2022年精选销售方案集锦九篇.docx

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1、2022年精选销售方案集锦九篇精选销售方案集锦九篇为了确保事情或工作有序有力开展，往往须要预先进行方案制定工作，方案具有可操作性和可行性的特点。那么优秀的方案是什么样的呢？以下是我为大家收集的销售方案9篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。销售方案 篇1（1）奖金设计实力导向以实力导向为主进行奖金设计。对企业销售人员来说，比起固定工资的发放，更加关注企业提成制度的设计，尽可能的要求企业的奖金安排方面尽可能的公允，所以此时实行以实力为导向的奖金设计方案，可能会提高此类需求员工的满足度。以实力为导向的奖金设计，要求不同实力的员工得到不同的奖金，那么此时企业常常实行的粗放提成制度就显得过于简洁

2、。因此为了更好的实行因实力为导向的奖金设计，可以通过设定奖金系数来反映员工的实力，依据奖金系数的不同而赐予不同的奖金，使得能者多劳，即员工的奖金系数越高，获得的奖金也就越高。如此可以使企业销售人员获得更好的个人绩效，激发其工作主动性，进行提高公司整体的经营业绩。（2）奖金设计团队导向以团队导向为主进行奖金设计。除去少数产品销售须要“个人英雄主义”的销售员工，大多销售项目须要企业营销人员以团队的形式进行。此时实行以团队导向为主的奖金设计，将企业的奖金干脆发放到销售团队，而不是员工个人，会在更大的程度上激发销售团队成员的工作主动性、促进销售团队成员间的沟通、沟通与协作，也将会在更大的程度上提高整个

3、团队销售业绩。以团队导向为主的奖金设计，是对取得高业绩表现的销售团队赐予更高的奖金总额。（3）奖金设计业绩导向以业绩导向为主的奖金设计。进行以业绩导向为主的奖金设计，首先须要将企业的销售目标进行分级，通常销售目标可分为初级销售目标、中级销售目标、高级销售目标等类别，其中不同的销售目标应当对应不同的奖金激励制度。将员工业绩纳入考核体系，作为奖金发放的依据，有利于企业由原来的粗放式的简洁管理，步入系统化、科学化和精细化的轨道。但是在进行以业绩导向为主的奖金设计时，企业管理者须要重点留意与销售人员的绩效沟通、绩效反馈和绩效辅导，使得企业在因为制定业绩目标过高导致员工无法完成目标时，能够进行刚好的监控

4、，更早地发觉问题进行问题的沟通反馈，适当的调整或降低销售目标，从而切实地帮助企业的销售人员实现自身的销售目标。总之，伴随着企业越来越重销售人员的作用，如何进行销售人员的薪酬设计，尤其是奖金制度的设计，达到最佳的激励模式，是企业实现利益最大化的重点。良好的奖金设计制度，不仅可以节约企业的人力资源管理成本，更可以在更大的程度上激励企业的销售人员创建更高的工作业绩。因此，对于销售人员的薪酬奖金设计，我们在仔细分析自身的状况和问题的基础上，通过上述的奖金设计的三个导向即实力导向、团队导向、业绩导向的相互结合，可以有效地实现销售人员奖金安排的合理设计，从而更加主动地体现正向的激励作用，以更好的提高公司的

5、运作效率，实现企业业绩的有效增长。销售方案 篇2刚进公司，我会让自己尽快适应这个角色的转换，端正心态，一心一意投入到工作中去，争取在这一年结束时完成业绩指标。在上半年，我要尽快熟识银行驻点，每个月按要求完成指定的业绩指标。在下半年，在完成基本的业绩指标的基础上，有意识地开发维护好重要客户，更加注意资产指标。另外，在工作过程中，通过与同事们的相处，找到适合自己的搭档，以便更好地合作，更高效地工作。为了能够更有成效地开展工作，取得更好的成果，我对自身以及工作支配有以下工作安排：1.加强自身素养及实力的提高，尤其是对于专业不对口的我来说。主要包括证券专业学问及营销学问，阅读相关书籍，包括证券方面、心

6、理学方面、营销等，如要做股市赢家炒股票的才智销售就是要搞定人人脉影响他人的心理学主动心态的力气等等，让自己时刻保持不断学习、主动向上的心态。平常所见所闻多琢磨，多主动问，多反思，多总结，多向他人请教学习。详细而言，要熟识相关软件的运用，能应对客户提出的问题;要懂得简洁的股票分析，向同事们学习编写短信发给客户;每天至少打3个电话给潜在客户等。学习电话营销、微博营销相关学问。每天总结自己所学到的，解决困惑问题，尤其是在每天的总结会议上，仔细听取同事们的阅历，扬长避短，少走弯路。2.充分利用关系网络，让身边的亲戚挚友都知道我的工作并能在有相关须要时联系我，尽量将在炒股的亲戚挚友争取过来。通过亲戚挚友

