秘书个人年度工作总结10篇.docx

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1、秘书个人年度工作总结10篇精选时代是不断发展的，身为秘书为了能够更好地胜任本职工作需要 不断的加强学习，马上就是新的一年的开始，回顾这一年来，你们的 工作中都收获了什么呢?赶紧来写写（年终（工作（总结）吧。下面 是我为大家带来的有关秘书个人年度工作总结10篇精选，希望大家喜 欢。秘书个人年度工作总结1一年来，在局领导的关怀和同志们的支持帮助下，在全体同志们 的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全 方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成 了各项目标任务。虽然工作上经历过困难，但对我来说每一次都是很 好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总

2、结：一、在学习中不断提高自己办公室工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握，如不注 意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。 在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和（其 它）新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应 新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质，争 取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不 断积累，已具备了办公室工作（经验），基本能够从容地处理日常工作 规范”重点工作，不断适应新形势、新任务的要求，牢固树立为领导 服务、为机关服务、为基层服务的思想，进一步转变工作作风，协助 部门领导及时完

3、成了各类材料的起草、公文的审核，并在办公室主任 的指导下较好地完成了信息报送工作，起到了上情下达，下情上报的 作用，为全行业务经营的发展作出了自己应有的贡献。现将一年来个 人的思想、学习及工作情况汇报如下。一、坚持学习制度，政治、业务素质不断提高1、政治学习方面。我能够认真学习马列主义、及知识，深刻领会 党的会精神，不断加强自己的党性修养，在政治上、思想上始终与 党中央保持一致，在行动上处处以一名党员的身份严格要求自己，实 事求是，光明磊落，坚持原则，遵纪守法，尊重领导、团结同志，没 有出现违纪违规行为。2、认真参加了 “保持共产党员先进性（教育）活动”，通过三个 阶段的学习，我共撰写2000

4、字以上的个人（心得体会）文章3篇，撰 写3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意见，制订了 改进（措施），对同志们提出的宣传不够、业务知识功底不深等问题及 进行了纠改。3、业务理论学习方面。能按照市分行机关基本管理制度严 格要求自己，自觉参加市分行机关的例会学习和全行性的业务培训学 习，全年共参加计算机培训3期，金融理论新知识、新产品推广培训5 期，参加内部规章制度方面的学习20余次，通过多方面的学习培训使 自己的理论和业务知识不断提高，并在“ 网站、报刊发表较高质量理论性文章6篇。积极参加自学考试，不断提高文秘工作水平。通过 学习今年我获得了 “计算机一级MS等级证书”使自己利用

5、文秘现代化 办公的技术和文秘工作效率不断提高。二、认真履行职责，较好地完成了办公室及市分行分配的各项工 作任务1、认真履行职责，努力提高了文秘质量。严格按照公文规范要求， 积极协助办公室主任严把公文出口关，确保了我行公文运转准确、及 时、有序，为全行各项工作的顺利开展起到了正确的指导作用。2、认真做好上情下达、下情上报工作，发挥了参谋助手作用。积 极协助办公室领导，认真做好办会办文工作，及时传达领导指示，及 时向部门领导反月贵情况，做到了上情及时迅速传达，下情及时（报告）， 为各级领导正确决策提供了准确的信息。3、积极协助办公室主任起草文书、文件。一年来，按照部门领导 要求，认真完成了各类文书

6、、文件的起草，累计协助参与起草年初、 年中等各类会议材料5份达3万余字、起草全行性工作总结2份达万 余字，在保持共产党员先进性教育活动，协助市分行先进性教育办公 室起草先进性材料3份。4、认真做好行务信息和对外宣传工作。配合全行各阶段重点工作, 及时发现全行经营亮点，并充分利用信息对先进性经验加以总结推广, 促进了全行业务经营工作的开展。20年共协助办公室主任编发情况 周报35期，编发简报23期，其中被省分行“两日情况”采用27条, “省分行信息”采用3期，“省分行简报”采用2期，报送配合先进性教育活动办公室报送“分行保持先进性教育活动简报” 28期， 被省分行采用4期，信息采用率排名全省农行

