和发送外国公文、信件、邮件、报纸和 邮件。5、负责公司印章的登记和签字。6、负责食堂假卡的抵值、费用、日记账登记工作。7、做会议记录，接待访客。8、做好办公室人员、保安人员和管理人员的每月考勤并支付 财务工资。9、配合供应部打印、会签和归档材料采购合同。10、负责检查和监督办公建筑和部门办公室的卫生工作。11、做好领导和办公室主任的临时更换工作。为了使公司的文件管理有序，提高文件处理效率和文件质量,

17、促进和提高公司管理效率，在过去一年的文件管理工作中，根据 文件的类别、日期和重要性进行分类归档，并对各种分类文件进 行标记，建立详细的登记台帐和归档工作，大大提高了各种文件 的查阅效率。在20_年的宣传工作中，在总监的指导下，为了更好地做好 接待工作，创造良好的接待环境，根据每年的安全月、消防月和 今年流感的实际情况，我们以文字的形式进行宣传，为公司的形 象增光添彩。生产协调会是导演安排的。我代表办公室，每天早 上参加生产协调会。会议期间，我认真记录了各班组员工对办公 室工作的要求，并及时向主任汇报，争取当天解决问题，让办公 室成为生产的坚强后盾。为了规范公司员工的考勤，在总监的安排下，我承担

18、了办公 室人员20年的考勤工作，每天上午下午准时挂考勤签到表，督我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的业 务水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡 事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛， 形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注重从工作及现实生 活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、 档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习， 取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提 前思考，对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。三、坚持做事先做人。努力做好日常工作，热心为职工游客服务为了做好日常工作

19、, 热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好 上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法 中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签 发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登 记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现 错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别 注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于促大家认真及时签到。出勤率对公司来说不是什么大事情，但是 我觉得很重要，因为

20、这是每个人的最低标准，所以20年后我会 更认真的做好这项工作。为了确保我公司采购的每一台设备和材料都能得到保证和耐 用，今年公司签订了 39份材料合同、5份工程合同、6份大型设 备合同和15份其他合同。对于这些合同的签订和打印，我按照签 订合同的要求一份一份认真的签了，做好了归档和核算，大大提 高了各种合同的查阅。二、缺点和不足我也很清楚自己还有很多缺点和不足，业务水平还有待提高, 需要更好的履行自己的职责。这种自我总结，领导和同事的批评 指导，对我以后的提升是非常必要的。我的缺点和不足总结如下：1、在协助管理的过程中，我缺乏大胆的沟通和主动性。以后 要加强学习，不断提高自己的水平，在工作中不

21、断总结经验。2、与同事交流少，对同事关心不够。具体表现：(1)缺乏与同事的联系和沟通。(2)工作中对同事不够重视。同事们已经指出了我在这方面 的不足，但我也注意纠正自己的不足，还需要进一步努力。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都有了 一定的进步，这离不开领导的支持和同事的帮助。向领导和同事表示衷心的感谢！但是我也深深感受到了自己的不足，还需要不 断的学习和训练。所以在新的一年里，我会继续立足于自己的工 作，不断学习提高自己的工作水平，为蒸蒸日上的公司做出应有 的贡献。行政助理年终个人工作总结范文篇620_年加入贵公司任行政助理工作，之前有过一点相关工作的 经验，但来到贵公司后我虚

22、心向人请教和学习，一切都从零学起， 从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标准、 思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，希望自己能 早日加入设计行业的大集体。一年的时间很快过去了，在这一年，我在公司领导及同事们 的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步 的提高，这次的工作总结主要有以下几项：一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂 志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗 敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知 识，工作态度端正，认真负责。二、专业知识、工作能力和具体

23、工作方面我是6月份来到公司工作，担任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、 琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。为了搞好 工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在 短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了 工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺 利的开展和完成本职工作。概括来说，行政管理在企业中主要有 管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务 是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。三、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作，正确认真的对待每一项工作，热心为 大家服

24、务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效 利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。四、工作质量、成绩、效益和贡献方面在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完 成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率 相对较高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过 不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面， 为公司及部门工作做出了应有的贡献。总结的工作，尽管有了 一定的进步和成绩，但还有其他工作 也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟 和工作效率全面进入一个新水平，希望能

