营销总结归纳报告网络营销总结归纳报告.docx
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1、营销总结报告网络营销总结报告营销总结报告:营销公司上半年工作总结报告湖北关公坊酒业营销公司2015年上半年工作总结报告(谭总)(二O一五年七月六日)尊敬的各位领导,尊敬的经销商朋友们,同事们:大家好!2015年上半年,在面对国家经济下行,白酒行业深度调整,市场品牌竞争无序的市场环境 下,营销公司紧紧围绕集团下达的销售任务目标,在全力确保销售任务的同时,开展了以 “忠羲勇”系列新产品上市为核心的市场转型工作,为破解市场难题,创新营销思路,扭 转销售现状,全面提升品牌形象奠定了坚实的基础。在此,我代表营销公司衷心地感谢集 团各级领导对我们的关心与指导,感谢远道而来的经销商朋友的信任与坚守,感谢公司
2、各 部门的支持与关注,感谢全体营销人员的辛劳与付出。下面,我将半年来的工作情况向大家汇报如下:一、主要指标完成情况截止6月30日止,公司共实现销售回款4.0024亿元,占年度计划35.84%;市场发货 226.70万件,占年度计划36.63%。二、主要完成的工作事项 上半年,我们着重做了以下几方面的工作:一是在人员管理上,通过明确月度工作任务, 实行“销售管家、车务通、微信平台”等三位一体的监管体系,逐步提高了营销人员工作 的实效性;二是在财务管理上,通过完善成本管控、市场投入、费用核算等管理制度,以及加强与财务部门的沟通,增强了市场费用管控的规范性;三是在市 场管理上,通过对产品的喷码标识,
3、市场销售过程中的监管跟踪,有效地促进了市场秩序 的稳定性;四是在市场建设上,通过全员参与“春雷行动”新产品铺市工作,重新梳理和 健全终端网络,提高了基础工作的标准性。从4月11日起,公司全面启动新产品铺市,截 止7月1日,省内共计54个市场启动新产品上市工作,终端累计铺市进店一家。武汉市场 十年、精制红韵基本达到了全网络覆盖,可以说,市场的定位和布局日益明确,市场基础 正在夯实,为下半年的销售奠定了基础。在完成上半年市场各项工作的同时,我们也查找出诸多的问题:一是老产品销量下滑加剧。随着市场经济的低迷,国家多项政策的限制,白酒消费数量的 持续放缓,我们以中低档产品为主打的销售市场受到严重冲击,
4、加上老产品价格倒挂,利 润空间偏低,新产品推广速度过缓等因素,导致经销商在市场运作过程中,对企业品牌信 第二步:我们到批发市场去了解商品的价格,并通过和商家的交谈了解我们商品的市场可 行性。我们也积极主动的向商家去学习销售来提升我们的销售能力。通过到批发市场商家 的调查以及和商家的商讨,我们最终选择了三家信誉高质量好进价低的商家进货。第三步:我们根据我们的课表确定了不同时间段销售人员的安排。在通过和商家交谈了解 以及同学们对我们商品的价格预期的基础上,我们最终确定了我们的销售定价,销售数 量,可降价的空间以及利润空间第四步:在开赛前一个礼拜,我们开始了帐篷装饰的准备工作,并且去商家那里进货,确
5、 保我们的货物全部到齐。对我们之后的准备工作也进行了人员安排。我们也做了一次预 演,并针对预演中出现的问题提出解决方案。第五步:开赛后我们按照原来准备安排去搬桌椅,帐篷,并用准备好的装饰用具对帐篷进 行了装饰,对商品进行摆放,安排销售人员。两天实战总结经过两天的销售我们既收获了喜悦也收获了心酸,在销售过程中也出现了不少问题。针对 不同的方面我们分别做了总结。自己卖的产品:在我们所选的商品中,海报的销量比较低,花草和台灯的销量的不错。说 明我们对海报的市场预期做的不好,花草和台灯的市场预期做的较好。台灯没有剩余,花 草剩余很少。不过由于我们之前和商家进行了沟通,海报是先订再拿货。所以不会对利润
6、的影响较小,说明我们前期的准备工作还是做的很好的。消费者:由于我们的消费人群很大,消费者都比较分散。但是总体上看年级方面以大一的 为主,而性别方面以女生为主。商品上来看花草男生买的较多,台灯方面女生较多,海报 以男生为主。工作人员安排:我们的工作人员安排是比较合理的,由于我们是部门参赛队,队伍中有不 同系,不同专业的成员,可以确保基本上每个时间段都有人进行销售。与其他商家对比:我们的销售能力还需要提升,与客户交谈的能力尤为不足,我们的销售 方式不够创新,可以向其他商家一样弄个抽奖活动等等,当然我们自身是通过送气球来吸 引顾客,这点也取得了一定成效。环境:由于我们是最靠近食堂的一号摊点,地理位置
