金融员工个人实训工作总结范文5篇.docx
《金融员工个人实训工作总结范文5篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《金融员工个人实训工作总结范文5篇.docx(24页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、金融员工个人实训工作总结范文5篇金融实训工作总结1经过在银行的1个半月的实习,我从客观上对自我在学校里 所学的知识有了感性的认识,使自我更加充分地理解了理论与实 际的关系。我这次实习所涉及的资料,主要是第三方存管业务, 其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括 最先简单的录入、统计和之后的前台营销、接待工作。我的实习 总结如下。一、实习资料在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银 行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。透过这些简单的 工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前 看似简单的一张信用卡,是务必经过评估、审核、录入、复核、存 档、编制、
2、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何 一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于 简单的电脑操作完全能够胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快, 而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各 所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单 的存款取款的渠道,而是一个具有性的完整的金融机构。银行的 的法规严格禁止商业银行从事其他业务。也就形成了我国现在的 分业管理,分业经营。收入的单一,使得银行的利润化行为的依 靠减少成本。对于商业银行,主要一方面是减少员工数目。以华 夏银行玉林支行为例,信贷部只有4名员工,相对我后来实习的 中国银行某一支行而言业务量虽
3、然只是其二分之一,而是人数是 四分之一。这也从另一个侧面反映了四大国有商业银行极有必要 精兵简政。另一方面,就是整合营业网点。据不完全统计,中国 银行成都支行在上半年已经撤消了一个支行和4个分理处。因此, 目前银行在增加利润方面手段还是比较单一。(2)中小企业难以获得信贷。中小企业由于自身的抗风险能 力弱,银行评定的信用额度极小,或者基本得不到贷款。尽管二 板市场的推出在一定程度上缓解了那些具有高增长潜质的中小企 业融资难的处境,但是众多不具有上述特点或是急需融通短期资 金的中小企业目前还是希望于银行的贷款。现在,银行为此推出 了保理服务,针对那些持有大型企业开出的本票的中小企业提供 贴现服务
4、。但是,大型企业以手续复杂而不愿意配合,使得保理 业务难以实施。而从银行角度而言,信贷业务主要以大中型企业 为住,使的利润单一,不便于银行的利润多元化。(3)银行贷款评级主观因素比重较大,受信额度公式计算变 量少,忽视了大量其他影响企业还贷能力的因素。银行的信贷评级的标准和公式目前没有统一,各家银行之间有不同。以华夏银 行为例,在信用评级的管理者部分就是全凭业务的经办人主观打 分,没有客观依据。计算信贷额度的公式也主要是粗略的企业资 产,负债和上期收益三个变量。因此在实际操作中,普遍反映用 处不大,的是依靠主管者的自己定夺,而目前银监会的作用是提 供建议、银行监会还是以上级银行和央行为主。这样
5、就有可能出 现企业按期不能还贷的情况。随后,我又在银行的客户服务部门 实习。给我感触最深的就是银行对个人住房按揭贷款的控制管理与 央行对结算账户现金提存的严格管制。个人住房贷款在银行个人 信贷业务中占有极大比例。华夏银行目前是和蓝光房地产集团结 成贸易伙伴,为蓝光集团的客户提供贷款,而蓝光集团与银行签 定回购协议,交纳保证金并在客户无能力偿贷时,履行购回其住 房的义务。这样,银行的贷款刺激房地产商的业务开展,而回购 协议又极大的降低了银行的经营风险。但是,在近期炒房现象逐 渐引起银行的注意。他们通常以自己或亲友的名义通过个人住房 按揭贷款大量购买住宅楼。甚至出现了三位客户买断整个楼盘的 现象。
6、目前看来这样的炒房团体或个人通常是可以按时还贷,加 上回购协议的签订使得银行方面基本没有经营风险。但是他们一 旦看到房价上涨就立刻清偿所有贷款以获得产权并立刻售出获利。由于炒房者贷款期限极短,银行所获的贷款利息极少甚至难以收 回贷款成本。因此,目前各家银行对此项业务审查较为严格,对 外地户口而在成都居住时间较短的客户基本不办理此项业务。央行从去年起出台新规定:结算账户的提现只能通过其下的 基本账户,而且金额超过五万元的还要上报央行批准。因为储蓄 账户不能转账,而结算账户又被严格管制。当然针对个人和企业 的特殊要求,在结算账户下又令设临时和特殊账户,但开户条件 较高,还有时间限制。国家对银行账户
7、细化管理直接目的是加强了对现金的监管, 最终目的是打击偷税漏税的犯罪活动。因为每一笔资金只能在根 行账户间流动而难以擅自变现提出,而资金的流动又是有详实的 记录。所以监管部门,税务机关就能及时掌握企业间的资金和流 向,同时对大额资金可以进行重点检查其合法性,维护了金融市 场的稳定。但是,在具体的实践中,由于规则对五万元以下款项 没有具体的规定,对提款的次数和总金额也没有相关的法则法规, 这样就在理论上存在漏洞:利用蚂蚁搬家的形式把大额款项化整 为零,规避监管。事实上这种做法已经存在,但是由于提款次数的增加使得手 续复杂,目前银行只为关系较为密切的客户办理。通过这次实习, 我加深了对国有商业银行
