XX公司各部门员工个人季度工作总结汇编.docx

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1、新入职员工年终个人工作总结我是今年才入职的，来到公司已经有将近半年时间了， 我也融入到了公司大环境，荣幸的成为公司一员，经过了 这段时间的工作了解工作，正想大干一场，可惜一年已经 到头了，新年的钟声已经回荡。一、在对待公司的心态上来到公司我的心态有这样几个非常明显的变化，最开始 刚进入公司内心忐忑，有对公司的目生，也有对自己的不 自信让我在工作中总是小心翼翼，就像是一只受惊的老鼠 一样，总认为自己做不好会被公司开除，会被领导训斥， 内心如同挂了七八个吊桶普通七上八下，耽忧这个耽忧那 个，这是刚开始的时候，因为不熟悉因为目生感让我工作 的进度缓慢。经过了一段时间的过度能够摆正心态塌实工作，这是我

2、 第二个阶段的心态变化，因为自己对工作不够熟练，所以 对自己的要求就是把自己最基本的工作做好，完成工作任 务，认为只要完成为了任务至少不会犯错被领导训斥，这 个阶段我虽然有提升但是更多的像一个机器人一样默默 的工作，对于自己没有太多的要求，也没有多少成绩， 这是由于职业规划项目的前期研发和方案的编写集中在集 团 人力资源总部开展，分公司职业规划岗的工作职责主要是协 助集团开展认证考试的操作，所以个人对于整个认证方案、 认证好处、了解不够深刻，在具体认证过程中对于集团认证 实施方案的认可度不高，有时候浮现消极对付的状况，没有 加入个人主观能动性。4、空杯心态没有自始至终初入职场，怀着空杯的心态，

3、在学习中工作，在工作中 学习，个人潜力提升十分快，但是当个人技能和经验积累到 必须程度，能够独挡一面的时候，就很难倒空心中的那杯水， 从头再来。每一个人都会碰到职业发展的瓶颈，如何才干够 不断进取，更上一层楼呢，惟有倒空心中那杯水，空杯心态 自始至终，方能不断吸取他人之长，补己之短，早日实现个 人职业发展目标。新入职员工年终个人工作总结忙忙碌碌间，我们即将走过充满感动和坚毅的20xx年。 对我个人而言，这是收获颇丰的一年。这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感 激和努力，不管是生活还是工作都让我重新审视了自己以往 做人做事的态度和方式，得到了成长。特别是参加工作后，在领导和同事们的支

4、持和匡助下，各方面所得到的锻炼都使 我受益匪浅。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深 深的谢意，感谢大家在这段时间赋予我的足够宽容、鼓励和 匡助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下 三方面的简要回顾和总结。一、思想意识的转变与提升刚刚走出校园的我，没有任何的工作经验，走上工作岗 位初始也未参加过专业的培训，不少专业知识对我来说虽然 极具吸引力，但还是非常目生，和其他同事相比自知存在着 太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心, 不少事情太急于完成就导致了不少的错误。再加之虽然同在 生产部，但是不少事情我却心有余而力不足。所以随着这些 耽心，初来时的兴奋逐渐被压力所取代

5、，心里也总是倍感愧 疚和自责。这在通过大家的匡助和自己的学习，逐渐进入工 作状态后，不安与紧张慢慢得到了平复，自己也有了自信和 做好工作的决心。初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训 都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能 造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作，相对工 作的危（wei）险性比较小，但是在平时的工作中我也始终 牢记“安全第一、预防为主”的方针，向老员工学习，使自 己个人安全生产的意识不断得到提高和增强，为公司实现全年无事故 做出自己应尽的努力。试用期是学习的主要阶段，所以在刚来公司时，在主控 室跟着同事们值班的时间比较多，通过他们认真详细的讲解， 我

6、也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的 专 业知识。值班工作看似一层不变，但是耐心和细心却是不可缺少 的，而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就 不扎实，随着时间的推移，工作量增多，很少有时间能够完 成完完整整一天的值班工作，再加之个人学习主动性不强， 所以导致不少故障仍然没有记住，值班操作步骤不能熟练完 成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通 过这几个月来的不断学习，大部份的工作现在已经能够做到 自己完成为了，但是面对庞大的数据还是会感觉紧张，因为 多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错, 想快点完成工