7、介绍亲戚挚友，让想炒股的客户选择我们来开户。另外，对于已在其它券商的客户，向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势，努力将客户争取过来。3.做好银行驻点，尽快熟识银行业务并与相关人员打好关系，争取更多更优质的客户。对于刚拿到从业资格证的我来说，第一阶段，先向前辈们学习，跟他们到银行网点熟识一下，看看他们是怎么做的。然后遇到问题，刚好提出来，向大家请教，做到更好。路漫漫，其修远兮，吾将上下而求索。在今后的日子里，我将不断学习，主动进取，争取更大的进步。既然选择了远方，就风雨兼程!一路上，有你们，前行的脚步更坚决!销售方案 篇3一、基本薪酬基本薪酬或者叫基本工资，应由职位工资加技能工资两部分组成。职位

8、工资是通过对各类不同职位的价值进行评价分析后将其分为若干个等级，并与相应的薪酬相对应。技能工资须要依据任职者本人的学历、专业职称、工龄、工作实力等因素确定等级，并与相应的薪酬相对应。但是由于职位评价分析和技能等级评定是个系统工程，须要完善的管理体系及在岗位相对固定的状况下才能进行，所以，目前短暂在限制薪酬总量的状况下采纳等级定额工资制，待时机成熟后再进行薪酬改革。二、激励薪酬1. 业绩薪酬或称绩效工资。绩效工资全额浮动，根据公司绩效考核标准对每一个员工的工作表现及工作业绩进行考核，依据考核结果确定其应享受的绩效工资(考核标准另定)。绩效薪酬将员工的利益和员工个人业绩及公司业绩相结合，体现多劳多

9、得的安排原则，充分调动员工潜能。绩效工资按月发放。2. 奖金。奖金是一种一次性发放的薪酬，是员工在达到某个详细目标或业绩水准或创建某种赢利后所获得的收入，是利益共享薪酬，即当企业获得赢利后，员工可以共享其中一部分赢利。奖金分月奖金、年终奖金、临时奖金。月奖金是依据员工工作表现及业绩完成状况确定;年终奖金依据员工职等职级、责任大小、工作表现及企业盈利状况确定(考核评定方法另定);临时奖金是依据公司奖惩方法，对有立功表现的员工的激励性嘉奖(奖惩方法另订)。三、福利薪酬。福利薪酬是另一种形式的薪酬，强调对员工的将来供应保障，如医疗保险、失业保险、养老保险等等。其项目和水平以国家、地区及公司有关规定为

10、准。依据低工资高福利的薪酬设计思想，除法定福利外，公司依据企业的经济效益和人力成本的支付限度，可在机会成熟的时候追加部分企业福利，如住房补贴等。既有当前福利又具有远期激励效果，使福利薪酬真正起到提高团队凝合力到的作用(福利项目及标准另定)采纳弹性福利制方案，员工可以在肯定范围内自主选择福利项目。四、各种津贴。各种津贴是薪酬的补充，一些比较特别的工作，或者在企业担当特别的职务，或为企业做出特别贡献，因而有权接受的特别实惠待遇。如，住房津贴，交通津贴，通讯津贴，购买公司产品的实惠权，低息的个人，可带配偶旅游，低价购买公司房产，申购公司原始股票，获赠公司期权等等(津贴项目及标准另定)五、薪酬的柔性部

11、分。比如个人发展、心理收入、生活质量、教化培训、文化生活。 这是除了物质激励以外的精神激励，而且对很多人来说，它的重量举足轻重，这是一种让员工终身收益的薪酬。(1)个人晋升和发展机会。公司在职位设置和薪酬方案设计时，应尽可能为员工设置升职、晋等、晋级的空间，使员工有更多的晋升职空间，增加员工向上攀升的动力。一方面在组织机构设置上应避开扁平化，尽量向纵深拉长，另一方面可采纳内部轮岗制，将员工在企业内部横向调动，使员工能有更多的机会在不同的职位得到熬炼，从而积累丰富的阅历，为以后的发展打下基础。另外，公司还应依据员工个人需求，设计特性化的教化培训安排，赐予员工尽可能多的培训机会。(2)心理收入。心

