房产中介年终总结6篇.docx

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1、房产中介年终总结6篇房产中介年终总结1尊敬的领导，在座的地产精英们：首先跟你们拜过早年，新年好！先自我介绍一下，我是一店二 部的,在地产工作了将近三年，我和在座的精英们一样，从 开始的业务员做起，经过公司领导的指导、帮助与同事的支持， 和自己的不懈努力，慢慢成长为业务主管，然后到二部的经理。 在过去的一年里，很感谢杨总、李总、匡经理的指导和帮助，感 谢二部所有同事对我工作的支持与协助，同时也感谢我们办公 室的所有同事在背后的大力支持和帮助。一、（业绩方面）虽然我们二部成立的时间只有一年，在过去的一年里，还 是取得了比较满意的成绩，20_年我们二部全年的总业绩将近 30万元，平均每月的业绩为2.

2、 5万元。由于我们二部成立才一 年，所以在前半年我们都是在摸索和学习当中，前半年的业绩为： 12万左右，平均每月的业绩为2万，后半年经过不断的改进和努 力，取得了比较大的进步，09年后半年我们部门的总业绩为18万 元左右，平均每月的业绩为3万左右。后半年与前半年相比较， 后半年的业绩是前半年的1.5倍。进步还是比较大的。二、（管理方面）业务能力，提高业务水平，激发和调动每位员工的工作热情。努 力做好对客户的沟通和协调，将各项工作做好，做实，做出成效， 进一步提高我们家伟房产的知名度和信誉度，将我们的工作发扬 光大。结尾“人生在世，事业为重，一生尚存，绝不松劲，东风得势，时 代更新，趁此时机，奋

3、勇前进”这段话是老总给我们的精神动力。 我们大家都明白，失败的原因千万种，但是成功只有一条捷径， 那就是努力、勤奋、专业。我暗下决心，要做就争取做到最好。经 过了 9个月的努力，虽然离我的目标还很远，但是这些只是下一 步工作的起点，在崭新的一年中，我们会更加努力的去工作，力 争把我们的工作做到最好，实现更高的收入，并且在20_年里实 现三跨。房产中介年终总结5转眼间又到了十二月，这年的工作已经接近了尾声，根据自 身工作的实际情况，我对自己的工作做出分析评定，总结经验教 训，提出改进方法，以便使自己在今后的工作中能惩前患后，扬 长补短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率提供依据。可以说，20年

4、开年至今，二手房一直处于一个低迷的状态。 国家对于房价制定了一系列的政策，以宏观调控，微观指导的方针来调控房价，致使买房的顾客一直处于观望状态，导致了房地 产中介公司的门可罗雀，甚至有一些房地产公司关闭了几家门店, 可以说，20年房地产中介公司是很不景气。今年国家出台的主要针对房产的政策有以下几点：1月26日，二套住房首付款提到到了 60%,并且从严制定和 执行住房限购措施；1月25日，房地产经纪管理办法落实国务院关于加强房 地产市场调控的重要举措，整顿房地产市场秩序，规范房地产经 纪行为，保护房地产交易及经纪活动当事人的合法权益；1月27日，规定个人将购买不足5年的住房对外销售的，将 全部征

5、收营业税；2月9日其上调金融机构人民币存贷款基准利率0.25个百分 点，上调个人住房公积金贷款利率。五年期以上个人住房公积金 贷款利率上调0. 20个百分点。以上信息，都是国家在今年出台强制执行的新政，致使房价 有所缓解，但是贷款利率的上升，给买房者也是带来了巨大的压 力。20年上半年，全体员工在领导的指挥下，每个人都积极努 力学习房产知识，以及加深对公司其他业务的了解，每个人都通 过学习，取得了中介从业人员的资格证，这也证明我们公司正在健康稳步的发展。上半年，在公司同事的配合下呢，一共完成了 19套租房，离 我们制定的目标还是比较远。不足的地方呢，主要是房源量比较 少，再就是针对客户需求的房

6、源还不够积极去寻找。公司的其他 业务，我们也都积极去配合，为了更好的扩大公司的利益。下半年，公司三家分店同时开业，关于门店呢，门店主要是 公司进行销售工作的基本形态，销售任务由各门店承担，各门店 的计划与目标由各门店实施并完成，阳光新城这边得业绩确不尽 如人意，只租得一套房子，有一笔借款业务。从中我们也认真审视了我们的工作态度，总结不足有以下几 点：一，上班时，工作不够积极，比较懒惰，房源不及时更新。二，接待客户时语言还不够丰富。应变能力还不够。三，最重要的就是专业知识还不够强。有时候客户问的一些 刁钻的问题，也找不到完全正确的答案。房产中介年终总结6自年一月正式入职以来，在繁忙而充实的工作中

