2022年精选营销策划方案锦集10篇.docx
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1、2022年精选营销策划方案锦集10篇精选营销策划方案锦集10篇为了确保事情或工作科学有序进行,时常须要预先制定一份周密的方案,方案是安排中内容最为困难的一种。那么方案应当怎么制定才合适呢?下面是我整理的营销策划方案10篇,希望能够帮助到大家。营销策划方案 篇1可是作为xx消遣行业的先行者,公司不断地受到来自同业的激烈竞争。无论是大众消费;还是尊贵享受。都瓜分着这里消遣服务行业的这块蛋糕。面对这种现状,每个消遣城都必需得打出自己的特色。只有这样,才能立足于这个行业!首先,得进行精确的市场定位,要把xxx打造成什么档次的消遣城?我们要面对什么层次的消费群体?其次,在硬件条件无法过多变更的状况下,我
2、们要做的就是软件条件的变更。通俗地说就是提高服务质量。第三,我们必需打造一个精彩的团队。努力地营造家的氛围,让员工有归属感,让我们的员工把xxx当成自己的家,忠于我们的公司。以当今上海消遣业的总体发展和日益激烈的竞争趋势来看,传统模式和仿照他人的手段已很难在现今的消遣市场平稳生存了。特殊是新场的开幕,怎样在这个市场立足?怎样策划营销方案?这些都是很关键的问题。做好这些肯定要制订一个完善的开业管理安排,因为它将干脆影响到企业今后的发展并能为企业带来良好的经济效益。依据目前本人所了解的营业现场规模以及对今后的消遣业发展方向看法,结合自身对此行业的相识,以及多年的经营管理阅历,制定出以下开业安排:一
3、管理规章制度的制定:a。企业的员工守则 b。奖惩制度二各级主管部门人员的职责制定。三现场作业流程的制定:a。 外场工作的流程a。 点餐式ktv外场工作流程b。 vip式ktv外场工作流程b。 迎宾接待的工作流程c。 总机的工作流程d。 酒吧的工作流程e。 厨房的工作流程f。 保安的工作流程g。 vip公关人员的工作流程h。 保洁的工作流程i。 制定包厢形式/区域/价格四。各式表格的制定a点餐式ktv之适用表格bvip式ktv之适用表格五。培训课程/教材制定a。 点餐式服务人员的培训教材b。 vip服务人员的培训教材c。 楼面干部的培训材料六。人员体能教化训练七。干部/人员的招募工作八。人员的制
4、服制定九。开幕/试营业的打算工作a。 dm广告制作b。 促销活动c。 开幕活动d。 公关活动e。 广告宣扬十。全部人员培训效果的验收及考核十一。试营业十二。正式营业另外在制定营业现场开业管理进度表的同时还要制定ktv设备选购进场明细表。此两项工作应同时根据进度表的时间进行工作支配,否则对开业筹备时的工作进度会有很大的不便。依据现场占地7474。4平方米,三个楼面一共138间包厢来看,二、三楼可做为点餐式ktv的包廂,每层40间,共80间。四楼设定为vip包厢,共58间,将出品部(厨房、吧台)设立在三楼以便刚好将餐点饮料送至楼面,二、四楼必需再设立副吧和安装菜梯,以便刚好将餐点饮料送至楼面。包厢
5、分布应简洁明白,不宜过于困难。如包厢较多可再按区域进行化分(a区、b区等等),每个区域的包厢最好能够一目了然,这样有利于在经营时人员对区域的掌控和管理,亦可节约人员成本。点餐式包厢的类型可依据现场情況分为大、中、小三種類型,也可根據經營情況加設迷你包廂和特大包廂,來滿足各種不同層次和须要的消費群體。ktv的管理相對不如酒店管理那樣複雜、繁瑣。ktv的管理比較講究實效,從這方面來講,臺灣的ktv管理模式相對應該是最好、最完善的。從人員的前期培訓到營業現場的日常管理都特别嚴謹有序,其中的人員培訓對於ktv來説尤為重要,因為培訓是營造現場管理氛圍的基礎,所以對於培訓人員的要求相當的高,要具有相當專業
6、的水平。接着说一下点餐式ktv的經營理念,点餐式ktv的經營理念就是以較低的消費價格來、优质的服务、优良的视听效果和美味的食品来吸引並刺激顧客的消費实力,而使消費者能充分地占有營業空間,以謀得盈利。另外,開設点餐式ktv對於消費群體的定位相當關鍵,將干脆影響到開業後的經營。再说一下vip包厢的经营理念。首先vip包厢的客人无论是消费实力还是社会地位确定比点餐式包厢的客人档次要高许多,所以迫使我们无论在硬件的装修,设备的投入,以及软件的服务上都要做到让客人有物超所值的感受。就以人员方面来讲,要做到选择上的严格把关,如:形象气质;考核上岗等等。vip包厢服务人员需用女孩(最好是上海人),另外该区可
