学校保洁个人工作计划(9篇).docx

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1、学校保洁个人工作计划（9篇）学校计划。想要了解“学校保洁个人工作计划”栏目为您整理出详细资 讯，本文供您参考并请您收藏。为了履行职责完成公司任务我必 须全力以赴，我们需要做一份详细的工作计划。正式的计划工作 通常带来较高的工作效率，但是不是所有的工作计划都能带来高 效率的。学校保洁个人工作计划篇1一、指导思想按照城区建设规划的总体要求，以改善群众生产生活环境为 宗旨，全面开展学校环境综合整治工作，进一步提高学校环境卫 生管理水平。二、整治目标这次学校学校环境卫生综合整治工作的目标是：1、达到环境整洁，环境实行标准化管理。楼道干净，秩序良 好。2、要做到责任区划分明确。学校内全天候有人保洁。3、

2、擦洗干净，院区内设置的果皮箱要及时清掏。摆放整齐。4、对陈旧立面粉刷整修，保持建筑物容貌整洁。清除和楼道张贴喷涂的广告。绩效考核条例等相关管理制度进行了重新修定，并新制定了 保洁安全操作管理条例客流量高峰期保洁要求突发事件 的应急预案离岗签到规范等管理制度，使员工的日常工作都 有章可循、有制可约，各项制度的实施对提高员工工作积极性、 主动性和自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履 行各自的岗位职责。使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了 大的改善和提高，使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。二、控制保洁材料成本，节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神，本着节约就是为公司省钱的思想, 加强

3、了保洁节约意识的引导，号召员工本着从自我做起，从细节 做起，杜绝一切浪费现象。其一，卫生间的水不用时及时关闭，减少洗尘推、拖拍的次 数，清理垃圾时，在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下，把几 个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二，对甩干机的使用进行了实际操作培训，制定相关管理 制度，减少使用频率，延长了甩干机的使用寿命。其三，对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控， 深入了解工具及设施设备的使用情况，工具按照计划用量合理领 用；设施设备定期进行维护，并协同行政部门进行物料、设施配 件更换的质量及价格把关，把保洁费用支出合理地控制在预算范围内，真正做到了开源节流。三、员工综合素质提升。员工的素

4、质是公司形象的重要组成部分，为了提高保洁员工 的整体素质，对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、 服务安全意识的多次培训及考核，取得一定的成效，使员工在安 全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高；明白自身的素 质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关，全年度有六名员 工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客，受到顾客好评。 没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象，为商户、 顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。四、本年度所做的主要工作：其一，商场日常保洁工作1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督，使外围襄棉路段、 人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我

5、司的要求。2,完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作。对商场重点 区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识, 完成商场节日期间的全面保洁工作；3,完成雨雪天气的商场保洁工作；雨雪天气的保洁工作采取 防护措施：四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、 吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的 污渍渗水的清理；4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作；其二、年度保洁工作1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处 污水管网的全面清掏，确保管网设施的清洁达标及污水管网的正 常运作；2,完成外围的

6、玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨 的全面清洗工作；并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商 场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划，并全面地 落实到位。其三、计划外的保洁工作1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;2,完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作；3,完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高 空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁；4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工 作；5,完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;其四、班长及员工的培训工作1,为提高基层管理

7、人员的管理水平，在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作，让班长了解部门 的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动 和自身的形象来影响员工，教育员工，要求员工做到的自己先要 做到，更好地发挥承上启下的管理作用。2, 6月份，10月份对 员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则 标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训， 为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好 地推进作用；五、保洁工作中存在的问题其一，保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场 的日常保洁，各种液状的.污染物质稍处理不及时就会带来不可预 知的

8、安全隐患；闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围 项目的高空清洗操作等都涉及到安全，个别员工在操作过程中防 范意识不够，没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作 过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作。安全操作保洁工作 才能保证商场的正常经营环境，为此，每天例会对员工进行安全 意识的强化学习，让员工从思想上重视安全的重要性，让员工意 识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果；其二，保洁员工年龄偏大，文化程度较低，保洁工作时间长、 工作单调枯燥，思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差，在 客流量少时有扎堆聊天现象；还有些员工对月度评比、日