7、作的心理也是导致计算错误频频浮现的原因。 在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问 题，我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中 我会继续向老员工们学习，认真负责，戒骄戒躁，特别是对 数据的统计上，应细心的进行检查，哪怕多算一次也要保证 其正确性。为迎接总公司的秋查工作，我作为资料员和同事一起完成为了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、 更换装具、标签，并输入微机的工作。虽然期间也很努力， 但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位，质 量不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细， 不够实，不够充分有直接的原因。在今后对资料室的工作中 我一定端正态度

8、，认真对待，加强主动性，通过对各类文档、 资料多加熟悉，使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化 轨道，同时也方便同事们查阅。除此之外，配合同事工作、认真完成交办的各项任务也 是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎，但我仍会以积极的 心态去对待，力所能及的去完成。三、存在的不足与今后的努力方向通过三个月的工作，我发现了自身存在的不少缺点与不 足。例如与同事们沟通少，学习工作的主动性不强，工作时 缺乏思量，也不注意总结，特别是在工作中细心不够，又容 易急躁，在不少事情的处理上都不成熟，做不到统筹规划。 这些都是导致工作浮现错误、给同事带来麻烦的主要原因。 在今后工作中，除了一如既往地听从各级领导安排，

9、虚心向 各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责 任心外，也应该加强与同事之间的沟通交流，通过不断学习 和总结增加自己的知识面，逐步加强和丰富自己的业务知识 的学习，努力提高工作水平，以至把每一项工作都做到位、 做好。同时更应该加强个人修养，修正自己的行为，自觉加 强学习。也希翼大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和 批评，我都会虚心的接受并改正。在新旧交替的时刻作出以上的总结，是对自己过去的自 省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20xx年，我意 识到，惟独行动上有方向，工作上有目标，心中才干真正有 底，才干够做到忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明， 逐步摆脱刚参加工作时只顾

10、埋头干，不知思量总结的现象。面对当今就业难的大局，能够成为公司的一员，并且能 够结识这么多真诚、热心的同事，我向来都倍感珍惜，也心 怀感激。在这个团队中，我时刻都在感受着她的活力与激情。 朱总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时，也为公 司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良 传统和作风，更要通过自身的努力为她增色添彩，成就公司 夸姣篇章。经理个人工作总结20XX年时物流公司不平庸的一年，也是物流公司与时俱 进、开辟创新、激情创业，奋力超越，再铸辉煌的一年。一 年来，物流公司在总公司董事长、总经理的正确领导和关心 下，在办公室主任的有力支持下，在物流公司各级领导的科 学管理和

11、以身作则的带领下，在全体人员的不懈努力和奋力 拼搏下，公司始终坚持董事长、总经理制定的经营策略和业 务方针，认真落实公司20XX年工作计划，全面执行总经理 “敬业、团结、智慧”的工作指示，环绕着“安全发展、专线 发展和优质服务”三条主线，竭尽全力，忘我工作，优质、高效、 圆满的完成为了全年任务。20XX年物流公司在温岭物流业散、舌L、小的复杂形势, 运价竞争非常恶劣、自身起点相对弱小的情况下，我司共完 成销售额520余万元，新增专线一条西北专线，营业网点 增加泽国、横峰、石粘等站点，XX物流基地建成投入使用， 组建了适应公司飞速发展需要的管理层，为20XX年更高速 的发展奠定了良好的基础。如今

12、，我司全体人员意气风发、 斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕艰难、迎接挑战，全 面落实董事长、总经理的决策，向更高更好的目标进军。一、现将20XX年工作总结如下：1、销售总额及利润20XX年物流公司完成销售总额xx 万元，相比20XX年的xx万元，增幅为xx。20XX年物流公 司完成利润xx万元（估算值，待财务正式报表），相比20XX 年的XX万元，增幅为xx4%。2、专线及网点建设20XX年物流公司陆续新增了泽国、 横峰、石粘等3个营业站点，新开一条西北专线，截止12月31日，西北专线营业额为xx余元，业务覆盖西北xx省市, 即XX O3、制度化方面，我们陆续推出了网点服务标准、安全 管理工