7、，不知不觉 迎来了一年。转眼间来到地产集团这个集体已经近一年了，在 这期间，经历了我们公司销售人员专业培训，参加了项目的销 售工作，加入到充满热情的销售团队中，品味先进、人性化的公 司文化。回顾这段难忘的工作历程，为了在新的一年当中更好的 投入到这充满激情的工作当中，对过去的一年做如下总结：一、工作中还有很多不足，还要不断的向同事们学习和借鉴 不足首先，作为一名一年入职的的公司新人，而且对的房地产 市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目，尤其对一项 目非常陌生，从入职至今，一年时间里，边学习公司、集体以及 同事们的经验，边自己摸索适合自己的销售方案，很多地方还存 在或多或少的欠缺和不足，

8、还需要更好的学习与自我完善。其次，加入这个团结进步的集体时间尚短，很多优秀的企业 文化，丰富的企业底蕴，还没有更好的理解和融通，这需要我在 今后的团队生活中，更好的体会和把握，丰富自己的知识，武装 自己的思想，将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今 后的销售工作当中。二、热忱的集体、激情的团队，成就了对于我自己的自我超 越作为销售部中的一员，从我入职起就深深感到自己身负的重 任，作为企业的窗口、公司的形象，自己的一举一动、一言一行 也同时代表了一个企业的形象，因此激励我从始至终不断的自我 的提高，不断的高标准要求自己，不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加

9、强专业知识和 武装专业技能，做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃 苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。从入职到一年年末，我共销售出住宅套，总销售一万元， 占总销售套数的%,并取得过其中一个月的月度销售冠军。但作 为具有.年房地产销售工作的老业务人员，虽然进入公司时间较短, 这样的一组数字对于我个人而言，还是不够满意，希望在一年度， 会有所进步，有所突破，更好的体现和实现自我价值。三、强大的集团企业作为后盾，带给我更多的信心与热情夸 公司新的环境带来新的契机，但新的环境也带来了自我的压力， 经历短短的公司专业培训后，在公司领导的关怀下，在同事的细 心帮助下，我才能够很快的熟悉我

10、们的项目知识，和了解房 地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向 上的团队精神面对这些良好的工作环境，坚定了我作为这个 集体一员的信念，给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者 的信心，激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热 爱。让我在这个良好的空间中奋进，欢畅淋漓的驰骋在销售工作 的舞台上。强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队，即使作为一名普通销售工作者的我，也体会到无比的自信，使我在直 接面对客户群体的时候，能够用我的这份自信去感染客户，建立 客户对我们企业、我们项目的信心，更好的完成一个个销售任务， 更好的完成我们的销售工作。四、一年的销售工作情况一年

11、这一年是有意义的、有价值的、有收获的。.月的成功开 盘，使我们成为众所周知的高档项目，也是我们树立品牌形象 的起点。一期的项目全部销售，给我们一期增加了很多信心，一期的 成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。在近一个月的其它项目学习过程中，参观了市内的一些高档项 目，这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识，不但开 阔了视野，而且更多的了解到高端项目的市场需求，和在目前的 政策大环境下，高端项目的优势，以及它的抗跌性和保值性。通 过这些了解，结合高端项目产品越来也多的现状，让我更深刻 的认识到土地的特殊性决定了它的不可复制性，以及非凡的潜 质。五、一年的挑战在年我们别墅项目将实现现房实景销

12、售，但结合的整个 市场，压力依然很大。第一，同比 同档别墅项目，我们的价格优势并不明显；第二，建材和建料方面与其它项目相比，也有一定的劣势；第三，而且同地区的别墅项目也很多，势必会给我们别墅项 目得销售增加一定的压力。虽然压力比较大，但在我们这样优秀团队的努力下，在新的 一年中一定会有新的突破，新的气象，一定能够在日益激烈的市 场竞争中，占有一席之地。我们二部一直遵照公司的管理制度，结合部门的实际情况, 加强内部管理，并奖罚分明。在部门内部形成一种相互学习相互 协助的工作机制。在实际工作中，有成功的经验我们大家一起分 享，有失败的教训我们会一起总结、讨论，并找出根本原因和拿 出补救措施。全面营

13、造一个和谐、拼搏的工作氛围。总之，我们二部人员不多，流动性也不大，留下的都是精 英，新加入的都是后起之秀。所以在20年我们就取得一个开门 红，1月份的业绩为64245. 00元。我相信在20年我们会取得更 大的成绩。三、（20一年年度计划）20_年我们_二部的业绩是将近30万元，20_年我们计划做 到50万的业绩，每月业绩保持在公司前3名。有压力就有动力， 为达到上述既定的50万业绩目标，我们部门将会采取以下几点：1、每个员工加强学习专业知识，2、提高业务技能，如：谈单和签单的技巧。3、强化内部管理，提高员工素质。我相信，在我们二部成长的员工，每个都能独立谈单、签 单，独当一面，成为创二地产的