9、常考核 有排斥情绪；针对这些问题，在加强对员工进行思想教育的同时， 关心员工的生活，多和员工沟通，使员工的思想意识水平提高， 工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导，把绩效考核条 例和人性化管理相结合，减少员工的违纪现象；对员工进行日常 行为规范和考核细则的学习，让员工清楚明了考核是对员工多方 面的综合能力评比（工作态度、工作责任心、团队协调配合度、 工作质量、工作纪律）。只有通过评比才知道自身还有哪些不足, 还要哪些方面需要改进；要求管理人员在对员工的日常考核工作 中要公平公正。检查工作中不走过场，对于表现好的要鼓励，不 合标准、违反工作纪律的要进行处罚，使员工能够从心里认可考 核制度，

10、从而能够有效地落实。其三，专业技能知识不足：公司在不断发展壮大，高科技材 料也层出不穷，我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的 清洁保养，在今后的工作中，要加强学习，丰富部门的专业技能 知识，为做好保洁工作打下良好的基础；六、14年工作计划:其一，调整人力年龄结构，提高保洁员工整体素质；根据公 司要求，结合保洁部人员现状，在保证保洁正常工作的情况下逐 步完成对不符合公司要求的人员调整；并配合人力行政做好新招 聘员工的入职试用审批工作。其二，按照部门的预算目标，加强 对日常保洁物料的使用控制及设施设备的监管维护，把费用控制 在合理有效地范围内，在保证日常工作质量标准的前提下，更好 地完成公司

11、制定的目标任务；其三，团队工作建设加强：任何工作都需要和谐的工作氛围、 全身心地投入才能有效地完成，无论是不同时间段员工的工作强度还是员 工在工作中的异常表现，都需要管理人员能够从多方面了解员工, 了解她们的思想动态，及时找出问题所在，引导和疏通员工的不 满情绪，避免影响保洁整体工作；在工作之余加强员工活动的组 织工作，给员工提供一个沟通平台，同时要求管理人员在员工中 不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用，在搞好班组员工 关系的同时，也要搞好和其他部门之间的关系，更好地带动员工 做好团队建设工作；其四，员工培训工作：保洁培训工作是一项长期的工作，每年都要对保洁员工进行 保洁相关知识的培训，

12、不断地提高员工的综合素质、改进工作态度，增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理 人员与员工的沟通，本年度的培训工作主要有以下几点：1,消防安全意识的培训，配合消防部门对员工进行消防知识 的培训，分阶段对员工进行安全意识的强化培训，提高员工对突 发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全 操作能力、尽可能减少污渍滞留地面的时间，减少潜在的安全隐 患，并严格按照安全操作规范流程保洁，杜绝隐患事故发生；2,仪表仪容、服务意识培训，保洁工作的区域遍布商场各个 地方，员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形 象，所以日常员工的着装规范统一，员工服务意识的提高也是保

13、洁培训工作中的重点；3,技能知识培训，随着公司不断发展，保洁工作的标准和要 求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更 多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如：设施设备的 维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业 知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学 习，以适应公司的发展需要；新的一年里我们全体保洁员工会以 更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中，为公司的 全面发展尽一份力。学校保洁个人工作计划篇5一、预防性卫生监督继续对辖区内各学校的新建、改建、扩建项目的选址、设计 进行全面监督指导，提高项目竣工验收审查率。二、学校教学环境、生

14、活设施重点加强学校教学环境、教学设施、学生校舍、生活设施、校 园内公共场所等基本卫生条件的配备。对学校内可能影响学生健 康的学校教室建筑、环境噪声、室内微小气候、采光、照明和黑 板、课桌椅等教学环境及学生宿舍、学校厕所等生活设施卫生条 件等开展监督检查，特别加强对外来务工人员子女集中的民办学 校、寄宿制学校的教学环境和生活设施方面的监管力度，确保在 我区生活、学习的学生能有公平、良好的就学环境。三、学校饮用水卫生开展学校饮用水卫生监督检查，摸清全区学校饮用水卫生现 状，重点摸查学校是否存在自建设施供水、二次供水、分散式供 水，对使用市政供水自制开水、分质供水和桶装饮用水供应学生 饮水的学校进一