13、作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔 偿制度，强化了物流公司的财务规范要求。4、信息化方面，我们在XX物流基地投入xx万元（其中 挪移公司投入xx万元），建成为了信息发布大厅，配置了相 应的软、硬件，投入xx万余元减持了覆盖基地的电脑监控 系统，正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要 求。5、搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门， 初步理顺了工作秩序为适应物流公司发展壮大的要求，在董 事长、总经理的指导下，我司设立了市场营销部、业务管理 部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门，落 实、引进了相关专业人员xx名。6、开展营销拓展月专题活动，强化客户信息。根据总 经

14、理12月工作要求，我司开展了营销拓展月活动，由主管 副总带队，分区分片，层层落实商户、厂家信息，为明年业 务的发展打下良好的基础。7、开展岗位培训，提升员工技能。11月份，物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训 工作，目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能 力，12月份物流办公室组织了验收性考试，考试结果都合格。二、成绩取得的原因：20XX年物流公司取得的成绩是显著的，这些成绩的取得取决于：1、董事长、总经理的正确领导在市场竞争如此激烈、 市场变幻莫测的情况下，正是由于董事长、总经理对物流市 场正确的分析和把握，才会有我们物流公司今天的变化，才 会有明年我们物流公司腾飞的基础。2、总

15、公司办公室的大力支持20XX年物流公司在经营网点上的拓展，XX基地的建设， 各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持， 我们才会在各硬件上，特殊是在广告宣传上取得如此明显的 成绩。3、各级员工自身努力工作的结果首先是各站点的操作 员以身作则，物流业的工作特点就是工作时间长，条件简陋。 我们的操作员从无怨言，踏塌实实工作，勤奋敬业，不计较 个人得失，始终把客户的需求摆在第一位，礼貌待人、诚信 经营；然后是我们各站点的装卸工，热心匡助客户上、下货， 清点核对物品、数量，严格保管客户财务。特殊是泽国分公 司的装卸工，天天坚持到晚上凌晨1-2点，直到把客户的货 物装车完毕后才下班，努力完成着

16、一个大运人信守诚信的承 诺，尽职尽责；再次是我们的业务员，在没有自己专线的情况下，拿到 货物承运权的难度非常大，但即便是这样，仅仅XX月份我 们专线外的业务量就有XX万多，这也是个了不起的成绩。最后是我们的调度员，他们付出的辛苦我们常人很难想 象，尾随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨，没有休 息日，保证业务员接到的货物准时、按量、安全送到客户手 上非常不容易。正是由于全体员工在寻常工作中的点点滴滴的坚持和 努力，我们物流公司才会有20XX年度的成绩。三、20XX年存在的问题：尽管20XX年物流公司在各级员工的努力下取得了很大 的成绩，但不可否认的是我们在实际工作总还存在一些与总 公司的要求

17、不符的地方，其主要表现在下述几方面：1、对董事长、总经理的经营决策理解不到位董事长、 总经理希翼物流高速发展的同时，不能忽视利润。而我们在 寻常的工作中片面的追求了货量的增加，忽略了利润也要 相应增加的要求，导致20XX年的利润下滑严重，业务量是 正增长，利润却是负增长，更为严重的是这种负增长达到 了 -19%。2、各级员工对变革的阵痛没有充分的思想准备为实现 董事长、总经理在三年内将大运物流建设成以集团物流总包 为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终 的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整 合于一体，业务量超亿元的现代化物流企业，并初步建立以 大运物流为旗帜的温岭

18、物流企业联合体的指导思想，我司在 20XX年内的经营、管理、制度、人事调整上的一些变化，各 级员工存在着一定的认识误区，导致工作中有些混乱和脱节。3、缺少分工负责制，导致责、权、利倒挂物流公司的 发展速度越来越快，而我们相应的分工负责制度没有及时 跟上，没有真正体现多劳多得的分配原则，导致各级员工 在工作中多多少少的存在着某些偷懒或者不负责任的现象 发生，极大的影响了各级员工的工作积极性。4、资源配置不合理，效益没有充分发挥出来我们新增 的三个营业网点，吴番物流基地的建成使用以及信息化的软、 硬件的投入，特殊是吴希物流基地的使用，物流公司没有明 确的定位，也没有为之展开相应的探索工作，造成物流

