2022年精选销售方案汇编六篇.docx
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1、2022年精选销售方案汇编六篇精选销售方案汇编六篇为了确保事情或工作有序有力开展,就不得不须要事先制定方案,方案是阐明详细行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。那么制定方案须要留意哪些问题呢?下面是我整理的销售方案6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。销售方案 篇1甲方:乙方:为了迎接日趋激烈的市场竞争和挑战,确保销售任务顺当完成,本着统一指挥,奖惩严明,公允自愿的原则,经甲、乙双方协商签订销售协议。一、责任期限年 月 日年 月 日 (本期限可以按月度划分,也可以按项目期限划分)。二、乙方要听从甲方的管理支配,遵守各项规章制度。三、职权1、负责完成公司下达或负责该
2、区域客户的销售(回款)、毛利各项指标、渠道开发任务。2、合理规划区域客户销售架构,制定区域市场及销售工作目标、安排,制定详细实施方案,并组织详细实施。3、维护与客户的合作关系保证负责区域或客户销售工作正常进展。4、收集市场和销售信息,分析市场信息反馈。四、销售目标:年月/ 项目销售目标最低 万元,按 档次计算。五、销售业务员薪酬构成1、销售部业务员薪酬计算公式:底薪+提成扣除项 (扣除项指因业务发展须要提前预支的费用)。2、业务提成说明:考核提成费=提成率当月回拢货款五、考核待遇与奖罚1、乙方完成全部工作目标及销售任务和回款,甲方按目标任务协议书赐予提成或超出销售任务部分相应的基本工资不变,提
3、成按高一级档次计算。2、乙方完不成本月销售任务和回款的,按实际完成区间计算提成,享受该区间基本工资,甲方将按目标任务协议书档次扣除其档次基本工资20%,作为惩罚。六、本协议双方各执一份,涂改或未经授权代签无效。甲方: 乙方:日期:销售方案 篇2对于零售价格相对稳定的成品油零售行业,价格竞争的余地较小,增加加油站效益的主要途径是提高销量,以销量保销售、保效益。在中国石油与中国石化这样的大型石油公司,加油站没有价格确定权,因此,提高加油站单站销量,就是增加效益。一、 加油站单站销量的涵义加油站单站销量是衡量一座加油站经营管理水平的主要指标。单站销量干脆反映加油站在其所在区域市场的营销实力和市场占有
4、状况,进而反映加油站的综合管理水平。据测算,对于中国石油这样的大型石油公司,所属加油站单站日销量平均每提高0.5吨,就相当于中国石油零售企业增加了近1600座加油站,并可大幅度降低加油站的吨油费用。因此,重视加油站的单站销量指标,并将其作为衡量和考核加油站及上级管理部门零售工作的重要依据,对于转变观念,提高经营管理者对“得终端者得效益,得终端者得天下”的相识,最终提高市场竞争力和经济效益具有重要意义。成品油零售企业应以市场为导向,以效益为中心,通过重视和提高单站销量,全面提高成品油零售比例,增加利润空间,降低营销成本和吨油费用,提高市场竞争力和盈利实力,逐步扩大市场占有份额。二、 提高加油站单
5、站销量的途径加油站的网络开发、新站投运只能从外延上推动零售量的增长,在市场竞争日益激烈、新网点建设日益困难的状况下,提高企业整体销量,必需坚持以内涵扩张为主,以提高单站销量为主。提高加油站单站销量的途径主要包括以下几个方面:1.高效率的管理机制和管理模式是提高单站日销量的前提(1)树立“管理是推动加油站应对市场竞争,提高经营成果的重要基础性工作”的管理观。完善和优化加油站管理机构,强化加油站管理部门和加油站管理人员的经营管理职能,优化岗位结构和简化管理层次,打破地域界限,区域公司逐步实行扁平化管理,理顺管理流程,探讨和制定合理的油品配送路径,防止工作程序中的冲突冲突,规范营销行为。(2)培育专