15、步做好卫生指导工作，规范学校饮用水卫生管理, 消除安全隐患。四、传染病和常见病防控工作 督促各校设专（兼）职人员负责传染病防治工作，建立健全、认真落实重大疫情报告制度、疫苗接种证查验登记制度、晨检和因病缺课登记制度、定期健康体检等制度。督促学校建立和完善学生健康档案，对健康检查中发现的常 见病、多发病及时统计上报，并配合做好跟踪调查、分析工作， 做到传染病、常见病预防为主、早发现、早治疗。五、健康教育协助区疾控中心对各学校开设健康教育课程、开展学生健康 咨询活动，为校园健康宣传专栏提供资料等形式的多种合作，加 强对学生健康知识的宣传，扩大学生获取健康知识的途径，对学 生进行健康行为和习惯的培养

16、，提高学生自我保护意识。六、保健室、医务室具有600名以上学生的学校应按600： 1的比例配备专职卫生 专业技术人员，按需要设置卫生所、医务室、卫生保健所、卫生 站等机构，并取得医疗机构执业许可证开展学生医疗保健工 作。学生人数不足600名的学校应设立保健室，配备专职或者兼 职保健教师，开展学校卫生工作。七、学校餐饮服务、二次供水、体育场馆等项目的监管按相 关规定依法实施。学校安全监督科负责本所卫生监督人员的学校卫生监督业务培训、全区各学校卫生管理人员的卫生知识和管理技能培训，并 对其它各科在学校卫生监督方面进行业务指导。学校保洁个人工作计划篇620_年即将成为过去，我们将迎来崭新的一年，在过

17、去的一 年里，在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全 体保洁员工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了学校内外 的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:一、完善保洁部各项规章制度。本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率，对保洁岗位 职责保洁行为规范保洁日常考核细则标准保洁流程标准 绩效考核条例等相关管理制度进行了重新修定，并新制定了 保洁安全操作管理条例客流量高峰期保洁要求突发事件 的应急预案离岗签到规范等管理制度，使员工的日常工作都 有章可循、有制可约，各项制度的实施对提高员工工作积极性、 主动性和自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履 行各自的岗位职

18、责，使学校内外的保洁工作在原来的基础上有了 大的改善和提高，使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。二、控制保洁材料成本，节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神，本着节约就是为公司省钱的思想, 加强了保洁节约意识的引导，号召员工本着从自我做起，从细节 做起，杜绝一切浪费现象。其一，卫生间的水不用时及时关闭， 减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时，在袋子里的垃圾不到三5、根据季节变化和管理要求，环境保持日常整洁干净。及时 清除污冰残雪堆、炉灰堆、垃圾堆、残土堆、杂物堆和乱扯乱挂、 乱贴乱画、乱摆乱放和房屋上的堆积物，消除卫生死角。6、无果皮、塑料袋、纸屑等杂物、无砖瓦石块、无人畜粪便、 无散袋垃圾。冬季

19、及时清扫路面积雪，清扫保洁达到七净四无” 标准。即：楼道净、地面净、绿地净、楼根净、树根净、楼洞净、 墙角音晃净。确保居民出行方便。7、无凹陷破损。内道路保持平整完好。三、整治范围城区10个社区全面开展学校综合整治工作。以城区机关单位 和居民为重点。四、任务安排（一）街道办事处各社区为管理的具体责任单位，学校整洁 工程（二）内出现的各种环境清理费用、问题整改费用，本着管 理谁受益谁管理的原则。均由社区协调居民学校承担，并按照整 改时限要求予以解决。（三）深入到各学校，环境综合整治领导小组采取每天检查、 每月抽查、季度评比、年终总评等方式。对环境卫生状况进行检 查，并通报各社区管理整治情况，检查

20、结果作为对各社区学校管分之二的情况下，把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二， 对甩干机的使用进行了实际操作培训，制定相关管理制度，减少 使用频率，延长了甩干机的使用寿命。其三，对保洁日常工具及 设施设备的使用进行严格的掌控，深入了解工具及设施设备的使 用情况，工具按照计划用量合理领用；设施设备定期进行维护， 并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关，把 保洁费用支出合理地控制在预算范围内，真正做到了开源节流。三、员工综合素质提升。员工的素质是公司形象的重要组成部分，为了提高保洁员工 的整体素质，对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、 服务安全意识的多次培训及考核，取得一定的