25、为公司的发展做出更大 的贡献。行政助理年终个人工作总结范文篇7我于20_年_月日正式入职先是供职市场营销部，后任总 经理助理，最后正式出任董事长助理，虽几多转折，但最后终能 找准定位，万分感谢各位领导给予的信任和支持以及这个开阔的 平台，让我有无限提升和学习的空间。一年的工作时间，几次工 作任务的完成，获得了很多经验教训，也认识到了存在的诸多不 足。回顾这段时间，现将工作总结如下：1、根据一总指示完成了数据库的制定及各部门共享根据鲍总 指示完成了数据库的制定及各部门共享首先感谢鲍总的信任，交 付此任务，现在数据库已经按照各部门提出的各项要求推出，放 在商务部服务器上，如数据如实填写，可自动计算

26、出服装最低报 价，可为公司提供数据备份，如运用恰当亦可实现工作效率的提 高，而且该数据库现在是商务部、采购供应部、生产技术部、仓 储物流部四个部门共享审阅，每个部门有制定人才可凭密码访问 修改。数据库用得函数运算有些是以前从未接触过的，但整个数 据库制作下来，对函数运用熟练了很多，学到了很多东西现在数 据库还有不完善处，会不断的修改完善，以期达到的功效。2、公司名片的设计制作与印刷设计出了公司现行的名片，艺 术效果谈不上多棒，但是在实用性和宣传性上相对较完善，如有 需要，可以继续对名片进行改版设计。在设计名片中有很多东西 都是现学现用的，比如，以前从不知道名片的尺寸是9_5、4的, 不知道字体

27、要在6号以上才能看的清，通过这次学到了很多东西, 包括后面的印刷的不同选材及周期，都是通过这次了解到的，感 谢领导这项工作的派发。3、集团公司商业计划书的初步定稿、集团公司商业计划书的 初步定稿、后期设计及跟踪印刷司商业计划书的初步定稿首先感 谢.董和一总等领导的信任，交付我如此重要的一份工作。这是我 进入奇百特进行的一董交付的第一项任务，得幸与在先前公司的部 分经验的累积，感谢以前的BOSS让我参与商业计划书的编写，才 得以获得初级的经验，当然，更要感谢一董和一总的信任，让我有 机会参与并负责主持了这项工作。在商业技术书的编写中遇到了 很多问题，大大小小足有小百，感谢为我答疑解惑的一董、总和

28、一 总，感谢提供帮助的财务部同事，没有他们的帮助与支持，没有 现在这份商业计划书的出台。其实正式这份工作的完成，让我真 正体会到团队协作的力量，万众一心，其力断金，我体会到了这 句话的内涵，后期设计上，多亏了合作者一的加班加点，追赶进度， 也多亏了.与我一次次的校对与审核，虽然最终真的难以完美，但我们已尽全力把错误降到最少，后期的印刷工作，让我学习到了 很多相关的知识，以及日常印刷品需要注意的事项。相信如有一 下的物品印刷，我会做的更完美，再次感谢领导给予的信任与支 持，同事给予的帮助，让这个商业计划书有了相对较美满的成品 结果。4、集团公司薪酬制度与绩效考核制度的制定。集团公司薪酬 制度与绩

29、效考核制度与绩效考核制度的制定首先感谢.总、总提 供的整体思路与初稿，给了我把这项工作继续下去的可能，但最 终这份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都与自身不无关 联。(1)、过度的自负：领导布置任务不经过深入思考就满口应下, 完全忽略了工作本身的严肃性、过度的自负：严谨性与相对繁琐 性，导致工作延时。(2)、不够虚心：不够虚心：领导的某些建议，总是不能及时 记下并入心思考，有些很关键性的提示因没能及时记住而导致工 作走弯路。(3)、闭门造车，思考不够严谨：毛爷爷都说中国要走一条“马 克思主义理论与中国实际相结闭门造车，思考不够严谨：合”的 道路，教导我们要理论必须结合实际，我却犯了这项大忌

