奶茶消费调查报告.docx

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1、传媒学院学生奶茶消费调查分析报告本次问卷调查范围是传媒学院，通过校内发放问卷的形式展开的，主要是在教室与寝室 发放问卷。是由组内同学来完成的，最后共收回200份的合格问卷。下面就问卷统计的结果进行分析：1、本次接受问卷调查的学生中有54名男生，146名女生。2、年龄主要处于1921岁之间。每周的奶茶消费量1-2杯3-4杯5杯以上基本很少喝根据调查结果显示，基本很少喝的有75人，12杯的有55人，34杯的有60人，5杯 以上的有10人，虽然有很大一部分同学很少喝奶茶，而忠实于喝奶茶的同学也不是很多， 但是过半数的同学都有每周喝一定量奶茶的习惯而且不同的季节奶茶的消费需求也会有所 不同。以上数据说

2、明奶茶还是比较受大学生的喜爱的，奶茶是有很大市场的。什么情况下购买奶茶根据调查结果显示，大部分学生对于购买奶茶并没有定时性，而不到半数的学生是因感 到口渴而选择购买奶茶的，说明口渴这一因素虽然主观，不可缺少，是直接构成学生购买奶 茶的行为的原因，但并非是最主要促成学生购买奶茶的原因。相对的，因陪朋友买，自己顺 便买的学生比例却是最多的，这很大程度上说明了购买奶茶会受到身边的人的行为的影响，本来也许没有购买的欲望，但因为朋友购买了奶茶，所以产生了新的购买欲望。这可能是出 于朋友买了自己干脆也买的一种从众心态，或是朋友买的奶茶让自己产生了想要喝的需求。 5、购买奶茶看重什么根据调查结果显示，几乎所

3、有的学生在购买奶茶时在乎的都是奶茶的味道，好的味道是学 生最看重的部分，而其他的因素如包装的漂亮和有无折扣虽然也多多少少影响着学生的购 买，但不是主要的原因。说明奶茶店在售卖奶茶时，应更注重奶茶口味的调配和新口味的 开发。同时可以加强奶茶的外包装的美感度和进行一些奶茶的促销折扣活动。6 、可以接受的价位根据以上数据说明大部分学生认为奶茶的价格在5元以下比较合理，也能够接受，而较 高价格的奶茶似乎只有少部分学生能够承受。这表明奶茶店在售卖奶茶时应合理制定奶茶的 价格，过高的价格无法被大多数学生接受。7 、喜欢喝奶茶放些什么以上数据说明喜欢珍珠的学生是最多的，但其他的配料也很受学生的欢迎，也有不少

4、 同学喜欢红豆，可以说是平分秋色，尤其是椰果。这表明奶茶店应该尽量丰富奶茶配料的种 类，给广大学生更多的选择，以便适应不同学生的需求，不过，珍珠和椰果仍是奶茶配料的 主力军。奶茶品牌的选择我们设计的选项是传媒校园内和周围主要的几家奶茶店，从200份问卷看来，大家对可 浓，果麦和街客三家印象最好。而大家对这些奶茶店印象好的理由主要是：1 .口感好；2.品种丰富；3.有气氛，有情调印象好的理由口感好服务态度好品种丰富有气氛情调其他而且可浓和果麦在学校里，街客也就在校门口，所以这三家是大家主要的选择。由统计数据看出，口感好是最重要的。所以奶茶店要注重奶茶的口感，当然品种丰富也很重 要，这样同学们可以

5、有多种选择；不管是什么店，服务态度一定要好，这样同学们才会在这 家店消费得愉快；店铺的设计，营造的气氛和情调也是吸引大家的重要因素。140120100806040200喜欢的奶茶店的风格休闲优雅高调低调其他根据调查结果显示，大多数同学喜欢休闲风格的奶茶店，对优雅，低调风格的奶茶店也 很喜欢，相对的，高调风格的奶茶店却不是很受同学们的喜欢，而且从同学们喜欢的那几家 奶茶店的风格来看，休闲，低调，优雅是主流风格，所以，奶茶店在店面的设计和装修要注 意风格的选择，不需要设计得很高调，对休闲，低调，优雅风格的奶茶店，同学们会觉得更 舒服。分析结论：1 .奶茶还是比较受大学生的喜爱的，奶茶是有很大市场的

6、。2 .同学们购买奶茶会受到身边的人的行为的影响，本来也许没有购买的欲望，但因为朋友 购买了奶茶，所以产生了新的购买欲望。3 .学生在购买奶茶时在乎的都是奶茶的味道，奶茶店在售卖奶茶时，应更注重奶茶口味的调 配和新口味的开发。同时可以加强奶茶的外包装的美感度和进行一些奶茶的促销折扣活动。4 .同学们购买奶茶是大多数注重价格，所以奶茶店在售卖奶茶时应合理制定奶茶的价格，过 高的价格无法被大多数学生接受。5 .奶茶店应该尽量丰富奶茶配料的种类，给广大学生更多的选择，以便适应不同学生的需求, 不过，珍珠和椰果仍是奶茶配料的主力军。6 口感好是最重要的7 .奶茶店的服务态度一定要好8 ,营造的气氛和情调也是吸引大家的重要因素9 .大多数同学喜欢休闲风格的奶茶店