14、佼佼者。20_年是有希望的一年，随着国家经济的发展和房产行业的 壮大，我相信在新的一年里我们创二公司会有新的机遇、新的希望、新的发展。祝愿在座的各位在新的一年里身体健康，财源滚 滚。同时祝愿我们创二地产不断发展壮大，分店越开越多，业绩 节节攀升。我的总结完毕。谢谢大家！房产中介年终总结2生活不是为了工作，但工作是为了更好的生活！回首以往让 我感到很心酸，我没有多大成就！出来参加工作已经有两年半了， 根据当初我给自己的期望，来对比目前的现实状况，简直是让人 太失望了，这又中了一句话：希望越大失望越大，在此我接受了 一切冷笑与嘲笑。6月至今一直在 从事房地产经纪人工作。在这里我学到 了很多新东西，

15、认识到了自己的不足，综合来说，在工作中我缺 乏计划性，目标性不强，缺乏执行力，心态还是很浮躁，人际关 系没有很好的去运用，主观意识不够强。所以我认为17年是很失 败的一年，我在失败的过程中，一定要善于发现问题，解决问题， 很多事值得忏悔，我一定要痛改前非，相信在18年我会活出最精 彩的自己，我一定会成功的！相信自己我是最棒的。用一句自己感触很深的话来概括这个总结：生活不去学会享 受就得去学会忍受。工作总结：首先是业绩方面：从18年6月一12月这七个月的时间我共做了 30716,平均每月做了 4388元，虽然完成了公司规定的最低 任务，但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段距离。 主

16、要原因是个人能力不够强，其次是，受全国房价整体上涨、银 行加息、实施新政等等因素影响了我们的二手房销售。其次是工作中遇到的问题：由于我们店成立时间不长，许 多工作还不是很完善，比如说在硬件问题上，我们的电脑老化、 不够用，没有相机拍房源图，这给我们的工作带来很多不便。业 务上，缺少培训，做为业务员总会有一个疲惫期，需要不断的培 训，不断的进步，这样才能跟上业务的需求，再加上我们店都 是年轻人，年轻都有一个共同的缺点一容易情绪化，这就更需要 公司按时给他们做培训，增加我们的自信心。电话上，我们的电 话不够用，话费过少，严重影响我们的业务进展。管理上，我们 缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既要

17、负责管理又要做自 己的业务，这样是两头都顾不过来，严重影响了整个团队成绩， 希望领导们能改变一下店长的职责，管理与业务分开，只有这样 才能提升整个店的业绩，提高公司的收益。后绪工作上，我们公 司设计的“流水式”工作程序是不错，但我们实行情况却不好， 特别是办证部让我们难以接受，态度不好，工作效率缓慢。工资 上，随着物价的上价，我们的腰包越来越扁，希望公司能在原有 工资制度上给我们上调一下工资。再就是我的工作心得：没有卖不出去的房子，只有卖不出去 的价格，关键看你有没有恒心。所以说做业务员一定要有一个乐 观的心态，经得起打击，永不气馁，要具有良好的应变能力、协 调能力，要做到对工作热心、对客户耐

18、心、对成功有信心。最后是行业分析：20年是二手房动荡的一年，主要有五个 方面的因素：第一是全国房地产市场大环境的影响。第二是房地 产供需矛盾依然突出。第三新户籍制度放宽，外来购买一手房的 人增加。第四是新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每 平方米12000元以上。第五是新政策的实施，银行加息、明确第 二套住房贷款的认定条件，最低计税价提高等。综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏，第一季度交易量 会明显减少，但价格不会有太大的波动，必竟好地角就这么一点， 可开发的地越来越少，要想在好地角买房只能买二手房了，所以 说我们这一行业的市场前景还是非常广阔的。租赁市场前后肯定 会受到较大的影响，我

19、们得抓住这一机遇，做好明年的租赁工作。 特别是我们店，离基地很近，我们要利用好这一千载难逢 的机会团结一致，共同做好周围的租赁工作。房产中介年终总结3转眼间又到了十二月，这年的工作已经接近了尾声，根据自 身工作的实际情况，我对自己的工作做出分析评定，总结经验教训，提出改进方法，以便使自己在今后的工作中能惩前慰后，扬 长补短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率提供依据。可以说，20年开年至今，二手房一直处于一个低迷的状态。国家对于房价制定了一系列的政策，以宏观调控，微观指导的方 针来调控房价，致使买房的顾客一直处于观望状态，导致了房地 产中介公司的门可罗雀，甚至有一些房地产公司关闭了几家门店,