30、，总是 一个人闭门思考，没能很好的结合实际，多谢鲍总后来的点拨与提醒，让我意识到了这点，现在薪酬制度已经下发，绩效考核仍 在制作与完善中，争取在最快的时间内出台，给公司领导及同事 交一份满意的答卷。(4)、分工不够，任务分解不足：分工不够，任务分解不足: 薪酬绩效制度向来不是一个人能做的事情，需要与各部门尤其是 人力资源部去沟通和协作，在早期的工作进行中，我却忽视了这 点，知道领导英明的给我分派了人力部的胡月及后期安排丁洁协 助我做这些工作，大大分解了我个人的压力，其实这些不应该等 领导指派的，应该在自己感觉力不从心时就去主动去联系，去请 求支援的，我却没能做到这点，这方面以后要多学习。总之，

31、感谢给予我帮助的所有领导与同事，以后会不断从自 身出发，多做思考，努力圆满完成各项任务。行政助理年终个人工作总结范文篇820_年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不 难，但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为：一 名好的总经理助理不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。 而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总 经理助理需要学习的东西还很多很多。一、思想修养 作为一名总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。在这半 年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁 杵磨成针。是的，作为一名总经理助理

32、，我在工作中无意中会考 虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的 我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告 诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。二、素质提升在工作学习生活中我认真听取经验，仔细记录，并在工作之 余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。 在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长， 我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司半年，对公司管理和 生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好 参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思考， 大胆的与同事之间探讨生产管理之道。在空余时间，我会阅读一

33、些生产管理方面的书籍，网上查询 有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。三、工作内容1、思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大；我们是脑力 劳动者，思维上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长 空间，带给企业财富值的多少；这方面，我定位准确，能耳聪目明的做好参谋工作；我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮！现代称之为参 谋，（全力为公司的发展为公司领导做好参谋）；在公司能融入到公 司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点， 找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系群 众员工，做好群联工作，与各个部门同事员工之间搞好服务工作， 管理不拒细，参谋不决断，助手不

34、揽权，不越权，不越位，不缺 位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看， 不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响 员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻 烦和障碍，影响公司生产的正常化。2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策，不断完 善督促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪一步， 进展如何，有什么困难，有什么需要改进完善提高的，及时捕捉 信息，准确的搞好落实情况反馈，积极的做好决策参谋。发现问 题后先自己认真的分析问题原因，拟定改进措施方案，然后请示 总结汇报，给领导解决问题提供决策参考。3、在各个部门完成总经办下发的工作任务

35、单这一点执行力上, 我就是个铁面判官，不论谁出现问题，工作责任心不强，没有按 要求完成落实工作，坚决一查一纠到底，大家在工作上都怕我出 现在他们面前，怕我又对他们进行问责，跟踪其的工作抓紧去落实完成；为全面提升各级人员的工作责任心，为公司管理迈上新的 台阶上推波助澜，我毫不心软，恪守原则，在执行力上坚决不打 折扣，如果被大家给磨平了，有令不行；我这点都做不好的话，那 我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。行政助理年终个人工作总结范文篇920一年，我在公司的正确领导下，在公司各部门的支持下，严 格执行公司工作精神，遵守公司工作纪律，立足本职，勤奋努力， 带领本部门职工认真做好工作，较好地完成

36、工作任务，取得了一 定的成绩。现将一年来的工作情况总结如下：一、加强学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平一年来，我加强学习，学习政治，学习公司的工作精神、制 度规定与工作纪律，提高自己的政治思想觉悟，在思想、工作上 与公司保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和 价值观。在工作上培养吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和工作作 风，服从公司领导的工作安排，认真做好本职工作。同时，努力 学习文化，学习业务知识和技能，提高自己的业务工作水平，坚 持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持 把工作做完做好，保证本部门工作正常有序开展。二、团结协作，做好部门管理工作我是部门主任兼服务管

37、理助理，管理好部门，促进部门工作没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在 电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的 资料集中整理，分类保存，以便今后查找。4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各 科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现 象漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要 保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的 也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理 念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不 久，根据会议精神集中精力对各项

