护理管理学基础模拟考试题及答案.docx

《护理管理学基础模拟考试题及答案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《护理管理学基础模拟考试题及答案.docx（19页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、护理管理学基础模拟考试题及答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的（）A、环节质量评价B、要素质量评价C、终末质量评价D、护理人员素质评价正确答案：C2、管理层次的存在是因为A、可使组织更加灵活B、管理幅度的存在C、美学因素D、可以有效沟通正确答案：B3、绩效管理的最终目标是为了A、为组织辞退不合格员工提供信息B、为最终奖惩提供依据C、促进组织和员工的共同提高和发展D、为员工培训指明方向正确答案：C4、做好时间管理的目的是A、改善效益B、灵活应变C、抓住机会D、提高有效率正确答案：D5、控制可分为事前控制、过程控制和事后控制的分类依据是

2、A、控制点的位置B、控制的性质C、控制的来源D、控制信息的性质正确答案：A6、我国医院的分级管理规定，二级甲等医院的病床数不得少于OA、 300 张49、韦伯的行政组织理论的主要内容是A、管理活动是企业经营活动的核心B、企业的活动可分为六项C、管理分工原则D、管理要遵循14项基本原则E、组织和活动必须按照理性化原则进行正确答案：E50、关于正式组织下列不正确的是A、有不成文的规范来控制成员行为B、有正式的机构编制C、经过正式的组织规划D、有明确的组织章程E、有明确的角色关系正确答案：A二、多选题（共30题，每题1分，共30分）1、泰勒科学管理理论的主要内容有A、使用刺激性差别工资制增加产量B、

3、生产效率取决于员工的积极性和组织关系C、精心选择人才D、制定科学系统的工作方法以完成任务E、培养工人和管理者的合作以协调集体活动正确答案：ACDE2、管理的二重性是指A、科学性B、社会属性C、艺术性D、自然属性正确答案：BD3、管理的二重性是指A、艺术性B、自然属性C、社会属性D、科学性正确答案：BC4、控制的对象包括A、作业B、组织绩效C、信息D、人、财、物正确答案：ABCD5、PDCA循环的特点是（）A、完整性B、不断循环，不断提高C、统一性D、大环套小环，小环保大环E、连续性正确答案：ABCDE6、时间浪费的因素包括A、管理能力差B、缺乏计划C、沟通不良D、干扰过多正确答案：ABCD7、

4、岗位说明书的工作关系描述的是A、与哪些职位发生联系B、任职者的工作职责C、此工作可晋升的职位，可转换的职位，可升迁至此的职位D、此工作受谁监督，此工作监督谁正确答案：ACD8、有效控制的原则是A、机构健全B、关键问题控制C、灵活控制D、与计划目标一致E、适度控制正确答案：ABCDE9、护理风险的来源包括A、医院的整体协调B、护理人员的局限性C、患者疾病因素D、护理行为的特殊性正确答案：ABCD10、目标管理的特点是A、面向未来的主动管理B、以目标为中心注重业绩评价C、以目标体系为基础的系统整体管理D、以人为中心的主动参与与授权式管理正确答案：ABCD11、规划在管理中的作用包括()A、有利于提

5、高质量B、有利于合理利用资源C、有利于减少工作失误D、有利于纠正偏差E、有利于实现组织目标正确答案：ABCDE12、质量改进涉及以下哪几个主要方面()A、产品质量改进B、持续质量改进C、体系质量改进D、过程质量改进正确答案：ACD13、在进行护理人员排班时应遵循的原则是A、公平原则B、能级对应原则C、效率原则D、结构合理原则E、满足需求原则正确答案：ABCDE14、在进行护理人员排班时应遵循的原则是A、效率原则B、结构合理原则C、公平原则D、满足需求原则E、能级对应原则正确答案：ABCDE15、护理工作中应重点关注的护理人员有A、新上岗的护士B、身体欠佳的护士C、实习护士D、进修护士正确答案：

6、ABCD16、管理的基本方法包括A、行政方法B、数据分析方法C、教育方法D、法律方法E、经济方法正确答案：ABCDE17、法约尔的过程管理理论主要内容有A、企业的经营有六种基本活动B、管理活动是企业经营活动的核心C、人是需要激发人的行为动机D、正式组织中存在着非正式组织E、成功的管理应遵循14项原则正确答案：ABE18、护理质量常用的评价形式有（）A、同级评价B、上级评价C、服务对象评价D、自我评价E、医院外部评价正确答案：ABCDE19、医院对医务人员严格实行准入制度，这一措施属于A、正式组织控制B、前馈控制C、反馈控制D、预防控制正确答案：ABD20、护理风险的管理步骤A、评价B、识别C、

