2022年精选销售方案范文锦集6篇.docx
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1、2022年精选销售方案范文锦集6篇精选销售方案范文锦集6篇为了确保事情或工作有效开展,就须要我们事先制定方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。那么问题来了,方案应当怎么写?以下是我为大家整理的销售方案6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。销售方案 篇1摘 要 数据仓库、联机分析处理、数据挖掘技术的结合是决策支持系统探讨的主流模式,其中数据仓库用于数据的存储管理,联机分析处理集中于数据的多维分析,数据挖掘则致力于学问发觉。本文在数据仓库、联机分析处理、数据挖掘技术的支持下,提出了连锁销售决策支持系统解决方案,即数据仓库联机分析处理数据挖掘决策支持系统。关键
2、词 数据仓库;联机分析处理;数据挖掘;连锁销售决策支持系统0引言连锁销售是指流通领域中若干个同行业商店,以共同进货、共同经营同类商品、共享经营理念的方式连结起来,在同一商业形象下共享规模效益的一种经营模式。要想在竞争中取胜,获得更大的收益,必需利用网络、数据仓库等计算机技术,深层次地挖掘、分析当前和历史的业务数据,以及相关的环境数据,自动快速地获得其中有价值的决策信息,为企业供应快速、精确和便利的决策支持服务1。数据仓库(DW)、联机分析处理(OLAP)、数据挖掘(DM)是20世纪90年头中期发展起来的计算机决策支持技术,现在已经被各行各业,各种领域广泛应用,成为继Internet之后信息科学
3、界的热点探讨课题。连锁销售决策支持系统(CSDSS)就是将三者无缝联接、深度结合,充分利用连锁销售企业内部积累的海量数据,挖掘有价值的学问和规则,将客观详实的数据信息和企业决策者珍贵的自身阅历结合起来,支持企业决策的制定。1连锁销售决策支持系统解决方案1.1 解决方案通过对销售安排和业绩的完成状况及有关环境数据进行多角度多层次的分析,发觉在连锁经营战略和策略探讨上投入巨大精力,将有利于提高连锁总部的经营水平。连锁销售决策支持系统探讨可以使连锁经营决策者刚好驾驭销售内部的运行状况和发展趋势,并对制定销售安排和长远规划供应理论指导,提高企业的管理水平和竞争优势2。DWOLAPDMDSS架构,是一种
4、新型的DSS系统解决方案,其中数据仓库用于数据的存储和组织,OLAP集中于数据的分析,数据挖掘则致力于学问的自动发觉。1.2 方案特点新型DSS架构是以原始数据库中储存的业务数据为基础,原始数据来源于多个超级市场采集的销售数据。多个超市实现连锁经营,采纳扫描记帐技术和常客程序,为超市经营者供应生意和顾客的丰富信息。扫描记帐供应关于产品流淌的数量和时间的细微环节信息,可以精确到单个物种和分钟。常客程序可以供应实际购物者的具体信息,该方案具有以下主要技术特点:在底层的数据库中保存了大量的事务级细微环节数据,这些原始数据是整个DSS系统的数据源泉。数据仓库对底层数据库中的事务级数据进行集成、转换、综
5、合,重新组织成面对全局的数据视图,仓库数据是DSS系统进行数据组织和存储管理的基础。OLAP从数据仓库中的集成数据动身,构建面对分析的多维数据集市,再运用多维透视工具以不同的视角对多维数据集市数据进行分析、比较、综合,把方法驱动转变为数据驱动,使分析方法和数据结构实现分别。数据挖掘以数据仓库和多维数据集市中集成数据为基础,发觉数据中潜在的学问、模式,并以这些学问、模式为基础进行市场预料。1.3 系统体系结构连锁销售决策支持系统在总体上分为三层,包括数据获得层、数据存储层、数据访问层。连锁销售决策支持系统的体系结构如图1所示。其中数据获得层是将原有的销售业务数据进行清洗、加工、整理、抽取后载入数
6、据仓库,然后基于销售业务、管理的须要在数据仓库的基础上创建多维数据集市,形成数据存储层。数据仓库、多维数据集市中蕴含的信息可以在数据访问层中应用报表、OLAP、数据挖掘等可视化工具向DSS系统运用人员呈现数据信息。1.4 核心技术该设计方案首先将决策支持系统按功能划分为多个模块,然后在保证每个模块功能独立性基础上,对每个模块进行独立开发、编译、调试,最终组成一个完整的应用系统程序。各模块之间通过接口进行交互,数据访问接口采纳COM组件技术,其中包括ADO(ActiveX Data Objects)、ADO MD(ActiveX Data Objects Multidimensional)、DS