38、管理制度和岗位职责等二十几 项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事， 为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理 制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工 作井然有序。四、严格要求自己。时刻警醒在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断 摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同 志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生 活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，发展，完成公司布置、下达的各项工作任务，是我的职责与应尽 义务。我们部门工作范围较广，涉及投诉处理、稽核、电话回访、 抽查业务、竞争对手回访

39、等，是公司的窗口单位。为此，我一是 加强对职工的管理，要求每个职工牢记自己的岗位职责，树立服 务意识，认真做好各项工作，获得客户的满意；二是做到以人为本, 爱护、关心职工，增加部门凝聚力，使大家团结一致、齐心协力， 把工作做好，促进公司业务在激烈市场竞争中得到发展。三、诚心耐心，处理好客户投诉工作我主要负责投诉处理工作，充分认识到我们公司在服务工作 中存在的不足，从提高我们公司服务态度与服务质量出发，急客 户所急，想客户所想，诚心耐心处理好投诉工作。对客户正确、 合理的投诉意见，我及时办理，马上解决，应由其他部门解决的， 及时转送，及早解决，尽量获得客户的满意。对客户不正确、不 合理的投诉意见

40、，我耐心做好解释说明工作，获得客户的理解和 支持。在处理投诉工作中，始终以良好的态度对待客户，有委屈 自己忍受，也要让客户满意。四、明年工作计划对我们部门明年工作，我着重抓好三点：一是加强业务学习， 进一步提高职工业务水平，为做好工作打下扎实基础；二是培养优 良工作作风，树立优质服务意识，做好客户的服务工作，提高我们部门的窗口形象；三是加强部门管理，做到管理科学化、精细化, 促进工作发展。20_年，我虽然取得了一定的工作成绩，但是与公司的要求相 比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，努力 实践，勤奋刻苦，做好自己的本职工作，提高工作质量，为公司 持续快速发展做出应有的努力与贡献。

41、行政助理年终个人工作总结范文篇10在这份工作里，很重要的是要做好跟同事之间的协调、沟通， 特别是我们需要不时的去个个案场跟同事们协调工作，跟同事们 之间的沟通以及相处的氛围就需要自己细心的去体会，要经常和 案场的同事们做沟通，了解他们的想法，有问题及时向专职部门 汇报，及时调整大家的心态，解决好问题，这样我们的案场才会 和谐健康的发展下去，拥有的团队精神，成为房产界的一匹黑马。诚然在调整好案场人员心态的同事也要调整好自己的心态， 凡事争取再耐心一点、再认真一点、再周到一点，满怀的热情投 入到每天的工作当中。这以后的时间里，我将严格要求自己，遇 事多向前辈们请教，努力让自己成为一名合格的行政助理

42、，为公 司尽绵薄之力。在公司这段时间加上与同事们一段时间的相处，意识到敬业 程度是一个公司的员工很值得注重的问题，比如说，一个员工他敬业了，喜欢自己的工作了，就不会有绝对的上班时间自己应该 做事，下班时间是自己的时间之分；不会有这件工作应该不应该 自己做的疑问；对待工作对待客户就会有很大的态度上的不同， 对工作对客户都会态度积极端正对待，敬业就会超越自我用标准 化的服务满足客户，这样每次都比别人好一点点，从而做到争创 同行业的领头团队。团队，一个人不能完成大使命，而团队正是一个取长补短的 方式，一个优秀的团队可以让一个企业快速成长，虽然团队在成 长的过程中会遇到很多问题，但是只要团队精神仍旧在

43、这里，一 切一切都会迎刃而解，只要团队互相配合工作，达到同行业指日 可待。行政助理年终个人工作总结范文篇11今年办公室工作的重点是转变思想，在为各部门提供好服务 的同时，改变原有的思维和工作的方法、方法，对现有工作进行 创新，不再依赖于原来的供应商、服务商，引入模拟招标的方法 进行大件办公用品的购买，所有的工作都以成本控制为主线。另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么，不要为了做而 做。如办公设备的管理，真正做好物品登记，对设备流转进行了 跟踪并及时登记台帐等。1、办公室费用控制。在同样的效果下，名片价格由15元/盒降至12元/盒，耿总 提出可以不使用该效果的名片，那么价格还可以下调至少2元/