21、成效，使员工在安 全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高；明白自身的素 质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关，全年度有六名员 工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客，受到顾客好评。 没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象，为商户、 顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。四、本年度所做的主要工作：其一，学校日常保洁工作1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督，使外围襄棉路段、人路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。2,完成学校节日期间客流量高峰期的保洁工作；对学校重点 区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识, 完成学校节日期间的全面

22、保洁工作；3,完成雨雪天气的学校保洁工作；雨雪天气的保洁工作采取 防护措施：四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、 吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂 物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的 污渍渗水的清理；4,完成学校绿植及五楼绿植的日常管理工作；其二、年度保洁工作1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处 污水管网的全面清掏，确保管网设施的清洁达标及污水管网的正 常运作；2,完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨 的全面清洗工作；并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、学 校内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计

23、划，并全面地 落实到位。其三、计划外的保洁工作1,完成学校办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;2,完成了学校改建玻璃门的多次清洗工作；3,完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工 作；5,完成长虹路、人路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、学 校主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作；其四、班长及员工的培训工作1,为提高基层管理人员的管理水平，在4月份对班长进行了 岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作，让班长了解部门 的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用

24、行动 和自身的形象来影响员工，教育员工，要求员工做到的自己先要 做到，更好地发挥承上启下的管理作用；2, 6月份，10月份对员 工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标 准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训，为 提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地 推进作用；五、保洁工作中存在的问题其一，保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的学校 的日常保洁，各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患; 闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗 操作等都涉及到安全，个别员工在操作过程中防范意识不够，没 有按照规定时间而提前操

25、作、还有些员工在操作过程中不采取任 何提示措施而进行清洗操作；安全操作保洁工作才能保证学校的 正常经营环境，为此，每天例会对员工进行安全意识的强化学习， 让员工从思想上重视安全的重要性，让员工意识到保洁安全操作 不能有一丝一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都会给自身、他人及 公司带来严重的后果；其二，保洁员工年龄偏大，文化程度较低，保洁工作时间长、 工作单调枯燥，其三，专业技能知识不足：公司在不断发展壮大，高科技材 料也层出不穷，我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养，在 今后的工作中，要加强学习，丰富部门的专业技能知识，为做好 保洁工作打下良好的基础。六、一年工作计划：其一，调整人力年

26、龄结构，提高保洁员工整体素质；根据公 司要求，结合保洁部人员现状，在保证保洁正常工作的情况下逐 步完成对不符合公司要求的人员调整；并配合人力行政做好新招 聘员工的入职试用审批工作；其二，按照部门的预算目标，加强 对日常保洁物料的使用控制及设施设备的监管维护，把费用控制在合理有效地范围内，在保证日常工作质量标准的前提下，更好地完成公司制定的目标任务；其三，团队工作建设加强：任何工作都需要和谐的工作氛围、 全身心地投入才能有效地完成，无论是不同时间段员工的工作强度还是员 工在工作中的异常表现，都需要管理人员能够从多方面了解员工, 了解她们的思想动态，及时找出问题所在，引导和疏通员工的不 满情绪，避

27、免影响保洁整体工作；在工作之余加强员工活动的组 织工作，给员工提供一个沟通平台，同时要求管理人员在员工中 不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用，在搞好班组员工 关系的同时，也要搞好和其他部门之间的关系，更好地带动员工 做好团队建设工作；其四，员工培训工作：保洁培训工作是一项长期的工作，每年都要对保洁员工进行 保洁相关知识的培训，不断地提高员工的综合素质、改进工作态 度，增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理 人员与员工的沟通，本年度的培训工作主要有以下几点：1,消防安全意识的培训，配合消防部门对员工进行消防知识 的培训，分阶段对员工进行安全意识的强化培训，提高员工对突发事件的

28、应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减少污渍 滞留地面的时间，减少潜在的安全隐患，并严格按照安全操作规 范流程保洁，杜绝隐患事故发生；2,仪表仪容、服务意识培训，保洁工作的区域遍布学校各个 地方，员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形 象。所以日常员工的着装规范统一，员工服务意识的提高也是保 洁培训工作中的重点；3,技能知识培训，随着公司不断发展，保洁工作的标准和要 求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更 多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如：设施设备的 维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业 知识的人员来操作