7、O(Decision Support Objects)等对象模型。2 数据仓库构建数据仓库是面对主题的、集成的、具有时间序列特征的数据集合,用以支持决策制定3。连锁销售数据仓库是在原始交易数据的基础上,依据主题分析须要,确定数据仓库多维模型,从而对销售数据进行必要的抽取、清理和变换,然后载入数据仓库。21 数据源连锁销售数据仓库数据来源于多个超级市场采集的销售数据。由于人为因素或系统的不稳定因素,有时会出现空值和噪声数据。这时须要对数据进行预处理,即对数据的清洗,包括填写空缺值,平滑噪声数据,识别删除孤立点。22概念模型通过对连锁销售企业的应用需求分析,确定以销售业绩分析为主题,以客户、连锁店
8、、商品、时间、年龄段为数据仓库索引基准点。以上索引基准点可以作为连锁销售数据仓库的维度。23逻辑模型连锁销售数据仓库的逻辑模型具有一个事实表和五个维度,事实表为销售事实表,维度表分别为客户、连锁店、商品、时间、年龄段,每个维度可以具有不同的粒度级别。在时间维表中,粒度级别分为日、月、季度、年4个级别。连锁销售数据仓库共包含1个事实表和5个维度表。如图2所示。24物理模型数据仓库的物理模型创建是依据已确立的逻辑模型建立相对应的物理表结构来实现的,它是以SQL Server 20xx DBMS为平台,采纳星型雪花型数据模型,实现了事实表和维度表的创建。3 OLAP联机分析OLAP是一种数据分析处理
9、技术,是针对特定主题进行的联机数据访问分析。OLAP通过对海量数据的多维透视,并进行快速、稳定的互动存取,使决策人员对数据进行深化视察,从而为管理者供应决策支持。OLAP联机分析的数据基础是数据仓库或数据集市,数据集市是微型数据仓库,是面对企业部门级别的分析需求而建立的一种分析型环境,它能够快速地解决某些详细的问题4。OLAP数据集市是在连锁销售数据仓库基础上创建的,运用的工具是微软的Analysis Services工具。设置共享维有客户、商品、时间、连锁店、年龄组,私有维有会员卡、婚姻状况、教化程度、年收入、时间段、性别。在共享维和私有维基础上设计了4个多维数据集市,分别是产品统计、购物人
10、次,客户统计、销售业绩数据集市。OLAP联机分析功能:(1)商品促销通过对产品统计数据集市的多维分析,可以获得不同连锁店所出售的商品数量和种类的异同,可以比较那个连锁店,那种商品最畅销,进而对最畅销商品的.连锁店进行商品优化配送,增加畅销商品的储存量,同时开展促销活动,进行肯定程度的让利销售,实现商品促销。(2)客户分群通过对客户统计数据集市的多维分析,可知在哪个连锁店、哪个时间段、哪个年龄组客户消费额度最大,则该人群为易购人群,那么针对这个消费群体所在的年龄组,所喜爱的时间段以及消费习惯供应优质服务,优化商品配置,进行广告宣扬。(3)销量统计通过对销售业绩数据集市的多维分析,建立销售预料模型
11、,使决策人员能够针对每一种商品、每一类别的商品、每个分店销售状况、年、季、月、日商品的市场占有率、赢利状况进行分析预料,对每一员工进行销量统计、销售业绩分析。4 数据挖掘数据挖掘是CSDSS系统的重要功能,是依据连锁销售的既定业务目标和存在的问题,对大量的销售数据进行探究,揭示其中隐藏的规律,并将其模型化,指导并应用于实际的销售经营中5。数据挖掘功能:(1)购买力预料运用回来分析功能,可以预料客户的购买力,明察市场趋势获得战略优势,深挖客户资源,对诚信度高、购买力强、具有肯定消费潜力的客户在购买商品时可以分期付款,实施人性化服务,这样可以有助于削减成本,把握商机,吸引优质客户资源6。(2)挖掘
12、潜在客户会员制可以固定客户群,但是潜在客户还是存在的。一个会员卡可以有多次交易,假如交易频率过高,那么会员卡确定外借,持卡人的四周隐藏着潜在客户,由此可以开发客户群。若在一段时间内,某个会员卡没有交易,则该客户可视为遗失客户。可实行相应的实惠政策,尽量留住客户。(3)优化物流配送路径在连锁超市管理中,各连锁店商品均由配送中心统一配送。配送中心依据各连锁店所需商品的品种和数量,均衡考虑各客户恳求,制定配送安排,用神经网络算法规划连锁店货物配送路径,再经过调拨指令程序处理,确定最佳配送路途,将商品送往各连锁店。5 结束语实践证明,采纳DW+OLAP+DM 框架结构的决策支持系统是比较志向和完善的架
13、构。该系统功能齐全、性能稳定,数据仓库、联机分析、数据挖掘技术链接自如,能对数据进行快速精确分析,从而帮助管理者做出更好的商业决策,为企业带来竞争优势。但是决策不能仅凭一套系统分析就能制定,应当加上决策者的阅历和才智,以及对市场的敏锐洞察力,这样才能在销售市场运作中游刃有余。参考文献1王珊. 数据仓库技术与联机分析处理M. 北京:科学出版社. 19982邵玉祥. 连锁销售决策支持系统的探讨与开发.硕士学位论文武汉:武汉理工高校.计算机应用技术专业.20xx3美Efrem G.Mallach著.李昭智,李昭勇等译.决策支持与数据仓库系统M. 北京:电子工业出版社.20xx4美William C.
