银行个贷工作总结范文（18篇）.docx

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1、银行个贷工作总结范文（18篇）银行个贷工作总结范文（精选18篇）银行个贷工作总结范文篇120年，对于身处改革浪潮中心的天和银行员工来说有许多 值得回味的东西，尤其是20年4月转型为个贷营销中心管理岗 位上的我，感触良多。一年来，我在工作中能紧跟上级领导的步 伐，围绕着我支行工作重点和发展思路开展工作，用行动和成绩体 现出个人爱岗敬业，积极奉献的敬业精神。全年我个贷营销中心个人贷款余额时点16. 07亿元，比09年 增长1.8亿元，任务完成率84%；日均余额14.54亿元，比09年 增长1.4亿元，任务完成率66.9%。回顾过去的一年，总体感觉很不容易，工作强度、压力和责 任均比较大，在王八行张

2、、孙副行长的支持及个贷中心同事的配 合下，虽然未能完成任务，但业绩也已取得了较大的增长，且整 个个贷中心有了许多的转变，这些良好的变化都将成为未来持续 发展的基础。以下将本人20_年的工作情况汇报如下：一、充分利用政策和个贷产品开拓一手房地产按揭市场。20_年针对北天新城区内的新开发楼盘较多，且我支行在该 地区有较强的资源优势，我中心在领导的正确指示下，将业务主 政治学习。以共产党员标准严格要求自己，在思想上与党中央保 持高度一致，积极参加党组织的各项活动。不断加强自身业务素质的学习。我自从进入农行工作后一直 从事财务会计工作，我到个贷中心前在脱产学习两年，这期间银 行的许多操作系统和流程都改

3、变。到个贷中心对于我来说完全是 一个新的岗位、新的环境。因此我自加压力多学多看多动手，认 真学习银行各项规章制度，虚心向同志们学习业务知识，在较短 时间内具备了独立完成工作的能力。认真学习了银行从业人员 基础课程和个人理财专业课程，并通过了资格考试。利用工 作之余根据自己所学专业和单位所需努力自学，通过了 20_年的 国家司法考试。二、工作方面1、20年一月从大学毕业后于三月份调入市分行个人贷款 中心，一年来的工作主要负责个贷中心的贷款业务受理。在工作 中能认真搞好个人贷款资料受理的收集和初审工作，并及时传递 贷款资料，并做好贷款受理的登记工作，能认真仔细的做好对客 户的咨询解释。2、服从组织

4、的工作安排，为配合银行改革，从五月到七月 底抽调进行了不良资产责任认定工作。在受理工作繁忙的情况下 毫无怨言的兼职做好了八月份到十二月份的法律审查工作三、认真做好廉洁自律去年以来，我不断加强对法律、法规和农业银行各项规章制 度以及信贷新规则的学习，并自觉履行和遵守，同时严格按照党 员的标准来要求自己。在对待客户上没高低之分，做到一视同仁。 不做有损党员形象、农行形象的事，能自觉接受群众的监督，没 有任何违法违纪行为。四、严格遵守劳动纪律本人严格遵守农行制定各项劳动纪律，不迟到、早退，做到 有事请假，积极参加各项集体活动，能团结同志，尊重领导和同 志。20年已经过去，我在领导的指导下、在同志们的

5、帮助下取 得一些进步。认真地履行了自己的职责，做了应做的工作，为农 业银行的发展和股改做了一定的努力，也取得了一定的成效。但 与单位、领导的要求还有一定的差距。在新的一年里，我决心认 真学习努力实践，提高自己的理论知识和操作能力，为发展做出 更大的努力。银行个贷工作总结范文篇5为了加大我行个人贷款业务的快速发展，拓宽我行个人贷款 业务营销渠道，着力调整我行个人贷款结构，进一步更新发展观 念，做大做强我行资产业务规模，紧紧围绕我行跨越发展目标，对今年个人贷款业务的发展，特制订年度工作规划。一、工作目标：1、个人贷款净增额外6000万元。2、个人经营性贷款客户存款不低于贷款余额的20%。二、工作措

6、施：1、集中力量，重点突破，积极推进，加大个贷转型。一是以 个体工商户和私营业主板块为主体抓好专业市场营销。二是要继 续推动“六进”服务工作措施，深入到商品交易活跃、结算需求 丰富的专业市场、重点经济区域，争抢个体工商户和私营业主群 体，如南山钢材、南大街服装、渔水路粮油、农副产品批零、咸宝 路水果批发、文笔路建材等市场。三是加大我行产品推介和宣传 力度，发展一批个人贷款优质客户。2、深入市场调查研究，发展优质项目，加个贷款业务发展。 一是做好现有按揭项目的维护和服务工作，增强项目客户对我行的依存度。二是加强城区在建开发项目的联系， 如上上城、福宁花园等项目，加快项目的准入进程。三是加大对 城