19、公司 20XX年的基础设施的投入很大，产出却不明显的怪异现象。四、明年的工作预想20XX年我们的工作为20XX年物流公司的腾飞打下了很 好的、坚实的基础，我们4个营业网点，XX物流基地的建成 使用，总公司对信息化建设的投入，西北专线、昆明专线、 山东专线、福建专线的营运，在坚持董事长、总经理提出的 在三年内将大运物流发展成为以集团物流总包为先、以服务 为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联 俩到公司两个月摆布的心态，这个时候的自己可以说只能 够勉强完成公司的任务，对自己没有高要求，也没有展望。人是会变的特别是有一个优越的工作环境，在一个积极 进取的环境中自己也会不知不觉的改变，周

20、围同事奋斗拼 搏的心态，不伏输的努力深深的打动了我让我佩服也让我 憧憬，就在那时我也想为什么其他人能够做到的事情，我 自己就不能走到呢？ 一种叫做奋斗拼搏的精神悄悄在我 内心生根发芽，激励我前进前进。这是我来到工作的三个心态变化，是我从一个新员工到 正式员工的心里历程也代表着我来到公司后的成长一个 优秀的公司能够对人产生非常深远的影响。二、对待工作时摆正了自己的心态，清晰了自己的岗位，我对自己的工 作也有了新的认识，我们的工作不是公司给我们的任务， 而是我们自己通过工作与公司的一种等价交易，想要得到 公司更多的回报就必须要个公司贡献足够的价值，公司是 一个公正严明的判官，你的努力，你的付出都被

21、公司看在 眼里想要得到公司的看重就要成为公司的真正精英，能够 给公司匡助的人，对待公司的贡献公司从来就没有忘记， 一份责任，一份信任在我的肩膀生让搜知道了这份信任是 多么珍贵，是多么重要对我来说也是必不可少的。运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体，业 务量超亿元的现代化物流企业的发展设想的指导下，20XX年 我们物流公司将继续完善以下工作：1、理顺秩序，加快节奏在20XX年分工合作的基础上，推出岗位责任制，将每 个员工的责、权、利挂钩，努力提高各级员工的工作积极性， 重点是各级管理人员、业务员、操作员的岗位责任制。2、资源整合、物尽其用一是创造一切条件，要将各营业站点、吴番基地的作

22、用 发挥出来，为公司的发展创造更多的经济效益；二是联合其它物流公司，借用他们的网络将大运的网点 遍布全国各地；三是采集社会承运车辆信息，建立自己的承运车辆网络。3、扩大专线、提高业绩在20XX年2条专线的基础上， 20XX年我们要陆续建立xx两条专线，业务要逐步覆盖临近 的XX等地;吴岳基地要逐步建设成为物流总包和分流配送中 心。20XX年物流公司要在20XX年XX万销售额的基础上完成 XX万的定额，其中福建专线要突破XX万，XX专线、XX专线、XX 专线要完成各线XX万的定额，XX基地物流总包和分流配送要 完成XX万的定额。4、规范财务、保证利润逐步规范公司的财务收支制度， 努力降低营运成本

23、，加强收款，控制代付货款风险，控制各 项费用，保证20XX年度公司利润率在xx上下。五、结语面对当前新形势和新任务，全面做好20XX年的工作， 是形势所迫、责任所在。当前由于温岭物流业群雄蜂起，业 界新思路、新工具的不断涌现，企业的发展面临着前所未有 的挑战。逆水行舟、不进则退，企业兴衰、员工有责。我们 一定要解放思想，转变观念、振奋精神、扎实工作，一定要 去掉满足现状、因循守旧、不思进取的陈旧思想意识;要深 刻领略董事长、总经理的发展理念，实现管理转型的重要意 义和深刻内涵;更加注重在飞速发展的非常时期，保证安全、 提高服务，杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞 争意识和责任意识，在公

24、司各级领导的正确领导下，扬长避 短、快马加鞭，全面完成物流公司20XX年的各项任务，再 创20XX年的新辉煌，为企业的又好又快的发展做出我们应 有的贡献。企业主管个人工作总结如果不是车间人事小黄来通知我，我都不知道我已经在 这里待满三个月的试用期了。能来我们企业当车间主管是我 的荣幸，现在我在车间待了三个月都没有浮现最开始来这儿 工作的耽心，很好，企业不仅通过了我的试用，我自己也通 过了自己给自己的试用，以后我就要继续在这儿和车间里的 员工一起为我们企业车间奋斗啦！最开始来这儿工作，我的耽心是什么呢？我非常耽心在 这里也会像在过去的企业车间一样，有不少硬件设备问题存 在在那里。像我们这些在车间