14、Amo著.SQL Server OLAP Developers GuideM.Beijing: Publishing House of Electronics Industry. 20xx5冯文权,茅奇.经济预料与决策技术M.湖北:武汉高校出版社.20xx6常兆光,王清河等.随机数据处理方法M.山东:石油高校出版社.20xx销售方案 篇2一、考核原则1业绩考核(定量)+行为考核(定性)。2定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公允客观。3考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准1销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。2销售人员行为考核标准。(1)执行遵守公
15、司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。(2)履行本部门工作的行为表现。(3)完成工作任务的行为表现。(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。(5)其他。其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。如当月有触犯国家法律法规、严峻违反公司规定、发生工作事故、发生工作严峻失误者,行为考核分数一律为0分。三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额安排完成销售额100%
16、考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分销售回款率20%超过规定标准以上,以5%为一档,每超过一档,加1分,低于规定标准的,为0分新客户开发15%每新增一个客户,加2分定性指标市场信息收集5%1在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分2每月收集的有效信息不得低于条,每少一条扣1分报告提交5%1在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分2报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分团队协作5%因个人缘由而影响整个团队工作的状况出现一次,扣除该项5分
17、工作实力专业学问5%1分:了解公司产品基本学问2分:熟识本行业及本公司的产品3分:娴熟的驾驭本岗位所具备的专业学问,但对其他相关学问了解不多4分:驾驭娴熟的业务学问及其他相关学问分析推断实力5%1分:较弱,不能刚好的做出正确的分析与推断2分:一般,能对问题进行简洁的分析和推断3分:较强,能对困难的问题进行分析和推断,但不能敏捷的运用到实际工作中4分:强,能快速的对客观环境做出较为正确的推断,并能敏捷运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通实力5%1分:能较清楚的表达自己的思想和想法2分:有肯定的劝服实力3分:能有效地化解冲突4分:能敏捷运用多种谈话技巧和他人进行沟通敏捷应变实力5%应对客观环境的
18、改变,能敏捷的实行相应的措施工作看法员工出勤率2%1月度员工出勤率达到100%,得满分,迟到一次,扣1分(3次及以内)2月度累计迟到三次以上者,该项得分为0日常行为规范2%违反一次,扣2分责任感3%0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作看法极不仔细1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分:除了做好自己的本职工作外,还主动担当公司内部额外的工作服务意识3%出现一次客户投诉,扣3分四、考核方法1员工考核时间:下一月的第一个工作日。2员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。3员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%;业绩考核
19、额度占15%;行为考核额度占5%。4员工考核挂钩收入的计算公式为:公式中详细指标含义如下表所示。公式中详细指标含义指标含义A不同部门的业绩考核额度B行为考核额度C当月业绩考核指标X当月公司营业收入Y当月员工行为考核的分数Z当月员工考核挂钩收入的实际所得5员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80140%。6员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。五、考核程序1业绩考核:按考核标准由财务部依据当月公司营业收入状况统一执行。2行为考核:由销售部经理进行。六、考核结果1业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次
20、。2员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应相互打听。3每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司确定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。4如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。20xx年销售人员绩效考核方案二为更好地做好餐饮销售,充分调动员工的工作主动性,切实做好全员营销,从而提高餐饮营业收入、增加赢利实力,现对餐饮销售提成方案做出以下规定:一、婚宴、宴会预订指酒店员工介绍客人来酒店预订或客人报服务员姓名预订桌数在十桌以上(含十桌)的宴会,以交押金员工姓名为准,提成比例为消费额的2%(不含酒水);此提成方
21、案执行范围:酒店全部员工。二、餐厅员工推销红酒提成指价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶的开瓶费。餐厅员工提成指餐厅每月完成经营指标30万 后,可给服务员当月每个进客包厢3元提成(宴会厅按一个包厢算)。东毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均安排给服务员,30%平均安排给收银员,传菜员,洗碗工。茶吧员工提成指茶吧每月完成经营指标8万后,服务员当月推销的产品可赐予的提成如下:(以茶吧茶单和菜单为标准)价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶。价格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。价格在58元或以上的菜可提成1元/份。价格在58元/斤或以上的海鲜可提成3元/份。价格在48元或
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