29、。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学 习，以适应公司的发展需要；新的一年里我们全体保洁员工会以 更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中，为公司的 全面发展尽一份力。学校保洁个人工作计划篇720_年一月即将成为过去，我们将迎来崭新的月份，在三个月 里，在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体 保洁员工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商场内外的 保洁各项工作任务。现将保洁部的月份整体工作情况汇报如下：一、完善保洁部各项规章制度。本月为规范保洁员工言行、提高工作效率，对保洁岗位职 责保洁行为规范保洁日常考核细则标准保洁流程标准 绩效考核条例等相关管理制度进行了重新修定，

30、并新制定了 保洁安全操作管理条例客流量高峰期保洁要求突发事件 的应急预案离岗签到规范等管理制度，使员工的日常工作都 有章可循、有制可约，各项制度的实施对提高员工工作积极性、 主动性和自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履 行各自的岗位职责，使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了 大的改善和提高，使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。二、控制保洁材料成本，节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神，本着节约就是为公司省钱的思想, 加强了保洁节约意识的引导，号召员工本着从自我做起，从细节 做起，杜绝一切浪费现象。其一，卫生间的水不用时及时关闭， 减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时，在袋子里的垃圾

31、不到三 分之二的情况下，把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二， 对甩干机的使用进行了实际操作培训，制定相关管理制度，减少 使用频率，延长了甩干机的使用寿命。其三，对保洁日常工具及 设施设备的使用进行严格的掌控，深入了解工具及设施设备的使 用情况，工具按照计划用量合理领用；设施设备定期进行维护，并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关，把 保洁费用支出合理地控制在预算范围内，真正做到了开源节流。三、员工综合素质提升。员工的素质是公司形象的重要组成部分，为了提高保洁员工 的整体素质，对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、 服务安全意识的多次培训及考核，取得一定的成效，使员工在安

32、 全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高；明白自身的素 质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关，全月度有六名员工拾到顾客的手机、 钱包、物品上交后归还顾客，受到顾客好评。没有发现一例顾客 及商户投拆员工服务不到位的现象，为商户、顾客营造一个舒适 整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。四、本月度所做的主要工作：其一，商场日常保洁工作1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督，使外围襄棉路段、 人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。2,完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作；对商场重点 区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识, 完成商场节日期间的全面保洁工作；3

33、,完成雨雪天气的商场保洁工作；雨雪天气的保洁工作采取防护措施：四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、 吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂 物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的 污渍渗水的清理；4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作；其二、月度保洁工作1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处 污水管网的全面清掏，确保管网设施的清洁达标及污水管网的正 常运作；2,完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨 的全面清洗工作；并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商 场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划，并全面地

34、落实到位。其三、计划外的保洁工作1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;2,完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作；3,完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高 空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁；4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;5,完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、 商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作；其四、班长及员工的培训工作1,为提高基层管理人员的管理水平，在4月份对班长进行了 岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作，让班长了解部门 的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动 和自身

35、的形象来影响员工，教育员工，要求员工做到的自己先要 做到，更好地发挥承上启下的管理作用；2, 6月份，10月份对 员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则 标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训， 为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好 地推进作用；五、保洁工作中存在的问题其一，保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场 的日常保洁，各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预 知的安全隐患；闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围 项目的高空清洗操作等都涉及到安全，个别员工在操作过程中防 范意识不够，没有按照规定时间而提前操作、还有些员

36、工在操作 过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作；安全操作保洁工作 才能保证商场的正常经营环境，为此，每天例会对员工进行安全理考评的依据。（四）按照考评标准，管理实行百分制考核。实行优秀、达 标、不达标考核评定（优秀90分以上；达标7090分；不达标70 分以下）逐月打分，考评结果定期向全区和群众代表通报。对季 度性评比确定的学校管理优秀社区，区政府将给予奖励。五、组织领导区政府专门成立领导小组，为保证此项工作顺利开展。具体 负责全区学校环境综合整治的推进和落实工作。组长：；副组长：；成员：办公室设在区市容环卫局，领导小组下设办公室。办公室主 任由市容环卫局副局长担任，成员从各职能部门抽调。办