12、理收入指由工作性质、工作表现和工作环境等因素共同创建出来的心情上的满意感。公司将逐步开展企业文化建设，通过增加工作的趣味性，提高工作的价值，创建良好的团队气氛，增加员工之间的沟通等方法提高员工工作的欢乐感受。(3)生活质量。公司将不断提高员工薪酬水平，增加弹性的工作时间，赐予年休假、探亲假等固定假期，在孩子上学、就业等方面尽可能供应帮助。HR在设计薪酬方案时，还要留意以下八个细微环节：1、留意薪酬结构要合理。薪资体系的构成一般由基本薪、职位薪、绩效薪、年资、加班工资、奖金等组成。尤其是基本薪、职位薪、绩效薪的比例要合理，基本工资对企业来说一般是通用型，满意当地最低工资水准，体现薪水的刚性;而职

13、位薪则依据不同职位的工作分析，来分析岗位的价值，做出科学精确的岗位评估，来体现职位薪水的凹凸，满意员工内部薪资平衡心理，绩效薪是依据绩效结果的达成，来确定绩效工资多少，企业内不同层次的员工，绩效薪占整个薪资总额比例不一样。高层一般占40-50%，中层20-30%，基层10-20%;而年资属于内部普调工资，应体现工资的平衡公允性，加班工资的计算则要体现工资的合法性。2、留意薪酬水准具竞争力。薪酬水准影响到企业吸引人才的实力和在行业的竞争力。因此，假如一个企业的薪酬水准低于当地同类型企业和行业市场水准，同时又没有与之相协作的措施如稳定、较高的福利、便利的工作条件、有吸引力和提升性的培训机会等，就简

14、单造成员工流失，干脆或间接影响企业的利润率和经营发展目标的实现。3、留意执薪公正，做到同工同酬。假如一个企业的薪酬不能做到同工同酬，员工就会认为自己受到不公正待遇。因此，员工在工作中就会产生消极怠工，降低努力程度，在极端状况下将有可能造成辞职。假如这是一名普工的话，或许他的做法给企业造成的损失不会太大，但却可能使公司名誉受损。假如这是一名优秀员工或者高级主管，他的消极工作看法，甚至是辞职离去，给企业造成的损失将难以估量。4、留意同级别、同层次员工分工合理，劳逸平均。假如一家企业中，在同一层次和同一级别的员工中，有些人一天到晚忙得连喘息的机会都没有，而有些员工却无事可做，喝茶闲聊，这说明岗位工作

15、分析出了问题。同级别和层次的员工岗位工作量、工作难易程度、岗位职责不一样，其薪酬的公允、公正和薪资对等性确定存在问题。长此以往，公司的员工肯定会是牢*满腹，轻则造成内部不团结，影响士气，重则造成员工消极、人心不稳，跳槽频繁。管理5、留意中高层与基层员工薪资水平差异不能太大。中高层管理或技术人员确是属于企业核心人才，所产生的价值的确不一样，工资水准也不一样。但假如出现企业中高层岗位的薪水与基层员工的差异达到8-10倍以上，则基层员工与管理层的关系疏远甚至僵化，基层员工心情低落，士气下降，整个公司将出现死气沉沉的局面，而中高层的工作也难以开展。6、留意调薪有依据，绩效考评公正、公允。企业内岗位的调

16、薪，做好了能激励员工的士气，做不好会动摇部分员工的信念。尤其是毫无依据地随意调薪，或绩效评估不公正，都会导致员工对企业的薪酬系统产生怀疑，甚至不满，调薪必需有依据，讲原则，重激励。7、留意薪资计算精确，发放刚好。企业不能够做到准时发放薪资，薪资计算常常出现错误，都会导致员工对公司的信用产生疑问，很可能致使公司名誉遭遇损失，也可能使外部投资者对该企业丢失信念，同时拖欠员工薪水也违反劳动法律法规，得不偿失。8、留意公司利润与员工适当共享。企业是个利益共同体，利润大家创建，收益共同共享。因此，企业利润要拿出少部分对重要岗位、重要员工和努力工作具良好业绩的员工进行共享。同时，留意安排的度。假如分给员工

17、的过少，可能会导致员工不满，影响员工工作的主动性;分给员工的过多，这样公司自身留取的盈余可能不能满意长远发展的须要，与前者相比，公司的损失更大。一般优秀企业如华为、TCL、联想等企业都会拿出10-20%的利润来进行对员工安排，这同期股期权的激励还不一样。销售方案 篇4时间：20xx年1月27日地点：曲靖优驰二手车销售有限公司参与人数：优驰二手车销售有限公司全员参与部门：公司内全部部门所需时间总计：全天一、活动目的1、增加员工的凝合力，点燃全公司员工新一年的工作热忱2、对20xx年工作进行总结，对获得的佳绩进行分析，制定新一年度工作总体规划，明确新年度工作方向和目标二、表彰工作优秀的公司员工，通

