2023年学校保安工作总结保安工作总结辟简短锦集十篇.docx

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1、【保安工作总结】总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材 料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。什么样的总结才是有 效的呢。以下是整理的2023年学校保安工作总结保安工作总结精辟简短锦集十 篇，欢迎阅读与收藏。转眼20xx年又过去了，在上级领导及员工共同努力下，我较好地完成了本 项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。1、在劳动纪律方面，为了提高保安服务质量，切实维护我公司利益和展示 我公司良好形象，保证被服务单位有一个正常的工作秩序，严防各类突发事件的 发生，为客户提供一个良好的工作环境，在上半年严格落实保安公司各项规章制 度，严格执行相关的、可

2、行的奖惩条例，通过奖惩条例的执行激励了一些态度不 端正的、工作懒散的员工，使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣， 同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训X课时、业 务技能培训X课时，组织消防演练X次，使每位员工熟练的掌握了消防知识、业 务及操作技能，另外还起草了各种应急突发事件的预案。2、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培 训，使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习 惯。3、在安全上也加强防范，增强保安人员的责任感，不定时检查他们工作， 看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况， 查

3、记录，对记录填写不属实严格的进行了处理，通过严格的管理使得每位员工都 拥有了一份责任心和责任感。当然，其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心 态，甚至产生惰性，对这样的情况我们没有先处罚，首先加强培训，耐心沟通， 同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。4、业务拓展情况，年初至今半年时间陆续拓展x个项目，增加人员x人。 其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量，形象、服务意识、素质三者缺一 不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球，才会有大量 的“买主”。20xx年来，每天都在发生着巨大的变化，一、二季度作为保安部的我们配 合甲方迎检X余次，检查部门主要

4、包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局 内保处，共查出问题3项，现场进行了整改，主要问题项。在工作中积极配合甲 方，有问题及时协助甲方处理，在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得 客户方对我保安公司予以工作上的肯定。当然整体来看是不错，但实际工作当中还存在着一些不足之处:幢507关于寝室门被撬的报警电话后，我们及时赶到现场，虽然门仅有被撬的痕 迹，但我们没有放松警惕，而是采取系列防御措施。如请工作人员将门修牢加 固、安插专门人员监督、暗访等。从各个角度防止寝室被偷被盗。5.关注时事，加强重大事件的预防和执勤工作。如学生抗日游行高潮期间， 我们提高警惕，注意信息的收集，加强执勤。终于，在校

5、园各部门的努力和配合 下，学校没有发现任何异常情况。6、及时处理盗窃事件，基本保证学生师生财产安全。本学期校园之内发生 了个别盗窃案件，保安中队通过实地侦察、充分利用监控录像以及监控嫌疑人员 等方式进行处理，成功侦破了几起案件，交上了一份较为满意的答卷。总体上讲，师院安全状况基本正常。虽说不时有一些较小的问题发生，但大 方面来讲没有太大的差池。不过中信保安的目标不仅于此，我们追求的是安全上 的完美，我们不允许任何安全事故的出现。因此，在新的一年里，我们会更为严 格的要求自己，争取打造出一个更为安全、更为完美的和谐校园。海阔凭鱼跃、天高任鸟飞。感谢领导能给我这么一个机会，让我可以挑战自 己，也感

6、谢这一年领导对中信保安的重视与关注。新的一年即将来临，中信保安 将信心饱满、充满激情！用我们全部的热情去迎接下学期的工作，回报党和领导 的关爱。中信保安20xx-x-x又是一年时间，20xx年已经到了尾声，经过我们商场保安员工的一致努 力，得到领导的正确指挥，很好的完成了今年的工作任务。下面对一年工作自我 总结。商场来往的车辆很多，每天都会在商场停上百辆，作为保安需要管理好这些 进出的车辆，商场虽然免费提供临时停车服务，但是超过一定时间是要收费的， 因此，我还需要做好车辆收费工作，每一辆车都会做好进入扫描工作，做好时间 登记，同时还好管理好车辆的安全，保证车辆在停车上内不会出现盗窃和损坏的 情