7、处理D、评估正确答案：ABCD21、对岗位说明书的要求有A、清晰B、具体C、简单D、多方参与正确答案：ABD22、在组织变革阻力中个人因素方面包括A、压力因素B、经济因素C、安全原因D、习惯正确答案：ABCD23、影响规划执行的主观因素有A、不了解规划的范围B、欠缺清晰具体的目标C、过度依赖经验D、未能制定正确的策略正确答案：ABCD24、组织设计的结果包括A、职位说明书B、组织手册C、组织结构图D、组织目标正确答案：ABC25、组织变革的原因包括A、组织外部环境的变化B、组织业绩不理想C、沟通渠道不畅通D、决策失误正确答案：ABCD26、影响规划执行的主观因素有A、过度依赖经验B、不了解规划

8、的范围C、欠缺清晰具体的目标D、未能制定正确的策略正确答案：ABCD27、组织管理的公平原则体现在A、绩效公平B、科学评价C、人人平等D、公平意识正确答案：ABCD28、护理风险的属性包括A、相对性B、随机性C、不确定性D、可控性正确答案：ABC29、护理人员招聘考核的方式有A、素质测评B、试用C、相关技能考核D、理论知识考核正确答案：ACD30、下列哪些是护理质量管理基本任务（）A、进行质量教育B、持续改进护理质量C、制定护理质量标准D、进行全面质量控制E、立质量管理体系正确答案：ABCDE三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1、建立突发事件预案属于反馈控制。A、正确B、错误正确答案：

9、B2、在拟定服务标准时，需要将顾客笼统的服务期望转变为具体的服务标 准。正确错误A、正确B、错误正确答案：A3、服务环境具有服务包装作用。正确错误A、正确B、错误正确答案：A4、服务机构招聘服务人员时，不仅要考察应聘者的服务技能，而且要考 察应聘者的服务兴趣。正确错误A、正确B、错误正确答案：A5、服务企业可以通过服务时间调节来解决供给与需求的矛盾。正确错 误A、正确B、错误正确答案：A6、自我控制的前提是把目标分解到人，使各人都有明确的目标和职责， 使之在执行各项护理工作时有章可循、有据可依。A、正确B、错误正确答案：A7、计划为控制提供衡量的标准，控制是计划完成的结果A、正确B、错误正确答

10、案：B8、0反馈控制是指不断地利用信息进行预测性控制A、正确B、错误正确答案：B9、控制的目的是保证组织实现目标，控制是通过纠偏来实现的。A、正确B、错误正确答案：A10、临床科室接到“危机值”报告时，需紧急（30分钟内）通知主管医 师。正确错误A、正确B、错误正确答案：BB、 500 张C、 100 张D、 500 张正确答案：C7、申请注册的护理专业毕业生，应在教学或综合医院完成临床实习，其 时限至少为A、8个月B、10个月C、12个月D、6个月正确答案：A8、护士在紧急情况下为抢救患者生命实施必要的紧急救护，应该做到以 下几点，但除外A、避免对患者造成伤害B、必须依照诊疗技术规范C、必须

11、有医师在场指导D、根据患者的实际情况和自身能力水平进行力所能及的救护正确答案：C9、ABC时间管理法中对于A类事件A、不用做B、不重要C、可授权D、亲自做正确答案：D10、在制定规划时，不仅要考虑它对规划范围内的影响还要考虑它对全 局可能产生的影响，这是规划的()A、创新原则B、统筹原则C、发展原则D、重点原则正确答案：B11、一般认为理想的管理幅度是A、 16-20 人B、13T5 人C、基层4-8人D、基层8-12人正确答案：D12、既可以接受一位上级领导指挥，又可以接受其他人员指导，这种组 织类型为()A、直线型B、矩阵型C、职能型D、直线职能参谋型正确答案：D13、我国医院的分级管理规

12、定，三级甲等医院的病床数不得少于()A、 100 张B、50 张C、 300 张D、 500 张正确答案：D14、有效控制的及时性是指A、.快速的获取控制所需要的信息B、以上都不是C、及时准确的获取控制所需要的信息D、尽可能多地获取控制所需要的信息正确答案：C15、评估资源采用SWOT分析，其中S是()A、组织外部的危机B、组织内部的不利条件C、组织外部的机会D、组织内部的有利条件正确答案：D16、职能型组织结构的优点是A、当环境变化时适应性较强B、管理分工较细C、有利于统一指挥D、有利于横向联系正确答案：B17、在服务过程中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因在于服务 特性中的A、差异性B

13、、无形性C、不可分离性D、不可储存性正确答案：A18、把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是A、韦伯B、泰勒C、麦格雷戈D、法约尔E、孔茨正确答案：E19、关于管理幅度下列正确的是A、管理层次与管理幅度成正比B、一个管理者能有效管理的下属人员数目C、不同管理层级的数量D、管理层次与管理幅度无关正确答案：B20、长期规划是指()A、2年以下的规划B、1年以上的规划C、3年以上的规划D、5年以上的规划正确答案：D21、组织管理的意义包括A、有利于组织目标的实现B、不利于组织的自由发展C、不利于个人目标的实现D、不利于个人的自由发展正确答案：A22、平衡记分卡从()四个角度衡量组织业