8、的认识,初步了解现阶段的主要任务,收获很大,同时我也要感谢华夏银行玉林支行的领导对我的支持 与帮助。金融实训工作总结4在会计处实习的时间里,我主要学习了综合业务处理系统, 熟悉了银行的会计科目,基本掌握了该系统的记账和复核的操作, 并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动 手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特别是支 票汇票等,在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真 正的票据并没有具体的认识。现在我已经大致明白了审票和解付 的过程。而在国际部实习的时间里,我边干边学,发现其实大部 分知识已在国际结算学中学过,我所要做的就是熟悉各种票 据,掌握它们在国际贸易中
9、的作用,同时帮助和指导客户填单和 审单。在实习过程中有带教领导、银行员工的协助、自己的努力, 自感收益不小。这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践 中学习的环境。一进入岗位,我就意识到,该把学生时代的野性 收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然这个银行内部气氛和谐,没 有老套的束缚,但它毕竟是一个跟钱打交道的机构,需要有严谨 的纪律和详细的规程,我就应该严于律己,这样不仅可以遵守银 行的规矩,对我自己更有好处。以下是我实习一个多月来的体会:首先,来支行实习的短短一个月的时间里,使我在思想 上有了很大的转变。以前,在学校里学知识的时候总是老师往我 的头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的求知欲,大多
10、是逼着 去学的。然而到这里实习,确使我的感触很大,自己的知识太贫 乏了,银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求 知的欲望。在这里大家都在抓紧时间学习,这种刻苦的精神特别 让我敬佩。给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后 的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,才会使自 己更加提高,而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供 了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变 为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学 习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,这些方 法的提高是终身受益的,我认为这难得的两个月让我真正懂得了 工作和学习的
11、基本规律。其次,在本次实习的一个月里,我深深体会到团队合作的重 要性。记得那时我在工行已独立上岗2个星期了,已不像第1次 那样紧张了。那1天银行业务特别多,系统太忙,计算机运行得 很慢,其中有一笔九百元的取款已发生,但发票打印不出,查了 流水也成功了,主管确认这笔业务已成功,至于发票只好用手工 补。可到了傍晚轧帐时,发现少了九百元,再次查流水时,发现 那笔九百元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了,并确 认也成功了,大概是系统不好,电脑自动充值,所以才会这样。 所幸该客户的帐号是在我行开户,同事们帮我查到了这个人的联 系方式,主管帮我追回了九百元,当时我真好感激行里的每位同 事,我认识到团
12、队合作真的是很重要。总之,这次实习为我从各 方面融会知识,为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕,我认 为这种改变是质的飞跃。现在实习结束了,支行的领导和同事对我的成绩也给予 了肯定。我也对自己的表现基本满意,为我走向社会打下了坚实 的基础。与银行员工的相处中,我也学到了待人、处事的态度、 方式,银行的员工待人诚恳,虽然他们年龄和我1般大,有的还 要小几岁,我感觉他们很成熟,有很多值得我学习的地方,这1个 多月是我用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我 都有很大的收获。这两个月我没有白来,如果有时间,希望能还 有1次这样的实习机会。我衷心的感谢工行绍兴县支行的每1个 人,今后我不会辜负
13、你们的期望,把工作做得更好。金融实训工作总结5毕业实习是大学课业里最后的一门课程,也是正式步入社会 前对四年大学学习的一次检验。本次实习的单位是邮政储汇局,为期一个多月,我先后到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两 个不同的部门,亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控 员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进行概述,进而针 对储蓄业务实行实名制方面的思考。一、实习概况(一)实习前阶段的情况实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指 导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下, 进行实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立 完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、