7、比较优越。天气等其他方面对我们没 有多大影响利润分析利润报表 营销总结报告:销售年终总结报告 心不足,观望态度和畏难情绪严重,在销售老产品时,主动性不强,热情不高,对公司开 展的阶段性活动失去了方向,不知道自己的市场应该做哪一款产品好,导致我们上半年阶 段性活动效果均未达到预期。在面对以往终端客户参与促销活动,一次性可以拿货30件、 50件,到现一次只拿3件、5件的市场自然销售态势变化,所有人员茫然不知所措,依然 沉浸在传统的思维和惯性的销售模式当中,还在期待和幻想,旺季会改变,下一次会比这 一次好。二是络继续萎缩。长期以来,我们市场销售人员总简单地认为只要把货压下去,现金收回 来就代表销售工
8、作的完成。在以往的销售中,业务员重大户,轻终端,重销量,轻服务的 思想导致了关公坊多年来辛苦建立起的网络快速萎缩。大多数经销商和业务员总把大户看 成是我们完成销售任务的“救星”,只要做活动首先就是想到区域的大户能拿多少,岂不 知这些所谓的大户给我们市场造成的破坏可以说是灾难性的。一是批发之间的恶意杀价导 致价格体系紊乱;二是区域倒窜货愈演愈裂直接影响了市场销售秩序,三是挖奖成风严重 地影响了经销商的销售利润。这上面,我相信在座的经销商们都有切身的体会,有很多既 是参与者又是受害者。大家既然认同关公坊品牌,也都不是只顾短期的市场利益,那为什 么大家要将我们三年、五年辛辛苦苦建立起的销售网络,拱手
9、交给市场所谓的大户来垄断 和经营呢?三是服务质量明显下降。6月份,公司抽调了 30人组成检核专班,对省内38个市场的新 产品铺市率、市场基础工作进行了全面检核。从反馈的信息来看,我们再次证实了市场出 现问题的根本,为何市场的销售越来越差?为何市场问题越来越多?因为我们的销售观念 和服务意识已存在着相当大的问题,有商家不愿兑奖的,有给客户承诺事项不兑现的,有 业务员为了销量瞎忽悠的,导致了客户对关公坊品牌的信任度下降,市场意见、怨言一大 堆,甚至不愿再卖关公坊产品。一个品牌要在市场上扎根,至少需要3年时间的投入和经 营,我们辛辛苦苦建立起来的终端网络和积累的客情优势在不知不觉中已经丢失。更可悲的
10、是,我们还未意识到,至少还没有采取有效的应对措施去解决。我更无法理 解的是,做为一个经销商连最基本的兑奖服务工作都不愿去做,我想不论你做什么品牌, 经营什么项目,只有一个结局,必垮无疑。还有我们的市场人员整天抱怨现在的客户太刁 滑,客情关系难维护等,负面情绪一大堆,你应仔细想想,你持续多久拜访一次终端客 户?你用了多少精力去维护终端客情?你花了多少时间去整理产品陈列?你是否知道客户 对我们的评价?你是否知道客户为什么已不卖我们的产品?四是配合意识严重不足。当前市场的经济环境不好,白酒行业销售不太可观。在这种形势 下,我们一部分经销商不是主动地去思考如何战胜困境,改变市场格局,而是一味的坐等 公
11、司指方向,给政策。在此我引用马云在“企业家精神在市场经济中怎样发挥主导力量” 演讲中的一句话:“在经济环境越来越糟糕的今天,如果我们不主动地思考自己未来的发 展方向,不主动寻找自救出路,而是坐等政府出台什么样的政策,坐等经济学家来预测明 天经济如何发展,那是一种悲哀”。不仅我们如此,在座的经销商也是如此。现在公司拖 着大家拼命往前跑,而大家还在原地打转,不仅在市场操作上等、靠、要思想严重,甚至 在对厂家工作的配合上,产生了公司不给政策就不提货、不回款,活动政策小了我就不跟 你玩的博弈思想,我想这最终都是害自己。五是畏难情绪较严重。2015年是关公坊品牌转型的关键期,也是较为艰难的一年。此时我