25、工作的人，最怕的不是工人的 素质问题，而是硬件的无法克服问题。毕竟人是活的，可以 教可以学，怎么样都可以训练出来，但车间里的机器设备就 不一样了。这些东西是固定的，它们如果有问题，那解决问 题的办法不是修就是换新的。之前我所在的那个企业车间， 车间的机器设备已经老化了，可是我申请更换的请求提交上 去了之后就再无音讯了。巧妇难为无米之炊，我就是再有本 事也没办法让已经该退休的机器重新焕发青春，于是我辞职 来到了我们这里。好在这三个月来，我没有发现这里的设备 有任何问题，希望在未来，车间机器需要更换的时候，我们 企业也能够及时拿出资金进行设备整体更换吧！在这里的工作，除了设备让我用着舒心外，这里的

26、同事 也让我感到高兴。大家都是朴实无华、认真对待工作的工人 朋友，年龄也不相上下，这让我交流沟通起来没有任何障碍， 希翼在未来的工作中，我也能继续跟大家一起友好相处，争 取大家一起为我们企业车间争荣誉拓业绩！在这做车间主管的试用期三个月里，我意识到我在这新 的环境里还有许多的不足，我在未来的日子里，我会努力学 习，不让我的领导工作浮现任何闪失，也不让自己的业务出 现任何为人所诟病的差错，以身作则，当好一个车间主管， 要对得起企业给我付的薪水，更要对得起企业对我的信任， 把车间管理好，把业务量大大提高的同时，把车间工人的技 术也提高一个层次！在这三个月的试用期里，我也发现了一些小的问题，这 些小

27、的问题，我会争取在未来的一个月里匡助大家克服掉， 克服掉这些问题之后，我们车间的工作就可以更好做了！个人季度工作总结第一季度即将结束，回顾第一季度的工作对我们明确下 一季度的工作思路和完成全年的工作目标有重要的好处。一、第一季度完成的主要工作元月份承前启后，是总结过去一年和开启新的一年的关 键期。这个月里大家快节奏高效率地完成为了几项大型活动, 如“魅力运城”知识竞赛，“我与同行迎春联欢活动，20XX年工 作总结与20XX年竞争上岗大会，建言献策与领导干部恳谈 会等等，同时进行了薪酬调整研究、财务决算、民主评 议、 先进表彰、支部换届、顾问座谈、干部聘任等工作，还 启动了清产核资工程。新产品幼

28、儿版的试刊号在元月初诞生 了，帝企鹅的阅读教室也装修一新，有关课题拿出了方案并 进入申报程序。这个月里大家异常忙碌和辛苦，不少同志工 作到腊月底。二月是新春，是农历新年的开始，感恩与回报是二月的 主题之一。大家在休假的同时走亲访友，品味生活的芬芳与 温馨。资产财务部的同志和办公室的同志为大家过好节付出 了辛劳。第十三个月工资、元月份工资、年终福利等等都在 初一前发给了大家。门房、锅炉工、保洁员和司机岗位在节 日里牺牲假期值班，保障了报社机关节日期间的安全卫生和 正常运转。一年之计在于春。经过元月份的调整，不少同志的工作 岗位和工作资料有了变化。除了日常工作，二月份就应是根 据岗位目标书制订工作

29、计划的时间，还就应是为三月份顺利 进入市场做充分准备的时间。社委会主要领导到某参加了教育部语用司举行的汉语 拼音50年审片会议，参加了洪汛涛先生XX诞辰记念活动； 财务部和各部门进行了 20XX年度的财务预算；社委会就新 劳动合同法咨询了法律顾问并研究了新的劳动合同；办 公室修订了车辆管理规定，整理了报社库房，提出了改善办 公条件的方案和预算；部实行新的工作流程，取销了印前运 城审读签字的环节，研究了暑假合刊方案；社委会研究调整 了发行政策，市场部修改签订了报纸代理合同；支部制定了 20XX年的全员学习计划并给各部门发放了学习图书骨干是 折腾出来的，总编室启动了帝企鹅阅读乐园的活动，印制 了宣