7、区周边在建开发项目的营销工作。如紫沙湖小区、等，扩大我 行个人贷款客户资金源。3、做好个人贷款的以贷引存工作。一是个人贷款客户必须在 我行开立个人结算账户，要求其经营收入须足额归行入户。二是 做好个人贷款客户的维护，密切与客户的关系，挖掘客户他行存 款。三是做好个人贷款存量客户的回头营销工作。利用好我行个 金产品的综合优势，做好存量客户的回头营销工作，提升客户对 我行贡献度。四是在个人贷款客户中，培植和发展一批个人中高 端客户群体。银行个贷工作总结范文篇620_年已经过去，作为江苏银行的员工，我深感到这一年是 紧张忙碌而充实的。下面我对自己一年的工作表现作一下总结， 既是对过去的自我评价，也为

8、来年作一个良好的开端。一年的工作中，我不断加强思想道德方面的自我学习与教育, 树立了正确的世界观、人生观和价值观。在领导的指引下，在同 事的帮助下，我进一步增强工作责任心、改进工作作风、提高工 作效率，充分贯彻科学发展观和创新精神，理论联系实际积极投 身到建行的各项改革中去。一年来，在领导的关心帮助下，在同事们真诚密切的配合中， 我的工作得以顺利展开。我的岗位是个贷经理，主要考核个人类 贷款的新增。这就要求我不断地营销开拓新客户。在平时的客户 营销及业务拓展中，我注重开拓思路，创新求变。针对我行消费 金融上浮80%以上的贷款产品，我尽可能多地拜访各个商圈中的 专业市场，了解他们的经营情况、市场

9、动向，和商户多接触、多沟通。此外我行的小贷客户也会有个人信贷方面的需求，我在工 作中将客户的需求一一记下，适时为他们提供合适的金融产品和 服务。既得到了客户的好评又拓展了我行个贷业务；针对优质客 户卡易贷产品，我注重与大型机关单位的联系，及时发现客户贷 款需求，为我行产品在竞争下争取到更多的份额；针对抵押消费 贷产品，我注重与大型中介机构合作，不断磨合业务流程。近一年来，经济的形式相当复杂，一方面前三季度房地产行 业销售萎靡，导致建材、家具、洁具等周边行业销售增长放缓， 一方面国家大力反腐，烟酒、茶叶、餐饮行业销售额也相应下降， 一部分商户为撑过寒冬办理贷款，但客户经营水平良莠不齐，系 统风险

10、逐渐显现。一方面在办理贷款前我放弃休息日和节假日， 跑商户，跑市场，认真对待每一笔贷款，尽量保证我行信贷资产 安全。另一方面在客户发生逾欠息状况时，及时与客户沟通，避 免客户因工作繁忙忘记还款造成个人征信不良的后果；对于多次 沟通无效，恶意拖欠利息的客户我多次前往客户经营地、居住地， 以及客户亲朋居住地上门清收账款，动之以情、晓之以理，软硬 兼施，不断增压，不间断施压，不停地通过电话、短信、上门方式 让客户了解到还款的必要性及拖欠贷款的严重性，减少我行损失。 由于宏观经济环境及我行产品政策调整，我也迷茫过、急躁过， 但是我认定客户经理必须站在市场的最前沿，也必须承担市场所带来责任与风险。在工作

11、中我注意领会我行政策精神，积极与客 户沟通，坚持做到拓展业务的同时，严格把控政策。截止20_年12月，上浮80%以上贷款发放34笔，380万元； 优质客户卡易贷放款27笔，790万元；个人抵押消费贷款发放, 970万元；并相应办理了电子银行、贷记卡、个人存款业务。同时， 直销银行开户100笔。在工作中，我努力完成各项任务，力求尽 善尽美。很感谢领导的支持和同事门的配合，使我能够很好的开 展繁忙的个贷工作。在今后，我需要进一步做好各项工作的平衡， 确保各项业务更全面的开展。我要把个人贷款作为营销工具，在做好个人贷款的同时，积 极展开个人负债业务、个人资产业务、公司业务、战略性业务全 方位的营销拓

12、展。我认定一个优秀的客户经理必然是全能综合营 销的高手，这也是我努力的目标。一年中，我时时处处受到了来 自支行领导和同事们的关心和帮助。我感到梁溪支行是一个特别 具有创造力、凝聚力、战斗力的集体。同事们丰富的业务知识和 领导果断正确的决策力为我的工作提供了强而有力的支持，为我 的发展提供了一个广阔的平台。我会将个人的热情、追求、力量 和智慧凝聚到建设银行的各项工作当中，求真务实，开拓创新， 为江苏银行事业贡献自己的力量。一、工作总结1、团队客户经理共计13名。2、本周总进件量为14,其中有效进件量为4,放款额为 231877.85 元。3、主要的展业方式为贴不干胶。二、工作中存在的问题1、老员

