2023年销售店长工作计划范文(15篇).docx
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1、2023年销售店长工作计划范文(15篇)作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工 作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任 务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销, 保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。一、早会-仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧, 昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细 记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收 集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新 款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客 的工作和
2、休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好 老顾客维护的基础上发展新顾客。三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向 顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推 荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟 通不冲及调配货源。四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保 证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内 能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:1、从 4W “上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿 着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。2、重点要简短。
3、对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清 楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再 逐层展开。3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千工作 计划篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等 过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。 对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明 服装符合流行的趋势。以上是我在工作中的小小心得,在以后的 过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将 服装销售工作做到。2023年销售店长工作计划范文篇6一、了解服装店的年度市场发展计划要了解服装店20年市
4、场发展规划,主要要了解以下几个方面: 增加门店数量;扩大单店面积;提高单店增长率的计划;打折促 销、送礼、VIP客户管理计划;地理趋势图;价格调整计划;广告和媒体推广计划;去年的季度数据等。第二,了解设计师对新季产品的整体设计方案服装设计师进入新一季的产品设计,一宝开店能赚钱吗?他们 不应该等待,而应该紧跟时尚设计师的想法和进度,同时开始新 一季的终端展示策划案例。第三,了解新赛季的面料订购和生产进度每个季节品牌订购的面料通常有很多种,有时超过100种。 此外,面料成分、订单数量、到货日期、面料的设计方向都是必 须掌握的信息。光靠头脑是不可能记住所有这些信息的,也不可 能完全靠颜色和图案来区分
5、。-要根据服装店统一编号与其他部门 沟通,提高工作效率,避免不必要的麻烦。有了这个信息,产品 系列上市时间,店铺由什么面料和服装组成,店铺的总体布局和 构思就产生了。第四,了解新产品上市计划,整合色彩体系在展会策划的过程中,有一个非常重要的程序,就是数百种 面料的色彩整合。服装设计师设计衣服不网购有配色方案吗?是 的,服装设计师在设计服装时,一定要有一套配色方案,但只能 有一套。作为-,仅有一个搭配方案是远远不够的,因为服装设计 师的搭配方案不一定能应对所有店铺的实际情况,也不一定能得 到市场的认可。这时候第一反应就是通过改变展示来促进销售,也就是准备好的第二、第三方案展示才华的时候。五.了解
6、当季库存成衣的数量和降价时间表服装库存有两种,一种是销量好的畅销库存,一种是销量不 好的滞销库存。畅销库存不用担心,关键在于滞销库存。如何将 这些销量不佳的款式与新赛季的商品进行重组,带动滞销库存的 销售,是陈列设计师必须考虑的问题。-负责通过自有二次陈列搭 配组合设计,为服装店减少成衣库存。比如增加上衣和配饰的搭 配方案,如何开店,增加裤子的搭配和配饰的作用等。六、了解库存面料和减量计划表企业可能会大量购买当年非常流行的面料,这可能会导致下 一年面料过剩,企业将继续设计和生产过剩的面料,使其成为适 销对路的款式。-这个时候要做的就是掌握这些剩余面料的数量, 通过剩余面料的数量来判断这件衣服的
7、生产情况,制定相应的陈 列方案。此外,一些以前难以销售的剩余面料也需要注意。企业 可以将它们重新设计成新的款式,进行再加工和染色,或者用作 服装的配饰。总之,-了解他们的动向,因为总有一天,他们会成 为成品,成为本季服装系列不可或缺的一部分,而提前规划好他 们的展示模式,将决定这些库存能否与新季服装系列完美融合。七、了解新赛季配件开发订单进度配饰的开发通常都是由服装设计师来做,而国内很多成功的服装设计淘宝店的设计师都没有这样的能力和精力。如果服装店 没有专门负责配饰开发的部门,那么这项工作应该由展示部门来 承担。至于原因,可以用一句话来概括:聪明的女人没有饭是 不会做坂的。没有配件,很难做好显
8、示器。想象一套深色西装。 如果连胸针、围巾、包包之类的小玩意都没有,怎么会发光呢?配件开发的订单计划是根据新季节的面料订购、生产安排和 新产品上市计划制定的。配件开发的两大优势是:首先,配饰的颜色与本季服装的主色调完全一致或完美协调。-提前找到面料的色卡,在开发配饰时准确的向厂家提供某一块或 多块面料的标准配色,避免开发出来的配饰无法与服装的颜色相 匹配。二是开发专属配件。-山茶花,一直流传下来的经典配饰之一, 是上面提到的专属配饰。这个匹配是如何工作的?-店铺装修与服 装搭配完美独特。顾客除了选择之外,再也找不到更多的搭配配 饰,这就是服装搭配的境界。2023年销售店长工作计划范文篇7一、了