14、捆钞技能的掌握方面取得了 明显的进步。1、了解熟悉邮政储蓄系统在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储 汇的操作系统,目前使用的是统一版本。刚开始实习时,熟记主 交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代 码是010102、010103;卡存取款的代码是020101、020104;现金 转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。2、营业窗口的实际操作在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在 营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的, 操作过程必须十分谨慎,注意操作流程
15、的规范。当收到来自客户 的现金时,必须将钞票正反两面过机鉴别并计数,确认无误后方 可入柜,在相应的凭单上加盖现金讫2,接着再进行数据的录入、 打印单据等。而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项 步骤相结合,缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机 时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另 外,在支付前必须询问一下客户请问您支取多少,再次核对金额。3、点、捆钞技能的锻炼点钞是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放 角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是 要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。捆钞中指法的运用是关键, 一把钞票抓在手中,用拇指按于中间
16、使其凹出弧状来,另一只手 用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈, 最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。4、中间业务在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项, 一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟 一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所 在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。后 一项则要到电信的营业处去收取,大概每日下午5: 00左右,带 齐准备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面 清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应
17、的收据联交于 电信方保存。(二)实习后阶段的情况实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位 有:事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易 进行严格把关,是一项繁琐的校对工作,它意义重大尤其体现在 对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监 督。相比之下,实时监控则体现出了防范风险的时效性。充分运 用日常交易预警系统,可以及时发现重大风险并尽快排除风险。1、事后监督的操作起初到综合部,我实习的岗位是事后监督,主要是基本业务 的监督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔 数、总金额分别与原始凭证进行校对,确认无误后,接着按照原 始凭证的任意顺序,逐笔
18、输入凭证打印的交易流水号和客户填写 的交易金额,系统自动核对两项内容,回显交易流水中的其他内 容。如果发现了不相符的情况,则手工联动登记差错。2、监督大额可疑支付及洗钱系统的操作对可疑支付交易的参数规定是:一日累计取款超过50万元; 单个帐户10天内集中(一次性)转入金额超过100万元并超过3 次分散转(取)出。单个帐户10天内累计现金支付超200万元, 清户前10天发生过200万元现金收付。洗钱系统是全国银行系统 统一版本,启用之后,将相关的参数输入,之后由专业人员进行 等级评定,在两日之内汇报上一级管理部门。3、运用储汇电子风险预警及稽查系统进行实时监控为确保建立有效的非现场监控和稽查管理
19、,达到及时有效地 控制储汇业务操作和现金流转过程中的风险,从而提高非现场稽 查的控制力度和威慑力,防范和化解各类储汇业务的操作风险。 实时监控员须对预警系统显示的风险进行排查,主要通过电话核 销相关的风险预警。当发现了重大风险时必须及时通知稽查人员, 由稽查人员进行现场稽查。发现较难判定的风险时,向协查人员 发送协查任务书,又相应的协查人员协查并排除风险。二、关于储蓄业务实行实名制的现实思考今年3月20日,邮政储蓄银行4在北京正式挂牌,这意味 着它将以第五大银行的身份开始新的历程。由于邮政储蓄自身的 实际情况及历史因素,存在若干不规范的问题,在此次实习期间, 让我感触较深的是关于实行实名制的问
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 金融 员工 个人 工作总结 范文
限制150内