员工年终工作总结范文(15篇).docx
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1、员工年终工作总结范文(15篇)员工年终工作总结范文最新(通用15篇)员工年终工作总结范文最新篇1我在家园做收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水 平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力 学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为家园的发展做出自 己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得 和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守家园的作 业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的 误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时, 不可擅离收银台,以免造成钱币损
2、失,或引起等候结算的顾客的 不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起 不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于 原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可 能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置 任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客的商品,或临时 决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这 的工作,力求目标一致、简洁高效。但在营销部工作的责权方面仍存在着不明确的问题,我认为 营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小 都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对 销售带来负面影响,这样
3、营销部工作就会很被动,建立一种责权 明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。三、关于会议会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内 部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公 司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关 系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的 组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的 问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问 题的解决。四、营销部的管理前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论 事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进 行管理,这潜伏了
4、很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在 了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上 多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处, 希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决, 最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。员工年终工作总结范文最新篇6时光飞逝,转眼已经毕业一年了,我顺利地完成了一个学生 到一名企业职工的转变,思想上、学习上、业务技能上都有很大 提高。进步的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关 怀、同事们的无私帮忙激励了我的成长,这种在人生转轨的关键 时期所受的鼓舞,将使我受用终生。
5、第一次迈入企业的大门,我的内心是茫然的,这呈此刻眼前 的陌生的一切,不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光鼓励 了我,领导的叮咛安抚了我,我感到我并不是一个初来乍到的孤 单的孩子,如同亲人一样接纳我的这个人群,令我感到火一样的 温暖。办公室的工作是琐碎而繁杂的,许多东西要学要把握,而 我学的是英文专业,与办公室的业务毫不相干,怎样才能干好它 干一行爱一行,领导是这么教诲我的,师傅们是这么说的。只要 工夫深,铁杵磨成针。我用心努力地工作着,不懂就问,不会就 学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎之后这种全新的挑战。文字工作是办公室工作的重头戏。一年以来,总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数,
6、我把工作的压力下当成是领导 对我的信任、工作给予我的历练。我认真地对待每一份材料,按 照领导的要求反复修改,直到领导满意为止。为了宣传总厂的先 进事迹,树立企业形象,我把上报企业信息当作自己义不容辞的 职责,一年上报信息35条,在对外宣传报道中发挥了自己的作用o 经过一年的磨练,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起来 感到越发得心应手了。此外,我还认真抓好人事、劳资工作,负责办理总厂人事、 劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等,这对我来说是 全新的领域,而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此,我 在业余找来相关的书籍进行学习,并向有经验的人请教,将理论 实际紧密结合,认真做好各项劳资
7、医疗报销和工资台帐以及供暖 费、药费报销等工作,及时编报人事、劳资报表并立卷归档,在 各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精, 圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜 以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评,大家称我是信 得过的好管家。我用心参与工会的各项工作,包括准备工会建家基础材料、 慰问困难职工等,并用心参加总公司及区公司工会组织的各项活 动,如秧歌比赛、保铃球比赛和七一歌咏比赛等,受到了职工的欢迎和好评。我还用心协作党支部作好各项工作,在防禽流感工 作、厂务公开等各项工作中发挥了自己的作用。在完成好本职工作的同时,我还用心发挥年轻人的优势,热 情