9、解服装店年度市场开发计划了解服装店20年市场开发计划,主要应了解以下方面的内 容:增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的 计划;折扣促销、赠送礼品、VIP客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;上一年度本季资料等。二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划服装设计师在入行新一季产品设计时,一宝开店能赚钱吗要做 的并不是等待,而应该随时了解服装设计师的思路及进展,与此 同时,启动新一季终端陈列策划案。三、了解新一季的面料订货及生产安排表品牌每一季的面料订货种类通常比较繁多,有时数量会超过 百种,此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的 设计方向等都是必
10、须掌握的信息。仅凭头脑是不可能全部记住这 些信息的,也无法完全用色彩、图案等来分辨,应该按照服装店 统一的编号与其他部门沟通,提高工作效率,同时避免不必要的 麻烦。有了这些信息,该产品系列的上市时间,卖场由哪些面料、 服装组成,店铺的大概布局和构思就应运而生。四、了解新品上市计划,入行色系整合在进行陈列策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上 百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎 样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错,服装设计师 在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案,但仅有一套而已。 作为,只有一种搭配方案远远不够,因为服装设计师的搭配方案 不一定能够应对所有
11、店铺的实际情况,不一定能被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈列促进销售,这便是所准备的第二方 案、第三方案大显身手的时候。五、了解当季库存成衣数量及清减计划表成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销 售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存。 如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销 库存的销售,这是陈列设计师必须考虑的。有责任通过自己的二 次陈列搭配、组合设计为服装店清减成衣库存。比如增加上衣与 配饰的组合搭配方案,怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用 等。六、了解库存面料及清减计划表当年非常受欢迎的面料,企业可能会进行大量采购,这种做 法很可能
12、导致第二年面料有剩余,企业会将剩余的面料继续设计、 生产成好卖的款式。此时要做的是掌握这些剩余面料的数量,通 过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况,制定相应的陈 列方案。另外,一些曾经不好卖的剩余面料也需要关注,企业可 能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。 总之,要了解它们的动向,因为总有一天,它们会变成成品,成 为本季服装系列中的组成部分,而提前规划它们的陈列方式,将 决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。七、了解新一季配饰开发订货计划表配饰的开发通常由服装设计师完成,但国内很多服装设计淘 宝开店成功经验师还不具备这样的能力和精力。如果服装店没有 专门负责配饰
13、开发的部门,那么这项工作应该由陈列部门承担。 至于原因,一句话就可以概括:”巧妇难为无米之炊”。没有配 饰的陪衬,想将陈列做得出色很难。试想一套深色的职业装,如 果连胸针、丝巾、包袋这样的小配件都没有,要如何出彩?配饰开发订货计划表是根据新一季的面料订货、生产安排和 新品上市计划制定的。配饰开发最见实力的两点在于:一是配饰的色彩与本季的服装主推色完全吻合或十分搭调。 提前找到面料的色卡,在开发配饰的时候,把与某一块或某几块 面料相匹配的标准色准确地提供给制造商,以免开发出来的配饰 无法搭配服装的色彩。二是要开发专属配饰。一直流传下来的经典配饰之一与服装 面料相同质地的山茶花,就是上面所说的专属
14、配饰,这种配如何 在开店饰与服装的搭配完美无缺,并且独一无二。顾客除了选择 它以外,再也找不到更加匹配的配饰,这便是服饰搭配的境界。2023年销售店长工作计划范文篇8为了加强店面和店员的有效管理,使店长工作正常有序,避免无组织的局面,特制定20年工作计划。第一,早班按照商场规定穿工作服上班。早上八点半开门后,安排一个人打扫,一个人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不能超过五分 钟),然后轮换。8: 45安排早班,具体是根据店内圈账做配送单, 交给业务经理整理样面(窗款、灯款三天换一次)。之后两人轮流 站在店门口迎接客人。为防止因样品表面空置或地面不干净而扣分,两人应区分负 责区域。要点:由于早班
15、客流量相对较小(节假日除外),工作重点是 入账和销户、圈账和做一些短期的案例交流(但不影响销售)、短 期备货、店铺环境和一些物流工作。二、中午交接下午店员一一进店后,店长和副店长交接现金和账目,店员 交接商品。交接后,店长和副店长在工作日记上签字确认。如果 店长和副店长提前完成交接,应协助店员订货。工作中售出的货 物库存应在中午交接时定期轮班清点,所有货物的库存应在每周 二中午分两班清点。第三,下午班下午接手后,注意四个问题,店里没人的时候要逐一检查。 销售照明卫生样品,直到晚上7点,开始做每日销售报告,圈账,开票卡。要点:下午班,由于工作时间长,客户流量断断续续,一定 要注意调整自己和店员的
16、精神状态。工作结束,就像中午换班一 样,要在45分钟内独立完成销售日报表、圈账、开票卡。四.月度库存每个月结束后的第二天晚上7点,所有员工都会盘点。尽一 切努力在一天内完成库存和对账工作,并在第二天向会计准备库 存报告。第五,全店销售不要把眼光局限在个人利益上,也不要只想着能给老板创造 多少利润。2023年销售店长工作计划范文篇9作为主管,至少应满足以下三个条件:1能不能给店员一种信任感?2.能激发店员的工作热情吗?3你是否有领导和控制的能力。作为店长,不仅对店铺风格有着深刻的理解,对发展前景也 有着清晰的认识,对运营的方方面面了如指掌。商场一般以月、 季、年为单位统计每个店铺的销售业绩和排名
17、,店铺的管理必须 从店长做起;店长是专卖店的灵魂,是团队的“掌舵人”。商店 经理的职责;管理好团队,带领团队做好工作。商店里只有你是 不够的。作为一个服装店的领导,即使你有好的想法和计划,也 要一起努力完成。这里没有“你”和“我”,只有团队;因为我 们是一个大家庭,让大家积极融入这个大家庭,让团队里的每个 人都能保持最好国家工作。同时要丰富自己的知识,对品牌的面料、做工、款式、数量、 价格等有一定的了解。只有知道了,才能介绍给客户,知道怎么 卖。我们要分析判断品牌的概念,适合的人群,地域生活的概念, 消费习惯和购买方式,颜色与顾客的搭配。为了提高商店的性能,商店里衣服的布局和设计也很重要。 店
