培训班领导开班讲话稿.docx

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培训班领导开班优秀讲话稿各位学员：大家好！今天我们府城镇府城村兴村物业公司第一期物 业管理培训班正式开班了，这次培训班能在我镇举办，我感 到非常荣幸。借此机会，我代表府城镇政府向远道而来的山西大学商 务学院王教授、韦教授表示热烈欢迎！对支持关系我镇物业 管理培训的县工会表示衷心的感谢！随着经济的发展，物业管理在房地产建设、城市管理以 及构建和谐社会中发挥的作用越来越大，已经成为房地产业 中倍受社会和政府关注、倍受群众关心的重要行业。目前物 业管理方面的矛盾和纠纷呈现不断上升的趋势，其中物业公 司服务不到位、服务质量差是业主投诉的焦点之一。这与物 业公司的管理、人员的素质有很大的联系。只有加强物业知 识培训，提高员工的服务意识和整体素质，才能提升物业公 司的服务水平，才能让业主满意，物业公司也才能在市场竞 争中站稳脚跟，这是物业公司的立足之本。今天在座的学员有的已在物业管理行业中工作过，有的 是准备进入这个领域。要在这个行业中做好，进行系统的培 训和学习是很有必要的。希望通过这次培训，大家能对物业 管理工作有更深刻的理解和认识，系统全面地掌握物业管理 方面的的法律法规和专业知识，提高业务水平，用良好的职 业素质和周到细致的服务赢得业主的信任和满意。