7、况，防止车辆因为拥堵二造成混乱，需要安排这两停放到制定位置，并且做好 检查，一旦发现有车辆没有按要求停放，会通知车主，并给与惩罚，维持停车场 的秩序，保证来往车辆的安全，减少场地浪费，避免发生车辆碰撞事故。在工位上我们还要做好监控区域的事情查看，对于商场的每一个监控视频多 要做好监控调查，保证不会在工作的时候出现叉子，监控区域内，发现可疑人物 及时同时相关部门及时处理问题，保证不会犯错，对于多个视频监控做做好查看 工作，不放共任何一个角落任何一个可以事情发生，做好自己的工作任务保证工 作顺利进行，不断提升工作进度提在工作中做好工位交接工作，监控期间不会擅 自离开工作岗位，保证在岗位中一切正常，

8、做好工作安排，做好监控。在商场中我们遇到一些突发事情，比如在今年我们遇到了一起客户东西遗漏 事件，为了能够尽快的找到客户的东西，我们会及时的与客户做好沟通，先安抚 客户，然后在协助客户一起寻找，也会让客户耐心等待，我们更具客户的消费记 录做好查询，给客户排忧解难，在商场出现盗窃事件时第一时间把小偷抓住，通 过我们的监控，和管理区域。一旦返现小偷会及时通知各个区各个地方的人员做 好各个地区的安全监控，阻拦小偷窜逃出去，及时抓住小偷，并且及时制止商场 的骚乱，第一时间保证商场安全有序，保证商场不会有任何的问题出现，做好监 管工作，应对各种突发事件一定要做到快准。商场人流密集，一点出现火灾后果非常严

9、重，一次在这时我们会对商场的各 个区域的消防设施做好监测，查看商场的各个店铺中的灭火器是否还能用里面的 灭火原料是否足够，消防栓是否能够放出水，消防水管有无破损，如果有问题就 会及时更换新的材料保证能够在出现为题的时候第一时间解决安全隐患，让商场 杜绝危险，保证大家安全。担任保安，保护商场的安全，是我的责任，我一直牢记使命从不敢忘，坚守 岗位，不会擅离职守，做一个有责任的保安人员。一、治安防范工作将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管 理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序。与员工建立良好的沟 通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采

10、取措施，以 促进保安队伍的进一步稳定。提高安全意识，保安队每天定时组织训练，还每周 召开一次安全工作会议，讨论和排除安全隐患。严格落实门岗责任，对施工人员 及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情 况。针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队 伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活 秩序。加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对 讲机，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地巩固治安防范工作。全力配 合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将 积极树立保安

11、形象，服务与管理窗口。二、车场管理工作对新入职员工进行常识技能培训有效保障了小区的利益和安全。认真执行停 车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐。对载有易燃、易爆和有毒 有害物品的车辆严禁进场。严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带 走车上贵重物品。保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和 指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。三、员工培训工作一年来，保安队不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然由于人手紧张， 未能参加技能竞赛，但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练 有效地提高了员工的整体素质，队伍形象有了较大的改变。在

12、新的一年里，保安 队将会更加努力，团结进取，逐项落实好明年的工作计划和培训计划，坚持落实 好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。20xx年上半年，金盾物业公司严格贯彻总公司政策，大力拓展业务，积极 开展人员招聘活动；在总公司的正确领导下，金盾物业公司认真落实整合资源大 力发展人防、物业管理、汽车租赁业务、农副产品等工作职责，以学习、践行公 司核心价值观和努力发展业务为重点，各项工作稳步推进，现将上半年主要工作 及工作中的问题汇报如下：1 .队伍管理元旦、春节节日期间，公司部署各分队严守岗位，各分队队员辛苦坚守，实 现了节假日期间护卫点和护卫区域零事故，确保了本季度安保工作顺利完成，保 障群

13、众安全。五一期间，公司接到指示参与福永、西乡与石岩等地税局与国税局的安保工 作。因此次任务具有突发性，人员储备不足，亦没有供队员休息的宿舍。对此， 公司调动各分队人员参与此次安保任务的同时大力开展招聘工作，因缺乏休息场 所，队员们在办证大厅里的座位上稍作休息便又开始一系列的巡查站岗工作，至 晚间再由队长接回基地。公司领导得知后，果断将采取了应对措施，在特勤大队 的帮助下，清理出相应的宿舍，使队员在执行任务后得到了充足的休息时间。后 命各分队负责人是在熟悉执勤地点的同时为队员租用宿舍楼并做好一系列的后勤 保障工作。2 .人员招聘因保安队员流失较多，公司相关岗位的工作人员都给予了招聘工作部署，以