30、传彩卡和20XX年工作日记，采集整理了定户档案，启 动了异地办公平台的设计工作；社委会主要领导参加了省教 育工作会议，向省厅、市局、县区有关领导汇报了工作。二 月份因为中间休假的缘故，工作计划中的有些项目没有按时 完成。三月春和景明，是复苏与生长的时节。报社主要领导参 加了市里的教育工作会议，与出版局、出版集团领导和集团 的其他报刊社进行了沟通交流；资产财务部和办公室配合审 计事务所完成为了报社的清产核资工作，资产财务部配合税 务局完成为了上年度的所得税汇算工作；办公室抓紧进行 办公室调整和办公环境改善工作。部开始暑假合刊的组稿设计工作，进校园进行了调研， 人员与报社签定了新的劳动合同；市场部

31、加大市场开辟力度, 确保主要市场发行量稳定，并印制了各区域统一使用的塑料 包装袋；总编室开展了导读示范员的座谈会，设计制作了纸 制手提袋与塑料手提袋；工会在三八节组织女工参加了女性 礼仪讲座并发放了三八节福利，推荐了今年市里记功表彰的 人选；各部门拿出的需要上社委会研究的有关规定有报社资 产管理规定、网站改版与管理方案；语用司和中央媒体的两 大宣传材料月底前定稿；三月份报社员工已经能够透过报社 网络办公平台查询自己的工资收入，社委会领导的工作计划 也开始在平台上发布办公平台和报社门户网汉语拼音网将 成为报社对内对外的主要信息通道。二、第一季度没有完成的工作三、第一季度工作存在的主要问题、关于第

32、一季度工作发展状况的一些思量20XX年工作指标十分钢性，报社主要领导和主要部门负 责人都要理解指标考核，而且不仅仅仅是理解报社内部考核, 同时还理解上级主管部门考核。关键是，我们要理解市场考 验。报纸市场和图书市场受免费教育推行的影响，形势十分 严峻。报纸折扣提高、纸张价格飞涨导致报社经营面临艰难。 所以，我们必须要及时调整工作思路，扑下身子真抓实干。目前我们的领导和干部必须要面向市场，打开思路，构 成贴合市场实际的经营方式。思路决定出路，我观察到我们 有些同志喜欢循序渐进工作，喜欢按领导的指令工作，在主 动工作和创新工作方面潜力不够，要解决这个问题就必须要 深入市场，多做调查研究，多听取读者

33、和定户意见，多听取 专家意见。遇到问题必须要先请教读者、定户和专家，而不 是先请示领导。经营问题在请示领导的时候必须要带给翔实 充分的市场调研状况。打开思路的同时，我们必须要面向社会，打开自我。现 代社会是一个合作的社会，我们要走合作共赢的道路。我们 本身人力资源不足，再不注重对外交流与合作，那我们的路 就会越走越窄。每一个人都就应广泛结交与自己业务有关的 朋友，时常和他们交流沟通。向书本学习，向实践学习，还 要向他人学习。有时候，向他人学习比向书本学习收获更大, 见效更快。每一天吸收一些别人的长处，这样自己就会进步 很快。“登高而招，臂非加长也，而见者远；顺风而呼，声 非加疾也，而闻者彰；假

34、舆马者，非利足也，而致千里；假 舟楫者，非能水也，而绝江河。君子生非异也，善假于物也。”自 古以来善于借力是成功的关键。我们还要注意的一个方面是要面向其他部门，打通工作 流程。大家的工作目标是一个共同的指向，就应注重在与其 他部门的合作中更好地完成自己的工作任务，同时帮忙其他 部门完成自己的工作任务。我认为切实、有效的办法是，在 设计工作流程中突出与其他部门的衔接环节，制定与其他部 门的定期沟通计划，善于听取其他部门对本部门的意见和推 荐，定期开展部门之间的研讨、协调会议。总编室、市场部、 部、财务部、办公室、印刷公司就应密切联系，友好合作； 小学三张报、教学版、幼儿版、图书经营部、汉语拼音网