7、前5位。做好对外宣传 工作，为树产农业银行在社会中的良好形象做出了应有的贡献。5、积极配合办公室主任、副主任抓好全行政务管理和日常事务性 工作。协助主任起草了市分行机关基本管理制度，为市分行机关日 常事务和规范管理做出了一定的贡献。积极协助办公室领导筹办各类 会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作，做到了各类事项按排合 理有序，为保持市分行机关正常工作，尽到了自己的责任。6、服从组织安排，认真搞好各类检查工作。今年，在办公室人员 少、任务紧的情况下，我自觉服从办公室领导安排，先后参加了 “全 国农行风险操作大检查”、“全省农行档管管理大检查”，并圆满地完成 了各检查工作组给予的检查总结等工作任

8、务，受到检查工作组的好评。秘书个人年度工作总结5在工作的这段时光里，我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。 那里的工作环境我很适应；制度要求我也能够理解。也有信心有潜力把 这份工作做好。既然我选取了这份职业，公司接纳了我，我没有理由不好好工作。 况且那里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相处;让我 感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时光还不是很长，一 些操作流程还不太熟悉，也没有这方面的工作经验。工作上还有很多 欠缺。在今后的工作里我会多加学习，勤补不足。争取做好以下几点：一、对前台工作重要性的认识。尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但

9、公司既然设了 这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。透过思考，我认为，不 管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一 部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，就应是“公司 的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一 步，是对公司的第一印象，而第一印象十分重要，所以前台在必须程 度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始， 好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考 如何做好本职工作。二、努力提高服务质量。前台的主要工作是迎客，为客户答疑（包 括你说的转接电话、收发快件）。因此，做好此项工作，最重要的是服 务态度

10、和服务效率。之后能够讲自我如何注重持续良好的服务态度，如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面，讲自 我如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问职责制的要求， 尽量让每一个客户满意。三、加强（礼仪知识）学习。要做好服务工作，光有良好的意识 还不够，还务必学习相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时光 认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中务必要遵守的礼 仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及 回答客户提问技巧等等。四、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的 工作资料，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如

11、果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说 明可能什么时光有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问 题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通 的桥梁。五、努力打造良好的前台环境。要持续好公司的门面形象，不仅 仅要注意自身的形象，还要持续良好的环境卫生，让客户有种赏心悦 目的感觉。秘书个人年度工作总结6本年度的工作终于进入结束阶段了，在这一年，我在办公室的秘 书工作也是有很大一个收获，让我在本岗位上有了更多的经验。现在 对我本年度的工作情况进行如下的汇报：一、工作表现这一年，我在自己的秘书岗位上有很好的表现。我工作中，是一 个特别积极的人，喜欢主动揽事情，办公室的事情，

12、只要是我份内能 做的，都会主动的去做好，不会让领导把工作通知下来才做，比如布 置整个办公室的环境，我会认真的进行设计，把办公室布置的特别的 舒适，让大家在办公的时候能够更加的舒服。上班从来不会迟到，一 直都是提前到达办公室的。工作认真，处理各项文件，我都会把文件 细心别类，让大家方便寻找。听从领导指示，按时完成当天工作，帮 助领导做好各类表格，把工作处理得有条有序的。二、个人学习在这一年，我依然在继续学习，努力学习关于秘书方面的知识,争取做一个优秀的秘书人员，为领导服务工作，把办公室的工作处理 好。在工作中如果遇到不懂的，就会上网查找方法解决，如果查找不 到，就向同事请教，努力把问题解决了。在

13、本年度，我思维进行了创 新，更多时候我会自主思考问题，也就是学会了积极思考，这对工作 来说是很重要的，独立思考让我学的东西多了起来，对工作也就更加 的适应了，能力也在提高，我的秘书工作做起来也是顺利很多。三、工作情况本年度，本人的工作主要是处理接待客户，联系客户，并登记来 访客户。为大家发布重要通知，并撰写公文、各项规定制度，打印出 要用的文档，把节假日的通知撰写好打印出来贴在公告栏上，让大家 能够看到。另外，就是把领导和每个部门用过个要用的文件进行整理， 把重要的分出来进行保存，不要用的就摧毁。止匕外，清查了办公室要 用的物品，采购了一应的办公用品，做了登记，并打印好了每次采购 的清单和发票