14、公司下属各分队为据点，全面开展招聘工作。公司下属各分队和新上护卫点都得 到了有效的人员补充，取得了良好的效果，招聘工作还在进行中。3 .教育培训根据总公司公司第18号文件关于开展“创建特色保安服务品质、打造专 业保安服务品牌”活动的工作方案文件精神，金盾物业公司高度重视，认真组 织开展一系列关于提高队伍综合素质及队员业务技能的培训活动，各分队骨干和 全体保安员都积极参与通过此次培训，自确定活动方案之后，根据文件要求，金 盾物业公司自4月8日开始认真开展对照检查和自查自纠工作。现进入活动督导 阶段后更是严格遵守岗位纪律，毫不懈怠。4 .业务发展（1）人防上点：1月1日，职业能力开发局5人，汉毅酒

15、店9人。3月4日，资安物业10人，光明万和10人。4月29日，石岩国税，西乡国税，福永国税共35人。撤点：1月25日，沙井深联8人1月31日，福永爱升5人4月27日，资安物业10人临时任务：“武林风”、“龙舟赛”、“宝体”、“共乐所”、“中医院会 议”。至20xx年6月2日，人防护卫点14个点，合同人数215人，物业点一个， 合同人数10人，临时任务5个。（2）特勤特勤大队自20xx年1月至今共完成执勤任务18次，共计出勤人次6528人 次。其中区纪委任务3次，共计2251人次；市纪委1次共计3850人次；其他如 临时补充税务局安保任务300人次，市局纪委任务50人次，看守所协助安保任 务70

16、人次，同时还执行武林风、龙舟赛等大型安保任务多次出勤200余人。（3）汽车租赁公司现有福克斯80台，大巴车3台，中巴1台。1 .派出所租9台福克斯，100元/台/天；2 .分公司租28台福克斯，4000元/台/月：沙井分公司6台、福永分公司1 台、石岩分公司1台、龙华分公司1台、松岗分公司1台、信息部5台、辅警办 3台、总经办10台；3 .公司用19台福克斯：金盾物业5台、业务部4台、后勤部3台、财务1 台、总公司5台、分局借用1台；4 .外租车辆2台福克斯：（安顺达2台）5 .现有未租车辆22台;6 .翻身所租1台大巴车，49500元/台/月，其它2台机动；7 .中巴1台，机动。20xx年1

17、月一5月拖车业务数据二轮摩托2163台，三轮摩托458台，电动 车44303台，总拖车数量共计46924台，金额1112967元。(4)农副产品配送到目前为止，配送中心营业额共计：330489. 25元，其中青菜：273260. 75 元，活鱼:57228. 5元。8 .文化建设9 .落实公司制度改革5月3日，公司下发了第26号文件关于开展公司核心价值观“忠诚 敬业 团结 发展”教育学习活动的工作方案，公司正式提出了 “忠诚 敬业团结 发 展”的核心价值观，为提高公司的核心竞争力和队伍凝聚力，培训优秀的企业文 化指明了方向。5月5日，金盾物业公司组织全体管理、工作人员召开学习核心 价值观动员会

18、。会上，公司总经理助理、金盾物业公司总经理骞学启同志做了重 要讲话，阐述了学习核心价值观的主要内容和精神实质，掀起了学习、践行公司 核心价值观的高潮。截止到目前为止，金盾物业公司认真践行学习核心价值观 “上报”、“上墙”等活动，全体员工踊跃投稿学习心得体会，公司机关和各分 队均已将核心价值观内容上墙。10 开展群防群治等方面的主要措施公司进一步推进开展群防群治工作。公司以及各分公司、各部门推进服务创 新，建立健全管理机制，资源整合，全力配合公安机关和总公司开展群防群治和 动态勤务混编巡逻工作，成效比较显著。11 工作成效和亮点12 5日，公司接到指示参与松岗龙舟赛维稳安保工作，在执勤中，公司全

19、 体安保人员克服恶劣天气、观众人数多、工作时间长等困难因素，顶烈日冒大雨，一直坚守岗位，认真执勤，树立了 公司良好的专业保安服务品牌形象，圆满完成了松岗五指耙水库龙舟赛的安保任 务。通过相关部门的通力协作，全体安保人员的共同努力，圆满完成了此次维稳 安保工作，并获得了主办单位和各级领导的高度赞扬。1 .队伍管理受影响队伍素质不高，由于部分队员自身素质不够高，服务意识不够强，以及工作 作风不严，导致整体队伍素质低下。2 .招聘难据了解大多数求职者心中狭义的想法认为保安是一个卑微的职业，以及天气 炎热等问题导致招聘难。3 .业务发展受阻碍农副产品配送中心，蔬菜品类不够多样，仓储损耗记录不 够精细。