7、支配形象气质佳的模特跟客人进行沟通,模特也须要经过公司培训才可上岗,并有专人负责。公司最好租一处集体宿舍,以便对这些人员的管理,因为他们应当是vip区生意好坏的关键。另外公司可在全国各地(如东北、四川等地)设立长期聘请点,使公司能有源源不断的簇新血液。其次针对两种不同的经营模式人员的工作流程也有所不同,对次制定出不同的奖惩制度,对vip区人员的工作看法及业绩表现实行重奖重罚的原则,以提高员工的主动性和良好的工作看法,使公司能够有一个稳步发展的过程。关于营业额的前期预算由于目前上海消遣业已经比较发达,不管是点餐式服务的ktv,还是vip形式的模式,在上海都有操作的比较好的知名店,所以作为一个初入
8、上海的全新的消遣场所,前期开业三个月应作到尽量让消费者知道这个品牌,可进行大量的实惠活动,吸引客人到我们店里来,这样他才会有比较,才有可能成为我们的忠实客户,并由他们介绍给挚友,吸引更多的客人。(顾客的口碑比任何广告的有效)。因此我认为前三个月每月能做到120150万元左右,平均每天45万元左右。经过三个月的各方面磨合,不足的地方加以改进,三个月后营业额应稳步提升到每月200万左右,每天7万元左右。精确定位+优质服务+团队精神=客人满足。让客人满足,是我们最高的追求!只有客人满足,我们才能创建更高的效应。我信任只要我们看清了我们这里的市场形势,那么在市场中找到弱点,找到适合我们消遣城发展的方法
9、,我信任,作为我们市的消遣城龙头,我们会找到适合我们消遣城发展的前景的,终归我们的市场开发的早,我们理应接着发展。营销策划方案 篇2引言:本文是以南平旅游景点为营销对象,为南平假日旅行社绽开的一个网络营销策划方案。其目的在于推广“南平旅游”这一品牌概念,宣扬“南平旅游”这一旅游消费意识,让“南平旅游”为人所知,为人所晓,同时对南平旅游网进行推广,最终达到营销目的。一、 南平旅游资源简介南平是中国东南的一个重要旅游区,位于福建省北部,俗称闽北,是福建最早开发的内陆腹地。闽北旅游资源丰富,是华东地区不行多得的旅游资源密集区之一。宏伟秀丽的奇山异水、种类繁多的生物资源、绚丽辉煌的历史文化和丰富多彩的
10、乡土人情共同组成了独具闽北特色的旅游资源。目前,已有一至三级中高档旅游资源实体181处(延平茫荡山,建阳考亭书院、建窑遗址,建瓯万木林,邵武天成岩、李纲祠、和平古镇,光泽的乌君山、武夷天池,顺昌华阳山等)。武夷山是全国仅有的4个“世界自然与文化遗产”地之一,她集国家级风景名胜区、国家级自然爱护区、国家级旅游度假区和福建省旅游经济开发区于一身,南平境内省级风景名胜区有:延平茫荡山、浦城浮盖山、建瓯归宗岩、松溪湛庐山、政和洞宫山。南平市区还有12万亩水面的延平湖,是避暑休闲度假的好去处。近年来,在观光旅游的基础上,着力开发的茶艺、修学、朱熹遗址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋车、民俗等10多项专项
11、旅游,引起了海内外旅游者的极大爱好。如下为部分景点列表二、 南平旅游景点的目标客户分析(一)目标市场南平旅游的目标市场地位在以闽北地区为轴心,向四周地区及省份成圆形向外辐射,以福建省内为市场主体,东南沿海地带及华东地区为主要目标范围。依附于武夷山,向周边沿海经济发达地带以及海外市场延长。以“走进山林,亲近自然,回来淳朴”为主打理念,走“传统、民俗、自然、淳朴”四位一体的休闲亲和旅游路途,以吸引追求“自然淳朴,清爽,安静”为生活看法的一类群体为主要目标客户。(二)主要的目标客户群追求“自然淳朴,清爽,安静”为生活看法的一类群体。年龄特征基本定位于中老年人。青年人为潜在客户群。追求轻松休闲旅游的一
12、类群体。追求家庭感,热衷“亲情游”,三代人同游温馨旅游路途的一类群体。基于福建为侨乡,海外移民及华侨可作为潜在增长的客户群。在肯定地域范围内针对倾向于短途旅行的工薪阶层。三、 网站的建设由于目前该旅行社还没有自己的网站,并且一个权威性涵盖南平全部旅游景点的网站目前尚且也还没出现,唯一有涉及南平旅游景点的网站唯数南平旅游局的网站,然而它仅仅是一个政府性质的网站并非商业网站。为了更好的对南平旅游资源进行推广,“南平旅游网”的建设与投入运用成为必定。网站建设过程中,应当着重考虑网站对营销效果的影响和作用,使网站成为有效的网络营销工具。并且适当考虑到都要考虑到自身的状况、实力、资源、用户群体的喜好和盈