14、，制作财务报表。以上也就是我这一年来的工作总结，我知道工作上还有做到不够 好的，那我就努力在明年做的更好，把身上还有不足的地方改正，为 公司、为领导、为大家服务好，来年我相信一定还会有更大的进步等 着我，我一定可以把秘书工作顺利完成的。秘书个人年度工作总结7过去的一年，作为在办公室工作的一名秘书，我也是有蛮多的感 触，在这一年的秘书工作之中，我完成领导布置的一些任务，做好自 己的本职秘书工作，有一些小小的成绩，同时自身也是有挺多的收获，我也是对这过去的一年秘书工作要去总结下。一、工作方面日常之中，我作为秘书，将领导交办的工作认真的去做好，而一 些同事要给到领导的资料和相关的信息我也是及时的通传

15、，不会觉得 自己是秘书，就拿大，给人脸色，我知道我的工作虽然是重要的，但 是也是可以被替代的，同时我也是严格的要求自己，对于每一份文件， 每一道指令都认真的交代完成，不能疏忽和延误工作，对于公司要组 织的会议，我也是积极去做好准备，和其他的同事相互的配合，一起 把会议的工作给做好了，无论是会前或者会中的组织，以及会后的一 个总结，我都要做好，并且我的工作是比较多的，大事小事，一天下 来是很多的，但我都是有计划的去按照轻重缓急，去把工作给理顺了， 再去做，一件件的去办好，同时不能因小失大，而且即使是小事，我 也不会拖延，而是会认真的去给做好了。二、成长方面办公室的工作不但是涉及的方面很多，而且要

16、做的事情也是比较 的杂，对个人的能力同样也是有很高的一个要求，如果不去努力学新 的东西，不去提高自己，那么很难去在这个岗位上立足，而且一些领 导交办的任务也是很难完成的，而在这一年的秘书工作之中，我也是 积极的学，不管是业务的知识，或者其他相关方面的专业知识，我都 是尽量的多学，可能在工作之中用到的次数不多，但是只要自己会了， 那么用的时候也是可以灵活的知道该如何去用了，而不是什么都不懂, 那样工作就没有了一个主动性。而我也是通过个人的一个成长，让自己在办事的效率，做事情的质量上有了提升，并且在这些事情的处理 上，我也是积累明确了自己做事的一个方法，知道自己该如何的去做， 才能是做得更加好的。

17、虽然还有一些不足，做得不够理想的工作，不过我努力的态度， 我相信今后我也是依旧可以做好的，在来年的工作之中，我依然要抱 着这种勤奋，尽心做事的一个态度去把工作给做好，为领导服务，把 我的秘书工作给做好了。秘书个人年度工作总结8进入咱们办公室也已经是第三年上面了，在秘书这个岗位上我一 直都告诉自己，要勤快、明理、积极、果敢。这一点点都是我平时对 自己的要求，未来的时间我们无法看到尽头，但是我们能够隐约感受 到它的动态和一些温度。所以只要好好的总结了过去，删掉一些不必 要的东西之后，我们方能更好的发展。以下是我今年在秘书岗位上艰 苦奋斗一年的总结，希望能够给领导和公司一个比较好的答复。一、注重工作

18、品质，提升自我修养时间并没有我们想象的那么长，也没有我们想象中那样不易消逝。 它在某一些层面消逝的更快一些，尤其是我们年轻人奋斗的时候，它 更是快了一些，如果稍加不注意的话，它可能就已经离我们而去了。 所以在这一年里我对时间把握的非常严格，而时间的把握也让我的工 作品质得到了一定的提升，更是给我个人带来了一些翻转性的改变。 我不再像以前那么做事粗糙了，我会调整好各种细节了。所以我自己 也提升了个人的综合能力，也是我逐渐变好的象征，我也会更好下去，保持一份好的心理状态，勇敢的闯下去！二、态度上更应该严谨且认真秘书这份工作并不是一件轻松的工作，它时常要求我们对待工作 更加严谨，更加细心。因为对于这