44、盒; 通过200元的攻关，今年残联保障金可以免掉，为公司节约2万 余元；通过一系列的斗志斗勇工作，为公司节约物业管理费3000 余元；通过谈判，仅用了 2800元为公司购买了一套办公家具；在九 月份超过6000余元电话费的情况下，通过一些办法，使得十月份 话费降至4000余元；工会费少缴纳一个季度的费用2040元，在申 报资料中减少人员，尽力不订购其要求的杂志等等，在订飞机票 时，为公司节约80余元的机场建设费和保险费；在修理打印复印 机时，为避免原来的一家垄断，我们通过多方考察，选择了另外 一家，在此次维修过程中为公司节约了 800余元，打破了原来为 了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时

45、间打印机有时会出 现问题，我们就是在试验，验证原服务厂家说的是否属实，是否 需要全部更换，虽然有时耽搁了大家的使用，但对公司来说是一 个成本控制的质的飞跃，对我来说也是，顶着那么大的压力那么 大的风险去换，确实需要勇气。办公室的日常工作：(1)完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作，会议做到 有记录、有纪要，保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案， 为公司今后的发展奠定了原始档案基础；完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资 料保存；完成公司各类文件资料的打英复英编排、装订工作，特别 是配合今年融资工作的开展，完成了大量的企业资质及各种资料 的准备工作

46、。(2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作，做好 车辆调度，并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。(3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作，协助网站建 设以及网络维护。(4)本着服务的思想，主动妥善处理总部各部门日常出现的各 类问题。做好和物业接口的各项工作，车辆摆放、乘车卡办理、停电 处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、 公共区域的保洁，厕所换纸、地垫更换，总部办公区装修、空调 的维护、保养、调试等，为总部提供一个舒适整洁的办公环境， 提高员工工作效率。(5)其他工作：成功策划组织了一年的春节联欢会、编辑印刷了第五期三 龙人。做好庄总省富民兴鲁劳动奖章、耿总市

47、五一劳动奖章的编写申报。顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品&热量表资料的申报、换证。协助财务完成二十多个个人工商登记，用其中十六个办理 个贷，为公司筹集了发展基金。项目申报工作。今年顺利完成创新基金、济南市科技发展 计划项目、济南市信息产业基金项目等的申报工作，其中创新基 金、济南市信息产业基金项目成功获批，分别得到35万元的无偿 支持、400万元的低息贷款。另外，完成了去年获批的济南市科技 发展计划项目的跟踪资料的填报。为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程，在制造 分公司开展金点子工程，并做到了将好的建议真正用到生产管理 中，取得了优良的效果。举行了篮球

48、、羽毛球、足球比赛并发放奖品，丰富了员工 的业余文化生活，增强了员工的凝聚力和归属感。总之，今年因为形式变化较大，在转变思想和工作方法的同 时，对各岗位及人员进行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之处， 我们准备在明年进行重点突破。行政助理年终个人工作总结范文篇12自20年初至20年底，我在公司担任行政助理工作已经工 作两年的时间了，在这两年的时间里，我从一个刚大学毕业什么都不懂的学生到现在的各项工作都可以游刃有余的完成，我很感 谢公司能够给我提供这样的一个机会来锻炼我自己，在平时的工 作当中，我主要是协助上级领导完成日常工作，并及时和各部门 进行沟通，以确保工作能够按时完成，现将这近两年来对行政助 理这一职位的认识，工作中发现的问题及解决方案，今后一年的 发展规划，向各位领导和同事做一个汇报：一、主要工作实绩1、勤动脑，加强理论学习。一是党的理论知识和成果的学习。20年2月，我成为株洲 市首家村级公司高塘大禹实业有限责任公司的一名员工，工作后, 党组织关系迁移至马家河镇高塘村党支部，我又荣幸的成为高塘 村的一名党员。为了更好的发挥党员的先锋模范作用，更好的履 行工作职责，因此