6、业人才,选聘事业心强、作风正、懂管理、善经营的人员当站长,提高加油站管理水平,分清责、权、利,形成有序、高效的加油站管理体系,建立经营敏捷、管理规范、宏观与微观相结合、适应市场竞争须要的新型营销机制。(3)加油站管理部门应加强对零售工作的协调,为加油站供应有力的支持。业务、财务、劳资等部门不断改善对加油站的指、协调和服务,处理好零售、配送、批发、销量、利润 、费用和安排等方面之间的关系,以优先考虑零售增量和创利为前提,真正确立零售在经营工作中的首要地位。2.目标市场调研和细分是提高加油站单站销量的重要环节加油的管理者必需清晰地了解所在区域的目标市场和竞争对手,知己知彼,百战不殆,必需清晰所处区
7、域的经济发展状况和发展规划。了解油品消费状况及其成长性、市场的竞争状况和主要竞争对手必需清晰加油站的位置类型、站前的道路和车流、服务半径以及半径范围内竞争对手状况。(1) 市场细分。依据市场调研分析报告,区分高效市场与低效市场,强势市场与弱势市场,价格敏感市场与不敏感市场。在高效市场、强势市场区域,加油站的工作重点是稳定市场秩序,确保价格到位率和零售利润。在低效市场、弱势市场区域,实行主动的营销策略,逐步提高零售市场份额。在价格敏感市场区域,敏捷运用“量价关系”,把握量价互动,根据“零售保效益、批发稳价格、配送抢市场”的思路和“力保市场占有、贯彻量价互动、加强终端限制、把握效益优先”的原则,细
8、分市场、细分用户,找寻量价互动的最佳结合点,在提高单站销量的同时,实现零售效益最大化。各加油站都要进行常常性的量价平衡关系分析,依据其地理环境位置、网点布局、区域内油品需求等状况,确定加油量的正常改变范围。当市场发生改变,加油量改变超出正常范围时,须要刚好分析缘由,制定对策。加油站应在实践中摸索阅历,建立和完善单站量价预警体系。(2) 油站分类。探讨不同类型加油站特点,制定差异化的管理模式。一类站是效益站,重点是实现利润的最大化。二类站是销量站,重点是实现销量的最大化。三类站是潜力站,重点是挖潜增效,填补销量增长空间,并逐步转化为效益站和销量站。四类站是亏损站,重点是扭亏保平。对于长期亏损的销
9、量低的加油站,实行费用或销量包干的内部承包、模拟利润考核等机制激活加油站。对于先天不足、扭亏无望的加油站,坚决关闭。中国石油实施的加油站达标创星活动也是促进加油站不断提高销量的重要途径。(3) 客户分群。依据加油站营销特点,把客户分为流淌客户、固定客户、机构客户,实行差异化管理。加油站管理者要做好客户细分 在了解顾客的现时需求的同时发掘其潜在需求,有针对性满意顾客的需求。对于流淌客户,主要通过改善站容站貌和加大品牌形象的宣扬,提高进站率和回头率,并通过进一步的优质服务转化为固定客户。对于机构客户,要制定客户开发安排,实行有效的措施 以良好的服务降低其价格的敏感度,如参加政府机关的油品选购、大型
10、工程的用油招标等。3.终端销售网络的规模效应和品牌优势是提高单站销量的保障目前许多区域销售公司所属加油站在经营战略上并没有制定和形成统一销售策略,零敲碎打,各自为战,企业的品牌、网络、质量、资金等优势得不到充分发挥,加油站的所谓营销方案往往囿于降价、折扣、让利的圈子。(1)在中国石油逐步完成了零售网络的规模扩张之后,各加油站“单打一”销售方式仅仅是市场化进程中的短期行为,在油品同质化市场竞争中,品牌策略是营销环节中的重要手段,而“中国石油”终端销售的规模效应和品牌优势将带动中国石油加油站整体销量的逐步提高,树立和捍卫“中国石油”品牌形象将有助于更新成品油零售的商务运作,成品油销售终端加油站将实