19、份工作而言，绝大部分的因素都是 来自于我们个人的，我们个人工作能力的好坏直接影响了我们工作上 的一种成效。所以首先要在态度上纠正过来，也要知道严谨在工作中 的重要性，它会避免很多问题的发生，从这个层面上来说就已经是一 种成功了。所以往后的工作和计划，我也会以严谨为主心骨。无论做 什么事情，我都会好好的计划，好好的按照自己的要求去实行。三、不管未来多长，都应该努力每次总结我，我都会想起未来。面对一次次结束，也就代表着一 次次未来的到来。不论是一个怎样的开启，不论是一个怎样的处境， 我相信自己都应该努力，努力和奋斗是永恒的主题，也是我们逐渐变 好的依靠。未来再长，我也应当有一些信心去面对。不论遇到

20、怎样的 难关，或者我们会被现实折磨，我相信自己都会在这样的逆境中努力 成长在，最终变成那个自己想要成为的自己。秘书个人年度工作总结9在工作的时候，我们会感觉一天天的时间过得飞快，这是因为我 们在工作的时候投入了不少的经历，所以每每到了年末之际，我们会 生出诸多的感慨。20一年就这样结束了，我们的工作也即将进入新的局 面，我身为咱们办公室的秘书，在过去的这一年中，做到了严格听从 上级领导的指示，并按照要求做好了自己份内的工作，我对自己的工作情况概括总结如下:我的工作任务就是帮助领导开展好各项工作，并处理好公司内外 的大小事宜，这对于我来说其实也是一种挑战，因为我的工作时间还 比较短，我是20一年

21、才进入到咱们公司的，虽然现在的我对咱们公司的 了解已经多了很多了，但是我自知还有许多方面需要加强。首先，我 觉得自己的工作效率急需提升，从20_年的个人工作情况来看，我觉得 自己在处理一些业务的时候不够利落，甚至可以用拖沓来形容，例如 整理资料不准确、有遗漏，在下达文件通知时考虑不周到，给大家的 工作带来了一些影响，这也让我被领导给批评了几次，经过一次次的 检讨和调整好，我觉得自己的个人能力是渐渐地提高了，但是这还不 能让我感到欣喜，我的前进之路还很漫长。这一年里，我除了认真做好办公室内部的资料整理之外，还积极 地配合其它部门的同事开展各项工作，在平日里，我不少的时间都是 在处理各项工作的批复

22、，这些繁杂的工作虽然看上去比较折磨人，但 是这其实也是在磨练我的心性。最早的时候，我在面对各种复杂的问 题时还会手足无措，脑袋变大，但是现在的我处理起这些事情来利落 了不少，即便有时候会加班加点才能做好自己的任务，可我依然没有 什么怨言，因为这就是我的工作，如果我抱着一颗敷衍的心态来工作 的话，那么我怕是工作不了多久就会变得怨声载道了，只有认真的工 作了，才能感受到工作带给自己的乐趣，反之就是一种折磨人的苦差 事了。新的一年，对我和公司来言都是一个新的开始，我要好好地学习中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。二、日常工作办公室是我局的服务中心和运转中心，担负着上情下达、下情上 报、

23、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树 立了 “办公室无小事”的思想，严格按照“五个一”的标准来要求自 己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交 办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、准确、适 度，避免疏漏和差错。只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作 态度，兢兢业业做好本职工作。一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置 和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模高低、会 务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，确 保万无一失。二是理顺头绪，做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要 繁琐，有时

24、候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重 复性很强，具体的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会 议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”，遇事不慌，分 清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作 时间内完成更多的工作。三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案 管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析 系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送，经过统计整理，共更多的业务知识，争取做到能为领导分忧，为大家提供更多更好的建 议，同时处理好办公室内外的各项工作任务。相信在新的一年里，我 能和大家一同成长，为咱们公司贡献更