37、公室采 取集中办公、联合检查的方式，具体负责全区学校环境卫生综合 整治工作的安排、督办、检查工作。学校保洁个人工作计划4学校卫生工作是学校教育工作中一项十分重要的工作，是培 养学生良好的卫生习惯和健康文明的生活态度，改善学校卫生环 境和教育卫生条件，监测学生健康状况，努力提高学生健康水平 的工作。本学期具体工作如下：、进一步贯彻落实学校卫生工作条例条例是学校卫意识的强化学习，让员工从思想上重视安全的重要性，让员工意 识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都 会给自身、他人及公司带来严重的后果；其二，保洁员工年龄偏大，文化程度较低，保洁工作时间长、 工作单调枯燥，思想容易产生波动

38、。个别员工工作纪律稍差，在 客流量少时有扎堆聊天现象；还有些员工对月度评比、日常考核 有排斥情绪；针对这些问题，在加强对员工进行思想教育的同时， 关心员工的生活，多和员工沟通，使员工的思想意识水平提高， 工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导，把绩效考核条 例和人性化管理相结合，减少员工的违纪现象；对员工进行日常 行为规范和考核细则的学习，让员工清楚明了考核是对员工多方 面的综合能力评比（工作态度、工作责任心、团队协调配合度、 工作质量、工作纪律），只有通过评比才知道自身还有哪些不足, 还要哪些方面需要改进；要求管理人员在对员工的日常考核工作 中要公平公正。检查工作中不走过场，对于表现好的

39、要鼓励，不 合标准、违反工作纪律的要进行处罚，使员工能够从心里认可考 核制度，从而能够有效地落实。其三，专业技能知识不足：公司在不断发展壮大，高科技材 料也层出不穷，我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的 清洁保养，在今后的工作中，要加强学习，丰富部门的专业技能知识，为做好保洁工作打下良好的基础；六、一年工作计划：其一，调整人力年龄结构，提高保洁员工整体素质；根据公 司要求，结合保洁部人员现状，在保证保洁正常工作的情况下逐 步完成对不符合公司要求的人员调整；并配合人力行政做好新招 聘员工的入职试用审批工作；其二，按照部门的预算目标，加强 对日常保洁物料的使用控制及设施设备的监管维护，把费用

40、控制在合理有效地范围内，在保证日常工 作质量标准的前提下，更好地完成公司制定的目标任务；其三，团队工作建设加强：任何工作都需要和谐的工作氛围、 全身心地投入才能有效地完成，无论是不同时间段员工的工作强度还是员 工在工作中的异常表现，都需要管理人员能够从多方面了解员工, 了解她们的思想动态，及时找出问题所在，引导和疏通员工的不 满情绪，避免影响俣洁整体工作；在工作之余加强员工活动的组 织工作，给员工提供一个沟通平台，同时要求管理人员在员工中 不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用，在搞好班组员工 关系的同时，也要搞好和其他部门之间的关系，更好地带动员工 做好团队建设工作；其四，员工培训工作:俣

41、洁培训工作是一项长期的工作，每年都要对保洁员工进行 保洁相关知识的培训，不断地提高员工的综合素质、改进工作态 度，增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理 人员与员工的沟通，本月度的培训工作主要有以下几点：1,消防安全意识的培训，配合消防部门对员工进行消防知识 的培训，分阶段对员工进行安全意识的强化培训，提高员工对突 发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全 操作能力、尽可能减少污渍滞留地面的时间，减少潜在的安全隐 患，并严格按照安全操作规范流程保洁，杜绝隐患事故发生；2,仪表仪容、服务意识培训，保洁工作的区域遍布商场各个 地方，员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影

42、响公司的对外形 象。所以日常员工的着装规范统一，员工服务意识的提高也是保 洁培训工作中的重点；3,技能知识培训，随着公司不断发展，保洁工作的标准和要 求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更 多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如：设施设备的 维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业 知识的人员来操作。本月度会对重点加强员工技能知识的培训学 习，以适应公司的发展需要；新的一年里我们全体保洁员工会以 更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中，为公司的全面发展尽一份力。学校保洁个人工作计划篇8一、主要工作1、健全学校卫生工作队伍，做到分工明确，责任到人。