20、1 .推进公司制度改革，缓解劳资矛盾推进公司制度改革。建立和完善公司规章制度，使公司内勤和外务等各项工 作的开展都有据可循、有规可依，从而更好地开展业务和规范员工行为，减少经 营中的法律风险。2 .预防安全事故，加强护卫点管理加强护卫点管理，预防安全事故，不断提 高保安服务质量和客户满意度。斗转星移，时光如梭。转眼入司已近一年多，回顾自己一年来的工作历程， 收获及感触颇多。我与20xx年参加物业保安工作至今，在这段时间来我感受到物业保安工作 与自己以前认识的不同，以前对物业保安工作认识不够全面，简单地看作是站站 岗，巡逻时随便走走，对过往车辆进行登记、疏导。通过这段时间的亲身实践， 使我对物业

21、保安工作有了新的更高的认识。联系自身工作实际，我认识到：一、天下大事，必做于细：这句话的意思是，若想成就一番事业，就必须从 简单的事情做起，从细微之处着手。作为服务行业，注重礼仪就是注意细节，对 于住户来说，是更多的尊重与关怀。物业保安员就是公司的服务代表，我的一举 一动都代表了公司的形象。住户往往根据保安员的仪容，着装和言行举止来判断 物业保安员的素质和企业服务水平。因此，我们保安员更应当注意自己的仪表、 仪容与言谈，给住户留下美好的第一印象。二、物业保安应具备有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观察周边 环境安全与进出人员的安全，作为在岗亭的物业保安员要把一切可能发生的危险 挡在门外，

22、给住户创造一个安全的、舒适的住宅环境，这是我的职责所在。凡是 力求做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。三、要全面了解队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工 作、家庭等情况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任和支持，以此 鼓舞队员的工作热情。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体 贴。不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管 好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态，引导队员与时俱进，提升素 质转变自身观念。四、坚持“安全第一，预防为主”的治安管理方针，时刻并严格要求自己 加强对工作岗位的巡查力度；坚持“预防为主，防消结合”的消防工作方针

23、，完 善消防设备巡查及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队员防火意识，使 队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保住户的消防、人身及财产安全。五、在各类理论培训中，通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工 作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻要求自己谨记要有紧迫感，应具有上进 心，使其明白物业保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。要成为一名合格 物业保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业 精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在 工作中体现自身价值，感受人生乐趣。六、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到

24、 “功必奖，过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。在实践中我敢 想，敢管，发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。以上是我入司以来力争做到、做好的方面。纵观三年来的工作，客观的自我 剖析，自己在下列几方面存在不足之处，肯请领导指正与批评，以待在今后的工 作中进一步加强和改正：1、队员中欠缺凝聚力和团队精神，需有意识的培养队员的协作及合作的精 神，由小及大形成合力、战斗力的集体荣誉感。2、自身的服务意识还有待加强，保安是物业现场的处理员，不管业主对保 安提出报修或任何意见，保安都不可以拒绝。3、工作经验与相关管理知识仍需进一步学习、积累。不断充实自己，尽可 能多学一点消防、监控

25、设备保养技术，我想只有学好本领，才能更好地履行我的 工作职责。4、物业保安的仪容和仪表，我知道物业保安队伍中退伍军人有多少，但大 多保安给的感觉没一点军事素质，无精打采，尤其岗亭。最起码要按照半军事化 标准立岗，并定期进行训练。以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、 生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。新的开始意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。 做为公司的一份子，我将一如既往，全心全意的为公司服务，竭力做好本职工 作，为公司的发展贡献一份微薄之力。保安年终个人工作总结（四）即将过去的20xx年，在公司领导的正

26、确管理 下，作为公司的一名保安咳嗽保员救怂垂芳墓厩蛇物品安全防范为己任，认真做 好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就20xx年在公司工作期间的 工作情况总结如下：1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员，服从领导、顾全大局，坚守 岗位，认真对待自己所做的工作。2、遵章守纪，注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工 作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守公 司的劳动纪律。3、正确树立服务意识。目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见， 这多少给工作带来一些困扰，因此，作为保安员我能够正确对待，树立严谨、认 真的服务意识，为公司的安全防范尽己之