13、工业务不熟悉，新员工没有方向。2、团队内有个别客户经理工作态度不够端正，稍有成绩就骄 傲自满，针对此情况，加强与客户经理的沟通，并强调业绩导向， 让所有人都有有危机感。3、对于进件量低的原因未进行深层次的挖掘，只是片面强调 一定要有进件。三、工作目标1、寻求新的展业途径，加大广告投入力度。2、进一步优化团队人员配置，扶持骨干员工，并调动新员工 的主观能动性，及时发现团队中存在的问题，及时与团队内部人 员沟通。对于态度不端正没有业绩的客户经理劝退。3、对于态度不端正，业绩不理想的客户经理进行教育，无无 明显改观者则进行劝退。4、带领团队人员一起外出展业，及时发现展业过程中存在的问题，及时纠正，并

14、培养团队人员荣誉心与集体观念，逐步形成 战斗力。四、下周工作计划1、要求团队内每位客户经理进件2个，放款额度30万。每 日跟进工作情况，如完不成任务则了解原因对其进行引导。2、加强团队建设工作。选拔目前工作态度端正，成绩相对好 一些的人做为骨干，建立销售小组，业绩PKo通过设立队名队呼， 加强每个人的团队荣誉感，从而增强团队的凝聚力和战斗力。3、加强团队文化建设，培养爱岗敬业的精神，把工作当事业 干。4、重视并加强与客户经理的沟通，时刻保持我们的思想在同 一频率。牢记“慈不带兵”并把握好分寸。5、上周客户经理共计13人，目前在编13人,实际在岗13 人。根据目前团队实际情况，本周预计会有2人的

15、调整，备选人 员已储备好了。有信心团队工作不会受影响。6、国庆节前确定的展业地点，本周起开始实施展业。切实拓 宽展业渠道。销售五部本周的工作情况及业绩较上周有很大的改观，我会 全力带领团队争第一扛红旗，也希望领导给予更多的指导。时光如梭，转眼融入农商银行2这个大家庭已将近两年了， 我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件，在这儿我感受 到了集体的温暖和力量，在柜员这个平凡的工作岗位上，我也真 正体现了自己的人生价值，对自己的工作我有着满腔的热情和高 度的责任感。工作中我务实求真、一丝不苟的处理每一笔业务， 和善宽容的接待每一位客户，从中我也领略到了服务的魅力，体 会到了 “客户为先，真情服务

16、”的真正内涵，客户的满意就是对 我最大的认可和鼓励。“客户为先，真情服务”，首先就体现在微笑服务上，微笑 虽然无声，但它传递着友爱和真诚，微笑是员工心灵的窗口，是 职业风范有展示，发自内心的微笑，使我们能够真诚的与客户进 行沟通，赢得客户的信赖。虽然使所有的客户对自己的工作都表 示满意是很艰难的一件事，但我知道除了每天着装整洁、文明用 语、班前准备工作做充分外，微笑就是无坚不摧的利器，平日工 作里就要保持良好的心态，养成微笑的习惯。作为银行一线柜员，如果没有过硬的业务技能，娴熟的操作 技巧，就干不好自己的本职工作，就无法为客户提供完善快捷的 服务。我深深的认识到了这一点，深知技能是提高服务水平

17、的基 础，只有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的 为客户提供方便快捷准确的服务，才能提高工作效率和准确率，赢得客户的信赖，所以我十分重视业务技能水平的学习和提高， 利用下班和休息的时间，练习点钞、打计算器、打字这此技能， 经过长期的坚持不懈的练习，自己的基本功已越来越扎实，办理 业务的速度也越来越快。要给与客户的优质服务，除了娴熟的基本功处，扎实的专业 知识也是必不可少的，农商银行的工作在时时变化着，每天都有 新的东西出现新的情况发生，这都需要的们跟紧形势，努力改变 自己，更好的规划自己的目标，学习新的知识，掌握新的技巧， 适应不断变化的工作目标，提高服务质量，满足客户的需求。在

18、工作中切实履行“客户为先，真情服务”，就要求我们员 工用心体会，善待客户，经常从换位思考的角度去观察、体验客 户的心态和具体服务的需求，以真诚换取客户的真情，从客户的 角度出发，想客户所想，急客户所急，争取把业务做得最优最好。 面对客户的申诉，平心静气的倾听，认真分析原因研究解决对策， 并经诚恳的态度加经说明，取得谅解，不管处理结果如何，主动 答复，避免引起客户的抱怨，做到先处理心情，再处理事情。优质的服务体现有平时每笔细小的业务和细微的细节中，只 要做一个有心人民耐心细心诚心的去处理每一笔业务，接待每一 位客户，就可以在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。要集中在房地产一手楼宇按揭，针对不同的楼盘