43、2、统一思想，提高认识，明确目标。3、划分好卫生包管区，责任到班级。4、认真做好卫生工作，加强学校整体和学生个人卫生工作。二、具体要求包管区要求：1、卫生区内无果皮纸屑、烟头、痰迹、废弃物和积水、无枝 叶、无杂草（班与班交界处清扫干净）。2、卫生区内墙壁上无乱写、乱画、乱张贴、制度牌、宣传板 等上面无灰尘。3、打扫后的垃圾必须清理到垃圾箱内（垃圾存放不一露，注意 分类）。垃圾桶外要经常擦拭，保持洁净，桶内垃圾满了要及时倒 掉。4、车棚中的自行车有序停放在规定地点（北院东南角1米的 地方是劳动工具的摆放地方，卫生工具要摆放有序）。5、花坛、草坪无践踏痕迹、无杂物、垃圾等。6、门窗、栏杆、旗台、各

44、种物件无污迹、垃圾、灰尘。7、厕所地面干净无水迹、墙面无乱写乱画、小便池无尿碱、 大便池无溢出三、工作措施1、强化全体师生的卫生管理意识，充分发挥学校宣传橱窗的 作用，宣传并强调学校环境卫生工作的重要性，使全体师生提高 对环境卫生工作的重视，并促使学生自觉养成良好的卫生习惯。2、建立一支由各班卫生委员组成的环境卫生队伍，坚持每天 检查一次卫生。3、每两周公布卫生检查的结果，成绩上墙或群内公布并及时 表扬先进。4、学校直接与卫生委员和班内值日生进行沟通，对出现的卫 生不良情况及时处理，解放第一线教师和班主任，让他们能专心 致志地搞好教学工作，做到卫生工作也为教学服务。学校保洁个人工作计划篇920

45、_年即将成为过去，我们将迎来崭新的一年，在过去的一 年里，在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全 体保洁员工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商场内外 的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:一、完善保洁部各项规章制度。本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,对保洁岗位职责保洁行为规范保洁日常考核细则标 准保洁流程标准绩效考核条例等相关管理制度进行了重 新修定，并新制定了保洁安全操作管理条例客流量高峰期保 洁要求突发事件的应急预案离岗签到规范等管理制度， 使员工的日常工作都有章可循、有制可约，各项制度的实施对提 高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效

46、性作用， 让员工自动自发地履行各自的岗位职责，使商场内外的保洁工作 在原来的基础上有了大的改善和提高，使各区域的卫生质量都达 到公司规定的标准。二、控制保洁材料成本，节能降耗。贯彻公司节能降耗的精 神，本着节约就是为公司省钱的思想，加强了保洁节约意识的引导，号召员 工本着从自我做起，从细节做起，杜绝一切浪费现象。其一，卫 生间的水不用时及时关闭，减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾 时，在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下，把几个袋子的垃圾 折合在一个袋子里。其二，对甩干机的使用进行了实际操作培训， 制定相关管理制度，减少使用频率，延长了甩干机的使用寿命。 其三，对保洁日常工具及设施设备的使用进行严

47、格的掌控，深入 了解工具及设施设备的使用情况，工具按照计划用量合理领用； 设施设备定期进行维护，并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关，把保洁费用支出合理地控制在预算范围内, 真正做到了开源节流。三、员工综合素质提升。员工的素质是公司形象的重要组成 部分，为了提高保洁员工的整体素质，对保洁员工进行了管理规范流程、保 洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核，取得一定的成效， 使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高；明 白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关，全年 度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客，受 到顾客好评。没有发现一例顾客及商户

48、投拆员工服务不到位的现 象，为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个 坚实的基础。四、本年度所做的主要工作：其一，商场日常保洁工作1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督，使外围襄棉路段、 人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。2,完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作；对商场重点 区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识, 完成商场节日期间的全面保洁工作；3,完成雨雪天气的商场保洁工作；雨雪天气的保洁工作采取防护措施：四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、 吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂 物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的 污渍渗水的清理；4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作；其二、年度保洁工作1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处