27、责，将本职工作做好。4、不断学习进取，提高业务水平。要想做好保安工作，必须了解掌握保安 工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说，在这些方面还比较欠 缺，为了做好保安工作，我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求； 二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习，力争将工作做得更好;三是认 真按照领导的要求去做，认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己，使工作 能力有所提高。本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所欠缺，执行力还 有待加强等。20xx年，我将继续遵从公司领导的安排，踏实、认真地做好自己的工作， 努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时，在工作中尊重他人、

28、积极沟 通、尽职尽责、加强巡逻，为自己所防范区域的安全而继续努力工作。保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间 与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执，严重影响了 保安员形象，未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨，出现问 题处理不了的要及时汇报，由上级解决。针对这点，每月必须对工作人员的行为 规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训，以达到完善管理要求。以上是我的工作总结，请领导批评指正。转眼间20xx年已经过去，在领导的带领下，我学到了不少知识和社会经 验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽 培，在以后

29、的工作中我会刻苦学习；不畏困难;更好的工作来回报上级。做为一名 商场保安，在工作、学习和生活中，我取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提 高。商场的特点是：出口多，人员杂。怎样预防公司的财产、人员受侵害，怎样 做好消防工作，自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。维多利 国际广告是一个产业平台，定位高端、规模宏伟，理念先进，这就要求我们保安 工作必须与时俱进，不但要跟上，而且要走在国际广场发展的前面，先一步，快 一拍，否则就会被动，就会出问题。20xx年围绕商场的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧 外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线， 积极

30、做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序，工作总结：一、工作的职责登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作：白天巡视商场内 有无可疑人员；消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是 否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等；二、消防知识消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去听了别 的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以 后实行贯彻消防局的意见，从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力， 四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了 好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查

31、我们的工作，我们在商场消防演习 了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之 后很赞同认可！三、存在的不足和今后的努力方向回顾一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距 和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地 方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把 今后的工作做得更好、更出色。今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更 高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好 工

32、作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面 的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创 新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意！以上是我来一年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。光阴似箭日如梭，转眼间一年已经过去。回顾我们保安队一年来的工作，能 够说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好 今后的各项工作，根据领导的要求，现对一年来保安队工作总结如下：我一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍 建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质

33、的提高。在人员的配 备上，我们从年轻有活力的队员；同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀 队员。在队伍建设上，我高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们 都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。队员上岗后，我们还坚持每周半天 的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。一年来，我们 保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的 队伍。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规 矩，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台 了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行 为，

34、用制度来保证工作任务的完成。由于我们的队员来自不一样的地方，不一样的岗位，各人的综合素质、性 格、爱好均不相同。我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓 不放。在工作方法上，我们根据不一样队员，不一样情景，灵活机动地在班会、 业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，灵 活多样地实施思想品德的教育。形式多样的思想品德教育，受到了实实在在的效 果。我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗 透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们明白 的，我们都会尽力关心和帮忙的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的 ，

35、也尽力想办法帮忙。我们采取典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。受到了事半 功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。工作方法在 工作中尤为关键。应对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断 的创新，使工作的方法从严肃向灵活；从单一向多样；从会议讲向正常化；从说 教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。很多 队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。我们的队员大多数是来自五湖四海。他们在工作上，都能求同存异，顾全大 局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家 都能团结协作，共

36、同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。能够 出色地完成各项工作任务，得到客户单位的一致好评，全体队员的共同努力功不 可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。由于队员来 自四面八方，综合素质参差不齐；我们的工作方法还有待进一步的创新和改善； 工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决 心，加以克服和改善，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更 高的要求。我们必须正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好 工作。具体讲，要做到“三

37、个再创新”，“两个大提升”，最终实现“三个方面 的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创 新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最终到达让公司领导满意， 让客户单位满意，让来XX办事的领导、客户，满意。新的一年来临，总结20xx年我部以酒店全年的工作为中心，结合我部门的 实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理 目标。认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各 部门工作，扎实工作，开拓创新，我部始终以“预防为主，防消结合”为指导方 针，坚持群防群治，常备不懈，外树形象，内强管理，经过全体员工的努力，团 结