19、竞争情况采取多 项切实可行的措施，实行“一盘一策”，加强对大北苑、富华半 岛等楼盘的营销推广，并取得了可喜的成绩。其中面对雅闲居“小 天雅”按揭贷款的白热化竞争，在工、农、中、建等6家银行都 利用各种手段极力争取该项目的不利形势下，我中心员工并未沮 丧或放弃，而是有目的了解他行政策和客户的细致需求，与他行 展开“差异化”服务，同时利用我行首套房贷的优势创造性地开 展营销工作，截止至20_年12月31日，该项目成功放款154笔， 贷款金额合计约1.2亿元，约占该项目已售按揭总额的42%,（其 中从他行“夺走”的房贷业务就达到66套，金额五千余万元）。 在该项目的整体营销过程中，中心人员在节假日仍

20、加班加点，一 边走访客户一边同贷审部门沟通，付出了大量辛勤的汗水，充份 体现这个集体的凝聚力和敬业精神。二、促进业务发展的同时严把风险防控关，确保贷款质量。本人自20年4月受领导任命为个贷营销中心负责人，由于 之前从事的是风险审查岗，所以我也将自己原来的工作优势带入 到新的岗位上。面对去年个贷质量下降以及今年房地产政策变化 的不利因素，因而在日常的个贷审查时，按照领导的要求，我总 是将风险防控放在重要位置。在对待有问题或存在或有风险的贷款，能坚持原则，客观公二、业务短板及存在问题分析我行的个贷业务虽然总体发展势头良好，但以下几个方面仍存在一些问题。首先是一手楼贷款业务发展速度放缓，潜力不足。造

21、成此问 题原因主要是近期楼市遇冷，整体潜在客户数量下降。据房管局 数据，四季度一手房交易持续萎缩，前三周全市一手楼仅成交6000 套。因为我行申请的利率优惠政策迟迟未批，而其他行陆续实行 利率优惠政策，对客户吸引力加大，我行同业竞争力下降，流失 部分客户，业务发展略微放缓。我行近期又同市行多次沟通，预 计本月末可增加2-3个优惠利率楼盘。其次是汽车分期业务发展陷入停滞。近期我行因汽车分期客 户逾期问题，我行与担保公司沟通出现一些小问题，8月份一个月 内汽车分期业务量为零，发展陷于停滞状态。而他行等汽车分期 业务优惠力度明显加强，我行竞争优势不大。近日我们将积极与 各大等担保公司沟通，宣传我行产

22、品优势，争取在车展期间将汽 车分期业务发展速度再提起来。三、下步工作措施目前我行各项个贷业务数据离计划差距仍然较大，在当前的 严峻形势下，我们应采取有效措施，扭转不利局面，全力推动个 贷业务重新步入快速发展轨道。经过认真深刻地分析，我们将在以下几个方面做出努力:1、统一思想，调动大家的业务发展主动性。最近个别同事因多方面原因工作积极性有所下降，业务营销 主观能动性不足。但业务要发展，最重要的大家心往一处想、劲 往一处使。我将积极协调同事间的关系，将各种消极思想消灭在萌芽状态。再者 部分同事风险防范意识出现偏差。例如我行的保证类贷款等业务 发展速度缓慢，其中很大原因是经办客户经理认为无抵押业务风

23、 险太高，不愿承担风险。诚然，办理保证担保信贷业务是对我行 信贷结构优化有些不利影响，但只要合规操作，调查严谨，办理 此类业务风险是可控的，而且从业务发展、创造利润等多角度分 析还是很有必要发展的。另外，利用眼下支行的非住房贷款奖励 政策，进一步调动员工的营销积极性。2、强调业务合规操作，全面控制风险。不良贷款清收工作仍然是下一步工作的重点，截至8月末， 我行个贷不良余额为234万元，较6月末新增平保贷不良2笔， 金额2.7万元。我行已于保险公司多次沟通，确保9月末之前无 逾期。张三、李四等不良住房贷款将在本月内起诉，争取在最短 的时间内将这两笔本年度新增不良收回。另外，近期将对汽车分 期业务

24、保证金账户进行自查，确保担保公司保证金足额到位，避免客户逾期时产生纠纷。3、加强与合作机构的协作，拓展客户源本月将抽时间走访各个担保公司、开发商，加强合作交流， 进一步宣传我行各种产品的优势，加大与他行的竞争力度，争取 在源头上就将客户留着我行。另外，注重收集他行同类产品的信 息，进行各方面综合比较，在营销客户时做到有的放矢，加强客 户的认同感。4、加大贷记卡等短板业务的营销力度以往贷记卡业务进展缓慢的原因主要是出于风险考虑，个别 客户经理缺少营销积极性，再就是优质客户增量有限，发展空间 不大。对此项工作，我们已经引起重视，8月份已提交资料近600 份，本周内将再提交200份，力争尽早完成营销