18、内商品必须摆放唯一;例如,不同的颜色、款式和不同价位的 服装摆放方式不同;哪些在卖,哪些在卖;是店长在任何光线下都能产生不同 效果的能力。如果想吸引客户,最好是频繁更换商品摆放位置;给人耳目 一新的感觉,也能提高店里商品的周转率。还有就是如何给商品 一个合理的价格。价格是客户购买产品最敏感的话题。人们想花 最少的钱做更多的事情。许多商品因价格不合理而失去了大量顾滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情 况以便公司及时的采取相应的促销方案。五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信, 积极愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助 销售。团结才是做好销售工作的
19、基础。六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使, 从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工 作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制 作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最 主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取 长补短。七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关 心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头 作用。八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手 表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、 armani hugo boss等)的相关知识,这样
20、与顾客交流时会有更多 的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。2023年销售店长工作计划范文篇3店长工作计划店长演讲经过在公司两年多的工作和学习,我客。他们利用人们的购物心理来定价,了解策略;作为商家,无 论是什么定位,最终都是为了赚钱,这就要求定制的价格必须以 成本为基础,商家不可能低于成本销售。所以一定要千方百计降 低成本;实行薄利多销。如何分配员工,监督员工,统计员工的销售和绩效。我们应 该多和店员沟通,鼓励他们,因为你的认可和表扬体现了他们的 价值;当员工出现问题时,要及时找出问题的根源,耐心教导, 鼓励他们做得更好。店员应该学会整理商店。库存方面,一定要保持充足的供应, 是否存在缺码、断
21、货现象。商店必须保持干净舒适的环境。使整 个商店以最佳状态满足我们的顾客。另外。一个人的行为特征,无论是缺点还是优点,都是从过 去到现在的生活经验的积累,也就是说,每个特征的背后,都有 很多成功和失败的经历,对于成功的经历,我们要肯定,这会导 致“自信”,促进“挑战”的提高。要成为一名成功的店长,必 须在以下几个方面提高自己的“挑战”积极向上的性格,无论遇 到什么困难,都要积极应对;主动面对困难,不逃避,不推脱;一 切都要公正处理,没有偏心;不要自私,让店员正确认识自己的问题。店长只 有性格开朗,才能把笑容带到工作中,从而感染其他员工,营造良好的氛围。每天面对琳琅满目的商品、络绎不绝的顾客和忙
22、碌的工作人 员,如何把握重点,保证商场的有序运营,实现经营目标,最大 限度地提高商场的绩效,这就要求我们要有同样的“狼”精神, 创造更美好的明天。2023年销售店长工作计划范文篇10工作中没有计划就像是一团乱麻,不知道从何顺理,只有计 划好了,一切才会有规律的进行,所以说工作中离不开工作计划。作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让 我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一 是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是 要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你 就可以做好。具体归纳为以下几点:1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营
23、策略正确并 及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥 员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做 到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从 而避免因此而带来的不必要的损失。4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化, 教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性 和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为 了给顾客创造
24、一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩, 带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工 作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服 务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内 心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢 骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度 去解决。现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段 的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实 现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以 更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
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- 2023 销售 店长 工作计划 范文 15
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