18、过激励作用，将全体员工的主观能动性充分调动起来。三、年会主题扬帆起航 辉煌20xx四、年会支配1、年会形式领导致辞、部门员工作工作总结和下年安排、月度优秀员工发言、部门节目、个人才艺展示、观看幻灯片、穿插嬉戏抽奖活动、晚宴2、年会人员支配及职责1） 会场总负责：孙雪、陈蓉、宰秋萱主要工作：总体协调，人员调配2） 策划、现场协调：孙雪 、 陈蓉 、 宰秋萱主要工作：年会策划、会议节目支配、舞台协调、现场资讯采集；3） 人员分工、布场及撤场支配：孙雪 陈蓉 宰秋萱3、主要工作：人员的调配，布场、撤场时的相关事宜支配；4） 活动主持：孙雪 陈蓉主要工作：依据活动流程进行活动主持。五、会场布置1、会议

19、主会场A：内容：本公司的年会主题B：彩带、气球等点缀会场C：座位环绕排放，围绕主席台。六、年会流程1、主持人开场白，邀请领导致辞（费总、庞总、关秀秀）；2、20xx年月度优秀员工发获奖感言3、部门负责人作工作总结及下年安排依次由办公室主任（孙雪）、销售部经理（刘海强）、市场部经理（周璐刚）、推广部经理（杨羽翔）、业务部经理（费文政）及分公司经理（费德华）做部门年终总结及下年安排 、并打算各部门第一个节目表演（表演依次办公室销售部市场部推广部业务部富源分公司）节目穿插在部门经理总结之后部门第一个节目文艺汇演（穿插进行）；4、公司基层员工做工作总结及下年安排依次是办公室（陈蓉、宰秋萱）销售部（胡雄

20、、庞清、陆大伟）推广部（保天雄、孔德俊、孔德林）业务部（龙选坤、汤颜夕、李丹、杨荣丽、李超、范文同）、打算部门其次个节目（表演依次办公室销售部市场部推广部业务部富源分公司）节目支配在部门人员总结之后5、部门其次个节目汇演（穿插进行）6、进行抽奖活动、总票数35票编号为1到35 礼品发放人（宰秋萱）特等奖数字是（11号） 礼品：一等奖数字是（1号、4号、7号、10号、13号）礼品：二等奖数字是（2号、5号、8号、11号、14号、16号、18号、20号、22号、24号） 礼品：三等奖数字是（3号、6号、9号、12号、15号、17号、19号、21号、23号、25号、27号、29号、31号、32号、3

21、3号） 礼品：7、评比年终总结最佳部门领导、最佳员工、部门优秀节目（由四位评委费学超、庞永明、费德华、关德秀）做出评分、总分10分四人评分算出平均分为最终得分）负责人（吴青）8、个人才艺展示9、观看幻灯片（公司一周年成长经验） 负责人：（ ）10、总经理、副总经理作年终发言七、公司员工大合影 照相负责人（ ）八、美食烹饪目的：促进团队合作实力，活跃现场气氛，增进协调性。要求：全体员工分工合作物品选购：总负责人（孙雪 陈蓉 宰秋萱）1、电磁炉4台（ ）火锅盆4个、锅炉一个、煮锅一个、勺子4把（ ）电饭煲3个（ ）碗40个（ ）火盆2个（ ）2、米10斤、一次性筷子40双、洋芋10斤、藕10斤、白

22、菜5斤、薄荷3斤、豌豆尖：5斤、茨菰5斤、1斤花生、4包豆腐皮、小米辣半斤、瓜子3斤、花生1斤、糖一斤、橘子10斤3、4瓶果粒橙、4瓶雪碧、啤酒5件（ ）4、生羊肉15斤（ ）负责主厨人（ ）备注：5、公司女士负责：洗菜、切菜、煮饭、摆放碗快、酒水饮料6、公司男士负责：桌子4张、凳子32个、电磁炉4个、摆放好、把火盆2个的火点着、到福来源把煮羊肉的炉子1个、锅1个、火锅盆4个、勺子4把拿过来，并把炉子的火点着7、晚餐过后：男士负责撤场（把桌子、凳子放回原位、扫地、把在福来源借来的东西还回去）女士负责：洗碗、把剩余的饭菜收理好、把借来的做饭工具归还好。九、会餐环节总经理和副总经理向全体员工敬酒，