13、利模式来确定内容的制作自身的状况、实力、资源、用户群体的喜好和盈利模式来确定内容的制作。(一)网站的功能旅游资源介绍与说明常见问题解答(faq)旅游路途的选择和学问的管理在线问题询问,在线帮助即时信息服务即时性与系统功能(如订购,付款,传输的线上系统与其资讯呈现)会员管理、会员登陆、会员社区、会员通讯广告管理邮件列表网站地图网站流量统计系统。(二)网站的内容旅行社信息以及信誉形象旅游景点、旅游资源介绍及展示旅游新闻与文化顾客服务信息,如导游,交通工具,酒店等信息促销信息,精品路途,特色路途销售和售后服务信息平安资讯,旅游常识公众信息,论坛社区如旅游论坛,假日论坛交易平安与契约保险旅游策划、培训
14、、聘请(三)网站服务的手段建立在线论坛社区常见问题解答刚好信息服务在线询问服务会员通讯服务电子邮件和在线表单为用户供应在线演示四、 网络营销手段(一)搜寻引擎营销模式的选择由于南平旅游景点目前的市场仅仅局限于本土,本土以外的地区很少知晓并了解南平的秀丽山川,要想打破这一窘境,首先,我选择搜寻引擎营销模式来进行“南平旅游”品牌和网站的推广。1、免费书目型搜寻引擎营销将网站信息提交给分类书目和搜寻引擎并选择在以下免费书目型搜寻引擎登记网址,获得网站被搜寻引擎收录机会2.付费书目型搜寻引擎营销:选择在yahoo分类书目投放广告yahoo分类书目3.付费技术型搜寻引擎营销搜寻引擎广告策略:由于南平旅游
15、景点的目标市场主要在东南沿海地带以及华东经济区,那么将选择国内知名的搜寻引擎如百度,搜狗 ,爱问 ,雅虎中文,中搜等搜寻引擎来投放关键词广告,又由于南平旅游潜在肯定海外市场,可在google上投放相对少的关键词广告。首先通过分析当年cnnic的中国搜寻引擎市场调查报告确定用户偏爱的搜寻引擎, 然后依据这些搜寻引擎所占的市场份额凹凸来确定要在哪些搜寻引擎投放关键词广告(免费与付费)以及在每个搜寻引擎所要投放关键词广告的投入比重(付费)。计算机技术的发展以及电脑的普遍运用,网络里充斥着洪水般泛滥的信息。假如要在令人懊丧的信息海洋里找寻资料,那简直就像大海捞针一样。而正是这些良莠不齐的信息,成就了搜
16、寻引擎的地位。现在,类似百度这种技术型搜寻引擎已经得到了广阔网民的青睐。大部分的网民在网上找资料的时候,一般都会通过搜寻引擎搜寻到相关的网页,然后选择自己所须要的信息。因此,付费技术型搜寻引擎营销是搜寻引擎营销中最关键的一部分,在这一块做得好不好关系到整个营销策略的成败与否。明显,南平旅游的推广,选择在百度关键词竞价排名是必定。而google 的adwords,投入相对较少。(1)百度关键词竞价排名(2)google 的adwords通过以上两个途径,为我们设置关键词供应了许多参考,使得我们很简单知道,该投放哪些关键词更为有效,更能为南平旅游点带来效益以及对网站推广的作用。因此,我们在关键词的
17、选择上,为以下五个。4.选择的关键词组合旅游 南平旅游 旅游景点 南平特色景点 休闲旅游为了达到最佳效果,我们可以为不同的关键词注册不同的网页url,这样比只注册首页url效果好。并且于此同时,注册一个行业最常用的名称尤为重要,例如“旅游” 最简洁的名称被搜寻频率是很高的。另外我们还注册了潜在客户可能搜寻的关键词,例如“休闲旅游”。而关于网站优化方面,关键词出现在相应标题或网页描述中应为不同的关键词配上不同的标题和网页描述 ,对meta标签、网页标签等进行优化设计。5.关键词广告的投放预算限制南平旅游目标客户群从广义来说是针对国内的,而对于国内的客户群,百度搜寻引擎是最常用的,更多的人情愿运用