11、现自我展示,在外部联系、零售环境、用户关系、标记、色调、形象等多方面与企业的精神内涵相结合。(2)从培育企业核心竞争力的长远角度动身,充分相识到强势品牌对核心客户群的强大吸引力,并结合实际状况,执行区域市场的统一营销策略,进一步降低营销成本,规范营销行为,实现营销的网络效应。(3)培育和宣扬品牌是一项长期投资,通过科学分析、定位和策划、培育客户对品牌的忠诚度,依靠树立强势品牌,确立竞争优势。4.“亲情化和专业化服务”是提高加油站单站销量的关键树立“加油站是零售服务行业,服务是最好的促销手段 的营销观”。以市场为导向,树立以客户为中心的价值观,以优质服务增加商品的附加值,努力实现加油站从商品经营
12、型向营销服务型转变,为顾客供应“亲情化”和“专业化”服务,提高“四率”即:(1) 车辆进站率。加油站不仅仅在站容站貌上美化、绿化、硬化,还要营造一种调动人的需求的氛围,赏心悦目的便利店、宽敞光明的加油岛、整齐的洗手间、飒爽英姿的加油员、笑容可掬的“恭候”、专业、快速、规范的加油操作,感人的热忱服务场面和富有现代气息的销售环境,都能够唤起人们的购买欲望,吸引更多的加油车辆。(2) 油箱加满率。恰如其分地运用加油服务操作程序中的“十三步曲”变“您好,加多少?”为“您好,加满吗?”,发挥加油员主动性和敏捷性,以周到的洗车、送水、问寒问暖用语、汽车修理询问等专业的星级服务营造一种美丽、舒适的消费氛围。
13、(3) 顾客回头率。专业、热忱的星级化服务是赢得顾客口碑的重要途径。通过不断创新、使顾客感受到“意想不到”的超值服务,既是留住老顾客的纽带,也是吸引新顾客的招牌。因此不断站在顾客的角度探讨顾客心理和改善营销思维,让顾客也成为自觉为加油站的良好服务义务宣扬的“载体”,对加油站的销量增加将起到事半功倍的作用。(4) 顾客满足率。加油站星级服务的最终目的是达到“一切让您满足”,而实现“一切让您满足”的途径是“一切让我来做”。加油站针对不同顾客可以选择和坚持一站一策、一人一策的特性化服务,延长服务,无论是“奔驰”还是“摩托车”,一视同仁,让每一位顾客都得到满足的多元化的服务。5.变“坐商”为“行商”是
14、提高加油站单站销量的重要营销手段(1)加油站在所在区域内,应对市场状况和流淌客户、固定客户的需求,深化探讨和创新。在营销时间和空间上依据营销的目标市场与客户定位做到有针对性。(2)一座加油站就是一个销售代表,每位员工都是油品推销员。实行“走出去、请进来”和科学的推销步骤、零售推销方法,逐步用活和完善客户档案、客户探望安排,扩大销售量,有条件的加油站可以配小型流淌送油车,对宾馆、饭店、建筑工地等实行电话预定送油上门服务,变待客加油为流淌送油。在销售油品的同时销售服务、宣扬品牌,既拉近了与顾客之间的距离,又可大幅提高加油站的单站销量。“好酒不怕巷子深”已成古训。在品牌化时代,加油站经营管理者必需学
15、会擅长在不同场合向更多的顾客推销自己的商品和服务。6.合理的考核基数将激励和促进区域公司努力提高加油站单站销量加油站单站销量是衡量成品油销售企业终端销售经营管理水平的重要考核指标。(1)各级加油站管理部门应依据加油站所处的地理位置、经济发展程度、消费水平、车流量等详细状况制定合理的加油站单站销量的考核基数,挖掘合理、切实的加油站销量潜力和销量上升空间。(2)在绩效考核中实行突出效率优先原则的薪酬机制。即以销售业绩、加油站单站销量、个人贡献为核心、建立对内有竞争力、对外有吸引力、个人收入与企业绩效互动的、全新的薪酬管理体系。提高加油站所属分公司、加油站管理部门和加油站管理者对零售的重视程度和努力