23、致新年贺词！引导大家共同举杯预祝大家新的一年快乐欢乐、预祝公司明天更加美妙（背景音乐）十、活动结束销售方案 篇5为提升现有销售现场服务品质，打造高端物业服务品质，营造良好营销氛围，特拟定以下服务整改方案，不足之处请公司领导指责指正。一、 存在问题：1、现阶段销售大厅内绿化植物由于养护不当，导致许多绿化植物干枯，未刚好修枝长势杂乱，销售大厅外绿化已枯萎，严峻影响客户心态。2、销售大厅保洁状况较差，表现在卫生死角未打扫、销售大厅保洁不刚好、苍蝇蚊子较多、厕所异味严峻等，严峻影响销售品质。3、销售大厅安保值班人员工作散漫，表现在乱坐、乱靠、玩手机、销售大厅吸烟等严峻影响服务品质。二、 整改方法：1、

24、绿化整改：建议找植物租摆公司负责人到场签订相关协议，如达不到绿化需求是否可以实施考核或更换植物租摆公司。2、保洁整改：建议调整现有保洁工作岗位，增大保洁工作检查考核力度。对于支配工作有抵触、不执行员工，可否考虑更换人员。可购买清洁球解决厕所异味问题。3、安保整改：建议调整现有安保人员编制，延长安保工作时间增加安保现有薪酬待遇，聘请一批作风纪律严明、礼仪规范的安保人员用于销售大厅形象展示工作。浙商物业管理中心物业部20xx年8月6日销售方案 篇6销售分公司制定薪资安排的基本原则：有利于调动员工特殊是业务员的工作主动性，促进承揽订货合同和营销工作的开展；建立一种“多劳多得，按劳安排”并兼顾激励与约

25、束相结合的“公允、公正”的绩效考核模式。一、销售分公司领导及客户服务部经理实行年薪制。上述人员的薪资安排采纳年薪制。公司依据职务或岗位的不同，确定其年薪基数，针对每个人年初确定的考核指标完成状况及工作业绩进行综合评定，确定年薪的发放比例，兑现年薪。（以上人员的年薪基数及月预支薪资表附后）1、 销售分公司常务副经理的考核指标为：订货额、回款额、营销费用，指标考核比例分别为：40，40，20。2、 副经理兼综合管理部经理的考核指标为：出口创汇额、回款额，指标考核比例分别为：50，50。3、副经理兼业务部经理的考核指标为：订货额、回款额，指标考核比例分别为50，50。4、 客户服务部经理的考核指标为

26、：订货额、回款额、销售费用，考核比例分别为：40，30，30。（以上人员的详细考核指标和超过指标嘉奖方法另行规定二、 销售分公司业务员实行月薪+销售回款提成的安排方案。销售分公司业务员根据每个人资格和以往的工作业绩采纳分级制，每个级别对应肯定的月薪标准。业务员职级及月薪比照表：职级12345678月薪标准（元）1200140016001800XX230026003000注：15级职级为业务员，6、7、8级为销售经理或销售工程师。销售分公司业务员除月薪外，根据所签订销售合同的回款额，赐予肯定比例的销售提成，提成款按月结算。销售提成比例暂定为回款额为1。每月结算时先按回款额的0.5支付。其余0.5

27、的销售提成款待年终考核指标时，按指标完成比例发放。超过合同约定的银行承兑回款，销售提成比例降低一个百分点，按0.4计算。对于质保金到期未能按时回款的，每超期一个月，处责任部门以质保金额1的罚款，以此递增。对销售分公司签定的大额合同的质保金，凡托期回款的，将视状况对主管领导在年薪中扣罚。三、销售分公司产品开发科的员工，实行月薪+设计奖的安排方案。为激励设计人员主动参与新产品研发及技术修改和转化工作，公司将按图纸困难程度，每a1图纸量支付3050的设计费；每a1图纸量支付515元的工艺编制费。对确属新产品研发的设计费，公司将制定特别嘉奖方法。四、销售分公司其他员工，实行月薪+效益奖的安排方案。销售

28、分公司的员工（业务员除外）根据其资格和工作业绩确定月薪基数。依据每季的经营成果确定效益奖金的发放数额，通过对每名员工进行考核后，发放季度效益奖金。销售分公司的其他员工供应信息，并参加或达成签定定货合同，可参照销售人员的提成的方法，赐予回款额0.10.5%销售提成.五、为激励公司全体员工参加营销工作，凡是公司其他部门员工供应信息，帮助签定定货合同，公司将依据不怜悯况赐予合同额0.11%的嘉奖。六、对新入职的业务员，将视状况赐予半年至一年的试用期。试用期间全额开薪。完成定货任务的，按肯定比例进行提成。试用期结束后，对其工作业绩和销售成果进行考核，确定其工作支配。七、 销售分公司副经理级及客户服务部