18、百度搜寻,就目前国内搜寻引擎运用状况看,百度第一位,google其次位,因此,对于广告的投入金额要区分对待。(二)email营销模式在该旅游网各项服务与功能完善之后,通过客户的会员注册信息进行备份以及客户满足度列表和反馈信息获得具体用户的资源,即获得客户email地址资源,并起先采纳内部列表email营销和外部列表email营销来进行网络品牌,旅行社业务以及网络品牌和网站的推广。1.内部列表:也就是通常所说的邮件列表,是利用网站的注册用户资料开展email营销的方式,我们将定期向会员发送与南平旅游景点的相关信息,并以会员通讯、电子刊物此二种形式进行。会员通讯:内容为近期的实惠路途和促销活动,热
19、点景区,针对会员的实惠政策,以及旅客服务和询问。电子刊物:目的为传播南平旅游文化,内容展示南平景色秀丽山川,共享南平旅游乐趣以及奇闻趣事,介绍并推广我们的产品、服务和网站。介于南平旅游品牌知名度尚小,即将建成的南平旅游网内部拥有的email地址资源也不会很客观,内部列表email营销效果远不够用于达到南平旅游品牌的推广,我们将选择把重心放在外部列表email营销,并主动建立潜在用户的email地址。2.外部列表:利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展email营销,也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。建设邮件列表,利用邮件列表进行南平旅游资源品牌的推广以及网站的推广。发送电子邮件:
20、内容为该旅行社网站品牌以及服务介绍,热门旅游景点的推销,近期 促销活动等等,在邮件内应链接上南平旅游网,以及旅行社的相关重要信息。发送电子贺卡:以南平景点为背景或是模板的节日祝愿卡片。全部邮件信息每周更新一次,发送周期维持在一周之内。客户一般不会每天为了我们的产品每天登陆,但是为了吸引那些新客户,应当坚持更新和在短时间内发送邮件,进行产品的促销和推广。3.电子邮件中的网络品牌建设和传播电子邮件信息中对网络品牌信息传播有着重要的作用,因此在开展email营销的同时充分利email的职能传递网络品牌信息,已达到网络品牌的推广的目的。详细做法如下:设计一个含有公司品牌标记的电子邮件模板电子邮件要素完
21、整,并且体现企业品牌信息为电子邮件设计合理的签名档商务活动中运用企业电子邮箱而不是免费邮箱或个人邮箱企业对外联络电子邮件格式要统一在电子刊物和会员通讯中,应在邮件内容的重要位置出现公司品牌标识。(三)web2.0营销博客营销介于假日旅行社目前是一个小企业,投用于网络营销的资金有限,在采纳搜寻引擎与电子邮件营销方式的同时,采纳博客营销必需的。博客营销不但可以干脆带来潜在用户,并且能大大降低网站的推广费用,同时还为用户通过搜寻引擎获得信息供应了机会,增加企业的链接数量。在同程旅游博客社区,一篇好的博文将带动一批社区旅友去体验,继而把旅游过程中拍摄到的景点、酒店乃至餐饮图片上传到平台上,由于这些信息
22、是由广阔游客所创建,它的来源和数量是海量的,而海量的动态信息又将吸引更多的游客,更多的游客又创建更多的信息,因此可形成信息的创建良性循环。1.博客营销形式的选择:选择访问量大以及知名度比较高的博客托管网站,(可借助alexa全球网站排名系统等信息来分析推断)。2.博客的内容和形式:博客文章和内容形式应多种多样,在时间上,应留意持续性。采纳适当的隐性传播方式,将企业文化、所供应的服务、服务理念等等暗含其中,在潜移默化中影响受众利用文章、图片、视频等形式进行不同主题的宣扬建立社区,供应受众进行不同内容的探讨和沟通上传大量的本旅行社带团出游巡游景点的相关视频,以及闻名景点的精致视频。在博客上链接上南
23、平旅游网的地址以及其他与旅游相关的信息网站地址,如酒店,机票等。选用精确的博客关键词设立导游博文、客户及游客博文、以及名人旅游博文等板块,以供旅游心得的共享(激励客户为所巡游过的景点写巡游心得或举荐,同时也激励旅行社内的有写作实力的导游们发布博客文章,另外,可以适当借用名人效应以吸引更多的潜在顾客。)(四)病毒性网络行销方法对于南平假日旅行社这样的小企业,可以选择小规模的病毒性营销,力争在小范围内获得有效传播,以达到旅游景点和网站推广的作用。详细方法:制作南平各大旅游景点精致图片的电子书,放置在网站显著位子,以供下载。制作一系列南平各大旅游景点传闻故事的电子书,同样放置网站内,以供下载。以南平
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