8、帮忙其他同事解决工作中的困难,如解答电脑网络方面的问题 和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当 中,我负责打印五百多名退休职工的名单,并逐一电话通知领取, 受到了大家的好评,这使我越来越感到帮忙别人的乐趣。回首往日,我觉得能够用几个词来形容我心中的感受,第一 个便是收获。是的,我只作了我就应做的,却收获了太多东西。 在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家 的信任,收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所给予 我的,也是激励我迅速成长的源泉。在收获的基础上,我也在不断地感悟。我越发感到自己的进 步首先需要思想上的动力做保证,我感到身边党员的作用,感到 他们
9、领先于职工的先进性和光荣性,感受到党组织的战斗堡垒作 用是我们战胜一切困难的法宝。我在协助党支部工作的同时,郑 重地递交了入党申请书。我悄悄地向身边党员学习,严格地要求 自己首先作到在思想上入党,在工作中不忘自己身为入党积极分 子的身份,按时上交思想汇报和学习感想,在总厂党支部的领导 下,在总厂党员同志们先锋模范作用的带动下,我的思想觉悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入这个先进者的行列,以一 名共产党员的光荣称号为党组织增光添彩。我感到,身为办公室的工作人员,要用心发挥领导的参谋助 手作用,充分体谅领导的难处,尽最大努力为领导排忧解难,使 领导能够集中精力到办企业的大事中去。比如在为职工报
10、销供暖 费的工作中,我从容应对接踵而来的供暖公司,能挡则挡,为领 导分忧。此外,作为煤炭行业的一名职工,我感到学习的紧迫性。所 谓学海无涯,在知识爆炸的年代,现有的知识水平是远远不够的。 人才是企业第一资源。随着企业不断深入的发展,只有不断学习、 不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我在业余时间参加 了研究生班的学习,在学习中不断丰富自己、提高自己,随时准 备在企业需要时贡献自己的才智。这一年来我感触最深的,就是总厂的工作氛围。领导平易近 人,如同长辈一样和蔼可亲;同事们善良朴实,无微不至地给我 关心。象对待徒弟一样传授我技能,象对待孩子一样包容我的缺 点。我很幸运,我溶入了这样一个团结战
11、斗的群众,溶入了这样 一个温暖的大家庭。它鼓励我进步,激励我成长,并无时不刻地 提醒着我,这种团结一心、携手并进的企业合力,是企业宝贵的 财富,是能够破除一切阻碍、乘风前行的助推器!路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。回首一年,我深感欣慰, 我从一名不谙世事的学生,成长为一名要求进步的企业职工,各 种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始,这工作第一年所给 予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻 求,用全部的青春和热血,为总厂的发展壮大贡献自己的一份力 量,书写我的人生中浓墨重彩的一页!员工年终工作总结范文最新篇7进入.银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人 说:“储蓄出纳是
12、一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认 输,而且在这个岗位上一干就是五年。当时的我,可以说是从零 开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈 的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲,要做就要做得最好。” 平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领 导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬 的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了 “四个 一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一 点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像 海绵吸水那样分秒
13、必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向 行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。 一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对一银行工 作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让 她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作 岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不 断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整 体技能得到了较大的提高。我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的 工作态度。.银行是一家年轻的银行,
14、每一位客户都是员工辛辛苦 苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们 能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服 务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭 策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客 户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。 按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面 安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身 份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边 时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射