29、经理年薪基数及月预支薪资表职务年薪基数（万元）月预支薪资（元）常务副经理155000副经理124000客户服务部经理103000销售方案 篇7作为河南地区销售主管的我，新年里自然有新的工作安排，并根据安排带领我的团队将工作做到最好。销售工作已给我公司乃至我个人带来了珍贵的阅历与财宝，20xx年里我将接着负责河南地区的销售工作。随着河南区市场渐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。20xx年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我河南区销售主管，我创业激情高涨，信念百倍，又深感责任重大，销售主管工作安排是我工作必不行少的重要内容。把握现在，展望将来。20xx年，

30、在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注意销售细微环节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，主动争取圆满完成销售任务。20xx年销售部年度工作安排主要有以下四方面的内容：一、销量指标：至20xx年12月31日，河南区销售任务560万元，销售目标700万元(20xx年度销售安排表附后);二、安排拟定：1、年初拟定年度销售工作安排;2、年终拟定年度销售总结;3、月初拟定月销售安排表和月访客户安排表;4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表;三、客户分类：依据15年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大

31、类，并对各级用户进行全面分析。四、实施措施：1、技术沟通：(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会;(2)参与相关行业展会两次，其中展会期间支配一场大型联谊座谈会;2、客户回访：目前在国内市场上流通的相像品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不前不后，竞争愈来愈激烈，已构成市场威逼。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的沟通，协调与客户、干脆用户之间的关系。(1)为与客户加强信息沟通，增近感情，对VIP客户每月探望一次;对一级客户每两月探望一次;对于二级客户依据实际状况另行支配探望时间;(2)适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要

32、帮助客户出货，帮助客户做干脆用户的工作，这项工作列入我20xx年工作重点。3、网络检索：充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发觉驾驭销售信息。4、售后协调：目前状况下，我公司仍旧以贸易为主，卖产品不如卖服务，在下一步工作中，我们要增加责任感，不断强化优质服务。用户运用我们的产品犹如享受我们供应的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，供应热忱具体周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。20xx年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力超越工作安排。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我信任：专心肯定能赢得

33、精彩！销售方案 篇8对于零售价格相对稳定的成品油零售行业，价格竞争的余地较小，增加加油站效益的主要途径是提高销量，以销量保销售、保效益。在中国石油与中国石化这样的大型石油公司，加油站没有价格确定权，因此，提高加油站单站销量，就是增加效益。一、 加油站单站销量的涵义加油站单站销量是衡量一座加油站经营管理水平的主要指标。单站销量干脆反映加油站在其所在区域市场的营销实力和市场占有状况，进而反映加油站的综合管理水平。据测算，对于中国石油这样的大型石油公司，所属加油站单站日销量平均每提高0.5吨，就相当于中国石油零售企业增加了近1600座加油站，并可大幅度降低加油站的吨油费用。因此，重视加油站的单站销量

34、指标，并将其作为衡量和考核加油站及上级管理部门零售工作的重要依据，对于转变观念，提高经营管理者对“得终端者得效益，得终端者得天下”的相识，最终提高市场竞争力和经济效益具有重要意义。成品油零售企业应以市场为导向，以效益为中心，通过重视和提高单站销量，全面提高成品油零售比例，增加利润空间，降低营销成本和吨油费用，提高市场竞争力和盈利实力，逐步扩大市场占有份额。二、 提高加油站单站销量的途径加油站的网络开发、新站投运只能从外延上推动零售量的增长，在市场竞争日益激烈、新网点建设日益困难的状况下，提高企业整体销量，必需坚持以内涵扩张为主，以提高单站销量为主。提高加油站单站销量的途径主要包括以下几个方面：

35、1.高效率的管理机制和管理模式是提高单站日销量的前提(1)树立“管理是推动加油站应对市场竞争，提高经营成果的重要基础性工作”的管理观。完善和优化加油站管理机构，强化加油站管理部门和加油站管理人员的经营管理职能，优化岗位结构和简化管理层次，打破地域界限，区域公司逐步实行扁平化管理，理顺管理流程，探讨和制定合理的油品配送路径，防止工作程序中的冲突冲突，规范营销行为。(2)培育专业人才，选聘事业心强、作风正、懂管理、善经营的人员当站长，提高加油站管理水平，分清责、权、利，形成有序、高效的加油站管理体系，建立经营敏捷、管理规范、宏观与微观相结合、适应市场竞争须要的新型营销机制。(3)加油站管理部门应加