35、、 网上办公平台就应联合起来，共同构建一个相互宣传、协同 发展的宽阔、紧凑、灵便的媒体平台.五、第二季度的重点工作总编室是新成立的部门，主要工作资料、工作机制、工作思路、工作规程就应尽快确立，今年的重点工作在二季度 就应有突出发展，把开创性工作落到实处，抓出实效。办公室特别是太原办公室要配合部和市场部做好招聘 工作；运城办公室要继续实施优化办公环境方案，在人力资 源方面要理顺有关人员工作关系，办好社保手续，同时要建 立档案室，并制订适合报社实际的档案管理制度。办公平台设计在二季度要完成并透过检测；报社营业执 照变更和广告经营许可证更换也要在二季度完成；库房管理 要进一步规范，并修订、制订库房管

36、理制度和出入库、发货 工作流程，提高工作效率，明确工作职责；在二季度末要考 核各部门上半年工作指标完成状况，协助各部门做好上半年 工作总结。这让我坚定了一个目标，那就是要展现自己的能力要给 公司提供自己的能量，不管自己贡献的力量是多少，但是我 必须要把自己的力量展现出来，我是公司的一个螺丝钉， 暂时不能成为撑起公司的顶梁柱，那就成为公司脚下的一 粒沙为公司的发展留下自己的量。个人季度工作总结整体来讲，第四季度是进入工作状态十分好的一个季度, 经过第三季度的适应和调整，职业规划相关工作渐入佳境， 个人各方面潜力更加成熟，所以，也能够说第四季度是一个 丰收的季节，现将本季度工作盘点如下：一、工作资

37、料1、跨部门协调与沟通项目从9月10日项目启动大会到11月9日跨部门协调与沟通 项目正式结束，整个项目历经2个多月的时间，项目活动主 要包括”有效沟通培训“；“公共事务服务咨询日”；”部门例 会互动“；“部长轮岗”；“标杆部门评优“；”部门协工作机制 ,第四季度个人工作总结。整个项目活动前期因客观原因相对滞后，后期严格按照 计划时间开展，并在计划结束时间前完成整个项目，进度控 制良好！各项活动前期准备充分、宣传到位，后期总结完善；立足公司现状和实际，没有搞形式主义；整个活动在公 司构成为了必须的影响力，得到员工和公司领导的认可；活 动结束后新闻报导和反馈及时；能够根据三级公司实际同 步开展部份

38、活动；每一阶段都有独特创新和亮点，实施细 致，落地效果好。1）有效沟通培训吸引了 240多位员工用心参预，张总监 用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的 沟通盛宴，员工透过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识 有了深刻的认识，现场互动热烈，培训满意度高达95%,整 个活动效果十分好！2）公共事务服务咨询日活动现场异常火爆，员工对于公 共服务部门的需求得到了很好的满足，整个活动策划和组织 很成功，后期结果的反馈很及时，员工的对于服务部门的认 识有了进一步加深，员工在工作和生活中的疑问得到了很好 的解决，加强了服务部门与公司员工之间的交流与沟通。3）部门例会互动活动前期调研深入、各部门对

39、活动认知 度很高和参预度很高，共14个部门组织了例会互动活动； 例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习，使沟通 规范在广东公司深入人心；例会效果调查表的设计与调查， 使活动效果能够得到很好的量化，成为整个集团的亮点；整 个活动结束后，例会成果展做成为了海报，在整个公司巡展, 包括三级公司，整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很 好的推动作用，实施简单，易操作，能够在公司长期推广运 用。4）部长轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部；信 用管理部与财务部；法务监察部与营运部之间进行开展，但 是活动的连续性和完整性很高，包括欢迎会和总结会，以及 活动后期的评估一体化，轮岗期间各部门均进行了详

40、细的学 习计划与课程安排，整体轮岗效果良好，对于联系密切的部 门之间的沟通是一种斗胆的尝试和实践。5）标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评 估，整个过程公正、公平、公开，很大程度上反映了员工的 认可度，标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的模范作 用，让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作 的评价，寻觅与标杆部门的差距，正确定位，提升整体服务 质量。6）部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践，比 如部门例会互动的流程设计来源于活动本身，拥有强大的群 众基础，能够在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公 司充分深入开展，工作机制尚未构成，值得进一步探讨。2、职业规划项目