15、出员工的 素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的 一言一行都代表了一银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好 “三声服务、“站立服务和“微笑服务,耐心细致的解答客户的 问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称 赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不,在不违反 原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一 的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客 户之所急,想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在 实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章 制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是
16、做储蓄 还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做 的更好。员工年终工作总结范文最新篇8一个学期即将过去,回想起这学期走过的风风雨雨,看着一 年级孩子们满脸的微笑,作为他们的生活老师,心里感到甜滋滋 的。下面是我每天的日常工作,我总是尽我所能做至早上6:00起床,帮孩子准备好衣服,让每个孩子起床,然后 让每个孩子先喝一杯开水。督促他们刷牙洗脸。6:45带孩子们到操场上晨练。7: 10带孩子吃早倪,假后,把孩子交接给班级的老师。7:40 自己吃完饭后,便开始洗衣服,(洗时,要数清楚宿舍有几个学生 就有几套衣服要洗。)然后整理好床铺,认真搞好宿舍卫生。中午学生放学后带他们去午睡,下午
17、交接给老师,整理好床 铺。下午放学后带孩子吃完假后,再带他们去散步。下午6:00带学生去上晚自习。7:20学生放学后把他们接回来,夏天每天帮孩子洗澡(冬天 每星期二、星期四洗),吹好头发,让学生吃一些点心,然后让学 生在下铺一起玩一会儿,两个宿舍的同学在一个房间,绝不让他 们在上铺玩,以确保他们安全。8: 10组织孩子们洗脸,刷牙,然后关灯,让孩子们躺在床上 听故事。8:50让孩子睡觉。这就是我一天的工作,在平时的工作中,我注重关心孩子们 的健康成长,做到适时开窗换气,保证宿舍既暖和又留有新鲜空 气,特别是注意关照一些特殊的孩子(如我宿舍的一个同学不小心手骨折了)。在工作中,对他们要多一份关爱
18、,当发现他们有特殊 情况时,就要尽量帮助他们。如某同学开学初不敢一个人睡,我 就连着好几天陪着他睡。可以说,当好一个生活老师不是一件容易的事,一要有高度 的责任心,二要勤快不怕脏,三要细心、耐心。一年级小孩子抵 抗能力差,容易伤风感冒,所以,我平时很注意天气预报。天冷 了,给他们添加衣服;热了,关照他们脱掉一点衣服,尽量避免不 必要的麻烦。所以,做一个生活老师很苦、很累,但看着自己付 出的辛酸能得到家长、孩子的满意,也是非常欣慰的。关心、爱护每个学生,是我的责任。他们吃得下,睡得好,不 生病,让他们感到家一般的温暖,是我的愿望。在工作中,还有 不足之处,在今后的工作中应加倍努力,尽量做到让学校
19、放心, 让家长满意。员工年终工作总结范文最新篇9一、回顾过去,我们创造了不平凡的光辉业绩;展望未来,我们对家 的锦绣前程充满信心!让我们在以刘总领导下,紧紧抓住历史机 遇,勇敢面对各种挑战,开拓进取,团结奋斗,扎实工作,努力实 现新时期良好开局,伟大事业继续推向前进!20_是我国发展进程中极不平凡的一年。面对内外复杂形势些商品混淆引起误。我叫,现任局审计科长。审计科的主要职能是负责系统内 部审计工作,对所属单位经济活动进行专项和后续审计,负责对 所属单位领导干部的经济责任审计,指导基层单位开展内部审计 工作。现将我今年履职情况报告如下:一、实施内部审计,发挥内审今年以来我们科对5家院长调动的院
20、进行了院长任期内经 济责任审计;对3家院关于招待费偏高情况进行审计;对2家 院汽车费用支出较大情况进行审计;对2家院基建项目资金 使用情况进行专项审计;对8家院职工来信来访反映与经济相 关的问题进行审计调查。在审计工作中,我要求自己,做到廉洁自律、行为规范、严 谨细致、结果公正;做到审计报告中提出的意见和建议中肯,业 绩评价实在;做到经济责任分清,对国家和单位负责,对当事人 负责。真实、全面地反映院长履行经济责任情况。二、树立服务理念,将事后监督前移到事前事中的风险防范在审计工作中,我以独立、客观的态度对被审计单位内部控 制制度和风险管理进行检查和客观评价,并提出进一步完善内部 控制制度的建议
21、和对策,从而帮助单位纠错防弊、加强控制、提 高管理水平。和一系列重大风险挑战,全面推进改革和现代化建设,未来将会 呈现历史性变化。这一年,我们生产力、综合实力显著提高。我 们有效应对国际金融危机冲击,保持经济平稳较快发展,胜利完 规划的主要目标和任务,使经济迈上新的台阶、装修扩建,买电 车。计算机等前沿科技实现重大突破。战略防御和现代化建设取 得重大成就!回顾20_不仅心潮澎湃,这是值得庆幸和反思的一年,面对 日益残酷的竞争者,我们应该清楚的认识到。做的好。打得赢。 可以在任何时间。任何地点敢打必胜!需要的不仅仅是实力。更 重要的是信仰、坚持“大胜靠德,小胜靠智”的指导思想、狠抓 落实。坚决提
22、高质量、深入人心。从“游击战”,“麻雀战”向 “阵地战”转变.可以决定命运和发展的还是后者,我们需要真真 正正的经商!符合发展需要!也经得起人民的检验!面对即将远 去的一年。我们深感时间就是金钱的真理,曾经有人预言20是 转折年,不错事实证明的确如此,我们要树立远大的理想和崇高 的信仰、坚决要在法律。道德的框架内为人处事,勿以善小而不 为。勿以恶小而为之!关于20_的典型具有指导意义和重大事故,事件做出深刻检 讨和出台解决方案!要以史为鉴。前事不忘后事之师。多搞学术 交流。多搞演习,提高警惕!毕竟这世道是微妙和神奇的!所以我们要适应和顺时而动!谋势而变!感觉最痛心疾首的就是诈骗。 百密一疏我们
23、要提防jia币。商品的蔓延。和形形色色的花样! 我们要讲究方法,讲究策略!要沉着冷静。遇事不慌!其次就是 经营策略和经营模式。我们要打破常规,其实别人已经常规了, 是我们思想落后。已经远远不能适应现代竞争啦!还是原则问题。 我们不能丢掉信仰。也不能丢掉真。善美、等一些美好的东西。 在多次的探讨和交流中我们深刻的交换了意见。我不管结果是什 么,我感觉这是值得的征程!二、工作中的不足及其需要改正的地方一、沟通不够人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的 表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。 我相信这句话是没错的,我们要和客户建立良好的关系。我们认 识到顾客不是上帝
24、。顾客是我们的好朋友、好伙伴!我们要向他 们所想。情为客户所系。利为客户所谋!虽然是客户我们有很多 合作的机会!我们要多真诚沟通,在沟通中深化合作!二、缺乏创新思维我们不仅要学习别人的模式借鉴他人的产业模式,我们要试着改革,试着推进创新!多考察。多思考。敢为天下先的智慧和 魄力!总结出自己的一套方案!适合的才是最好的!三、强化责任坚决杜绝为富不仁。骄奢yin逸的腐败作风。当然我们不具 备这些优越的条件。我们所强调的是奋斗。要清醒和深刻的认识 到自己的不足和缺点!即使的深刻的改正和反省!不间断的提高 自己!四、提高安全级别在风云莫测的大背景下。我们要时刻保持清醒。时刻牢记松 懈就会落后的真理!容
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