20、 可以说，20年房地产中介公司是很不景气。今年国家出台的主 要针对房产的政策有以下几点：1月26日，二套住房首付款提到 到了 60%,并且从严制定和执行住房限购措施；1月25日，房地 产经纪管理措施落实国务院关于加强房地产市场调控的重要举 措，整顿治理房地产市场平衡，规范房地产经纪行为，保护房地 产交易及经纪活动当事人的合法权益；1月27日，规定个人将购 买不足5年的住房对外销售的，将全部征收营业税;2月9日其上 调金融机构人民币存贷款基准利息0. 25个百分点，上调个人住房 公积金贷款利息。五年期以上个人住房公积金贷款利息上调0. 20 个百分点。以上信息，都是国家在今年出台强制执行的新政，

21、致 使房价有所缓解，但是贷款利息的上升，给买房者也是带来了巨 大的压力。11年上半年，全体职工在领导的指挥下，每个人都主动努力 学习房产知识，以及加深对公司其他业务的了解，每个人都通过学习，取得了中介从业人员的资格证，这也证明我们公司正在健 康稳步的发展。上半年，在公司同事的配合下呢，一共完成了 19 套租房，离我们制定的目标还是比较远。不足的地方呢，主要是 房源量比较少，再就是针对客户需求的房源还不够主动去寻找。公司的其他业务，我们也都主动去配合，为了更好的扩大公 司的利益。下半年，公司三家分店同时开业，关于门店呢，门店主要是 公司进行销售工作的基本形态，销售任务由各门店承担，各门店 的计划

22、与目标由各门店实施并完成，阳光新城这边得业绩确不尽 如人意，只租得一套房子，有一笔借款业务，从中我们也认真审 视了我们的工作态度，总结不足有以下几点，一，上班时，工作不够主动，比较懒惰，房源不及时更新。二，接待客户时语言还不够丰富。应变能力还不够。三，最重要的就是专业知识还不够强。有时候客户问的一些 刁钻的问题，也找不到完全正确的答案。房产中介年终总结420_年对我们来讲是极其不平凡的一年，在这一年中，公司 经历了发展、到不断壮大的过程，我们大家共同努力、精诚团结、 互助共赢，为大量的客户找到了他们满意的住所，在服务社会的 同时，也成就了自己。回首这一年，如梦如幻，无限感慨。20_年年初，经过

23、公司与物业的洽谈，对我公司进驻一小 区合作达成了共识，于20_年3月15日签订了相关合作合同。 首先要非常感谢公司为我提供这个广阔的平台，以及对我的信任, 非常感谢公司领导、同事给予的关心帮助，在此我向公司全体同 事表示最衷心的感谢。下面是我对今年所做的工作做一下总结，以及对20_年新的 一年的工作设想。一.关于管理工作方面主要是做好与员工的协调沟通。同时建立良好的人际关系。 认真履行公司制定的各项规章制度，统一思想，结合自身工作情 况不断发现问题解决问题。接待客户热情积极主动，树立好良好 的公司形象。二.取得的工作业绩进驻已有9个月，取得的业绩不是很可观，自开设办事处 至今成交租赁房源一套，

24、佣金收入约为 元；出售、贷款及其 他业务为o主要原因是一门禁及绿化没有搞好，所以至今未得房产证，致使一些业务无法开展。 同时，因为合作的物业公司管理方面出现一些问题，导致我们部 分的客户纷纷退租。虽然重复的房源再次出租也可以让我们获利， 但是小区的对外口碑已经造成了不好的影响。三.存在的主要问题无论在哪个方面取得了成绩，但对照公司的总体要求和管理模式还是相差甚远。主要体现在缺乏工作的主动性，工作计划不 够强，部门与部门之间的沟通协调还不够，管理的执行力欠缺， 监督工作力度不够，等等，这些都有待于在新的一年里勇于克服 和坚决改进的。四.对公司的建议一，用人唯才随着企业的经营的日益复杂，公司也再不断的衍生其他经营 方向，唯有人才才能维持企业的长期可持续发展。并且企业需要 培养出一批属于自己的骨干成员，而不是依靠更多的亲情来维系, 这样离现在化管理就太远了。二，能力重于学历成功人士往往是那些学历并不高的人，看重学历只是他的常 识和内涵，并不是代表能力的充分条件。选择一些对待工作态度 积极，主观能动性强的人安排在适当的位置上是用人的最高标。五.20_年的工作打算新的一年随着市场形式的发展和激烈的竞争下，我们以积极 主动的态度为公司带来更好的效益，明确我们的工作目标，加强