25、计划。5、逐步开展个贷“三清”等工作，按时完成任务按照上级行要求，我行目前有8000笔一手房业务须加紧督促 房地产开发商办理房产证，将一手房抵押方式由预抵押变更为正 式抵押。另外个贷客户及其联系人的三电话两地址数据确认和抵 押物重估值工作也要逐步开展，确保在市行规定时间内完成任务。银行个贷工作总结范文篇1020年，我担负支行对公客户司理，并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来，在行领导的关切爱护和同事们的赞助支持 下，我努力在沉重而平凡的客户营销和承兑汇票专督工作中创造 不平凡的造诣，营销工作卓有成效，票据贴现达，未涌现一笔毛 病事故，为树立我行优越形象做出了应有供献。一、持续增强学习，强化主

26、动办事意识营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的，都说干一 行，爱一行。我想，既然我选择了工作，我就要踏踏实实、一丝不 苟地干好它。作为客户司理和汇票专管员，我深知自身工作的重 要性，因为它是客户直接了解行社窗口，起着沟通顾客与支行的 桥梁作用。因此，使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和 票据专督工作中中，我始终保持虚心学习业务，紧紧锤炼技能， 耐心解决业务，热心对待客户。作为商业银行的一员，我在工作 中稳固树立了办事意识，始终心系客户，心系本行，努力提高办 事水平和办事质量。一年来，无论在什么情况下，我都对支行、 对自己充斥希望、充斥信心，热爱本职工作。如今在全行积极向 上的成长气氛

27、里，我始终踏实认真，勤恳兢业，对业务虚心勤学， 千锤百炼，耐劳钻研，业务技能有了长足的提高，业务工作取得 了明显的造诣。在优质文明办事工作上，我严格要求自己，始终 保持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧的办事理念， 始终将客户好处放在首位，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的办事。在为客户办事的历程中，做到操作标准、办事规范、 用语礼貌、举止得体，给客户留下了优越的印象，也赢得了客户 的信任。二、立异营销方法，提高客户营销水平20年，营业部保持持续立异，每个季度都搞了不合的营销 运动，分别是：春雷筹划、夏季攻势、秋季争霸、冲刺，均取得了 较幻想的成效。在客户营销工作中，我始终相信只有始终

28、如一保 持优质办事，能力赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的， 而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护支行 好处的前提下，多为客户谋好处，耐心搞妥每一笔业务。本年， 支行相继推出了一系列办事举措，在实际解决业务时，我都冲锋 在第一线，在包管遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营 销方法，为客户提供便利，灵活、特别化、快捷的办事。为了稳定 和争取更多的客户，经常将办事延伸到客户单位。节沐日、单位 财务人员过生日时，我都不忘送上一个短短的祝福，在客户有艰 苦时不忘送上援助的双手，用实际行动做到了做客户的贴心人。三、耐心周到办事，提升票据贴现实绩在票据贴现工作中，经常遇到一些提出

29、不合不雅点和积极上 进懂得我们工作的客户，这时，我总是实时的做好说明和巧妙应 对，既不伤了客户，也维护了支行的形象。办事中有时顾客提出的问题正好言中我们办事项目的缺陷，如果对明摆的事实视而不 见，听而不闻或文过饰非，表示出强词夺理的态度，不只这笔业 务做不成，还会损害支行的.信誉。因此，我总是诚恳谦逊地表示 欣然接收顾客的批评意见，然后再做出规范合理的说明，这样以 来年夜多半客户都邑很愿意的接收，最终使得业务顺利解决。总之，客户营销和票据专督工作是沉重而平凡的，然而就在 这日复一日的工作中我学会了以务实求真的态度对待工作，领略 到了办事的魅力。往后的工作中，我将连续以自然爽朗宽容的心 境对待工

30、作，连续保持“以客户为中心”，开辟立异，锐意朝上 进步，为支行成长做出更年夜的供献。银行个贷工作总结范文篇11一、认真执行政策，严格按照规范化管理要求，切实加强信 贷基础工作，确保各项指标圆满完成。半年来，我行认真学习、深刻理解总行会议和文件精神，适 时分析形势，认真执行政策，从严监管企业，规范内部管理，切 实防范风险，不仅提高了信贷管理水平而且为保证圆满完成全年 各项经营责任考核指标打下坚实的基础。在贷款投放上，支行狠抓贷款投放风险管理，采取的具体措施是：(1)严格执行总行下达的信贷风险控制指导意见，进一步对信贷风险进行控制，对授信行为进行规范。严密了贷前调查、 审查及审批手续，对信贷人员贷