36、强对零售工作的协调，为加油站供应有力的支持。业务、财务、劳资等部门不断改善对加油站的指、协调和服务，处理好零售、配送、批发、销量、利润 、费用和安排等方面之间的关系，以优先考虑零售增量和创利为前提，真正确立零售在经营工作中的首要地位。2.目标市场调研和细分是提高加油站单站销量的重要环节加油的管理者必需清晰地了解所在区域的目标市场和竞争对手，知己知彼，百战不殆，必需清晰所处区域的经济发展状况和发展规划。了解油品消费状况及其成长性、市场的竞争状况和主要竞争对手必需清晰加油站的位置类型、站前的道路和车流、服务半径以及半径范围内竞争对手状况。(1) 市场细分。依据市场调研分析报告，区分高效市场与低效市

37、场，强势市场与弱势市场，价格敏感市场与不敏感市场。在高效市场、强势市场区域，加油站的工作重点是稳定市场秩序，确保价格到位率和零售利润。在低效市场、弱势市场区域，实行主动的营销策略，逐步提高零售市场份额。在价格敏感市场区域，敏捷运用“量价关系”，把握量价互动，根据“零售保效益、批发稳价格、配送抢市场”的思路和“力保市场占有、贯彻量价互动、加强终端限制、把握效益优先”的原则，细分市场、细分用户，找寻量价互动的最佳结合点，在提高单站销量的同时，实现零售效益最大化。各加油站都要进行常常性的量价平衡关系分析，依据其地理环境位置、网点布局、区域内油品需求等状况，确定加油量的正常改变范围。当市场发生改变，加

38、油量改变超出正常范围时，须要刚好分析缘由，制定对策。加油站应在实践中摸索阅历，建立和完善单站量价预警体系。(2) 油站分类。探讨不同类型加油站特点，制定差异化的管理模式。一类站是效益站，重点是实现利润的最大化。二类站是销量站，重点是实现销量的最大化。三类站是潜力站，重点是挖潜增效，填补销量增长空间，并逐步转化为效益站和销量站。四类站是亏损站，重点是扭亏保平。对于长期亏损的销量低的加油站，实行费用或销量包干的内部承包、模拟利润考核等机制激活加油站。对于先天不足、扭亏无望的加油站，坚决关闭。中国石油实施的加油站达标创星活动也是促进加油站不断提高销量的重要途径。(3) 客户分群。依据加油站营销特点，

39、把客户分为流淌客户、固定客户、机构客户，实行差异化管理。加油站管理者要做好客户细分 在了解顾客的现时需求的同时发掘其潜在需求，有针对性满意顾客的需求。对于流淌客户，主要通过改善站容站貌和加大品牌形象的宣扬，提高进站率和回头率，并通过进一步的优质服务转化为固定客户。对于机构客户，要制定客户开发安排，实行有效的措施 以良好的服务降低其价格的敏感度，如参加政府机关的油品选购、大型工程的用油招标等。3.终端销售网络的规模效应和品牌优势是提高单站销量的保障目前许多区域销售公司所属加油站在经营战略上并没有制定和形成统一销售策略，零敲碎打，各自为战，企业的品牌、网络、质量、资金等优势得不到充分发挥，加油站的

40、所谓营销方案往往囿于降价、折扣、让利的圈子。(1)在中国石油逐步完成了零售网络的规模扩张之后，各加油站“单打一”销售方式仅仅是市场化进程中的短期行为，在油品同质化市场竞争中，品牌策略是营销环节中的重要手段，而“中国石油”终端销售的规模效应和品牌优势将带动中国石油加油站整体销量的逐步提高，树立和捍卫“中国石油”品牌形象将有助于更新成品油零售的商务运作，成品油销售终端加油站将实现自我展示，在外部联系、零售环境、用户关系、标记、色调、形象等多方面与企业的精神内涵相结合。(2)从培育企业核心竞争力的长远角度动身，充分相识到强势品牌对核心客户群的强大吸引力，并结合实际状况，执行区域市场的统一营销策略，进

41、一步降低营销成本，规范营销行为，实现营销的网络效应。(3)培育和宣扬品牌是一项长期投资，通过科学分析、定位和策划、培育客户对品牌的忠诚度，依靠树立强势品牌，确立竞争优势。4.“亲情化和专业化服务”是提高加油站单站销量的关键树立“加油站是零售服务行业，服务是最好的促销手段 的营销观”。以市场为导向，树立以客户为中心的价值观，以优质服务增加商品的附加值，努力实现加油站从商品经营型向营销服务型转变，为顾客供应“亲情化”和“专业化”服务，提高“四率”即：(1) 车辆进站率。加油站不仅仅在站容站貌上美化、绿化、硬化，还要营造一种调动人的需求的氛围，赏心悦目的便利店、宽敞光明的加油岛、整齐的洗手间、飒爽英