25、多的价值！秘书个人年度工作总结10从真正开始自己的秘书的工作之后，我便是在自己得工作中非常 努力地去完成好每一项工作。同时我也是有更多地去促成自己在工作 上的进步与成长，任职办公室秘书的工作，我也是在其中不断的学习， 就希望自己在工作中的进步与成长是能够促成企业的更好发展。一、个人工作的完成情况在这段时间中，我在自己的工作上严于律己，认真的做好自己的 工作，将每一项任务都尽可能地完成好，当然我也都是有付出更多的 努力来让自己其中去学习，去成长。面对工作上的困难与缺陷，我都 是有摆正自己的心态，多向老员工请教，再认真的去思考，去反思自 己，争取能够让自己完成好自己的工作，让自己真正的在工作上有更

26、 好的成绩。这段时间交给我的工作，我都是有在规定的时间内完成， 并且让自己做好每一项工作，再者就是在工作的质量上通过领导的教 导也让我越发的有进步，已经是能够将每一项工作都做到较好的水平。二、工作中的成长在真正的开始这份工作之后才渐渐的明白这份工作的辛勤与繁琐, 虽然事情比较的繁杂，但是还是在自己的不断努力之下渐渐的适应， 到现在已经是能够完全的将这份工作胜任好。刚开始工作的我还是略 显得比较的稚嫩，所以在平时的时光中，我都是有更加的努力，以自己更好的心血来促成我更棒的成长。在工作中我已经是渐渐地适应， 并且能够让自己在工作中有更加优秀的表现，同时我也是以向有经验 的老员工学习，自我的研究成长

27、来促成自己更好的成长与发展。三、工作中的不足在这份工作中，我虽然已经是能比较好的完成自己的工作，但是 在较多的时间，我还是急需要以更多的努力来促成自己的成长。当然 在工作中还是会因为我个人的粗心没有办法真正的将这份工作完成好, 而现在我更是需要摆正自己的状态，让自己在工作中去成长，在错误 中去反思。平时的我还有较多的方面是需要去努力的，在工作的能力 上也是需要更多的去提升，所以以后的时间更是需要在工作上去努力， 去加倍的让自己奋斗成长。虽然一年的工作已经已经结束了，但是还是不能够放松，仍旧还 有非常多的方面是需要去成长，去奋斗的。当然我也是非常的希望自 己能够在工作上收获到成就与肯定，所以我便

28、是会以这一年的不懈奋 斗让自己去成长，真正的做好自己的工作，变得优秀起来。向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟，杜 绝粗心大意，力求做到凡事都要高标准、严要求，努力减少工作失误。四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等，确保 办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展提供后勤保障。五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档, 保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进 行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有 序。六是努力做好其他临时性工作。三、工作中存在的不足以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获，但由于我

29、自身还 存在很多不足，导致很多工作做的不够理想，比如：对办公室工作了 解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事 效率有待提高，事情多的话还存在顾此失彼现象，某些工作在细节上 还有待加强等等。也许，没有做到让领导和同事们真正满意，但我坚 信只要努力做到“勤奋”二字，遇到事情尽心努力去做，就一定能够 做好。秘书个人年度工作总结2经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮忙，个人的 工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要 总结如下：、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工 作沟通、协调、处理的综合部

30、门，这就决定了办公室工作繁杂性。由 于我们办公室人手少，工作量大，我和其他同事共同协作、共同努力， 优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和 接待，我都能够用心配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲 往一处使，不计较干多干少，只期望把领导交办的事情办妥、办好。二、加强学习，注重自身素质修养和提高我们务必具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能 适应未来的发展。因此，我透过网络、书籍及各类文件资料的学习， 不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单 位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并持续融 洽的工作气氛，构成了和谐、默契的工作

31、氛围。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习（文秘 写作）、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习， 取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思 考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。三、坚持做事先做人，努力做好日常工作为了做好日常工作，热心为全局职工服务，我做了下面的努力：1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上 班前的相关工作准备，并能及时打扫领导的办公室等。2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所 规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;

32、收文时，按照收文登记、拟办、批 办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理 事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我个性注意 对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及 时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了 个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分 类保存，以便今后查找。4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室 人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纸漏。在 工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成, 不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要