31、前调查的范围及要求，确保信贷 调查材料真实有效。(2)严格控制信贷风险，严格执行信贷风险防范控制管理体系, 全面实行审贷分离，规范了贷审会，实行了贷审例会制，严格按 照贷审会议事规程召开会议，明确各环节主责任人职责。(3)扎实细致地开展贷后检查工作，定期和不定期地对企业经 营状况和抵押物状况进行检查和分析，认真填报贷后管理表。(4)切实做好贷款五级分类工作，制定了五级分类的具体操作 实施细则，对客户进行统一分类，从而提高了信贷管理的质量。(5)对流动资金贷款、贴现贷款，承兑汇票在上报审批过程中 严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式，切实从 源头上控制信贷风险。(6)积极配合总行信贷

32、处做好信贷检查工作，在检查中没有发 现一例违规现象，信贷工作得到肯定和好评。二、通过信贷杠杆作用，抢占市场份额，壮大资金实力，增 强发展后劲。上半年，我支行继续围绕开拓信贷业务、开展信贷营销、积 极组织存款等方面做文章，切实做好大户的回访工作，密切关注 并掌握贷款单位的资金运行状况和经营情况;大力组织存款，积极开拓业务，挖掘客户。1、上半年，我行信贷资金重点投放于优质企业和大中型项目， 继续重点扶持信用好、经营好、效益好的优质企业，如中联巨龙 水泥有限公司、亿人城建有限公司、利玛置业有限公司等，把这 部份贷款投入作为我行调整信贷结构、分散信贷风险、抢占市场 份额、维持持续发展的重要战略措施，信

33、贷结构得到进一步优化。 而且，通过优化信贷结构，信贷资金正确的投放，使我行的优质 客户不断增加。既降低了经营风险，同时又取得了良好的社会效 益。2、上半年，我行坚持业务发展多元化，加快票据贴现业务的 发展，重点增加对优质客户的信贷投放量，不仅降低了贷款总体 风险度，而且带来了丰厚的利息收入，随着相对独立核算的实行， 经济效益显著提高，今年一至六月份实现利息收入584万元，超 过去年全年收息水平，实现利润377万元，有效地壮大了资金实 力，增强了发展后劲，呈现良好的发展势头三、加大信贷营销力度，不断开拓业务空间，加快业务发展 步伐。1、上半年，我行在信贷业务发展中取得了一定的突破，特别 在汽车消

34、费贷款方面也取得了一定的成效。我行还特别注重加强 银企合作，协调处理好银企关系。根据形式发展和工作实际的需要，积极开展调查研究，与企业互通信息，加强理解与配合，共 同协商解决问题的途径，加大对企业的支持力度，构筑新型银企 关系。三月份，我行与市汽车销售有限公司举办了银企联谊活动， 通过活动，加强了银企之间的沟通与了解，建立了深层银企合作 关系。2、上半年，我行进一步提高对信贷营销的认识，不断推进文 明信用工程建设，限度地抢占市场份额，建立稳固的客户群体， 加大对个私经济、居民个人的营销力度，选择信用好、还贷能力 强的个体企业和城镇居民做为我行信贷营销的对象，把信贷营销 与绿色文明信用生态工程相

35、结合，通过一系列的社会文明信用创 建活动，打造我行独特的信贷营销品牌。四、建立完善的内部管理机制，业务操作有条不紊，提高办 事效率，推进业务发展。我行在不断加强和改善日常信贷工作的同时，还注重加强信 贷人员的业务学习，以便能在业务操作中得心应手，提高工作质 量和工作效率。做好信贷资料归档和各项结转工作，实行一户一 档，建立完整系统的客户信息档案，以便于及时查阅和调用。对 于信贷台帐和报表，能够完整、准确地反映数据，及时上报各项 报表，做好信贷登记工作，及时提供信息。在搞好管理的同时， 我行还不断强化服务意识，改善服务手段，积极开展优质文明服正，严把信贷质量关，尽力不使我支行负担相应的信贷风险。

36、而 对于符合贷款条件的或优质客户，我要求中心员工都以最快的速 度做好相关流程工作，并亲自配合后续与总行沟通的工作，培养 部门形成上下一致和尽力为客户服务的信贷思路。截止至12月31日，经本人审查的个人贷款共746笔，金额 约2.5亿元，目前尚无不良贷款产生。三、加强个贷条线的队伍建设，努力打造具备进取精神的业 务团队。由于个人贷款业务笔数多、流程繁杂，且由于须严格执行面 签制度，所以因客户需求需集中在节假日签约，另需配合楼盘驻 点等原因，加班现几乎成为我部员工正常工作的一部分，条线人 员的工作频度高、压力大，平常感觉非常辛苦。所以我认为需要 建设积极的团队精神，支撑整个团队的战斗力和凝聚力。对