16、提高所属加油站单站销量的主动性。(3)安排政策向零售业务倾斜。在工资总额基数和零售安排难以变更的状况下,应充分相识到“效益就在加油站的重要性”在工资安排上由其他岗位向加油站倾斜,激励加油站和员工发挥潜能和才智。(4)对前期投资成本高、费用相对较大、销量低的加油站试行“吨油费用包干”管理机制或模拟利润考核机制。找准切入点,制定科学合理有效的包干方案,把个人利益和经营业绩挂钩,激励经营者在规范管理的同时一心一意搞好加油站销售,实现单站销量递增。三、 加油站营销中的误区在加油站营销实际工作中,存在以下误区:(1)为提高销量大打价格战。由于成品油的同质性,价格就成为影响销量弹性的重要手段。很多加油站为
17、提高销量,急功近利,在价格上做文章,而忽视服务与管理等内功建设。也正由于成品油的同质性,价格战的最终结果将使整个行业价格下滑和利润率下降,中国彩电行业的价格战已成前车可鉴。国内彩电生产商不注意技术创新,片面追求市场占有率,大家都不谋而合举起降价大旗,导致全行业亏损。与之相反,国外彩电生产企业则通过技术创新与新产品开发在中国市场大肆赚取超额利润,棋高一着。(2)许多加油站管理部门应付于日常的数据统计和与地方职能部门的协调等工作,对加油站统一的市场营销策划相识不足,没有形成终端销售市场营销组合策略。营销策划对于多数区域销售公司还是新课题。由于没有设置专业的营销策划部门和岗位,加油站对市场信号的敏感
18、性差,对于集政治、文化、经济、情感等因素于一身的顾客群体缺乏理性和深层次的洞悉,导致区域公司制定的销售方案与市场常常脱节。(3)一些区域公司在计算利润时执行的固定毛利空间仅仅对降低加油站经营风险起到肯定作用,但不利于加油站最终走向市场化,不能真实反映加油站的经营管理水平。应在执行国家限价标准的基础上,以市场为导向,理顺零售价格体系,强化抵挡风险的实力,切实提高加油站的销量和市场竞争力。(4)加油站零售价格由上级公司统一驾驭,在不能通盘了解和驾驭不同地域的实际竞争形势的状况下,不能找出既有利于增量又有利于促销的价格“临界点”价格或高或低,导致销售中量价不能互动,价格高销售不畅,价格低有量无利,使
19、经营陷于进退两难的境地。特殊在资源过剩,市场疲软的状况下,出现“批零倒挂”的怪现象,影响了企业的效益。(5)目前的吨油含量工资因地理环境不同系数也不同 为确保加油员的最低工资,销量20多吨与销量4、5吨的加油站相比,员工平均工资差距小,而大站的工作量却是小站的5、6倍,不行避开地挫伤了部分员工的主动性,加油站增量增效的潜能没有充分挖掘出来。(6)加油站在促销上,因考虑吨油费用而压缩开支。与批发业务人员相比,有些加油站在推销油品、拉回头客方面没有开支权限,开展有奖销售所需奖品没有包括在费用预算开支内,有的加油站仅靠挤出一点办公用品的费用用于有奖销售,无异于杯水车薪,结果在有限的市场容量中,市场占
20、有份额增长缓慢。(7)人工成本限制过死。按加油站人员定编的要求,大站定编人员相对较少,在加油高峰期人员显得捉襟见肘,有的客户因等候时间长而离去,据不完全统计,每天平均每站客户流失10个左右。(8)品牌不仅仅是一个标记,品牌是企业实现差别化营销的关键。中国许多加油站没有学会利用自己的品牌。尽管开展了规范化服务、推广高清洁汽油、各种各样的有奖促销等活动,但从根本上说对销量的看重往往超过对品牌的建设和应用,企业内部没有一套完整的品牌营销体系,往往把品牌的宣扬和维护理解为狂轰乱炸式广告,致使客户在加油站加油的动机依旧停留在价格的凹凸上面。(9)重“开发”轻“管理”,加油站网络开发与加油站管理严峻脱节。
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