14、绩A、财务、客户、内部流程、学习与成长B、财务、美誉度、内部流程、适应能力C、战略、客户、内部流程、学习与成长D、战略、美誉度、内部流程、适应能力正确答案：A23、一般来说，医院招聘护士的常用来源可以分为()两个渠道A、内部来源与外部来源B、学校招聘与社会招聘C、自我推荐与他人引荐D、广告招聘与机构推荐正确答案：A24、对于360度考评的保密性，说法正确的是A、下级不能获知上级对自己的评价结果B、各维度的权重数值不能公开C、上级不应知道每个下级对自己的评价结果D、考评结果只有高层领导知道正确答案：C25、在管理活动中排在第一位的基本职能是A、组织B、控制C、领导D、人力资源管理E、计划正确答案

15、：E26、关于管理宽度下列不正确的是A、8-12人是理想的管理宽度B、管理宽度越大，管理层次越多，组织结构竖立式C、管理宽度越大管理层次越少D、管理宽度越大管理层次越少组织结构越扁平正确答案：B27、梅奥的人际关系理论着重研究A、组织关系B、一般管理原理和高层管理效率C、生产过程中工人的劳动效率D、人际关系正确答案：D28、下列属于领导者权力性影响力的构成因素是（）A、能力因素B、感情因素C、职位因素D、知识因素正确答案：C29、直线型组织结构的优点是A、适用于业务负责的组织B、可能形成多头领导C、组织关系简明D、适用于较大规模的组织正确答案：C30、制定组织的总体目标及发展方向的规划是（）A

16、、整体规划B、战术性规划C、战略性规划D、长期规划正确答案：C31、护理质量管理的关键是（）A、制订计划B、督促检查C、组织领导D、确立护理质量标准正确答案：D32、下列属于法约尔过程管理理论的主要内容是A、精心为每个岗位选择人员B、管理过程遵循14项管理原则C、工作应流程化、标准化D、管理需要有稳定的行政组织体系E、实行刺激性报酬制度正确答案：B33、病理科“危急值”项目包括（）A、所有送检的冰冻标本；B、A B均不正确C、A B均正确D、恶性肿瘤；正确答案：C34、属于一级医疗事故是（）A、造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的B、造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的

17、C、造成患者死亡、重度残疾的D、造成患者明显人身损害的其他后果的正确答案：C35、在人性理论研究方面贡献突出的是美国行为科学家麦格雷戈的A、X-Y理论B、管理过程理论C、科学管理理论D、人的基本需要理论E、群体行为理论正确答案：A36、控制的基本过程不包括A、纠正偏差B、确定标准C、衡量绩效D、制定计划正确答案：D37、护士为病人输血时，发现输血袋有破损漏血现象，立即与血库联系 退换有关事宜，属于A、现场控制B、事后控制C、事前控制D、遥控控制正确答案：A38、人的体温脉搏呼吸是借助于（）来维持平衡的A、过程控制B、反馈控制C、自我控制D、前馈控制正确答案：B39、在护理管理中，（）已成为控制

18、护理质量的主要理论依据。A、系统原理B、反馈原理C、弹性原理D、人本原理正确答案：B40、对护理岗位进行梳理，分析各护理岗位的服务范围和工作项目，并 制定岗位说明书，属于下列哪个步骤的内容A、职位结构B、工作分析C、岗位评价D、薪酬调查正确答案：B41、关于绩效管理的定义，以下说法不正确的是A、绩效管理就是对员工的的绩效进行衡量和评价B、绩效管理是一个系统的工程C、绩效管理从建立组织目标和计划开始D、绩效管理是管理者确保员工的工作活动和产出能够和组织目标保持一 致的活动过程正确答案：A42、下列要素中是组织的无形要素的是（）A、信息B、人力C、物力D、组织文化正确答案：D43、如果你是一位总经

19、理，你认为管理层次的大小和管理幅度的关系一 般为A、正比B、相关C、没有D、反比正确答案：D44、要想保证控制的及时性需要遵循以下哪个原则A、机构健全原则B、与计划相一致原则C、灵活控制原则D、关键问题原则E、适度控制原则正确答案：A45、对于360度考评的保密性，说法正确的是A、上级不应知道每个下级对自己的评价结果B、下级不能获知上级对自己的评价结果C、考评结果只有高层领导知道D、各维度的权重数值不能公开正确答案：A46、衡量工作绩效的前提是A、选择控制的关键点B、确定控制对象C、建立信息反馈系统D、确定适宜的衡量方式正确答案：C47、医技人员发现“危急值”时，不合适的处理是（）A、首先要确认检查仪器、设备和检查过程是否正常，操作是否正确，仪 器传输是否有误；B、必要时，到上级医院进行复检；C、报告本科室负责人或相关人员，并做好危急值详细登记；D、在确认临床及检查过程各环节无异常的情况下，立即电话通知病区医 护人员危急值结果；正确答案：B48、管理者的管理幅度，随着层次的不同，一般的变化规律是A、高层管理者中层管理者基层管理者B、高层管理者中层管理者基层管理者C、高层管理者:中层管理者:基层管理者D、高层管理者中层管理者基层管理者正确答案：D