41、第四季度主要完成为了财务系统、质量管理系统、采购 系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的 I-J-I 冈位资格认证工作。XX公司共有262人报名参预认证，250人参 加认证考试，245人透过了认证考试，季度整体透过率高达 96.41%,位居集团前列。认证方式也结合具体岗位要求实现 了多样化的评估：主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导 小组讨论、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合潜力 进行了全方位、立体的摸底。3、人力资源规划DXX公司中层储备培训班顺利结业：本次中层储备*12 月1日开始，历时五天，课程设计全面，有晨跑军训、理论 课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。培训班的顺利

42、结业，适应了公司快速发展的需要，为培 养一支能适应公司管理岗位的”职业经理人”探索了思路，为 中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的XX、XX公司储备 一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人材。本次项目培训的全程参预和跟进，对于个人熟悉培训组 织与培训管理工作有了很大的帮忙，组织和协调潜力得到了 很大的提升。2)XXX集团第四期中高管培训班学员第四季度学习状况 跟进：主要协助集团人力资源规划中心对第四期XX公司中 高管培训学员学习状况进行跟进：转训课程满意度调查统计 与采集、月度培养计划表的制定、阶段性培养会议的组织等。4、活出真我风采集训营10月30-10月31日，在手头工作很繁忙的状况下

43、用心报 名参预了公司组织为期2天的“活出真我风采集训营”，透过 培训营的学习，个人在职业心态、演讲潜力、执行力方面 得到了很好的锻炼，并获得了集训营口才奖荣誉称号！5、营销储备职业规划管理方案一方面，集团人力资源总部的集中招聘无法满足XX公 司业务快速发展对储备人材的需求，XX公司迫切需要建设自 己的人材梯队；另一方面，目前90%以上的营销储备人员对 个人的职业发展目标与发展路线很迷茫，找不到实现职业发 展的方式和途径。基于以上状况，作为广东公司职业规划专员，在第四度 完成为了营销储备职业规划管理方案的撰写，对于营销储 备职业发展路线和考核方案进行了明确的规划，目前方案 正在审批中，估计明年可

44、投入使用。6、新员工辅导第四季度完成为了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论 知识和实践操作的辅导和传代，目前而言，两人已经能够独 立完成职业规划认证考试的操作流程。7、部门项目的工作支持1）兼职管理岗关爱活动：从兼职管理岗关爱活动方案的 撰写到活动后期的宣传，协助陈梦佳对本次活动进行了全程 的参预和跟进，保证了活动的顺利开展。2）群众婚礼：全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取 景摄影。二、个人亮点1、项目管理和项目组织潜力得到了很好的提升跨部门协调与沟通项目的顺利开展和圆满结束，使个人 在项目工作的开展上积累了丰富的工作经验，对项目管理有 了很深刻的体味，项目组织潜力得到很大的提升。2、创新意识

45、不断加强从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储 备职业规划管理方案的撰写，随着个人对实际工作的了解和 认识进一步加深，打破常规的思维模式逐渐构成，各种斗胆 创新的方案不断涌现。3、综合素质在实践中得到很好的锻炼现代社会需要的是综合型的人材，所以在做好本职工作 的同时，接手了不少额外的工作，对于个人综合素质潜力的 锻炼争取了不少良好的机会。比如中层储备培训班的全程参 与和跟进，使个人在培训管理、培训策划、培训组织等方面 的潜力得到很好的补充。4、沟通潜力进步很快由于项目工作涉及的面和人员比较复杂，对资源的调动 更加迫切，因此对个人的沟通协调潜力提出了很大的挑战， 在此过程中，与部门负责人

46、和高层领导的接触和交流更加频 繁，在克服与高层领导沟通恐怖心理的同时，个人沟通潜力 取得了长足的进步。三、个人不足1、对于细节的关注不够细节决定成败，但是在实践工作中对于细节的关注往往 没有提升到必须的程度，浮现了因小失大的状况。个性体此 刻集团职业规划中心对我们的考核，因为对细节的不屑，在 认证考试的组织工作中没有按照集团的规范进行操作，浮现 扣分的状况，导致整个职业规划项目在整个集团排行比较靠 后。2、难以持续长久的工作激情从刚进公司的满怀激情在此刻的“麻木不仁”，工作热情 可谓是一落千丈，人在无法改变环境的时候往往就会被环境 所同化。重复、繁琐的工作将满腔的激情一扫而空，如何寻 求新的支撑点，爆发新的工作热情，并持续住长久的工作热 情是当前亟待解决的问题。3、对职业规划项目认可度不高