37、此， 我每周都尽力抽出时间，定期与个贷相关人员进行思想交流，听 取意见，同时日常能主动关心大家的生活，尽力去调解其工作与 生活之间的矛盾，解放大家的思想负担，引导内部秩序趋向井然。 但因时间和经费的原因，一直未能组织员工进行相应的交流和拓 展活动，这也是我本年工作中的一个遗憾，希望来年能实现。一此不足2处：、面对压力有时自我调节较差。务，树立“窗口”形象，以服务留住储户、以热情吸引存款，始 终以客户就是上帝的理念精神，更好地为客户服务，提高我行的 对外形象，并以优质的服务促进业务的发展。五、下半年工作思路1、立足当前，抓好各项阶段性工作，在上半年打下的基础上， 下半年全面启动。下半年，我们要做

38、好信贷各项业务的安排和落实，对于上半 年已有意向的项目，下半年力争做好、做实，例如要做好新港国 际和华茵房地产的商品房按揭工作，做好大户回访工作，加强贷 款企业的资金回笼款统计工作，巩固老客户，发展新客户，全面 开展信贷营销工作，努力完成信贷业务各项指标任务。2、做好企业信用等级评定工作，为信贷决策提供科学依据。认真调查核实企业情况，开展企业信用等级评定工作认真学 习、深刻领会有关文件和总行信用等级评定与管理办法的基础上, 严格按照总行规定的统一标准和计算办法，确保客观、公正、准 确地评定企业的信用等级，真实地反映企业的经营管理、财务状 况和信誉程度，为我行衡量开户企业风险承受能力、实行信贷准

39、 入机制建立基本依据。3、总结经验，切实加强管理。进一步加强信贷基础管理工作，按照总行信贷处检查要求,加强信贷档案完整性、准确性、合规性和保密性的管理，建立健 全信贷业务台账、授信台账、抵质押品台账和不良贷款监管台账。 确立支行经营和管理目标的组合，确保支行资产质量始终保持稳 定状态。上半年各项工作虽然取得了一定的成绩，但距行领导要求还 有一定的距离，我们冷静分析了存在的不足。一是业务规范化管 理工作有待进一步加强，要将制度规定全面落实到业务工作的各 个岗位各个环节中去；二是业务开拓范围还需不断扩大，涉及的领 域要更广，更深，以促进业务快速持续发展。以上问题将是我行以后工作完善和改进的重点，今

40、后，我们 将严格加强管理，不断开拓业务新领域，高标准严要求，在行领 导和信贷处的正确指导下不断改进，不断提高，努力做好下半年 各项工作任务。银行个贷工作总结范文篇12我国的商业银行在实施担保贷款的时候效率比较低，业务发 展不均衡，很多中小企业的的担保贷款无法兑现，担保贷款也带 来较大的风险，这些问题导致商业银行贷款总额呈现了下滑趋势, 担保贷款也比较困难。一、银行担保贷款的现状 从贷款的主题上来看，主要就是由第三方提供相应的财产担保或者进行信用担保而发放的担保，也可以是由借款人提供的特 定财产等；从担保的防水上来看，常用的担保贷款方式有抵押贷 款、保证贷款，除此之外还有应用比较少的有定金贷款和

41、流质贷 款；从担保的客体上来讲可以分为专业担保公司贷款、法人担保 贷款（主要指企业互保）、自然人担保贷款。在我国商业银行担保 制度不断发展的过程中出现了许多的问题。1 .宏观上（1）贷款的总额中担保贷款所占比例不高担保贷款能够降低银行资金损失的风险，因为贷款担保中一 旦借款人失信不进行偿还，银行损失了第一还款来源之后，还有 第二还款来源，具有一定的防范风险的能力，所以？种贷款方式 应当占据较大的比重，但是实际上却是相反的，在银行吸收存款 比例中，担保贷款占比较低，而且银行的贷款效率不均衡。（2）部分贷款的贷款担保无法兑现商业银行发放的贷款有很多都成为了坏账，无法收回来，造 成了一定的资金损失，

42、就是担保贷款也无法很好的维系，虽然我 国的银行坏账率相对于国外的发达国家来说还是比较低的，但是 近几年，随着社会经济的不断发展，坏账率在不断地攀升，风险 也在增加。2 .微观上(1)银行担保贷款业务具有不均衡和效率低的特点。信贷资 源的占有在不同银行之间的差距很大，而且不同银行业务机构之 间的信贷资源的供给能力也比较差，一般大银行的实力比较强， 能够吸收很多的存款，同一条件下，大银行肯定具有较多的信贷 资源，所以进行的各项担保贷款也就比较多，相反，中小银行在 这方面就具有一定的局限性。(2)担保贷款比较难。20年，央行对国内的额担保贷款情 况进行了调查，结果显示具有融资需求的中小企业占据了 8