38、协作，任劳任怨，比较圆满地完成了酒店各项安全保卫工作。总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今 后工作中，扬长避短，为来年工作打下坚实的基础，特对今年工作总结如下：20xx年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺 利完成全年的安全保卫任务。消防设施、设备的完好率全年达到了 97%。为酒店 各部门员工进行消防安全培训。安全工作是企业的生存之本，在酒店总经理杨总的指导下，我部门坚持“安 全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。1 ,治安安全安全是酒店经营最基本的保证，与酒店的发展紧密相连。酒店总经理杨总对 安全工作非常重视，强调加强安

39、全保卫管理。保安部在日常工作中始终坚持按照 酒店制度抓好巡逻检查工作，每天对于酒店重要设施和重点区域进行检查，以确 保安全无事故。在酒店领导的指导下，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐 患，将安全隐患消灭在萌芽状态。在维持酒店秩序方面，部门首先从车辆停放开始。组织队员培训学习提升员 工的业务水平；每周五进行军事训练及车辆指挥培训，规范员工执勤动作，有效 地保证车辆停车入位，有序进出，为酒店的经营营造良好的外部环境。在内部 加大监控、巡逻力度，对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、清理，同时又在重点部 位加装监控设备，大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提 高。并坚持以“客人是服务的对象

40、”为宗旨，耐心仔细地做好工作。7月份要求旅业单位实行来访登记制度，要求对访客进行来访登记，本部在 人员严重缺编的情况下及时调整班次，将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅 进行登记并圆满完成此次任务。2 .消防安全安全责任重于泰山，消防工作始终都是酒店安全工作的重点。本着预防为主 的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织 一次防火检查，及时消除火灾隐患。联合消防维保公司对各种消防设施进行检 查、维护、保养，在今年3月份对全酒店的灭火器材进行了年检及加压维护，8 月份接受消防大队的检查，在此次检查中消防大队对酒店部分消防设施提出了整 改意见，部门接到整改意见书后，针对

41、意见书上所提出的问题，立即整改，按照 要求将涉及的消防设施进行改装到位。同时: 部门以这次消防安全检查为契机， 吸取教训经验，定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养，使消防设 施设备长期处于良好状态，保证关键时刻不卡壳，确保酒店人员生命和财产安 全。10月份开始按消防安全“四个能力”建设的各项要求做，并全部落实到 位，确保各项设备正常运行。于12月接受区消防大队和市消防支队的检查，并 获得达标证书。现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。11月份我酒店进行了 消防灭火实战操作演练，全年在酒店共组织了六场次的消防安全培训，培训人员 达到700余人次。同时，部门要求每天对酒店内消防设备至少进行

42、不少于两次的 巡查，对长期不使用的设备每月要试运行一次，发现问题及时解决，确保所有设 备设施时刻处于最佳的运行状态，加强消防设施、设备的保养。对酒店的重点部 位，经常进行巡视和检查坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，及时处理垃圾房着 火事件，将事故处置在萌芽状态，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理 的，如实上报。1、为了建设一支高素质的保安队伍，为部门留住优秀人员的同时，加强了 对全体员工的培训力度。每周部门学习使员工产生归属感认同感，让员工知道如 何对客服务；每周的军事训练使队员发生改变，树立新形象。员工的素质和专业 技能都有了一定的提高。通过对员工的培训，增强了各员工的服务意识、礼节礼

43、貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、敬礼等 服务上个别人员存在的操作中不规范，统一了标准，为客服务的思想明显得到加 强。保安员在车场巡查过程中多次发现车窗未关、车门未锁的情况，车内存放贵 重物品如金条、名烟名酒等，车场捡到钱包及时上交大堂副理！充分体现我部员 工良好的敬业精神！得到了酒店客户的好评！作为酒店的一个职能部门在酒店我们还承担着一些日常工作。由于安保工作 的特性，保安就是酒店与客人的第一个接触点，保安必须具有高素质的服务理念和行之有 效的待客方法。从服务至上的原则出发，个人能解决要求的马上解决，需要其它 部门处理的主动联系，不让客人再多跑路。对客人的意见及