12、们需要的是大家齐心协助、抱团取暖,共度难关。但真正在面临困难之际,我们在座的有一部分人,不仅没有给企业 发展增添动力,反而带来了诸多的负面影响。在这里我只说几种现象:一是趁着市场混 乱,在代理关公坊的同时,暗中转移资金希望寻找其他白酒品牌合作来获得更大利益的; 二是不参与、不配合公司活动,持观望态度还到处散播企业负面信息的;三是一味抱怨企 业市场投入少,对厂家怨气过重,甚窜通其他经销商计划中途离场的等等。大家在市场经 营中,有这样或那样的想法,这无可厚非,但在这里我还是要阐明一个道理,厂商在利益 上都是相辅相承、休戚与共的,企业的发展离不开市场,否则就是无本之木必定枯竭,同 时,厂商之间也都是
13、双向选择的,任何单个市场也不可能拖住和羁绊企业发展的步伐。现 在很多商家在反映市场问题时,总把所有问题归结于市场投入少,广告做的不够多,费用 支持不够大。不知大家想过没有,企业的费用投入来源于哪里,是国家对关公坊的专项补 贴?还是银行给我们的无偿贷款?试问我们有部分市场一年到头,卖来卖去都是卖的几十 块钱一件的低档产品,人本工资都不够支付,我们的费用又从何而来了?我希望所有的人 员都应该认真的思考一下,越是艰难的时刻,大家越要有冷静的思维,清晰的头脑和明智 的选择,紧跟公司的转型步伐,再难也要咬紧牙关,因为坚持就是胜利。今天可能有人会说,我的总结报告说的问题很尖锐,讲的内容不好听,我想在企业面
14、临生 存危机、发展瓶颈的时候,再好听的话也解决不了实际问题。因此,我们大家只有真正体 味到切肤之痛,有了面对市场问题的勇气,有了战胜困难的智慧营销总结报告:营销之道总结报告营销模拟实训实训总结学院:城市学院专业:市场营销班级:1011班学号:姓名:赵德润指导教师:李聪媛上交时间:2012-1-13成绩评定表指导教师签字:营销之道模拟实训总结2012年1月4日,我们开始了营销之道模拟实训。我们是第一次接触营销之道这个企业经营的模拟软件,从刚开始的迷茫,到实训时的 不断努力,再到最后的了解与回味,两周的营销之道模拟实训让我学到了很多,懂得 了很多。不管是在实训过程中还是实训结束,我都深深的体会到,
15、要经营企业并不是想像中的那么 简单。不管你是企业的总裁还是财务总监、渠道总监、市场总监、生产总监,每一步的决 策和计划都要全方面的考虑,而不能凭主观臆断来盲目的进行决策,那样做的后果只会使 企业陷入困境甚至破产。在做每一个决定的时候,我们要全方面的进行详细的分析与计 算,任何一个细节没有考虑周全就可能导致全局的困境。对于我们这些还没有走出校园的 人来说,的确是一件充满挑战和困难的事情。开始的时候,每个人都在担心究竟该怎样经 营下去,才不会让企业破产,正式上机操作的时候又是困难重重,由于经营规则理解的不 透彻,很多时候会出现错误,到后来,每一步的操作都要确认好几遍才放心。实践和理论 相差还是很大
16、的,我们这些习惯啃书本的学生要想适应社会还需要更多的磨练与实践。我在营销之道模拟实训过程中,扮演市场总监的角色。市场工作对企业的运营来说是 一项极其重要的环节,在日常业务中与CEO并肩作战,商讨市场开发、定位以及新产品开 发决策,必要时给予企业一个合理的建议;又要与生产总监有效的沟通,听取生产总监的 规划方案,然后进行市场规划;还要与财务总监商议广告费用等支出;同时还得对各个市 场上的产品需求量数据进行分析,结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。二、模拟经营过程及成果在模拟经营的六个季度当中,我们从中总结了很多经验教训,为我们以后的踏入社会也积 累了不少有用的知识。以下是本公司执行情况:第
17、一季度:在公司小组成员讨论下,我们把华中地区定为公司的总部所在地,从长远角度 考虑,我们又开拓了华中地区华东地区以及华北地区三个地区作为以后我们发展的方向。 在第一季度,由于公司处于起步阶段,我们对市场又没有太多了解。我们开始投入生产1500件低端产品,在互联网市场上试销1000件。同时在这一季 度我们开始研发中端产品用于第二季度销售。第二季度:由于对软件的不熟悉,第一季度中端产品投入研发。所以,第二季度只能继续 销售低端产品。在第二季度,经过对几个市场进行调研,在华中市场中,品质型客户有一个, 时尚型客户有一个,经济型客户有一个,实惠型客户有一个。从市场需求看,我们主要与品质 型客户与经济型
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