42、姿的加油员、笑容可掬的“恭候”、专业、快速、规范的加油操作，感人的热忱服务场面和富有现代气息的销售环境，都能够唤起人们的购买欲望，吸引更多的加油车辆。(2) 油箱加满率。恰如其分地运用加油服务操作程序中的“十三步曲”变“您好，加多少?”为“您好，加满吗?”，发挥加油员主动性和敏捷性，以周到的洗车、送水、问寒问暖用语、汽车修理询问等专业的星级服务营造一种美丽、舒适的消费氛围。(3) 顾客回头率。专业、热忱的星级化服务是赢得顾客口碑的重要途径。通过不断创新、使顾客感受到“意想不到”的超值服务，既是留住老顾客的纽带，也是吸引新顾客的招牌。因此不断站在顾客的角度探讨顾客心理和改善营销思维，让顾客也成为

43、自觉为加油站的良好服务义务宣扬的“载体”，对加油站的销量增加将起到事半功倍的作用。(4) 顾客满足率。加油站星级服务的最终目的是达到“一切让您满足”，而实现“一切让您满足”的途径是“一切让我来做”。加油站针对不同顾客可以选择和坚持一站一策、一人一策的特性化服务，延长服务，无论是“奔驰”还是“摩托车”，一视同仁，让每一位顾客都得到满足的多元化的服务。5.变“坐商”为“行商”是提高加油站单站销量的重要营销手段(1)加油站在所在区域内，应对市场状况和流淌客户、固定客户的需求，深化探讨和创新。在营销时间和空间上依据营销的目标市场与客户定位做到有针对性。(2)一座加油站就是一个销售代表，每位员工都是油品

44、推销员。实行“走出去、请进来”和科学的推销步骤、零售推销方法，逐步用活和完善客户档案、客户探望安排，扩大销售量，有条件的加油站可以配小型流淌送油车，对宾馆、饭店、建筑工地等实行电话预定送油上门服务，变待客加油为流淌送油。在销售油品的同时销售服务、宣扬品牌，既拉近了与顾客之间的距离，又可大幅提高加油站的单站销量。“好酒不怕巷子深”已成古训。在品牌化时代，加油站经营管理者必需学会擅长在不同场合向更多的顾客推销自己的商品和服务。6.合理的考核基数将激励和促进区域公司努力提高加油站单站销量加油站单站销量是衡量成品油销售企业终端销售经营管理水平的重要考核指标。(1)各级加油站管理部门应依据加油站所处的地

45、理位置、经济发展程度、消费水平、车流量等详细状况制定合理的加油站单站销量的考核基数，挖掘合理、切实的加油站销量潜力和销量上升空间。(2)在绩效考核中实行突出效率优先原则的薪酬机制。即以销售业绩、加油站单站销量、个人贡献为核心、建立对内有竞争力、对外有吸引力、个人收入与企业绩效互动的、全新的薪酬管理体系。提高加油站所属分公司、加油站管理部门和加油站管理者对零售的重视程度和努力提高所属加油站单站销量的主动性。(3)安排政策向零售业务倾斜。在工资总额基数和零售安排难以变更的状况下，应充分相识到“效益就在加油站的重要性”在工资安排上由其他岗位向加油站倾斜，激励加油站和员工发挥潜能和才智。(4)对前期投

46、资成本高、费用相对较大、销量低的加油站试行“吨油费用包干”管理机制或模拟利润考核机制。找准切入点，制定科学合理有效的包干方案，把个人利益和经营业绩挂钩，激励经营者在规范管理的同时一心一意搞好加油站销售，实现单站销量递增。三、 加油站营销中的误区在加油站营销实际工作中，存在以下误区：(1)为提高销量大打价格战。由于成品油的同质性，价格就成为影响销量弹性的重要手段。很多加油站为提高销量，急功近利，在价格上做文章，而忽视服务与管理等内功建设。也正由于成品油的同质性，价格战的最终结果将使整个行业价格下滑和利润率下降，中国彩电行业的价格战已成前车可鉴。国内彩电生产商不注意技术创新，片面追求市场占有率，大家都不谋而合举起降价大旗，导致全行业亏损。与之相反，国外彩电生产企业则通过技术创新与新产品开发在中国市场大肆赚取超额利润，棋高一着。(2)许多加油站管理部门应付于日常的数据统计和与地方职能部门的协调等工作，对加油站统一的市场营销策划相识不足，没有形成终端销售市场营销组合策略。营销策划对于多数区域销售公司还是新课题。由于没有设置专业的营销策划部门和岗位，加油站对市场信号的敏感性差，对于集政治、