44、时反馈给酒店领导。 一年来保安部在执行职责同时，为宾客开车门、打雨伞、扶老携幼，多次受到客 人好评。增强团队协作，本部安排人员配合人力资源部对每期新入职员工和实习生进 行消防培训和军训。保安部男员工较多，全体保安人员能够以酒店大局为重，发 扬不怕苦，不怕累的精神，有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓，餐饮外卖搬 桌椅等。加强对成本的控制：本部一年来都严重缺编，平均每月缺编5人，工资成本 大幅降低，倡导队员增强环保、节能意识，减少水电资源的浪费，减少了物品的 耗用等。本年度停车场共进场车辆334273辆，产生费用车辆146886辆，收免费停车 票：酒店37921张、百合豪宴54076张、东方百合1

45、8699张、日本料理7497 张、梦思桑拿7434张、谭厨6413张、废票475张，共收入停车费757440元。在本年度，保安部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题， 不足之处更是需要深刻总结，努力改正。总结一工作有以下几点不足：1、安全教育力度、各项规章制度健全落实还不够。2、少数员工防范意识差，还不能完全按照标准进行自我约束，有麻痹思 想，造成6月20日815房发生被盗事件，给酒店的声誉造成了负面影响。3、队员素质参差不齐，有待下一步的提高。队员形象素质需要进一步提 高，（）以适应宾馆之发展趋势。4、部门工作还缺乏一定的执行力，要加强员工教育；部门工作离酒店领导 要求还有一定距

46、离，需要进一步努力；部门管理水平有待提高，以适应酒店的发 展趋势。5、酒店的监控设备还有一定的缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行 改进。6、消防工作需要加大力度。所有不足之处，都有待于我们今后认真地思考 和总结改进。本年度，安全工作取得了一点成绩，这与酒店领导支持和各部门的配合是分 不开的。安全工作无小事，在今后的工作中，要时刻保持清醒的头脑，严格管 理，严格要求，针对上年度存在的问题，从实际出发，从根本上解决，力争把事 故消灭在萌芽状态；同时，好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力， 确保酒店人、财物的安全。虽然，我部今年取得了一定的成绩，但仍存在不足之处。离酒店领导要求尚 有差距

47、。对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视，在以后的工作中，我们会 针对不足之处及时进行改正和补救，结合部门实际情况，扬长避短，树立酒店保 安形象和完善保安部内部建设。在今后的工作中不断改进，不断完善。相信在酒 店杨总领导下，在部门全体人员的努力下，在来年会取得更好的成绩，以不辜负 各级领导的期望与厚爱。展望20xx年，我们充满信心。一定会再接再厉，精益 求精，努力把明年的安保工作做得更加细致，扎实，为创造一个平安和谐酒店而 努力奋斗。谢谢大家！一、从内部管理入手，提高保安综合素质，建立目标管理责任制，层层分解 落实工作任务，有效解决干与不干一个样，干好干坏一个样的被动局面，起到鼓 励先

48、进，奖励先进，鞭策后进和那些混日子的作用，制定落实全年工作目标，将 各项服务指标和各项任务分解细化落实到各班、各小组和每位保安身上，使人人 有目标、人人有任务、个个有压力、个个有动力。二、努力提高业务素质，增强处理突发事件的能力，现场处置能力，培养一 支纪律严明、作风顽强的保安队伍。首先是保安经理经常深入到现场，做好员工 思想工作，掌握员工思想动态，加强业务培训，培养员工吃苦耐劳，以院为家。 管理人员融入到队伍中去，参加训练岗位巡查，以便发现问题有针对行性地解决 问题。灌输员工珍惜自己的工作，对工作如履薄冰，工作中要尊重、耐心、主动 帮助和礼让来院就诊的人员，工作现场再忙也不能怠慢就诊人员，忽视就诊人 员，遇到需要帮助的必须用心服务、注重细节，对工作讲究策略，理解病人、体 谅病人、尊重病人，对待病人的无理要求或无端指责要采取引导和感化的方法， 不能与来院就诊人员发生正面冲突，牢记医院“一切为了病人”的服务宗旨。三、切实落实训练计划，根据保安的训练计划，落实保安训练任务，各班从 基本做起，从日常训练做起，坚持每日训练，班班训练、人人训练，狠抓保安基 本队伍，仪容仪表培训，模拟出警训练。从而树立保安队员在日常执勤中的良好 形象。同时把工作作风、服务态度、仪容仪表与工资相结合，多劳多得、按劳分 配。在这个工作表现与工资挂钩的改革中有一个重要体现。四、完善各项规章制度，确