43、0%,总 的融资金额需求是7500亿元，但是能够发放的贷款只有1701亿 元，还有6000亿元的贷款缺口。这些中小企业很多在得不到贷款 支持的时候就已经倒掉了，尤其是在江苏和浙江，这些中小企业 特别发达的地方，虽然当地的银行开放担保贷款，但是实际能够 拿到贷款特别少。二、银行担保制度中的问题1 .现行担保制度的缺陷。在金融市场中，我国的银行和中小 企业以及个人都存在贷款难的问题，很大程度上都是由于现行的 担保制度出了问题，贷款的风险过高银行就不会贷款，没有对银 行信贷管理人的权利进行制衡。2 .贷款信息的不对称贷款企业在贷款的时候对自己的情况进行了一定的隐瞒，加大了信息的不对称性。在市场经济中

44、，信息不对称已经是一个顽 疾了，信息的不对称导致市场主体承受了更大的风险。银行由于 获取信息的渠道不同以及获取信息量的多少不同，在决定放贷的 时候常常处于以后总被动的状态，而且贷款人的虚假行为也使得 担保物或者人都达不到相关的要求。3.信用体系缺失社会主义市场经济有其自身的弊病，尤其是发展到今天，行 业自律精神岌岌可危，企业的诚信也是大打折扣，没有建立起规 范的行业信用体系，市场经济行为得不到有效的约束和规范，容 易出现企业为了追逐利益而不重视责任和义务，这种对利益的自 发性的追逐使得企业一步一步的突破法律、打破破道德底线、破 坏职业道德，最终会让企业丧失诚信，使整个行业都陷入信用危 机，市场

45、中也不会存在合作伙伴，企业也无法继续发展。三、银行贷款担保制度的优化方式制度是对人们平时工作的一个准则和约束，完善担保贷款制 度能够有效的进行银行担保贷款管理，对银行的各项担保贷款运 行机制要进行详细化、流程化，进行担保贷款的时候要对担保情 况进行严格的审查和核保，使得业务流程朝着降低风险提高效率 的方向发展。贷后管理要加强，保证担保债权能够得到兑现，使 得担保贷款更加安全高效。有新项目进行贷款的时候，要对新项目的合规性进行详细的评估，保证贷款项目的风险控制在合理的 范围内，使得银行的贷款还款来源能够得到保障。四、结语我国担保贷款中存在许多法律方面的问题，所以要完善相关 的法律法规，对于新中国

46、成立以来渐进式立法的不足进行完善和 弥补，使得担保贷款法律体系能够为银行的担保贷款提供一定的 保障，降低银行的风险。在担保法商业银行法公司法中 对商业银行的法人地位进行进一步的明确。银行要做好贷款前的 调查工作，增强信息的对称性，保证担保贷款信息的准确性和合 规性，放贷以后还要做好贷后管理，充分保证第一第二还款来源。银行个贷工作总结范文篇13转眼一年时间已过半，回顾过去一年中的工作，有进步也有 不足，从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点：一、与时俱进，不断增强个人政治修养。我一贯热爱社会主义祖国，坚持四项基本原则，遵纪守法， 为人正直。通过学习，使我对党的基本理论和国家的方针政策有 了

47、新的认识，进一步领会到为人民服务的根本宗旨和科学发展观 的精神实质。学习也使我认识到：工作岗位没有高低之分，一定 要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层 一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神，在日常工作中从一点一滴做起。二、立足本岗位，努力学习来提高服务质量。由于我是一名前台员工，所以在客户中树立起单位的良好形 象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作，使我逐渐积累出了 一套怎样提高日常服务质量的经验一一坚持原则，严格按照人民 银行、联社制定的各项规章制度执行，做到不违规操作，遇到客 户提出的不合理要求，不办理有损银行利益的业务；遇到客户着 急的业务，从不拖延；当

48、客户前来询问业务时，能够认真细致不 厌其烦的耐心讲解，作到“急客户之所急，想客户之所想”，真 正做到以客户为上帝。这样热情、周到的服务使越来越多的企业 与我社建立的良好的关系。另外，过去一年的工作，我看到了自 己的进步，同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间，多学 习一些知识，提高自身的科学理论水平，这一年我通过了银行从 业人员资格认证的基础知识考试。平时也常利用网络了解国际形 势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识。在今后的工作中， 要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去，进一步提高 自己的业务水平。三、工作积极主动，团结同志，互相帮助。作为一名普通员工，我在日常工作中始终抱着一个信念，那 就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。这一年，我从四墩子调回新桥信用社，虽然有心理准备，但每天大负荷，使我 每天回到家都感到十分疲惫。尽管如此，我在工作中，还是时刻 严格要求自己，认真完成领导交给的各项工作。20_年，我将在做好本职工作的同时，要从本单位的利益出 发，吸纳更多的存款，为新桥信用社的效益能够迈上更高一级台 阶贡献自己的微薄之力。银行个贷工作总结范文篇14一、加强政策业务学习，不断提高自身政治、业务素质