33、按时完成，做到 了主动帮忙、热情服务。四、严格要求自己在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握（方 法），提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、 工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚 心向老同志学习、请教，学习他们的长处，（反思）自己不足，不断提 高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，用心想 办法，无论大事小事，我都要尽潜力去做。在平时时刻要求自己，务 必遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。 以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。五、存在的不足1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步

34、提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作 繁杂，处理事情务必快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如 在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要资料。2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少 前瞻性和职责心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况，甚 至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工 作，这就要求我务必细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面， 我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的状况。六、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家 进行协调、沟通

35、，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短， 提高自身的工作水平。2、务必提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的职责感。在 每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、 有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。3、（爱岗敬业），勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要 主动出击而不是被动应付，要用心主动开展工作，撰弃浮躁等待的心 态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。4、平时需多注意锻炼自己的听知潜力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、 牢固的（记忆力）、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做 到没有根

36、据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行 必果。5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合 起来，提高自身的政治素质和业务潜力，以便为景区的明天奉献自己 的力量，为本职事业做出更大的贡献。总之，一年内在我们共同努力下，办公室的工作比起以前有了很 大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提 高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮忙的结果离不开 的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同 志身上也为我增添了用心努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。 在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地期望在今后的 工作中，局领导、

37、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。秘书个人年度工作总结3一年以来，在办公室的正确领导和同事们的协作、帮助下，通过 自身努力，认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个 人一年来学习、工作情况总结如下：一、学习方面虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验，文字功底也逐步提 高，各方面的能力在办公室领导指导下，以及同事的帮助下得到多方 燃炼，但是与市委办公室高标准要求还有许多差距，要弥补这些差距，就必须加强自身学习，通过学习一一实践一一再学习，不断提高自己 的理论水平和分析问题，解决问题的能力。我深知：作为一位秘书， 如果没有扎实的理论功底作基础，没有正确的理论指导实践工作，就 不可能做

38、好秘书这行工作，就不能真正成为一名合格的秘书。今年以 来，我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动，认真完成学习任 务的基础上，还非常注重个人自学，年初征订了应用文写作，深化 了对重要思想和党的会、宪法、行政许可法等法律法规 及等先进（事迹）的学习，认真领会精神实质，并自觉地贯彻落实 到行动中去，统一到市委的重大决策上来。坚持每天阅读各类（文章）， 并认真做好（读书笔记），努力做到融会贯通，联系实际，举一反三。 注重学习效果，做到活学活用，学以致用。并根据日新月异的形势发 展变化，注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对 本职工作的要求，不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业

39、 心和责任感，有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难，能吃 苦耐劳，加班加点毫无怨言。今年3月18日，根据市委办公室的安排， 我到地委办信息科跟班学习两个月，使自己个人能力得到进一步煨炼。二、业务方面我作为政法口的秘书，除积极完成办公室交办的各项工作以外， 还主动为分管领导服好务。今年以来，我认真完成了办公室领导交办 讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作， 及时编写了各类政法方面的信息；对领导交办的各类信访案件做到及 时处理、及时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研，并撰写了有价值的调研。听从领导，服从安排，今年根据办公室的安排，我参加 民兵训练，在训练中，我始终坚

40、持能吃苦能战斗的精神，认真完成各 项训练任务，受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联 合通报表扬，并颁发了先进个人奖牌。三、自觉遵守办公室各项（规章制度）今年以来，我严格要求自己，认真遵守市委办公室的各项规章制 度，自觉做到值好班，上班不迟，下班不早退，按要求及时签到，特 别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室 领导请假。四、存在的问题及打算1、虽然自己平常也加强了学习，但是学习内容仅仅限于自己对口 业务方面的学习，其它方面的知识看得比较少，知识面不广大。所以 在新一年里我将进一步加强学习，更好的适应办公室工作。2、心再细一点，工作再得细点，避免出现不必要的错误，进一步 提高办文质量。3、加强各方面能力的煨炼，不断提高自己的办事、办文能力，提 高工作效率。秘书个人年度工作总结4今年以来，我在部门主任的正确领导下，认真按照市分行党委提 出的“上总量、求质量、调结构、创机制、强管理、增效益，把发展 作为硬道理”的工作思路，紧密围绕“存款要上新台阶、清收管理要 有新突破、经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要